基于知识管理的文化型企业信息化刍议
企业信息化建设中的知识管理研究
企业信息化建设中的知识管理研究第一章绪论随着信息技术的不断发展，企业信息化建设已经成为企业发展的必须趋势。
在企业信息化建设中，知识管理被越来越多的企业重视。
知识管理是针对企业的知识产出、流通、整合、创新等进行有效管理和组织的过程。
在企业信息化建设中，知识管理的研究对于提高企业竞争力和核心竞争力具有重要的意义。
本文将重点探讨企业信息化建设中的知识管理研究。
第二章知识管理的理论基础2.1 知识管理的定义知识管理是一种重要的管理思想和管理技术，它是围绕知识性质、特点和流动进行的一系列活动。
知识管理涉及知识的获取、维护、分享和应用等全方位的管理工作。
2.2 知识管理的价值知识管理可以帮助企业实现对知识的有效运用和管理，从而提高企业的创新能力、竞争力和核心竞争力。
知识管理可以帮助企业实现知识的共享和传播，提高员工的工作效率和满意度，促进企业文化的传承和升华。
2.3 知识管理的分类知识管理可以分为个体知识管理和组织知识管理两种。
个体知识管理是指个人在学习、工作和生活中所获取的知识，包括个人知识的获取、存储、使用和分享等。
组织知识管理则是指企业在经营管理中对知识进行有效整合和管理，包括知识的创造、获取、整合和应用等。
第三章企业信息化建设中的知识管理3.1 知识管理在企业信息化建设中的作用企业信息化建设是指通过信息技术手段对企业的经营管理、生产流程、业务流程等方面进行改进和优化的过程。
知识管理在企业信息化建设中起到了至关重要的作用。
一方面，知识管理能够帮助企业收集、整理和分析企业各个方面的知识信息，为企业信息化建设提供充分的数据支持；另一方面，知识管理可以帮助企业在信息化建设中实现知识的共享和传递，提高信息化建设的工作效率和质量。
3.2 知识管理在企业信息化建设中的实践企业信息化建设中，知识管理可以应用于多个方面。
在企业信息化建设的前期，知识管理可以通过资料的整理和整合，实现企业对于信息化建设所需技术和系统的了解和掌握；在企业信息化建设的实际操作中，知识管理可以通过对于数据和信息的收集、整理和分析，为企业的信息化建设提供全面的支持；同时，在企业信息化建设后期，知识管理也能够帮助企业对于已有系统和技术进行评估和升级，以保证企业信息化建设的实效性和可持续性。
面向知识管理的企业信息化系统设计与实现
面向知识管理的企业信息化系统设计与实现企业信息化系统是现代企业管理的必备工具之一。
随着知识经济的兴起，知识管理也成为了企业管理的重要战略。
面对这一趋势，企业信息化系统也需要对知识管理进行有效的支持。
本文将阐述面向知识管理的企业信息化系统的设计与实现。
一、知识管理与企业信息化系统的关系知识管理是指将企业内部的知识（包括专业知识、经验、技能等）进行有效整合、共享和利用，以推动企业创新和竞争力的提升。
企业信息化系统则是指通过信息技术手段，将企业内部各个业务流程进行电子化、自动化管理，以提高企业的运作效率和管理水平。
知识管理与企业信息化系统的关系十分密切。
企业信息系统是支撑知识管理的重要手段。
通过信息系统，企业可以将各种知识管理工具进行集成，提高知识管理的效率和质量。
同时，知识管理也可以为企业信息系统提供更加充分、准确的数据源，增强企业信息系统的决策支持能力和创新能力。
二、面向知识管理的企业信息化系统的设计原则针对知识管理的需求，设计面向知识管理的企业信息化系统需要遵循以下原则：1. 支持知识整合和共享知识管理的核心是知识的整合和共享，因此面向知识管理的企业信息化系统需要支持多维度的知识整合和共享。
首先，系统需要对各类知识进行分类管理，以便于不同的用户进行查找和利用。
其次，系统需要支持知识的版本控制和审批流程，确保知识的准确性和可信度。
最后，系统需要提供多种方式的共享机制，包括文档、博客、社区等。
2. 支持知识的发现和推荐企业内部拥有大量的知识，如何发现并利用这些知识成为了企业面临的一大难题。
因此，面向知识管理的企业信息化系统需要支持智能化的知识发现和推荐。
系统需要通过各种算法和技术，对企业内部的知识进行挖掘和发现，并推荐给合适的用户。
这样不仅可以提高知识的利用率，也可以激发员工的学习和创新热情。
3. 支持协同学习和创新知识管理需要员工之间的紧密合作和协同创新，因此面向知识管理的企业信息化系统需要提供协同学习和创新的平台。
浅析信息化时代的企业知识管理创新
浅析信息化时代的企业知识管理创新信息化时代的到来，极大地改变了企业的经营模式和管理方式，也使得企业知识管理面临了前所未有的挑战和机遇。
在这个充满竞争和变革的时代，如何进行创新的知识管理，成为了企业必须面对的重要课题。
本文将从信息化时代的背景出发，浅析企业知识管理的创新，以期为企业在信息化时代有效进行知识管理提供一些参考和借鉴。
信息化时代的企业知识管理发生了巨大的变革，传统的知识管理方式已经无法适应信息化时代的发展需求。
信息化时代，企业内部的信息爆炸式增长，各种系统和工具层出不穷，在这种环境下，企业的知识变得更加分散和碎片化，知识的获取和传递变得更加困难。
信息化时代也加快了企业之间的竞争和合作，企业需要更加高效地管理和利用自身的知识资源，以应对日益激烈的市场竞争。
信息化时代为企业知识管理带来了新的挑战和机遇，企业必须不断创新知识管理的方式和方法，以适应信息化时代的发展。
1. 强化知识管理的系统化和智能化在信息化时代，企业需要建立完善的知识管理系统，通过系统化的方法对企业内部的知识资源进行整合和管理。
这需要企业结合信息化技术和管理思想，打造智能化的知识管理系统。
企业可以借助先进的信息技术，构建知识管理的数据平台和工具，实现知识的统一管理和共享，提高知识的获取和传递效率。
企业还可以利用人工智能技术，对知识进行智能化分析和挖掘，为企业的决策和创新提供更加深入和准确的支持。
2. 加强知识的流动和共享信息化时代，企业不再是孤立的个体，而是处于一个开放的生态系统中，企业需要加强与外部的合作和交流，实现知识的流动和共享。
企业可以借助信息化技术，通过建立合作平台和社交网络，与外部的合作伙伴和客户进行知识的共享和交流，实现知识的跨界和跨组织流动。
企业还可以通过建立内部的知识共享机制，鼓励员工之间的知识交流和分享，形成良性的知识互动和创新氛围。
3. 打破组织障碍，实现知识的跨部门和跨层级管理在传统的企业管理中，知识经常被局限在各个部门和层级之间，难以流动和共享。
企业信息化与知识管理
企业信息化与知识管理随着信息技术的快速发展，企业信息化已成为企业发展的必然趋势。
而知识管理也是企业信息化中不可或缺的一环。
本文将围绕企业信息化与知识管理进行探讨。
一、企业信息化的定义及特点企业信息化是指将信息技术应用到企业管理中，以实现各项业务的自动化、信息化和集成化。
它的特点是多样性、集成性、开放性和可持续性等。
在企业信息化的实现过程中，企业需要充分发挥信息技术的优势，完善各种信息系统，在业务的各个环节中加强信息的管理和利用，以更好地提升企业的核心竞争力。
二、知识管理的定义及意义知识管理是指通过对企业内部和外部的知识资源进行有效的采集、整合、分析和利用，以提升企业的创新能力和核心竞争力。
知识管理的意义在于，它可以让企业充分利用先进的信息技术手段，促进员工之间的交流和合作，以更好地提高企业的信息传递、决策和执行能力。
同时，知识管理也可以帮助企业建立起一个全面的知识库，对企业的发展具有长期且重要的促进作用。
三、企业信息化与知识管理的结合企业信息化与知识管理都是企业发展的不可或缺的一环。
在企业信息化建设中，知识管理则成为其中最为关键的一部分。
在企业的信息化过程中，实施知识管理意味着企业内部各种信息系统的集成与优化，以更好地利用和传递企业的各种知识和信息，提高企业的绩效和效率。
同时，知识管理也可以促进各个部门之间的沟通和合作，减少信息的重复和浪费，提高企业的竞争力和创新能力。
四、企业信息化中的知识管理重点知识管理在企业信息化中的重点是对企业内部的各种知识资源的采集、整合、管理和共享。
首先，企业需要通过各种信息技术手段来收集、整理和管理企业内部的知识资源。
这包括企业内部的各种知识库、专家数据库以及其他类型的信息系统。
其次，企业需要通过各种形式的交流和合作，来实现知识的共享。
这包括定期的知识分享会议、专家交流、员工培训以及其他形式的知识交流和共享。
五、企业信息化与知识管理的优势在企业信息化与知识管理的结合中，企业可以获得许多优势。
企业信息化中的知识管理运用探讨
企业信息化中的知识管理运用探讨摘要：我国的企业信息化建设从20世纪70年代开始起步，80年代进行铺垫，90年代中、后期进入了快速发展阶段。
时至今日，激烈的市场竞争早已使企业深刻体会到了信息的重要性，对信息化可以促进企业发展也基本达成共识。
然而，企业的信息化建要取得成功，除了相关的技术因素之外，更大的因素将取决于能否将先进的管理理念同企业的具体实际相结合。
“企业信息化与其说是技术问题，还不如说是管理问题”。
关键词：企业信息化；知识管理；文化氛围；共享机制中图分类号：F270.7 文献标志码：A 文章编号：1001-7836(2008)12-0126-02 从知识管理的角度出发，分析在企业信息化建设中融入先进管理理念的意义及途径，旨在探讨如何在企业信息化过程中引入知识管理，使企业在信息化建设的同时，把握住先进管理思想的脉搏。
一、企业信息化和知识管理概述1.企业信息化的含义企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
企业信息化，实质就是要在信息技术的支撑下，使管理决策者能充分及时利用信息资源，及时把握市场机遇，更好地组织企业物力、人力、资金等资源，进行有效的生产经营活动。
2. 知识管理的含义知识管理目前还没有一个被大家广泛接受的定义，从广义上理解，知识管理就是利用组织智力或知识资产创造价值的过程。
知识管理包含了以下几层含义：⑴知识管理以人为本、面向应用。
知识管理的终极目标是促进个人、部门和组织知识的进化和创新并力求产生新的价值，因此知识管理围绕人对知识的寻找、学习、共享、利用和创新来进行。
⑵知识管理是一种制度和方法。
知识管理是用来辨别、管理和共享机构中所有信息资源的系统的方法。
这些信息资源包括数据库、文档、政策和业务流程，以及企业内部员工头脑中的知识和经验。
探讨企业信息化建设中的知识管理问题
探讨企业信息化建设中的知识管理问题企业信息化建设中的知识管理问题知识管理在企业信息化建设中扮演着重要的角色。
随着科技的发展和信息化的普及，企业面临着更加激烈的市场竞争。
在这种情况下，如何有效地管理企业知识已成为企业经营和发展的核心问题。
本文将探讨企业信息化建设中的知识管理问题。
一、知识管理与企业信息化的关系知识管理是指企业利用信息技术、组织管理和人才开发等手段，收集、整理、开发和利用企业内部和外部的知识资源，以实现企业的全面增长和创造价值。
企业信息化建设是指以计算机和网络技术为基础，将企业的管理、运营和决策等业务过程加以自动化、信息化，从而提高企业的效率和竞争力。
知识管理与企业信息化密切相关，是企业信息化建设的一个重要组成部分。
信息化为知识管理提供了强有力的支撑。
一方面，信息化使企业可以更加快速、准确地收集和分析内外部的信息，并对其进行加工、整合，提高企业的知识水平。
另一方面，信息化为企业提供了丰富的工具和手段，使其能够更加高效地开展知识管理工作，例如通过知识库、协同平台等技术手段实现知识共享和交流。
二、企业信息化建设中的知识管理问题然而，在企业信息化建设中，知识管理仍然面临很多问题。
1. 知识孤岛问题企业内部知识资源通常分散在不同的岗位、部门和业务领域，形成知识孤岛。
这导致了知识难以对企业整体产生价值，需要进行跨部门和跨领域的知识共享和交流，以促进企业知识的整合和优化。
2. 知识获取难度大企业信息化建设通常需要进行复杂的知识获取和整理工作。
这涉及到多种技术和领域的知识，包括业务流程、系统架构、数据结构等。
由于这些知识点的复杂性和专业性，知识的获取和整理成为了困扰企业的难题。
3. 知识共享和协作不足企业信息化建设需要多个部门和岗位之间的协同配合，需要进行跨部门的知识共享和沟通，以确保项目的顺利推进。
然而，很多企业却存在信息交流不畅、部门孤立等问题，缺乏有效的协作和沟通方式，导致了信息传递不及时、不准确，严重影响了企业信息化建设的成效。
企业信息化与知识管理融合研究
企业信息化与知识管理融合研究随着信息技术的迅猛发展，越来越多的企业开始意识到信息化对企业的重要性，使企业可以更好地应对市场变化和业务需求。
其中，知识管理在信息化中的重要性日益增强。
企业信息化与知识管理的融合已成为企业实现数字化转型的重要战略方向。
一、企业信息化的意义企业信息化是将企业所有活动过程通过信息科技手段进行自动化、数据化、标准化和在线化，并通过网络将企业内外的人、事、物联系起来，实现高效的流程管理和资源利用的过程。
企业信息化的实现对企业来说具有重要意义。
首先，企业信息化可以加强企业的管理。
通过将企业各个部门的信息整合起来，形成一张全局性的信息图，可以使企业管理人员对企业的各项活动进行有效监控和分析，从而及时发现问题并采取有效的措施进行解决。
其次，企业信息化可以加强企业对市场的反应能力。
通过信息化手段，企业可以及时获取市场信息，并将其转化为企业的竞争力。
这种及时的反应能力可以针对市场突发事件迅速追踪，帮助企业应对市场风险。
再次，企业信息化可以实现企业内部业务流程的协调和优化。
企业的管理部门可以通过信息系统对企业内的各种业务进行管理，使企业的各个部门的具体工作得到清晰的划分，从而避免了资源的浪费和重复劳动，同时还能提高企业员工的效率。
最后，企业信息化可以实现企业管理的规范化和标准化。
通过信息化手段，企业可以实现经营信息的标准化和规范化处理，使企业的管理能够更加科学合理，同时还能更好地实现资源的整合。
二、知识管理在企业信息化中的重要性知识是企业的核心竞争力之一，具有越来越重要的价值。
在现代经济中，知识经济的特点使得不断地进行知识管理成为企业必须解决的问题。
知识管理的核心是构建共享知识库，实现知识的共享、利用和创新和管理。
知识管理在企业信息化中的重要性体现在以下几个方面。
首先，知识管理能够激发员工的工作热情和创新能力。
通过知识的保存和共享，员工之间的交流和合作能够得到更好的发挥，从而对企业的科技创新、技术研发等方面起到了重要支持作用。
知识管理在企业信息化建设中的应用
知识管理在企业信息化建设中的应用随着信息化技术的不断进步和发展，越来越多的企业开始意识到知识管理在企业信息化建设中的重要性。
知识管理是一种有效的知识获取、存储、传递和应用的方式，可以帮助企业提高工作效率、缩短决策时间、降低成本、增强竞争力。
在本文中，我们将分析知识管理在企业信息化建设中的应用，并探讨如何将其与企业战略相结合，实现最佳效果。
一、知识管理的基本概念知识管理，顾名思义，就是对企业内部各种形式的知识进行有效管理，以满足企业的业务需求。
知识管理包括知识获取、知识存储、知识分享、知识应用等一系列过程。
通过有效的知识管理，企业可以将各种分散的信息整合起来，加强沟通和协作，提高组织效率和质量。
二、知识管理在企业信息化建设中的应用1. 知识共享平台知识共享平台是企业实施知识管理的重要手段之一。
通过建立知识共享平台，企业成员可以将自己拥有的知识或信息分享给其他人，这样可以实现知识的集成和共享，避免信息孤岛的产生。
此外，知识共享平台还可以提高组织的协作效率和创新能力，促进企业的战略实施和业务增长。
2. 知识库建设知识库是企业集中存储知识和信息的地方。
它是企业信息化建设中的一个重要组成部分，可以帮助企业有效地管理大量的信息和知识。
知识库包括文档库、数据库、图书资料库等一系列，通过这些库的建设和管理，企业可以快速索引和检索到所需的知识和信息，提高信息利用率和效率。
3. 知识管理流程优化知识管理流程是企业实现知识获取、存储、共享和应用的关键环节。
通过优化知识管理流程，企业可以更加清晰地了解整个知识管理的过程，避免信息的重复和遗漏。
此外，知识管理流程优化还可以帮助企业加强对知识的保护和安全，大幅提高知识管理的效率和质量。
4. 知识管理与企业战略结合知识管理不仅仅是一种企业内部的管理方式，它还应该与企业的整体战略相结合，共同促进企业的发展。
企业应该根据自身的业务和目标，制定相应的知识管理计划和支持策略，利用知识资产为企业的转型和发展打下坚实的基础。
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基于知识管理的文化型企业信息化刍议
知识和团队，是文化型企业的核心价值之所在。
如何在知识管理的先进思想指导下,充分利用信息技术来整合企业资源、构建学习型组织、促进人才成长,是当前中国文化型企业的重要研究课题之一。
本文在呈现一家文化型企业的知识管理系统后,对该类企业的信息化建设提出了设计理念与实施建议。
标签：文化型企业知识管理信息化
中国文化产业，较之传统的农业、制造业等几大产业，发展起步晚、经济规模小、经济贡献率低。
党的十七大就明确提出，大力发展文化产业，激发全民族文化创造活力，更加自觉、更加主动地推动文化大发展大繁荣。
作为数以百万计、方兴未艾的文化型企业，在文化立国这一大时代下，新兴的文化型企业完全有可能把先进的信息技术融入到自身的经营管理之中，这是由文化型企业自身特点和信息管理技术发展阶段决定的。
1 文化型企业具有的行业特点
1.1 知识密集型
文化型企业从加工对象、产品形态、从业人员的综合素质以及核心价值来看，都呈知识富集性、智慧密集型特点。
从业务流程上来看，文化产业对技术和智力要素依赖大大超过对其他产业。
随着当代科学技术的进步，文化产业高知识性特点将愈加明显。
1.2 组织扁平化
文化型企业通过减少管理层级、压缩职能部门和机构、降低人员冗员等措施，使企业的决策层和操作层之间的信息流更加快速流动，从而使得管理效率更好、人员成本更小。
1.3 管理敏捷性
由于文化型企业多具有非实体性，而对市场和客户依存度相对较高，为提高企业效率必须建立以客户为导向的敏捷性管理，因此较为注重管理层次的简化、充分的授权、人员的能动性，以达到敏捷管理的目的。
1.4 更注重学习
文化型企业较之传统产业，其企业文化更具有开放、创新、应变的特点，唯有如此才能保持创造力和竞争力，因此在企业内部更加注重行业知识和资讯的更新和整理，以及经验交流和企业内训的实施。
2 案例呈现:早点影视的知识管理
2.1 企业介绍
早点影视是宁波市骏逸信息科技有限公司旗下的影视流通服务商品牌，主要从事影视产品的运营与发行，是宁波市16个重点智慧城市合作项目之一，工信部授权的增值电信业务经营许可企业。
公司的上游客户是影视出品方，下游主要是土豆、优酷、暴风影音等视频网以及电信和移动等运营商，也就是，通过采购和加工上游的影视产品，用自身的影视管理信息系统将其发行或分销给下游内容需求商。
2.2 公司对知识管理的诉求
早点影视是典型的学习型、知识密集型企业，同时具备组织扁平化、管理敏捷性的特点。
一方面，要及时获取影视出品方信息以便于第一时间发出采购或参股拍制信息，同时还要及时掌握同视频需求相关的信息以利于影视的数字发行；另一方面，这些信息是海量的、离散的，必须经过企业内部精加工并输入信息管理系统才有利于运作团队快速消化和及时学习。
2.3 知识管理的系统架构
早点影视的知识管理系统分为三层（如图1所示）原数据层、数据加工层和数据输出层。
经三层处理，从大量的文档和系统中整理出内部学习知识、外部交易表单以及领导决策信息。
图1 三层知识管理系统
2.4 知识管理的信息化实施
为了保证知识管理系统顺利而持续的运行，早点影视采取以下措施：①成立了信息管理部（如图2所示），负责知识管理平台的维护、信息质量的审查以及知识获取权限的设置等；②在业务部门和行政部设立信息专员，负责信息的及时输入；③将知识管理执行的好坏，作为部门考核的关键绩效指标（KPI）；④行政部每周根据知识系统更新状况组织专题研讨会，由业务部门轮流主讲。
图2 部门设置
3 案例分析
知识管理平台的信息化实施，为早点影视提供了全面的知识管理框架和系统的管理工具，并对经营流程进行更加规范化管理，这样就可以逐步提升团队的整体素质与协同能力，从而使企业获得更高层次的经营水平。
在软件开发和实施过
程中，应注意以下两点：
3.1 协同性设计理念
基于协同矩阵模型的设计理念，将知识管理同版权合同、客户管理系统、OA等其它多个相关模块强关联起来。
当我们在系统中需要一种数据后，与这个数据相关的所有文档都被调动企业，从而提取出需要的信息，并根据设定好的形式结构化、有组织性的呈现出来。
同时，在深刻理解企业发展战略在核心竞争力、产品结构、合作伙伴、市场潜力、企业文化等各方面的基础上，明确各个要素与信息技术特点之间的关系，发现能够使企业获得竞争力的关键业务驱动力以及关键流程，使知识管理能够不断地凝结企知识价值，从而使得平台的整体架构与信息流、价值流相适应。
3.2 要适当借助外力
企业在明确自身需求和设计理念后，宜借助外力进行信息化建设。
早点影视虽然具备较强的软件开发能力，但当试图自行研发知识管理平台后，还是感觉力不从心，其主要原因是对知识管理理解上的欠缺，因此还是借助外力才顺利实现。
一般说来，文化型企业的经济和技术实力相对薄弱，对知识管理缺乏实际工作经验，如果自主研发知识管理平台，会投入多、周期长、见效慢。
知识管理的软件供应商和咨询顾问能够提供科学指导和完整的方案，使企业能借助“外脑”或外力来顺利实施和实现知识管理。
4 小結
在宁波地区，企业信息化实施成功的多为大企业，如奥克斯空调、方太厨具等著名制造型企业。
作为一家文化科技公司，早点影视在外力的帮助下成功地开发并实施知识管理平台，这意味着，高度富集人才和知识的文化型企业，完全有可能在信息化管理上率先取得突破，从而为行业和区域的信息化建设提供范例。
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