西安水务(集团)有限责任公司简介
西安市人民政府办公厅关于印发西安市地下管线普查与信息化建设工作方案的通知

西安市人民政府办公厅关于印发西安市地下管线普查与信息化建设工作方案的通知文章属性•【制定机关】西安市人民政府办公厅•【公布日期】2015.06.16•【字号】市政办函〔2015〕116号•【施行日期】2015.06.16•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】工业和信息化管理综合规定正文西安市人民政府办公厅关于印发西安市地下管线普查与信息化建设工作方案的通知市政办函〔2015〕116号各区、县人民政府,市人民政府各工作部门,各直属机构:《西安市地下管线普查与信息化建设工作方案》已经市政府研究同意。
现印发你们,请认真组织实施。
西安市人民政府办公厅2015年6月16日西安市地下管线普查与信息化建设工作方案为全面查清城市范围地下管线现状,进一步规范和改进地下管线管理工作,根据中、省通知要求,结合我市实际,制定本方案。
一、普查范围全市域范围内(中心城区及外围组团)给水、原水、中水、雨水、污水、天然气、热力、电力、通讯、工业管道、35KV以上(含35KV)的架空电力线以及附属设施、地下人防、地铁和其他管道(隧、沟、涵)等地下构筑物。
包括各类长输管线和承担排洪、排污功能的城市河道、河渠等。
二、工作内容包括信息化建设和管线隐患排查工作。
(一)建立西安市地下管线及相关设施数据库,实现各类地下管线信息数字化存储和应用,实现地下管线管理系统的资源共享和动态管理,给市政府各职能部门及各管线单位设立地下管线管理系统应用端口,为政府各职能部门决策提供技术支持。
(二)排查全市地下管线存在的结构性隐患和危险源,为各相关单位落实整改方案及重大突发事件的应急处置提供技术支持。
三、工作原则本次普查工作由市政府统一领导,市本级及各开发区分块组织实施。
市本级及各开发区依据管辖范围向社会公开招标,同步开展普查工作。
全市域范围普查成果校核工作由市本级招标确立的监理单位负责,相关管线权属单位配合,保证普查数据质量。
地下管线信息管理系统向政府职能部门和各管线单位开放端口,且可与各单位已建成系统共用。
西安市自来水有限公司客服管理信息系统应用方案

西安市自来水有限公司客服管理信息系统应用方案摘要本文阐明了西安市自来水有限公司新建的客服管理信息系统的系统设计、系统组成及功能概述。
关键词自来水客服管理系统;多通道网关;大屏幕显示系统1系统概述西安市自来水有限公司(以下简称西安水司)是一家大型供水企业,目前日最高供水量为125万m3。
客户服务中心的目标是为了给用户提供全面而优质的服务,已开通了供水客服热线“965113”实现“一点受理,全程响应”。
客服管理信息系统的发展目标:建立以呼叫中心为中心的分布于全市的基于IP的分布式呼叫中心模式——形成综合性的呼叫中心服务平台,增加IVR服务功能和其他功能模块;水费查询及催缴、语音留言服务、停水信息的查询及通知等;建立国内省会城市一流的自来水行业特色的客服管理信息系统。
2系统设计建设目标:建立一个统一的、集中受理的、面向客户的综合性服务接入平台。
实现呼叫中心的统一号码接入;达到全面支持多通道客服的目的。
部署邮件和短信高级网关,实现通知和工作报告功能。
提供用户业务咨询、业务查询、费用查询、投诉受理、建议受理、业务受理等一站化式管理。
建立服务调度处理子系统,实现人员、工单、供用水信息记录的处理。
建立工单管理和派工子系统。
建立客服一级服务通知单分流处理;实现对服务单进行监控的仪表盘和分流管理处理。
建立服务调度处理子系统,实现人员、工单、供用水信息记录的处理。
建立知识库子系统、包括常见问答等。
建立工作协同任务管理子系统。
建立服务质量管理子系统,对延误、变动等进行自动提醒、升级处理等。
与公司运行维护体系相结合,实现公司内部客户服务化,将公司内部运行维护工作纳入呼叫中心管理,实现流程的电子化、精确化。
3 系统组成及功能概述3.1系统组成自来水客服管理系统由以下子系统组成,子系统间无缝整合,实现业务流程管理;子系统也可单独应用,灵活满足企业的需求:1)呼叫中心系统;2)AgentDeskTop 坐席客户端软件;3)大屏幕显示系统;4)自来水客服管理系统客服中心信息处理系统;5)多通道网关;6)接口。
西安市人民政府关于吴智民等职务任免的通知

西安市人民政府关于吴智民等职务任免的通知文章属性•【制定机关】西安市人民政府•【公布日期】2012.12.31•【字号】市政发[2012]122号•【施行日期】2012.12.31•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文西安市人民政府关于吴智民等职务任免的通知(市政发〔2012〕122号)各区、县人民政府,市人民政府各工作部门,各直属机构:市人民政府决定:吴智民任西安汉长安城国家大遗址保护特区管委会主任(兼);席正赢、张云伟任西安汉长安城国家大遗址保护特区管委会副主任(试用期一年);黄伟任西安市文物局副局长(试用期一年),西安汉长安城国家大遗址保护特区管委会副主任(兼);陈琦任西安市规划局副局长(试用期一年),西安汉长安城国家大遗址保护特区管委会副主任(兼);毛忠安任西安汉长安城国家大遗址保护特区管委会副主任(兼);刘秦任西安市发展和改革委员会(市西部开发办)巡视员;张创荣任西安市教育局巡视员;徐升、高怡任西安市民政局巡视员;杜日兴任西安市司法局巡视员;邢国锋任西安市人力资源和社会保障局巡视员;王桢任西安市规划局巡视员;路晓民任西安市商务局(市招商局)巡视员;杨伟光、李森虎任西安市文化广电新闻出版局(市版权局)巡视员;王启良任西安市人口和计划生育委员会巡视员;张敏琦任西安市审计局巡视员;李燕任西安市住房保障和房屋管理局巡视员;郭振辉任西安市安全生产监督管理局巡视员;郝世兴任西安市人民政府法制办公室巡视员;秦守贵任西安市会展业发展办公室(西安欧亚经济论坛执委会办公室)巡视员;石卫平任西安水务(集团)有限责任公司董事长;赵敏任西安水务(集团)有限责任公司总经理、副董事长;刘安利任西安水务(集团)有限责任公司巡视员;刘秉政任西安市物资总公司巡视员;周群亚任西安旅游集团有限责任公司巡视员;赵康任西安银行股份有限公司巡视员;许惠民任西安市人民政府办公厅副巡视员;李忠民任西安市发展和改革委员会(市西部开发办)副巡视员;刘敏胜任西安市科学技术局(市知识产权局)副巡视员;畅旭任西安市工业和信息化委员会(市中小企业促进局)副巡视员;张永利、赵安利、朱小波、曹楠华、冯小宁、汤选民任西安市公安局副巡视员;李国柱任西安市财政局副巡视员;顾玫任西安市城乡建设委员会副巡视员;岳益峰任西安市水务局副巡视员;吕友民任西安市农业委员会副巡视员;王琳任西安市旅游局副巡视员;安建勇任西安市商务局(市招商局)副巡视员;魏建民、原亚莉任西安市卫生局副巡视员;徐瑢任西安市人口和计划生育委员会副巡视员;冯国治任西安市人民政府国有资产监督管理委员会副巡视员;周起飞任西安市住房保障和房屋管理局副巡视员;刘敏霞、李锡怡任西安市市容园林局副巡视员;苏德安任西安市人民政府外事侨务办公室副巡视员;赵华德任西安市安全生产监督管理局副巡视员;李大跃任西安市食品药品监督管理局副巡视员;慕志信任西安市机关事务管理局副巡视员;王发友任西安市质量技术监督局副巡视员;康明任西安住房公积金管理中心副巡视员;侯荣杰、李建莉、贺农农任西安市地铁建设指挥部办公室(西安市地下铁道有限责任公司)副巡视员;闫增选任西安阎良国家航空高技术产业基地(陕西航空经济技术开发区)管委会副巡视员;祝普利、关奎元、李志强任陕西省西咸新区沣东新城管委会副巡视员;马景泉任西安市供销合作联社副巡视员;皇甫平任西安市秦岭生态环境保护管理委员会办公室副巡视员;刘耀政任西安市纺织城地区综合发展办公室副巡视员;梁雁、朱建任西安建工(集团)有限责任公司副巡视员;李莉任西安水务(集团)有限责任公司副巡视员。
水务集团有限公司岗位职责

XXXX水务集团有限公司岗位职责综合部:1.组织和协调集团公司日常行政事务,做好上呈下达,文件起草、档案整理、办公用品管理、考勤及值班管理等工作。
2.负责制定各项规章制度并监督落实。
3.负责各类会议、学习、接待、活动的组织安排。
4.负责公司对外宣传和信息发布。
5.完成领导交办的其他临时性工作任务。
工程管理部:1.负责公司投资项目的策划、可行性研究与分析论证、实施与监管。
2.负责公司投资项目的审查、登记与监控,对项目实行过程的跟踪与监督,对已完项目实施评价。
3.根据公司规划项目投资计划,负责公司建设项目前期工作。
4.负责组织审查待建工程预算与施工设计方案。
5.负责建立项目的合同管理体系,严格履行合同管理任务。
6.对工程建设管理程序的合法、合规性负责。
根据概算批复内容及金额控制投资。
7.筹备开展工程项目的招投标工作。
8.负责制定并完善公司工程建设管理办法与相关制度。
9.代表公司对各建设项目进行质量、安全、进度督查。
10.承办公司工程建设的施工计划、施工组织方案的初审工作,负责与施工单位、监理单位、设计单位及相关政府部门之间的综合协调工作。
I1负责工程档案的收集管理工作。
12.督促在建工程施工单位完善施工安全管理措施。
13.负责对工程竣工验收的有关资料进行审查,并会同有关部门对项目进行验收。
14.定期向公司领导与有关部门提交项目实施的情况报告。
15.负责城镇管网建设、安装工程相关环节的初审工作,负责供水业务的预算踏勘等工作。
人力资源部:1.正确填写劳动、人事各项报表,准确及时上报各部门。
2.按时办理职工养老、工伤、医疗保险等相关手续。
3.按时办理到龄职工的退休手续。
4.做好人员招聘、新员工培训。
新增人员及时建档签订劳动合同。
认真填报劳动年检工作手册。
财务部:1严格执行国家财经纪律和有关法规政策,严格审核制度。
2.按照会计核算原则,及时分析经营管理成本。
按时上报各类财务报表、统计报表等。
财务科应加强对收费票据使用情况的监督检查,发现问题及时纠正、处理。
西安市城市应急供水工程涝渭水源地(地下水)项目报告书

前言城市供水安全是构建和谐社会的基础,是维持社会安定的重要因素。
城市饮用水工程建设是城市发展的生命线工程,不容忽视。
随着西安国际化大都市建设步伐的加快,西安城市供水安全问题,引起越来越多相关部门的重视。
为提高城市安全供水保证率,增加城市应急供水保障,在统筹利用境内及过境地表水资源的同时,近期开发境内地下水是保证城市供水较为现实的解决方案。
2013年5月3日,在西安市市政府常务会议室由董军市长主持召开了《加快城市供水水源建设、提高我市供水能力有关问题》的会议,形成西安市政府专题会议纪要(2013年99号)。
会议纪要明确确定我市近期即将建设的10项水源工程,包括涝渭地下水源地建设项目。
涝渭地下水源地位于户县保安滩渭河及涝河交汇处,是西安市规划预留的地下水源地,地下水储量可满足规划10万m3/d的供水规模。
工程建设内容包括建设规模为10万m3/d水源地一处,建设10万m3/d净水厂一座以及配套建设DN1200输水管道11.41km。
工程总投资为46883.64万元。
其中水源地工程19202.57万元;净水厂工程16239.96万元;输水管道工程11441.11万元。
西安水务(集团)有限责任公司下属西安市自来水有限公司负责建设负责该项目建设,并委托西安市水利规划勘测设计院进行设计工程总承包(含环境影响评价)。
根据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国环境影响评价法》和《建设项目环境保护管理条例》中的有关规定,西安市水利规划勘测设计院于2015年3月20日正式委托陕西中圣环境科技发展有限公司承担本项目环境影响评价报告书的编制工作。
我公司接受委托后,在认真研究该项目的有关材料,进行实地踏勘、调研和环境现状监测的基础上,编制了《西安城市应急供水工程涝渭水源地(地下水)项目环境影响报告书》。
本项目生态环境影响主要是占地对植被、土壤的破坏,建设过程造成的水土流失和对现有生态系统的扰动;大气污染物主要是加氯车间泄漏的微量氯气;废水主要包括生产废水、生活污水等,污染物主要为COD、石油类、SS等;高噪声源包括风机、水泵、污泥脱水机等设备;固废包括废活性炭、污泥和生活垃圾等;在严格落实污染治理措施的前提下,各项污染物可达标排放,环境影响可接受。
西安市人民政府关于市政府领导同志工作分工的通知

西安市人民政府关于市政府领导同志工作分工的通知文章属性•【制定机关】西安市人民政府•【公布日期】•【字号】市政发[2012]11号•【施行日期】•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文西安市人民政府关于市政府领导同志工作分工的通知(市政发〔2012〕11号)各区、县人民政府,市人民政府各工作部门,各直属机构:经市人民政府常务会议研究,决定市政府领导同志工作分工如下:董军同志:领导市政府全面工作。
分管市监察局、市财政局、市审计局。
岳华峰同志:负责市政府常务工作和发展改革、民政、人力资源和社会保障、国土资源、城市规划、机构编制、民族宗教、政法、维稳、信访、重大公共突发事件处置、外事侨务等方面的工作。
分管市政府办公厅(市接待办、市应急办)、市发展和改革委员会(西部开发办公室)、市民族事务委员会(市宗教事务局)、市公安局、市国家安全局、市民政局、市司法局、市机构编制委员会办公室、市人力资源和社会保障局、市国土资源局、市规划局、市信访局、市外事侨务办公室、市政府法制办公室、市机关事务管理局、市人民防空办公室、市政府新闻办公室、西安仲裁委员会办公室、市秦岭生态环境保护管理委员会办公室。
联系市法院、市检察院、西安警备区、预备役师、驻市部队、武警部队、市台湾事务办公室、市归国华侨联合会。
韩松同志:负责商务、物流产业、市场监管等方面的工作。
分管市商务局(市招商局)、市粮食局、市物价局、市工商行政管理局、市质量技术监督局、西安国际港务区管理委员会、市供销合作联社、市物资总公司。
联系市烟草专卖局、航空部门、西安海关、陕西出入境检验检疫局。
段先念同志:负责文化、广播电视、新闻出版、旅游、文物等方面的工作。
分管市旅游局、市文化广电新闻出版局(市版权局)、市文物局、市政府参事室、市地方志办公室、西安曲江新区管理委员会、西安旅游集团有限公司。
联系市文学艺术界联合会、市文史研究馆、市社会科学院(市社会科学界联合会)。
西安市水务局关于印发《西安市城市再生水利用实施细则》的通知

西安市水务局关于印发《西安市城市再生水利用实施细则》的通知文章属性•【制定机关】西安市水务局•【公布日期】2022.11.07•【字号】市水发〔2022〕553号•【施行日期】2023.01.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】水资源正文西安市水务局关于印发《西安市城市再生水利用实施细则》的通知西安水务(集团)有限责任公司,各区县水务(农林水)局、灞桥区秦保局、新城区发改委、碑林区发改委、莲湖区发改委,西咸新区住建局,各开发区涉水事务管理部门,局属各单位:为全面贯彻落实最严格水资源管理制度,加强再生水推广利用和管理,提高水资源利用率,缓解供需矛盾,实现城市可持续发展。
根据《中华人民共和国水法》《中华人民共和国水污染防治法》《西安市城市污水处理和再生水利用条例》等有关法律法规,结合西安市实际,制定的《西安市城市再生水利用实施细则》(登记号:西规〔2022〕008-水务局001)已经市司法局审查登记,现印发你们,请认真贯彻落实。
西安市水务局2022年11月7日西安市城市再生水利用实施细则第一章总则第一条为全面贯彻落实最严格水资源管理制度,加强再生水推广利用和管理,提高水资源利用率,缓解供需矛盾,实现城市可持续发展。
根据《中华人民共和国水法》《中华人民共和国水污染防治法》《西安市城市污水处理和再生水利用条例》等有关法律法规,结合西安市实际,制定本细则。
第二条本细则所称再生水,是指城市雨水、生活污水、生产经营废水等经收集处理后,达到国家或地方规定的相关水质标准,可在一定范围内使用的净化处理水。
第三条本细则主要依据《西安市城市污水处理和再生水利用条例》编制完成,与《西安市城市污水处理和再生水利用条例》配套使用。
第四条西安市行政区域内再生水设施规划、建设、经营和维护,再生水利用以及相关管理活动,适用本细则。
第二章再生水利用第五条统筹利用各种水资源,将再生水纳入水资源统一配置,实行地表水、地下水、再生水等联合调度、总量控制。
水务集团简介

水务集团简介
西安水务(集团)有限责任公司于2009年7月1日正式挂牌成立,由西安市供水集团有限责任公司、西安市水业运营公司、西安市污水处理有限责任公司、西安市黑河供水有限责任公司、西安市黑河引水渠道管理处、黑河库区管理中心、引乾济石调水中心、石砭峪水库管理站等八家单位组建而成。
是市政府授权的以原水、自来水、污水处理及中水回用为主要业务的国有独资公司。
集团公司机关设置10个部门(集团办公室、人力资源部、计划发展部、财务审计部、生产管理部、技术信息部、工程建设部、安全保卫部、纪检监察室、党群工作部);机关下设2个中心、3个分公司(财务结算中心、水质监测中心、物业管理公司、物资配套公司、水业开发公司)。
目前拥有水库两座,输水渠道130公里,自来水厂6座,日供水能力158万立方米,供水管网1519公里,供水面积约340平方公里,供水人口440余万。
现有污水处理厂2座,设计日处理能力35万立方米,现有中水处理公司1个,日生产能力16万立方米,已建中水管线25.8公里。
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2009年7月1日,西安水务(集团)有限责任公司正式挂牌成立。
西安水务(集团)有限责任公司是在西安市供水集团有限责任公司、西安市水业运营公司、西安市污水处理有限责任公司、西安市黑河供水有限责任公司及西安市黑河引水渠道管理处、黑河库区管理中心、引乾济石调水工程管理中心、石砭峪水库管理站等八家单位进行整合组建而成的。
是市政府授权的国有资产运营机构,是以原水、自来水、污水处理及中水回用的投资建设和经营管理为主要业务的国有独资公司。
为强化管理,明确各部门的业务职责,理顺各层次之间责权利的关系,实现集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设的要求,根据市编委会对集团的总体职能定位,结合集团组建初期运营实际,经集团公司党委研究决定:西安水务集团公司机关暂设10个内设部门(集团办公室、人力资源部、计划发展部、财务审计部、生产管理部、技术信息部、工程建设部、安全保卫部、纪检监察室、党群工作部);机关下设2个中心、3个分公司(财务结算中心、水质监测中心、物业管理公司、物资配套公司、水业开发公司);集团公司下属9个子公司(西安水务(集团)有限责任公司供水集团公司、西安水务(集团)有限责任公司水业运营公司、西安水务(集团)有限责任公司污水处理公司、西安水务(集团)有限责任公司金盆水库管理中心、西安水务(集团)有限责任公司黑河库区管理中心、西安水务(集团)有限责任公司黑河输水渠道管理公司、西安水务(集团)有限责任公司石砭峪水库管理中心、西安水务(集团)有限责任公司
引乾济石管理中心、西安水务(集团)有限责任公司黑河水力发电公司)。
目前拥有水库两座,设计总库容为2.187亿立方米,输水管道全长130公里,市区共有自来水厂六座,其中地表水厂两座,地下水厂四座,日供水能力158万立方米,近三年平均实际日供水量90万立方米;供水管网全长1488公里,供水面积约330平方公里,供水人口包括户县、长安、高陵、阎良共计400余万。
现有污水处理厂两座,设计日处理能力35万立方米,在建污水处理厂一座,设计日处理能力20万立方米,计划2010年建成投产,现有中水处理公司1个,日生产能力16万立方米,已建中水管线25.8公里。
成立西安水务(集团)有限责任公司,是西安市委、市政府作出的一项重大战略决策,是加快科学发展、推动国企改革的重要部署,是深化水务体制改革、统筹水务产业发展,做大做强水务产业链的重大举措,集团公司的成立标志着西安城市涉水事务步入了一体化管理、企业化运作、市场化经营、产业化发展的新阶段。
集团公司成立后,公司领导班子在西安市委、市政府的正确领导下,按照水资源区域一体化管理、一体化经营,水资源生产、运营、服务与资本一体化运作的战略要求,以争创一流的精神风貌,加快引入现代企业管理机制,拓宽融资渠道,不断提高经济效益和社会效益,为建设人文西安、活力西安、和谐西安做出新的、更大的贡献。