教练:你教谁?在何处练?
教练复盘提问引导话术

教练复盘提问引导话术1. 你觉得在那场比赛里,就像在走钢丝一样,哪一刻你感觉最接近“掉下去”呢?比如说,上次小王在和强队对抗的时候,到了下半场他就觉得自己有点力不从心,像在黑暗里摸索,找不到方向,那你呢?2. 咱们今天的训练啊,就像是盖房子,每一个动作都是一块砖。
你觉得哪块“砖”没砌好呢?我记得有个队员,在练习投篮的时候,就像那房子少了个关键的角柱,老是投不准,你有没有类似的情况?3. 你看啊,比赛就像一场冒险之旅,有宝藏也有陷阱。
你在这场冒险中,掉进了哪些陷阱呢?像之前小李,在比赛的时候过于冲动,就像没头的苍蝇乱撞,掉进了犯规的陷阱,你有没有类似的失误?4. 训练的过程像一场烹饪大赛,每个动作都是一种调料。
你觉得自己哪一味“调料”放多或者放少了呢?就像小张在练习体能的时候,过于拼命,就好像盐放多了,结果后面后劲不足,你呢?5. 你把比赛想象成一场音乐会,每个队员都是乐手。
你觉得自己这个“乐手”在哪个乐章出了错音呢?我记得有个队员,在比赛的关键时刻传球失误,就像小提琴手突然拉错了弦,你有没有这样的情况?6. 咱们的训练就像爬山,一步一步朝着山顶前进。
你在哪一步感觉最吃力呢?就像小赵,在做力量训练的时候,到了一定阶段就像背着很重的石头爬山,非常艰难,你有没有这种感受?7. 你想啊,比赛是一场战争,每个决策都是一次战略部署。
你觉得自己哪次的“战略部署”失败了呢?像老孙在比赛中安排的防守战术,结果被对手轻松突破,就像布下的防线是纸糊的,你呢?8. 训练就像拼图,每个环节都是一块拼图碎片。
你觉得自己缺失了哪一块呢?以前有个队员在练习团队配合的时候,就像拼图少了一块,怎么都衔接不上,你有没有这种感觉?9. 你把比赛当作一场戏剧表演,你是演员。
你觉得自己在哪个场景下演砸了呢?像小周在比赛中被对手挑衅后,情绪失控,就像演员突然忘词还大闹舞台,你有没有类似的情况?10. 咱们的训练像在打造一艘船,每个技能都是船的一部分。
教练技术经典语录

教练技术经典语录教练技术经典语录是指那些通过教练在运动训练中沉淀的经验和智慧所产生的总结。
这些语录对于培养学员的体育技术和比赛技巧有着重要的指导意义。
下面我来介绍一些我所理解的教练技术经典语录,其中就包括了不少运动员和体育教练们在训练过程中所总结的经验和技巧。
1. 从基础做起:基础技术的掌握是成为优秀运动员的必要条件,我们必须从简单的基础动作开始,逐步提高技术完成的难度。
学员的技术提高,要通过不断地反复练习基本功,才能获得更高的技术水平。
2. 认真分析比赛失利:比赛失利是最好的老师,学员们在比赛中表现不佳,我们要及时为他们分析失利原因,认真总结。
在以后的训练中,我们要着重将这些问题加以改进,帮助学员提高表现和竞技能力,做到迎难而上。
3. 时间管理很重要:学员的时间有限,我们需要合理安排每次的训练课程,不断调整和改进训练计划,避免出现过多无用的训练,让训练指导更高效。
4. 争分夺秒:训练时间虽然要求充分利用,但更加重要的是效率。
好的训练计划除了让学员有目的地进行训练,还要让学员在训练中做到争分夺秒。
5. 基本功要扎实:学习基本技术时,不要高估自己的能力。
我们要像学习任何技能一样,扎实地掌握基本技术,才能更为自如地运用。
同时,基本功的强化也是提高拼搏精神及竞技技能不可缺少的部分。
6. 适当的竞争促进进步:竞争能激发学员的热情、增强动力。
在训练中,我们可以通过适当的竞争,鼓励学员间相互促进,从而达到进步的目的。
7. 面对困难不退缩:困难是必然存在的,我们的任务就是要帮助学员克服思想上和行动上的障碍,同时,我们也要教给学员平衡自身能力及挑战,使学员在面对压力和困难时,更能保持镇定和自信。
总之,在训练和选拔运动员的过程中,我们需要对不同的学员运用不同的方法,灵活应对。
在实际训练过程中,教练的技术经典语录将成为我们经验和智慧的代表,通过更深的思考,更多的实践,我们可以不断完善和丰富自己的经验。
最终帮助学员提高他们的表现和素质,使他们能够凭借自己不断提高的能力,在赛场上达到更高水平。
教练的对话技巧1

教练的对话技巧1——发表于2007年9月6日节选自唐渊教练《教练——教练型管理者实战操作指南》(经济管理出版社)教练是一种对话,教练的对话有四大技巧,这四项技巧是:●听(倾听)●说(表达)●问(发问)●答(回应)教练的这四大对话技巧是相辅相成、相互包含的。
如听的过程中也会说(因为沟通过程是一个听者和说者不断转换的过程),并且有问、有答,听者一味地听,并不是说者喜欢的,也不能很好地帮助说者。
依此类推,便有了下面的公式:听(倾听)包含听(倾听)、说(表达)、问(发问)、答(回应)说(表达)包含听(倾听)、说(表达)、问(发问)、答(回应)问(发问)包含听(倾听)、说(表达)、问(发问)、答(回应)答(回应)包含听(倾听)、说(表达)、问(发问)、答(回应)一、听(倾听)(一)倾听非常重要曾有个小国派使者到中国进贡三个一模一样的金人。
三个金人金碧辉煌,把皇帝高兴坏了。
可是这小国的使者不厚道,出了一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多的办法:请珠宝匠检查、称重量、看做工,都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢!泱泱大国,不会连这点小事都不懂吧?最后,一位退休的老臣从家里赶来,对皇帝说他有办法。
他请皇帝叫人往三个金人的嘴里塞稻草,第一个金人的稻草从嘴巴里直接掉了出来,第二个金人也如此,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。
老臣说:“第三个金人最有价值!”使者默默无语——答案正确。
这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人。
老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。
善于倾听,才是成熟的领导人最基本的素质。
听,我解释为倾听。
为什么是倾听而不是聆听,我的理解是:◆聆听只是“听”的书面语,没有表达出听时的情感;而倾听是细心地听取,这里表达了教练对学员的爱心、尊重和关注,包含了教练对学员的情感。
◆聆听只是“听到”学员在说话,而倾听是有方向的、理解地听,倾听的目标是“听懂”学员的话。
拓展训练教练话术(最全分享)

拓展训练并不是简单的玩游戏,他是一面镜子,能够让你认识自己,认识他人,找到自己,然后重新审视自己,在教练的引导下走出来,获得最大的改变。
所以一个教练的引导水平显得尤为重要,在这里邦元拓展学院邱教练将自己归纳的一些项目话术及简单流程跟大家分享,没有绝对的话术,只有用心的教练。
只要你不断总结,用心观察学习,相信你一定可以成为一名好教练。
改变更多需要我们去改变的人,帮助更多的人找到自己。
信任背摔1、这是一个自我挑战项目。
请问我们背后有没有眼睛?看不见的危险是最大的危险,但是我们为什么敢于倒下来呢?相信队友,所以说相信别人成功一半。
但是为什么还有人倒得不直呢?在90度的时候我们很直,60度有一点犹豫有一点歪;30度的时候心里一慌,一屁股坐了下去,这是因为我们还没有完全自信,相信自己才能全部成功。
[他信自信]自信是成功的重要武器。
人最大的敌人是自己,战胜自己志关重要,很多事情不是难已做到而让我们失去自信,而是我们失去自信才难以做到的。
职场上自信是重要。
保持积极心态[太阳月亮]2、问:第二三排的队员有没有让队友的屁股砸到过?第一排的队员有没有让队友的脚踢到过?第四五排的队友有没有让队友的头和胳膊砸到过?什么感觉?为所有接过我们的队友鼓掌!我们要多换位思考,感恩,多为别人着想。
帮助别人就是帮助自己,团结协作的年代,人与人之间更多的是携手共进,双赢天下。
很多事情不是一个人独立能够完成的,需要团队作战,需要合作精神,就象“大雁群蚂蚁群”一样,分工协作互相帮助依靠团队力量实现目标。
用感恩的胸怀去对待别人你将收获更多[羊羔跪乳]3、大家说,现在社会最小单位是个人还是团队?信任是团队成长发展的基础,很多人容易一盘散沙,信任是团队的黏合剂,能够有效减少内耗,使大家同舟共济。
团队关系必须融洽彼此信任,信任是建立在什么基础上?相互了解。
越信任的团队越不需要管理。
读者如果你觉得还有哪些需要补充可以加微信qiuli8899,备注拓展交流学习,我们共同探讨进步。
为何从教练 如何做教练 为谁用教练心得体会

为何从教练如何做教练为谁用教练心得体会引言:教练在现代社会扮演着重要角色,他们不仅提供专业知识和技能的培训,还在个人和职业发展方面给予指导。
本文旨在探讨为何选择从事教练工作,如何成为一名优秀的教练,以及教练的服务对象。
为何从教练:1. 情感满足:教练能够看到学员在研究和成长中取得的进步和成就,这给予教练内心巨大的满足感和喜悦。
2. 影响力:作为一名教练,你可以对他人的生活和职业产生积极的影响,帮助他们实现目标,提高技能,并找到自己的潜力。
3. 自我成长:教练工作不仅要求你帮助他人发展,还要求你不断研究和提升自己的知识和技能,因此成为一名教练也是自我成长的机会。
如何做教练:1. 建立信任关系:与学员建立良好的信任关系是一名优秀教练的关键。
通过倾听、尊重和理解学员的需求和目标,建立起互相信任的基础。
2. 目标设定和计划:帮助学员明确目标,并制定合理可行的计划和行动步骤。
教练应通过有效的问题和反馈,激发学员的思考和行动。
3. 激发潜力:发掘学员的潜力和优势,并通过鼓励、支持和挑战来激发和提升他们的表现。
教练应充分发挥自己的专业知识和经验,引导学员迈向成功。
4. 持续反馈和评估:教练应提供持续的反馈和评估,以帮助学员不断调整和改进自己的表现。
这有助于学员保持进步和持续发展。
教练的服务对象:1. 个人发展:教练可以为个人提供职业规划、领导力发展、个人成长等方面的指导和支持。
2. 职业发展:教练可以帮助职场人士提高专业技能、解决工作挑战、提升职业竞争力等。
3. 团队发展:教练可以在团队中发挥重要作用,通过合作、沟通和团队建设,提升团队的效能和凝聚力。
结论:从事教练工作可以带来许多个人满足和成长的机会,同时也可以对他人的生活和职业产生积极的影响。
成为一名优秀的教练需要建立信任关系、设定目标和计划、激发潜力,并提供持续的反馈和评估。
教练的服务对象包括个人发展、职业发展和团队发展。
教练的工作不仅具有意义,还为自身带来成长和挑战。
足球e级教练员教案7篇

足球e级教练员教案7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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教练十大金句
教练十大金句
1.持久耐心地投入,激励你的态度和行动。
2. 避免盲目追求瞬间的成功,而要永远有一个长期的目标。
3. 把你的全部精力投入,而不是只把一部分力量放在表面上。
4. 强调一步一步地实现你的梦想,而不是去把一切都想得太完美。
5. 努力抓住每一次学习和实践的机会,而不是等待机会来到你身边。
6. 永远记住,学习、拼搏和坚持永远是你成功的基础。
7. 承认你的错误,以求找到更好的方法来实现你的目标。
8. 做好每一件事,不管他有多么小,而不是只把精力放在大项目上。
9. 让每一次努力带给你你喜悦,而不是压抑和痛苦。
10. 要有十足的自信,而不是把你的能力置于怀疑之中。
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学教练技术里最狠的话
学教练技术里最狠的话
1、不认可
教练:“拿到驾证那天,记得买个箱子,把驾照锁在柜子里,千万别拿出来害人”
2、开的太快
教练:“你不怕吗?”
我:“我怕什么?我不怕”
教练:“我怕,你开慢点”
3、总和屎挂钩
教练:“开那么慢,吃屎你估计都赶不上热的”
教练:“开那么快,赶着去吃屎吗?”
4、踩刹车
教练:“看见那个人了吗”
我:“看见了”
教练:“撞死他”
我:“我不敢”
教练:“不敢你还不踩刹车?”
5、紧张
教练:“放松点行不行?干嘛拽方向盘这么紧?你想把它带回家吗?”
6、无语
教练:“你给驾校申请换个教练吧,我岁数大了,我怕犯心脏病”
7、鄙视
我:“教练,我是不是开歪了”
教练:“你这水平怎么可能?你没歪,是路修歪了”
8、红绿灯
教练:“红灯也不走,绿灯也不走,黄灯也不走,这里没有你喜欢的颜色吗?”
9、心里苦
我:“教练,我感觉上路好紧张”,教练:“你紧张什么?最紧张的应该是人行道上的人”
10、安全带
科目三头一次练车,由于紧张把安全带插到了教练的卡扣里,教练说:“你开心就好了!”。
写出你生命中最重要的五个人教练技术
写出你生命中最重要的五个人教练技术在生活中,我们会遇到各种各样的人和事物,其中有些人会对我们产生深远的影响,给予我们宝贵的教导和指导。
他们可能不是专业的教练,但他们用自己的方式给予我们指导和支持,帮助我们成长和改变。
在我看来,人教练技术是一种非常重要的技能,它能影响一个人的一生。
以下是我生命中最重要的五个人教练技术。
第一,倾听和同理心。
在我生命中,有一位导师,他教会我倾听和表达同理心。
他经常告诉我,要学会倾听他人的发声与情感,要善于理解他人的处境和感受,这样才能更好地帮助他人。
这个技能在我的生活和工作中都起到了非常大的作用,我深知它的价值和重要性。
第二,激励和鼓励。
另外一位导师是我的老板,他教会我如何激励和鼓励团队成员。
他常常告诉我,一个优秀的领导者应该懂得如何激发团队成员的潜力,给予他们鼓励和支持。
这些激励和鼓励,往往能激发团队成员的斗志和创造力,让他们看到希望和前途。
第三,引导和启发。
还有一位老师,他是我的老师,他教会我如何引导和启发学生。
他说,一个好老师不仅仅是知识的传播者,更要是学生思想和灵魂的导航者,要善于用自己的言行和教学方法启发学生,让他们热爱学习和思考。
第四,担当和责任。
我还遇到一位朋友,他一直在教导我如何做一个负责任的人。
他说,一个人要学会承担责任,肩负起自己的责任和义务,这样才能更好地成长和进步。
他的担当精神深深地感染了我,让我更加坚韧和积极地面对生活中的困难和挑战。
第五,包容和宽容。
我非常感激一位长辈,他教会我如何包容和宽容他人。
他说,人与人之间都会有差异和矛盾,要学会包容和宽容,这样才能更好地和他人相处,和谐共处。
他的这种宽容和包容的态度,让我受益匪浅,也帮助我更好地理解和处理人际关系。
人教练技术是非常重要的,它能影响一个人的成长和发展。
倾听和同理心、激励和鼓励、引导和启发、担当和责任、包容和宽容,这五个人教练技术在我看来尤为重要。
它们不仅影响着个人的生活,也影响着整个社会的和谐与进步。
私人教练教学技巧五篇
私人教练教学技巧五篇第一篇:私人教练教学技巧私人教练教学技巧行业内茶余饭后常常会涉及到一个共同关心话题,私人教练的教学有何技巧。
以下是笔者多年从事私人教练的教学和培训工作的心得,这是同行交流和分享,私人教练的教学技巧有以下几个方面。
1、测量与评估在测量与评估中,私教寻求客人的所需,了解客人现在的生活方式并建议客人作出调节。
对客人的测量与评估是私教课的第一个流程,也是最基本步骤,并能为私教和客人提供有价值的信息。
也是体能的测量与评估提供了收集客人现况的健康状况和体能水平资料最好方式(途径)。
所谓测量是给客人身体状况、生理指标的测试;评估则是根据测量的数据、指标给客人进行综合评估。
其实做测量相对不难,只要掌握测试的基本要求、步骤和注意事项,就能测出准确的数据和生理指标。
难的是如何根据测量得出的数据、指标给客人更全面、综合、准确的评估,并提出科学与建设性的建议。
这要求私教要具备较强的专业技能和综合水平。
如制定运动处方,合理饮食建议等等。
又如,当你测量出客人患有高血压,那就告诉客人高血压是什么原因导致,可通过什么的健身方式和饮食结构使之得到改善和获得康复。
综上所述,测量是发现问题;评估是分析问题;教学则是解决问题。
可见,具备发现问题、分析问题和解决问题的能力是成为一名出色的私人教练的重要条件。
2、安全性在教学过程中必须坚持安全有效的原则,预防运动隐患,做到安全性,应做到以下几个方面:1)、授课前首先给客人提示健身锻炼安全的相关事项,如着运动装,健身安全护具(如护膝、护腕、手套等),以预防健身锻炼中的隐患。
2)、为何健身前要做热身?健身结束后要做伸拉,为什么?都要与客人交待和讲明清楚。
也就是说:让客人吃其味,知其物为何物。
3)、在教学安全方面,如果客人是患有高压者就建议他(她)不要做对抗性或激烈的运动(如打篮球、足球、动感单车、快速跑步、跳绳等)。
这样会加重心脏的负重,导致血压升高,造成缺氧,而出现休克等不良反应。
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教练:你教谁?在何处练?年初,我应邀参加了一个“高管教练论坛”。
会议从组织形式、研讨内容、演讲者所用的语言以及与会者的衣着服装,都是“西式的”——尽管与会人员中的大多数是咱们中国人。
我最后一个登台:“我做了六年全职的所谓‘总裁教练’。
我的客户百分之七八十是本土的民营企业老板,另外的百分之二三十则是西方外企的中国总经理。
我的经验和教训是:为西方外企做事,如果不按照各位一直在引用的专业教科书路数去做的话,我很快就会被‘枪毙’;而为中国民企老板干活,如果一招一式都照着教科书去做,我则马上会被‘斩首’。
这一情况用一句英语成语来概括,就是”One man's meat isanother man's poison(对某人有利的,对其他人则有害)。
“ 此言一出,举座皆惊。
且听我细细道来。
称谓先说表层的称呼吧。
在外企,人前人后,我对CEO都是直呼其名,如“志强”或“Mary”,他们也都称我为“伟俊”。
民企老板则往往坚持称我为“张教练”或“张老师”,我呢,自然也“以其人之道,还制其人之身”,恭恭敬敬地称他们为“王总”或“李总”。
身份在外企,我的身份明确:“总裁教练”。
公司一般上上下下都知道教练是干什么的,不需多作解释。
在民企,前些年当我介绍自己是教练时,总有人问我是教高尔夫的还是教网球的。
就是老板本人,明明知道我是“领导力教练”,我该做什么、不该做什么,在合同中白纸黑字写得明明白白,可他在初始阶段往往不把我当教练用,而是“强行”与我先“商量”公司管理上的难题,或者让我先给他的高管团队上课。
我知道,这是老板在试探我的“实力”,观察我的“人品”。
我只有过了那些“关”之后,他才会把我视为教练,向我敞开心扉。
如此,过了3至6个月之后我才开始100%地履行教练职责的情况并不少见。
两年前,我甚至还给我的一位服务对象发过一封这样的邮件:“近一年来,由于您‘重大/紧急情况’太多,以至于我一直在助您应急、救火,而这主要是咨询顾问的作用。
真正的教练作用,我至今尚未发挥。
在我们的一年合同快要结束之际,我们必须坐下来好好谈一谈。
要是你我不能从根本上改变这一状况的话,我续约的可能性很小”。
当然,这只是个极端案例。
资格外企挑选教练,似乎很重视质量。
HR往往盘根究底地拷问你受过什么专业训练,有没有“PC C(Professional Certified Coach)”、“MCC(Master Certified Coach)”之类的专业证书等。
有时,HR还要逼你填写一份份的表格,以至于我有时怀疑我交给他们的文字的数量与他们的KPI是否有直接关联。
然而,对于你是否真有能力来教练其上级,他们好像并不那么关心。
或许,那最重要的责任,他们觉得应该让老板本人来承担?民企则不同。
老板看重的是你的经历和背景。
要是你“喝过洋墨水”、“吃过洋面包”,既熟悉IBM、联合利华等欧美外企,又帮助过华为、万科等中国民企,再加上自己做过公司总裁,体验过当一把手的甜酸苦辣,那么,你被选中的概率就比较大了。
当然,老板对你的直觉也很重要。
以往的经历中,老板与我初次见面,半小时之内就确定教练工作关系的情况,并不罕见。
客户在外企,接受教练服务的是总经理,为其付费的是公司,组织和个人都是你的客户。
有时客户之间的矛盾会搞得你头疼。
举一个极端例子:我的教练对象,位于北京的中国区总经理,觉得在个人发展方面他应该“往东走”;他的老外上级,位于新加坡的亚太区总经理,认为他应该“往西走”;而另一个老外上级,位于纽约的其业务线总经理,却坚持他应该“往北走”;位于香港的亚太区HR,则建议他“往南走”。
费了九牛二虎之力,我最后才协调成功,让所有人勉强同意他“往东北走”。
“走”了没多久,半年到了。
亚太区HR要求我提交“中期报告”。
无奈,这是合同中规定的呀。
我花费了大半天时间,按照他们提供的“模板”要求,用英文向他们做了详细报告。
三天后,我接到了该公司“亚太区领导力发展项目协调员”的电话。
这个刚从商学院MBA毕业的“小丫头”,用管理教科书上的一套套的术语,喋喋不休地指导我报告该如何改,甚至教练该怎么做,让我实在觉得可气又可笑。
大概是因为我对她的态度不够恭敬吧,她后来还把我“告”到纽约公司总部去了(但做得光明磊落,其“诉讼状”,也抄送了我一份)。
最后,由于我的教练对象力“顶”我,我的教练工作才得以继续。
在民企,为老板服务就是为企业服务,向老板负责就是向企业负责。
没有那么多报告要写,没有其他人的脸色要看,事情就简单多了。
测评西方外企一般重视测评。
在教练工作正式开始之前,HR往往会给我提供一大堆相关材料,其中少不了权威测评机构给总裁做过的测评的报告。
这些测评对我全面、深入地了解服务对象颇有价值,但有疑问甚至严重问题的也不罕见。
如有一次,一份权威的英文测评报告说我的教练对象“数字能力较差”,引起我的怀疑,因为与西方老外相比,中国人在这方面差的还真不多。
再看其它材料,发现有意思了:这位老总当年是中国某著名大学的数学系毕业的,其高考的数学成绩还是当时某直辖市的前三名。
之后通过询问当事人,才知道测评是用英文做的。
据该老总回忆,当时不少题目的意思都没看懂,更别说做题了。
很清楚,对他而言,这是英语能力考查,而非数字能力测试。
还好遇到了我,纠正了一个“跨文化的冤假错案”。
民企老板十有八九在测评方面是“零起点”。
我为他们做的第一步,往往是度身定做的“360度测试”。
不仅测试内容是量体裁衣的,就是测试的形式,也充分考虑到该老板、该企业的特殊性。
如有一次360度测试完成后,我的直觉告诉我结果不准。
联想到平时老板的强势和高管们的畏惧,我猜到了问题的根源。
于是,我在下一次的公司高管例会结束后“强行”把大家留了下来。
我请老板离开会场,然后细致地解释了“大家有效地帮到我,我才能帮到老板,老板才能成为一个更好的老板”的“三角工作关系”,并再次重申了保密性原则。
接着让大家每人从我手中随机抽取一张问卷和一支外表上一模一样的铅笔,然后要求大家按照“每个人前后左右间隔三公尺”的标准坐下;答题过程中,一定要“只顾自己,莫管他人”:“做完答卷后,必须正面朝下放在桌上,等我来收取”。
我还特意用玩笑的口吻告知我对谁是“作者”毫无兴趣,要求他们别在问卷上“无意地签上了您的大名”。
最后,在“众目睽睽”之下,我给答卷反复“洗牌”,再装入特制的纸袋:“这下,即使我想知道谁写了什么,也不可能做到了吧”?不出所料,测评结果与前一次大相径庭。
老板是个聪明人,他从两次测评的对比中感悟到的,超出了我的语言所能表达的程度。
时间为外企的总经理服务,时间上少则半年,多至一年,而且一般以小时为计费单位(所谓“hourly rate”)。
民企则不然,少则一年,多至三四年。
计费时间,则以“天”为单位。
我的基本假设是:老板告诉你的有关他是如何从事领导和管理工作的结论,基本不可信。
这倒不是他有意要对你撒谎。
与外企总经理不同,中国民企老板在公司中的地位犹如“皇帝”,其权利基本不受限制;高管们的地位则如“大臣”,“君要臣死,臣不得不死”。
在这种背景下,要老板有自知之明,特别困难。
因此,在外企,我可以把听总经理的“自我报告”作为了解情况的主要手段;而在民企,我则非要“眼见为实”。
每次去公司,我既要在各种管理情景中直接观察老板,又要对高管们一一访谈,从他们那儿间接地了解老板的进步或退步情况,然后再与老板谈上两三小时,没有一整天甚至更多的时间,怎么可能?内容在外企,为总经理提供的教练服务的内容,是由其本人和“顶头上司”以及上级HR共同制定的,一般会比较明确而具体。
在民企,尽管表述角度和所用词汇有所不同,提升老板的“自我意识”,一直是我教练工作的基本着眼点和中心内容。
我们的创业老板们这些年太成功了,不少成功到忘了自己是谁、不知道自己还有几斤几两的地步。
而我一旦帮助老板们提升了自我意识,让他们看清了自己的言行举止的意义及其对他人的影响,其余的问题往往就迎刃而解了(参见“总裁教练专栏”中的其他文章)。
挑战两个月前,我的一位在外企担任中国区总经理的服务对象被她的EMBA班同学挖到其民企做了CEO.我呢,也像“娘家的丫环”一样,成了她的“嫁妆”。
这位新CEO不久就发现,她并不被大家视为公司的一把手;她的同学,也就是这个公司的大股东、董事长,才是真正意义上的一把手,而这与公司章程上的规定和同学之前在教室里承诺她的,差别太大。
其次,那位在EMBA班级里活泼外向、魅力四射的同学,在其自己的“王国”里竟然是专横跋扈、说一不二的“老大”。
他甚至公开用英语对高管们说,“在我这儿是my way or high way”(“要不听我的,要不滚蛋”)。
这与CEO原来所在的“500强”公司的价值理念相差太大了。
怎么办?她的挑战——自然也同样是我的挑战——开始了……哈佛商学在线观点十七世纪的法国政治家、红衣主教黎塞留(Cardinal Richelieu)非常倚重于神父Fran?ois Leclerc du Tremblay,凡事常常征询他的建议,由于该神父常常身着灰色僧袍,所以人们习惯地称其为“灰色显贵”。
300多年后,今天的商业领袖们也像那时的红衣主教一样,有着自己的“灰色显贵”。
但他们不再身着灰袍,而是一身笔挺的深色西装,头发灰白,一副饱经风霜、睿智深邃的样子,他们被称为“高管教练”(Executive Coach)。
高管教练是一个相对较新的概念,其历史大概只有三十年。
在早期,教练们的主要工作是帮助企业“修理”管理者,或者帮助管理者“扑灭火情”。
经过这些年的发展,高管教练的工作重点有了不小的变化。
企业更愿意为那些表现良好、拥有发展潜力的管理者提供教练资源。
我们从高管教练行业的权威Marshall Goldsmith对该项工作的描述中可窥一二:“帮助那些成功的领导者不断改善行为,这既是为了他们自己,也是为了他们的下属,更是为了他们所领导的整个组织”。
另一方面,随着商业环境日趋复杂,企业对于教练的要求也不断提高。
哈佛商学院的教授拉姆?查兰指出,如今的高管教练“不能仅仅有助于经理人的行为改善,他还要成为经理人学习过程的一个重要组成部分,为其在关键领域提供知识、观点和判断”。
这些特征,恐怕是高管教练价格不菲的原因。
为了让更多的企业和管理者了解高管教练如何开展工作,2008年《哈佛商业评论》与Carol Kaufmann对来自欧美最优秀的140名高管教练作了调研,并于2009年1月在该杂志上公布了分析结果:教练关系维持时间偏短:7-12个月内的占45%,2-6个月内的占27%,而超过24个月的仅有4.3%.注重实际经验和方法:在问到客户购买高管教练服务时最看重的是什么时,排在前三位的是“有过类似情景下的教练经验”,“有清晰的方法论”,“以前服务过的客户名单”:“证书”在十几个选项中排在倒数第四。