电商新趋势内容+社交PPT培训课件
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社交电商课件：电商+社交,引爆你的电商爆款!
成功案例分享
品牌A：销售额翻倍
通过社交媒体KOL合作和线下活 动，品牌A成功实现销售额翻倍。
品牌B：社交影响力
品牌C：社交电商平台
品牌B与知名KOL合作推广，扩大 了品牌的社交影响力和用户群体。
品牌C开拓了自己的社交电商平 台，提供个性化推荐和用户互动 功能。
社交电商的未来趋势
未来社交电商将更加注重用户个性化需求，推动跨界合作和线上线下一体化发展，引领消费升级和购物新体验。结论和要点社 Nhomakorabea电商的潜力
社交电商具有巨大的潜力， 为品牌带来更多的销售机会 和用户互动。
创新营销策略
采用创新的社交电商营销策 略，可以有效吸引用户，提 升品牌影响力。
紧跟时代潮流
社交电商是电商行业的未来 趋势，不要错过这个机会。
社交电商课件：电商+社 交，引爆你的电商爆款！
本课件将深入介绍社交电商的概念、优势、营销策略、推广渠道和未来趋势， 同时分享成功案例，助您引爆电商爆款！
电商+社交的概念
社交电商是将社交媒体和电子商务相结合的模式，通过社交互动和社区共享， 重新定义了购物体验。
社交电商的优势
1 用户参与度高
2 个性化推荐
社交电商可以激发用户兴趣， 增加用户互动和参与度，提 升购物体验。
社交电商基于用户的社交数 据和购买行为，能够提供更 精准和个性化的产品推荐。
3 口碑传播
社交电商依靠用户的分享和口碑传播，扩大产品的曝光和影响力。
社交电商的营销策略
1
KOL合作
2
与社交媒体上的关键意见领袖（KOL）合
作，通过其影响力推广产品。
3
用户UGC
鼓励用户生成和分享有关产品的内容， 增加用户参与度和产品曝光。
2024年《电子商务行业发展》PPT课件
确立电子签名的法律效力，为电子商务交易中的合同成立和履
行提供法律保障。
16
政策法规对电子商务行业的影响
1 2
促进电子商务行业规范发展
政策法规的制定和实施，有助于规范电子商务市 场秩序，打击违法违规行为，保护消费者和经营 者合法权益。
提升电子商务行业信任度
通过法律手段加强对电子商务行业的监管，提高 消费者对电子商务的信任度，促进电子商务行业 的健康发展。
定期进行合规自查和风险评估
积极配合政府监管和社会监督
企业应定期进行合规自查和风险评估，及 时发现和纠正存在的合规问题，降低企业 经营风险。
2024/2/29
企业应积极配合政府监管部门的检查和指导 ，自觉接受社会监督，树立良好的企业形象 。
18
05
CATALOGUE
电子商务行业面临的挑战与机遇
2024/2/29
2024/2/29
个性化消费体验
基于用户画像和个性化需 求，提供定制化的商品和 服务，满足消费者多样化 、个性化的需求。
智能化供应链管理
运用物联网、大数据等技 术，实现供应链的可视化 、智能化管理，提高库存 周转率、降低物流成本。
24
跨境电商发展趋势
全球化市场布局
跨境电商将突破地域限制，拓展全球市场，为消 费者提供更多元化的商品选择。
4
发展历程及现状
发展历程
从早期的EDI电子数据交换，到互联 网时代的电子商务，再到移动电商和 社交电商的兴起，电子商务行业经历 了不断的发展和变革。
现状
全球电子商务市场规模不断扩大，中 国已成为全球最大的电子商务市场之 一。移动电商、社交电商等新兴业态 不断涌现，为行业带来新的增长点。
2024/2/29
电子商务的发展趋势 ppt课件
精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
具体的比较
几千亿的营业额啊
人数的变化 ，单位是亿
时机
• 通过以上的这些分析和比较，网购的发展 趋势是势不可挡的，肯定会成为电子商务 巨头产业，快抓住机会行动吧。
• 3、付款方式：大多是用支付宝，还有一部分使用网银，这对于不愿 出门就能买东西的人来说是非常方便的。
• 4、网购原因的分析：首先是方便快捷，它能让人足部不户就能选择 自己喜欢的商品，它不用直接支付现金，用支付宝就行。而且它便宜， 比在实体店买的一般都要便宜。
网购的发展趋势
• 网络购物平台的建设，人们有了一个 开放式购物平台，能刺激人们的购物 欲望，因为在网上，人们的购物选择 余地大了，商品价格也比实店便宜很 多。对于很多的消费者都是有很大的 诱惑的，这种诱惑是卖出商品的一个 重要催化剂。将服务进行到底，未来 网购就能爆发性增长，最终成为主流 销售渠道！
电子商务的发展趋势
• 网购是电子商务的一 种形式
• 计算机已经很普遍了 用它网购相信大家都 已经不再陌生 ，现在 大学生和上班一族网 购是一件很平常很普 通的事了
• 你知道网购发展趋 势和潜力吗
马云的淘宝和
阿里巴巴
大家对马云应该不陌生了，
马云面对着阿里巴巴其他17个创始员工提 出了三个宏伟的目标：第一，要建立一家 持续发展102年的公司；第二，要成为全球 十大网站之一，第三，只要是商人，就一 定要用阿里巴巴。
电商新趋势 内容 社交45页PPT
自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
电商新趋势 内容 社交
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
电商新趋势 内容 社交
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
电子商务发展趋势与创新商业模式的探索培训ppt
提供优质的售后服务，解决用户问题 和纠纷。
物流风险
优化物流配送体系，提高物流效率和 安全性。
电子商务法律法规
电子签名法
规范电子签名在电子商务中的应 用，保障交易的合法性和安全性
。
消费者权益保护法
保护消费者在电子商务中的合法权 益，维护市场秩序。
税收征管法
规范电子商务税收征管，防止税收 流失和税收不公。
特点
便捷性、全球性、低成本、高效率
电子商务的发展历程
01
02
03
起步阶段
90年代初，以电子邮件、 信息发布和主页制作为主 要形式。
成长阶段
90年代中，电子商务网站 大量涌现，网上购物初具 雏形。
成熟阶段
21世纪初，电子商务逐渐 成熟，并渗透到各个领域 。
电子商务的未来趋势
移动化
随着移动互联网的发展 ，移动电子商务将逐渐
B2C模式创新
个性化定制
社交电商
B2C电子商务模式可以利用大数据和人工智 能技术，为消费者提供个性化定制服务， 满足消费者独特的需求和品味。
将社交与电商相结合，通过社交平台进行 商品推广和销售，利用社交关系降低获客 成本，提高销售效率。
新零售
智能推荐
线上线下融合，通过线下实体店与线上商 城的结合，提供全渠道购物体验，满足消 费者多场景购物需求。
06
总结与展望
总结
电子商务的崛起
随着互联网技术的发展，电子商 务逐渐成为主流商业模式，改变 了消费者的购物习惯和企业的经
营方式。
技术创新推动发展
大数据、人工智能、物联网等新 技术在电子商务中的应用，推动 了电子商务的智能化、个性化发
展。
竞争格局变化
2024ppt电商全新(2024)
智能电商概述
智能电商是一种利用人工智能、大数 据等先进技术，为消费者提供更智能 、更便捷的购物体验的商业模式。
要点二
智能电商的优势
智能电商能够通过人工智能技术，实 现商品搜索、推荐、客服等环节的智 能化和自动化，提高购物效率和用户 体验。同时，智能电商还能够通过大 数据分析，精准把握消费者需求和市 场趋势，实现个性化营销和精准投放 。
2024/1/29
内容驱动电商的优势
内容驱动电商能够通过优质的内容创作和传播，提高消费者对商品的认知度和信任度，从而增加商品的销售 量。同时，内容驱动电商还能够通过数据分析，精准把握消费者的兴趣点和需求，实现个性化推荐和定制化 服务。
内容驱动电商的实践案例
小红书、知乎好物推荐等。
10
智能电商
要点一
风险防范意识的重要性
树立风险防范意识，有助于企业及时发现潜在风险，避免或 减少损失。
2024/1/29
风险防范能力培养建议
建立完善的风险评估机制，定期对电商平台进行风险评估； 加强风险监测和预警能力建设，及时发现并应对风险事件； 提高员工风险应对能力，确保在风险事件发生时能够迅速响 应。
26
企业内部管理制度完善建议
2024/1/29
12
03
电商平台运营策略与实践
2024/1/29
13
平台定位与品牌建设
确定目标市场和受众群体，分析竞争对手和行业趋势，为平台制定独特的市场定位 策略。
塑造品牌形象，包括品牌名称、标志、视觉识别系统等，提升品牌知名度和美誉度 。
2024/1/29
制定品牌传播策略，通过广告、公关、内容营销等手段，提高品牌曝光度和影响力 。
全球电商市场规模持 续扩大，亚太地区成 为增长最快地区。
智能电商是一种利用人工智能、大数 据等先进技术，为消费者提供更智能 、更便捷的购物体验的商业模式。
要点二
智能电商的优势
智能电商能够通过人工智能技术，实 现商品搜索、推荐、客服等环节的智 能化和自动化，提高购物效率和用户 体验。同时，智能电商还能够通过大 数据分析，精准把握消费者需求和市 场趋势，实现个性化营销和精准投放 。
2024/1/29
内容驱动电商的优势
内容驱动电商能够通过优质的内容创作和传播，提高消费者对商品的认知度和信任度，从而增加商品的销售 量。同时，内容驱动电商还能够通过数据分析，精准把握消费者的兴趣点和需求，实现个性化推荐和定制化 服务。
内容驱动电商的实践案例
小红书、知乎好物推荐等。
10
智能电商
要点一
风险防范意识的重要性
树立风险防范意识，有助于企业及时发现潜在风险，避免或 减少损失。
2024/1/29
风险防范能力培养建议
建立完善的风险评估机制，定期对电商平台进行风险评估； 加强风险监测和预警能力建设，及时发现并应对风险事件； 提高员工风险应对能力，确保在风险事件发生时能够迅速响 应。
26
企业内部管理制度完善建议
2024/1/29
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03
电商平台运营策略与实践
2024/1/29
13
平台定位与品牌建设
确定目标市场和受众群体，分析竞争对手和行业趋势，为平台制定独特的市场定位 策略。
塑造品牌形象，包括品牌名称、标志、视觉识别系统等，提升品牌知名度和美誉度 。
2024/1/29
制定品牌传播策略，通过广告、公关、内容营销等手段，提高品牌曝光度和影响力 。
全球电商市场规模持 续扩大，亚太地区成 为增长最快地区。
电商培训精品课件ppt
02
CATALOGUE
电商运营基础
产品策划与定位
产品策划
了解市场需求，确定目标客户群 体，进行产品研发和设计。
定位策略
根据产品特点和市场需求，制定 合理的价格策略和品牌形象。
营销策略与推广
营销策略
制定营销计划，包括促销活动、广告投放等，提高产品知名度和销售量。
推广方式
利用社交媒体、搜索引擎优化（SEO）、付费广告等渠道，扩大产品曝光度。
性和及时性。
平台政策与规则
熟悉平台规则
认真阅读平台的规则和政策，确保店铺的经 营行为符合平台要求。
诚信经营
遵循诚信原则，不进行虚假宣传或欺诈行为 。
遵守法律法规
确保经营活动符合国家法律法规的要求，不 进行违规操作。
维护消费者权益
尊重消费者权益，保障消费者的合法权益。
04
CATALOGUE
电商数据分析与运用
电商的未来趋势
要点一
总结词
未来电商将更加注重用户体验、数据分析和智能化服务。
要点二
详细描述
随着消费者需求的不断变化和技术的不断创新，未来电商 将更加注重用户体验，通过提供个性化、便捷化的服务来 满足消费者需求。同时，数据分析和智能化服务将成为电 商的核心竞争力，通过大数据和人工智能技术来提高商业 效率、优化用户体验和提升竞争力。此外，社交电商和跨 境电商也将成为未来电商的重要发展方向。
数据来源与收集
数据来源
电商平台、社交媒体、第三方数据提 供商等。
数据收集方法
API接口、爬虫技术、问卷调查等。
数据质量评估
准确性、完整性、时效性等方面的评 估。
数据清洗与整理
去除重复、错误和不完整的数据，整 理成可分析的格式。
电商课件-电商新业态(电商课件)
直播电商可以提供实时互动、真实展示等特点，增强用户信任感，提高购买转化率。
发展趋势
随着直播技术的改进和消费者需求的提升，直播电商将迎来更大的发展空间。
电商新业态中的新零售
新零售通过物联网、人工智能等技术实现线上线下融合，提供无缝购物体验，将是电商新业态的重要方向。
电商新业态中的跨境电商
跨境电商通过解决跨境贸易的壁垒，让消费者可以轻松购买国外商品，推动 国际贸易的发展。
私域流量电商需要投入大量时间和精力，建立个 人品牌和影响力，面临竞争加剧等问题。
短视频电商新业态
短视频平台如抖音、快手等成为推广产品、引流流量的重要渠道。用户通过短视频了解产品、参与互动、完成 购买。
直播电商新业态
定义
直播电商是指通过直播平台展示产品、介绍使用方法，并直接进行销售的一种形式。
优势
国内电商新业态的竞争状况
国内电商市场竞争激烈，互联网巨头、传统企业、创业公司等角逐市场份额， 不断创新业务模式和营销策略。
电商新业态中的消费者行为变 化
电商新业态的出现改变了消费者的购物方式，用户更偏好个性化推荐、社交 参与、品牌信任等因素。
电商新业态中的营销策略
内容营销
通过创造有趣、有用、有价值 的内容吸引用户关注和参与。
目的
满足市场需求、提升消费者 体验、促进行业发展。
电商新业态的发展及趋势分析
1
发展历程
从传统电商到新业态的演变，经历了技术革新、市场需求变化等多个阶段。
2
趋势分析
个性化定制、智能化服务、社交化购物、移动端发展等是电商新业态的主要趋势。3 Nhomakorabea影响因素
技术进步、政策环境、市场竞争等因素将对电商新业态的发展产生重要影响。
发展趋势
随着直播技术的改进和消费者需求的提升，直播电商将迎来更大的发展空间。
电商新业态中的新零售
新零售通过物联网、人工智能等技术实现线上线下融合，提供无缝购物体验，将是电商新业态的重要方向。
电商新业态中的跨境电商
跨境电商通过解决跨境贸易的壁垒，让消费者可以轻松购买国外商品，推动 国际贸易的发展。
私域流量电商需要投入大量时间和精力，建立个 人品牌和影响力，面临竞争加剧等问题。
短视频电商新业态
短视频平台如抖音、快手等成为推广产品、引流流量的重要渠道。用户通过短视频了解产品、参与互动、完成 购买。
直播电商新业态
定义
直播电商是指通过直播平台展示产品、介绍使用方法，并直接进行销售的一种形式。
优势
国内电商新业态的竞争状况
国内电商市场竞争激烈，互联网巨头、传统企业、创业公司等角逐市场份额， 不断创新业务模式和营销策略。
电商新业态中的消费者行为变 化
电商新业态的出现改变了消费者的购物方式，用户更偏好个性化推荐、社交 参与、品牌信任等因素。
电商新业态中的营销策略
内容营销
通过创造有趣、有用、有价值 的内容吸引用户关注和参与。
目的
满足市场需求、提升消费者 体验、促进行业发展。
电商新业态的发展及趋势分析
1
发展历程
从传统电商到新业态的演变，经历了技术革新、市场需求变化等多个阶段。
2
趋势分析
个性化定制、智能化服务、社交化购物、移动端发展等是电商新业态的主要趋势。3 Nhomakorabea影响因素
技术进步、政策环境、市场竞争等因素将对电商新业态的发展产生重要影响。
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怎么在社会化媒体上做好社交？
• 认识自己：用兴趣和领域去融入圈子 • 互动：点赞、传播、转发分享 • 内容创作：文图视频；学习、专业、持续 • 做好社群：专业、互利、线上线下活动 • 激发活跃：投票、抽奖、做大家感兴趣的内容 • 用好三个平台：朋友圈、微博、淘宝
四、总结：理解电商的三个重要维度
• 内容：有感情、有专业、有流量，内容营销，引流 • 关系：交朋友、拉粉丝、做社交，社群营销，转化 • 变现：做电商、卖东西、促成交，电商运营，成交
一 、新现象与新趋势
一个正在发生的变化：电商与内容生产
我们来看淘宝
我们来看京东
吴晓波频道
#现象# 做电商的在做内容 做内容的在做电商
内容为电商引流并促进成交！ 电商成为内容变现的新渠道！
新物种的持续演化：内容电商
内容电商的定义
内容电商：内容成为用户可以消费的信息，商家通过内容（文字、 图片、视频等）来卖东西。
多卖点 防盗防割 减轻负重 夜行安全 充电便捷 耐脏防水 透气吸汗
选什么样的社交媒体平台？
• 社交（自媒体）平台 • 熟人、陌生人社交 • 媒体类平台 • 今日头条类资讯平台 • 微信QQ在内的腾讯平台 • 深耕电商内容平台
社交媒体的价值：关系与转化
• 基于社交媒体内容的强关系构建 • 社交媒体：强关系会在关键时候为你站台 • 关系从弱到强，影响有影响力的人 • 熟悉 信任 强关系 交易 真感情
回归人本：需求层次论；情感与情绪需求
人们不断讨论、在意并且定期就会爆发的心理需求
一个微博账号的坚守
3万多次转发，近2万个评论，7万多点 赞。
企业更应该注重的是将日常每一项营销工作都做好，尽可能把细 节做完美，每次都全力以赴，至于爆不爆款，那是运气问题
案例玩物志： 6W阅读成就70W+成交额
• 这款终极的通勤双肩包,终于被我等到了 • 传播内容：图文、视频 • 传播渠道：微信平台、玩物志电商平台 • 传播效果：2000订单
注意两个点： 生产内容+聚集粉丝+电商渠道；优质内容是基础和前提 选品差异：用户需求；优质产品；内容驱动；成为爆品
内容电商的类型
历程： 2013年开始出现：小红书为代表 容
2016年至今：大平台在做内
类型： UGC口碑体验：以小红书为代表深耕社区内容转型电商 PGC：细分领域很专业；好感信任
另一个正在发生的变化：电商与社交媒体
阿里投资微博（2015年）
#多样态阶段#
大平台+小突围的多样态模式 微博、微信、直播平台 微商为代表的分销模式 拼多多为代表的拼团模式
电商未来趋势：内容+社交？
内容电商
社交电商
二：内容电商与社交电商出现的原因分析
为什么内容电商会出现？
传统电商发展遇到瓶颈
1）依靠促销活动达成销量 • 秒杀、满赠、满减、折扣、免单； • 并不具备成长性； 2）流量成本问题 • 寻找高ROI渠道 • 人口红利渐衰； • 营销支出超业务增长；
销售额=电流量商×生转化命价率公（复式购率）×客单
提升销售额的方法？
增加流量/提升转化率/提高客单价
内容解决流量问题/社交解决信任问题/最终达到成交
内容电商
社交电商
未来电商
练习巩固
某一区域型农产品想通过电商来增加销售渠道，提升销量。 如果让你来策划，你会从内容和社交两个维度设计什么样的方案？
专业发展与教师职责的个人理解
内容的形式
文字图片与图文/音频/视频：短视频、直播、 VR
做什么样的内容？
专业内容：从对内容的消费到对人的信任
杜子建：微博营销教父；卖酒卖书卖课程；做专业的内容生产
为了流量：怪异、新奇、冲突等
参照UC震惊体，标题党；快手前期的恶俗视频；关注热搜榜与热门话题
蹭热点：借势营销蹭热点；有能力的造热点
借势营销最服杜蕾斯；新晋蹭热点选手蓝V海尔；制造热点的淘宝与新世相
内容更能影响消费决策
1）消费者购物决策三因素 •个人已有的经验与信念 •他人（熟人、意见领袖）意见 •营销信息
社交电商为什么会出现？
智能手机与社交媒体普及 消费者的注意力就在这里
基于移动社交的消费习惯养成 购买场景（枕头上、通勤路上）
信息泛滥时代要寻找信任代理 从互动到信任到成交之路
三：电商如何做好内容与社交？
教师的职责
•帮助学生形成专业思维，培养专业技能
在专业思维下找到自己的职业定位，用专业的角度来理解、分析和解决工 作问题。
•帮助学生看到他们暂时看不到的东西
行业正在发生什么变化；政策又有什么新的导向；资本在催生什么新奇事 物、新的业态、新的观点新的方法等等
•帮助学生形成完善的人格，落脚点是对人的培养
杜子建的微博
持续的专业内容输出：信我的，买我的
山药哥赵作霖：焦作山药我最专业
微信电商新动作：从微信小店到微选平台
京东与美丽联合集团成立的合资公 司旗下的电商服务平台，依托于微 信，专注微信社交电商新生态。
#现象#
电商跑到社交平台摇旗呐喊！ 社交平台也想方设法做电商！
新物种正在成长：社交电商
电商新趋势内 容+社交
学习目标
1.了解电商发展的新的趋势 2.了解新趋势产生的原因 3. 熟悉内容生产的方式 4. 熟悉常用的社交传播平台 5. 理解分析电商的三个主要维度
课程内容
• 电商行业的新现象与新趋势 • 新现象与新趋势的原因分析 • 如何做好内容电商和社交电商 • 总结分析：理解电商的三个主要维度与电商生命公式 • 本节练习题
社交电商的定义
社交电商是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从 事商品或服务销售的经营行专属链接散布；通过获取佣金； 店铺导流；推客模式。
蘑菇街和美丽说
淘宝店的商家主要流量
#网红经济#
张大奕等为代表的，打造自有 流量中心。 微博的出现（2009年） 微信的出现（2011年）
专业：技术支撑下的互联网创新学院
• 应用程序开发
跨境电商方向 农村电商方向
电商为基础
技术为支撑
互联网营销与数据分析方向 互联网产品与运营方向
面向互联网
两个可能的方向
农村电商
政策电商扶贫；产业电商下 乡；现实需求农产品上行； 物流完善
未来方向：品牌农产品或区 域公共品牌
互联网产品与运营
人才需求：需求很大；互联网 驱动因素功能到运营 人才供给：没有专门的专业； 社会培训公司培训三节课；北 师大：产品经理硕士