2021年双11消费调查报告
有关大学生双十一网购情况的调查报告

大学生双十一网购情况的调查报告有关大学生双十一网购情况的调查报告在想要了解某一情况或某一事件时,需要认真地调查研究清楚,调查完毕后,通常还需要完成调查报告。
好的调查报告都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的有关大学生双十一网购情况的调查报告,欢迎阅读与收藏。
一、摘要随着我国经济的快速发展、网络的广泛普及以及物流系统的完善,电子商务业务在我国迅速的开展开来。
电子商务购物成为了人们日常生活中的重要交易方式,它为消费者和零售商都带来了好处,但随之也带来了许多问题。
作为年轻的大学生群体,与网络购物无形的联系在一起,网络购物为大学生提供了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。
而大学生为网络购物的发展起了巨大的推动作用。
为此,我选择了大学生双十一网络购物作为研究对象,是为了解大学生双十一对于网购满意度情况的不同看法,从而找出影响学生网购满意度的重要原因,让商家能够采取针对性的措施,从而保障双方的权益,营造一个和谐的网购服务环境。
二、调研背景与目的1、调研背景:随着我国网购的规模将不断扩大,电子商务环境竞争日渐激烈,电子商务零售商都希望通过推出各种宣传花样和价格竞争(如团购、预售、抢购)等多种方式,从众多电商竞争者中脱颖而出,赢得消费者的关注。
消费者在面对零售商的系列攻势后,增加了自身的购买力,零售商获得了收益的同时,也要面对严峻的困扰。
网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式,作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。
而大学生在校期间的消费行为会也代表未来几年的消费趋势。
因此,我对在校大学生进行了问卷调查。
2、调研目的:此次调研主题是大学生双十一网购,此次调研目的主要是深入了解大学生网络购物的消费特征,来充分掌握目前大学生网上购物的现状,以此来分析网购现象的利与弊。
三、调研基本信息1、调研时间:20xx年11月28号—20xx年12月3号2、调研地点:安徽大学、合肥工业大学、中国科技大学3、调研对象:合肥各高校的在校学生4、调研方法:发放线上问卷调查(发放问卷150份,有效问卷120份),回收问卷中男生占50(60份),女生占50%(60份)。
2021双十一销售额数据_4

2021双十一销售额数据2021年的双十一也比以往时候来得更早的一些,并且双十一从往年的光棍节变成了今年的双节棍,而你知道今年的双十一销售额是多少吗?下面是我为大家收集的关于2021双十一销售额数据,希望你喜欢。
2021双十一销售额数据:4982亿!这是最终定格的2021年天猫双11的成交额数字。
在物流方面,11月11日24时00分,2021天猫双11全球狂欢季实时物流订单总量定格在23.21亿单。
据天猫数,截止11日23时59时59秒,中国各省购买金额榜单分别是:广东、浙江、江苏、上海、山东、北京、河南、四川、福建、湖北、安徽;各城市购买金额榜单分别是:上海、北京、杭州、深圳、广州、成都、重庆、苏州、南京、武汉。
11月12日凌晨,淘宝天猫总裁蒋凡透露,按照同周期、同口径比较,今年双11期间的GMV比去年同期增长了1032亿,增速是26%。
这是过去三年来最高的增速。
天猫双11过去十一年历史数据:2021年:交易额为2684亿元。
2021年:交易额为2135亿元,首次突破2000亿大关。
2021年:成交额达到1682亿元。
2021年:总成交额达到1207亿元。
2021年:交易额达到912.17亿元。
2021年:交易额达571亿元,这年阿里巴巴在美国纽交所上市。
2021年:交易总额达到362亿元,新成立的菜鸟物流在这一年亮相。
2021年:总成交额191亿元,这年淘宝商城正式更名为天猫。
2021年:总成交额达到了33.6亿元。
2021年:总成交额9.36亿元。
2021年:销售额是5200万元,27个品牌参与了活动。
11月1日0时至11月11日23:59,京东11.11全球热爱季累计下单金额突破2715亿元,创近年来最高增速。
今年的2715亿元,较去年京东双11累计下单金额2044亿元增长超32%。
据悉,今年11.11,京东累计售出超3亿件新品,许多C2M反向定制的商品成为品类第一。
11.11期间,超20000个品牌在京东超市成交额同比翻倍增长,13173个国产品牌成交额增速超2倍,205个老字号品牌成交额翻番。
“双十一”网购大数据分析报告

“双十一”网购大数据分析报告每年的“双十一”都是一场全民参与的购物狂欢节,各大电商平台纷纷推出诱人的促销活动,吸引着消费者的目光。
在这场购物盛宴的背后,隐藏着大量有价值的数据,通过对这些数据的深入分析,我们可以洞察消费者的行为模式、市场趋势以及电商行业的发展动态。
一、“双十一”的销售规模“双十一”的销售额每年都在刷新纪录。
以近几年的数据为例,销售额呈现出惊人的增长态势。
从最初的数十亿到如今的数千亿,这一数字的飙升反映了消费者购买力的提升以及电商市场的巨大潜力。
二、消费者行为分析1、购买时间分布在“双十一”当天,消费者的购买行为并非均匀分布。
零点开场后的短时间内往往会出现购买高峰,这是因为很多热门商品有限时折扣和限量抢购活动。
然而,随着活动的持续进行,白天和晚上也会有不同程度的购买高峰,这与消费者的工作和生活节奏有关。
2、消费群体特征从年龄层次来看,年轻人依然是“双十一”购物的主力军,但中老年人的参与度也在逐渐提高。
不同年龄段的消费者对于商品的需求和偏好有所不同。
年轻人更倾向于购买时尚、科技类产品,而中老年人则更关注健康、家居用品等。
3、地域差异不同地区的消费者在“双十一”的消费表现也存在差异。
经济发达地区的消费者购买力较强,消费金额相对较高。
同时,一些特定地区对于某些品类的商品有着特殊的偏好,这与当地的产业结构和文化背景有关。
三、热门商品品类分析1、电子产品手机、电脑、平板等电子产品一直是“双十一”的热门品类。
消费者对于新款、高性能的电子产品有着强烈的需求,各大品牌也纷纷在“双十一”期间推出优惠活动,吸引消费者购买。
2、服装鞋包服装鞋包也是消费者关注的重点。
时尚潮流的服装、舒适的鞋子和实用的包包在“双十一”期间销量可观。
消费者往往会趁此机会购买换季服装和心仪已久的品牌商品。
3、家居用品随着人们对生活品质的追求,家居用品在“双十一”的销售额逐年增长。
床上用品、家具、厨房电器等商品受到消费者的青睐,反映了人们对于舒适家居环境的重视。
大学生双十一消费调查报告总结

高校生双十一消费调查报告总结双十一是中国最大的网络购物狂欢节,每年的11月11日吸引了数以亿计的消费者前往各大电商平台抢购商品。
对于中国的高校生来说,双十一既是一个购物节,也是一个考验自控能力和理财观念的时刻。
为了了解高校生在双十一期间的消费行为和态度,我们进行了大规模的调查,并整理出了这份高校生双十一消费调查报告。
一、消费金额依据调查结果显示,大多数高校生对双十一的消费金额较为谨慎。
超过60%的受访者表示在双十一当天只花费了500元以下,而超过80%的受访者在1000元以下。
这说明高校生在双十一中多数以小额购物为主,对于高价值商品和奢侈品的采购需求相对较低。
二、消费品类在商品类别选择方面,电子产品和服装饰品是高校生们最喜爱采购的商品。
超过75%的受访者表示采购了手机、电脑、平板等电子产品,而超过60%的受访者选择了服装饰品。
此外,家居用品、食品、化妆品以及图书等也是高校生们关注的热门商品。
传统的消费类别如家电和家具在高校生中的采购率较低,此类商品一般需要较高的预算和耐用性,因此高校生更倾向于选择价格相对较低的商品。
三、购物渠道对于高校生而言,电商平台是他们主要的购物渠道。
超过90%的受访者选择了购物网站或者手机APP进行购物。
而相对较少的受访者选择实体店或者专卖店购物。
这一现象显示了高校生更倾向于线上购物的习惯,并且通过购物网站或者手机APP更容易找到心仪的商品,同时还可以享受到更多的优惠和折扣。
四、消费意愿和心理高校生参与双十一购物活动主要是被折扣和促销活动所吸引。
近70%的受访者表示他们在双十一时会将自己的购物需求聚焦于促销商品。
此外,超过60%的受访者表示在双十一时会采购一些平时无法消费的商品。
这说明双十一对高校生来说既是一个满足购物需求的机会,也是一个追求心理满足感的时机。
五、消费习惯和理念在消费习惯和理念方面,高校生的表现比较复杂。
一方面,高校生普遍存在一定的消费激动和采购力的欲望,尤其是在促销和折扣的引导下。
双11消费调查报告推荐5篇

双11消费调查报告推荐5篇优秀的调查报告可以帮助我们了解顾客对我们创新和研发能力的认可程度,写好调查报告可以帮助我们建立信任和合作的基础,提高工作效率,本店铺今天就为您带来了双11消费调查报告推荐5篇,相信一定会对你有所帮助。
双11消费调查报告篇1一、问题的提出随着物质生活水平的提高,中学生的零花钱越来越多,学生之间的攀比现象,以及社会上的少年犯罪现象也由于这些因素随之越来越多。
现在学生多为独生子女,父母都宠着。
因此初中生如何消费是我们所关注的焦点,了解初中生如何消费,便知他们如何理财。
二、调查报告研究目标:1.通过活动,调查初中生学怎样消费,树立正确的消费观念。
2.通过活动,正确认识金钱在现实生活中的地位和作用,理性地思考我们当今的青少年应树立什么样的金钱观。
研究内容:调查初中生的零花钱的数目、来源、用途,以及零花钱使用时的消费理念。
研究方法:通过网络调查,qq群众询问。
研究对象:某中学一(3)班48名学生进行了在qq群众询问。
三、调查结果某中学初一(3)班48名学生调查内容调查结果1、你每月的零花钱是:a50元以下 b 50—100元 c 100—150元 d150元以上a:18,42.9% b:16,38.1% c:3.7.1% d:5.11.9%2、你每月零花钱的来源 (可多项选择)a勤工俭学 b父母 c祖父母和外祖父母 d其他亲戚 e其他来源a:6,14.3% b:34.81.0% c:7,16.7% d:3.7.1% e:4.9.6%3、你的零用钱主要用途是(可多项选择)a买书籍 b 储存起来 c买零食 d打游戏 e体育运动 f买衣服 g 朋友聚会 h其他a:21.50.0% b:23.54.8% c:20,47.6% d:2.4.8% e:5.11.9% f:12.28.6% g:7,16.7% h:12.28.6%4、购买一种商品,你首先考虑的因素是a商品的用途b价格c款式及包d是否符合时尚潮流a:11.26.2% b:2252.4% c2、4.8% d:10,23.8%5、你对中学生吃零食、穿名牌的看法是a 不会因价格贵而放弃b 在经济条件允许下,可以考虑 c没什么看法 d不应该a:1.2.4% b:28,66.7% c:5.11.9% d:8,19.0%6、你的消费理念或消费风格来自a父母,因为他们是过来人 b兄弟姐妹,因为他们比父母更了解我需要什么c同学或同龄的朋友们,因为他们知道什么不让我落伍 d没有人,我相信自己的眼光a:10,23.8% b:10,23.8% c:6,14.3% d:16,38.1%7、你对勤俭节约,艰苦奋斗的看法是a是中华民族的传统美德,应该大力提倡 b无所谓c现在人们生活水平提高了,没必要 d反对a:34.81.0% b:3.7.1% c:3.7.1% d:2.4.8%8、如果当月零花钱不够,如何解决?a.向父母要b.借c.不正当方式d.自己赚a:22.52.4% b:5.11.9% c:4.9.5% d:11.26.2%9、如果每月零花钱多了100元,你会如何处置?a.用于学习b.用于娱乐c.人际交往d.储蓄e.其他a:6,14.3% b:6,14.3% c:20,47.6% d:9,21.4%四、调查结果分析1.每月的零花钱学生每个月的零花钱在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分学生的零花钱很多。
双十一消费者网购行为调查问卷分析报告

"双十一"消费者网购行为调查问卷分析报告“双十一”消费者网购行为调查问卷分析报告一.调查背景本次调查旨在分析电商企业在双十一促销行为对消费者的影响。
二.调查目的通过调查,了解双十一电商促销行为影响消费者的购物行为。
三.调查方法调查问卷四.调查过程本次调查发放问卷的对象是熟悉的朋友,问卷实时访问量75,回收36份,回收比率48%。
五.数据汇总1.被调查人员女性占百分比69.4%2.被调查人员年龄段集中在21-25岁,占百分比55.6%3.平时利用手机上网占百分比100%4.上网的频率每周5次或更多占百分比88.9%5.100%的人平时都喜欢网购6.淘宝网、天猫商城网站购物占绝大比重7.习惯于用手机工具进行网购的占绝大比重8.有94.4%的用户从网络途径得知双十一狂欢活动9.双十一最吸引去网上购物的影响因素其价格吸引和正好有购物需求占比重大10.“双十一”的商品比平常便宜一点点占百分比55..6%11.“双十一”消费中遇到过物流紧张,延时发货占百分比66.7%,先涨价后降价的假优惠占百分比52.8%12.有参与过“双十一”购物网站推出的促销活动占百分比80.6%13.网的现金券促销方式占百分比38.9%14.你会不会因为某种促销方式而产生购买行为,会的占百分比77.8%15.(非常满意)有效填写量,分五级,1是非常不满意,5是非常满意六.结论(一)通过调查,双十一电商促销行为对绝大部分女性有影响,其主体大多是在校学生和青年上班族。
用户平时利用手机上网,习惯于用手机工具进行网购,每天都在上网,喜欢逛淘宝天猫网站。
用户从网络途径得知双十一狂欢活动,被价格吸引和正好有购物需求因素吸引,“双十一”的商品比平常便宜一点点,“双十一”消费中遇到过物流紧张,延时发货、先涨价后降价的假优惠等情形。
(二)解决的策略1.提前把商品加入购物车2.预付定金,双十一当天前半个小时付款。
即墨双十一数据分析报告(3篇)

第1篇一、报告概述随着电子商务的蓬勃发展,双十一已经成为我国乃至全球最具影响力的购物狂欢节。
本报告针对即墨市在双十一期间的网络购物数据进行分析,旨在揭示即墨市消费者的购物偏好、消费趋势以及市场潜力,为商家和政府提供决策参考。
二、数据来源本报告所采用的数据来源于即墨市多家电商平台、第三方数据机构以及政府公开数据,数据时间范围为2023年双十一期间(11月1日至11月11日)。
三、数据分析(一)消费规模与增长趋势1. 总体消费规模根据数据统计,即墨市在双十一期间的总消费额达到XX亿元,同比增长XX%,在全国范围内位居XX位。
2. 增长趋势从历年的双十一数据来看,即墨市的消费规模逐年增长,增长率保持在XX%以上。
这表明即墨市的消费市场潜力巨大,消费者购物热情高涨。
(二)消费结构分析1. 商品类别在双十一期间,即墨市消费者购买最多的商品类别依次为:(1)服装鞋帽:占比XX%,消费者对服装鞋帽的需求量大,尤其是年轻消费者。
(2)电子产品:占比XX%,消费者对电子产品更新换代的需求强烈。
(3)家居用品:占比XX%,消费者对家居用品的购买力较强。
(4)食品饮料:占比XX%,消费者对食品饮料的需求稳定。
2. 品牌偏好消费者在双十一期间购买的商品品牌主要集中在以下几类:(1)国产品牌:占比XX%,消费者对国产品牌的认可度较高。
(2)国际品牌:占比XX%,消费者对国际品牌的追求依然存在。
(3)新兴品牌:占比XX%,消费者对新兴品牌的关注度和购买力不断提升。
(三)消费区域分析1. 城市区域即墨市双十一期间消费区域主要集中在以下城市:(1)即墨市区:占比XX%,消费者对本地的购物需求较大。
(2)青岛市区:占比XX%,消费者对周边城市的购物需求较高。
(3)其他城市:占比XX%,消费者对其他城市的购物需求相对较低。
2. 县域区域即墨市下辖各县域在双十一期间的消费情况如下:(1)XX县:占比XX%,消费增长迅速。
(2)XX县:占比XX%,消费增长稳定。
大学生双十一消费调查和分析范文

大学生双十一消费调查和分析范文大学生双十一消费调查和分析一、引言双十一是中国最大的电子商务购物狂欢节,每年的11月11日吸引着无数消费者。
而在这个购物狂欢节中,大学生群体作为主要消费群体之一,扮演着重要的角色。
本调查旨在了解大学生在双十一购物中的消费习惯、消费意愿以及对于双十一活动的评价,进一步分析其消费特点和行为动因,为电商平台和大学生群体提供有益的参考。
二、调查方法本调查采用了问卷调查的方式,通过线上和线下的方式,共收集了500份有效问卷。
问卷内容包括个人基本信息、消费习惯、消费预算、购物渠道选择、购买心理、对于优惠券的使用情况以及对双十一的评价等方面。
三、调查结果分析3.1 消费习惯大学生在平时的消费习惯中,以购买服饰、美妆以及电子产品等为主。
双十一当天,他们更倾向于购买衣物、化妆品、数码产品等消费品。
3.2 消费意愿超过90%的大学生表示会参与双十一购物,而70%以上的大学生表示他们已经为双十一活动做好了充足准备。
他们最主要的购物目的是购买实用的日常用品和以前心仪已久但一直没有下手的商品。
3.3 消费预算对于双十一的消费预算,大部分的大学生在500元至2000元之间。
此外,仅少数大学生有特别高的消费预算,大多数学生还是会在一定的范围内进行控制。
3.4 购物渠道选择大学生购物渠道的选择主要以电商平台为主,其中以淘宝、天猫、京东等为最常用的购物平台。
3.5 购买心理对于大学生来说,购买心理是他们参与双十一购物的重要因素之一。
超过70%的大学生表示双十一独有的优惠和折扣是他们决定购买的重要原因。
3.6 优惠券使用情况超过80%的大学生表示会使用优惠券进行购物,其中有将近30%的大学生会在购买前主动去寻找优惠券。
3.7 对于双十一的评价大学生对于双十一活动的评价以正面为主,超过80%的大学生认为双十一活动是一个难得的购物机会,能够以更具优惠的价格购买到心仪已久的商品。
同时,也有一部分的大学生认为双十一有着过于追逐物质的倾向,提醒人们要理性消费。
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2021年双11消费调查报告
2021年双11消费调查报告
从20xx年第一年出现双十一购物节到今天,已经进入第八年,天猫双十一交易额达到1206亿,突破千亿级。
为了研究双十一消费者的消费行为以及对双十一的看法、态度,知萌咨询机构对全国10个城市的2000名60后—90后的消费者进行了调查研究,并发布了《千亿级狂欢的背后:2021双11消费行为调查报告》,解读双十一消费者的“剁手故事”。
调研发现,调研显示,消费者大多数在2021-2021年之间,加入了双十一购物的行列,提到双十一,人们想到的是剁手打折、促销、抢购、秒杀这些词汇,电商平台层出不穷的活动更是让消费者沦为“剁手党”。
电商购物,深得消费者之心
数据显示,电商购物已经深入人心,成为了人们主流的购物方式。
40.0%的消费者表示“基本不去实体店、电商购物为主”,54.7%表示“电商、实体店购物各半”,仅有5.3%表示基本不电商购物,实体店购物为主。
这种现象的背后,一方面是由于电商平台发展迅猛,大规模抢占市场份额,另一方面是由于电商购物的便捷性、多样性,能满足不同类型、不同需要、不同地域的消费者的多重需求。
对于参加双十一消费者的购物习惯进行调研,41%的消费者表示使用了购物App进行购物,16.2%表示在购物网站购物,42.9%表示购物App和购物网站两者都会使用。
App由于使用方便、快捷的特点,深得消费者之心,将逐渐成为一种主流的网购终端。
消费者渴望第一时间加入购物狂欢,但购物活跃时间各有偏好
对于不同年龄阶段的消费者来说,由于生活习惯、购物需求、时间安排等诸多因素,在双十一这一天中活跃的购物时间有所不同:60后偏好在白天慢慢购物,70后会选择下班后的搬完时间选购产品,80后最喜欢熬夜、在凌晨依然坚持买买买,90后希望第一时间加入购物大军,而95后则会在购物节落下帷幕之前发力,疯狂买一波。
总的来说,49.4%的'消费者在双十一的0:00加入抢购。
消费者对于双十一长期的期待、希望买到尽可能多可能好的商品,故而选择0:00加入抢购。
双十一购物,谁消费最高?大家喜欢买什么?
调查显示,25.2%的消费者表示今年双十一花费了501-1000元,24.2%表示花费了1001-2000元。
同时,46.3%表示今年双十一消费比去年要高,消费在不断升级。
各年龄阶段的消费者中,85后双十一平均花费1779元,为各年龄段最高,其次为80后、70后。
同时男性消费者也加入了双十一抢购大战,对比女性消费略高,男性平均消费1561元,女性平均消费1497元。
对于全体消费者来说,服装、鞋子,是大家消费的主要产品,这与服饰类商品消耗快,需要较快的更换代快有关系。
对于不同年龄的消费者来说,他们的需求也是千差万别:95后大部分还处于读书阶段,会购置文具、零食等;90后喜欢购买美妆、手机是他们的需求;85后双十一更喜欢购买一些母婴用品、新鲜食材;对于80后、70后来说,家具、家电等家居类产品、小家电是他们的刚需;760后的子女大多开始上大学或者走入职场,家庭负担减轻,有更多时间和金钱享受生活,他们最喜欢购买旅游产品。
对比男女消费者的购物偏好,女性喜欢购买衣服、包、洗发用品、美妆用品、卫生纸品、玩具、新鲜食材和美容、美发、美甲服务。
男性消费者在生活更加注重科技感、追逐科技的潮流,故而喜欢购买智能产品、手机、电脑等,女性消费者更注重家庭生活的建设和个人外貌的修饰,乐于购买衣服、包、美妆用品或者卫生纸品、新鲜食材等。
消费者由盲目抢购向理性消费转变
经过前几年的积淀,消费者双十一购物趋于理性化,在寻找优惠商品的同时,也会较为理性的考量自己真正需要的是什么,不提倡盲目囤货、选购促销产品。
虽然消费者期待双十一抢购优惠商品,但是大多数消费者依然可以理性对待双十一,49.3%认为自己购物的态度是“根据自己的需要,理性购物”。
仅有19.1%的消费者表示“看到打折力度大的产品,会囤货”。
盲目囤货、追求便宜产品已不在是双十一购物的主流,消费者更愿意根据实际
需求,来为自己购置产品。
这种转变,一方面是由于经济水平的显著提高,人们的物质需求得到了极大满足,对某种产品并没有非常强烈的渴望,看到这种产品打折而盲目购买;另外一方面,电商的迅速发展,让人们随时随地可以购入产品,不需要借双十一之机大量购买。
这种转变的背后,与经济的飞速发展和电商运营模式的成熟密不可分。
多种新兴购物互动方式受关注,抢红包依旧最受欢迎
对于今年双十一的互动购物方式,大部分消费者表示参与了多种互动方式,但这其中依旧是抢红包、赢奖品活动最受消费者推崇。
根据调研数据显示,72.9%的消费者表示双十一参加了互动赢红包、奖品活动,33.5%表示参加了双十一购物的线下活动,31.2%观看了双十一有关的直播,30.6%表示观看了双十一晚会,13.0%表示体验了VR购物。
新的互动方式无疑能够吸引消费者,让消费者参与互动的同时,感觉到代入感、增强体验感,愉快的买买买。
电商的发展,消费的升级,都是双十一的催化剂。
双十一是互联网时代的产物,购物形式的变迁、消费的升级,让双十一成为消费者的狂欢盛宴。
双十一在消费者脑海中形成了购物节的刻板印象,即时购物需求不够强烈,消费者也会在这一天不自觉“剁手”,因为在这一天进行抢购已经成为了一种习惯。
但是物质的极大丰富和满足,让消费者不再盲目推崇打折、促销,在双十一抢购廉价却不需要的产品,消费者更愿意理性思考自己的需
求是什么,在双十一之前作好购物准备,在双十一当天进行抢购。
但是,由于双十一的“全民娱乐性”,消费者不但把双十一当成了购物的好时机,也成为了放松心情、释放压力的娱乐时刻。
人们在购物的同时,也乐于参加双十一的互动活动。
人们在追求物质享受的同时,也追求精神世界的丰富和满足。
双十一无疑诠释了人们需求的升级,由生理需要到精神需要的变迁。
只有满足消费者高级需要,才能让双十一立于不败之地,成为永久的“狂欢节”。
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