软件测试概述
软件测试基础说课
降低软件开发成本
尽早发现和修复缺陷可以避免 后期大量的修改和重构，降低
软件开发成本。
软件测试的分类
功能测试
性能测试
安全测试
验证软件是否满足需求 规格，是否能够正确实
现各项功能。
评估软件的性能表现， 包括响应时间、吞吐量、
资源利用率等。
评估软件的安全性能， 发现潜在的安全漏洞和
风险。
测试即服务（TaaS）
随着云计算的发展，软件测试 服务将更加灵活和便捷，满足 不同用户的需求。
人工智能在软件测试中的 应用
人工智能技术将应用于软件测 试中，如缺陷预测、自动化测 试用例生成等。
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定义
集成测试是在单元测试的基础上，将模块或 组件组合在一起进行测试。
测试内容
模块间的接口、数据传输等。
测试对象
多个模块或组件组成的系统。
目的
确保模块或组件在集成后能够正常工作，满 足设计要求。
系统测试
定义
系统测试是对整个软件系统进行的测 试，包括所有功能、性能和安全等方 面。
测试对象
整个软件系统。
04 软件测试工具和技术
自动化测试工具
Selenium
用于Web应用程序的自动化测试， 支持多种浏览器和操作系统。
Appium
用于移动应用程序的自动化测试， 支持iOS和Android平台。
Junit
Java语言的单元测试框架，用于编 写和执行测试用例。
性能测试工具
LoadRunner
一款流行的性能测试工具，支持 多种协议和应用类型。
软件测试基础说课
contents
《软件测试》课件
缺陷管理工具
缺陷管理工具用于跟踪和管理软件缺 陷，包括缺陷的发现、报告、修复和 验证等环节。常用的缺陷管理工具包
括Jira、Bugzilla等。
缺陷管理工具可以提供缺陷的详细信 息，包括缺陷描述、严重性、优先级 等，方便开发人员快速定位和修复缺
软件测试的目标是发现软件中存在的 问题和缺陷，并提供改进和优化的建 议，以提高软件的质量和用户体验。
软件测试的重要性
确保软件质量
软件测试是软件开发过程中不可 或缺的一环，通过测试可以发现 软件中存在的问题和缺陷，从而 避免在后期出现重大故障或影响 用户体验。
提高软件可靠性
通过软件测试可以评估软件的可 靠性和稳定性，为软件的发布和 部署提供保障，降低维护成本和 风险。
详细描述
单元测试是对软件中的最小可测试单元进行检查和验证，通常由开发人员完成。它包括对代码、函数或方法进行 测试，确保它们按照预期工作，并满足设计要求。单元测试通常在编码阶段进行，用于尽早发现和修复错误，降 低后续测试阶段的成本。
集成测试
总结词
集成测试是在单元测试基础上，将多个模块组合在一起进行测试，确保它们之间的接口正常工作。
03
自动化测试工具还可以集成到持续集成/持续部署(CI/CD) 流程中，实现自动化测试与代码提交、构建、部署等环节 的无负载下的性能表现，包括响应时间、吞吐量、资源利 用率等。常用的性能测试工具包括LoadRunner、JMeter等。
性能测试工具可以模拟大量用户请求，对系统进行压力测试，发现系统瓶颈和潜在的性 能问题。
边界值分析法
总结词
通过选取处于边界值附近的数据作为测试用 例输入，以检测软件是否能正常处理边界情 况的方法。
软件测试基础知识与教程
软件测试基础知识与教程第一章：软件测试概述软件测试是指在软件开发过程中，通过预定义的测试方法和工具，对软件的功能、性能和安全等进行验证和确认的过程。
本章将介绍软件测试的概念、目的和重要性。
1.1 软件测试的定义软件测试是对软件产品的评价过程，通过运行程序、应用各种测试技术和工具，发现软件中的错误、缺陷并评估软件质量。
1.2 软件测试的目的- 发现软件中的错误和缺陷，确保软件的稳定性和可靠性；- 评估软件的可用性和性能；- 确保软件符合用户需求和规格说明。
1.3 软件测试的重要性- 高质量的软件需要经过严格的测试才能达到；- 测试能够帮助开发人员识别和修正软件中的错误和缺陷；- 软件测试能够提供可靠的测试结果，为用户提供准确的软件质量评估。
第二章：软件测试方法本章将重点介绍常用的软件测试方法，包括黑盒测试、白盒测试和灰盒测试。
2.1 黑盒测试黑盒测试是一种基于对软件外部行为的观察，不考虑软件内部结构和实现的测试方法。
主要通过输入有效和无效的数据，观察软件的输出和行为是否符合预期来验证软件是否正确运行。
2.2 白盒测试白盒测试是一种基于对软件内部结构和实现的了解，设计测试用例并覆盖内部代码的执行路径的测试方法。
通过结构覆盖、路径覆盖和判定覆盖等方法来验证软件的各个部分都得到了正确的测试。
2.3 灰盒测试灰盒测试是黑盒测试和白盒测试的结合，既考虑软件的外部行为又考虑软件的内部结构。
通过了解软件的设计和实现，设计测试用例并验证软件的正确性和稳定性。
第三章：软件测试流程本章将介绍软件测试的常见流程，包括需求分析、测试计划、测试设计、测试执行和测试评估。
3.1 需求分析在软件测试开始之前，首先需要进行需求分析，明确软件的功能和性能需求，确定测试的目标和范围。
3.2 测试计划测试计划是制定整个测试过程的指南，包括测试资源的分配、测试环境的准备、测试策略和方法的确定。
3.3 测试设计测试设计是根据测试目标和范围，确定测试用例和测试数据的过程。
软件测试概要
第一章：软件测试概述①软件缺陷定义：（1）软件未达到产品说明书中已经标明的功能；（2）软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误；（3）软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标；（4）软件功能超出了产品说明书中指明的范围；（5）软件测试人员认为软件难以理解、不易使用，或者最终用户认为该软件使用效果不良。
②软件缺陷的特征：•“看不到”——软件的特殊性决定了缺陷不易看到•“看到但是抓不到”——发现了缺陷，但不易找到问题发生的原因所在③软件缺陷产生原因：（1）软件产品说明书（需求）——56%（不专业—专业~~信息传递）（2）设计——27%（设计不规范）（3）编写代码——7%（4）其他——10%（软、硬件设备之间的配备问题）④软件测试发展历程：早期―→测试1957年―→为了确信自己的产品20世纪70年代―→Glenford Myers 《软件测试艺术》——“测试是为发现错误而执行一个程序或系统的过程”20世纪80年代早期―→软件质量、Bill Hetzel 《软件测试完全指南》——“测试是以评价一个程序或者系统属性为目标的任何一种活动。
测试是对软件质量的度量”20世纪90年代―→测试工具盛行2002年―→Rick和Stefan《系统的软件测试》——“测试是为了度量和提高被测软件的质量，对测试件进行工程设计、实施和维护的整个生命周期过程”⑤今天的软件测试面临的挑战：•软件在国防现代化、社会信息化和国民经济信息化中的作用越来越重要，由此产生的测试任务越来越繁重•软件规模越来越大，功能越来越复杂，如何进行充分而有效的测试成为难题•面向对象的开发技术越来越普及，但是面向对象的测试技术却刚刚起步•对于分布式系统整体性能还不能进行很好的测试•对于实时系统来说，缺乏有效的测试手段•随着安全问题的日益突出，信息系统的安全性如何进行有效的测试与评估，成为世界性难题⑥软件开发与软件测试的关系：•测试与开发各阶段的关系项目规划阶段，需求分析阶段，详细设计和概要设计阶段，编码阶段，测试阶段（软件开发生命周期）•测试与开发的并行性⑦软件测试的发展趋势：•测试工作将进一步前移。
软件测试概述
软件工程
2.软件测试过程
②单元测试 单元测试就是对软件中的基本组成单位(如一个
类、类中的一个方法、一个模块等)进行测试。因为 需要知道程序内部设计和编码的细节，所以单元测 试一般由程序员而非测试人员来完成。通过测试可 发现实现该模块的实际功能与定义该模块的功能说 明不符合的情况，以及编码的错误。
③集成测试 集成测试又称组装测试或联合测试。它是指在 单元测试的基础上，将模块或组件按照设计要求组 装起来同时进行测试，其主要目标是发现与接口有 关的问题，即模块或组件之间的协调与通信。
缺陷是开发人员所看到的软件系统的内部问题，而故障是 用户从外部观察到的软件行为与软件需求的偏差。并不是每个 软件缺陷都一定会导致软件发生故障，缺陷只有在满足某种条 件的情况下才会导致软件故障。
软件工程
1.1 软件测试的概念和原则
2. 软件测试的基本原则 l不完全原则 ：不完全原则表明测试是不完全 的，穷举测试是不可能的。 l免疫性原则 ：软件缺陷具有免疫性，测试人 员完成的测试越多，其免疫能力就越强，寻找 更多软件缺陷也就更加困难。 l全程测试原则 ：全程测试原则要求软件测试 不仅存在于完成程序之后，而应该跨越整个软 件开发流程。 l 80／20原则 ：80／20原则是指80％的软件缺 陷存在于软件20％的空间里，软件缺陷具有空 间聚集性。
软件工程
1.2 软件测试的方法和步骤
1. 软件测试方法 根据测试过程是否需要运行被测试的程序，软
件测试方法一般分为静态测试方法与动态测试方 法。
①静态测试 静态测试是在对软件代码进行分析、检查和 测试时不实际运行被测试的程序，同时它还可以 用于对各种软件文档进行测试。静态测试可以采 用人工检测和计算机辅助的手段进行，它适用于 软件开发的全过程。 静态测试方法主要有代码走 通(Code Walkthrough)和Fagan检查两种。
软件测试技术手册及规范
软件测试技术手册及规范第一章软件测试基础 (3)1.1 软件测试概述 (3)1.2 软件测试目的与原则 (3)1.2.1 软件测试目的 (3)1.2.2 软件测试原则 (3)1.3 软件测试分类 (3)第二章测试用例设计 (4)2.1 测试用例概述 (4)2.2 测试用例设计方法 (4)2.2.1 等价类划分法 (4)2.2.2 边界值分析 (4)2.2.3 错误推测法 (5)2.2.4 因果图法 (5)2.2.5 正交分析法 (5)2.3 测试用例管理 (5)3.1 测试用例的创建 (5)3.2 测试用例的维护 (5)3.3 测试用例的执行 (5)3.4 测试用例的跟踪 (5)3.5 测试用例的评估 (6)第三章功能测试 (6)3.1 功能测试概述 (6)3.2 功能测试方法 (6)3.3 功能测试工具 (7)第四章功能测试 (7)4.1 功能测试概述 (7)4.2 功能测试指标 (7)4.3 功能测试工具 (8)第五章自动化测试 (9)5.1 自动化测试概述 (9)5.2 自动化测试工具 (9)5.3 自动化测试框架 (9)第六章安全测试 (10)6.1 安全测试概述 (10)6.2 安全测试方法 (10)6.2.1 动态应用安全测试（DAST） (11)6.2.2 静态应用安全测试（SAST） (11)6.2.3 交互式应用安全测试（IAST） (11)6.3 安全测试工具 (11)6.3.1 动态应用安全测试工具 (11)6.3.2 静态应用安全测试工具 (11)6.3.3 交互式应用安全测试工具 (12)第七章兼容性测试 (12)7.1 兼容性测试概述 (12)7.2 兼容性测试方法 (12)7.3 兼容性测试工具 (13)第八章稳定性与回归测试 (13)8.1 稳定性与回归测试概述 (13)8.2 稳定性与回归测试方法 (13)8.2.1 稳定性测试 (13)8.2.2 回归测试 (14)8.3 稳定性与回归测试工具 (14)第九章测试管理 (15)9.1 测试管理概述 (15)9.2 测试计划与管理 (15)9.3 测试团队管理 (15)第十章缺陷管理 (16)10.1 缺陷管理概述 (16)10.1.1 缺陷的定义 (16)10.1.2 缺陷管理的目的 (16)10.1.3 缺陷管理的内容 (16)10.2 缺陷跟踪与管理 (16)10.2.1 缺陷记录 (17)10.2.2 缺陷跟踪 (17)10.2.3 缺陷统计与分析 (17)10.3 缺陷分析 (17)第十一章测试文档与报告 (18)11.1 测试文档概述 (18)11.1.1 测试文档的定义 (18)11.1.2 测试文档的分类 (18)11.1.3 测试文档的作用 (18)11.2 测试报告撰写 (18)11.2.1 测试报告的定义 (18)11.2.2 测试报告的结构 (18)11.2.3 测试报告撰写要点 (19)11.3 测试报告评审 (19)11.3.1 测试报告评审的目的 (19)11.3.2 测试报告评审的内容 (19)11.3.3 测试报告评审流程 (19)第十二章测试流程与规范 (20)12.1 测试流程概述 (20)12.2 测试流程优化 (20)12.3 测试规范制定与执行 (21)第一章软件测试基础1.1 软件测试概述软件测试是软件开发过程中不可或缺的一个重要环节，它旨在保证软件产品在实际运行过程中能够满足用户的需求，提高软件质量，降低软件缺陷带来的风险。
软件测试基础授课教案
软件测试基础授课教案第一章：软件测试概述1.1 软件测试的定义解释软件测试的目的和重要性强调测试是软件开发过程中的关键环节1.2 软件测试的类型介绍不同类型的软件测试，如单元测试、集成测试、系统测试和验收测试解释每种测试类型的目的和适用场景1.3 软件测试生命周期介绍软件测试的生命周期，包括测试计划、测试设计、测试执行和测试报告强调测试各阶段的任务和输出第二章：测试用例设计2.1 测试用例的概念解释测试用例的定义和作用强调测试用例的组成，包括输入条件、执行步骤和预期结果2.2 测试用例的设计方法介绍黑盒测试和白盒测试的设计方法解释等价类划分、边界值分析、决策表和因果图等设计技术2.3 测试用例的编写和维护介绍测试用例的编写格式和规范强调测试用例的维护，包括更新和删除测试用例第三章：测试工具和技术3.1 自动化测试工具介绍自动化测试工具的概念和作用强调常用的自动化测试工具，如Selenium、JMeter和QTP 3.2 测试管理工具解释测试管理工具的概念和作用介绍TestLink、JIRA和TFS等测试管理工具的使用3.3 测试技术和方法介绍静态测试、动态测试和负载测试等测试技术强调测试技术在实际项目中的应用和选择第四章：测试计划和报告4.1 测试计划解释测试计划的概念和重要性介绍如何编写测试计划，包括测试目标、测试范围和测试资源4.2 测试报告解释测试报告的概念和作用介绍如何编写测试报告，包括测试结果、缺陷统计和测试总结4.3 测试计划和报告的改进强调测试计划和报告的改进的重要性介绍如何根据反馈和改进建议更新测试计划和报告第五章：软件测试管理5.1 测试过程管理解释测试过程管理的概念和作用强调测试过程管理的任务和挑战5.2 测试团队管理解释测试团队的概念和作用介绍测试团队的组织结构和管理方法5.3 测试质量管理解释测试质量管理的概念和作用强调测试质量管理的任务和方法，包括质量保证和质量控制第六章：缺陷管理和缺陷跟踪6.1 缺陷的概念解释缺陷的定义和重要性强调缺陷管理在软件测试中的作用6.2 缺陷生命周期介绍缺陷从发现到关闭的整个过程解释每个阶段的任务和责任6.3 缺陷跟踪系统解释缺陷跟踪系统的作用和功能介绍如何使用缺陷跟踪系统记录、分配和监控缺陷第七章：性能测试7.1 性能测试的概念解释性能测试的目的和重要性强调性能测试的关键指标，如响应时间、吞吐量和资源利用率7.2 性能测试方法介绍负载测试、压力测试和容量测试等性能测试方法解释每种测试方法的应用场景和目的7.3 性能测试工具介绍常用的性能测试工具，如LoadRunner、JMeter和Gatling强调性能测试工具的选择和使用方法第八章：移动应用测试8.1 移动应用测试概述解释移动应用测试的定义和重要性强调移动应用测试的特殊性和挑战8.2 移动设备测试介绍不同类型的移动设备测试，如功能测试、性能测试和安全性测试解释移动设备的兼容性和多样性对测试的影响8.3 移动应用测试工具介绍常用的移动应用测试工具，如Appium、Robot Framework和Calabash 强调移动应用测试工具的选择和使用方法第九章：安全测试9.1 安全测试的概念解释安全测试的目的和重要性强调安全测试在保护软件免受攻击和漏洞方面的作用9.2 安全测试方法介绍渗透测试、漏洞扫描和社交工程等安全测试方法解释每种测试方法的应用场景和目的9.3 安全测试工具介绍常用的安全测试工具，如Nessus、Metasploit和Burp Suite强调安全测试工具的选择和使用方法第十章：测试自动化10.1 测试自动化的概念解释测试自动化的目的和重要性强调测试自动化在提高测试效率和准确性的作用10.2 测试自动化工具介绍常用的测试自动化工具，如Selenium、Cucumber和Jenkins强调测试自动化工具的选择和使用方法10.3 测试自动化的实施和维护解释测试自动化的实施步骤和最佳实践强调测试自动化的维护和持续集成的重要性重点和难点解析重点环节1：软件测试的类型需要重点关注不同类型的软件测试，以及每种测试类型的目的和适用场景。
《软件测试教案》课件
《软件测试教案》PPT课件第一章：软件测试概述1.1 软件测试的目的和重要性1.2 软件测试的生命周期1.3 软件测试的类型和方法1.4 软件测试的挑战和趋势第二章：软件测试基础2.1 测试用例设计2.2 测试计划编写2.3 测试执行和缺陷跟踪2.4 自动化测试工具的使用第三章：单元测试3.1 单元测试的概念和重要性3.2 单元测试的实现方法3.3 JUnit和TestNG：单元测试框架的使用3.4 单元测试最佳实践和常见问题第四章：集成测试4.1 集成测试的概念和重要性4.2 集成测试策略和设计4.3 模拟和桩技术在集成测试中的应用4.4 集成测试工具的选择和使用第五章：系统测试5.1 系统测试的概念和目标5.2 系统测试策略和计划5.3 性能测试和压力测试5.4 系统测试的实施和管理第六章：验收测试6.1 验收测试的目的和重要性6.2 用户故事和验收标准6.3 验收测试用例设计和执行6.4 敏捷和DevOps环境下的验收测试第七章：回归测试7.1 回归测试的概念和重要性7.2 回归测试策略和实现7.3 版本控制和差异分析在回归测试中的应用7.4 自动化回归测试的最佳实践第八章：性能测试8.1 性能测试的概念和目标8.2 性能测试方法和工具8.3 测试响应时间、吞吐量和服务器资源利用率8.4 性能测试的实施和优化第九章：安全测试9.1 安全测试的重要性和挑战9.2 常见的安全漏洞和攻击方式9.3 安全测试方法和工具9.4 安全测试策略和最佳实践第十章：测试管理10.1 测试管理工具和框架10.2 测试结果分析和报告10.3 测试过程改进和持续集成10.4 测试团队协作和知识共享重点和难点解析一、软件测试的目的和重要性重点：理解软件测试的根本目的，以及在软件开发生命周期中的作用和重要性。
难点：如何权衡测试的深度和广度，以及如何根据项目需求确定合适的测试策略。
二、软件测试的基础重点：掌握测试用例设计、测试计划编写、测试执行和缺陷跟踪的基本流程。
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基本的测试过程
测试计划和控制
测试计划的主要活动： 识别测试任务； 定义测试目标； 为了实现测试目标和任务确定必要的测试活动 ……
基本的测试过程
测试计划和控制：
测试控制是持续进行的活动：
基本的测试过程
测试分析和设计
测试分析和设计是将概括的测试目标转化为具 体的测试条件和测试用例的一系列活动。
人们本身容易犯错误 时间的压力 代码过于复杂 复杂的系统架构 技术的革新 多系统之间的交互 开发人员的技术能力 ……
为什么会存在缺陷
其他环境的因素
辐射、电磁场和污染等
硬件年老失修或更换 系统不断的增加模块
缺陷相关术语的定义
错误（ERROR） 人为的产生不正确结果的行为
原则七：不存在缺陷就是有用系统的谬论
假如系统无法使用，或不能完成用户的需求和期望， 发现和修改缺陷是没有任何意义的。
基本的测试过程
知识点：
认识从计划开始到结束过程的五个基本测试活 动和各自的任务（牢记）
基本的测试过程
测试计划和控制
测试分析和设计 测试实现和执行 评估出口准则和报告 测试结束活动
软件产品质量满足用户要求的程度 软件各种属性的组合程度 用户对软件产品的综合反映程度 软件在使用过程中满足用户要求的程度
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ISO软件质量模型
质量特性 质量子特性 适合性 准确性 互操作性 依从性 安全性 成熟性 容错性 易恢复性 易理解性 易学习性 易操作性 时间特性 资源特性 易分析性 稳定性 易变更性 易测试性 适应性 易安装性 遵循性 易替换性 度量 功能性
什么是软件测试
软件测试的正向思维
出发点：使自己确信产品是能够正常工作的 主要代表人物：Bill Hetzel博士 • 测试就是建立一种信心，确信程序能够按期望的设 想进行（1973） • 评价一个程序和系统的特性或能力，并确定它是否 达到期望的结果。软件测试就是以此为目的的任何 行为（1983） 核心思想：测试方法是试图验证软件是工作的，即软 件的功能是按照预先的设计执行的，以正向思维，针 对系统的所有功能，逐个验证其正确性 一种狭义的软件测试定义
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SQA和测试
SQA：Software Quality Assurance SQA：它所关注的是对质量的测量及检查 ，还有通过改进过程来提高软件的质量， 依次来指导软件的发行。采用“全面质量 管理”和“过程改进”的原理开展质量保 证工作
测试的基本原则
原则三：测试尽早介入
测试的基本原则
原则四：缺陷群集性 二八原则：80%的缺陷集中在20%的模块
测试的基本原则
原则五：杀虫剂悖论
采用同样的测试用例多次重复进行测试，最后将不再 能够发现新的缺陷
原则六：测试活动依赖于测试背景
针对不同的测试背景，进行不同的测试活动。比如对 安全性的软件进行测试，与对一般的软件的测试不一 样
软件测试的对象
软件=程序+数据+文档
各个阶段有不同的测试对象 需求分析、概要设计、详细设计以及程序编码 等各个阶段所得到的文档，都应成为软件测试 的“对象”
• • • • 需求规格说明 概要设计规格说明 详细设计规格说明 源代码
测试与调试
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测试的基本原则
什么是测试
狭义的测试
一般指只包含了运行软件系统进行的测试，也 就是执行软件的过程
广义的测试
测试贯穿整个软件生命周期
测试的活动包含了测试执行之前和之后的所有的阶段 活动，包括测试计划和控制、测试分析和设计、测试 实现和执行、测试评估和报告、测试结束活动等 整个测试活动中除了进行动态测试外，还将进行静态 测试，比如静态分析、文档或代码的评审等
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CMM级别
CMM1：初始级，Initial，不可预测并且缺乏控制； CMM2：可重复级：Repeatable，可重复以前的主要经验； （关键过程区域：需求管理；软件项目计划；软件项目跟踪和监 督；软件子合合管理；软件质量保证；软件配置管理） CMM3：已定义级：Defined，过程被描述，并得到良好理解； （关键过程区域：组织过程定义；组织过程焦点；培训大纲；集 成软件管理；软件产品工程；组际协调；同行评审） CMM4：已管理级：Managed，过程被测量并受控； （关键过程区域：定量的过程管理；软件质量管理） CMM5：优化级，Optimizing，关注过程改进 （关键过程区域：缺陷预防；技术变更管理；过程变更管理）
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什么是软件测试
软件测试反向思维
代表人物：Glenford· J· Myers • 测试不应该着眼于验证软件是工作的，相反应该首 先认定软件是有错误的，然后用逆向思维去发现尽 可能多的缺陷 • 将验证软件可以正常工作作为测试目的，非常不利 于测试人员发现软件中的缺陷 三个重要观点 • 测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误 • 一个好的测试用例在于它能发现以前未发现的错误 • 一个成功的测试是发现了以前未发现的错误的测试
缺陷相关术语的定义
故障/缺陷（Fault/Defect） 可能会导致软件组件或系统无法执行其定 义的功能的瑕疵
缺陷相关术语的定义
失效/失败（FAILURE） 组件/系统与预期的交付、服务或结果存在 的偏差
术语之间的关系
术语之间的关系
术语之间的关系
缺陷是由于人为错误或者环境因素导致软件系统 中存在的瑕疵； 运行存在缺陷的软件系统，并不一定会产生运行 错误或对用户产生消极的影响，即失效； 假如运行存在缺陷的软件系统，发生了错误或对 用户产生消极的影响，这就是失效 一个缺陷的存在并不一定会产生失效，但是有的 缺陷可以产生非常多的失效； 缺陷屏蔽：一个缺陷会被测试对象中的另外缺陷 所屏蔽。
基本的测试过程
测试实现和执行
根据测试计划的执行顺序，通过手工或使用测 试执行工具来执行测试规程； 记录测试执行的结果，以及被测软件、测试工 具和测试件的标识和版本； 将实际结果和预期结果进行比较； 提交缺陷 缺陷修正后，重新进行测试活动
基本的测试过程
测试设计和分析
主要任务： 评审测试依据 评估测试依据和测试对象的可测性 识别测试条件并确定优先级 设计测试用例并确定优先级 确定测试条件和测试用例所需要的测试数据 规划测试环境的搭建和确定测试需要的基础设 施和工具 创建测试依据和测试用例间的双向可追溯性
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什么是测试
IEEE的定义：
在规定条件下运行系统或构件的过程。观察和 记录结果，并对系统或构件的某些方面给出评 价； 分析软件项目的过程。检测现有状况和所需状 况之间的不同，并评估软件项目的特性。 通过手工或自动化手段来检测软件中存在的缺陷 的过程。
可靠性
软 件 质 量
可使用性
效率
度 量 由 使 用 单 位 自 行 决 定
可维护性
可移植性
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软件质量模型
功能性：当软件在制定条件下使用时，软件产品提供满足 明确和隐含需求的功能的能力。包括：适合性、准确性、 互操作性、安全性等； 可靠性：当软件在制定条件下使用时，软件产品维持规定 的性能级别的能力。包括成熟性、容错性、易恢复性等； 易用性：当软件在制定条件下使用时，软件产品被理解、 学习、使用和吸引用户的能力。包括：易理解性、易学性 、易操作性、吸引性等； 效率：在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件产品 可提供适当性能的能力，包括：时间特性、资源利用性等
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CMM简介
CMM：Capability Maturity Modelon the process aspects of a Total Quality Management effort
基本的测试过程
测试实现和执行
测试实现和执行阶段的主要活动包括：通过特 定的顺序组织测试用例来完成测试规程和脚本 的设计，并且包括测试执行所需的其他任何信 息，以及测试环境的搭建和运行测试。
基本的测试过程
测试实现和执行
主要任务: 测试用例的开发、实现并确定他们的优先级 开发测试规程并确定优先级，创建测试数据， 同时也可以准备测试用具和设计自动化测试脚 本开发； 根据测试规程创建测试套件，以提高测试执行 的效率； 确认已经正确搭建了测试环境； 确认并更新测试依据和测试用例间双向可追溯 性
软件测试在开发、运行和维护中的角色
软件测试是软件质量保证的一个重要环节 可以减少软件系统在运行环境中的风险 通过修改缺陷可以提高软件系统的质量 为项目成员提供信息 可以改进软件开发过程 为了满足合同或法律法规的要求，或为了 满足行业标准的要求
测试与质量
软件质量的定义
软件产品满足规定的和隐含的与需求能力 全部特征和特性，包括：
软件测试的目的
以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各 种错误和缺陷 通过修正各种错误和缺陷提高软件质量，避免软 件发布后由于潜在的软件错误和缺陷造成的隐患 所带来的商业风险 利用测试过程中得到的测试结果和测试信息，作 为后续项目开发和测试过程改进的重要输入，避 免在将来的项目开发和测试中重复同样的错误 采用更加高效的测试管理手段，提高软件测试的 效率和软件产品的质量
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软件质量模型
维护性：软件产品可被修改的能力。修改 可能包括修正、改进或软件对环境、需求 和功能规格说明变化的适应。包括：易分 析性、易改变性、稳定性、可测试性等 可移植性：软件产品从一种环境迁移到另 外一种环境的能力。包括：适应性、易安 装性、共存性、易替换性等
知识点
说明测试的七个基本原则（理解）
测试的基本原则
原则一：测试显示存在缺陷
测试可以显示存在缺陷，但不能证明系统不存 在缺陷。测试可以减少软件中存在未被发现缺 陷的可能性，但即使测试没有发现任何缺陷， 也不能证明软件或系统是完全正确的