企业培训策划方案.doc
公司培训计划方案(优秀4篇)
公司培训计划方案（优秀4篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，通常需要提前准备好一份方案，方案是在案前得出的方法计划。
那么问题来了，方案应该怎么写？为大家精心整理了公司培训计划方案（优秀4篇），希望可以启发、帮助到大家。
公司培训计划方案篇一首先来说并不是给员工进行培训就能是提高绩效的整体水平。
对于许多情况给员工涨工资或者升职效果更实际。
公司要培训的目的首先还是要明确清楚的，到底是要通过培训来提高什么。
培训最好保证大家的心态是接受自己提升而不是随便应付，要不真是吃力不讨好的事。
制定培训计划的步骤：1、进行培训需求分析公司如果确定必须要进行培训，那可以通过每个部门的具体情况进行分析。
例如针对某个部门可以针对员工平时实际情况的业绩考核记录，或者前期进行一些技能考试看看成绩，哪些方面需要培训，或者是调查员工自己想要什么样的培训。
（实际中这一步就是很麻烦的，而且也需要很长的时间。
）2、工作岗位说明例如招聘专员的岗位，首先的知道这个岗位需要做什么事情，搜集简历、打电话通知、接待。
根据这些来明确如果对这类人进行培训是培训的内容里面要包括什么内容，哪些不需要。
（这一步的情况是根据上一步中我们需求里面调查的情况）3、工作任务分析不同工作岗位所工作的内容不同，需要专业知识的培训或者是部门出现一些情况，就是需要我们解决的……所以这一步就是明确具体部门工作人员根据实际情况，他们对培训提出的要求。
4、培训内容排序之前的前三步当中我们进行了许多的调查，所需要的培训可能比较多，那就是根据哪些是比较紧急的或者重要的来进行排序，确定先进行哪些培训。
（这一步如果各部门配合的并不是很好，就省略了；根据经理的要求排一排序）5、描述培训目标把第二步里面要求的进行转化，也就是需要什么我们培训什么，但是之后我们要有一个目标，到底要干什么，也是保证培训的有效性。
不要培训之后就结束了，费钱有费时间，大家还抱怨。
6、设计培训内容如果公司就想自己做的话，那就是确定具体的培训项目和要培训的内容，老师以及教材都确定好。
企业经营培训计划方案
企业经营培训计划方案一、培训目标1. 提高员工的经营管理能力和素质，培养员工的创新创业意识，增强企业的竞争力和持续发展能力。
2. 帮助员工更好地了解企业经营管理中的各项知识和技能，提升员工的工作效率和绩效水平。
3. 增强员工的团队合作意识和沟通协作能力，促进企业内部各部门之间的协调合作。
4. 培养员工的领导才能和团队管理能力，提升员工的领导水平和团队建设能力。
二、培训内容1. 基础经营管理知识培训- 企业经营管理概述- 经营管理的基本概念和原则- 经营管理的主要职能和任务2. 市场营销与销售技能培训- 市场分析和市场定位- 市场营销策略和策划- 销售技巧和客户管理3. 财务管理与财务分析培训- 财务管理基础知识- 财务分析和财务报表解读- 资金管理和风险控制4. 人力资源管理与团队建设培训- 人力资源管理基础知识- 招聘与培训- 绩效考核和团队建设5. 创新创业与企业发展培训- 创新创业意识的培养- 企业发展战略和规划- 企业风险管理6. 领导力和团队管理培训- 领导力培养和发展- 团队建设和团队管理- 沟通协调和决策能力三、培训方法1. 网络培训利用企业内部网络平台或者专门的网络培训平台，进行网络在线培训课程，方便员工随时随地进行学习。
2. 班组讨论定期安排员工进行小组讨论，分享学习心得和经验，促进员工之间的交流和学习。
3. 培训课堂定期举办培训课堂，邀请专业的培训讲师进行授课，让员工有机会亲身感受专业的培训内容。
4. 实践操作结合实际工作，引导员工将所学知识和技能应用到工作中，并针对工作中出现的问题进行实践操作和指导。
5. 专业讲座邀请外部专业人士或者企业合作伙伴进行专业讲座，分享行业内最新的经营管理知识和经验，为员工提供更丰富的学习资源。
四、培训评估1. 学员考核培训结束后，进行学员的培训考核，评估学员对培训内容的掌握情况，并针对性的进行补充培训。
2. 培训效果评估培训结束后，通过问卷调查、员工谈话和考核结果等方式，对培训效果进行评估，及时总结经验，调整培训方向。
线下企业培训活动策划书3篇
线下企业培训活动策划书3篇篇一线下企业培训活动策划书一、活动主题“提升与超越”二、活动目的本次培训旨在提升员工的专业技能和综合素质，增强团队凝聚力，促进企业的发展和进步。
三、培训对象全体员工四、培训时间和地点时间：[具体日期]地点：[详细地址]五、培训内容1. 专业技能培训：包括岗位技能、管理技能、沟通技巧等方面的培训，以提高员工的工作能力和绩效。
2. 职业素养培训：包括职业道德、职业形象、职业规划等方面的培训，以提升员工的职业素养和个人发展。
3. 团队建设培训：通过户外拓展、团队游戏等方式，增强团队凝聚力和协作精神。
4. 文化理念培训：介绍企业文化、企业战略等方面的培训，以增强员工的归属感和忠诚度。
六、培训方式1. 课堂讲授：由专业讲师进行讲解和演示。
2. 案例分析：通过实际案例分析，引导员工思考和讨论。
3. 角色扮演：模拟实际工作场景，让员工进行角色扮演和演练。
4. 互动游戏：通过游戏的方式，增强员工的参与度和团队合作精神。
5. 视频学习：播放相关视频，让员工自主学习和思考。
七、培训流程1. 培训需求分析：通过问卷调查、访谈等方式，了解员工的培训需求和期望。
2. 培训计划制定：根据培训需求分析的结果，制定详细的培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间、培训地点等。
3. 培训师资选拔：根据培训计划，选拔合适的培训师资，包括内部讲师和外部讲师。
4. 培训材料准备：根据培训计划和培训内容，准备相应的培训材料，如讲义、案例、视频等。
5. 培训实施：按照培训计划和培训流程，组织实施培训活动。
6. 培训效果评估：通过问卷调查、考试、实际操作等方式，对培训效果进行评估和反馈。
八、培训预算1. 讲师费用：[X]元2. 培训材料费用：[X]元3. 场地租赁费用：[X]元4. 餐饮和交通费用：[X]元5. 其他费用：[X]元九、注意事项1. 培训前需做好充分的准备工作，包括培训需求分析、培训计划制定、培训师资选拔、培训材料准备等。
企业培训讲座策划方案
企业培训讲座策划方案一、背景介绍近年来，随着企业竞争的日益激烈，不断提高员工素质和职业能力已经成为企业发展的重要课题。
为了进一步提升员工的综合素质，提高企业整体竞争力，我公司决定组织一场企业培训讲座，并制定了以下策划方案。
二、目标1. 提升员工的专业知识和技能，增强企业核心竞争力；2. 增进员工对企业品牌、文化和价值观的认同感；3. 促进员工间的交流与合作，加强团队凝聚力。
三、主题与内容本次讲座的主题为“创新与发展”。
通过以下子主题的讲解和讨论，深入探讨企业创新和发展的重要性及方法，以及如何将个人的创新能力与企业的需求相结合。
1. 创新思维培养- 了解创新思维的基本概念和内涵；- 掌握创新思维的培养方法和技巧。
2. 业务创新与市场发展- 分析市场需求和竞争状况，确定创新方向；- 探讨企业如何通过创新来拓展市场。
3. 团队合作与创新- 探讨团队的重要性以及如何构建高效的团队合作机制；- 分享团队合作中的创新案例和经验。
4. 领导力与创新- 探索领导力对创新的重要影响；- 分享优秀领导的创新案例。
四、讲座形式为了保证讲座的趣味性和互动性，我们将采取以下形式组织讲座：1. 专家讲座邀请相关领域的专家进行主题演讲，分享实战经验和案例分析。
2. 座谈会邀请本公司内部的成功案例代表，分享实际操作过程中的经验和心得。
3. 小组讨论将参会员工分成小组，进行主题讨论和答疑，促进员工间的交流与互动。
五、时间和地点讲座将于X月X日上午8:30开始，预计持续至中午12:00。
地点暂定在本公司的会议中心。
六、宣传与报名1. 宣传渠道利用公司内部员工通讯平台、企业微信公众号等渠道，发布讲座相关信息。
2. 报名方式在宣传渠道上提供报名链接或二维码，员工扫码或点击链接即可完成报名。
七、预算为保证讲座的质量和效果，我们预计需要投入X万元用于专家邀请、场地租赁、讲座材料、音频设备等方面的费用。
八、评估与总结1. 反馈调查在讲座结束后，组织员工进行满意度调查，收集意见和建议，以便改进今后的培训活动。
公司培训计划方案经典6篇
公司培训计划方案经典6篇公司培训计划方案经典 (1)一、活动宗旨员工是智力型公司最主要的资产，员工能力是企业最宝贵的财富，将员工能力培训活动制度化、长期化，提升员工的专业能力和业务水平，尽快培养一支专业水平的团队，是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。
二、活动原则员工能力的养成，不是一朝一夕之功，需要耗费大量的时间精力，也不是哪一个人单独能够完成的，因为光有教员没有听众不行，需要全体员工的积极参与。
三、活动内容1、根据员工不同水平及专业能力需求，制订课程计划以及学习方向，做到有的放矢;首先要确定自己能做什么，然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内容，每个人都要回答这个问题。
2、根据员工能力不同，有的人课多，有的人课少，要发挥少数人的带头作用，对于上课多的要给予一定的补助。
不然，公司就要通过强制保证每个人都有一定的上课任务，否则到时候有的人到自己上课就推三阻四(这样的人是有的)，光听不讲，占用别人的劳动成果，其他人也会觉得心里不平衡，影响热情。
公司不是人民公社，纯粹付出的事情谁也不愿做，时间一长，就流于形式。
3、很多时候老师的热情来自于学生，要让每个听课的都有所得，活动才能够长期继续下去，否则业余时间大家听歌逛街睡觉，干甚么不好?听课要有收获，首先必须保证课程的质量，因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准，讲得好的有激励，讲得不好的必须重讲或者是扣分，这样才能保证每个授课人都全力以赴充分准备将课讲好、讲精彩，而不是为了完成公司任务凑个数，最终还是差强人意。
4、要保证参与者的延续性，必须保证整个活动有组织、有计划，也就是说必须有人牵头来做这个事，有人负责每次的时间、每次的场地、上课的内容、授课人的联系、人员的通知，不然又是流于形式，这个也很占用时间和精力。
牵头人还要负责制订课程计划以及本月的.培训主题。
5、最后，是课程的内容，个人建议以销售、规划、工程、策划方面的培训为主，首批授课人每人两个课时的任务，一个月内讲完，下一轮可以安排新员工加入，其他人轮换。
创意企业培训活动方案策划
创意企业培训活动方案策划一、背景介绍：随着经济的快速发展和市场竞争的加剧，创新成为企业发展的关键，培养创造性思维和培训创意能力已经成为企业重要的战略之一。
本文将针对一家创新型企业，策划一次创意企业培训活动，旨在激发员工的创造力和创新思维，提升企业的竞争力。
二、活动目标：1. 提升员工的创造力：通过培训课程和活动，激发员工的创新意识和创造力，提升他们的创新能力。
2. 培养团队合作能力：通过团队合作的实践活动，促进员工之间的沟通与合作，培养团队精神。
3. 探索创新思维模式：引导员工打开思维，尝试新的创新思维模式，拓宽思维的边界。
4. 培养创业精神：通过实践活动和案例分析，培养员工的创业精神和创业思维。
三、活动策划：1. 活动时间和地点：时间：活动持续2天，工作日进行。
地点：选择一个创意氛围浓厚的场地，如创意园区或艺术空间等。
2. 活动主题：创意无限：挖掘潜能，创造未来3. 活动流程：第一天：- 开幕致辞：企业领导致辞，介绍活动目标和意义。
- 创新思维讲座：请资深创新专家进行讲座，介绍创新思维模式和创造力培养方法。
- 创意启发活动：组织创意游戏和小组讨论，激发员工的创造力和创新思维。
- 团队拓展活动：组织团队建设活动，通过合作完成一项任务，培养团队合作精神和沟通能力。
第二天：- 创业案例分享：邀请成功创业者分享自己的创业经验和故事，激发员工的创业激情。
- 创业项目研讨：分组进行创业项目研讨，提出创新创业方案，并进行展示和评选。
- 创新设计实践：利用创新工具和方法，组织员工进行创新设计实践，提出创意产品或服务的设计方案。
- 闭幕仪式：颁发创新与创业精神奖项，总结活动成果，并展望未来。
4. 活动亮点：- 邀请资深创新专家和成功创业者，提供权威性和实用性的培训内容。
- 创意游戏和互动讨论，让员工亲身体验创新过程。
- 团队拓展活动，培养团队精神和沟通能力。
- 创业项目研讨和创新设计实践，将培训内容与实际工作相结合。
企业培训计划(15篇)
企业培训计划(15篇)企业培训计划1一、培训工作的指导思想以经营管理为中心，以培训需求为导向，以强化服务意识、改进服务质量为目标，积极促进员工队伍岗位知识及专业技能的提升，努力为宾馆转型升级服务。
二、培训工作的基本原则培训项目（课程）的选择确定本着“缺啥补啥，用啥学啥；急用先学，务求实效”的原则。
坚持抓重点，兼顾一般。
合理有效地利用现有培训资源。
三、培训分工及计划管理层次宾馆培训计划由两个层面构成：（一）部门培训计划各经营部门、前勤服务及后勤保障部门是本部门培训工作的责任主体，负责本部门培训计划的制订工作。
部门培训着重解决员工在知识技能及工作态度方面存在的问题。
培训师资由部门管理者或责成他人担任。
(二)培训部的职责培训部负责统筹协调各部门培训计划的制订工作；跟踪督导部门培训计划的执行情况；协助配合各部门完成培训计划；对部门培训计划完成情况进行考核验收。
此外，培训部还承担一线部门员工的通用知识、管理人员素质能力提升、新员工入职及各类专题专项培训。
企业培训计划2一、概要本计划主要内容为公司人力资源部20__年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。
编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、培训工作的原则、方针和要求为确保培训工作具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针以提升全员综合能力为基础，以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点，建立具有__特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
企业员工培训方案策划7篇
企业员工培训方案策划7篇企业员工培训方案策划篇1一、新员工培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系二、新员工培训内容一)、就职前的培训(由部门经理负责)主要是对新员工的到来表示欢迎，指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师，解答新员工提出的问题。
二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三)、公司整体培训(内部培训师负责)分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状，描述公司在__市地理位置，交通情况;公司历史与发展前景，公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等;公司有关政策与福利，公司有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
)三、培训对象_公司全体新进员工。
四、新员工培训教材《员工培训手册》、《_公司规章制度》五、培训地点公司办公大楼。
六、培训时间公司可根据员工实际情况安排，一般7天为宜。
七、新员工培训实施1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
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一点管理咨询企业培训策划方案1
企业培训策划方案
随着社会的飞速发展，在组织人、财、物、信息四种资源中，人们越来越广泛的认识到人的重要性，以人为本的理念已渐渐深入人心。
企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分发挥人力资源以做好工作，员工是组织的血液，他或者使你的事业轰轰烈烈，或者使你碌碌无为，不同组织间的竞争即成为人才的竞争，这一点已经达成识。
中国的高校走出的学生参加工作以后需要不断通过培训来求得自身的发展，也是企业培养员工必须经过的培训
中国高校毕业的大学生参加工作以后理论知识与实战脱节很多，需要接受新的培训来拟补自身的不足，这使企业认识到培训员工的重要性。
认识到培训的重要性不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需要完整的培训方案，才有好的培训效果，但要取得好的培训效果，则必须要有好的培训方案。
如何设计企业有效的培训方案，自然成为企业研究的重点。
一、培训理论的研究及发展
改革开放以来，我国把工作重点转移到以经济建设为中心，人们渐渐重视起培训工作，特别是在今天市场经济条件下，对培训工作的研究越来越多，但何为培训，却是各抒己见。
培训：指各个组织为适应业务及培育人才的需要，用补习、进修、考察等方式，进行有计划的培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的工作能力，更能胜任现职工作，及
将来能担当更重要职务，适应新技术革命必将带来的新知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。
总之现代培训指的是员工通过学习，使其在知识、技能、态度上不断提高，最大限度的使员工的职能与现任或预期的职务相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效。
培训理论随着管理科学理论的发展，大致经过了传统理论时期的培训（1900—1930）、行为科学时期（1930—1960）、系统理论时期的培训（1960—现在）三个发展阶段。
进入90年代以后，组织培训可以说已是没有固定模式的独立发展阶段，现代组织要真正搞好培训
教育工作，则必须了解当今的培训发展趋势，使培训工作与时代同步，当今世界的培训发展趋势可以简单归纳以下几点：
其一、员工培训的全员性。
培训对象上至领导下至普通的员工，这样通过全员性的职工培训极大的提高了组织员工的整体素质水平，有效的推动了组织的发展。
同时，管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标，要收获成果，而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。
另外，培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。
其二、员工培训的多样性。
单凭学校正规教育所获得一点知识是不能迎接社会的挑战，必需实行终身教育，不断补充新知识、新技术、新经营理论。
其三、员工培训的多样性。
就是培训的范围已从企业扩展到整个社会，形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职
工培训网。
培训的方式有企业组织的培训，社会组织的业余培训，有大学为企业开办的各类培训班。
其四、员工培训的计划性。
即组织把员工培训已纳为组织的发展计划之内，在组织内设有职工培训部门，负责有计划，有组织的员工培训教育。
其五、员工培训的国家干预性。
西方一些国家不但以立法的形式规定参加在职培训是公职人员的权利与义务，而且以立法的形式筹措培训经费。
二、如何设计员工培训方案
（一）培训需求分析
组织作为市场竞争的主体，它必须是理性化，以经济人的眼光来看待一切。
培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说，都是不低的，培训是要冒一定的风险。
因此在是否进行培训前需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定，要有的放矢，不能单纯的为培训而培训。
培训需求分析是从多维度来进行，包括组织、工作、个人三个方面。
首先，进行组织分析。
组织分析指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。
根据组织的运行计划和远景规划，预测本组织未来在技术上及组织结构上可能发生什么变化，了解现有员工的能力并推测未来需要哪些知识和技能，从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训，以及这种培训真正见效所需的时间，以推测出培训提前期的长短，不致临渴掘井。
其次，进行工作分析。
工作分析指员工达到
理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
最后，进行个人分析。
个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求的进行比照，发现两者之间是否存在差距。
研究工作者本人的工作行为是与期望行为标准之间的差异，当工作大于能力时，则需要进行培训，通过提高能力，达到员工的“职能”相一致。
由于培训的对象是员工，能否做好工作取决于诸多因素，培训并不是万能的，而且培训要讲求成本收益。
因此，看培训能否促进员工的个人行为发生所期望的转变。
如果聘用了技能不符合要求的人，则不是培训能解决的问题，不需要培训，存在这样的问题培训能解决时，则进行员工培训，设计具体的培训方案。
（二）培训方案各组成要素分析
培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。
培训需求分析是培训方案设计的指南，一份详尽的培训分析需求就大致勾画出培训方案的大概轮廓，在前面培训需求分析的基础上，下面就培训方案组成要素进行具体分析。
1、培训目标的设置
培训目标的设置有赖于培训需求分析，在培训需求分析中我们讲到了组织分析，工作分析
和个人分析，通过分析，我们明确了解员工未来需要从事某个岗位，若要从事这个岗位的工作，现有员工的职能和预期职务之间存在一定的差距，消除这个差距就是我们的培训目标。
有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。
培训目标是宏观上
的、抽象的，它需要员工通过培训掌握一些知识和技能，即希望员工通过培训后了解什么，够干什么，有哪些改变？这些期望都以培训需求分析为基础的，通过需求分析，明了员工的现状，知道员工具有哪些知识和技能，具有什么样职务的职能，而企业发展具有什么样的知识和技能的员工，预期中的职务大于现有的职能，则需要培训。
明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距，即确定了培训目标，把培训目标进行细化，明确化，则转化为各层次的具体目标，目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。
培训目标是培训方案的导航灯。
有了明确的培训总体目标和各层次的具体目标，对于培训指导者来说，就确定了施教计划，积极为实现目的而教学；对于受训者来说，明了学习目的之所在，才能少走弯路，朝着既定的目标而不懈努力，达到事半功倍的效果。
相反，如果目的不明确，则易造成指导者、受训者偏离培训的期望，造成人力、物力、时间和精力的浪费，提高了培训成本，从而可能导致培训的失败。
培训目标与培训方案其他因素是有机结合的，只有明确了目标才能科学设计培训方案其他的各个部分，使设计科学的培训方案成为可能。
1、培训内容的选择
在明确培训目的和期望达到的结果后，接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了，尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即知识、技能和素质培训，究竟该选择哪个层次的培训内容，应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。
知识培训，这是组织培训中的第一个层次。
员工只要听一次讲座，或看一本书，就可能获得相应的知识。
在学校教育中，获得大部分的就是知识。
知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力，减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。
同时，要系统掌握一门专业知识，则必须进行系统的知识培训，如要成为“X”型人才，知识培训是其
必要途径。
虽然知识培训简单易行，但容易忘记，组织仅停留在知识培训层次上，效果不好是可以预见的。
技能培训，这是组织培训的第二个层次，这里技能指使某些事情发生的操作能力，技能一旦学会，一般不容易忘记。
招收新员工，采用新设备，引进新技术都不可避免要进行技能培训。
因为抽象的知识培训不能立即适应具体的操作，无论你的员工有多优秀，能力有多强，一般来说都不可能不经过培训就能立即操作的很好。
素质培训，这是组织培训的最高层次，此处“素质”是指个体能否正确的思维。
素质高的员工应该有正确的价值观，有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。
素质高的员工，可能暂时缺乏知识和技能。
但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能；而素质低的员工，即使掌握了知识和技能，但他可能不用。
上面介绍了三个层次的培训内容，究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同的受训者具体情况而决定的。
一般来说，管理者偏向于知识培训与素质培训，而一般职员倾向于知识培训和技能培训，它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差
异决定的。
2、谁来指导培训
培训资源可分为内部、外部资源，内部资源包括组织的领导，具备特殊知识和技能的员工；外部资源是指专业培训人员，学校，公开研讨或学术讲座等。
在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训内容及可利用资源来决定。
组织内的领导是比较合适的人选。
首先，他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；其次，他们希望员工获得成功，因为这可以表明他们自己的领导才能；最后，他们是在培训自己的员工，所以肯定能保证与培训有关。
无论采取哪种培训方式，组织的领导都是重要的内容培训资源。
具备特殊知识和技能的员工也可以指导培训，当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精神便在组织中自然形成，而且，这样做也锻炼了培训指导者本人的领导才能。