采购培训教材-采购员的职责及流程
采购员岗位职责和流程
采购员岗位职责和流程采购员是企业中负责采购物品和服务的重要岗位之一。
他们负责管理采购流程，确保采购的物品和服务符合企业的需求和预算，并与供应商保持良好的合作关系。
本文将介绍采购员的岗位职责和采购流程。
一、岗位职责1. 采购需求确认：采购员与相关部门沟通，了解及确认采购需求，包括物品类型、数量、质量标准、交付时间等。
2. 寻找供应商：采购员根据采购需求寻找潜在供应商，并与他们进行沟通和谈判，以获取最优惠的价格和服务。
3. 供应商评估：采购员对潜在供应商进行评估，包括考察其信誉度、质量管理、交货能力等，并从中选择合适的供应商。
4. 制定采购计划：采购员制定采购计划，明确采购时间、预算及付款方式等，并与相关部门确认。
5. 编制采购合同：采购员与供应商协商并编制采购合同，约定双方的权利和义务，确保采购过程合法、合规。
6. 采购执行：采购员跟进采购订单的执行情况，确保及时收货并进行质量检验，协调解决可能出现的问题。
7. 供应商管理：采购员与供应商保持良好的合作关系，定期开展供应商绩效评估，促进供应链的持续稳定发展。
8. 运输与物流管理：采购员负责协调物流、仓储和运输等环节，确保采购物品按时送达。
二、采购流程1. 采购需求确认：采购员与相关部门沟通，了解以物品或服务的需求，并确认具体的采购细节和要求。
2. 寻找供应商：采购员通过市场调研、询价、招标等方式找到潜在供应商，并与他们进行初步沟通，了解其产品质量和价格等方面的情况。
3. 供应商评估：采购员对潜在供应商进行评估，包括考察其资质、生产能力、质量管理体系、售后服务等。
4. 投标/报价：采购员向潜在供应商发出招标或询价邀请，供应商根据要求提交投标文件或报价单，包括价格、交付时间、质量标准等信息。
5. 评标/议价：采购员根据投标或报价文件对供应商进行评标或议价，选择最具竞争力的供应商，并与之进行后续的合同谈判和签订。
6. 签订合同：采购员与供应商协商并对合同进行细节的商谈，确保合同条款合理、完整，并签订正式的采购合同。
采购员工作职责与流程
采购员工作职责与流程采购员是企业中负责采购物资和服务的员工。
他们的工作职责包括制定采购计划、寻找供应商、进行供应商评估、协商采购合同、跟踪采购进度等。
以下是采购员工作的一般流程和具体职责。
一、采购员工作流程：1.制定采购计划：根据公司的需求和发展战略，制定年度、季度或月度的采购计划。
2.寻找供应商：通过市场调研、网络、展会等方式，寻找合适的供应商，并与他们建立合作关系。
3.供应商评估：对潜在的供应商进行评估，包括考察其质量管理体系、技术能力、价格竞争力等方面。
4.协商采购合同：与供应商进行价格、交货期、售后服务等方面的协商，签订采购合同。
5.跟踪采购进度：对已下单的采购进行跟踪，确保供应商按时交货，并及时解决采购过程中出现的问题。
6.接收货物：验收供应商交付的货物，确保质量和数量符合合同要求。
7.处理采购异常：处理采购中的异常情况，如供应商违约、交货延迟、货物缺陷等问题。
8.维护供应商关系：与供应商保持良好的合作关系，定期与他们进行沟通和评估，寻找合作机会和改进方式。
二、采购员工作职责：1.了解公司的采购需求和战略，制定采购计划，并与相关部门进行沟通和协调。
2.开展市场调研，寻找符合需求的供应商，并综合考虑价格、质量、交货期等因素选择最佳供应商。
3.跟踪和管理供应商的表现，进行供应商评估和分类，以保证合作供应商的质量和服务。
4.协商采购合同，明确价格、支付方式、数量、交货期等条款，确保合同达到公司利益最大化。
5.跟踪和监督采购进度，及时与供应商沟通和解决采购过程中的问题，确保按时交货。
6.负责处理采购过程中出现的问题，如供应商违约、质量问题等，与相关部门协调解决。
7.维护供应商关系，与供应商保持良好的沟通和合作，定期评估供应商并给予反馈。
8.参与采购会议，向上级报告采购情况和问题，并提出改进措施。
9.研究市场价格和供应情况，及时调整采购策略，以最低成本满足公司需求。
10.积极参与公司采购流程的改进和优化，提高采购效率和质量。
采购员岗位使命和流程.doc
采购员岗位职责和流程采购员岗位职责和流程1、解所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准,并对采购订单的要求、交期进行掌控。
2、熟悉所负责物料的市场价格，了解相关物料的市场来源,降低采购成本，每月提交《原材料价格跟踪情况表》及市场调查报告。
3、遵循适价、适时、适量的采购原则，组织工程和品管人员对供应商进行评审和考核，并及时更新相关的《合格供应商一览表》。
４、配合ＰMC部将原材料采购到位，确保生产顺利进行。
并做好物料交货异常信息反馈日报表。
5、对重点物料进行重点跟进并及时解决到料异常。
6、追踪MRB会议决议的执行情况，积极跟踪供应商品质改善,将供应商回复的结果及时反馈到品管部。
7、追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。
８、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。
9、跟进跟单员的日常事物,并做好每日的日清工作。
10、协助财务中心做好对帐工作。
11、定期或不定期向采购主管汇报工作。
12、服从上级临时安排的其它工作。
采购工程师工作岗位职责一、工作概要：负责本部门工作安排,督导其执行效果,本部以及与其相关部门的沟通协调工作，并对分管的工作承担责任。
二、主要职责:1、统筹安排本部门的具体工作。
2、规划本部门人员工作职责、拟定部门工作流程和规章制度，并督查其效果，确保部门工作的系统运作。
3、组织工程开发、品保人员对供应商品质、价格、交期、配合度进行评审和考核，并从中评定合格供应商。
４、掌握公司使用的原材料、辅料、工（治)具、仪器、设备的市场价格波动情况，降低采购成本。
５、通过不同管道,收集与本公司有关的采购信息。
６、管理和维护本公司与协力供应商友好合作关系。
7、妥善处理本部门与相关部门的沟通协调工作，使其部门之间的工作有序进行。
8、部门5S管理工作的PDＣＡ循环运作。
9、定期向总监汇报工作情况和改善方案采购部门管理职责一、部门概要：依相关部门的要求计划，确保生产用原材料、辅料的准时到料,并确保来料的质量符合公司的质量标准要求。
采购员的岗位职责和工作流程
采购员的岗位职责和工作流程一、岗位职责采购员是负责组织和协调企业内外部采购活动的职位。
以下是采购员的主要岗位职责：1.制定采购策略：根据企业的需求和预算，制定采购策略，并与相关部门协商确定采购计划。
2.寻找和评估供应商：寻找潜在供应商，并进行供应商的评估和筛选，确保供应商具备良好的商业信誉和产品质量。
3.商务谈判和合同签订：与供应商进行商务谈判，争取最优的采购条件和价格，同时负责合同的签订和执行。
4.采购订单管理：负责制作和管理采购订单，确保订单准确无误，并根据需要进行修改和调整。
5.供应链管理：与供应商保持良好的合作关系，解决供应链问题，确保供货的及时性和质量稳定性。
6.库存管理：控制和管理采购的物料和商品的库存水平，避免过高的库存和过多的资金占用。
7.采购流程优化：不断优化采购流程，提高采购效率和降低成本，提出改进措施和建议。
二、工作流程以下是采购员的常见工作流程：1.需求分析：采购员首先与相关部门沟通，了解企业的采购需求，包括物料、设备、服务等，然后对需求进行分析和整理。
2.供应商选择：根据需求，采购员开始寻找合适的供应商。
通过互联网搜索、参加采购展会或者与相关行业人士交流等方式，找到潜在供应商。
3.供应商评估：采购员根据一定的评估标准对供应商进行评估，包括商业信誉、产品质量、交货能力、售后服务等。
4.商务谈判：采购员与供应商进行商务谈判，争取最优的采购条件和价格。
谈判的内容包括价格、交货期、质量标准、售后服务等。
5.合同签订：在商务谈判的基础上，采购员负责起草采购合同，并与供应商进行合同的签订和执行。
6.采购订单管理：根据采购需求和合同约定，采购员制作采购订单，并将订单发送给供应商。
在接收供应商的确认后，及时跟进订单的执行进度。
7.供应链管理：采购员与供应商保持良好的合作关系，及时沟通和解决供应链问题，确保供货的及时性和质量稳定性。
8.库存管理：采购员负责控制和管理采购的物料和商品的库存水平，根据需求和库存状况进行库存的调整和管理。
采购员岗位职责和流程
采购员岗位职责和流程采购员是企业采购管理中的重要角色，负责采购所需物品、设备和服务，确保企业的正常运转。
本文将探讨采购员的岗位职责和流程，以帮助读者更好地了解该职位的工作内容。
一、岗位职责1. 制定采购计划：采购员需根据企业的需求，制定采购计划，并与上级领导进行确认。
在计划中，采购员需要确定采购的物品种类、数量、质量要求、采购周期和预算等。
2. 寻找合适的供应商：采购员需要与供应商进行联系，并对比不同供应商之间的价格、质量、服务等方面的差异。
找到合适的供应商后，采购员会与之建立合作关系。
3. 完成采购过程：采购员负责编制采购订单，明确采购物品的具体要求，并与供应商进行沟通和确认。
在采购物品到达后，采购员需要进行验收，确保物品的质量和数量与采购订单相符合。
4. 跟踪供货情况：采购员需要与供应商保持良好的沟通，及时了解供方的供货情况，确保物品能够按时到达并满足企业的需求。
5. 处理采购问题：在采购过程中，可能会遇到各种问题，如物品质量不符合要求、供应商延迟交货等。
采购员需要及时处理这些问题，并与相关部门协调解决，确保采购的顺利进行。
二、流程1. 采购需求确认：企业内部部门提交采购需求，采购员与相关部门进行沟通，明确采购物品的具体要求和数量。
2. 寻找供应商：采购员会通过多种方式寻找合适的供应商，如互联网搜索、展会参观、与行业协会联系等，以获取更多的供应商信息。
3. 询价和比较：采购员会将需求与多个供应商进行沟通，向他们询价，并比较不同供应商的价格、质量等方面的差异。
4. 选择供应商并进行谈判：采购员会根据各种因素，如价格、质量、服务等，选择一个或多个合适的供应商，并与之进行谈判，以达成最优的采购合作协议。
5. 编制采购订单：采购员将与供应商达成的协议转化为采购订单，明确采购物品的具体规格、数量和交付日期等信息。
6. 采购物品验收：当物品到达时，采购员会对物品进行验收，确保其质量和数量符合采购订单要求。
采购员岗位职责和流程
采购员岗位职责和流程【引言】在现代商业运作中，采购员扮演着至关重要的角色。
他们负责选择供应商、采购物品和服务，并确保公司能够以最佳价格和最佳质量获得所需的资源。
本文将详细介绍采购员的岗位职责和流程，旨在帮助读者更好地了解这一职位的重要性和运作方式。
【一、岗位职责】作为采购员，主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 寻找供应商：采购员首先需要寻找并评估潜在的供应商。
这包括了解市场上的不同供应商，与他们进行沟通并了解他们的产品和服务。
2. 供应商评估：采购员需要评估供应商的信誉度、产品质量和价格等因素，确保他们能够满足公司的需求，并与合适的供应商建立良好的合作关系。
3. 制定采购计划：根据公司的需求和预算，采购员需要制定采购计划，并确保在预定的时间内获得所需的物品和服务。
4. 采购谈判：采购员需要与供应商进行谈判，以获取最佳的价格和合同条件。
他们还需要与公司的相关部门合作，确保所采购的物品和服务符合公司的质量标准和法律法规要求。
5. 订单处理：一旦达成谈判并选择了供应商，采购员需要处理订单并监督交付。
他们需要与供应商保持联系，确保按时交货并解决任何潜在的问题。
【二、采购流程】为了更好地组织和管理采购活动，采购员通常需要按照以下流程进行操作：1. 需求确认：采购员首先需要与相关部门沟通，了解他们的需求。
他们应了解所需物品或服务的规格、数量、质量要求以及预算限制。
2. 供应商选择：采购员通过市场调研和与供应商的沟通，选择合适的供应商，并评估他们的信誉度、价格和产品质量等因素。
3. 询价和谈判：采购员与供应商沟通，要求他们提供报价和详细信息。
基于这些信息，他们可以进行谈判以获取最佳价格和条件。
4. 订单确认：一旦达成谈判并选择了供应商，采购员将向供应商发出正式的采购订单，并确保订单中包括了所有必要的详细信息，如物品描述、数量和交付时间等。
5. 交付与验收：采购员需要与供应商保持联系，确保所采购的物品按时交付，并进行必要的验收流程，以确保物品的质量和数量与订单一致。
采购员岗位职责和要求 采购员的岗位职责和工作流程
采购员岗位职责和要求1. 采购员的岗位职责采购员是负责执行企业采购活动的专业人员，其主要职责包括：1.管理供应商关系：–负责寻找、评估和选择供应商，建立和维护供应商数据库。
–与供应商建立长期合作关系，协商并签订合同。
2.采购物资和服务：–根据企业的采购需求，准备、发布采购申请，并组织实施采购活动。
–跟踪采购订单的执行情况，确保按时交付。
3.控制采购成本：–根据企业的采购预算，协商价格和支付条件。
–研究市场行情，合理把握产品价格波动。
4.供应链管理：–确保采购物资和服务的供应链畅通，及时解决物流问题。
–与前后端部门密切合作，协调供应链关系。
5.进行市场调研：–跟踪市场行情和竞争对手的动态，制定采购策略。
–提供采购方面的数据分析和报告，支持企业决策。
6.协调内外部沟通：–与内部部门进行沟通，了解各个部门的需求和要求。
–与供应商和其他外部利益相关方进行沟通和协商。
2. 采购员的工作流程采购员的工作流程可以分为以下几个主要步骤：步骤一：需求分析和确定采购计划在这一步骤中，采购员需要与企业内部的各个部门沟通，了解各个部门的采购需求和要求。
根据公司的战略目标和采购预算，制定采购计划，并确定采购的物资和服务范围。
步骤二：供应商寻找和评估采购员需要通过各种渠道寻找潜在的供应商，并对其进行评估和筛选。
评估供应商包括考察其资质、信誉、产品质量、交货能力等方面的因素。
通过与供应商的沟通和谈判，确定合作关系。
步骤三：编制采购申请和发布采购公告采购员需要根据采购计划，编制采购申请，并通过内部审批程序进行审批。
同时，依据公司的采购政策和法律要求，发布采购公告，扩大供应商的范围。
步骤四：组织采购活动和报价比较采购员需要与供应商协商和谈判，获取报价和采购合同条款。
根据采购需求和供应商的报价，进行比较和评估，并最终确定供应商。
步骤五：合同签订和采购执行在与供应商达成一致后，采购员需要准备采购合同并进行签订。
同时，跟踪采购订单的执行情况，确保按时交付，并及时解决供应商和物流方面的问题。
采购员工作职责及内容 采购员的岗位职责和工作流程
采购员工作职责及内容采购员的岗位职责和工作流程一、岗位职责采购员是企业采购部门中的重要岗位，他们负责采购物资、产品或服务以满足企业的运营和生产需求。
采购员的主要职责包括：1.采购计划制定：根据企业的运营需求和市场情况，制定采购计划，确定采购品类、数量和采购时间等关键要素。
2.供应商寻找与评估：寻找合适的供应商，并对其进行评估，包括供应商的信誉、产品质量、价格等方面的考量，以确保选择到合适的供应商。
3.采购合同谈判与签订：与供应商进行谈判，确定采购合同的具体条款和条件，并进行合同的签订和归档。
4.采购订单发放：根据采购计划和合同约定，向供应商发放采购订单，明确所需采购的物资、数量、价格和交货时间等详细信息。
5.供应商管理与维护：与供应商保持日常的沟通和联系，解决采购过程中的问题和纠纷，维护良好的供应商关系，确保供应链的稳定性。
6.采购跟踪与配送协调：跟踪采购订单的执行进度，确保供应商按时交货，与其他相关部门（如物流、仓储等）协调，确保物资的配送和入库等事宜。
7.供应商绩效评估：定期对供应商的绩效进行评估和考核，以评判其交货准时率、产品质量、服务质量等，为后续的供应商选择和合作提供参考依据。
二、工作流程采购员在履行以上职责时，往往需要按照一定的工作流程进行操作，以确保采购流程的规范性和高效性。
下面是一个常见的采购工作流程示例：1.需求确认：与运营、生产等相关部门沟通，确认其所需物资、产品或服务的具体规格、数量和交货时间等。
2.供应商选择：通过市场调研、询价等方式，选取潜在的供应商，对其进行筛选和评估，并与之进行面谈或招标，最终确定合适的供应商。
3.报价和谈判：向供应商提供需求清单，要求其提供报价和相关信息，进行谈判并达成一致。
4.合同签订：在谈判达成一致后，与供应商进行合同的起草和修改，双方确认无误后进行签署。
5.采购执行：根据已签订的合同和采购计划，向所选供应商下发采购订单，并跟踪订单进度，确保供应商按时交货。
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DO:产品技术性能的定义和确认者
•工厂联系的窗口, 负责产品信息的传达和确认 •工厂产品信息获得的,产品性能了解 • 判定产品性能是否符合客户的要求,并判定产品的差异,并调整差异 • 打样要求,送样,产品必须以实样为最终确认 •最终负责产品技术的性能定义
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DO:产品推广的主导者
• 样本规划及推广 • 网站:环球资源+ 公司网站 • 展会:广交会+香港展+法兰克夫展 • 公司产品展厅规划和维护
+工厂产品的认知和快速的信息传播基础上 • 产品市场信息的趋势分析,和客户分享
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PLAN:工厂资源体系的主导者
• 产品必须是有可实现的合格工厂 • 有深度的了解合作工厂, 信息沟通无障碍,视角放高+ 姿态放低 • 工厂资源的层级管理:低+中+高, 1+2+1 模式:
1家低端+2家中端+1家高端 • 工厂合作分: 战略合作+ 优先合作 +一般合作 • 工厂资源决定产品资源,工厂资源质量决定产品质量 • 工厂资源和产品资源二手抓,二手都必须硬 • 考评工厂,淘汰工厂, 激励工厂(升级合作关系),
采购培训教材
1
培训目的和思路
目的:提高采购员工作能力和技巧,提升采购员素质 培训思路
采购员职责,流程 定义
采购员能力,技巧, 素质要求
采购员自我认识 自己的差距
人员的优胜劣汰
岗位重新评估
培训,缩小差距
竞争力+侵略性团 队+良好的激励
高效的工作执行 语言
公司更高更强
2
采购新流程
矩阵新流程
产品市场分析 产品落实 产品推广 产品输出 客户反馈
首先必须了解PDCA 循环
7
采购管理的PDCA循环
PDCA 由戴明博士在质量管理体系中提出，现在已经用于管理的方 方面面。
8
PDCA循环
PDCA循环是一个持续改 进，不断提升的过程
PDCA是企业不断完善， 不断积累，不断标准 化的过程
9
PDCA循环在采购流程中的运用
市场分析 工厂资源体系 产品体系
四. 采购的培训 1. 沟通、谈判技巧 2. 采购实战技巧和案例
4
采购部工作思路的调整
5
客户推式管理(被动需求)转变为团队拉式管理(主动 +被动需求)
① 目前我司工作主要是客户驱动的工作模式,工作被动,客户满 足率不高,无客户增值服务
② 客户驱动的工作模转变为驱动客户模式,工作由被动转为主 动,主动的发布产品动态,体现客户增值服务
3
培训内容
一. 采购部工作思路的调整 1. 客户推式管理(被动需求)转变为团队拉式管理(主动+被动需求) 2. 整合资源+业务做大+小单位团队运作 3. 团队自主经营+利润中心制+低风险高报酬
二. 采购部工作职责的调整 1. 以PDCA 循环为核心工作指导 2. 结果导向为主+过程辅导为辅
三. 采购部工作流程的调整 1. 产品市场分析 2.产品开发推广管理 3.工厂资源的开发和管理 4.产品推广 5. 客户反馈和改善
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PLAN :产品体系的主导者+产品市场信息分析
• 产品的输入由采购员为唯一窗口 • 销售行为发生(产品输出)都是建立在满足客户需求产品的 桥梁上, 产品体系至关重要 • 采购员首先产品的供应者,也是工厂的销售间接代表,采
购员必须是双重角色,能深刻理解市场上产品的发展情况 • 产品了解和开发是建立在采购员对客户的需求深刻的理解
① 工厂 ② 客户 ③ 展会 杂志
① 价目表 ② 考察工厂 ③ 样品确认
① 展会展厅推广 ② 样本推广 ③ 网站推广
① 订单样品确认 ② 订单包装确认 ③ 订单交期确认
① 客户投诉处理 ② 改善方案 ③ 考核和检查
① 可供何产品 ② 推荐何产品 ③ 产品趋向
① 客户反馈 ② 产品开发 ③ 更新和推广
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DO:产品质量的基本保证
• 采购员首先是必须有良好和正确质量意识 • 产品质量是做出来的,不是检出来的; • 产品的过程控制是质量重要的保障 • 对工厂必须要有质量监控程序的控制,工厂生产过程采购员是控制不到的,但是 质量控制体系是可控的 • 对工厂必须有不合格项改善报告,提升工厂的改善 • 对工厂必须有奖惩措施和淘汰机制
15%。(净资产回报率 = 税后利润/资产总 额*100%;净资产就是所有者权益=资产 总额-负债总额)
3. 对市场的材料趋势有准确的了解
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DO:订单交期管理的主导力量
• 必须明确订单的交期严肃性 • 对战略合作工厂的生产能力必须清楚的了解 • 工艺单及时跟进和反馈 • 订单的及时回签和确认 • 预付款或到期款的及时处理
产品确认 产品推广 成本管理 质量管理 交期管理 交货及时率 验货合格率 产品优化 资源优化 服务提升 培训计划
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采购员的职责定位
一、PLAN:产品体系的主导者,产品市场信息的分析 二、PLAN:工厂资源体系的主导者 三、DO: 产品技术性能的定义和确认者 四、DO:产品推广的主导者 五、DO:产品成本管理的核心资源 六、DO:产品质量管理的基本保证 七、DO:订单交期管理的主导力量 八、CHECK: 以上七点PLAN+DO 分析和统计 九、ACTION: 改善和提高
③ 团队力量至高无上,外销部服务客户转变为团队服务客户 ④ 整合和发展资源为先+业务目标做大为目的+小单位团队运
作 ⑤ 团队自主经营+利润中心制+低风险高报酬
利润中心制:公司财务盈利公开,利润分享 低风险:采购员保底底薪 高报酬: 多劳多得,能者多得, 以”富”为榜样
6
PDCA 循环在采购操作中运用
15
DO:产品成本管理的核心资源
管理费 5-15%
利润 5-10%
工资福利 5-15%
原材料 60-80%
1.必须对产品的成本结构有一定的了解
2. (排除材料较大涨幅和新产品和替代产品) 材料及零部件每年都有于5% 以上的潜在降价 空间。因为材料价格每降低 1%，在其它条件 不变的前提下，企业的净资产回报率可增加18CHECK:采购的目标达成
1. 适地 Right supplier 是否选择适合的工厂
2. 适时 Right time
是否按照订单交期执行
3. 适价 Right price 价格是否有竞争力和性价比高
4. 适量 Right quantity 是否有投诉短装和破损
5. 适质 Right quality 产品是否符合性能要求和服务