经济管理学院本科毕业论文
经济与管理学院本科毕业论文的写作要求和安排
郑州大学公共管理学院本科毕业论文撰写及格式要求根据文件精神结合我校毕业论文归档的要求，对我院本科毕业论文的撰写、规格规范及印制作出如下规定：一、内容及要求提交的毕业论文一般应包括：封面、目录、中英文摘要、正文、参考文献、致谢、相关附件（开题报告、中期检查表、指导教师评分表、评阅人评分表、答辩小组评分表、答辩记录、总成绩表）。
1、封面：封面按要求逐项填写清楚。
2、开题报告：开题报告由学生填写，包括选题的目的意义、国内外研究综述（包括国内外现状、研究方向、进展情况、存在问题等）等等。
3、论文题目论文题目应该简短、明确、有概括性；字数要适当，一般不宜超过20个汉字。
有特殊要求的，如为了给题目加以补充说明，或为了强调论文所研究的某一个侧面等，则可加注副标题。
4、目录目录是论文的提纲，也是论文组成部分的小标题，文字处理应简明扼要。
排列顺序是：1. 中英文摘要及关键词 2. 正文 3.参考文献 4. 致谢。
并对每项标明页码。
5、中英文摘要中、英文论文摘要内容应一致，概括论文的中心论题、基本观点、方法和结论，字数要求：200－400字以内；关键词是表述论文主题内容信息的单词或术语，关键词一般3到5个。
6、正文正文是论文的主体，要求语言流畅，内容正确，有独立的观点和见解，应具备学术性，科学性和一定的创造性，字数8000字左右。
7、参考文献毕业论文的撰写应本着严谨求实的科学态度，凡有引用他人成果之处，均应按其所出现的先后次序列于参考文献中。
二、格式规范及打印要求1、文字用汉语规范文字书写，字数在8000字左右。
2、书写毕业论文版面不分栏，一律由本人在计算机上用Word输入、编排并打印在A4幅面白纸上。
3、页面设置（1）页边距左边距：2.5厘米，右边距：2厘米，上边距：1.4厘米，下边距：1.8厘米。
（2）页码的书写及编排毕业论文页码从摘要部分开始至致谢，用阿拉伯数字连续编排，页码标在右下。
4、论文标题序号统一采用中文国标。
Ppthqr经济与管理学院本科生毕业设计论文撰写细则
P p t h q r经济与管理学院本科生毕业设计论文撰写细则This manuscript was revised on November 28, 2020生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出来。
－－泰戈尔经济与管理学院本科生毕业设计（论文）撰写细则2009年9月为了使本科生毕业设计（论文）的撰写更为规范,根据学校有关规章制度（《上海电力学院本科生毕业设计（论文）撰写规范》）并结合我院各专业的特点，特制定本细则。
一、毕业设计说明书(论文)撰写的内容与要求１．标题标题应该简短、明确、有概括性。
标题字数要适当，不宜超过20个字，如果有些细节必须放进标题，可以分成主标题和副标题。
２．摘要与关键词论文摘要以浓缩的形式概括课题的研究内容，中文摘要不少于250字，外文摘要应与中文摘要相对应，关键词一般以3～5个为宜。
３．目录目录按三级标题编写（即：1……、……、1.1.1……），要求标题层次清晰。
目录中的标题应与正文中的标题一致，附录也应依次列入目录。
４．正文毕业设计说明书(论文)正文包括绪论、主体与结论，按篇幅计毕业设计说明书不少于10000汉字，毕业论文不少于20000汉字，其内容分别如下：绪论应说明课题提出的背景、意义、目的、研究范围及要达到的技术要求；简述本课题在国内外的发展概况及存在的问题；说明本课题的指导思想；阐述本课题应解决的主要问题。
主体是对研究工作的详细表述，其内容包括：研究工作的基本前提、假设和条件；模型的建立，实验方案的拟定；基本概念和理论基础；设计计算的主要方法和内容；实验方法、内容及其分析；理论论证，理论在课题中的应用，课题得出的结果，以及对结果的讨论等。
结论是对整个研究工作进行归纳和综合而得出的总结，对所得结果与已有结果的比较和课题尚存在的问题，以及进一步开展研究的见解与建议。
5．致谢致谢应以简短的文字对在课题研究和设计说明书（论文）撰写过程中曾直接给予帮助的人员（例如指导教师、答疑教师及其他人员）表示自己的谢意，这不仅是一种礼貌，也是对他人劳动的尊重，是治学者应有的思想作风。
经济管理毕业论文
经济管理毕业论文伴随着经济的发展和社会的进步,经济管理也在不断地发展与完善,并展现出现代化的模式,呈现出新的发展趋势。
下文是店铺为大家搜集整理的关于经济管理毕业论文下载的内容，欢迎大家阅读参考!经济管理毕业论文下载篇1试论宏观经济管理目标【摘要】宏观经济管理目标是宏观经济管理的出发点和归宿点，也是宏观经济决策的首要内容。
宏观经济管理目标主要有经济稳定目标、经济增长目标、宏观效益目标、生活水平目标等。
宏观经济管理目标是指一定时期内，国家政府对一定范围内经济总体进行管理所要达到的预期结果。
宏观经济管理目标是宏观经济管理目标的出发点和归宿点，也是宏观经济决策的首要内容。
从我国社会制度、经济体制和目前的国情出发，我国宏观经济管理目标总的概括应是：在有利于发挥市场基础调节作用和企业自主经营、增强活力的情况下，通过正确发挥政府宏观经济管理职能，保证整个国民经济持续、快速、健康地发展，以达到不断取得较好宏观效益、提高人民物质和文化生活水平的目的。
宏观经济管理目标有四个方面的内容。
一、经济稳定目标(一)经济总量平衡主要是指社会总供给与社会总需求在总量和主要结构上的基本平衡。
其中，总量平衡主要是指一定时期内国内生产总值和国外商品、劳务输入与投资需求、消费需求和国外需求的平衡。
结构平衡主要是指投资品与投资需求、消费品与消费需求的平衡。
在宏观经济调控中总量能否平衡是一个主要矛盾。
抓住这个主要矛盾把总量控制住，就不会造成大的经济波动，以引导整个国民经济健康运行，为微观经济创造一个合理顺畅、公平竞争的宏观经济。
从我国近些年的经验数据分析，我国社会总供需差率一般要控制在5%左右。
(二)国际收支平衡主要是指一国对其他国家的全部货币收入与货币支出持平或略有顺差或逆差。
货币往来是指经济交易。
国际经济交易按其性质分为自主性交易和调节性交易。
随着对外开放政策的深入贯彻，我国经济对外联系日益扩大，使对外经济关系出现了新变化，主要表现为国际收支平衡与国内经济稳定增长。
经济管理毕业论文范文3000字
经济管理毕业论文范文3000字随着社会主义市场经济的快速发展，企业竞争日趋激烈,实施有效的经济管理是关键，经济管理水平的高低直接关系到企业发展战略能否得到实现。
下文是为大家搜集整理的关于经济管理毕业论文范文3000字的内容，欢迎大家阅读参考!经济管理毕业论文范文3000字篇1浅析项目工程经济管理【文章摘要】工程经济管理是以市场为前提，经济为目标，技术为手段，对多种经营方案进行经济评价、比较、判断并作出决策，是围绕市场经济体制，结合技术科学和经济科学而展开的一系列经济管理活动。
【关键词】管理;经济;体制1 建立完善工程经济管理体系管理体系是指建立方针和目标并实现这些目标的体系。
工程经济管理体系是集经济学、管理学、工程技术学等学科为一体的综合管理体系，如何完善、发挥工程经济管理体系，首先要做好各个分支体系间的相互完善及整合。
1)组织机构的建立和完善。
良好的组织机构是实现政令畅通，落实到位的前提保障。
强有力的组织机构应该责权利明晰，分工明确，协调到位。
目前铁路项目的主要特点是：管理跨度大，层次多，尤其是随着企业规模的日益扩张，联合体中标的综合型大项目已经取代了以前的单一型小项目，成为目前铁路市场的主流，有的甚至是总公司中标，随之而来的便是管理机构繁多，职责不明确，落实不到位，因此，集团公司应该根据不同模式的项目建立职责明确，协调到位，高效运营的管理体制。
2)责任成本管理体系的完善及进一步强化落实。
一个项目的经济效益和责任成本管理有着直接的必然的联系，责任成本管理体系是否完善，责权利是否明晰，决定着责任成本管理工作成果的好坏，而责任成本管理工作的成果将关系到一个项目乃至整个企业的最终经营成果。
建立健全、完善的项目责任成本集约化管理体系应继续强化以下方面：一是进一步明确成本费用发生的部门、班组和岗位，以及其应负的成本效益责任，使成本与经济活动紧密挂钩。
二是分段对成本的发生进行预测、决策、计划、预算，制定成本费用管理标准。
最新-经济管理专业毕业论文优秀3篇
经济管理专业毕业论文优秀3篇问渠那得清如许，为有源头活水来，以下是漂亮的给大伙儿整理的经济管理专业毕业论文优秀3篇，仅供参考，希望对大家有一些参考价值。
经济管理论文篇一(一)数字媒体。
伴随媒体经济的快速发展，数字媒体已经进入全球化的管理模式，但是，在数字媒体发展过程中，虽然在不断引进国外管理理念，但是，仍旧存在很多问题。
例如，没有建立健全人才管理机制，媒体技术与媒体艺术不能有机地结合在一起，缺少专业的艺术性人才等等。
然而，伴随科学技术的快速发展，数字媒体将会在众多媒体经济中脱颖而出，因此，人们应充分认识到数字媒体发展的重要性，以不断加快数字媒体的发展进程。
(二)经济报纸。
在媒体经济发展过程中，经济报纸发挥重要作用，长期以来，在经济报纸服务于读者过程中，虽然已经能够满足读者不断变化发展的需要，但是，仍旧存在很多问题，不能够为读者提供满意的服务。
例如，记者在选题过程中，不能依据外部市场环境变化报道人们最关心的问题，只是凭借自己的主观经验，并且报道的内容视角狭窄，信息量较少等等，此外，在经济类报纸中，娱乐新闻占据的比重逐渐增多，导致经济类内容的报道相对较少。
二、完善媒体经济管理服务功能的对策(一)数字媒体1．重视科技。
现阶段，在数字媒体发展过程中，虽然我国也在不断完善科学技术，但是，与发达国家相比，仍旧存在较大差距，因此，这就要求在数字媒体发展过程中，应重视科技创新，加大科技投入力度，以不断加快数字媒体的发展进程。
2．注重培养人才。
伴随数字媒体的快速发展，大部分高等院校都已经开设了相关专业，并且学校也在不断扩大招生规模，因此，我们可以看出，数字媒体专业的形成，能够与时展相适应。
现阶段，企业对动画人才的需求逐渐增多，进而出现了很多培训机构，虽然培训市场的发展空间在不断扩大，但是，调查显示，数字媒体专业毕业的学生，不能达到企业发展的要求。
因此，对于此种现象，在数字媒体专业发展过程中，应不断扩展数字媒体的服务范围，并且在服务过程中，应逐渐加入创新元素，进而建立、健全我国数字媒体服务体系，以使数字媒体在市场竞争中占据有利地位。
经济管理专业毕业论文撰写要求和写作方法
经济管理专业毕业论文撰写要求和写作方法（一）经济管理毕业论文的撰写具体要求1、论文总体结构论文总体结构至少应包括以下各项，并依下述顺序排列：内容提要目录正文正文包括前言、主体说明和论述、结论三个组成部分。
前言（可以一段文字作为引文，一律标明“前言”字样）主体说明和论述（应分若干部分或者若干一级标题）结语（要标明“结语”字样）参考文献2、论文各部分要求（1）论文封面论文封面使用学院统一印制的封面，封面上的信息要完整。
（2）内容提要内容提要要体现整篇文章所阐释、分析的问题，凝炼出文章的观点，篇幅在500字左右。
要提炼出三至五个关键词，关键词另起一行。
（3）论文目录目录体现正文的整体结构，同时指示有关部分的具体页码。
在目录中，应同时列出参考文献的页码。
（4）正文正文包括前言、主体说明和论述、结语三个部分。
各个部分之间连续排印，不需重新起页。
正文内容不低于8000字。
前言指出选题的背景和阐述的意义，在必要时，也可以对整篇论文的结构进行交待。
主体说明和论述是论文的关键。
对所阐述的问题进行展开解释和分析，应注意资料翔实、观点正确、论据充分、层次分明、条理清楚、语言简练。
有必要的相关资料、图表。
图标必须标明资料来源。
作为论文的核心，主体说明和论述应当按照论文的结构分成不同的部分，各部分之间应当有内在的逻辑联系。
结语是对主体说明和论述的总结。
在这一部分，应当对论文的总体思路进行归纳，将文章提出的重要的、具有创新性的观点进行重述。
必要的时候，也可以进行简单的展望。
（5）论文正文部分的引文应当有注释。
注释一律采用脚注的形式，坚决杜绝毕业论文剽窃和抄袭他人研究成果。
（6）参考文献指的是在写作本文时所参考的文献资料的详细清单;不得少于10篇（包括书、杂志、报纸等）。
（7）致谢（8）毕业论文申报表（9）指导教师评语表3、各级标题要求标题结构如下：一、……………………（一级标题）（一）…………………（二级标题）1、…………………（三级标题）（1）…………………（四级标题）标题要求如下：（1）．一级标题居中，其他各级标题起始均空二格，不必居中。
2023年最新的经济管理毕业论文范文
2023年最新的经济管理毕业论文范文经济管理毕业论文范文在我国大力提倡乡村振兴的发展背景下，原有的农业经济管理方式已经表现出了诸多不适和问题，必须紧跟时代发展需求，从供给侧改革和乡村经济管理的角度，对农业发展状况进行研究，将新的管理理念运用到农业经济发展中，对进一步推进乡村经济建设具有十分重要的作用。
本文通过总结农业经济管理状况，从优化管理理念、提升农业基础设施等方面，提出了具有实践价值的农业经济管理对策，助力下一阶段乡村振兴发展战略的实施。
1乡村振兴视角下的农业经济管理1.1乡村振兴发展战略的含义乡村振兴战略主要指基于中国的发展实际，以新的发展阶段的中国特色社会主义思想作为基础提出的乡村发展战略，是新的发展阶段我国为缓解三农问题提出的发展战略，也是推进农村现代化发展的重要组成部分[1]。
在具体实践中，乡村振兴战略将农业经济作为发展主题，从农业经济管理的角度推进农村经济建设，力求实现我国社会经济的全方位发展。
同时，乡村振兴战略也是国家发展层面提出的总体规划，该规划对乡村经济发展、农业设施建设、乡村文化发展等诸多方面进行了全方位布局，是基于乡村发展需求提出的实践目标，也为未来的乡村建设与经济发展指明了方向。
在乡村振兴战略的指导下，根据乡村发展的实际情况，统筹农业经济与社会管理总体规划，必将成为下一阶段农村经济发展研究的主要内容。
1.2农业经济及其理论基础农业经济是指农业关系与经济发展的集合，主要包括农业生产、农作物交换等活动，具有一定的规律性[2]。
农业经济管理主要指在社会发展背景下，对国家、个人以及集体之间的经济关系进行调节，进一步推动乡村经济的发展。
农业经济发展的理论基础包括产业结构理论和产业关联理论两个部分，其中产业结构理论是产业经济理论在农业领域的延伸，主要指通过结合市场需求对农业的生产结构进行调整，以便获得更加适应市场发展的农业产品，获得更加优厚的经济利益；产业关联理论主要指根据产业之间的联系，对农业生产关系进行调配，实现农业各生产要素间的优化分配，提升农业生产效率，以便获得更高的经济效益[3]。
经济管理毕业论文范文
经济管理毕业论文范文导读：范文经济管理毕业论文范文【篇一：经济管理毕业论文】完善企业经济管理体系提升企业可持续发展1、现代企业的经济管理概况分析。
企业经济管理体系是十分复杂的，涉及面是十分广泛的，主要包括企业的内部生产、审核以及人力资源管理等等。
下面我们就对这几个方面进行细致的阐述。
1。
1企业的内部控制和审核。
建立企业管理体系并不是单纯的适应当前经济建设的发展情况，而是为了企业能够获得更多的经济效益，我们为了进一步的验证经济管理体系的成效，需要实行企业内部控制盒审核。
企业的管理者对企业内部的发展起到重要的带头作用，应该在实际的工作中做到定期的对企业内部的经营情况、产品的研究、经营目标的确定等方面进行评审，肯定经济管理体系好的地方，同时通过企业实践找到经济管理中有问题的部分，并对其进行科学的改革，实现经济管理体系更好地为企业发展做出积极贡献，实现企业的可持续发展。
1。
2企业经济管理体系的组织机构设置及其评审。
企业管理者应该根据外部经济发展形势以及内部的发展实际对企业内部的管理模式和方法做出适当的调整和改革，进一步组成科学合理的企业经济管理体系。
一般来说，企业经济管理体系都是由内部的最高管理者来直接指定的，并能够授予相关的职责，进一步保证经济管理体系的科学性，促进管理体系的不断完善。
随着企业的不断发展，管理者应该对经济管理体系进行评审，保证企业的发展方案和，发展目标保持一致，促进企业经济效益的提高。
1。
3企业的生产过程的管理和改进。
生产过程对企业来说是十分重要的部分，企业的决策者要想建立起科学的企业经济管理体系，就应该重视企业内部的生产过程方法上的改革。
采购过程是企业经济管理中的重要组成部分，在具体的采购过程中，应该保证采购活动符合相应的管理制度，不仅要保证采购物品的质量同时还应该实现企业利益最大化。
企业应该严格地按照招标制度对招标企业进行审核，特别注意招标企业的信用、经营状况等方面。
此外，企业还应该根据企业的发展情况制定出科学的发展方案及具体的目标，并在实际的生产过程中慎重对待需要变更的方面，对一些不合格的产品采取相应的措施。
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经济管理学院本科毕业论文Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】商务礼仪结课论文大学生礼仪与生活学院：经济管理学院专业：金融汉语项目二班姓名：张祚庥学号：2指导教师：程怡宁职称：论文提交日期：二Ο一五年五月八日摘要1泱泱中华五千年，历史积淀下的底蕴使得我国继承了孔孟之道，黄老之说。
举手投足间的礼仪已显得格外重要，然而在快节奏现代化的今天，大学生对于礼仪社交的重视越来越淡。
本文从大学生日常生活角度出发，通过观察大学生现状的研究方法来分析国内大学生目前对礼仪的态度，探讨了大学生为何会忽视礼仪重要性的原因，并提出解决的途径与方法。
关键词：大学生；礼仪的重要性；解决途径目录1 引言 (I)4 正确使用礼仪的方法 (II)见面礼仪 (II)电话礼仪 (II)西餐礼仪 (III)礼距礼仪 (III)5 参考文献 (IV)6 致谢 (V)1.引言古人说，“不学礼，无以立”。
就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。
那么，什么是礼仪呢简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
2.大学生日常生活礼仪分析大学生活赋予了大学生不同寻常的意义，也教给他们为人处事的方法，更让他们体验了初涉社会这个大家庭的感觉。
但是在寻找未来的路途中，我们逐渐的迷失自我，和朋友师生父母之间变得冷漠，渐渐的忘记了基本的社交礼仪似乎已经成为了一种习惯。
文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。
更是城市的脸面，更是国家的脸面。
所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。
作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径在现代社会中，每个人都不可能脱离社会和集体而独立存在。
身处在这个复杂的现代社会中我们每天都要进行着各种各样的社交活动。
而社交礼仪则是人们在社会交往活动中形成的行为规范和准则，它是一个人的道德修养的外在表现。
然而现在的大学生在生活中的礼仪社交逐渐被淡忘，同学之间的关系越来越冷淡，师生见面就像陌生人，究竟是什么导致了现在的这种情况呢。
首先，大学的生活并不是很多学生在高中是想得那么美好，反而有时会更加忙碌，这也是学生们的父母对他们的误导，从而使很多大学生在大一时就养成了懒惰的坏习惯，使他们的学业与社交变得冲突增加，因此变得与人之间的接触渐渐变少。
其次，大学毕业后的选择使大学生面临激烈的抉择阶段，为了能有个好的将来，他们决定更加努力的拼搏，也因此忽视了身边的友谊亲情。
总而言之，大学生在大学期间的涉外量实在是少得可怜，使他们的交流意识“退化”，对其他事情的热情也使他们对待礼仪的态度发生了变化。
3.礼仪的重要性首先，生活在社会中我们免不了要接触要交流。
小到个人与个人、大到国与国的交流中社交礼仪都必不可少。
方式不同效果就不同，为什么有时候同样的一句话不同人说会给你不一样的感觉呢其根本原因就是他们的修养不同，也就是他们对礼仪掌握程度不同。
其次，更好的掌握社交礼仪可以让你在社交场合事半功倍。
当有一天我们走向社会的时候，我们就需要出席各种各样的社交场合，而许多企业的合作也是在这些社交场合上完成的。
在这些社交场合里你的一举一动都影响着你的一生，也许就因为你不懂得礼仪使得一个机会与你擦肩而过，所以我们必须学习社交礼仪，不要在以后的人生中后悔，那时候就于事无补了！最后，良好的社交礼仪会给人留下良好的印象，也会为你赢得更多的朋友。
俗话说多个朋友多条路，也许在你对现在工作不满意时你的朋友会给你介绍一份更好的工作给你，这样你就不需要东奔西跑的为跳槽而伤脑筋了。
你的良好的社交礼仪会使你尊重他人，而同时收到你尊重的人也同样会尊重你。
具有良好的社交礼仪会使你在群体中脱颖而出，成为佼佼者。
4.正确的礼仪使用方法（一）见面礼仪见面礼仪包括握手礼、名片礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼等。
握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。
握手的顺序为主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
握手时注意一定要用右手。
要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。
被介绍之后，最好不要立即主动伸手。
年轻者、职务低者应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。
和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。
握手时，年轻者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。
有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。
男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。
男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。
握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。
在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。
名片礼：初次相识，往往要互呈名片。
呈名片可在交流前或交流结束、临别之际，可视具体情况而定。
递接名片时最好用双手，名片的正面应朝着对方；接过对方的名片后应致谢。
一般不要伸手向别人讨名片，必须讨名片时应以请求的口气，如“您方便的话，请给一张名片，以便日后联系。
”当对方索要名片但自己没有名片或不愿给时，要说“对不起今天没有带名片”或“名片用完了”，一定不能说没有名片。
脱帽礼：见面时男士应摘下帽子或举一举帽子，并向对方致意或问好；若与同一人在同一场合前后多次相遇，则不必反复脱帽。
进入主人房间时，客人必须脱帽。
在庄重、正规的场合应自觉脱帽。
（二）电话礼仪电话是一种常见的通讯、交往工具，打电话的礼仪也是公共关系礼仪的重要内容。
（1）接电话的礼仪：电话铃一响，应尽快去接，最好不要让铃声响过五遍。
拿起电话应先自报家门，询问时应注意在适当的时候，根据对方的反应再委婉询问。
一定不能用很生硬的口气说：“他不在”、“打错了”、“没这人”、“不知道”等语言。
电话用语应文明、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳，语调应平和、音量要适中。
接电话时，对对方的谈话可作必要的重复，重要的内容应简明扼要的记录下来，如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等。
电话交谈完毕时，应尽量让对方结束对话，若确需自己来结束，应解释、致歉。
通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻轻地放下电话，以示尊重。
（2）打电话的礼仪：选择适当的时间。
一般的公务电话最好避开临近下班的时间，因为这时打电话，对方往往急于下班，很可能得不到满意的答复。
公务电话应尽量打到对方单位，若确有必要往对方家里打时，应注意避开吃饭或睡觉时间。
电话接通后首先通报自己的姓名、身份。
必要时，应询问对方是否方便，在对方方便的情况下再开始交谈。
电话用语应文明、礼貌，电话内容要简明、扼要。
通话完毕时应道“再见”，然后轻轻放下电话。
（三）西餐礼仪刀、叉、杯的拿法：餐桌礼仪的基础是如何使用刀叉。
右手持刀，左手持叉，右手中指和拇指挟住刀柄，食指放在刀背上；左手持叉与右手持刀的方法基本相同；拿勺用右手，勺柄间偏上，像拿钢笔一样。
酒杯的端法：葡萄酒杯、香槟酒杯等高脚杯，要用右手轻轻地端着杯柄。
喝酒时要端着杯子静静地移到口边，而不要把嘴伸向酒杯。
端酒杯时也不要翘起小指。
饮酒时只用右手端杯即可。
（四）礼仪距离人际交往常规距离有四：1、私人距离，小于半米；2、常规距离，（交际距离）半米---到一米半之间；3、礼仪距离（尊重的距离），对长辈，对领导，一米半到三米之间，拉开距离维护尊严，4、公共距离（叫有距离的距离）3米半或3米半以上的距离。
除了应有的礼仪之外，个人形象也是非常重要的。
就具体方面而言有六个方面：1、仪表。
即外观也。
重点是头和手，其他的我们看不到，头部和手部很重要，鼻毛不能过长，不能有发屑，一般要先梳理后穿衣服，身上不能有怪味。
男人的头发也有要求，不要太长。
2、表情。
是人的第二语言，表情要配合语言。
表情自然、不要假模假样；表情要友善、不要有敌意；表情要良性互动。
要双方平等沟通。
3、举止动作。
要有风度，风度就是优雅的举止，就是优美的举止。
优雅的举止，实际上是在充满了自信的、有良好文化内涵的基础上的一种习惯的自然的举止动作。
举止要文明，尤其是在大庭广众之前，我们必须要树立个体代表集体这样一个理念。
4、服饰。
服饰也代表个人修养。
所以在商务交往中，服饰最关键的一个问题，就是要选择搭配到位。
首先要适合你的身份，适合你的地位。
其次要把不同的服装搭配在一起，要给人和谐的美感。
5、谈吐。
就是语言，要讲普通话。
第一要压低声量，打电话和谈话能声音过大，声音过大显的没有修养。
受教育程度不高。
说话的声音低一点有二个好处，一是符合规范，二是比较悦耳动听。
第二、慎选内容，言为心声。
你所讨论的问题，首先是你的所思所想，要知道该谈什么不该谈什么。
第三、在商务交往中谈吐时礼貌用语的使用也是很重要的，前面已经说了。
6、待人接物。
有三个基本事项，事关你的形象。
时关你的企业生命。
第一诚信为本；第二遵法守纪（给外国人买机票）；第三"遵时守约"。
时间就是生命、时间就是效益，商务交往中必须要遵守时间，这关系到三点：一、是对人尊重不尊重的表现，二、你尊重不尊重自己，尊重别人就是尊重自己，自己讲不讲信誉；三、你有没有现代意识，不遵守时间就是没有现代意识的表现。
参考文献1 曹浩文编着.如何掌握商务礼仪 .北京大学出版社. 2004年2 李荣建, 宋和平编着. 礼仪训练.华中理工大学出版社. 2005年3 徐觅. 现代商务礼仪教程 .北京邮电大学出版社. 20084 庄铭国着. 国际礼仪.中共中央党校出版社. 2006年5 杨狄主编. 社交礼仪.杨狄主编，高等教育出版社. 2005年6 陈柳.职业人形象设计与修炼. 上海远东出版社. 2004年7 沈驷. 错误的礼仪.复旦大学出版社. 1999年8 李莉. 实用礼仪教程.中国人民大学. 2002年9 刘小清主编. 现代营销礼仪.东北财经大学出版社. 2002年10 《交际礼仪学》，华中理工大学出版社，李鸿军着11 《西方人的习俗》，上海辞书出版社，高福进编致谢论文写作得到了内蒙古农业大学经济管理学院程怡宁老师的同意，以此致谢。