关于一周工作总结模板合集5篇
周工作总结及下周计划范文5篇

周工作总结及下周计划范文5篇周工作总结及下周计划范文5篇能够在一周中找到自己的不足,并且把自己的不足作为一种经验教训在接下来的工作计划中进一步改善,这就是周工作总结与计划的关键部分.今天小编在这给大家整理了一些周工作总结及下周计划,就让我们一起来看看吧!周工作总结及下周计划2023【篇1】转眼间来到公司已经一个星期(8月4日至8月11日)了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。
在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。
现将本周工作的具体内容总结如下:1、电话的接听和转接2、快件的收发和登记3、来访人员的登记4、食堂每日采购单价的登记5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏6、派发和收集加(值)班、请假单7、工资条的发放8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿9、每日报纸的收集并放于阅报栏10、物品采购单的表格制作11、周考勤表格的制作及原始数据的保存12、常用空白表格和申请单的打印13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值14、协助后勤处理事务15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡本周工作的进展使我认识到,一、前台文员工作的重要性。
不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的来源。
不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事工作的效率。
了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。
二、在实践中学习。
由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作任务。
三、认真完成工作,更要注重细节。
接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。
资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。
对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。
一周工作总结优秀范文5篇

一周工作总结优秀范文5篇篇1一、引言在过去的一周里,我部门在公司的领导下,以积极的态度和饱满的热情投入到工作中,取得了一定的成绩。
以下是我部门一周工作的总结。
二、主要工作内容1. 项目管理本周,我部门成功完成了三个项目的阶段性任务。
在项目管理过程中,我们注重团队沟通和协作,确保项目进度和质量。
同时,我们及时解决了项目过程中遇到的问题,确保项目的顺利进行。
2. 团队建设我部门注重团队建设,通过定期的团队会议和交流活动,加强了团队成员之间的沟通和协作。
我们鼓励团队成员积极参与团队活动,提升团队凝聚力和工作效率。
3. 客户服务我们始终坚持以客户为中心的服务理念,为客户提供优质的服务。
本周,我们处理了数十份客户咨询,并及时解决了客户的问题。
我们还会继续努力,提升客户服务质量。
4. 内部培训为了提高团队成员的业务水平,我部门组织了一次内部培训活动。
培训内容包括项目管理、团队建设、客户服务等方面的知识和技能。
通过培训,我们提升了团队成员的专业素养,为未来的工作奠定了基础。
三、工作亮点与成果1. 成功完成了三个项目的阶段性任务,展示了我们的项目管理和团队协作能力。
2. 通过团队建设和内部培训活动,提升了团队凝聚力和员工专业素养。
3. 提供了优质的客户服务,获得了客户的好评和信任。
四、遇到的问题及解决方案1. 在项目管理过程中,我们遇到了项目进度缓慢的问题。
通过加强团队沟通和协作,我们及时解决了问题,确保了项目的顺利进行。
2. 在内部培训活动中,我们发现部分员工对培训内容不够熟悉。
我们会根据员工的实际情况,制定更有针对性的培训计划,提升培训效果。
五、未来计划1. 继续加强项目管理和团队协作能力,提高项目完成率。
2. 定期组织团队活动和内部培训活动,提升团队凝聚力和员工专业素养。
3. 继续提供优质客户服务,保持客户的好评和信任。
4. 针对工作中遇到的问题和不足,制定改进措施,提高工作效率和质量。
六、总结与感悟本周,我部门在公司的领导下,取得了不错的成绩。
一周总结报告(共5篇)

一周总结报告第1篇又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。
对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。
不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。
我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。
如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。
前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。
我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。
我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。
我的表现也得到了站长和组长的肯定。
这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。
因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。
这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。
同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。
通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。
这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
一周总结报告第2篇转眼一周过去了,人总是在学习中总结才能成长,所以对于本周做个总结并制定好下周的工作计划。
本周工作总结:1、行政监督:上班期间大家都很卖力,没有出现旷工现象,担心的就是新来员工的流失。
2、卫生监督:要加强管理和监督,一切按制度来。
关于工作一周总结与不足5篇

关于工作一周总结与不足5篇关于工作一周总结与不足5篇周工作总结与计划,在一般的企业单位是很少出现的,常常出现在一周内完成的项目或者工作中,今天小编在这给大家整理了一些工作一周总结与不足,就让我们一起来看看吧!工作一周总结与不足2023(精选篇1)自20__年X月推出一对一管家式服务来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。
不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。
根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司组织的各类培训。
主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。
培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如微笑、问候、规范等。
我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。
物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。
在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。
实践中缺乏经验。
市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。
这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。
每周工作总结(精选5篇)

每周工作总结(精选5篇)每周工作总结精选篇1时间过去了一周,尽管只是短短的一周,但是却对我意义深刻。
回忆这一周的工作,我其实犯下了不少的错误,在工作中也并不算出色。
但是,通过对自己工作的反省,我却认识到了自己在工作的中的问题,并认识到了自己前进的方向!如今,我重新认识到了自己前进的方向,我相信在今后的工作中我会有更大的进步!为此,我将这一周的工作总结如下:一、对工作中错误的认识在周一的时候,我看了自己在近期的工作情况。
在反复的确认了几遍后,我才敢确认自己目前的状况是是多么的糟糕。
确实,在这些天的工作中确实有些许懈怠,但是没想到居然已经有了这么大的下滑!回顾这几个月,随着天气的变化,我也不知不觉的开始在工作中出现了些懒散的情况,并且给在一次次松懈中,不知不觉中工作都受到了影响!而且我居然还没有认识到!但是在这次的反省中,我彻底的认识到了自己的问题是多么的严重!这严重的影响了我的工作!二、对工作的改进在认识到自己的工作问题后,我在开始工作之前深刻的反省了自己,回顾过去自己的工作态度,对比现在的工作情况,在认识到其中的差异后,我严格的对自己定下了计划,并开始在工作中逐步的改进自己的工作态度。
一次次的对自己的反省,一次次的对自我的管理,让我在工作中出现和很大的回升。
并且在工作中,我主动的向优秀的同事以及前辈请教,认真的去了解近期工作的变化,积极的去了解工作,了解客户,并以此强化自己。
这一周里,我努力的唤起自己的工作热情,并将这份热情付诸到实践中去。
尽管还没能完全恢复状态,但是已经有了很大的提升。
三、工作改进的结果在这一周的工作中,我带着热情的工作态度,积极的完成自己的每一分工作。
如今看着自己的工作结果,我感到还算满意。
和一周前的成绩相比,这一周的提升是非常的显著的。
尽管心中不禁升起了“我想做还是能做到”的情绪,但是正是在这个时候,我更要严格的巩固对自我的要求,让自己能稳固住现在的状态。
四、结束语如今,一周过去了,看着自己的变化,我自己都不敢相信。
一周的工作的总结(万能模板6篇).doc

一周的工作的总结(万能模板6篇)一周的工作的总结篇1一、工作性质公关部是学生会中一个常设机构,也是学生会中一个职能性部门。
公关部的工作有必须的特殊性,具有外联——内引的双重职责。
所谓外联就是为学生会的常规活动取得外界的支持,寻求合作伙伴和活动赞助商;加强学生会与各系学生会与其他学生组织与校外的各相应院校、企业、组织间的联系;内引则是指公关部还在必须程度上的进行内部水平沟通的工作,协调学生会各部门活动,与校方调节、联系等。
同时还要有必须的创新活动,丰富同学们的课余生活。
二、工作目标本学期我们将把工作重点集中在与校外学生会,企业,以及社会组织间的联系上。
一方面为院学生会的学生活动筹集资金,为在校的同学们供给更为丰富,精彩的课余生活。
今年下半年,金融危机的影响有所缓解,对于社会大形势,也有利于我们部门顺利完成计划任务。
同时也为广大同学谋求福利。
另一方面,为加强大学学校之间的友好联系,我们计划将在11月中旬,与学生会礼仪团合作,在礼仪团show上,邀请周围学校友情出演节目。
这一学期是新生进入大学学校的第一个学期,也是朝气蓬勃,充满机遇与期望的一个学期,期望我们的活动能够让大家有更多的机会锻炼自我的应变本事与语言表达本事,开拓同学们的视野。
三、具体工作安排9月份(一)、本部门招新时间:9月6日~9月15日意义:为公关部增添新的血液。
活动形式:具体见09年公关部招新计划书(二)、惠普学校推广活动时间:9月21日~9月25日惠普学校宣传惠普专题讲座9月28日~9月30日惠普公司学校实物展出地点:学校甬道,综合楼报告厅意义:借助惠普公司在IT行业内的知名度以及在电子产品市场内的占有率,在本学院内开展这次的讲座,为在校大学生在今后的就业以及创业道路上点亮了一盏启蒙灯。
同学们也能够借助这次的机会,与公司的经营人进行应对面的交流,感受惠普在成功背后的励志感人故事。
从另外一个层面体会到梦想与目标对于一个人的重要意义。
与此同时,为体现本部门文化,加强公关部部员与企业之间的交际本事与应变本事。
个人一周工作总结【通用5篇】

个人一周工作总结【通用5篇】1.个人一周工作总结站在这鲜艳的国旗下,我们又迎来了崭新的一周。
上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们学生良好的学习风貌,现将上周工作做以下总结。
一、常规工作1、早读课,绝大部分的班级纪律很好。
科任老师及时到位,指导朗读,各班书生朗朗,学习氛围浓厚。
2、每天早上,各班学生打扫清洁也很及时,校园的卫生总体较好,有部分班级的老师带领学生一起打扫卫生,率先示范,精神可嘉。
3、本周的好人好事举不胜举,一些同学捡到人民币、红领巾、文具、手表等都交给了值周教师。
遗失类似物品的同学,还没有领取的同学,请及时到上周值周教师那里领取。
4、本周星期四上午进行数学听课、下午进行语文听课等活动。
二、不足:1、课间,仍然有少数同学爱在校园快速奔跑,导致有同学受伤。
2、做眼保健操时,有部分同学动作不规范,睁着眼睛做眼保健操。
3、几乎是每天的不同时间,在学校的不同场合,我们经常会发现一些碎纸屑、塑料纸、零食袋等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。
从这些现象足以说明个别同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。
希望大家都为创造一个优美、和谐的校园环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。
我们发现极少数同学不珍惜他人的劳动成果,特别是教学楼的二、三楼的班级和同学爱往教室背后丢纸屑到一(1)班的卫生区,这种行为非常不好,希望同学们改掉不良的行为习惯。
请珍惜自己或别人的劳动成果。
三、建议:1、早上,部分班级人都到齐了,但有些窗户仍关闭着,紧闭门窗的教室内空气浑浊,有异味,所以建议每个班级的同学要做的第一件事就是开窗通风。
2、天气转凉了,同学们课间游戏形式单一,以追逐打闹为主,很容易受伤,希望同学们课间发挥集体智慧,选择文明的游戏。
同时不要把危险物品带到校园来。
3、在午休时间,部分班级的部分同学跑到教室来看书或打闹,甚至有些同学带书到寝室看,时有说悄悄话,这种现象非常不好,违反了同学们的生活和学习规律,我们希望从这周起,同学们要按学校的要求,按规律地进行生活和学习。
一周工作情况的汇报总结5篇

一周工作情况的汇报总结5篇一周工作情况的汇报总结1本周仓库管理工作,主要有以下几条:一、仓库保管员的工作1、负责仓库大库(原辅料区。
阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。
发现问题及时汇报,改正。
三、配合gmp的认证1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;2、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作1、做好洁净区空调机组的维护工作;2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;4、配合化验中心的取样工作;5、每月协助财务做好盘点工作;6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结,请领导批评指正。
一周工作情况的汇报总结2在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。
很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。
现将我这一周的工作总如下:一、日常工作方面1、要把事情细节化、条理化、规范化。
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关于一周工作总结模板合集5篇周工作总结2020-09-17 关于一周工作总结模板合集5篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如我们来制定一份总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?以下是为大家收集的一周工作总结5篇,希望能够帮助到大家。
一周工作总结篇1各位同学,各位老师:大家上午好!这一个星期来,我们的学习虽然紧张辛苦,但我们有条不紊;我们的生活虽然有些单调,但我们井然有序,充满友谊,我们每天早晨的晨读让校园更富生气。
上周初中的同学进行了期中考试,同学们的考试纪律非常好,非常认真的对待每一科考试,希望我们每一位同学都能在平时的日子里刻苦学习,在考试中考出优异的成绩,老师期待你们的表现。
在值周工作中发现不少表现好的地方,但同时也有不足的之处: 1、各班的班级卫生打扫较及时、彻底,也很注重平时的保持工作,但在走廊和操场上,少数同学有乱扔垃圾的坏习惯,请同学们要像爱护教室卫生一样爱护公开场地的卫生。
2、在教学楼里的楼梯上,你们的脚步更轻了,学会靠右行了,只有个别同学还在走廊里追逐打闹,特别是高年级的同学要注意不能在走廊里追逐打闹,避免受伤或伤到小同学。
3、午休时,高年级同学的表现比低年级同学要好,休息铃响后,高年级的同学能安静的躺在床上休息,低年级的男同学在这方面还有欠缺,铃响后还有不少同学大声说话。
4、同学们的就餐秩序比较好,在餐厅能自觉排好队打饭菜,吃完饭后能把餐桌收拾干净,但还是有部分同学不注意节约粮食,有浪费的行为。
5、老师发现有更多的同学懂礼貌了,遇见教师主动问好,如果以后见到同学或者叔叔阿姨也能主动问好就更好了。
这些偶尔会出现的问题,老师希望你们能改掉,因为偶尔也会变成经常,最终会变成习惯。
让我们博仁学校每一个同学的行为变得更加规范,老师衷心地希望我们博仁学校的每位学生都能有一个灿烂幸福的明天,所以你们能改掉这些偶尔会出现的问题,对吗?最后我要给同学们一个温馨提示:现在天气渐渐转凉,请大家及时添加衣物,尤其是早上和晚上,尽量避免感冒,影响学习。
希望每位同学在接下来的一周里有新的进步,努力认真地学习,文明愉快地生活。
一周工作总结篇2一、加强领导镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月10日方案经党委书记xx同志阅后,并指定严格按照方案实施。
在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、精心安排 5月20日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员xxx 作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。
5月24日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。
组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。
5月27日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
四、几点收获1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们xx镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。
通过专家讲谭和知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。
一、了解学生、交流沟通作为一个班主任,一定要了解班上的每一个学生,才能更好地管理班级。
在见习的一周里,我通过找原班主任了解情况,参加所任班的班会活动,找学生个别谈心,悉心观察等方式,来了解学生的基本情况,包括学生的主题思想、学习现状、优秀生和后进生等。
同时,还通过批改周记、作文并利用自习、早读、听课时间,深入班级,广泛接触学生,进一步了解学生,记住每一个学生的名字以及大体性格特征。
在第二周举行校运会,我就充分利用这个机会去和学生交流,达到心灵上的沟通。
校运会上,我不但是他们的良师,组织、指导他们参赛、做好后勤工作等,还是他们的益友,帮助他们擦药油、递水等,并适当开一些幽默的小玩笑,不仅舒缓他们的紧张,而且拉近了我们之间的’距离。
通过这次校运会,我基本上了解了学生的性格特征,这大大有助于我日后的班主任工作。
二、作好计划、繁而不乱我利用学生去军训一周的空隙,根据自己了解到的情况和原班主任的建议,我制定了详尽的工作计划。
古人云:“凡事预则立,不预则废。
”这说明制定计划的重要性。
如果没有制定一个切实可行的计划,跟着感觉走,就会使工作显得被动,而且繁重的工作就会显得更凌乱,以致工作难以开展,不能达到预期的目标,而且还可能出现一些不可预测的问题。
因此,开展班主任工作,一定要先作好计划。
确实,这份详尽的计划对我一个多月以来的工作有很大的指导作用。
有了计划就更加有信心了,做起事情来也顺手有劲多。
三、为人师表、树立威信班主任首先是一位教师。
老师的外在行为表现,对学生具有一种榜样和示范作用,会对学生产生潜移默化的影响。
初中生的心理、生理以及其综合素质趋于成熟,思维活跃,情感丰富,对身边发生的事情具有了一定的判断能力,也有了一定的看法。
俗话说:“身教重于言教。
”我无论在穿着打扮方面,还是在言行方面;无论是在教学能力方面,还是在个人修养方面都以一名正式教师、班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。
只有加强师德修养,成为学生为人的楷模,才能树立起学生对自己的威信。
工作中,我注意充分发挥自己各方面的特长,比如我数学、英语等各科的知识都比较扎实,就利用自修时间帮学生解决一些他们不懂的急需解决的问题,这让学生觉得我无所不通,自然也对我刮目相看,对我的敬佩之意油然而生。
一周工作总结篇320xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。
理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。
在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。
在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。
在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:A:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。
B:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
C:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
D:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
F:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。
不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。
一周工作总结篇4rep新的一周是新的开始,不论在上一周的工作中遇到何等的困难,在这一周里都要勇敢的面对,将其做的更好。
不要让工作束缚住我的手脚,一个好的心态,上进的工作态度,才能更好的完成工作,才会觉得工作起来很愉快,也会大大提高工作效率!首先,我总结下上一周的工作,我们客服部,每天和客户进行沟通,给他们留下很好的印象,进行客户登记,回访等等一系列客服工作。
再次基础上我们还进行推广工作,上一周是开始论坛发帖子第一周,从周二到周五更发帖20条,站内短信20条。
效果还是很有成效的,PV量每天过万,达成交易2笔,谈合作的商家也要求合作。
虽然数量很渺小,但是却是一个很好的开端。
在经理的带领下,我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情,周日执行。
执行情况很是乐观,一进入欢乐谷就被游客为观,询问“丁佩儿”是什么?和我们工作人员拍照留念。
有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷,要求留下电话号码和联系方式,为了和我们能过联系,还特意用手机上网查询丁佩儿是什么!我们还录制了一段视频,给丁佩儿营销实践埋下伏笔。
内容:略除上诉工作内容以外,我还将库存差异一一作以标明,库存基本已经清晰。
还交代客服专员进行各种表格制作,已便以后工作顺利进行。
以上就是我上一周的工作情况,虽然有小小成就,但也是所有人共同付出得来的成果,这就体现了团队的强大。
我还需继续努力,不断学习,提高自己,将知识、经验更好的服务给公司,为工资增添效益。
这一周,我将客户系统完善,将客户逐步录入系统,已提高回访客户的效率,并将其分类。
然后将继续协助推广人员进行推广工作,再培训客服专员,让他提高回访技巧和接电话技巧。
还将迅速完成经理交给的临时性任务,配合经理带动好整个团队。
希望这一周是满意的一周!具体内容如下;1、客服系统完善,将客户资料录入系统,并进行分类。
2、将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。
3、进行客服人员简单培训,回访技巧,接听电话技巧。
4、完成经理交给的临时性任务。
5、客服系统操作,客服一系列工作。
6、配合经理完成丁佩儿短片视频制作。
发往优酷等等。
7、主动性工作。
一周工作总结篇5一、日常周工作在XX年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依然占据了很大的比重。
在数据录入方面,我依然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。
在上半年,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。
另外,在日常周工作之余,也向周*学习了专刊考核方面的周工作。