好教育知识管理组织
管理企业的知识管理和学习型组织
管理企业的知识管理和学习型组织在当今竞争激烈的商业环境中，企业的知识管理和学习型组织变得越来越重要。
本文将探讨如何有效地管理企业的知识，并如何打造一个学习型组织，以帮助企业在不断变化的市场中保持竞争优势。
一、了解知识管理知识管理是指通过组织、管理和应用知识资源，以提高企业的绩效和竞争力。
它包括知识的收集、存储、分享和利用。
在知识管理中，企业需要明确知识的来源，建立知识的分享平台，并制定适当的知识保护措施。
二、知识管理的重要性知识是企业最重要的资产之一，它能够帮助企业创造价值，提高工作效率。
对于管理企业来说，知识管理具有以下几个方面的重要性：1. 知识的共享和保护：通过知识的共享，企业能够提高各个部门之间的协同工作能力，避免重复劳动；同时，通过知识的保护，企业可以防止知识的流失和竞争对手的侵犯。
2. 决策的支持：知识可以提供决策所需的信息和数据，帮助管理层作出明智的决策。
通过有效地管理知识，企业能够更好地把握市场动态，提高决策的准确性和可靠性。
3. 组织的学习能力：通过知识的共享和学习，企业可以不断积累经验，提高组织的学习能力。
这种学习能力可以让企业更好地适应市场变化，快速响应客户需求。
三、学习型组织的建设学习型组织是指能够不断学习和创新的组织。
它能够吸收新的知识和经验，并将其应用于企业的工作中。
下面是一些建设学习型组织的关键步骤：1. 鼓励学习和创新：企业要鼓励员工学习的积极性，提供学习的机会和资源。
同时，企业也需要鼓励员工创新，通过创新来推动企业的发展。
2. 建立知识共享的平台：企业需要建立一个知识共享的平台，让员工能够轻松地分享和获取知识。
这可以通过建立内部社交网络、组织内部培训等方式实现。
3. 建立学习文化：学习型组织需要建立一种学习的文化氛围，让学习成为每个员工的习惯。
企业可以通过表扬员工的学习成果、组织学习活动等方式来推动学习文化的建设。
4. 提供适当的奖励和激励措施：企业可以通过提供适当的奖励和激励措施来鼓励员工进行学习和创新。
知识管理与学习型组织
知识管理与学习型组织随着信息技术的快速发展，知识成为了企业竞争的核心资源之一。
如何高效地管理知识，成为各大企业必须面对解决的难题之一。
知识管理不仅仅是一个技术问题，更是一个战略问题。
知识管理的实施需要建立在组织文化、领导力和人力资源等方面的支持之上，只有这样，才能真正地成为一个学习型组织。
一、知识管理的重要性知识管理是在企业内部通过学习、创造、共享和应用知识等活动来提高企业的竞争力和创新能力的过程。
现在我们所面临的挑战是，如何让企业的知识转化成对企业价值实现的有益因素？知识管理通过知识的统计、整合、传播和应用，实现组织内部资源的优化配置，从而增强了企业的核心竞争力。
知识管理能够有效地提高企业的创新能力和竞争优势。
通过知识管理，可以促进企业的快速学习和适应能力，在快速变化的市场环境中保持竞争力。
知识管理不仅实现了企业的内部协同，还有利于企业与外部的沟通与合作，实现内外协同优化，提高资源利用效率。
二、学习型组织的构建学习型组织的本质是知识的共享和学习。
学习型组织不断提升员工的学习能力，不断地提升组织的竞争力。
为了实现学习型组织的构建，需要从以下几个方面来进行:1. 建立组织文化组织文化是企业的灵魂。
学习型组织需要建立一种积极向上的文化氛围，鼓励员工不断学习，创造，分享和应用知识。
建立正向激励机制，不断推进组织成员的学习和创新。
2. 发挥领导力领导力是构建学习型组织的核心，领导者需要具备专业知识和管理能力，为组织学习提出正确、可行的策略和措施。
同时，领导者还需要扮演一个具有激励能力的角色，鼓励组织的内外协同，创造优异绩效。
3. 建立学习型机制学习型机制是构建学习型组织的重要方式之一，包括技术手段的改进，资源整合和知识传递等方面。
学习型机制一方面为组织成员提供了学习的机会，提高了组织内部的协同性和合作能力，另一方面也推动了组织的快速发展。
4. 优化人力资源管理人力资源是企业最宝贵的财富，优化人力资源管理可以更好的发挥人力资源的潜力。
知识管理的理论与方法
知识管理的理论与方法随着信息技术的日益普及和发展，知识管理越来越成为人们关注的焦点。
很多人想要学习知识管理的理论与方法，以便更好地应对现代企业中的知识流动和知识价值的挖掘。
本文将深入探讨知识管理的相关理论和方法。
一、知识管理的概念与意义知识管理是指在组织内部对知识的收集、分析、存储、共享和利用等方面进行有效的系统化管理。
这是一个以知识为核心、利用信息技术等手段加以辅助的管理模式。
知识管理的意义在于使组织能够更好地利用和开发知识，提高组织的竞争力和创新能力，进而取得更好的商业价值和社会效益。
知识管理包括知识的获取、知识的创造、知识的分享、知识的应用四个方面。
其中，知识的获取包括从内部和外部获得知识；知识的创造包括发掘员工的潜在知识和创新知识；知识的分享包括提供平台和机会让员工进行知识分享和交流；知识的应用则是将知识运用到实践中，促进组织的持续发展。
二、知识管理的原理和方法1. 知识评估和分类对于一个组织来说，了解自己所拥有的知识，并对其进行分类和评估，是知识管理的基本原则。
这可以通过建立知识库、定期面谈和调查问卷等方式进行。
知识分类的核心思想是将知识按照其重要性和价值进行分类，以便更好地进行管理和开发。
2. 知识共享和交流知识共享和交流是知识管理的核心。
它可以通过建立内外部网、制定知识分享时间和举行专题讲座等方式进行。
在共享和交流过程中，应当注重激励机制的设计，以便让员工更主动地参与到知识的分享和交流当中。
3. 知识管理的培训和教育知识管理的培训和教育是企业进行知识管理的基础。
它可以通过定期开展内部培训、开设内部论坛和下发教育材料等方式进行。
在知识培训和教育中，应当注重培养员工的综合素质、鼓励员工创新思维和提高员工的实践能力。
三、知识管理的现状和展望目前，全球各行业对知识管理的关注度越来越高。
半导体和软件行业的知识管理已经比较成熟，其它行业也在积极推进知识管理的实践。
未来，随着大数据、人工智能等技术的应用，知识管理将更加智能化和自动化，真正实现有效地管理知识。
知识管理与学习型组织
知识管理与学习型组织知识管理（Knowledge Management）是指组织如何利用知识，并构建相应的架构和流程，以便有效地创建、获取、分享、应用和保护知识。
而学习型组织（Learning Organization）则强调组织应具备学习的能力和文化，不断适应变化的环境并不断创新。
知识管理与学习型组织之间存在紧密的联系与互动，共同促进组织的可持续发展。
一、知识管理的重要性知识是组织最重要的资产之一，它能够提高组织的创新能力、竞争力和适应力。
通过有效的知识管理，组织可以实现对知识的集中管理、有效利用和共享，避免知识的分散和浪费，从而提高组织的整体效率和绩效。
二、学习型组织的特征学习型组织重视员工的学习与发展，提倡持续学习的文化，并通过不断调整组织结构和流程，使得组织能够适应外部环境的变化。
学习型组织的特征包括：鼓励创新、开放的沟通与信息共享、培养员工学习的能力和意愿、共同学习与团队协作等。
三、知识管理与学习型组织的关系知识管理是学习型组织实现学习目标的重要手段之一。
通过知识管理，组织可以建立知识的共享平台，促进员工之间的沟通与协作，形成学习型组织的良好氛围。
同时，学习型组织也为知识管理提供了良好的环境和需求，并通过不断的学习和创新来推动知识管理的发展。
四、知识管理在学习型组织中的实践1. 知识共享与传播：学习型组织鼓励员工分享自己的知识和经验，通过内部网络、社交平台等工具，促进知识的共享与传播；2. 培训与学习机会：学习型组织注重员工的培训与学习，通过提供学习机会和资源，激发员工的学习动力和兴趣；3. 知识库与文档管理：学习型组织建立知识库和文档管理系统，收集和整理组织内部的知识资源，以便员工随时获取所需的知识；4. 团队学习与合作：学习型组织鼓励员工进行团队学习与合作，通过解决问题和项目实践，提高员工的学习和创新能力；5. 学习评估与反馈：学习型组织建立学习评估机制，通过反馈和总结，不断改进学习方法和学习成果。
《知识管理：原理与实践》知识型组织、知识地图、知识门户、知识测评及其相关案例分析
知识型组织：百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。
2000年1月创立于北京中关村。
百度拥有数千名研发工程师，这是中国乃至全球最为优秀的技术团队，这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术，使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业，也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外，全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。
人才理念：招最好的人，给最大的空间，看最后的结果，让优秀人才脱颖而出。
“互联网公司，最有价值的就是人。
我们的办公室、服务器会折旧，但一个公司，始终在增值的就是公司的每一位员工。
”“对于一个人才，我们更多注重的是，你能不能够创造，为自身创造价值，给用户带来更好的体验，这是百度所关心的，所看重的。
”——李彦宏案例分析：.微软公司的知识地图知识地图可以指向结构化的知识。
也可以指向人，或者同时指向两者。
微软公司的知识地图就是一个很好的范例，它是一个以人为导向的知识地图。
“为了让微软的知识精英们能够合作无间。
微软的IT团队花费了相当多的时间和精力，建构起一套敏捷的知识管理系统，人员“知识地图”可以说是这套知识管理系统中的最佳作品之一。
这张“知识地图”是1995年10月开始制作的，当时，微软的资讯系统小组开展了一项“技能规划与开发”(SkillsPlan．ningandDevelopment，SPD)。
他们把每个系统开发人员的工作能力和某特定工作所需要的知识制作成地图，以协助公司维持业界的领导地位，同时让员工与团队间的配合更加默契。
微软的这一计划分为5个主要阶段：构造知识能力的类型与结构；明确特定工作所需要的知识；评估员工在特定作中的知识能力表现；在线进行知识能力的搜寻；将知识模型和培训计划结合起来。
微软相信，一旦雇员明白他们需要什么样的知识，他们应可以成为优秀的知识工作者。
这个项目可能最终会扩大到整个微软公司，并且会延伸到产品和客户服务领域。
微软的知识地图以人为导向，成功之处在于采用多级知识评估标准将员工所具备和应具备的技能显性标示出来，不但使知识容易找到，也便于找到知识源，从而使公司最终实现了对员工知识的有效管理。
如何在团队中建立高效的知识管理和学习型组织机制？
如何在团队中建立高效的知识管理和学习型组织机制？
1. 导语
在当今竞争激烈的商业环境下，知识的快速积累和传播成为组织提高竞争力的关键。
本文将分享一些方法，帮助团队建立高效的知识管理和学习型组织机制。
2. 知识管理
2.1 设立知识库
•建立统一的知识库平台，包括文档、资源、经验等内容。
•确保知识库内容的更新和维护，让团队成员随时可以获取到最新的知识。
2.2 知识分享机制
•鼓励团队成员分享自己的知识和经验，可以通过分享会、内部论坛等形式进行。
•设立奖励机制，激励团队成员积极分享知识和经验。
3. 学习型组织机制
3.1 设立学习计划
•制定个人和团队的学习计划，根据不同岗位需求和发展目标设计培训课程。
•定期评估学习计划的执行情况，及时调整和优化计划内容。
3.2 学习文化建设
•培养学习型团队文化，鼓励团队成员不断学习和提升。
•支持学习型实践，例如团队内部交流、跨部门交流等形式。
4. 总结
通过建立高效的知识管理和学习型组织机制，团队可以更好地应对市场变化，提高工作效率和创新能力。
希望以上方法能够帮助您打造一个更具竞争力的团队！
以上是关于如何在团队中建立高效的知识管理和学习型组织机制的内容。
如果您有任何疑问或建议，请随时留言讨论。
感谢阅读！欢迎关注我们的公众号，获取更多关于团队管理和组织建设的实用知识。
知识管理与学习型组织建设
知识管理与学习型组织建设一.工作目标及任务作为一家上市公司，我们的核心竞争力在于持续的创新能力和快速响应市场变化的能力。
为了实现这一目标，知识管理和学习型组织建设成为我们工作的重中之重。
我们的任务是通过有效的知识管理，促进知识的共享和传播，提升员工的个人能力和团队协作能力，从而推动整个组织的持续学习和创新。
具体来说，我们的工作目标包括：1.建立和完善知识管理体系，确保知识的有效获取、存储、共享和应用。
2.推动学习型组织的建设，培养员工的自主学习能力和团队合作精神。
3.通过知识管理和学习型组织建设，提升公司的创新能力和市场竞争力。
二.工作进展及完成情况3.创新能力和市场竞争力提升：通过知识管理和学习型组织建设，我们公司的创新能力和市场竞争力得到了一定的提升。
我们的员工能够快速获取最新的市场信息和专业知识，从而更好地满足客户需求。
我们的团队也通过不断的合作和学习，提出了一些创新的想法和解决方案，为公司的发展做出了贡献。
三.工作难点及问题1.知识共享和传播的障碍：在一些部门或团队中，员工对于知识共享和传播存在一定的抵触情绪。
他们可能担心自己的知识被他人利用或者自己的地位受到威胁。
这种情况下，我们需要通过建立激励机制、加强沟通和宣传等方式，促进员工之间的知识共享和传播。
2.学习型组织的推广难度：学习型组织的建设需要员工的积极参与和投入。
然而，在一些团队中，员工可能缺乏自主学习的意识和能力，或者对于学习活动缺乏兴趣。
这种情况下，我们需要通过提供有针对性的培训和学习资源、鼓励员工参与决策等方式，激发员工的学习兴趣和动力。
3.创新能力和市场竞争力提升的挑战：虽然我们在知识管理和学习型组织建设方面取得了一定的进展，但是如何将这些进展转化为公司的创新能力和市场竞争力，仍然是一个挑战。
我们需要通过加强跨部门的合作和沟通、建立创新激励机制等方式，推动公司的创新能力和市场竞争力提升。
四.工作质量和压力1.工作质量保证：为了确保知识管理和学习型组织建设的工作质量，我们采取了一系列措施。
构建高效的知识管理体系与智慧型组织
构建高效的知识管理体系与智慧型组织在当今信息爆炸的时代，知识的获取和应用变得越来越重要。
构建一个高效的知识管理体系对于组织的发展至关重要。
同时，随着技术的发展，智慧型组织也成为了趋势。
本文将探讨如何构建高效的知识管理体系以及智慧型组织，帮助组织在竞争中获取竞争优势。
首先，构建高效的知识管理体系的首要任务是建立一个良好的知识分享和传递机制。
在组织中，知识的分散和孤立往往是一个阻碍知识流动的瓶颈。
因此，建立一个集体智慧的平台非常关键。
可以通过定期举办讨论会、分享会和内部培训等形式来促进员工之间的知识交流和学习。
此外，利用信息技术也能够促进知识的传递和共享。
通过建立一个类似于内部社交媒体的平台，员工可以随时随地分享自己的经验和知识，从而促进组织内部的协作和创新。
其次，构建高效的知识管理体系还需要关注知识的创造和积累。
知识的创造是组织不断进步和创新的基础。
通过鼓励员工进行创新实践、激励他们提出新的想法和解决方案，可以不断激发组织的创新能力。
此外，定期进行知识的整理和归档也是十分重要的。
将知识进行分类、标记和存档，可以更好地管理和利用知识资源，避免知识的重复生成和遗漏。
在构建高效的知识管理体系的同时，智慧型组织的建设也是一个重要的方向。
智慧型组织是指通过信息技术来提升组织的运营效率和决策能力的组织形态。
构建智慧型组织的核心是利用信息技术帮助组织更好地获取、管理和分析数据。
通过数据分析和挖掘，组织可以更加准确地洞察市场需求和客户行为，从而制定更加科学有效的战略和决策。
此外，智慧型组织还可以利用信息技术来提升组织内部的协同效率。
通过建立一个集中化的信息平台，员工可以方便地共享和获取信息，从而提升组织的协同作战能力。
综上所述，构建高效的知识管理体系和智慧型组织对于组织发展具有重要的意义。
在知识管理体系中，要注重知识的分享和传递，鼓励员工的创新实践，并进行知识的整理和归档。
而在智慧型组织的建设中，要充分利用信息技术来帮助组织更好地获取、管理和分析数据，提升组织内部的协同作战能力。
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本次培训由好教育知识管理组织，辅导班主要针对教师资格证考试而举办，具有较强的针对性，由我培训中心打造的教育学、教育心理学专业师资阵容助您在考试中取得好成绩，顺利过关!成绩合格后由教育部统一颁发全国通用的“教师资格证”。
建议考生按照我们建议的进度安排学习，祝学习愉快。
一、了解教师资格证
教师资格制度是国家法定的职业许可制度。
随着我国教育市场化的步伐不断加快，导致我国对教师的需求也越来越大。
教师职业已经成为毕业生及社会人士就业时的最佳选择之一，然而，许多人因为缺少教师资格证而错失良机，所以，有一个教师资格证是您通向教师职业的敲门砖。
取得教师资格证必须具备以下条件：
（一）具备合格的相应学历：申请教师资格种类与学历对应表
（二）参加普通话测试
参加由教育行政部门和语言文字工作机构共同组织的普通话测试并取得《普通话水平测试等级标准》二级乙等以上标准。
（三）进行体检
按《海南省认定教师资格体检标准》到指定医院体检科领取《教师资格认定体检表》并进行体检，体检结果的有效期为半年。
（四）非师范教育类专业毕业生应取得教育学、教育心理学合格证书教育学、教育心理学由海南省教育委员会组织统一考试。
档案存放在海南省人才服务中心的，全部成绩单复印件上加盖人才服务中心公章。
（五）其它
每年春、秋两季各受理一次教师资格认定申请。
申请步骤为：
1.提交申请材料：
（1）《教师资格认定申请表》原件两份
（2）学历证书原件、复印件
（3）身份证原件和复印件
（4）普通话等级证书原件和复印件
（5）《教师资格认定体检表》原件和复印件
（6）海南省教委核发的教育学、教育心理学考试合格证书原件和复印件
（7）小二寸证件照一张
（8）各级各类学校应届毕业生最后一个学期（春季）申请认定教师资格，还需提
供学校出具的应届生毕业证明。
必要时，应认定单位要求，提供其他相关材料。
上述材料中凡需提供原件和复印件的，原件经认定机构审验后当时退还申请人，
办理机构只收复印件和其他材料。
2.安排教育教学能力测试
（1）非师范教育专业类毕业的人员必须参加教育教学能力测试。
（2）师范教育类专业毕业的人员在学期间教学计划中缺少教育教学实践环节或申请非本专业教师资格必须参加教育教学能力测试。
3.录入申请人个人基本信息:申请人按要求统一录入个人基本信息并由本人签字确认。
4.认定和领证
师范类专业毕业生根据其具备的相应学历可以直接认定所学专业的教师资格。
其
它申请人员参加教育教学能力测试合格后，方可认定相应的教师资格。
申请合格人员按照公布的规定时间，凭个人身份证、领证通知单、应届毕业生持
毕业证书原件和复印件等有效证件到相应教师资格认定机构领取教师资格证书。
二、了解考试
教育学、心理学课程的期末考试命题严格控制在教学大纲的教学要求和教学内容的范围内，具体考核要求及内容见教育学课程考核说明。
教育学、心理学要及时反映我国教育改革发展进程和重大决策。
因此，所有参加教育管理专业学习的学生不仅要学习教育学课程的文字教材《教育学》、《心理学》，而且还要认真学习《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》和《面向21世纪教育振兴行动计划》两个重要文件，把从《教育学》、《心理学》中学到的基
本知识、基本理论和两个文件的精神、要求结合起来。
这两个文件的内容也作为考试范围。
考试要求学生要能把学科的理论和实际应用结合起来，既重视知识、理论的考核，又重视应用能力的考核，借以巩固知识，掌握理论，提高能力。
考试的试题类型分为：选择题、填空题、名词解释、简答题、论述题、实例分析。
各类型试题的分数大体比例为：选择题占15%，填空题占10%，名词解释占10%，简答题占20%，论述题占30%，实例分析占15%。
答题方略
(一)、选择题
选择题的形式一般分为三种：单选题、多选题、选择题(包括单选和多选)。
教育学、心理学课程试题则采用选择题的形式，即一组题中既有单选题，又有多选题，目的在于考察学生对知识掌握的程度和分辨、判断的能力。
评分要求选出每题所给的正确答案，无论是多选了，还是少选了都不能得分。
同学们一定认真看懂题目的内容、要求，认真分析、判断备选的答案。
例1：
教师的根本任务是：_____________。
A.传授知识
B.教书育人
C.发展智力
D.提高技能
这4个备选答案都是教师的任务，但概念不同。
题目要求是选择出教师的“根本任务”是什么。
“根本”这个关键的限制词决定了对4个答案的选择，只有“B”能全面准确地反映出教师的根本任务。
例2：
与社会生产劳动相比较，教师的劳动具有____________等特点。
A.复杂性
B.长期性
C.创造性
D.被动性
E.示范性
此题关键词是“特点”，特点是指某事物与其它事物相比较而具有的独特性。
教师的劳动与社会生产劳动相比较有什么区别，具有什么独特性呢?分析备选的5个答案只有“D”不能反映教师劳动的特点。
选了“A、B、C、E”4个答案即得满分，而多选、少选或选错了，此题就不能得分了。
(二)、填空题
填空题要求所填入的内容一定要准确、简练，否则就会影响这一题所反映的内容的准确性。
教育学、心理学课程试题采用一题一空的形式。
例1：
推进素质教育，要开展以培训______________为目标，骨干教师为重点的继续教育，使中小学教师的整体素质明显提高。
此题出于《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》之中，空内应填入“全体教师”，如果仅填写“教师”，就不能准确地反映出培训的要求和规模。
例2：
德育过程是促进学生思想品德不断提高的过程，具有__________。
此题是考察对德育过程的基本特点掌握的情况。
这是第四个特点。
空内应填入“渐进性和反复性”。
判断此题要抓住“不断提高”关键词。
学生思想品德的形成不是一蹴而就直线上升的，也不会一帆风顺的，而是不断提高的。
这就说明，德育过程具有渐进性和反
复性。
(三)、名词解释
名词解释主要考察对概念把握的程度。
《教育学》、《心理学》教材中对重要的基本概念全在文字下面用横线标出，十分清楚。
名词解释，首先要把握住名词的内涵，其次要抓住其中的一些关键词，不能光死记硬背。
例1：
教育学--教育学是研究人类教育现象，揭示教育规律的一门科学。
此题抓住了“研究……现象，揭示……规律”关键词就会十分容易识记教育学概念了。
例2：
教学原则--教学原则是根据教育、教学目的和教学的基本规律提出的，进行教学所必须遵循的基本要求。
此题要分两层识记：一、教学原则是“根据”什么“提出的”，二、是“进行”什么的“基本要求”。
注意：
“素质教育”一词以《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》的解释为准，即第1点。
(四)、简答题
简答题不需要对问题展开论述，只需答出此题的基本要点。
例如：
我国中小学课程改革的基本趋势
答：1.课程结构日趋合理化，2.课程内容综合化，3.课程形式多样化，4.重视智力开发与学生能力的培养，5.重视个别差异。
三 、关于学习
1．学习进度安排
月初到4月中旬，在系统化知识。
4月19日，考试。
3
2．重点提示
先生/女士,您好!
感谢您对好教育职业资格认证校园推广的关注！
祝您学习进步，生活如意！
阅读完本资料后，如您有什么疑问，请您及时提出，以便我们以后可以更好地为您服务。
普通话考试报名服务热线：
如果您有志于在您通过教师资格考试后，利用您的空闲时间积累工作经验，为您的人生开拓无限可能。
好教育实习发展为您提供海口三亚上百家大型企业实习发展的机会。
咨询热线：136
我们一直致力于人力资源管理师、秘书资格证等的推广,您可以继续致电我们，查询您感兴趣的证书。
从今以后，您可以随时通过以下各种方式查询学习信息或与我们联络。
1) 拨打热线电话：, 周一至周日:8:00-20:00
2) 写信寄至:海口市好教育知识管理学员服务部邮编:571158
3) 发送电子邮件E-mail:
4) 发送短信：（海大）
（海师）
此致
好教育知识管理客户服务中心。