企业发展与人力资源管理PPT课件
合集下载
2024版人力资源管理培训课件PPT
8
人力资源规划的程序与方法
程序
调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
2024/1/28
根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
9
人力资源规划的程序与方法
在分析人力资源需求和供给的影响因 素的基础上，采用科学的方法对人力 资源需求和供给进行预测。
人力资源规划并非是一成不变的，它 是一个动态的开放系统，应对其过程 及结果进行监督、评估并重视信息的 反馈，不断调整规划。
福利的作用
吸引和留住人才、提高员工满意度和忠诚度、增强企业 凝聚力和竞争力。
2024/1/28
40
2024/1/28
07
员工关系管理
41
员工关系管理的定义与目的
01
02
定义：员工关系管理是 企业通过制定相关政策 和措施，协调员工与员 工、员工与企业之间的 关系，以提高员工的工 作满意度和忠诚度，增 强企业的凝聚力和竞争 力。
人力资源管理培训课件PPT
2024/1/28
1
2024/1/28
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理 • 法律法规与劳动合同
2
01
人力资源管理概述
2024/1/28
3
人力资源管理的定义与重要性
2024/1/28
11
人力资源规划的实例分析
案例一
某互联网公司的人力资源 规划
2024/1/28
背景
该公司是一家快速发展的 互联网公司，业务涉及多 个领域，员工数量迅速增 长。
问题
随着公司业务的不断扩张 和员工数量的增加，公司 面临着人力资源短缺、员 工流失率高等问题。
人力资源规划的程序与方法
程序
调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
2024/1/28
根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
9
人力资源规划的程序与方法
在分析人力资源需求和供给的影响因 素的基础上，采用科学的方法对人力 资源需求和供给进行预测。
人力资源规划并非是一成不变的，它 是一个动态的开放系统，应对其过程 及结果进行监督、评估并重视信息的 反馈，不断调整规划。
福利的作用
吸引和留住人才、提高员工满意度和忠诚度、增强企业 凝聚力和竞争力。
2024/1/28
40
2024/1/28
07
员工关系管理
41
员工关系管理的定义与目的
01
02
定义：员工关系管理是 企业通过制定相关政策 和措施，协调员工与员 工、员工与企业之间的 关系，以提高员工的工 作满意度和忠诚度，增 强企业的凝聚力和竞争 力。
人力资源管理培训课件PPT
2024/1/28
1
2024/1/28
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理 • 法律法规与劳动合同
2
01
人力资源管理概述
2024/1/28
3
人力资源管理的定义与重要性
2024/1/28
11
人力资源规划的实例分析
案例一
某互联网公司的人力资源 规划
2024/1/28
背景
该公司是一家快速发展的 互联网公司，业务涉及多 个领域，员工数量迅速增 长。
问题
随着公司业务的不断扩张 和员工数量的增加，公司 面临着人力资源短缺、员 工流失率高等问题。
企业人力资源管理ppt课件
重要性
人力资源管理是企业管理的核心 组成部分，对于提高企业的竞争 力、促进员工发展、实现组织目 标具有重要意义。
人力资源管理的目标与任务
目标
实现人力资源的优化配置，提高员工 绩效，促进组织发展。
任务
包括人力资源规划、招聘与选拔、培 训与开发、绩效管理、薪酬福利管理 、员工关系管理等。
人力资源管理的发展趋势
明确企业战略规划和年度经营计 划，将目标层层分解到各部门和
岗位。
制定绩效计划
根据岗位职责和工作目标，与员 工共同制定具体、可衡量的绩效
计划。
设定绩效目标
遵循SMART原则，设定明确、 具体、可达成、相关性强和时限
明确的绩效目标。
绩效考核方法与实施
选择考核方法
根据企业实际情况和岗位特点，选择合适的绩效考核方法，如 360度反馈、KPI、平衡计分卡等。
帮助员工明确自己的职业发展目标， 了解自身优势和不足，制定个人发展 计划。
跟踪职业发展情况
定期跟踪员工的职业发展情况，了解 员工的成长和进步，及时调整职业发 展规划。
提供职业发展机会
为员工提供多种职业发展机会，如晋 升机会、轮岗机会、承担挑战性任务 等。
04
绩效管理
绩效计划制定与目标设定
确定组织目标
法定福利、企业补充福利、员工个性 化福利等
实施方式
制定福利计划、预算审批、采购与发 放、效果评估等
员工激励与奖惩制度
员工激励
目标激励、榜样激励、参与激励、荣誉激励等
奖惩制度
奖励制度（奖金、晋升、培训等）和惩罚制度（警告、记过、降职等）
06
员工关系管理
员工沟通与协调机制建立
设立员工沟通渠道
建立有效的员工沟通渠道，如定期的员工大会、部门会议、座谈会 等，鼓励员工积极表达意见和建议。
人力资源管理是企业管理的核心 组成部分，对于提高企业的竞争 力、促进员工发展、实现组织目 标具有重要意义。
人力资源管理的目标与任务
目标
实现人力资源的优化配置，提高员工 绩效，促进组织发展。
任务
包括人力资源规划、招聘与选拔、培 训与开发、绩效管理、薪酬福利管理 、员工关系管理等。
人力资源管理的发展趋势
明确企业战略规划和年度经营计 划，将目标层层分解到各部门和
岗位。
制定绩效计划
根据岗位职责和工作目标，与员 工共同制定具体、可衡量的绩效
计划。
设定绩效目标
遵循SMART原则，设定明确、 具体、可达成、相关性强和时限
明确的绩效目标。
绩效考核方法与实施
选择考核方法
根据企业实际情况和岗位特点，选择合适的绩效考核方法，如 360度反馈、KPI、平衡计分卡等。
帮助员工明确自己的职业发展目标， 了解自身优势和不足，制定个人发展 计划。
跟踪职业发展情况
定期跟踪员工的职业发展情况，了解 员工的成长和进步，及时调整职业发 展规划。
提供职业发展机会
为员工提供多种职业发展机会，如晋 升机会、轮岗机会、承担挑战性任务 等。
04
绩效管理
绩效计划制定与目标设定
确定组织目标
法定福利、企业补充福利、员工个性 化福利等
实施方式
制定福利计划、预算审批、采购与发 放、效果评估等
员工激励与奖惩制度
员工激励
目标激励、榜样激励、参与激励、荣誉激励等
奖惩制度
奖励制度（奖金、晋升、培训等）和惩罚制度（警告、记过、降职等）
06
员工关系管理
员工沟通与协调机制建立
设立员工沟通渠道
建立有效的员工沟通渠道，如定期的员工大会、部门会议、座谈会 等，鼓励员工积极表达意见和建议。
人力资源管理PPT(企业培训课件)
吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业，提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ，稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度，增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议，让 员工有机会表达意见和建 议，增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估， 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析，总结培 训效果，提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划，明确职业目标和发展方向
。
职业辅导
为员工提供职业辅导服务，解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制，激 发员工的积极性和创造力。
。
培训课程设计
设计针对性强的培训课 程，包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源，确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动，确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法，如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标，如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境，关注员工的身心 健康，提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调，预防员 工之间的冲突发生。
企业发展与人力资源管理培训教材-45页
业 的 本 质持续提供有价值的商品或服务满足客户的需求利润分享员工 经营者 股东 税金 公益 再投资利润获得企业的发展向管理提出了更高的要求全球经济一体化，中国企业将遇两大劲敌信息技术的发展对企业的影响1990-1994）劳动力百分比据统计在1976年白领阶层人数己经超过了农业和制造业的人数。
工困惑企业要求不断增加工时越来越长收入上涨缓慢工作越来越难找学习的时间越来越少公司价值最大化是个人价值实现的基础个人价值的最大化是每个人的追求目标面对激烈竞争的狂涛恶浪，全体员工惟有齐心协力、同舟共济，才能使企业的航船破浪前进。
转移价值—— 商品构成过程中“采购”过来的那部分附加价值—— 企业利润的真正来源知识的发展是无限的科技的发展是无限的人的学习能力在不断提高人的智力没有穷尽知识的更新速度越来越快企业必须搞好人力资源的培训与开发明确人的主体性地位和功能，充分合理地利用和开发现实和潜在的每个人自身所蕴藏着的资源，使人力资源得以发挥功效，从而为个人与企业的共同发展目标服务。
自为人阶段主体论阶段资源论阶段要素论阶段工具论阶段原始主体论阶段对人认识的发展社会的发展人力资源管理本身不可能成为企业的目的人力资源管理长期以来缺乏可测量性人力资源管理的效率需要比较长的时间才能发挥人力资源管理者缺乏专业技能人力资源管理者成了企业战略的参与者和制定者。
人力资源管理者成了企业工作组织和实施方面的专家，成为保证管理的有效性，从而实现降低成本和提高质量的专家。
人力资源管理者成了员工与企业双方利益的代表者，既促使员工对企业效忠，以促进企业回报员工。
人力资源管理部门成为一个持续变革的机构，通过对企业文化管理过程的调整来增加企业实现变革的能力。
企业的核心企业是由人组成的，由人来运作，并为人的目标服务的自然资源和人力资源的使用者既是管理的主体又是管理的客体管理的特殊性人力资源的特殊性—— 生物性、能动性、动态性、再生性、社会性衡量人力资源质量的困难性社会大背景对人的影响管理者素质对管理效果的影响性行为规范是企业秩序的前提企业秩序是企业正常动作的内在要求企业秩序要求人的行为规范化人的行为—>企业秩序—>正常运作有人的质量就没有产品的质量，没有人的工作动力的‘内置’化就没有持久的工作积极性和创造力。
人力资源管理与企业发展
个 企 业 干 部 队 伍 的 素 质 和 能 力 是 企 业 发 展 的 决 定 性 的专业 的理 论知识和技 能进 行系统地学 习和培训 。企业 要
因素。素质包含政 治品质 、知识 、智力 、心理 、体 质等方 从长远考虑 出发 ，首先 要做 好培训需 求调 查工作 ，即我们 面，而能力分拥有能力 、实际发挥 能力 、潜在能力 。干部 的员工需要什 么样的培训 。这项工作看似 简单 ，实 际操作 要 “ 革命 化 、年轻化 、专业化 、知识化 ” ，现在看来 ，在 起 来非常 困难 ，若做不好 ，很难 “ 对症 下药” 。然后才 能
作 ，对 企 业 职 工 各 方 面 素 质 要 求 很 高 ， 因此 人 力 资 源 管 理 任 职 期 间 ，人 力 资 源 管 理 部 门每 年 对 其 进 行 一 次 考 核 ，一 工 作 的 重 要 性 就 更 加 突 出 。如 何 发 现 人 才 ，使 用 人 才 ，最 般 采用 分定式考核法 和找个别 知情 人了解情 况的办法 来考 大 限 度 地 发 挥 每 个职 工 的 工 作 积 极 性 和 创 造 性 ，做 到 事 得 核 。笔 者认为分定 式考核法对基建 单位 比较适用 ，因为项
一
般分为 三部分 内容 ：政 治理论方 面、文化知识 方面和专业
么 、学 什 么 ” 学 以 致 用 的 原 则 ，对 职 工 从 事 的 专业 或 相 近
、
加强 干部 队伍建设 ， 建立 “ 唯才是举 ”的干部选拔 知识方 面。职工培 训主要是专业 技能培训 ，即遵 照 “ 干什
机 制
一
分开发利用人力资源 ，从选拔机制、培训机制 、激励机 制等方面进行了探讨 。 关键词：人力资源 ；管理 ；企业发展 人力资源管理 与传统的 人事管理有很大 不同。除 日常 市场 经济条件下 ，显 得更加重 要。如何把一批德 才兼备 、
人力资源供需平衡_PPT课件
有关各部门之间信息交流的难易程度；
决策者对人力资源规划中预测结果、行动方案和建 议的利用程度；
人力资源规划在决策者心目中的价值如何。
2021/3/5
12
此外，评估时还要对以下的几个因素进行比较： 实际补充人数与预测的人员需求量的比较 劳动生产率的实际水平与预测水平的比较 实际的人员流动率与预测的人员流动率的比较 实际执行的行动方案与规划的行动方案的比较 实施行动方案后的实际结果与预测结果的比较 劳动力和行动方案的成本与预算额的比较 行动方案的收益与成本的比较
2021/3/5
6
（三）人力资源总量平衡， 结构不平衡
人力资源结构失衡的调整方法通常是上述 两种调整方法的综合运用。如：
通过企业内部人员的晋升和调任，以满足 空缺职位对人力资源的需求；
对于供过于求的普通人力资源，可以有针 对性地对其进行培训，提高他们的知识技 能，让他们发展成为企业需要的人才，补 充到空缺的岗位上。
2021/3/5
13
2021/3/5
7
第二节 人力资源规划的 编制和评估
一、人力资源规划的编制 二、人力资源规划的评估
2021/3/5
8
一、人力资源规划的编制
（一）编写人员配置计划
（二）预测人员需求
（三）编写人员供给计划
主要包括人员招聘计划、人员晋升计划 和人员内部调整计划等。
（四）制定培训计划
包括培训政策、培训需求、培训内容、 培训形式、培训考核等内容。
第一节 人力资源供求不平衡 的调整
一、企业发展与人力资源供求状态 二、人力资源供求不平衡的调整措施
2021/3/5
1
一、企业发展与人力资源供求状态
企业发展 阶段
现象
决策者对人力资源规划中预测结果、行动方案和建 议的利用程度；
人力资源规划在决策者心目中的价值如何。
2021/3/5
12
此外，评估时还要对以下的几个因素进行比较： 实际补充人数与预测的人员需求量的比较 劳动生产率的实际水平与预测水平的比较 实际的人员流动率与预测的人员流动率的比较 实际执行的行动方案与规划的行动方案的比较 实施行动方案后的实际结果与预测结果的比较 劳动力和行动方案的成本与预算额的比较 行动方案的收益与成本的比较
2021/3/5
6
（三）人力资源总量平衡， 结构不平衡
人力资源结构失衡的调整方法通常是上述 两种调整方法的综合运用。如：
通过企业内部人员的晋升和调任，以满足 空缺职位对人力资源的需求；
对于供过于求的普通人力资源，可以有针 对性地对其进行培训，提高他们的知识技 能，让他们发展成为企业需要的人才，补 充到空缺的岗位上。
2021/3/5
13
2021/3/5
7
第二节 人力资源规划的 编制和评估
一、人力资源规划的编制 二、人力资源规划的评估
2021/3/5
8
一、人力资源规划的编制
（一）编写人员配置计划
（二）预测人员需求
（三）编写人员供给计划
主要包括人员招聘计划、人员晋升计划 和人员内部调整计划等。
（四）制定培训计划
包括培训政策、培训需求、培训内容、 培训形式、培训考核等内容。
第一节 人力资源供求不平衡 的调整
一、企业发展与人力资源供求状态 二、人力资源供求不平衡的调整措施
2021/3/5
1
一、企业发展与人力资源供求状态
企业发展 阶段
现象
管理学-人力资源管理ppt课件
一个面试的案例
某独资企业欲招聘若干管理人员，通知所有应 聘者在某月某日某时整在位于某某大厦公司总部同 一时间面试。结果等到面试那天，公司派人提前在 该大厦大厅内接待前来应聘的人员，并请大家在大 厅内恭候，等到所有应聘人员到齐后，接待人员告 诉大家一个不幸的消息：电梯坏了，需要大家由接 待人员带领，爬几十层楼梯到公司的办公室参加面 试。有些人听后则立即就走了，有些人爬到一半后 也放弃了，只有少数几个人坚持到最后。结果，就 是这些坚持到最后的应聘者被录用了。这是一个典 型的非结构型面试。
打击内部员工的积极 性
内部提升
优点：
有利于调动组织成员 的积极性
有利于吸引外部人才
有利于保证选聘工作 的正确性
有利于被聘者迅速展 开工作
局限性：
引起同事的不满
可能造成“近亲繁殖” 的现象
二 管理人员选聘的标准
管理的欲望 正直的品质 创新的精神 较高的决策能力
三、选聘程序与方法
机构、学校分配
ห้องสมุดไป่ตู้ （三）甄选
是一种预测行为
后
来 工
成功
作
的
绩
效
表 不成功
现
接受 正确的决策 错误的决策
拒绝 错误的决策 正确的决策
效度：手段和有关工作标准之间存在确实 的相关关系
信度：指同一手段是否能对同一事物作出 持续一致的测量，即测量结果有相对稳定 性
甄选手段
申请表 笔试 包括有智商、悟性、能力和兴趣等 绩效模拟测试 是基于职务分析资料作出的
如何使面谈更有效度、更为可信
设计一些固定的问题 加强对应聘者应聘工作的详细认识 减少对应聘者的先前认识 多提问那些要求应聘者对实际做法给与
详尽描述的行为问题 采用标准的评价格式 面谈中要做笔记 避免短时间面谈造成过早形成决策
《人力资源管理》ppt课件
02
加强劳动法律法规宣传和培训，降低企业用工风险。
员工关怀与心理辅导
03
关注员工心理健康，提供必要的心理辅导和支持，预防潜在劳
动争议。
THANK YOU
企业文化理念
明确企业使命、愿景和核心价值观， 引导员工共同遵循。
企业文化落地
将企业文化融入员工日常工作中，鼓 励员工践行企业文化。
企业文化宣传
通过内部刊物、宣传栏、企业网站等 多种渠道宣传企业文化。
劳动争议处理及风险防范
劳动争议处理机制
01
建立完善的劳动争议处理流程，确保争议得到公正、及时处理
。
法律风险防范
收集员工绩效数据，包括工作成果、能力表现等方面的信息。
评估结果分析
对收集到的数据进行整理和分析，得出员工绩效评估结果。
绩效反馈与面谈技巧
反馈准备
提前准备好反馈材料，明确反馈内容和目的 。
反馈实施
与员工进行面对面的绩效反馈，指出优点和 不足，并提出改进建议。
面谈技巧
掌握有效的面谈技巧，如倾听、引导、提问 等。
指标权重分配
运用层次分析法、专家打 分法等方法，为各项指标 分配权重。
制定考核标准
针对每项指标，制定具体 的考核标准，明确达成目 标的要求。
绩效评估方法及实施
评估方法选择
根据企业实际情况，选择合适的绩效评估方法，如360度反馈、目标管理等。
评估周期确定
确定绩效评估的周期，如季度评估、年度评估等。
评估数据收集
《人力资源管理》ppt课件
目 录
• 人力资源管理概述 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系与企业文化
01
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（1）Phase1: 创新发展阶段——领导危机 （2）Phase2： 指导发展阶段——自立危机 （3）Phase3： 委派发展阶段——控制危机 （4）Phase4： 协调发展阶段——官僚危机 （5）Phase5： 合作发展阶段——未知危机
10
3 企业发展不同阶段对HR的需求-1
Characteristics of Different Phases of Enterprise Evolution and Demand on HR
（2）发展——危机间隙交替性 Intermittence of Enterprise Evolution
（3）生命周期性 Enterprise Life Cycle
（4）增长阶段性 Staggered Development of Enterprise Evolution
5
2 企业发展演化的一般规律-1
—— 环境
工作绩效
企业战略
3
企业从小、到大、到复杂，不断演变 企业的目标和战略是动态的 影响人力资源绩效的因素是变化的 人力资源管理与开发的任务、政策应该
随着企业的演变而改变
4
2企业发展演化的一般规律
General Principles of Enterprise Evolution
（1）周期循环性 Periodicity of Enterprise Evolution
（1）创新发展阶段——领导危机（Phase1）
Growth through Creativity——Crisis of Leadership
——管理重点
生产、销售
Management Focus: Produce and Sale
——结构体制
未形成、个人主义
Structure System: unformed, individualism ——目标与战略 生存
1
企业发展演化与人力资源管理
主要内容
1. 简介 2. 企业演变的规律 3. 企业演变的不同阶段人力资源管理的特点 4. 演变的不阶段人力资源的管理与开发 5. 总结
2
1 简介
HRM的任务——通过人力资源管理的政策和活动,帮助企 业实现其战略
影响HRM绩效的因素：
—— 个人
—— 岗位
个人
组织
—— 组织
General Principles of Enterprise Evolution
6
2 企业发展演化的一般规律-2
General Principles of Enterprise Evolution
7
2 企业发展演化的一般规律-3
General Principles of Enterprise Evolution
13
3 企业发展不同阶段对HR的需求-4
Characteristics of Different Phases of Enterprise Evolution and Demand on HR
——目标与战略 区域、领域扩展，渗透
Objective and Strategy: Area and Field Expand,
Market Penetrate
——报酬管理
奖金制度
Compensation Management: Bonus
——人力资源
发展单位的知识
Human Resource: Developing Unite Self Knowledge
Objective and Strategy: Survival
——报酬管理
所有权
Compensation Management: Ownership
——人力资源
要求新知识和管理技能
Human Resource: New Knowledge and Management
Skills
11
3 企业发展不同阶段对HR的需求-2
（3）委派发展阶段——控制危机（Phase3）
Growth through delegation——Crisis of Control
——管理重点
扩展、发展
Management Focus: Expand, Development
——结构体制
分权、利润中心
Structure System: Decentralization, Business Unite Center
企业发展演化与人力资源管理
The Evolution of Enterprise Development and Human Resource Management
U.K. Liverpool Management Consulting Co., LTD (NanJing) Office Ellitter.Cui
Characteristics of Different Phases of Enterprise Evolution and Demand on HR
（2）指导发展阶段——自立危机（Phase2）
Growth through Strong Leadership——Crisis of Autonomy
8
2 企业发展演化的一般规律-4
General Principles of Enterprise Evolution
9
3 企业发展不同阶段对HR的需求-0
HR Characteristics in Different Phases of Enterprise Evolution
Illustrated by Greiner L.E.’s Model
——管理重点
工作效率
Management Focus: Effectiveness
——结构体制
层次结构、集权
Structure System: Hierarchy,Centralization
——目标与战略 市场占有率、管理水平
Objective and Strategy: Market Share, Management Level
——报酬管理
工资制度、晋升制度
Compensation Management: Salary System, Promote System
——人力资源
要求领导能力
Human Resource: Needing Leadership Ability
12
3 企业发展不同阶段对HR的需求-3
Characteristics of Different Phases of Enterprise Evolution and Demand on HR
10
3 企业发展不同阶段对HR的需求-1
Characteristics of Different Phases of Enterprise Evolution and Demand on HR
（2）发展——危机间隙交替性 Intermittence of Enterprise Evolution
（3）生命周期性 Enterprise Life Cycle
（4）增长阶段性 Staggered Development of Enterprise Evolution
5
2 企业发展演化的一般规律-1
—— 环境
工作绩效
企业战略
3
企业从小、到大、到复杂，不断演变 企业的目标和战略是动态的 影响人力资源绩效的因素是变化的 人力资源管理与开发的任务、政策应该
随着企业的演变而改变
4
2企业发展演化的一般规律
General Principles of Enterprise Evolution
（1）周期循环性 Periodicity of Enterprise Evolution
（1）创新发展阶段——领导危机（Phase1）
Growth through Creativity——Crisis of Leadership
——管理重点
生产、销售
Management Focus: Produce and Sale
——结构体制
未形成、个人主义
Structure System: unformed, individualism ——目标与战略 生存
1
企业发展演化与人力资源管理
主要内容
1. 简介 2. 企业演变的规律 3. 企业演变的不同阶段人力资源管理的特点 4. 演变的不阶段人力资源的管理与开发 5. 总结
2
1 简介
HRM的任务——通过人力资源管理的政策和活动,帮助企 业实现其战略
影响HRM绩效的因素：
—— 个人
—— 岗位
个人
组织
—— 组织
General Principles of Enterprise Evolution
6
2 企业发展演化的一般规律-2
General Principles of Enterprise Evolution
7
2 企业发展演化的一般规律-3
General Principles of Enterprise Evolution
13
3 企业发展不同阶段对HR的需求-4
Characteristics of Different Phases of Enterprise Evolution and Demand on HR
——目标与战略 区域、领域扩展，渗透
Objective and Strategy: Area and Field Expand,
Market Penetrate
——报酬管理
奖金制度
Compensation Management: Bonus
——人力资源
发展单位的知识
Human Resource: Developing Unite Self Knowledge
Objective and Strategy: Survival
——报酬管理
所有权
Compensation Management: Ownership
——人力资源
要求新知识和管理技能
Human Resource: New Knowledge and Management
Skills
11
3 企业发展不同阶段对HR的需求-2
（3）委派发展阶段——控制危机（Phase3）
Growth through delegation——Crisis of Control
——管理重点
扩展、发展
Management Focus: Expand, Development
——结构体制
分权、利润中心
Structure System: Decentralization, Business Unite Center
企业发展演化与人力资源管理
The Evolution of Enterprise Development and Human Resource Management
U.K. Liverpool Management Consulting Co., LTD (NanJing) Office Ellitter.Cui
Characteristics of Different Phases of Enterprise Evolution and Demand on HR
（2）指导发展阶段——自立危机（Phase2）
Growth through Strong Leadership——Crisis of Autonomy
8
2 企业发展演化的一般规律-4
General Principles of Enterprise Evolution
9
3 企业发展不同阶段对HR的需求-0
HR Characteristics in Different Phases of Enterprise Evolution
Illustrated by Greiner L.E.’s Model
——管理重点
工作效率
Management Focus: Effectiveness
——结构体制
层次结构、集权
Structure System: Hierarchy,Centralization
——目标与战略 市场占有率、管理水平
Objective and Strategy: Market Share, Management Level
——报酬管理
工资制度、晋升制度
Compensation Management: Salary System, Promote System
——人力资源
要求领导能力
Human Resource: Needing Leadership Ability
12
3 企业发展不同阶段对HR的需求-3
Characteristics of Different Phases of Enterprise Evolution and Demand on HR