岗位说明书品质主管
品质主管岗位职责说明书精选
品质主管岗位职责说明书精选一、基本资料直接上级：总经理分析日期：2023年10月二、岗位职责（一）概述负责协助总经理完成对公司的规章制度管理、财务预算管理、财务计划管理、会计核算的工作。
（二）、工作职责5.定期将计划的执行情况进行分析并上报总经理；6.组织进行会计核算和账务处理；7.编制、汇总企业会计报表并及时上报有关单位；8.进行成本预测、控制、核算、分析和考核，降低成本消耗，节约费用；10.参与企业重大财务问题的决策，提出意见或建议；12.指导、监督员工工作状况，并对其进行业绩考核。
三、监督关系（一）所受监督：财务部主管直接受总经理的监督指导。
（二）所施监督：对下属的会计、出纳、各分公司财务人员进行直接监督指导。
四、岗位权限1．有对企业对外支付款项的审核权；2．有对企业会计账目的审核权；3．有对企业生产经营及财务状况的建议权；4．有对部门内部员工的考核权；五、工作时间实行8小时工作制，每周工作6天六、资历大学本科以上，财务会计专业或金融专业，具有财务管理、行政管理、金融、法律等相关专业知识，熟练使用各种财务办公软件，五年以上财务管理经验，具有初级会计师以上资格。
七、绩效管理1.制度的完善与有效实施程度2.预算的科学性、合理性3.各项计划的执行情况4.会计核算出错率5.成本控制的有效性，费用支出的降低程度6.员工绩效考核结果本职工作：依照法律维护企业合法权益。
直接责任：1.制订法务部年度工作目标和工作计划，按月做出工作计划和预算，报批通过后执行。
2.负责制定法务部的工作程序和工作规定，报批通过后施行。
3.掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规。
4.及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
5．办理公司合法经营所需的有关证照（包括车辆驾照）及相关年检等事宜。
6．依法保护公司的知识产权，对假冒仿制本公司专利权、产品、包装、商标和企业形象的行为通过法律手段进行打击。
7.在授权下负责办理公司与其它法人或自然人的法律纠纷。
品质主管岗位职责范本（二篇）
品质主管岗位职责范本岗位名称：品质主管岗位职责：1. 制定和实施品质管理方针和目标，确保公司产品和服务的品质达到客户要求和公司标准。
2. 负责品质管理体系的建立和维护，包括对产品和服务的核查、认证、审计和改进，确保品质管理体系能够不断提升。
3. 负责品质检测和测试的规划与组织，协调各部门进行品质检测和测试工作，确保产品和服务的品质符合标准和要求。
4. 针对产品和服务的品质问题，制定并执行纠正措施和预防措施，确保问题能够得到及时解决和预防。
5. 对供应商进行品质评估和管理，确保供应商提供的产品和服务符合公司的品质标准和要求。
6. 组织并参与公司内部的品质培训和教育活动，提高员工的品质意识和技能。
7. 参与公司的质量管理体系的建设和改进，提出改进建议并推动实施。
8. 参与产品设计和开发过程，提出品质要求和技术指标，确保产品的品质能够达到要求。
9. 分析和评估品质数据和指标，提供品质报告和分析结果，为公司的决策和改进提供依据。
10. 管理品质部门的人员和预算，协调品质部门的工作，确保品质工作能够顺利进行。
11. 参与公司的品质审计和认证工作，协助外部认证机构进行审核和评估，确保公司能够通过认证。
12. 积极了解和研究行业的最新品质管理技术和方法，推动其在公司的应用。
职位要求：1. 本科及以上学历，品质管理、工业工程等相关专业背景优先。
2. 具备良好的品质管理理论知识和实践经验，熟悉ISO9001等品质管理体系的要求和标准。
3. 具备较强的组织和协调能力，能够有效地规划、组织和执行品质管理工作。
4. 具备良好的沟通和团队合作能力，能够与各部门和供应商进行良好的沟通和合作。
5. 具备较强的问题分析和解决能力，能够独立分析和解决品质问题。
6. 具备较强的项目管理能力，能够有效地推动和完成品质管理相关的项目。
7. 具备较强的学习能力和自我发展能力，能够不断学习和更新品质管理知识。
8. 具备良好的英语读写能力，能够进行品质管理相关的文件和报告的撰写和阅读。
品质部主管岗位说明书
5、制定部门年度培训计划及公司质量培训计划，开展部门内部的质量工作，指导、检查下属的工作，
组织，执行
其他
完成上级安排的其他工作
（应知应会）
任职条件
身体条件
年龄
30-40
性别
不限
身体状况
健康
相貌
良好
知识结构
学历
大专
专业/岗位所需知识
电子相关专业或从事本行业工作三年以上
法律/法规政策
熟悉国家、地方有关的劳动法规等
16、制定部门年度培训计划及公司质量培训计划，开展部门内部的质量工作，指导、检查下属的工作；
1.月度培训计划
17、完成上级安排的其他工作；
1、临时其他事项统计表
提报，执行
6、审批原料接收和产品放行文件，控制不合格品，组织追溯产品质量安全问题，监督实施纠正和预防措施，决定产品处置方案
参与，提报，执行
7、负责公司产品质量信息反馈的统计分析工作，及时与公司领导及其它部门相互沟通，共同解决各类质量问题
参与，提报，执行
8、做好产品资料建档保存，负责成品检验确保检验项目充分判断正确
1、新供应商供应商评审记录
13、组织检验员正确使用检验仪器设备及计量器具，协同计量部门做好计量器具检定等工作；
1、计量仪器检定
14、根据生产车间的要求落实文明生产和5S管理标准，管理和控制文明生产达到要求，保证生产环境和设备卫生清洁达到要求；
1、5S检查记录表
15、每周参加由相关部门参加的工作例会，协调本车间与生产接口需要落实的工作事项，并监督执行；
1、月度异常统计分析表
6、审批原料接收和产品放行文件，控制不合格品，组织追溯产品质量安全问题，监督实施纠正和预防措施，决定产品处置方案；
品质主管职位说明书
3.0 资历要求（请选择或列出本职位最低要求的教育背景、专业、经验背景和资格证书）
教
育
背
景
初中及以下 高中/技校
大专 本科 硕士
博士
专 业 物业管理，工商管理、法律等专业
工作经验
两年以上工作经验 一年以上物业管理经验
资格证书 物业管理上岗证、内审员证书
2.0 关键职责（请列出本职位最关键的角色和职责）
1) 组织编制并落实管理处物业服务品质管理计划。 2) 对物业服务品质进行日常检验和定期检验（每周）。对检验结果进行定期统计分析。跟踪不合格纠
正预防过程，直至验证关闭。 3) 对管理处的各类投诉进行有效管理（受理、处理、回复、回访）。 4) 配合集团运营内审部对管理处的日常品质测量监视以及定期（每月）的内部流程审核，组织拟定并
部门名称
职位名称
品质主管
职位编码
职等
直接上司 职位分类业类
无
操作类
审核人
日期
1.0 设置目的（请简单、准确地总结该职位存在的目的以及对公司成功的独特贡献）
1) 根据品质管理要求,建立管理处全员服务品质意识，对本管理处进行日常品质检验和定期品质检验， 推动管理处品质管理圈的有效稳定运转，以提升管理处的物业服务品质。
落实不合格纠正预防措施（审核发现的处理）。 5) 组织落实顾客满意度指数调查计划、专项工作检查/检验计划。 6) 对重大不合格组织评审会议，并跟踪落实评审输出要求。 7) 提炼并分享管理提案、最佳服务实践。组织 TCS 小组活动。组织标杆学习。 8) 定期编制品质管理报告，向管理处经理提出品质管理激励方案。 9) 管理处运作体系文件进行管理（发放、控制、修订等）。
品质主管岗位职责说明书
一、质量管理体系建设及维护
1. 协助组织制定技术标准、工艺标准、售后服务标准等文件使之形成公司质量管理体系。
2. 协助参与制定公司质量目标和方针。
3. 协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施。
4. 根据公司实际情况和客观条件变化对各项认证体系加以维护，促进其在企业内顺利实施。
5、较强的管理能力，沟通能力，组织协调能力。
关键绩效指标
指标名称
目标值（后期如有变更以最新目标值为准）
批量客诉
0起
客诉次数
1次/月
IQC来料检验批次合格率
≥98%
制程合格率
≥98%
OQC出货检验合格率
≥99%
相关说明：绩效指标根据经理指示做相应增减或改动。
编制人员
吴炳卓
审核人员
批准人员
编制日期
2023-11-15
审核日期
批准日期
4、很强的责任心与团队精神。
专业知识与技能
1、熟悉ISO9001、ISO45001、ISO14001等质量体系，以及有应对第三方机构审核的能力。
2、熟悉相关品质工具，如8D、QC7大手法、5M1H、5大工具等。
3、熟悉结构件、线束、PCB、电芯、BMS等物料的相关工艺要求。
4、熟练使用常用办公室软件（如Excel、PPT常规办公软件进行数据分析与质量总结材料汇总）
按需进行
经理临时安排的事务
依据所需目标以及时间节点完成
职责权限
(一)权利
1、对主管级以下员工有建议任免权
2、对研发阶段来料不合格有处理建议权
3、对于量产品来料不合格品有直接处置权
4、对生产过程不合格品有主导改善权
5、对产品客户投诉质量问题有主导改善权
品质主管岗位职责（5篇）
品质主管岗位职责直接上司：总经理直接下属：品质部所有人员工作职责：整体掌控公司所有产品质量，使产品质量处理受控状态。
工作内容：1、及时完成总经理所交品质部各项计划指标及公司上级交办其它事宜。
2、对品质部所属区域现场5S定置管理负责。
3、传达公司各项生产品质会议精神，及时制定本部门品质计划指标及质量目标。
4、积极做好本部门岗位的培训工作，如业务技能，管理流程及运作流程等。
5、负责制定本部门员工的工作职责及工作流程。
6、负责对供应商的调查,评估,评审与辅导工作.7、负责质量改进活动的协调监督并确保有效实施。
8、负责生产过程的检验与检测工作，控制不合格产品，保证产品质量，且做好所有质量记录的统计工作。
9、协调处理客户投诉的质量问题，并协调提出纠正和预防措施报告并跟踪记录其执行情况。
10、负责全面贯彻推动公司ISO质量管理体系工作.11、负责相关质量管理体系文件的建立与存档工作.12、负责检验设备,仪器,量具的管理维护工作.13、对相部门绩效考核负责.14、负责审核本部门所有上报报表工作.15、负责改善工艺流程，降低生产能耗，控制生产成本，以及提出合理化建议等。
16、对下属人员落实岗位责任制，任何人不能以权谋私，假公济私，损害公司利益。
品质主管岗位职责（2）品质主管是企业中负责品质管理的关键岗位之一，其主要职责包括：1. 制定和改进品质管理制度和流程：根据企业的品质目标和要求，制定相关的品质管理制度、流程和标准，以确保产品和服务的品质符合客户需求和期望。
2. 组织和指导品质检验和测试工作：负责组织和指导品质检验和测试工作，包括原材料、中间产品和最终产品的检验和测试，确保产品的质量符合相关标准和要求。
3. 分析和解决品质问题：负责分析和解决产品品质方面的问题，包括品质缺陷、客户投诉及产品退货等，确保及时采取纠正措施，防止品质问题扩大和重复出现。
4. 进行品质培训和交流：负责对员工进行品质培训，提高员工的品质意识和技能；与其他部门进行良好的沟通和协调，协助解决品质问题和改进工作。
品质主管岗位职责说明书
7、建立质量 信息库
8、外部联系
（1）对于《异常反馈单》、《IQC 对于异常及各报表的异常进行汇总及分
检验报告》与《FQC 检验报告》 析。
以电子档的形式进行汇总
（2）对于客户投诉与客户退货 的问题点以电子档的形式进行 归类存档
（1）对供应商的管理
对于客户投诉与客户退货的问题进行分 析及归档，方便查询。
每天对生产车间现场进行两次巡查，将 发现的问题记录，并做处理方案。
每日收阅各岗位的质量报表，将问题反 馈给生产部门，并给予建议和意见，对 主要问题列入问题追踪表中，进行追踪 查验。
对生产过程中出现的质量问题，立即进 行有效处理，不得拖延，以免导致更大 的问题。
督察/一次/周 总经理/一次/ 月
使用过程中 原物料质量 事故发生的 频率及损失 的多少，列 入考核，5 分 /次；无记录， 乐捐 30 元/ 次.项；失职， 乐捐 50 元/ 次
品质量的方针及制度跟据最新执行标准 而修订。
品质部的相关制度更新后应交到行政部 或总经办备案（存档）。
（4）编制本公司的《QC 检验 根据不同类别的产品，按公司相关规定的 报告》、《评审报告》、《首检、 项目，对相关报告做出书面的有效的评估 巡检报表》、《FQC 检验报告》 结果。
工作检查人及 频率
对本部门各岗位的工作检查与 指导
根据其岗位职责,制定检查考核内容,按 照检查频率进行跟踪检查,做好指导工 作,并计入考核,在晨会或周会、月会总 结。
督察/一次/旬 主管/一次/周
观察下属工作状态、工作量及工作方法， 及时沟通纠正。
无检查记录 的，乐捐 5
分/次
4、质量控制/ 质量成本控
制
（1）组织生产管理及质量控制 的总结会议
品质主管岗位职责范文（3篇）
品质主管岗位职责范文一、负责建立和实施品质管理体系1. 负责组织和领导品质管理体系的建立和实施工作，确保体系的有效运行。
2. 制定品质管理相关的政策、流程和标准，并组织相关培训，确保所有员工能够清楚理解和遵守。
3. 定期开展内部审核和管理评审，发现问题并提出改进措施，推动体系的持续改进。
二、监督和管理产品品质1. 负责制定产品品质标准和规范，确保产品品质符合客户要求和公司相关标准。
2. 设计和实施产品品质检测和控制措施，确保产品在生产流程中的每个环节都符合标准要求。
3. 协调各部门的合作，确保产品品质问题的及时解决和持续改进。
三、负责供应链品质管理1. 建立和维护供应商评估和管理体系，确保合格供应商的选择和持续合作。
2. 跟踪和分析供应商的品质问题，并提出改进要求，确保供应链品质问题的及时处理和解决。
3. 定期组织供应商的评审和审核，并根据评审结果进行供应商的分类和管理。
四、提升品质管理能力1. 组织和开展品质培训，提高员工的品质意识和管理能力。
2. 跟踪和研究品质管理领域的最新发展和技术，定期进行知识分享和学习，不断提升自身的专业水平。
3. 积极参与相关行业的品质管理交流活动，推动公司品质管理水平的提高。
五、协助解决客户投诉和品质问题1. 及时响应客户投诉，与相关部门合作，追踪和解决品质问题，确保客户满意度和公司声誉。
2. 推动质量问题的根本原因分析和改进措施的实施，防止问题再次出现。
3. 参与客户的回访和满意度调查，了解客户需求和反馈，为客户提供更好的服务和支持。
六、参与新产品的研发和上市准备1. 参与新产品的设计评审，提供品质管理的专业意见和建议，确保新产品能够符合品质要求。
2. 制定新产品的品质管理计划和测试方案，确保新产品的品质控制能够满足预期目标。
3. 协助推动新产品的试产和工艺改进，确保新产品的顺利上市。
七、管理品质团队1. 组织和管理品质团队，分配工作任务，指导团队成员的工作，并协调各团队成员之间的协作关系。
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作业指导书系列
岗位说明书品质主管（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-58719岗位说明书品质主管
Job description quality supervisor
说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。
一个岗位的详细说明包括岗位职责，工作职能，直接上级与下属等。
以下是一品质主管岗位说明书的详细分类: 品质主管直接上级:制造部经理;
品质主管下属部门:质检科、质管科;
品质主管管理权限:受制造部经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;
品质主管管理职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责;
品质主管主要职能:
1.坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，
一切管理行为向主管领导汇报;
2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;
3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。
并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷;
5.负责建立和完善质量保证体系。
制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高;
6.配合人事部抓好全员质量教育工作。
定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量
信息;
9.负责公司质量事故的处理。
参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。
牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。
一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理;
10.负责建立和健全质量岗位责任感。
明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律;
11.负责收集公司产品售后质量服务资料。
定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据;
12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。
建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量;
13.负责定期进行质量工作汇报。
定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，
组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务;
品质主管的工作职责
1.产品验收标准的建立及相关表格的完善。
2.所属人员工作的安排及督导，和业绩考核。
3.培训相关人员。
4.每日品质状况的统计，分析及改良跟踪。
5.品质会议的召开及品质分析。
6.重大品质异常的改善措施的跟踪验证。
7.客户投诉的处理跟踪。
8.具有争议品质状况的仲裁。
9.与相关部分的沟通与协调。
10.不合格品的最终确认及处理。
11.管理会议内容精神对所属人员的宣导。
12.主持部门例会。
13.部门资料的归纳整理保存。
14.产品及材料报废确认工作。
请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。