物业保安服务部岗位职责
物业保安服务部岗位职责
物业保安服务部岗位职责一、岗位职责概述物业保安服务部是物业管理公司中的重要部门，负责保障小区或商业区域的安全和秩序。
岗位职责包括但不限于巡逻、安全监控、门禁管理、突发事件处理等。
下面将详细介绍物业保安服务部岗位职责的各个方面。
二、巡逻与监控1. 定期巡逻小区或商业区域，确保安全和秩序。
2. 检查大门、围墙、楼宇、车库等设施的安全情况，发现问题及时上报。
3. 监控安全设备，如摄像头、报警器等，确保其正常运行。
4. 对可疑人员、车辆进行观察和盘问，发现异常情况及时采取措施。
三、门禁管理1. 负责小区或商业区域的门禁系统管理，确保只有合法人员进出。
2. 监控门禁设备，及时处理门禁系统故障。
3. 协助物业管理人员进行住户身份核验和登记，确保住户信息的准确性。
4. 对来访人员进行登记和核实，确保来访人员的身份合法。
四、突发事件处理1. 在突发事件发生时，迅速处置，保障人员和财产的安全。
2. 如火灾、盗窃、抢劫等紧急情况，及时报警并采取适当的措施。
3. 协助相关部门处理紧急情况，提供必要的支持和配合。
五、日常工作1. 维护小区或商业区域的环境秩序，如清理垃圾、整理车辆停放等。
2. 协助物业管理人员进行安全演练和培训，提高员工的应急处理能力。
3. 协助居民或商户解决安全问题和纠纷，维护良好的社区关系。
4. 定期检查和维护消防设备、安全出口等，确保其正常使用。
六、岗位要求1. 具备一定的安全意识和法律知识，熟悉保安工作流程和操作规范。
2. 具备良好的沟通能力和应变能力，能够与居民、商户等进行有效的沟通和协调。
3. 具备一定的体力和耐力，能够适应夜间工作和长时间站立巡逻。
4. 具备相关保安从业资格证书，如保安员证、消防安全员证等。
5. 有相关工作经验者优先考虑。
总结：物业保安服务部岗位职责涵盖了巡逻与监控、门禁管理、突发事件处理以及日常工作等方面。
保安人员需要具备安全意识、法律知识和良好的沟通能力，能够快速反应并处理突发事件。
物业保安工作职责(八篇)
物业保安工作职责1、以良好的精神状态，规范的言行、礼仪展示于客户面前，开展微笑服务;2、做好岗位区域内的安全保卫及防火、防盗工作，及时发现隐患上报;3、熟悉项目的主要人员，负责对外来人员进行询查、登记、引导工作;4、负责值班区域环境卫生监管，及时制止违规及不文明行为;5、负责监管客户及装修公司搬运物品使用电梯的情况，,并引导客户及装修工人按指定卸货区装卸。
6、负责岗位区域内的设施设备管理和报修，确保运行情况正常;7、负责核查外出物品与《物品放行条》是否相符。
物业保安工作职责（二）1、坚守岗位，服从分配，礼貌服务;2、上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火、防盗、防抢劫工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，维护物业辖区的安全秩序;3、熟悉本岗位的任务和工作程序;4、积极向用户进行遵纪守法和治安防范知识的宣传;5、熟悉物业辖区消防器材的安装位置，掌握各种器材的使用，遇到突袭事件能正确处理，认真完成上级领导交办的其他工作任务。
物业保安工作职责（三）1.负责园区车辆收费工作，并做好收费登记;2.巡查园区，管理好园区装修建筑垃圾;3.加强夜间巡逻，问询在园区内出入的外部可疑人员，保护园区及租户财产安全;4.熟悉掌握电梯救人的知识，及时解救电梯被困人员;____对园区停放车辆统一管理，严禁乱停乱放，保证消防道路及交通的畅通;6.协助维修人员完成园区内维修，绿化及道路清理工作;7.及时发现有损坏公司财产，房屋安全、消防隐患等，立即向上级汇报;8.服从管理，完成上级交待的其它任务。
物业保安工作职责（四）1、根据保安相关规定，负责做好放火、防盗、防事故等工作，保障公司利益;2、严格按照验证制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦，维护公司的治安秩序;3、负责做好公司信件的登记发放工作，做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放;4、及时处理区内发生的各种突发事件并及时报告;5、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口，做好门卫室及周围卫生保洁工作，维护公司形象;6、完成领导安排的其它临时性任务。
小区物业保安职责岗位职责(18篇)
小区物业保安职责岗位职责（18篇）小区物业保安职责岗位职责（通用18篇）明确职责可以使组织更好地评估员工的工作表现和业务水平，并为员工提供更好的培训和发展机会。
好的小区物业保安职责岗位职责应该怎么写？快来看看，给大家分享小区物业保安职责岗位职责的写作技巧和示例，供大家参考！小区物业保安职责岗位职责篇11、门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时值守服务。
2、疏通车辆和人员进出,维护门口的交通秩序,保证车辆及行人出入正常。
3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。
4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。
5、为业主提供必要的帮助。
6、热情大方接受访客的咨询。
7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的`交接。
8、树立良好窗口形象,展示置信物业风采。
小区物业保安职责岗位职责篇21.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的.监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
7.做好资料保管和保密,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8.完成上级领导交办工作。
小区物业保安职责岗位职责篇31、身高171cm以上（裸高）18岁—35岁身体健康，五官端正，无不良嗜好；2、能吃苦耐劳，服从管理，严格遵守公司的规章制度；3、退伍军人、有工作经验者优先；4、有在保安服务行业发展意向，能吃苦耐劳、服从管理、接受并适应本公司管理理念及企业文化。
物业保安岗位职责(共9篇)
篇一:物业保安岗位职责（一)门卫保安岗位职责 1、3、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。
遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪,确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。
8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。
9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及（二）监控室保安岗位职责(三)巡逻岗保安岗位职责3、进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面)内。
4、巡逻岗保安应按保安部门的规定，检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安全措施。
5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。
10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视.篇二:小区物业保安员岗位职责雅园小区保安部职责一、保安部的主要任务二、保安员纪律10、严格执行请、销假制度.三、保安员的职责6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。
10、执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的,要追究当班保安员的责任.(一）各责任岗保安员职责1．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。
4．负责责任区内装修施工人员管理。
（二)门岗保安员职责1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员3。
负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。
4．熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。
(三）监控中心保安员职责2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统.（四）巡逻岗保安员职责5．监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。
（五)停车场保安员职责3．严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。
物业公司保安岗位职责范文（4篇）
物业公司保安岗位职责范文：一、负责维护物业安全和秩序1. 监控物业内外的安全情况，确保物业及居民的安全。
2. 提前发现安全隐患并及时上报物业管理部门，采取必要的措施解决问题。
3. 协助处理物业内外的突发事件，包括火灾、盗窃、纠纷等，保护人员和财产的安全。
二、执行物业规定和管理1. 严格执行物业规章制度，包括停车位管理、违规停放处理、宠物管理等。
2. 按照物业管理部门的要求，进行业主的身份确认和入住登记。
3. 协助物业管理部门进行巡查和检查，保证物业的正常运行。
三、巡逻和监控1. 负责物业内外的巡逻工作，包括走廊、楼梯、车库、公共区域等，及时发现异常情况。
2. 在巡逻过程中，对于居民提出的问题和需求给予耐心解答和协助。
3. 善于运用监控设备对物业进行全面、高效的监控，发现问题及时报告。
四、门岗管理1. 负责出入口的管理，包括物业内外来访人员的登记和身份确认。
2. 维护门岗秩序，禁止非法人员进入物业区域。
3. 协助居民和访客停车，维护停车秩序。
五、疏导和引导1. 协助物业管理部门进行人员疏导和引导工作，确保人员流动的顺畅。
2. 在发生火灾、地震等紧急情况时，负责疏导人员，保证人员的安全。
3. 协助物业管理部门进行大型活动的组织和安保工作。
六、协助维修和保养1. 协助物业维修部门进行公共设施和设备的维修和保养工作。
2. 定期检查电梯、消防设施等安全设备，确保其正常运行。
3. 协助居民解决日常疑难问题，提供必要的维修和保养建议。
七、管理纠纷和投诉1. 接待居民的投诉和建议，及时处理和解决问题。
2. 在物业纠纷和纠纷调解中，起到沟通和协调的作用，维护公正。
3. 协助物业管理部门处理与居民之间的矛盾和纠纷，保证物业的和谐。
八、保护公司利益1. 保证公司财产的安全，合理使用公司提供的设备和工具。
2. 提高安全意识，保护公司机密信息和商业利益。
3. 配合公司进行安全培训和考核，不断提升自身的业务水平。
九、其他工作1. 配合完成物业管理部门交办的临时工作和任务。
物业保安员的岗位职责(四篇)
物业保安员的岗位职责物业保安员是负责物业安全和秩序的人员，他们的主要职责是确保物业内的安全和秩序，保护人员和财产的安全。
下面是物业保安员的岗位职责的详细描述。
1. 负责维护物业的安全和秩序，执行物业管理公司和业主委员会的规定和指令。
2. 负责巡逻物业周边和内部区域，检查各个楼层、走廊、楼梯和公共区域的安全状况，确保没有可疑人员和可疑物品。
3. 负责监控和控制物业出入口的人员和车辆流动，登记来访人员的信息和目的，确保只有合法人员进入物业。
4. 负责处理前台接待处的来访人员咨询和电话咨询，提供有关物业的信息和服务，解答来访人员的问题。
5. 负责处理突发事件和紧急情况，如火灾、泄露等，及时报警并进行相应的应急处理。
6. 负责控制和调解物业内的纠纷和争议，维护良好的工作和居住环境。
7. 负责监督和管理物业内的设备和设施，如门禁系统、闭路电视系统等的正常运行。
8. 负责管理和保养物业内的消防设备和灭火器材，定期检查和保养，确保其正常运行和有效性。
9. 负责配合公安部门进行安全检查和排查，执行公安部门的指令和要求。
10. 负责配合物业管理公司进行安全培训和演练，提高物业内人员的安全意识和应急处理能力。
11. 负责记录和报告物业内的安全和保安工作情况，编制巡逻日志和事故报告，及时向上级部门进行汇报。
12. 负责执行物业管理公司和业主委员会的其他安全和保安工作要求。
物业保安员的岗位职责要求他们具备以下素质和能力：1. 具备良好的身体素质和健康状况，能够长时间站立、走动和承受一定的体力劳动。
2. 具备良好的业务素质和服务意识，能够准确、快速地处理来访人员的问题和咨询。
3. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与物业内的业主和其他人员进行沟通和协调。
4. 具备良好的应变能力和处理突发事件的能力，能够冷静、迅速地应对各种突发情况。
5. 具备基本的法律知识和安全法规的了解，能够正确地判断和处理各种安全问题。
6. 具备良好的团队合作精神和工作责任感，能够积极配合和支持物业管理公司的工作。
物业保安工作职责(8篇)
物业保安工作职责1、负责区域内值守、秩序管理、陌生人管理2、负责区域内的消防、突发事件的应急处理工作3、协助完成专项清理工作4、配合完成指定工作物业保安工作职责（二）1、小区车辆出入登记及管理2、物资出入登记及管理3、外来人员登记及管理4、犬类管理5、小区安全及设备巡视管理6、上级领导安排的其他工作物业保安工作职责（三）1、负责区域内的安全巡逻，公司日常的保安工作;2、服从公司的管理，听众领导的指挥;3、对各种监控设备、器材熟悉、能进行维护，发现问题，及时处理;4、负责管理小区的安全、防火、防盗、以及对公共设施破坏的防范工作;5、对消防器材能熟练操作，定期巡视，及时消除火警隐患;6、积极完成上级交办的其他临时性工作。
物业保安工作职责（四）1、负责区域内的安全巡逻，公司日常的保安工作;2、服从公司的管理，听众领导的指挥;3、积极完成上级交办的其他临时性工作。
物业保安工作职责（五）1、负责项目保安日常工作安排;2、按照公司相关规定及要求，做好员工管理、内部管理、写字楼内的人防与秩序维护、物防与技防、停车场及车辆管理、消防设施管理等;物业保安工作职责（六）1、负责项目安全防范的工作。
2、负责开展队员的培训，提高员工服务意识、业务水平。
3、负责队员月度绩效考核以及岗位执勤的检查督导。
4、监督项目绿化保洁工作的完成情况。
5、完成领导交办的其它临时工作任务。
6、上级领导交待的其它工作。
物业保安工作职责（七）1、根据保安相关规定，负责做好放火、防盗、防事故等工作，保障公司利益;2、严格按照验证制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦，维护公司的治安秩序;3、负责做好公司信件的登记发放工作，做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放;4、及时处理区内发生的各种突发事件并及时报告;5、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口，做好门卫室及周围卫生保洁工作，维护公司形象;6、完成领导安排的其它临时性任务。
物业保安工作职责（八）一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。
物业保安岗位职责什么
物业保安岗位职责什么物业保安是指负责保卫物业安全和维护物业秩序的工作人员。
他们的主要职责是保护小区或大楼的居民、财产和设施的安全，同时也需要处理各种突发事件和紧急情况。
下面是物业保安岗位的详细职责。
一、保障小区或大楼的安全1. 负责巡逻物业各个区域，保障小区或大楼的周边环境安全。
2. 监控小区或大楼内外的监控摄像头，及时发现和报告可疑行为。
3. 定期检查大门、围墙、道路、楼梯、电梯等公共设施的安全状况，并及时修复和保养。
4. 负责物业大门和单元门的开关，确保只有合法人员进入。
5. 监控停车场，管理车辆出入，防止非法占用和车辆盗窃。
6. 处理小区或大楼内的纠纷和紧急情况，如盗窃、火灾、漏水等。
7. 协助警察和其他执法部门处理违法犯罪行为，保护居民的人身和财产安全。
二、维持小区或大楼的秩序1. 监督和维护小区或大楼的公共秩序，确保居民守规矩，不扰民。
2. 制止和处理小区或大楼内的违规行为，如放鞭炮、大声喧哗、乱倒垃圾等。
3. 监督和管理小区或大楼的公共设施使用，确保设施的正常运行和保洁。
4. 协助管理人员进行入住、搬迁和装修的登记和管理，维持小区或大楼的管理秩序。
5. 定期组织和参与小区或大楼的消防演练和安全培训，提高居民的安全意识。
三、提供安全咨询和服务1. 为居民提供安全咨询和指导，例如如何防范盗窃、火灾等安全问题。
2. 协助居民处理个人和财产安全事务，如帮助找回丢失的物品、协助解决邻里纠纷等。
3. 监管和协调外来人员在小区或大楼内的活动，确保他们的行为符合规定和安全。
4. 协助居民处理报修和紧急情况，提供及时的帮助和支持。
四、维护物业管理和秩序1. 配合物业管理人员进行小区或大楼的日常巡检和维修工作。
2. 统计和记录小区或大楼内的安全状况和事件情况，及时上报给上级。
3. 做好相关记录和报表，保持信息的及时性和准确性。
4. 配合物业管理人员进行安全设备的维护和管理，如门禁系统、监控设备等。
5. 参与物业安全工作的培训和学习，提高自身的业务素质和能力。
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9.受上级委托，处理各项消防事项。
10.定期巡查安全情况，并做好记录。
职
责
三
职责表述：安全管理
工作
任务
1.熟悉掌握中央监控室动态，做好全体员工的治安教育及培训工作。
2.定期检查各部门落实治安制度情况，加强各部门的安全防范工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与有关部门联系。
3.起草有关安全管理的文件、报告。
4.做好重要来宾及首长的安全保卫工作。
5.负责各保安队长及各岗保安员的培训和考核，关心他们的工作、思想和生活。
6.发挥工作主动性，写好工作日记，完成上级交办的其它任务。
职
责
四
职责表述：其他任务
上级交办的其他工作、以及其他临时工作。
权力：
对人员进出的限制及登记权力
对下属保安人员的管理权力
4.做好消防队员的培训工作安排，每季对消防队员进行一次消防知识教育，定期举行一次消防演习。
5.定期检查各部门防火安全情况，发现问题及时与有关部门商量整改措施，发现重大隐患，书面向上级汇报，同时采取有效的防范措施。
6.负责制订、修改消防安全责任制度及消防紧急方案。
7.对消防物品、器材进行定期检查，及时调换过时、失效的器材。
所在部门
保安服务部
岗位定员
1
直接上级
部门经理
晋升方向
直接下级
保安班长
岗位分析日期
2011年10月
本职：
贯彻实施本部门的工作要求，管理、协助各岗员工分工合作完成上级交办的各项任务。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：制度与计划
工作
任务
1.编制及按需要修订安全及消防工作的规章制度。
2.贯彻执行关于安全保卫工作之方针、政策和有关条例，建立健全各项安全保卫制度，督促员工执行并加以检查。
8.组织好本部门的分工协作及员工考勤。
职
责
二
职责表述：消防工作
工作
任务
1.熟悉和掌握中央监控室的消防工作性能，做好全体员工的防火常识教育和消防培训工作。
2.定期检查各部门防火安全制度的落实情况，对重点部位采取一定措施，加强检查。对电话房、高压配电间等要害部门要求悬挂"闲人莫入"的标志。
3.发生火警、火灾，应立即赶赴现场，查明报警原因，如非误鸣，应组织现场人员，迅速抢救，以减少损失。
职
责
三
职责表述：其他工作
工作
任务
完成上级交办的其他临时性的工作。
职
责
四
职责表述：上级交办的其他工作、以及其他临时工作。
权力：
对下属员工的管理权力
对人员进出的限制及登记权力
公司各项行政文件政策的执行权力
工作协作关系：
内部协调关系
公司各部门：各管理处、客服中心、保安服务部、工程维修部、清洁绿化部
外部协调关系
3.负责维护物业内部治安秩序，预防和查处治安事故，协助国家公安部门侦破有关的违法犯罪案件，协助有关部门搞好安全保卫工作。
4.负责制定物业管理的治安和消防年度工作计划，做好安全管理年度预算及工作总结。
5.妥善处理客户有关安全管理方面的投诉。
6.对保安部门管理人员进行督促、培训、考核及工作安排。
7.检查各项安全管理措施，每天巡视一项或多项内容，并做好记录。
文件名称
保安服务岗位职责
版次
A
页数
13
文件编号
YDWY/RSZD10/8/2020
发布日期
2011年11月
编制部门
物业办公室
审核人
批准人
一、保安服务部的工作职责
岗位设置：
1、保安主管
2、保安班长
3、大堂经理
4、监控保安员
5、门卫保安员
6、巡逻保安员
二、保安服务部各岗位的职责
岗位名称
保安主管
岗位编号
WY-05
职
责
二
职责表述：培训工作
工作
任务
1、按照保安服务部制定的培训计划搞好组织实施工作，做好培训准备工作；
2、定期召开班务会,对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高自身和全班的整体素质和业务水平；
3、对消防、安全等重大事件的反应及处理的培训工作要协调配合，积极组织，认真学习，及时反馈，努力提升，能快速高效的解决各种突发事件。
具备基本的防卫技术和擒拿手法
个人素质
协调、指挥、组织等能力较强，责任心强，具敬业精神，情绪稳定，能够抗压
其它：
使用工具设备
警戒设备及工具、消防设备及工具、监控设备、出入口管理设备及工具
工作环境
保安服务办公室
工作时间特征
正常工作时间，根据需要加班
所需记录文档
通知、来访纪录、业主信息、意见与建议、汇报文件或报告、总结等
业主、来访人员等
任职资格：
基本要求
年龄25周岁以上，性别不限，健康状况良好Biblioteka 经验具有相关安全管理工作经验
教育水平
中专以上学历，复转军人或保安专业学校毕业优先
技能技巧
具备基本的防卫技术和擒拿手法
个人素质
协调、指挥、组织等能力较强，责任心强，具敬业精神，情绪稳定，能够抗压
其它：
使用工具设备
警戒设备及工具、消防设备及工具、监控设备、出入口管理设备及工具
公司各项行政文件政策的执行权力
工作协作关系：
内部协调关系
公司各部门：各管理处、客服中心、保安服务部、工程维修部、清洁绿化部
外部协调关系
房产公司、平级单位等
任职资格：
基本要求
年龄25周岁以上，性别不限，健康状况良好
经验
具有2年以上安全管理工作经验
教育水平
中专以上学历，复转军人或保安专业学校毕业优先
技能技巧
工作环境
保安服务办公室
各岗保安
岗位分析日期
2011年11月
本职：
管理各岗保安人员，管理日常安保事务，协同上级处理各项工作。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：日常管理
工作
任务
1、负责组织轮班和当值的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象，落实保安各岗人员考勤工作；
2、检查保安当值人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品；
岗位关键的考核指标（工作评价标准）：
管理安全质量、服务质量、人员管理（日常管理、培训与开发）情况、重要任务完成情况
考勤情况、服从安排、遵守制度、部门合作满意度
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、管理能力
岗位名称
保安班长
岗位编号
WY-06
所在部门
保安服务部
岗位定员
1
直接上级
保安主管
晋升方向
保安主管
直接下级
3、负责整理《值班记录》，登记各班奖罚情况，检查各巡逻点情况；
4、及时做好上传下达和请示汇报工作,与辖区业主搞好关系；
5、熟悉在紧急情况下的组织指挥,处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报；
6、团结部门人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。