软件测试企业面试试卷
软件测试面试题大全
软件测试面试题大全问题一：为什么要在一个团队中开展软件测试工作？任何软件在开发过程中都会留下缺陷，带有缺陷的软件产品如果提交出去，可能会给公司带来不可估量的损失，我们必须在客户之前发现尽可能多的问题，从而保障客户满意。
而发现问题的这个过程称之为测试。
问题二：简述你在以前的工作中做过哪些事情，比较熟悉什么。
此问题每个人都不一样。
我自己的答案如下。
我主要的工作是系统测试和自动化测试，也曾少量涉及性能测试。
在系统测试中，主要是对BOSS系统的业务逻辑功能，以及软交换系统的Class 5特性进行测试。
性能测试中，主要是进行的压力测试，在各个不同数量请求的情况下，获取系统响应时间以及系统资源消耗情况。
自动化测试主要是通过自己写脚本问题三：你所了解的的软件测试类型都有哪些，简单介绍一下。
1. 基本功能验证。
主要是对发布的版本进行一些最主要功能的测试。
英文常见叫法是Smoking Test, Basic Verification Test或者Sanity Check。
2. 功能测试。
主要是依据需求或者需求分析文档，对所发布的版本进行测试，看看是否满足需求，是否出现了不必要的功能。
3. 单元测试。
是开发人员进行的测试之一，一般是开发人员对很小的模块，比如函数进行测试，一般来说，开发人员还需要开发相应的测试桩来进行此类测试。
4. 集成测试。
在大型的开发过程中，软件是模块化进行开发的，将不同的模块揉合在一起的话，需要进行的测试就是集成测试。
5. 系统测试。
当软件提交给测试组后，是对整个系统的所有功能进行测试，一般来说，功能测试是系统测试的一个部分。
6. 压力测试。
主要是在很大性能的情况下，这个性能已经接近了系统的极限，看看系统运转的情况。
7. 负载测试。
主要是用各种不同的性能去检测系统，采集各个数据在这些性能情况下的数据。
8. 黑盒测试。
指系统对你来说是完全不透明的，只给你留下了输入和最终输出，这个是功能测试的方法之一。
关于外企软件测试的面试题
关于外企软件测试的面试题面试是企业招聘选拔人员的重要手段,是人员选拔中最传统、使用频率最多的一种方法。
下面是店铺为你整理的关于外企软件测试的面试题，希望你喜欢。
关于外企软件测试的面试题1、What types of documents would you need for QA, QC, and Testing?2、What did you include in a test plan?3、Describe any bug you remember.4、What is the purpose of the testing?5、What do you like (not like) in this job?6、What is quality assurance?7、What is the difference between QA and testing?8、How do you scope, organize, and execute a test project?9、What is the role of QA in a development project?10、What is the role of QA in a company that produces software?11、Define quality for me as you understand it12、Describe to me the difference between validation and verification.13、Describe to me what you see as a process. Not a particular process, just the basics of having a process.14、Describe to me when you would consider employing a failure mode and effect analysis.15、Describe to me the Software Development Life Cycle as you would define it.16、What are the properties of a good requirement?17、How do you differentiate the roles of Quality Assurance Manager and Project Manager?18、Tell me about any quality efforts you have overseen or implemented. Describe some of the challenges you faced and how you overcame them.19、How do you deal with environments that are hostile to quality change efforts?20、In general, how do you see automation fitting into the overall process of testing?How do you promote the concept of phase containment and defect prevention?21、If you come onboard, give me a general idea of what your first overall tasks will be as far as starting a quality effort.22、What kinds of testing have you done?23、Have you ever created a test plan?24、Have you ever written test cases or did you just execute those written by others?25、What did your base your test cases?26、How do you determine what to test?26、How do you decide when you have ‘tested enough?’27、How do you test if you have minimal or no documentation about the product?28、Describe me to the basic elements you put in a defect report?29、How do you perform regression testing?30、At what stage of the life cycle does testing begin in your opinion?31、How do you analyze your test results? What metrics do you try to provide?32、Rea lising you won’t be able to test everything – how do you decide what to test first?33、Where do you get your expected results?34、If automating –what is your process for determining what to automate and in what order?35、In the past, I have been asked to verbally start mapping out a test plan for a common situation, such as an ATM. The36、interviewer might say, “Just thinking out loud, if you were tasked to test an ATM, what items might you test plan37、include?” These type questions are not meant to be answered conclusively, but it is a good way for the interviewer to see 38 how you approach the task.39、If you’re given a program that will average student grades, what kinds of inputs would you use?40、Tell me about the best bug you ever found.41、What made you pick testing over another career?42、What is the exact difference between Integration & System testing, give me examples with your project.43、How did you go about testing a project?44、When should testing start in a project? Why?45、How do you go about testing a web application?46、Difference between Black & White box testing47、What is Configuration management? T ools used?48、What do you plan to become after say 2-5yrs (Ex: QA Manager, Why?)49、Would you like to work in a team or alone, why?50、Give me 5 strong & weak points of yours。
公司招聘软件测试经典面试题
公司招聘软件测试经典面试题1、你觉得bugzilla在使用的过程中，有什么问题？参考答案：界面不稳定；根据需要配置它的不同的部分，过程很烦琐。
流程控制上，安全性不好界定，很容易对他人的Bug进行误操作；没有综合的评分指标，不好确认修复的优先级别。
2、如何理解压力、负载、性能测试测试？参考答案：性能测试是一个较大的范围，实际上性能测试本身包含了性能、强度、压力、负载等多方面的测试内容。
压力测试是对服务器的稳定性以及负载能力等方面的测试，是一种很平常的测试。
增大访问系统的用户数量、或者几个用户进行大数据量操作都是压力测试。
而负载测试是压力相对较大的测试，主要是测试系统在一种或者集中极限条件下的相应能力，是性能测试的重要部分。
100个用户对系统进行连续半个小时的访问可以看作压力测试，那么连续访问8个小时就可以认为负载测试，1000个用户连续访问系统1个小时也可以看作是负载测试。
实际上压力测试和负载测试没有明显的区分。
测试人员应该站在关注整体性能的高度上来对系统进行测试。
3、测试活动中，如果发现需求文档不完善或者不准确，怎么处理？参考答案：测试需求分析发现需求文档不完善或者不准确，应该立即和相关人员进行协调交流。
5、完全测试程序是可能的吗？参考答案：软件测试初学者可能认为拿到软件后需要进行完全测试，找到全部的软件缺陷，使软件“零缺陷”发布。
实际上完全测试是不可能的。
主要有以下一个原因：-完全测试比较耗时，时间上不允许；-完全测试通常意味着较多资源投入，这在现实中往往是行不通的；-输入量太大，不能一一进行测试；-输出结果太多，只能分类进行验证；-软件实现途径太多；-软件产品说明书没有客观标准，从不同的角度看，软件缺陷的标准不同；因此测试的程度要根据实际情况确定。
6、正交表测试用例设计方法的特点是什么？参考答案：用最少的实验覆盖最多的操作，测试用例设计很少，效率高，但是很复杂；对于基本的验证功能，以及二次集成引起的缺陷，一般都能找出来；但是更深的缺陷，更复杂的缺陷，还是无能为力的；具体的环境下，正交表一般都很难做的。
软件测试面试题及答案（史上最全）
软件测试⾯试题及答案（史上最全）以下是软件测试相关的⾯试题及答案，欢迎⼤家参考! 1、你的测试职业发展是什么? 测试经验越多，测试能⼒越⾼。
所以我的职业发展是需要时间积累的，⼀步步向着⾼级测试⼯程师奔去。
⽽且我也有初步的职业规划，前3年积累测试经验，按如何做好测试⼯程师的要点去要求⾃⼰，不断更新⾃⼰改正⾃⼰，做好测试任务。
2、你认为测试⼈员需要具备哪些素质 做测试应该要有⼀定的协调能⼒，因为测试⼈员经常要与开发接触处理⼀些问题，如果处理不好的话会引起⼀些冲突，这样的话⼯作上就会不好做。
还有测试⼈员要有⼀定的耐⼼，有的时候做测试很枯燥乏味。
除了耐⼼，测试⼈员不能放过每⼀个可能的错误。
3、你为什么能够做测试这⼀⾏ 虽然我的测试技术还不是很成熟，但是我觉得我还是可以胜任软件测试这个⼯作的，因为做软件测试不仅是要求技术好，还有有⼀定的沟通能⼒，耐⼼、细⼼等外在因素。
综合起来看我认为我是胜任这个⼯作的。
4、测试的⽬的是什么? 测试的⽬的是找出软件产品中的错误，是软件尽可能的符合⽤户的要求。
当然软件测试是不可能找出全部错误的。
5、测试分为哪⼏个阶段? ⼀般来说分为5个阶段：单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试 6、单元测试的测试对象、⽬的、测试依据、测试⽅法? 测试对象是模块内部的程序错误，⽬的是消除局部模块逻辑和功能上的错误和缺陷。
测试依据是模块的详细设计，测试⽅法是采⽤⽩盒测试。
7、怎样看待加班问题 加班的话我没有太多意见，但是我还是觉得如果能够合理安排时间的话，不会有太多时候加班的。
8、结合你以前的学习和⼯作经验，你认为如何做好测试。
根据我以前的⼯作和学习经验，我认为做好⼯作⾸先要有⼀个良好的沟通，只有沟通⽆障碍了，才会有好的协作，才会有更好的效率，再⼀个就是技术⼀定要过关，做测试要有⾜够的耐⼼，和⼀个良好的⼯作习惯，不懂的就要问，实时与同事沟通这样的话才能做好测试⼯作。
9、你为什么选择软件测试⾏业 因为之前了解软件测试这个⾏业，觉得他的发展前景很好。
软件测试经典面试题(完整版)
软件测试面试题汇总测试技术面试题 (5)1、什么是兼容性测试？兼容性测试侧重哪些方面？ (5)2、我现在有个程序，发现在Windows上运行得很慢，怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题？ (5)3、测试的策略有哪些？ (5)4、正交表测试用例设计方法的特点是什么？ (5)5、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷（BUG）跟踪的管理的流程？ (5)6、你觉得bugzilla在使用的过程中，有什么问题？ (5)7、描述测试用例设计的完整过程？ (6)8、单元测试的策略有哪些？ (6)9、LoadRunner分哪三部分？ (6)10、LoadRunner进行测试的流程? (6)什么是并发？在lordrunner中，如何进行并发的测试？集合点失败了会怎么样？ (6)12、使用QTP做功能测试，录制脚本的时候，要验证多个用户的登录情况/查询情况，如何操作？ (6)13、QTP中的Action有什么作用？有几种？ (6)14、TestDirector有些什么功能，如何对软件测试过程进行管理？ (7)15、你所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试......）？ . (7)16、条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？ (8)17、Beta测试与Alpha测试有什么区别？ (8)18、软件的评审一般由哪些人参加？其目的是什么？ (8)19、测试活动中，如果发现需求文档不完善或者不准确，怎么处理？ (8)20、阶段评审与项目评审有什么区别？ (8)21、阐述工作版本的定义？ (8)22、什么是桩模块？什么是驱动模块？ (8)23、什么是扇入？什么是扇出？ (8)24、你认为做好测试计划工作的关键是什么？ (8)25、你认为做好测试用例工作的关键是什么？ (9)26、简述一下缺陷的生命周期？ (9)27、软件的安全性应从哪几个方面去测试？ (9)28、软件配置管理工作开展的情况和认识？ (9)29、你觉得软件测试通过的标准应该是什么样的？ (10)30、引入测试管理的含义？ (10)31、一套完整的测试应该由哪些阶段组成？ (10)32、单元测试的主要内容？ (10)33、集成测试也叫组装测试或者联合测试，请简述集成测试的主要内容？ (10)34、简述集成测试与系统测试关系？ (10)35、软件测试的文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程，其中用户文档是文档测试的重点。
性能测试面试题目(3篇)
第1篇一、基础知识1. 请简述性能测试的定义和目的。
2. 性能测试通常包括哪些类型？3. 什么是负载测试？请举例说明。
4. 什么是压力测试？请举例说明。
5. 什么是并发测试？请举例说明。
6. 什么是基准测试？请举例说明。
7. 什么是稳定性测试？请举例说明。
8. 什么是可恢复性测试？请举例说明。
9. 什么是配置测试？请举例说明。
10. 请简述性能测试中常见的性能指标，如响应时间、吞吐量、错误率等。
11. 请简述性能测试的流程，包括哪些阶段？12. 请简述性能测试工具的作用和常见工具，如JMeter、LoadRunner等。
13. 请简述性能测试中的瓶颈分析方法和优化策略。
14. 请简述性能测试中的数据采集和分析方法。
15. 请简述性能测试中的性能监控和报警机制。
二、性能测试实践1. 请描述一个实际性能测试项目，包括项目背景、目标、测试工具、测试流程等。
2. 请简述如何制定性能测试计划，包括测试目标、测试场景、测试数据等。
3. 请简述如何设计性能测试用例，包括测试场景、测试数据、测试步骤等。
4. 请简述如何搭建性能测试环境，包括硬件、软件、网络等。
5. 请简述如何执行性能测试，包括测试数据准备、测试执行、结果分析等。
6. 请简述如何分析性能测试结果，包括瓶颈分析、优化策略等。
7. 请简述如何编写性能测试报告，包括测试目的、测试方法、测试结果、优化建议等。
8. 请简述如何利用性能测试工具进行性能测试，如JMeter、LoadRunner等。
9. 请简述如何进行压力测试，包括测试目标、测试场景、测试数据等。
10. 请简述如何进行并发测试，包括测试目标、测试场景、测试数据等。
11. 请简述如何进行基准测试，包括测试目标、测试场景、测试数据等。
12. 请简述如何进行稳定性测试，包括测试目标、测试场景、测试数据等。
13. 请简述如何进行可恢复性测试，包括测试目标、测试场景、测试数据等。
14. 请简述如何进行配置测试，包括测试目标、测试场景、测试数据等。
中兴软件测试面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍与简历分析1. 请用简短的语言介绍一下自己。
2. 请简要描述一下你的教育背景和专业技能。
3. 在你的简历中，有哪些项目经验或实习经历与软件测试相关？4. 请谈谈你对软件测试的理解，以及你认为软件测试员应该具备哪些素质。
5. 请简述一下你在之前的项目中，是如何进行软件测试的？二、基础知识与理论1. 请解释一下软件测试的V模型。
2. 什么是黑盒测试和白盒测试？它们各自适用于哪些场景？3. 请列举几种常见的软件测试类型。
4. 请解释一下什么是缺陷生命周期。
5. 请说明软件测试的流程，包括哪些阶段。
6. 什么是回归测试？为什么要进行回归测试？7. 请解释一下什么是测试用例设计，以及如何设计一个好的测试用例。
8. 请谈谈你对测试用例优先级和测试用例覆盖率的理解。
9. 什么是边界值分析？请举例说明。
10. 请解释一下什么是等价类划分。
11. 什么是缺陷管理工具？请列举几种常见的缺陷管理工具。
12. 请解释一下什么是缺陷报告，以及如何编写一份合格的缺陷报告。
三、项目经验与实战1. 请详细描述一下你在项目中遇到的一个复杂问题，以及你是如何解决的。
2. 请谈谈你在项目中遇到的最大的挑战，以及你是如何克服的。
3. 请简述一下你在项目中，如何与开发人员、项目经理和其他团队成员沟通协作。
4. 请谈谈你在项目中，如何保证测试工作的进度和质量。
5. 请谈谈你在项目中，如何进行自动化测试。
6. 请谈谈你在项目中，如何进行性能测试。
7. 请谈谈你在项目中，如何进行安全测试。
8. 请谈谈你在项目中，如何进行兼容性测试。
9. 请谈谈你在项目中，如何进行回归测试。
10. 请谈谈你在项目中，如何进行缺陷管理。
四、面试官提问1. 你认为软件测试员在团队中扮演着怎样的角色？2. 你如何看待测试与开发之间的关系？3. 你认为软件测试员应该如何提高自己的技术水平？4. 你如何看待测试用例的优先级和覆盖率？5. 你如何看待自动化测试和手工测试？6. 你如何看待测试人员的职业发展？7. 你如何看待测试团队的团队建设？8. 你如何看待测试人员在项目中的职责？9. 你如何看待测试人员在项目管理中的作用？10. 你如何看待测试人员在产品迭代中的作用？五、模拟面试1. 面试官将给出一个实际场景，请你现场设计测试用例。
软件测试面试题大全(新手必看)
软件测试面试题大全新手必看1、为什么要在一个团队中开展软件测试工作？因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。
在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。
2、您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？我曾经做过web测试，后台测试，客户端软件，其中包括功能测试，性能测试，用户体验测试。
最擅长的是功能测试3、您所熟悉的软件测试类型都有哪些？测试类型有：功能测试，性能测试，界面测试。
4、请试着分别比较不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）功能测试在测试工作中占的比例最大，功能测试也叫黑盒测试。
是把测试对象看作一个黑盒子。
利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的内部结构和处理过程。
采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。
性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。
负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。
通过负载测试，确定在各种工作负载下系统的性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各项性能指标的变化情况。
压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能提供的最大服务级别的测试。
界面测试，界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的第一印象。
而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作，起到向导的作用。
同时界面如同人的面孔，具有吸引用户的直接优势。
设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉，相反由于界面设计的失败，让用户有挫败感，再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。
区别在于，功能测试关注产品的所有功能上，要考虑到每个细节功能，每个可能存在的功能问题。
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软件测试企业面试试卷
1. 问：在windows环境下，遇到用杀毒软件都无法杀的病毒除了重作系统应该怎么办，如何关闭后台进程，msn上不了都可能是什么问题，怎样解决。
2. 问：你在测试中发现了一个bug，但是开发经理认为这不是一个bug，你应该怎样解决。
3. 问：给你一个网站，你如何测试？
4. 问：在搜索引擎中输入汉字就可以解析到对应的域名，请问如何用LoadRunner进行测试。
5. 问：一台客户端有三百个客户与三百个客户端有三百个客户对服务器施压，有什么区别?
6. 问：软件都有多少种分类?1、答案如下：a) 对于病毒，可以从以下几个方面进行考虑：i. 使用命令”msconfig”，开启系统配置实用工具，关闭陌生的启动项，然后重新启动，观察系统的运行情况。
ii. 使用任务管理器，杀掉不正常的进程，看系统的运行情况。
iii. 使用命令“regedit”，开启注册表配置工具，清除注册表中的表项。
iv. 如果杀毒工具提供了病毒的标识，可以利用搜索引擎，查找相关的手动删除方法。
v. 利用专杀工具进行清除。
vi. 给系统打上相应的补丁。
vii. 使用系统还原，还原系统。
b) 关闭后台进程：i. 使用“管理工具”中的“服务”，将对应的服务关闭掉。
ii. 使用gpedit.msc来对系统进行配置。
iii. 使用服务自带的管理工具关闭。
iv. 直接在任务管理器重杀死进程。
c) MSN的问题：i. 首先检查网络连接是否正常连通。
ii. 检查防火墙规则是否正常，是否禁止了程序或者端口。
iii. 帐
号是否被他人窃取，并且修改了密码。
iv. 根据返回的错误消息，上MSN网站的Messenger子站点，查找相应的帮助，根据帮助的向导解决问题。
2、答案如下：a) 首先，将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。
b) 然后，要获取判断的依据和标准：i. 根据需求说明书、产品说明、设计文档等，确认实际结果是否与计划有不一致的地方，提供缺陷是否确认的直接依据；ii. 如果没有文档依据，可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方，来确认是否是缺陷；iii. 根据用户的一般使用习惯，来确认是否是缺陷；iv. 与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨，确认是否是缺陷；c) 合理的论述，向测试经理说明自己的判断的理由，注意客观、严谨，不参杂个人情绪。
d) 等待测试经理做出最终决定，如果仍然存在争议，可以通过公司政策所提供的渠道，向上级反映，并有上级做出决定。
3、答案如下：a) 首先，查找需求说明、网站设计等相关文档，分析测试需求。
b) 制定测试计划，确定测试范围和测试策略，一般包括以下几个部分：i. 功能性测试ii. 界面测试iii. 性能测试iv. 数据库测试v. 安全性测试vi. 兼容性测试c) 设计测试用例：i. 功能性测试可以包括，但不限于以下几个方面：1. 链接测试。
链接是否正确跳转，是否存在空页面和无效页面，是否有不正确的出错信息返回等。
2. 提交功能的测试。
3. 多媒体元素是否可以正确加载和显示。
4. 多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。
ii. 界面测试可以包括但不限于一下几个方面：1. 页面是否风格统一，美观2. 页面布局是否合理，重点内容和热点内容是否突出3. 控件是否正常使用4. 对于必
须但为安装的空间，是否提供自动下载并安装的功能5. 文字检查iii. 性能测试一般从以下两个方面考虑：1. 压力测试2. 负载测试3. 强度测试iv. 数据库测试要具体决定是否需要开展。
数据库一般需要考虑连结性，对数据的存取操作，数据内容的验证等方面。
v. 安全性测试：1. 基本的登录功能的检查2. 是否存在溢出错误，导致系统崩溃或者权限泄露3. 相关开发语言的常见安全性问题检查，例如SQL 注入等。
4. 如果需要高级的安全性测试，确定获得专业安全公司的帮助，外包测试，或者获取支持vi. 兼容性测试，根据需求说明的内容，确定支持的平台组合：1. 浏览器的兼容性2. 操作系统的兼容性3. 软件平台的兼容性4. 数据库的兼容性d) 开展测试，并记录缺陷。
合理的安排调整测试进度，提前获取测试所需的资源，建立管理体系（例如，需求变更、风险、配置、测试文档、缺陷报告、人力资源等内容）。
e) 定期评审，对测试进行评估和总结，调整测试的内容。
4、答案如下：a) 建立测试计划，确定测试标准和测试范围b) 设计典型场景的测试用例，覆盖常用业务流程和不常用的业务流程等c) 根据测试用例，开发自动测试脚本和场景：i. 录制测试脚本1. 新建一个脚本（Web/HTML协议）2. 点击录制按钮，在弹出的对话框的URL 中输入”about:blank”。
3. 在打开的浏览器中进行正常操作流程后，结束录制。
4. 调试脚本并保存。
可能要注意到字符集的关联。
ii. 设置测试场景1. 针对性能设置测试场景，主要判断在正常情况下，系统的平均事务响应时间是否达标2. 针对压力负载设置测试场景，主要判断在长时间处于满负荷或者超出系统承载能力的条件下，系统是
否会崩溃。
iii. 执行测试，获取测试结果，分析测试结果5、答案如下：a) 300个用户在一个客户端上，会占用客户机更多的资源，而影响测试的结果。
b) 线程之间可能发生干扰，而产生一些异常。
c) 300个用户在一个客户端上，需要更大的带宽。
d) IP地址的问题，可能需要使用IP Spoof来绕过服务器对于单一IP地址最大连接数的限制。
e) 所有用户在一个客户端上，不必考虑分布式管理的问题；而用户分布在不同的客户端上，需要考虑使用控制器来整体调配不同客户机上的用户。
同时，还需要给予相应的权限配置和防火墙设置。
6、答案如下：根据功能的不同，电脑软件可以粗略地分成四个层次：1、最贴近电脑硬件的是一些小巧的软件。
它们实现一些最基本的功能，通常“固化”在只读存储器芯片中，因此称为固件。
2、系统软件包括操作系统和编译器软件等。
系统软件和硬件一起提供一个“平台”。
它们管理和优化电脑硬件资源的使用。
3、支持软件。
包括图形用户界面、软件开发工具、软件评测工具、数据库管理系统、中间件等。
4、应用软件种类最多，包括办公软件、电子商务软件、通信软件、行业软件，游戏软件等等。