麦肯锡-联想集团战略规划
联想集团规划发展战略
• 回报股东，服务社会
• 在10年内成为全球领先的高科技公司 • 到2003年实现600亿人民币的年销售额 • 力求进入参与业务领域的市场前三名 远景目标
5
战略 管理
联想未来三年总体战略及管理
6
联想未来三年总体战略—3方面7要点
第一方面：竞争地域战略 1. 中国市场为主
第二方面：业务发展战略
• 跟踪国际市场的需求,
初步了解区域性的特 征 • 以少数业务为先导做 小规模的投资 • 把重点放在培养全球 化运作的能力，做好 人才、观念、营销模 式等方面的准备 • 逐步在有潜力的国际 市场建立平台
部件产品全球化
主板
为其它公司的整 机产品提供OEM 制造
机顶盒
提供自有品牌产 品
笔记本、机顶盒
10
• 收入年增长大于50% • NOPLAT年增长大于40%
2003年财务目标
销售额：600亿人民币 利润 (NOPLAT)：20亿人民币 人员：17,873人
6. 加强人力资源与文化建设
7. 提升研发能力
联想总体战略
4
• 提供信息技术、工具和服务，使人们的生活
和工作更加简便、高效、丰富多彩
使命
• 创造发展空间，提升员工价值，提高工作生
8
图解： 1. 三年内, 主要立足中国市场…
IT服务 信息运营 消费IA* 手持设备 外设 服务器 “全球性 硬件和部 件产品供 应商” “中国IT产 品服务供应 商”
软件
笔记本电脑 台式电脑 部件 （主板等部件） OEM
中国
亚洲
其他地区
欧洲
美洲
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图解 2 并为国际市场的开拓做好准备
指导原则
联想集团公司国际化战略分析[共五篇]
![联想集团公司国际化战略分析[共五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/5ebb289e1b37f111f18583d049649b6648d709af.png)
联想集团公司国际化战略分析[共五篇]第一篇：联想集团公司国际化战略分析联想集团公司国际化战略分析一、联想公司采取的国际化战略分析(一)联想公司概述联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，在过去的十几年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。
在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，从1996年以来连续十一年位居国内市场销量第一，2002年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五。
至2003年3月底，联想集团已连续12个季度获得亚太市场(除日本外)第一(数据来源：IDC)。
到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想的诞生。
新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
(二)联想公司国际化所采取的策略联想公司的成功与它所采取了正确的国际化战略是密不可分的，以下就让我们详细的研究一下联想公司采取的最重要的三个国际化战略。
1.投资战略国际化无外乎是两条路，一条就是自我发展；一条就是并购。
联想企业采用的是并购方式进行其国际化投资战略。
联想收购了IBM的个人电脑事业部，组建了世界第三大PC厂商，此次收购的交易总额约为17.5亿美元。
收购完成后的新联想集团，全球总部设立在纽约，主要运营中心设立在北京和罗利(位于美国北卡罗来纳州)。
实施投资战略两年后，联想已在全球60个国家设立了分支机构，遍及全球160个国家的销售网络。
联想拥有了领先的商用笔记本产品、领先的研发和产品差异化能力，更强大的创新能力和更丰富的产品组合。
(完整版)知名企业企业愿景
二、各公司企业愿景联想集团联想集团愿景——未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。
华为公司华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活。
万科集团万科愿景——成为中国房地产行业领跑者。
麦肯锡公司麦肯锡公司(愿景与使命)——帮助杰出的公司和政府更为成功。
惠普公司惠普公司使命愿景——为人类的幸福和发展做出技术贡献。
迪斯尼公司迪斯尼公司愿景——成为全球的超级娱乐公司波音公司波音公司愿景——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色，把世界带入喷气式时代（1950年）苹果电脑苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机。
通用电器通用电器愿景——使世界更光明。
索尼公司索尼公司愿景——为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会。
宝洁公司宝洁公司愿景——长期环境可持续性。
麦当劳麦当劳使命愿景——控制全球食品服务业。
柯达集团柯达使命愿景——只要是图片都是我们的业务。
微软公司微软公司愿景（使命）——计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件。
福特公司福特公司愿景（使命）——汽车要进入家庭；摩托罗拉公司摩托罗拉使命愿景——保持高尚的操守，对人永远地尊重。
中国移动通信中国移动愿景——成为卓越品质的创造者中国铝业：中国铝业愿景——世界一流百年老店和谐中铝。
3M公司3M愿景——通过积极致力于环境保护、履行社会责任和实现经济发展，来实现可持续发展。
花旗集团花旗集团愿景——一家拥有最高道德行为标准、可以信赖、致力于社区服务的公司。
华电集团华电集团愿景——建设以电为主的国内一流能源集团。
大唐集团愿景——成为国际一流的能源企业。
中国石化中国石化愿景——建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司。
腾讯集团腾讯愿景——最受尊敬的互联网企业。
华侨城集团华侨城愿景——华侨城集团是企业家创新的舞台，是明星企业的孵化器，是创业者梦想成真的家园，是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业。
中国电力科学研究院中国电力科学研究院愿景——建设世界一流电网建设国际一流企业。
联想战略规划及系统层次分析
联想战略及系统层次分析联想集团简介联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。
到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
目前拥有员工10000余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。
从1996年以来一直位居国内市场销量第一。
2004年，联想集团收购IBM PC(Personal computer，个人电脑)事业部;2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商。
2014年10月，联想集团宣布该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。
在过去的二十多年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。
面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。
在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。
2002年8月27日，由联想自主研发的每秒运算速度达1.027万亿次的联想深腾1800计算机，打破国外厂商对于万亿次机的垄断；2003年，联想中标863计划国家网格主结点，成功研制出每秒运算速度超过四万亿次的“深腾6800”超级计算机，并由科技部作为国家863计划的重大专项成果对外进行发布。
在2003年11月16日公布的全球超级计算机500强(TOP500)排行榜中，“深腾6800”运算速度位居全球14位，这也是迄今为止除“天河二号”之外中国超级计算机在这一排名中取得的最好成绩。
2003年4月，联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识“ Lenovo联想”，以“Lenovo”代替原有的英文标识“Legend”，并在全球范围内注册。
在国内，联想将保持使用“英文＋中文”的标识；在海外则单独使用英文标识。
联想集团战略分析在过去的几十年里，联想共做出了如下几个重大战略选择：第一个重大战略：上个世纪90年代初，以自主研发联想汉卡和国外计算机产品代理成功之后，联想转向了个人电脑制造。
麦肯锡战略制定流程
预期的增长趋势如何？
LCS000818BJ(GB)
*
2.2 制定未来发展目标
4. 完全不明确
3. 特续的不确定性
2. 不相关联的前景预测
理解动力(Porter模型)
理解行业行为(行业模型)
1. 有用的预测
微观经济学
需求
监管
技术
Porter模型 行业的微观经济学模型 建立一系列的动力– 在行业内外部 说明这些动力如何影响行业经济效益
LCS000818BJ(GB)
*
’99
’00
销售额和利润 百万元人民币
‘01
’98
’02
X
X
X
X
X
7. 确定财务目标并就此达成共识
收入
利润
收入年增长率上升
利润年增长率上升
LCS000818BJ(GB)
*
8. 为实施进行测试和计划
行为
2000
2001
2002
2003
2004
2005
职责
• • • • • • • • • • •
6.按增长阶段分析业务组合
LCS000818BJ(GB)
*
用能力框架评估商业机会
能力平台
能职技能
流程技能
特有资产
特殊关系
需要的能力
与世界一流水平的差距
无线接口 计算机联网技能
标准设定 低成本制造
标准设定关系 计算机联网合作伙伴关系 分销渠道
LCS000818BJ(GB)
*
对模块排序
旧优先权 建议列入新优先权 检测新优先权
保留参与的权利
决定不参与正在发展的业务
联想收购IBM _PC业务
• 后续发展
• 联想收购IBM PC业务，从品牌效应、核心技术效 应、市场效应等方面来说是一次经典的收购。并购 后的第二年，2007年8月3日，时任联想董事长的 杨元庆郑重宣布联想并购IBM PC已获成功。消息 传来，举国欢腾，赞扬之声不绝于耳。然而，时至 今日，联想的巨额亏损让柳传志不得不老将出马。 联想紧急寻求国家政策性贷款扶持，并且要回A股 圈钱来给海外业务输血以维持生存。虽然联想通过 做帐把盈利做了出来，又赶上了PC换代高峰和 Window7的双重利好，但联想的海外业务仍然在挣 扎。
致麦肯锡：应避免“兴奋地制造悲剧”
阳合金所收购， 而且它也在２ ０ 年将生产转向了中国， 由于沈 ０２ 但 阳合金本身的战略定位决定了Ｍｕｒｖ ｒａ主要是承担其电动工具出
口功 能 ，ｇ４Ｍｕ ｒ ￣ 本 在 除草 机 领 域 的战略 定位 得 不到 专注 ｉ ￣ ｒａ ． ＿ ｙ
障。 可以看到， 在麦肯锡整个 “ 战略规划” 过程中， 只有将企业 目 标分解实现 的运营规划， 没有基于定位的战略及配称， 三层面
力， 而可能成 了 彼 特 ・ 吉所 指 出的 “ 反 如 圣 兴奋 地制 造 悲剧 ” 。 三层 面发 展 模 型认 为 ， 企业 要 长期 生 存或保 持 领 先 是 困难 的， 必须 规 划好 三 个层 面 的成 长 阶 梯 ， 以确 保 企 业 发 展 。 它主
增 长 所 需要 的业务 领域 ， 一方 面知道 了增 长的总量， 下来 才可 接
２ １ 年２ ０ ０ １ 月１ 日 中国 经济 和信 息化 － 第２ 、３ 期
博客 Ｂｏ ｌｇ
致 麦肯 锡 ● 应避 免“ 奋地 制造 悲 剧 ” 兴
文Ｉ 邓德隆 陈奇峰 火华强
在《 什么是 战略》一书中， 作者波特谈到 ， 在所有影响战略
的 因素 中， 长欲 望对 战略 的 负面 影响 最 大 ， 增 它会 使 企业 的战略 定位 变得 模 糊 不清。这一点可 以从 麦 肯锡 核 心 的战略 工 具— —
隆以收购方式进入 国际机电产品市场。 麦肯锡在
“ 隆公 司进 入世界 ５ Ｏ 德 ０ 强战略 规 划” ， 出了 时 提
这 是 典 型 的 依 景一一供应 理型 链管 企业、 制造企 合同 业或走Ｉ Ｔ
赖运 营效益 而非 的做 法 。 服务 路线， 并最终帮 业确 要做“ 国 子 企 定了 中 电 商 务 领导者” 标， 应用 的目 设定五年内 ５ 亿元 达至 １ ｏ
联想公司战略分析报告
联想公司的战略分析联想集团作为我国IT企业的典型代表、成功实施国际化经营的优秀典范。
它国际化经营的成功实践，为我国其他IT企业国际化经营的树立了信心，提供良好学习的榜样。
然而，在经济全球化背景下，联想集团要想在激烈的国际竞争中长久立于不败之地，就必须实现赶超国际竞争对手，最终成为世界PC行业的“领头羊”的长远目标。
一、宏观环境经济环境首先联想作为中国的民营企业，面对的绝大多数是中国的经济环境。
作为高速发展的发展中国家，中国在改革开放之后经济高速发展，从90年代以后，IT行业兴起并快速发展。
国家对科技开发大量投资，强力支持。
近年来，良好的宏观经济和政策环境为中国IT市场的稳定增长起到了积极的作用;今后，这仍将是行业持续稳定发展的保障。
从经济发展看，2009年国内生产总值335353亿元，比上年增长8.7%，而CPI 则比上年下降0.7%。
2010年起央行4次上调存款准备金率，10月20日起同时上调了存贷款准备金率。
自2008年金融危机以来，美国一直在对人民币汇率进行施压，2010年11月10日人民币兑美元汇率达到 6.6450创历史新高。
近期国内物价上涨，而经历过08年金融危机之后，许多国家元气大伤，目前都在恢复当中。
从中看出，联想目前所处的环境并不太乐观，但中国国内经济的增长，人民消费水平的提高都将为联想提供有利的条件。
社会文化环境人口的城镇化比例呈现持续上升趋势，带动总体消费力的持续上升。
城市化进程稳中趋快，人们对计算机网络知识的接受程度越来越高，进而带动电脑消费需求的上升，个人电脑的使用在城镇市场开始进入普及阶段。
当代人，特别是年轻一代的价值观念及审美观念发生了巨大变化。
更多的年轻人在产品需求上强调的更多的是创新和前卫。
技术环境国内IT企业在核心技术能力上呈现两个特点:一是计算机的生产基本采用代工生产的方式，国内IT企业缺乏对计算机产品的研发和设计能力;二是在关键技术、专利和标准方面受制于美、日、欧盟等发达国家的大企业，对全球IT产业巨头的依赖程度非常高。
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XXXXXX事业部的目标—直接客户满意度
客户满意度目标
•直接客户满意度：
注：数据来源于00Q3企划部调查，表中“ *”号表示00Q3未调查此 项内容；其中01目标按5%的增长率计算得出。
•S1 •S2 •O2 •O2
竞争劣势+挑战
•W1 •W2 •T！ •T2
6、财务预算
•销售收入 •毛利 •贡献利润 •研发投入 •技服成本
1、客户需求分析
1.1市场规模 •总体市场持续稳步增长 •小企业市场增长最快
1.2区域需求分析
1.3目标客户需求 •在产品、购买和服务上呈现多样化特点 •大客户对对产品品质和个性化的服务需求强烈
1.小企业应用水平低，占总销量10%左右，发展趋势不是很强 2.教育客户有普遍要求付款周期长，占总销量20‘%，零散采购占70%以上 3.政府采购增长速度快，基本上是集中招标采购，希望独立显卡 4.大中企业客户需要个性化服务：4小时快速响应，三年上门、三年全保 5.要求渠道提供售前咨询和解决方案的用户逐渐增多
XXXXXX事业部的目标—代理商满意度
客户满意度目标
•合作伙伴满意度：代理商
注：数据来源于00Q3企划部调查，表中“ *”号表示00Q3未调查此 项内容；其中01目标按3%的增长率计算得出。
XXXXXX事业部的目标—供应商满意度
客户满意度目标
•合作伙伴满意度：供应商
注：数据来源于00Q1&Q2企划部调查，其中01目标根据3%的 增长率计算得出。
麦肯锡-联想集团战略规 划
2020年8月5日星期三
XXXXXX事业部2001财年规划要点（逻辑关系图）
宗旨 职责
目标 •财务 •市场 •客户满意度 •关键能力
1、客户需求分析
•市场规模 •区域需求 •目标客户需求 •技术发展趋势 •价值定位
3、主要策略
2、竞争力分析
•总体竞争态势分析 •区域竞争趋势分析 •竞争对手分析 •外部环境分析 •内部竞争力分析
职责
•保证完成公司下达的各项经营指标； •负责产品的策划、开发，不断推出有竞争力的产品； •负责产品推广的策动、支持和监控，制定产品政策并
提供技术支持；
•不断优化和创新运筹模式，降低运营成本，提高产品
的竞争力；
•负责产品生命周期全程的质量管理； •建立健全高效的事业部运营机制。
XXXXXX事业部的目标
主要需求变化
1.小企业主要分布在服务行业,市场潜力相对较小，零散采购只占10% - 20% 2.教育客户对价格更敏感，增长较快，普遍付款条件都比较苛刻，集中采购在60%以上 3.政府采购招标形式有增长趋势，重视价格，普遍采用第三方招标形式，占总采购量60%以上 4.大中企业客户希望有稳定的购买和服务渠道，在意品质和服务，希望即时修复或备机
SWOT分析图
面对挑战的对策
4、推进计划
5、组织保障及资源需求 •组织结构及人员编制 •组织建设 •业务核心流程 •落实矩阵管理 •资源需求
6、财务预算 •销售收入 •毛利 •贡献利润 •研发投入 •技服成本
XXXXXX事业部的宗旨和职责
宗旨
为企业/政府/教育类机构客户提供最受欢迎的XXXXXX 固线接入设备（包括台式电脑、工作站和未来的 XXXXXXIA），为公司提供稳定、持续的利润回报，并 持续储备和提高核心技术和关键能力。
财务目标
•销售收入：92.8亿 •毛利 : 12.1亿 •贡献利润: 8.5亿
毛利率： 13％ 贡献利润率：9.18％
市场目标 ，
客户满意度目标
关键能力目标
•销量：180万台 •市场份额：32.2%(IDC数据) •市场排名：中国和亚太第一，全球第十
•直接客户满意度：4.11 •合作伙伴满意度：代理商、供应商 •内部合作满意度：
教育
学校且用于教育目的
100%=
教育 政府
345
10% 25%
大中企业 48% 小企业 17%
440
12% 25%
48%
15%
559
12% 23% 46%
19%
7Байду номын сангаас0
11% 21% 50%
18%
CAGR 2000-2003
901
12% 21%
CAGR 01/00 27% 27. 5% 28.3% 28.3% 20.3% 16.9%
XXXXXX事业部的目标—关键能力
XXXXXX事业部的目标—关键能力（续）
XXXXXX事业部2001财年年度规划要点
1、客户需求分析 •市场规模 •区域需求 •技术发展趋势 •目标客户需求 •价值定位
3、主要策略
4、推进计划
5、组织保障及资源需求 •人员编制 •主要需求
2、竞争力分析
竞争优势+机会
结论
1、共性： (1)大中企业客 户对服务要求 高； (2)教育客户对 价格敏感,支付
1.小企业集中在四川等地区，在意零售店面形象，关注价格，自有资金购买力较强 2.教育客户首先在意买方信贷，其次是价格，普教集中采购占30%，高教普遍零散采购 3.政府在意特殊价格政策，希望体现用户地位，绝大多数第三方招标，市场增长较快 4.大中企业客户在意客户关系，，包括产品、商务、服务等方面都个性化，对价格不敏感 5.低端产品（如无盘站）用户对XXXXXX品牌与其他品牌的价差认可程度越来越低
主要驱动因 素
•即将加入WTO
•建立市场经济 体系
•国家加大信息 化建设和教育 的投入
48% 26.5% 21.8% 结论
19% 37% 61%
•总体市场持续 稳步增长
•小企业市场增 长最快
数据来源：IDCXXXXXX 财年
1.2XXXXXX业务各地区主要需求变化趋势
地区 东北 西北
西南 华东 华北 中南
能力有限，部 分用户希望用 买方信贷解决 矛盾；
1.小企业发展潜力大，3-5人一台电脑，私营小企业购买可占10%以上，价格品牌并重
(3)小企业客户
2.教育购买量增长快，政府采购中心统一采购，买方信贷还不成气候
1.4针对目标客户的价值定位 •高品质（可靠性、兼容性、可扩展性） •技术领先 •面向应用（产品/购买/服务的针对性、配置灵活性） •安全易用
1.1XXXXXX的市场规模变化趋势
单位：万台
市场
定义
小企业 企业人数在50人以下
大中企业 企业人数在50人以上
（50-500人，500人以上）
政府
各级政府机构（含军队）