家乐福顾客满意度调查报告
消费者分析以家乐福为例
⏹“开心购物家乐福”的体现就在于卖场内部的环境和购物气氛，家乐福的卖场甚是舒服，有宽敞的空间、旺盛的人气、便利的服务设施，有轻柔的音乐做伴，这种设施使消费者在购物之余得到了更多的享受，这也正是家乐福推出娱乐购物的原因所在，它是想引导一种新的购物观念，一改过去疲惫购物的难堪。
⏹家乐福为顾客提供多种服务：⏹（1）灵活的存包服务⏹“自主选购”的卖场经营理念开始向世界各地传播时，卖场损耗问题接着就出现了，特别是有关偷盗的处理，而加强顾客管理也成为的零售卖场服务的关键。
同时为了使携带一些贵重物品的顾客更轻松的购物，⏹卖场的存包服务就成了竞争焦点之一。
⏹家乐福每个零售卖场都有专门设立的免费存包处，一方面为顾客轻松购物提供了方便，另一方偷盗行为也有了抑制作用。
⏹家乐福的存包服务多种多样，在家乐福北京的方庄店，家乐福为了给顾客存取包更加方便，特意设立的顾客的自主服务的存取包处。
每个存包箱都有自己设定的密码，可以依据自己的习惯设立，顾客可以实施自主服务，同时还可以节约卖场的人力成本，可谓是一举两得。
⏹“详尽一切办法让顾客轻松找到便宜货”这是家乐福的服务宗旨。
⏹在每一个家乐福大卖场中，最引人注目的就是家乐福大大的促销广告牌。
自从家乐福推出“棒”系列产品以来，一走进家乐福卖场，那些红色醒目的或大或小“棒”字纸牌就成了家乐福为顾客准备的醒目的指示牌了。
“棒”系列商品是上个世纪80年代末，由于欧洲的家乐福卖场内的一些价格低廉而质量又不错的商品受到顾客的广泛喜爱，到家乐福购买这些商品的顾客不断增加，为了方便顾客挑选，家乐福有意地将这些⏹商品进行归整，并用明显的标牌给标出来，让顾客一目了然，可以在卖场种类繁多的商品中，马上识别出这类质优价廉的商品。
还有许多夸张的促销标识，都使得在卖场浏览商品的顾客更容易得到有关商品价格的信息，为顾客节约了时间。
⏹（3）顾客分类服务⏹家乐福还将自己的顾客分为两类，一类是每天都来，另一类可能一周来一次。
家乐福调查报告
家乐福调查报告家乐福调查报告近年来，随着中国市场的不断发展，各大国际零售巨头纷纷进入中国市场，争夺消费者的青睐。
而其中，家乐福作为欧洲最大的零售企业之一，也在中国市场占据了重要地位。
为了更好地了解消费者需求，家乐福进行了一项调查，以了解中国消费者对其品牌的认知和满意度。
调查结果显示，家乐福在中国市场的知名度非常高。
在受访者中，有超过80%的人听说过家乐福，并且有过购物经历。
这表明家乐福在中国市场的品牌影响力非常强大。
另外，调查还发现，家乐福在消费者心目中的形象主要体现在三个方面：价格实惠、产品种类齐全、购物环境舒适。
首先，价格实惠是家乐福吸引消费者的一个重要因素。
调查显示，超过70%的受访者认为家乐福的商品价格相对较低，性价比较高。
这与家乐福一直以来的定位相符，其采取大规模采购和供应链管理等方式，降低成本，从而使得产品价格更具竞争力。
尤其是在经济下行压力加大的情况下，消费者对于价格的敏感度更高，因此家乐福的价格优势在市场上得到了广泛认可。
其次，产品种类齐全也是家乐福的一大优势。
调查显示，超过60%的受访者认为家乐福的商品种类丰富多样，能够满足他们的各种购物需求。
家乐福作为一家大型综合性零售企业，拥有超过10万种商品，包括食品、日用品、家居用品等多个品类。
这种多元化的产品组合，使得消费者可以一站式购物，提高了购物的便利性和效率。
最后，购物环境舒适也是家乐福受欢迎的原因之一。
调查显示，超过50%的受访者认为家乐福的店面环境整洁、宽敞明亮，购物体验良好。
家乐福注重店面布局和装修设计，力求为消费者提供一个舒适的购物环境。
此外，家乐福还注重服务质量，提供专业的售前咨询和售后服务，进一步提升了消费者的满意度。
虽然家乐福在中国市场取得了一定的成绩，但是调查结果也显示了一些问题和挑战。
首先，调查发现，部分受访者对于家乐福的商品质量存在一定的担忧。
有约20%的受访者认为家乐福的商品质量不如其他品牌。
这可能与家乐福的定位有关，其主要以经济实惠为卖点，因此在一些消费者心目中，家乐福的商品质量可能相对较低。
家乐福超市的调研报告
家乐福超市的调研报告篇一：家乐福超市调查报告家乐福超市调查报告1201班杨爽连锁一、家乐福超市背景和物流配送背景家乐福超市成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。
此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。
家乐福于1969年开始进入国际市场，目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点，涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务，集团的50万名员工正致力于为20亿消费者服务。
家乐福集团建立了全球性的采购网络，向不同国家和地区的供应商采购具有市场竞争力的商品。
家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、”一站式购物”等理念已经深入人心。
如今，家乐福已成功地进入了中国的25个城市，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市，聘请3万多名员工。
在在华外资零售企业中处于领先地位。
家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。
家乐福分店数目有20个，且都具有一定的规模，网点的货物需求情况类似。
需求网点处在配送中心辐射范围内。
1.2 物流配送的功能配送作为一种新型的物流手段，伴随着生产的不断发展而日趋成熟。
发展配送，无论对于物流系统的完善，企业的发展，还是整个经济社会效益的提高，都具有重要的作用。
（1）配送完善和优化了物流系统。
第二次世界大战后，高水平的干线运输呼唤支线运输和小搬运配套，但支线运输和小搬运在适应性、灵活性、服务性上的欠缺，致使运力不合理、运输成本过高。
家乐福超市的调研报告
家乐福超市的调研报告
《家乐福超市调研报告》
一、调研目的
为了更好地了解家乐福超市的运营状况，以及顾客对其商品和服务的满意度，我们进行了一次调研。
二、调研方法
我们采用了线上问卷调查的方式，向1000名家乐福超市的顾
客进行了问卷调查，并对超市的商品陈列、服务态度、价格水平等方面进行了实地观察和评估。
三、调研结果
1. 商品种类：调研结果显示，家乐福超市的商品种类较为丰富，能够满足大部分顾客的日常生活需求。
2. 价格水平：家乐福超市的价格相对较为亲民，对于大部分消费者来说具有较高的性价比。
3. 服务态度：大部分顾客对家乐福超市的服务态度表示满意，认为工作人员友好热情。
4. 特色推广：家乐福超市经常开展各类促销活动，如买赠、满减等，受到顾客的欢迎。
四、不足之处
1.商品质量：个别顾客表示家乐福超市的部分商品质量有待提高，有些产品存在较快的变质现象。
2. 收银速度：有一部分顾客反映，在繁忙时段家乐福超市的收银速度较慢，需改进。
五、建议
1. 商品质量的管理：建议家乐福超市严格把控商品质量，强化货架陈列和保质期监管。
2. 提升服务效率：加强员工培训，提高收银速度，提升服务效率。
3. 注重顾客体验：家乐福超市可以开展更多具特色的顾客体验活动，增加顾客的粘性。
六、总结
通过此次调研，我们认为家乐福超市在商品种类、价格水平、服务态度等方面已经取得了一定的成绩，但也存在着一些需要改进的地方。
相信这些意见和建议能够帮助家乐福超市更好地为顾客服务，提升竞争力。
2019年超市满意度调查报告经典范文五篇
2019年超市满意度调查报告经典范文五篇调查报告是反映调查研究所获得的信息与结论的书面报告。
接下来小编在这给大家带来2019超市满意度调查报告，我们一起看看吧!超市满意度调查报告精选(一)一、调查目的:1基本掌握顾客满意度的调查方法2学习调查报告的写作3培养团队精神二、调查时间:20xx年x月x日——x月xx日三、调查地点:深圳市福田区上梅林家乐福四、调查方式:调查问卷(拦截、入户)实地考察五、调查报告:现在很多企业都将“实现顾客满意”作为工作的重心，并为此千方百计的变换着提升和改进服务的新招式，但是不论通过什么样的工作，最后企业都普遍感觉到，这些方式起到的效果并非总是那么明显。
于是，测评顾客满意成为了企业一个新的热点话题。
我组就我市现在的热门超市家乐福进行了选址调查，我们采取了实地对购物者进行了解记录调查和对附近居民进行了入户问卷调查。
调查显示家乐福在顾客心中的地位是可屈一指的。
无论是它的商品质量方面还是企业形象信誉方面都有和高的评价，具体请参考下表测试项目(14项)商品价格商品质量商品陈列服务标识服务态度售后服务交通条件商场信誉商品宣传营业环境服务员仪表营业员结算速率安全设施和服务服务员商品介绍测试指数 (总指数为10) 8.6 8.8 8.2 7.8 8 7.3 8.5 9 7.2 7.8 8 7.9 8.2 8.6从上表可以很清楚的看见家乐福的综合评价很高，从商品的角度考察得到很高指数，但仍村早一些不足之处，例如售后服务的不完善，很多顾客一次性购买的数量比较多而要带着如此多的商品回家成为一个令人头疼的问题，如果可以实施购物车的出租制度可以减少顾客的麻烦，达到了轻松购物，轻松回家的效果:商场的商品宣传也仍有待加强，特别是每次促销活动的开展应加强宣传的力度，增加宣传的方式，有利于吸引更多的新顾客群。
调查中，我们还发现去家乐福购物的顾客群多数为工薪阶层，占到顾客比例的71%，三口之家的顾客就占到了50%以上，老龄人占到18%的比例，而学生只有11%比例。
家乐福市场调研报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除家乐福市场调研报告篇一：家乐福超市市场调查报告北京家乐福超市客户满意度调查报告小组成员：颜建杨晨张晓龙杨暄完成时间：20XX年6月3日星期五一调查背景 (3)二调查目的 (5)三调查范围及对象………………………（一）调查范围：北京市马连道家乐福超市（二）调查对象：北京市家乐福超市的顾客5四调查方式和方法 (6)（一）调查方式:本次调查采用抽样调查的方式，计划样本是160分问卷，主要采用随机抽样（二）调查方法五分析研究方法 (6)（一）审核问卷（二）分组汇总处理（三）统计分析六调查时间和地点 (6)（一）调查时间：（二）调查地点：七、调查结果分析 (7)（一）被调查者背景资料分析（二）顾客对北京家乐福超市的环境满意度（三）顾客对北京家乐福超市的商品情况满意度（四）顾客对北京家乐福超市的价值感（五）顾客对北京家乐福超市的期望值（六）顾客北京家乐福超市的忠诚度八调查结论与建议 (16)（一）好的购物环境，管理规范（二）实行明码实价，价格合理（三）促销优势（四）满足消费者需求优势附录..18总结收获及体会一背景调查成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。
此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
20XX年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。
家乐福于1995年率先进入中国北京市场，如今，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市，聘请3万多名员工。
通过多年的经营，家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验，并对商品采购、营销管理、资产管理以及人力资源开发等各方面实现现代化和本地化，为当地经济发展做了积极的贡献。
家乐福调研报告总结
家乐福调研报告总结家乐福是全球领先的综合性零售企业之一，其在全球范围内拥有众多门店和顾客群体。
为了更好地满足顾客需求并提升市场竞争力，家乐福进行了一项调研，以了解顾客的购物习惯和偏好。
本报告总结了该调研的主要发现，并提出了一些建议。
调研主要采用了定量和定性两种方法，通过问卷调查和访谈的形式收集了大量数据。
以下是调研的主要发现：1. 顾客对价格的关注度高：在购物过程中，价格是顾客最关注的因素之一。
在问卷调查中，超过80%的受访者表示他们会在购物前比较不同产品的价格。
这一结果表明，家乐福在定价方面需要更具竞争力，才能吸引更多的顾客。
2. 顾客对品质的要求高：虽然价格重要，但顾客对产品的品质也非常重视。
超过70%的受访者表示品质是他们购买产品时考虑的重要因素之一。
因此，家乐福应该提供高品质的产品，以满足顾客的需求。
3. 顾客对购物环境的要求高：除产品品质外，顾客还对购物环境有一定的要求。
超过60%的受访者表示他们会考虑店内的整洁度和陈列方式。
因此，家乐福应该注重店内环境的维护和改善，以提升顾客的购物体验。
4. 顾客对服务的期望高：良好的顾客服务是顾客选择家乐福的重要原因之一。
在访谈中，许多顾客表示他们希望得到更好的个性化服务，包括快速结账、员工亲切友好等。
因此，家乐福应该加强员工培训，提升顾客服务水平。
基于以上发现，我对家乐福提出以下建议：1. 价位策略优化：家乐福可以通过采取更具竞争力的价格策略，吸引更多顾客。
例如，可以定期推出优惠活动，提供更多折扣和促销活动，吸引价格敏感的顾客。
2. 产品品质提升：家乐福可以与供应商合作，提供更高品质的产品。
通过与知名品牌合作或开展自有品牌，提供更多选择给顾客，并保证产品品质的同时，降低成本。
3. 购物环境改善：家乐福可以增加店内清洁和整洁度，并改善产品陈列方式。
通过合理布局产品和增加展示样品等方式，提升顾客在店内的购物体验。
4. 员工培训和服务改进：家乐福应该加强员工培训，确保员工能够提供优质的顾客服务。
家乐福调研报告
家乐福调研报告
《家乐福调研报告》
一、调研目的
本调研报告的目的是分析家乐福在中国市场的消费者满意度和市场竞争力，以便为公司提供更好的经营管理建议。
二、调研方法
本次调研采用问卷调查和实地观察的方法，主要对家乐福的服务质量、商品种类、价格水平以及其他相关方面进行调研。
三、调研结果
1. 服务质量：家乐福的服务态度较好，在店内导购和收银员的服务方面受到大部分消费者的好评。
2. 商品种类：家乐福的商品种类丰富，能够满足消费者的多样化需求。
3. 价格水平：家乐福提供了较为经济实惠的商品价格，吸引了大量的消费者。
4. 竞争力：在中国零售业竞争日益激烈的环境下，家乐福仍然能够保持一定的市场竞争力，但需要进一步提升服务水平和商品质量，以保持市场地位。
四、调研建议
1. 提升服务水平：加强员工培训，提高服务态度和专业水平，增强消费者的满意度。
2. 优化商品结构：根据市场需求，对商品进行精准定位和更新，提高商品质量，增加高端产品的销售比例。
3. 定期促销活动：开展多样化的促销活动，吸引更多消费者，增加销量。
4. 加强品牌宣传：增加品牌曝光度，加强与消费者的互动，提升品牌知名度和美誉度。
五、结语
家乐福的发展离不开积极的市场调研和精准的运营策略，希望本次报告能够为公司的未来发展提供一定的借鉴和帮助。
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家乐福顾客满意度调查报告家乐福顾客满意度调查报告商品流通管理一班第8组组长:甘召阳子04442116组员:李乐盈 04442126李桂隆 04442136杨元武 04442107张勇 04442121 一、调查目的:1 基本掌握顾客满意度的调查方法2 学习调查报告的写作3 培养团队精神二、调查时间:2005年5月17日——5月20日三、调查地点:深圳市福田区上梅林家乐福四、调查方式:调查问卷(拦截、入户)实地考察五、调查报告:现在很多企业都将“实现顾客满意”作为工作的重心，并为此千方百计的变换着提升和改进服务的新招式，但是不论通过什么样的工作，最后企业都普遍感觉到，这些方式起到的效果并非总是那么明显。
于是，测评顾客满意成为了企业一个新的热点话题。
我组就我市现在的热门超市家乐福进行了选址调查，我们采取了实地对购物者进行了解记录调查和对附近居民进行了入户问卷调查。
调查显示家乐福在顾客心中的地位是可屈一指的。
无论是它的商品质量方面还是企业形象信誉方面都有和高的评价，具体请参考下表测试项目测试指数(14项) (总指数为10)商品价格 8.6商品质量 8.8商品陈列 8.2服务标识 7.8服务态度 8售后服务 7.3交通条件 8.5商场信誉 9商品宣传 7.2营业环境 7.8服务员仪表 8营业员结算速率 7.9安全设施和服务 8.2服务员商品介绍 8.6从上表可以很清楚的看见家乐福的综合评价很高，从商品的角度考察得到很高指数，但仍村早一些不足之处，例如售后服务的不完善，很多顾客一次性购买的数量比较多而要带着如此多的商品回家成为一个令人头疼的问题，如果可以实施购物车的出租制度可以减少顾客的麻烦，达到了轻松购物，轻松回家的效果:商场的商品宣传也仍有待加强，特别是每次促销活动的开展应加强宣传的力度，增加宣传的方式，有利于吸引更多的新顾客群。
调查中，我们还发现去家乐福购物的顾客群多数为工薪阶层，占到顾客比例的71%，三口之家的顾客就占到了50%以上，老龄人占到18%的比例，而学生只有11%比例。
多数顾客都是附近居民区的居民前往购物，使用步行的交通方式的居民所占比例最多，但也有使用其他交通工具的顾客，具体请看下表顾客购物使用交通工具比例表步行 35%公交车 28%私家车 17%自行车 8%出租车 12%六、调查总结:家乐福的经营策略是以低廉的价格、严格控制的物流系统和专业的生鲜食品管理技术提供高品质的生鲜食品。
它提供的价格和周围竞争对手以及自由市场的相同。
“提供高品质的商品，同时又降低成本，从而实现合理的利润目标”，这是家乐福的一贯宗旨。
通过这次调查可以看到家乐福在居民顾客的心目中的地位，不但巩固了家乐福在零售业的地位，促进它成长，更找到了自身不足之处，及时得以改正，不断完善内部体制，使顾客对家乐福的满意指数不断提高。
关于家乐福顾客满意度调查问卷为进一步提升客户服务，本卷旨在关注您的需求和期望，以便让我们进一步提高金融业务、服务水平，真心实意为您服务，请您在下列选项中，选出您认为合适的选项。
为确保问卷的真实有效，请您务必回答每一个问题，不要遗漏。
? 真诚感谢您的参与～我们保证本问卷不作其他用途。
性别:男/女年龄:20岁以下/20-45岁/45岁以上职业:学生/工薪阶层/退休工居住区:梅林一村/梅林二村/梅林三村(1)您对我们的营业环境是否满意,( )(A)非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意) (2)您对我们的商品质量是否满意, ((A)非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意(3)您对我们的商品价格是否满意,( )(A)非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意(4)您对我们的商品陈列是否满意,( )(A) 非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意(5)您对我们的服务标识是否满意,( )(A)非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意(6)您对我们的服务态度是否满意,( )(A) 非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意) (7)您对我们的营业员结算速率是否满意,((A)非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意(8)您对我们的售后服务是否满意,( )(A) 非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意(9)您对我们的交通条件是否满意,( )(A)非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意(10)您对我们商场的信誉是否满意,( )(A) 非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意(11)您对我们服务员的商品介绍是否满意,( )(A) 非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意(12)您对我们服务员的仪表是否满意,( )(A) 非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意(13)您对我们商场的安全设施和服务是否满意,( ) (A) 非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意(14)您对我们的商品宣传是否满意,( )(A)非常满意(B)较满意(C)一般(D)不太满意(E)不满意下面红色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除～2014年工作总结及2015年工作计划(精选) XX年，我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。
一、主要工作开展情况(一)认真开展安全生产大检查，加大安全整治力度。
在今年的安全生产检查活动中，工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录，同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。
截止日前，工区先后共开展各类安全检查71次，查出事故隐患点22处，均进行了闭环处理。
通过检查活动，进一步夯实了工区的安全生产基础。
(二)顺利完成保电专项工作。
本年度工区共进行专项保电工作10次，累计保电天数达到90余天，通过工区全员的共同努力，顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。
(四)工作票统计及其他工作情况。
截止11月15日，我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张，其中第一种工作票 24张，含基建单位8张;第二种工作票26张。
工作票合格率100%，执行情况较好。
全年工区所辖线路跳闸次数共计0次，线路跳闸率为0次/(百公里?年)。
(四)安环体系标准化建设本年度在公司统一的部署下，工区积极参与安环体系标准化建设工作，先后派员参加安环体系标准化培训2次，迎接公司开展安环体系内审工作三次，先后审查出问题共计20余处，先后进行了闭环整改。
截止日前，工区已初步建立起了标准化安环工作体系，在今后工作中，工区将进一步完善各项工作流程，努力确保体系工作符合外审相关要求。
(五)强化安全生产责任制的落实。
工区高度重视安全生产工作，根据年初制定的安全工作目标，按照公司统一要求，工区各级人员均签订安全生产责任书，强化各级人员安全责任意识，一级一级，层层抓落实。
建立和完善安全生产责任体系，严格执行安全生产规程、规范和技术标准，加大安全投入，加强基础管理，加大安全培训教育力度。
努力实现工区安全工作规范化管理。
(六)加强安全生产教育培训工作，着力增强安全防范意识。
为了进一步加强全区安全防范意识，提高安全技能，我们先后制定并顺利实施了《XX年工区安全技能培训计划与方案》、《XX年“安全生产月”活动实施方案》，明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。
组织开展安全生产岗位资格，安全技术和安全管理培训，突出抓好一线青工和安全责任人培训教育，着力提高安全意识，不断增强自身安全技能培训，提高工区安全生产管理水平，实现安全生产。
工区组织培训一线员工百余人次，先后组织工区所有生产人员参加《安规》培训以及登高架设取证以及复审培训工作，并对其进行考核，不合格者要求重新培训学习，考核合格后后方能上岗作业。
对新进员工做好三级安全教育，特别是岗位培训，安全教育培训，并对其进行严格考核合格后方能上岗作业。
(七)加强安全生产应急管理工作，提高预警防范和处置事故灾难的能力。
突出预防为主，着力做好事故超前防范的各项工作，这是我工区安全生产工作的重要方针。
一年来，我工区不断完善安全生产应急预案，加强各类事故以及可能危及安全生产的自然灾害的预测、预报、预警、预防工作的同时，进一步强化应急救援队伍的管理，建立应急值班制度，提高突发事故处置能力。
工区举行了XX年迎峰度夏应急演练，有效提高了工区应急处置能力。
先后圆满完成XX年迎峰度夏，防汛保供电等任务。
二、存在的主要问题(一)施工线路遗留问题较多，线下遗留树木和违建房屋不断增多，处理复杂。
(二)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威胁着线路的安全运行。
施工周期较长的线下作业项目日益增多，各种超大机械施工较多，给线路运行造成很大的隐患，由于很难与施工方签订安全协议，工区在处理此类事件的时候很被动，各种隐患不在预控之中。
截止目前，工区共存在线下施工点22处，为保证线路安全运行，与施工方签订施工协议书3处，下发施工安全告知书13份，张贴警示标志共计5处。
(三)工区员工的安全意识、理论技能水平有待提高。
随着线路的日益增多，生产任务繁重，我工区青工人数偏少且安全素质有待提高，对工区的安全生产提出了严峻的考验。
三、2015年安全生产工作思路下一年，我工区将继续坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。
强化安全生产管理和监督，建立安全生产长效机制，遏制安全事故，推动工区安全生产进一步持续好转。
为此，我们将突出“四抓”做好安全生产工作。
一是抓基层基础。
按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路，建立完善工作制度、设置基础台帐、健全监管网络，充分发挥安全监管职能，使安全生产关口前移、重心下沉，筑牢安全生产第一防线。
二是抓隐患治理。
切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题，坚持隐患排查治理活动常态化，针对工区安全生产工作的新情况、新问题，及时完善监管办法，落实监管措施，做到月月普遍排查，每周重点排查，真正把事故隐患消灭在萌芽状态。
三是抓重点防范。
重点要放在线下作业大型机械的监管，防范线路外力破坏，积极争取主动，努力使各种线下外部作业项目完全处于工区的可控状态之中，强化隐患排查，落实整改措施，及时消除安全隐患，确保安全。
四是抓宣传教育。
加强警示教育，对典型安全生产违章行为及时曝光，加强学习，狠抓违章治理，增强所有人员安全生产制度观念和自我保护意识，形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。