计划管理与时间管理培训教材
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时间管理培训课件(PPT 73张)
在很多请托中，有一类是职务所系而责无旁贷 的；另一类虽然也是职务所系，但请托本身却是不 合时宜或是不合情理的；尚有一类请托则属无义务 予履行的请托，经常引起我们困扰的是后两类请托。
“明智地接受请托”的重要性在于： 第一,“拒绝”是一种“量力”的表现。有的请托若由他 人承受可能比你承受更为恰当，你不妨对请托者提出适时的 建议。 第二，拒绝是保障自己行事优先次序的最有效手段。倘 若因勉强接受他人的请托而扰乱自己的步伐，是不合理的、 不明智的。
*
原则之三：分清工作的轻重缓急
我们认为：处理事情优先次序的判断依据是事 情的“重要程度”。所谓“重要程度”，即指对实 现目标的贡献大小。提请注意：虽然有以上的理由， 我们也不应全面否定按事情“缓急程度”办事的习 惯，只是需要强调的是，在考虑行事的先后顺序时， 应先考虑事情的“轻重”，再考虑事情的“缓 急”——也就是我们通常采用的“第二象限组织 法”。
倍，最终达到预期的目标。
大凡能够在事业上做出卓越成绩的人都是时
间管理的专家 。
*
• 时间是一笔财富，我们怎么可以视而不见？又怎
么可以随意处之？这个问题恐怕需要我们花点时 间来考虑。有人曾粗略地统计过一个活到72岁的
美国人的时间开销：
*
睡觉： 工作： 吃饭：
21年 14年 6年
学习： 开会：
4年 3年
个人卫生：7年
打电话：2年
找东西：1年
旅行：
排队：
6年
6年
其它：
3年
看了上面的这一组数据，您有何感受？“时间管 理”一直是个重要的问题，但要成为一个高效的时间 管理者和职业人，减少时间浪费的现象，确非易事。
*
时间管理
一、时间管理的概念 二、时间管理的误区 三、时间管理的六项基本原则
“明智地接受请托”的重要性在于： 第一,“拒绝”是一种“量力”的表现。有的请托若由他 人承受可能比你承受更为恰当，你不妨对请托者提出适时的 建议。 第二，拒绝是保障自己行事优先次序的最有效手段。倘 若因勉强接受他人的请托而扰乱自己的步伐，是不合理的、 不明智的。
*
原则之三：分清工作的轻重缓急
我们认为：处理事情优先次序的判断依据是事 情的“重要程度”。所谓“重要程度”，即指对实 现目标的贡献大小。提请注意：虽然有以上的理由， 我们也不应全面否定按事情“缓急程度”办事的习 惯，只是需要强调的是，在考虑行事的先后顺序时， 应先考虑事情的“轻重”，再考虑事情的“缓 急”——也就是我们通常采用的“第二象限组织 法”。
倍，最终达到预期的目标。
大凡能够在事业上做出卓越成绩的人都是时
间管理的专家 。
*
• 时间是一笔财富，我们怎么可以视而不见？又怎
么可以随意处之？这个问题恐怕需要我们花点时 间来考虑。有人曾粗略地统计过一个活到72岁的
美国人的时间开销：
*
睡觉： 工作： 吃饭：
21年 14年 6年
学习： 开会：
4年 3年
个人卫生：7年
打电话：2年
找东西：1年
旅行：
排队：
6年
6年
其它：
3年
看了上面的这一组数据，您有何感受？“时间管 理”一直是个重要的问题，但要成为一个高效的时间 管理者和职业人，减少时间浪费的现象，确非易事。
*
时间管理
一、时间管理的概念 二、时间管理的误区 三、时间管理的六项基本原则
目标设定、计划管理与时间管理第三讲时间管理
•
版权所有
时间的浪费 ——某项调查数据结果（１天）
睡眠 用餐 琐事 工作 交际 休息 娱乐
8.05小时 1.31小时 0.55小时 7.34小时 0.39小时 0.45小时 0.31小时
•
上下班交通 读书报杂志 处理家务事 兴趣的工作 音乐或电视 与朋友聊天
0.73小时 0.42小时 0.26小时 0.37小时 2.51小时 1.11小时
3、分清工作的轻重缓急
紧急
A（碎石型的事务）
重 危机
急迫的问题
要 有期限压力的计划
C（细沙型的事务）
不 不速之客的接待 重 某些信件、文件、电话的处理 要 某些会议的出席
某些必要而不重要的会议、活动
不紧急
B（石块型的事务） 发掘新机会 规划 改进产能 建立伙伴关系 防患于未然 D（水型的事务）
认识时间
•
版权所有
有形的时间杀手
接听电话 打电话 会议 打扰 官僚作风 沟通不足 办公室政治 资源不足 阅读文件及邮件 交通堵塞
•
认识时间
无形的时间杀手
•欠缺周详计划 •不懂轻重缓急 •过分注重细节 •犹豫不决 •不懂得说不 •拖延 •善忘 •欠缺组织 •欠缺健康
法则三：制订计划表
六项工作法 制订有效计划 逐步实现远期目标 自我激励
不擅处理不速之客的打扰不擅处理无端电话的打扰泛滥的会议病困扰
目标设定、计划管理与时间管理
第三讲
•
版权所有
体系与回顾
目标设定 • 目标定义和重要性 • 目标分解与设定目标 • 计划重要性
计划管理 • 计划的主要内容 • 如何做计划和做计划的工具
时间管理 • 时间管理——自我管理 • 时间管理原则 • 个人时间管理小工具
计划管理与时间管理培训教材PPT50张课件
计划的好处
1、成功完成预期工作目标的可能性增强 2、使下属更了解目标 3、使工作更有系统 4、减少危机出现可能 5、更为轻松处理突发事件 6、成员的工作更能互相匹配 7、更为客观评价结果
制定计划的要点
1、分析要达到的目标 2、判断所处的工作环境 3、找出影响目标实现的决定因素 4、分析所拥有的资源，人员情况、产品优势、金钱、时间等 5、依据所拥有的资源和决定因素，找出各种达到目标可行的方法 6、选择可能的方法 7、根据所选定的工作拟定具体的实施方案，将各项工作分配给各个员工并建立相应的评估和考核方法 8、对行动进行有效而合理的排序，哪些可以同时进行，哪些需要按照一定的顺序 9、决定完成各个项目需要的时间，并推算出总体时间
制定计划常见误区
1、没有注意到计划的滚动 2、没有弹性 3、没有估计多种可能 4、没有考虑资源和条件 5、没有事先沟通确认
好计划的特征
1、详尽并清晰：完成什么，谁来完成，什么时间完成 2、完整，避免行动中造成脱节 3、符合实际，现有的人员、资源、时间可以做到 4、弹性，计划能配合新的情况或者能充分利用新出现的机会 5、优先顺序，行动成员都明白什么是最重要的 6、界定行动，使成员明白哪些是一定要做到，哪些是你希望他/她做到的 7、附有衡量计划成功的标准 8、事先同合作者进行充分的沟通 9、定出日期以便定期检查计划的进展情况
养成习惯
9、文件柜、办公桌整洁、条理清晰 10、在固定的时间处理往来函件 11、丢掉无用的文件 12、将每件事善始善终，避免多头处理 13、万不得以才召开会议 14、常年使用工作效率手册 15、学会休息、娱乐与业余爱好
一、时间管理的原则 二、有效设定目标的原则 三、如何做计划
培训内容
本章重点 1、什么是目标管理 2、如何根据SMART原则设定目标
1、成功完成预期工作目标的可能性增强 2、使下属更了解目标 3、使工作更有系统 4、减少危机出现可能 5、更为轻松处理突发事件 6、成员的工作更能互相匹配 7、更为客观评价结果
制定计划的要点
1、分析要达到的目标 2、判断所处的工作环境 3、找出影响目标实现的决定因素 4、分析所拥有的资源，人员情况、产品优势、金钱、时间等 5、依据所拥有的资源和决定因素，找出各种达到目标可行的方法 6、选择可能的方法 7、根据所选定的工作拟定具体的实施方案，将各项工作分配给各个员工并建立相应的评估和考核方法 8、对行动进行有效而合理的排序，哪些可以同时进行，哪些需要按照一定的顺序 9、决定完成各个项目需要的时间，并推算出总体时间
制定计划常见误区
1、没有注意到计划的滚动 2、没有弹性 3、没有估计多种可能 4、没有考虑资源和条件 5、没有事先沟通确认
好计划的特征
1、详尽并清晰：完成什么，谁来完成，什么时间完成 2、完整，避免行动中造成脱节 3、符合实际，现有的人员、资源、时间可以做到 4、弹性，计划能配合新的情况或者能充分利用新出现的机会 5、优先顺序，行动成员都明白什么是最重要的 6、界定行动，使成员明白哪些是一定要做到，哪些是你希望他/她做到的 7、附有衡量计划成功的标准 8、事先同合作者进行充分的沟通 9、定出日期以便定期检查计划的进展情况
养成习惯
9、文件柜、办公桌整洁、条理清晰 10、在固定的时间处理往来函件 11、丢掉无用的文件 12、将每件事善始善终，避免多头处理 13、万不得以才召开会议 14、常年使用工作效率手册 15、学会休息、娱乐与业余爱好
一、时间管理的原则 二、有效设定目标的原则 三、如何做计划
培训内容
本章重点 1、什么是目标管理 2、如何根据SMART原则设定目标
时间管理培训教材培训课件(65张)
时间管理培训教材培训课件(65张)教学内容：本节课采用时间管理培训教材，共65张课件。
主要内容包括：时间管理的重要性，时间管理的方法和技巧，如何制定计划和目标，如何有效地安排时间，如何应对拖延，以及如何提高工作效率等。
教学目标：1. 让学生认识到时间管理的重要性，意识到自己浪费时间的行为。
2. 培养学生制定计划和目标的能力，学会合理安排时间。
3. 引导学生掌握时间管理的方法和技巧，提高工作效率。
教学难点与重点：重点：时间管理的方法和技巧，如何制定计划和目标，如何有效地安排时间。
教具与学具准备：教具：PPT课件、黑板、粉笔。
学具：笔记本、文具。
教学过程：一、导入（5分钟）通过一个实践情景引入：让学生谈谈自己在生活中遇到的因为时间管理不当而导致的问题，引发学生对时间管理的思考。
二、讲解时间管理的重要性（10分钟）1. 讲解时间管理对学习、工作和生活的重要性。
2. 分析时间管理的好处，如提高工作效率、减少压力等。
三、讲解时间管理的方法和技巧（10分钟）1. 制定计划和目标：如何设定合理的目标，如何制定详细的计划。
2. 合理安排时间：如何分配学习、工作和休息时间，如何应对突发事件。
3. 克服拖延：如何应对拖延心理，如何提高执行力。
四、讲解如何有效地安排时间（10分钟）1. 优先级原则：如何判断事情的紧急程度和重要程度，如何分配时间。
2. 分解任务：如何将大任务分解为小任务，如何逐步完成。
五、课堂练习（10分钟）让学生根据自己的实际情况，制定一个简要的时间管理计划，包括每天的学习、工作和休息时间安排。
让学生谈谈自己在课堂上的收获，以及如何在日常生活中运用时间管理的方法和技巧。
板书设计：时间管理的重要性提高工作效率减少压力平衡学习、工作与生活时间管理的方法和技巧制定计划和目标合理安排时间克服拖延优先级原则分解任务作业设计：1. 请简述时间管理的重要性。
2. 请列举三种时间管理的方法和技巧，并说明如何运用。
3. 请制定一个本周的学习计划，包括每天的学习、工作和休息时间安排。
《时间管理培训讲义》PPT课件
务，克服拖延。
时间管理的工具与技术
时间管理工具
使用时间管理工具如日程表、待 办事项清单、番茄钟等，有助于
更好地规划和管理时间。
技术手段
利用技术手段如提醒功能、时间追 踪应用等，帮助自己更好地掌握时 间。
学习与实践
不断学习时间管理知识，结合实际 工作和生活情况，灵活运用各种技 巧和方法，提高时间利用效率。
时间管理培训讲义
汇报人：可编辑 2023-12-23
• 时间管理的基本概念 • 时间管理的技巧和方法 • 时间管理在日常生活和工作中的应
用 • 时间管理的挑战与解决方案 • 时间管理案例研究与经验分享
01
时间管理的基本概念
时间管理的定义
01
时间管理是指通过规划、组织、 安排和调整，有效地利用时间资 源，以提高工作效率和达成个人 或组织目标的过程。
集中处理
将类似任务集中处理，提高效 率并减少干扰的影响。
提高专注力和集中注意力的技巧
设定目标
明确目标，将注意力集中在完成目标上。
减少多任务处理
尽量一次只做一件事，避免多任务处理分散 注意力。
创造适宜的工作环境
保持工作区域整洁、安静，减少干扰源。
定时休息
合理安排工作与休息时间，避免长时间连续 工作导致疲劳。
时间管理技巧的出现
时间管理培训的普及
20世纪60年代，出现了一些时间管理技巧 和方法，如“四象限法”和“番茄工作法 ”。
随着人们对时间管理重要性的认识加深， 时间管理培训逐渐普及，成为个人和组织 提升效率的重要手段。
02
时间管理的技巧和方法
设立目标与计划
01
02
03
明确目标
设定清晰、可衡量、可达 成、相关性强和时限明确 的目标，有助于更好地规 划时间。
时间管理的工具与技术
时间管理工具
使用时间管理工具如日程表、待 办事项清单、番茄钟等，有助于
更好地规划和管理时间。
技术手段
利用技术手段如提醒功能、时间追 踪应用等，帮助自己更好地掌握时 间。
学习与实践
不断学习时间管理知识，结合实际 工作和生活情况，灵活运用各种技 巧和方法，提高时间利用效率。
时间管理培训讲义
汇报人：可编辑 2023-12-23
• 时间管理的基本概念 • 时间管理的技巧和方法 • 时间管理在日常生活和工作中的应
用 • 时间管理的挑战与解决方案 • 时间管理案例研究与经验分享
01
时间管理的基本概念
时间管理的定义
01
时间管理是指通过规划、组织、 安排和调整，有效地利用时间资 源，以提高工作效率和达成个人 或组织目标的过程。
集中处理
将类似任务集中处理，提高效 率并减少干扰的影响。
提高专注力和集中注意力的技巧
设定目标
明确目标，将注意力集中在完成目标上。
减少多任务处理
尽量一次只做一件事，避免多任务处理分散 注意力。
创造适宜的工作环境
保持工作区域整洁、安静，减少干扰源。
定时休息
合理安排工作与休息时间，避免长时间连续 工作导致疲劳。
时间管理技巧的出现
时间管理培训的普及
20世纪60年代，出现了一些时间管理技巧 和方法，如“四象限法”和“番茄工作法 ”。
随着人们对时间管理重要性的认识加深， 时间管理培训逐渐普及，成为个人和组织 提升效率的重要手段。
02
时间管理的技巧和方法
设立目标与计划
01
02
03
明确目标
设定清晰、可衡量、可达 成、相关性强和时限明确 的目标，有助于更好地规 划时间。
时间管理培训课件
内
钱还重要；
容
• 成就感：引起动机的关键。
错 误 观 念
视时间为主宰
视时间为敌人
视时间为神秘物
视时间为奴隶
• 视时间为主宰
视时间为主宰的人，将一切责任交托在时间手中。对这种人来说， 它被当作一种信念。这种人深信“这只是时间问题”、“岁月不饶人”、 “时间是最好的试金石”这一类的说法。在这种人心目中，时间犹如驾驶 员，而他们则好像乘客。
养成习惯
人们不会认为习惯也成为一种原则，但在时间的原则中 它确实是一种存在形式，即： • 你要知道什么是最好的时间管理习惯； • 对于职业经理人来说好习惯是可以并且必须要形成的； • 时间管理是一种可以改变的习惯，坏的习惯是无意中形成
的，良好的习惯可以在有意中形成 。
你是否有这样的一些习惯和惯例？
善用零碎时间 业余时间管理 消除无效会议
时间管理的技 巧之二
出差期间的时 间利用
授权
保持办公室整 洁
善用零碎时间
业余时间管理
消除无效会议
出差期间的时间利用
• 睡眠
滴水成河。用“分”来计算 时间的人，比用“时”来计
•
学习
算时间的人，时间多59倍。
• 娱乐
马拉松式的会议已经开了两 天了，还没有什么结果。会 上你进来他出去，东一句西 一句，说着说着就跑题了。 有的人在会上长篇大论、表 扬与自我表扬；有的人开了 半天会，还不知来干什么； 还有的，把开会当休息，闭 目养神，你们爱发言发言、 爱争吵争吵吧……
由秘书全权安排约会事宜， 或至少授权； 秘书对约会事宜作初步安排； 规定接见部属的时间； 在办公室外接见外界不速之 客； 站立会客； 让秘书控制会谈时间。
火车、飞机、公共汽车、轮 船等依 时间表运行，但依 然会有意外事件，同样的情 形也 可能发生在你身上， 所以，为意外事件留时间， 是很明智的。
时间管理培训课件PPT(共 41张)
事关重大者不可受制于细枝末节 ---哥德
M1
重要， 紧急
尽量避免 扩大M1
尽量避免 M4事情
M4 M3
非重要， 非重要，
非紧急
紧急
尽量减少 M3事情
紧急
高效能组织
紧急 I
重 20-25%
要
不紧急 II
65-80%
III
不
重
15%
要
IV
>1%
4代时间管理的着眼点
第一代：易有成就感，但没有“优先”观念 第二代：能未雨绸缪，但也不分轻重缓急 第三代：有目标追求，但一、三类事务耗时较
四代时间管理理论
• 第一代时间管理 ----备忘录型 • 第二代时间管理----事先规划安排行程 • 第三代时间管理----规划、定优先顺序、操
之在我 • 第四代时间管理----以原则为中心，以良知
为导向，创造高品质生活
什么是时间管理？
科学的选择 艺术的平衡
有障时间管理的四种观念
视时间为主宰：重形式不重实质（岁月不饶人、时间 是最好的试金石）
和不拖延的好处。 • 改变自己爱拖延的思维方式 • 避免过分的追求完美
授权有道
管理是通过他人将事情办妥。 授权就是将分内的若干工作委托部属履
行。 主管所授予的权力应以刚好能够完成指
派的工作为限度。 授权不卸责。
给谁授权？
下属、同事、上级 外部资源 其他：设备、标准、流程、培训等
哪些事情可以授权？
o 管理者亲自履行的工作 o 管理者必须亲自履行，但可借助部属帮
忙 o 管理者可以履行，但部属若有机会也可
代行 o 必须由部属履行，但在紧急关头可获管
时间管理培训课程
时间管理培训课程培训目标学完本课程后，学员能够达到：在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间学会制定SMART的工作目标掌握制定有效工作计划的方法和过程课程要点v 时间管理的概念和误区v 时间管理的基本准则……目标原则……20/80原则……四象限原则……有序原则……对象原则v 时间管理的方法和技巧……了解自己使用时间的方式和状况……做好工作计划……缩短别人干扰的时间……不要拖延……第一次就把事情做好……时间的判断应有弹性第一章：时间管理的概念和误区§1：时间管理的概念1.1 什么是时间？世界几乎全面地在进步，但我们一天还是只有24小时。
最成功和最不成功的人一样，一天都只有24小时，但区别就在于他们如何利用这所拥有的24小时。
那么时间究竟是什么呢？我们哲学家这样说："时间是物质运动的顺序性和持续性，其特点是一维性，是一种特殊的资源。
"要想能够真正地了解时间并且管理"时间"，我们有必要对时间的本质有深刻的认识。
首先让我们先了解时间的四项独特性：（1）供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、也不会减少，每天都是24小时，所以我们无法开源。
（2）无法蓄积：时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。
不论愿不愿意，我们都必须消费时间，所以我们无法节流。
（3）无法取代：任何一项活动都有赖于时间的堆砌，这就是说，时间是任何活动所不可缺少的基本资源。
因此，时间是无法取代的。
（4）无法失而复得：时间无法象失物一样失而复得。
它一但丧失，则会永远丧失。
花费了金钱，尚可赚回，但倘若挥霍了时间，任何人都无力挽回。
1.2 什么是"时间管理"？"时间管理"所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。
由于时间所具备的四个独特性，所以时间管理的对象不是"时间"，它是指面对时间而进行的"自管理者的管理"。
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工作重要性分析
重要性 非常重要
（绝对要做）
工作事项
重要 （应该做）
不很重要
（可做可不做 ）
不重要 （可不做）
频次 时间
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分析要点
1、每日、每周、每月最重要的是哪三项工作 2、“非常重要”的工作事项，如果很紧急，则与时间管理 无关 3、“重要”的工作事项越多，时间管理就越合理 4、一定要消除“不重要”的工作事项，通过授权压缩“不 很重要”的工作事项 5、特别注意对“重要”的工作事项进行分析
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二、有效设定目标的原则
本章重点 1、什么是目标管理 2、如何根据SMART原则设定目标
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目标管理的六个要素
1、上司与下属共同参与制定 2、与高层一致 3、可衡量 4、关注结果 5、及时的反馈与辅导 6、以事先设定的目标评估绩效
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目标管理的好处
1、抓住重点 2、关注结果 3、考核的依据明确 4、激发下属的承诺和工作的主动性 5、统一目标，劲往一处使 6、在各自层面上工作 7、下属能力提升和职业发展快
要做）
不很紧急 （可从长 计议）
不紧急 （无时间 要求）
频次 时间
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分析要点
1、每日、每周、每月最紧急的是哪三项工作 2、“非常紧急”的工作事项，如果频繁发生，应考虑授 权，制度、产品质量等重大问题与时间管理无关 3、“紧急”事项越多，时间管理问题越大 4、“紧急”、“非常紧急”、“不紧急”事项，时间比 重越大，时间管理问题越大 5、除“非常紧急”外，分析所谓“紧急”事项是否真那 么急
当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和 耐力的运动，所以只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都还在其次，说用 智慧取胜确实有点勉强。
两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参 加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。记者又请他谈经验。山田本一回答的仍是上次那 句话:用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所谓的智慧迷惑不解。
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LOGO 目标设定常见的问题
1、目的与目标的混淆 2004年的目的：增收节支 2004年的目标：行政费用比去年下降15%
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目标设定常见的问题
2、定量目标与定性目标 定量目标：下半年销售额增加产15% 定性目标：下半年制定新的行政考核标准 定性目标的误区： 无法衡量 方法：制定时同时定出标准
强化渠 道管理
规范终 端管理
加强广告宣传 提高促销力度 扩大直销比例 改善激励机制
1、公关活动 2、直接信函 3、报纸广告 4、杂志广告 5、户外广告 6、电视广告
电视广告： 1、选择哪些电视台？ 2、上哪些节目时段？ 3、广告量（频率、长度）？ 4、评估广告的标准是什么？ 5、费用 6、行动计划表
4、分析所拥有的资源，人员情况、产品优势、金钱、时间等
5、依据所拥有的资源和决定因素，找出各种达到目标可行的方法
6、选择可能的方法
7、根据所选定的工作拟定具体的实施方案，将各项工作分配给各 个员工并建立相应的评估和考核方法
8、对行动进行有效而合理的排序，哪些可以同时进行，哪些需要 按照一定的顺序
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剥洋葱法：
设定目标的工具
实现目标的过程是由现在到将 来，由小目标到大目标，一步 步前进的；但是设定目标的最 高效的方法则是与实现目标的 过程正好相反，运用“剥洋葱 法”，由将来到现在，由大目 标到小目标层层分解。
即时目标 更小目标
小目标
大目标
设定目标
大目 标
小目 标
更小 目标
即时 目标
3、谁干扰了你，偷走你的时间？谁对你的干扰最大，别人 ？你自己？
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时间管理的原则
1、80/20原则 例如：80%的销售量来20%的客户 20%的工作占整个工作80%的价值，集中80%的精力做那 20%的工作。 一天中的15件要做的事，占80%价值的只有三件，认真挑选 这三件事。 误区：面面俱到、完全主义、平均分配
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什么是时间管理
习惯思维：时间管理的对象是时间？
1、时间本身并不需要管理，因为每个人每天所拥有的时间 都是一样的（24小时）
2、所以时间管理的问题本身不在于时间，而是在于自己如 何善于运用及分配你自己的时间。
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时间管理的本质
本质：时间管理就是自我管理，自我管理即是改变习惯， 以令自己的工作更富效率，更富效能。
1、会见前或会见开始时，约定会见所用时间 2、事先约定会见的具体目标 3、不良会见容易打乱其他时间安排，要坚决克服 4、学会对付无故拖延
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时间管理启示（开会）
1、主管用于开会的时间约占工作时间的20%，如何用好时间 很关键 2、自行主持召开的会议主要有“部门例会”“专题讨论会” 等，自己可以决定的会议，要事先评估开会的必要性 3、养成以简明书面形式而非简单口头通知开会，即使只有几 个人或十几个人 4、严格会议纪律 5、参加别人召集的会议，可请求召集人确定会议规则，以免 浪费时间
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养成习惯
9、文件柜、办公桌整洁、条理清晰 10、在固定的时间处理往来函件 11、丢掉无用的文件 12、将每件事善始善终，避免多头处理 13、万不得以才召开会议 14、常年使用工作效率手册 15、学会休息、娱乐与业余爱好24Fra bibliotekLOGO
培训内容
一、时间管理的原则 二、有效设定目标的原则 三、如何做计划
限期完成的会议或工作
2准备工作 预防措施，价值观澄清 计划 人际关系建立 真正的再创造能力 增进自己的能力
3造成干扰的访问、电话
4忙碌琐碎的事
不 信件、报告 重 某些会议 要 许多迫在眉睫的急事
符合别人期望的事
处理文件 电话 浪费性时间 逃避性活动
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养成习惯
1、每周将工作排出优先次序 2、在高效时间里完成重要工作 3、授权 4、有效对付干扰 5、明确的生活和工作目标 6、保证一天内有一段时间不受干扰 7、会利用零星时间 8、有得力助理或文员、充分利用电脑等现代办公设备
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计划管理与时间管理
Planning and Prioritizing
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培训目标
• 掌握时间盘点方法 • 用20/80或第二象限法区分日常工作 • 能根据SMART原则有效制定目标 • 掌握制定计划的有效技术
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培训内容
一、时间管理的原则 二、有效设定目标的原则 三、如何做计划
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设定目标的步骤
第七步：确定目标完成的日期 第六步：列出达到目标所必须的合作对象和外部资源 第五步：列出解决目标所需要的技能和知识 第四步：列出可能的问题和障碍，找出相应的解决方法 第三步：检验目标是否与上司的目标一致 第二步：分解目标并制定符合SMART原则的目标 第一步：正确理解公司的整体目标
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计划的好处
1、成功完成预期工作目标的可能性增强 2、使下属更了解目标 3、使工作更有系统 4、减少危机出现可能 5、更为轻松处理突发事件 6、成员的工作更能互相匹配 7、更为客观评价结果
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制定计划的要点
1、分析要达到的目标
2、判断所处的工作环境
3、找出影响目标实现的决定因素
把事情很快地做完，叫做效率； 把事情很快又很对地做完，叫做效能。
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分析我们目前的时间现状
请列出平时最浪费时间的三件事：
1、 网络消息
1
2、 QQ或其他即时通讯工具
1
3、 电话、会议、会见客户、下属临时谈1 话等
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工作紧急性分析
紧急性 工作事项
非常紧急 （马上要做）
紧急 （短时间内
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时间管理启示（授权）
1、可以授权一定要授权，这样才能腾出更多时间做更重要 的事情 2、下属暂时没你做得好不代表永远没你做得好 3、授权刚开始会花费你较多时间，但下属一旦胜任，你就 会节省很多时间 4、做那些应该授权下属去做的事情很可笑，意味着你在花 时间做下属的事。
13
LOGO 时间管理启示（会见）
10年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说:每次比赛之前，我都要乘
车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行
;第二个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始
后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速
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培训内容
一、时间管理的原则 二、有效设定目标的原则 三、如何做计划
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三、如何做计划
本章重点
1、计划概述
2、如何将目标转化为计划
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LOGO 管理循环
•什么是计划 决定目标及如何达成目标的程序
•管理循环： 计划、组织、指导、控制、协调
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LOGO 主管制订计划的目的
1、能配合实现上级主管的目标策略 2、能实现自己部门的任务 3、能成为下属行为的依据及评价下属工作成果的重要基准
生产周期
本年年底
新的功能软件包 2004年12月1日正 式推出
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SMART原则
常用词语： 开发、设计、发送、修正、完成、训练、制作出、生产出 、编写出、检验出、销售、执行、解决、提高、研究、达 到、降低、维持、运输、修建
避免词语： 明白、了解、知道、有效地、成为、认识到、实现、合理 地、精确地
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工作重要性分析
重要性 非常重要
（绝对要做）
工作事项
重要 （应该做）
不很重要
（可做可不做 ）
不重要 （可不做）
频次 时间
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分析要点
1、每日、每周、每月最重要的是哪三项工作 2、“非常重要”的工作事项，如果很紧急，则与时间管理 无关 3、“重要”的工作事项越多，时间管理就越合理 4、一定要消除“不重要”的工作事项，通过授权压缩“不 很重要”的工作事项 5、特别注意对“重要”的工作事项进行分析
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二、有效设定目标的原则
本章重点 1、什么是目标管理 2、如何根据SMART原则设定目标
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目标管理的六个要素
1、上司与下属共同参与制定 2、与高层一致 3、可衡量 4、关注结果 5、及时的反馈与辅导 6、以事先设定的目标评估绩效
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目标管理的好处
1、抓住重点 2、关注结果 3、考核的依据明确 4、激发下属的承诺和工作的主动性 5、统一目标，劲往一处使 6、在各自层面上工作 7、下属能力提升和职业发展快
要做）
不很紧急 （可从长 计议）
不紧急 （无时间 要求）
频次 时间
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分析要点
1、每日、每周、每月最紧急的是哪三项工作 2、“非常紧急”的工作事项，如果频繁发生，应考虑授 权，制度、产品质量等重大问题与时间管理无关 3、“紧急”事项越多，时间管理问题越大 4、“紧急”、“非常紧急”、“不紧急”事项，时间比 重越大，时间管理问题越大 5、除“非常紧急”外，分析所谓“紧急”事项是否真那 么急
当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和 耐力的运动，所以只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都还在其次，说用 智慧取胜确实有点勉强。
两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参 加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。记者又请他谈经验。山田本一回答的仍是上次那 句话:用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所谓的智慧迷惑不解。
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LOGO 目标设定常见的问题
1、目的与目标的混淆 2004年的目的：增收节支 2004年的目标：行政费用比去年下降15%
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目标设定常见的问题
2、定量目标与定性目标 定量目标：下半年销售额增加产15% 定性目标：下半年制定新的行政考核标准 定性目标的误区： 无法衡量 方法：制定时同时定出标准
强化渠 道管理
规范终 端管理
加强广告宣传 提高促销力度 扩大直销比例 改善激励机制
1、公关活动 2、直接信函 3、报纸广告 4、杂志广告 5、户外广告 6、电视广告
电视广告： 1、选择哪些电视台？ 2、上哪些节目时段？ 3、广告量（频率、长度）？ 4、评估广告的标准是什么？ 5、费用 6、行动计划表
4、分析所拥有的资源，人员情况、产品优势、金钱、时间等
5、依据所拥有的资源和决定因素，找出各种达到目标可行的方法
6、选择可能的方法
7、根据所选定的工作拟定具体的实施方案，将各项工作分配给各 个员工并建立相应的评估和考核方法
8、对行动进行有效而合理的排序，哪些可以同时进行，哪些需要 按照一定的顺序
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剥洋葱法：
设定目标的工具
实现目标的过程是由现在到将 来，由小目标到大目标，一步 步前进的；但是设定目标的最 高效的方法则是与实现目标的 过程正好相反，运用“剥洋葱 法”，由将来到现在，由大目 标到小目标层层分解。
即时目标 更小目标
小目标
大目标
设定目标
大目 标
小目 标
更小 目标
即时 目标
3、谁干扰了你，偷走你的时间？谁对你的干扰最大，别人 ？你自己？
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时间管理的原则
1、80/20原则 例如：80%的销售量来20%的客户 20%的工作占整个工作80%的价值，集中80%的精力做那 20%的工作。 一天中的15件要做的事，占80%价值的只有三件，认真挑选 这三件事。 误区：面面俱到、完全主义、平均分配
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什么是时间管理
习惯思维：时间管理的对象是时间？
1、时间本身并不需要管理，因为每个人每天所拥有的时间 都是一样的（24小时）
2、所以时间管理的问题本身不在于时间，而是在于自己如 何善于运用及分配你自己的时间。
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时间管理的本质
本质：时间管理就是自我管理，自我管理即是改变习惯， 以令自己的工作更富效率，更富效能。
1、会见前或会见开始时，约定会见所用时间 2、事先约定会见的具体目标 3、不良会见容易打乱其他时间安排，要坚决克服 4、学会对付无故拖延
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时间管理启示（开会）
1、主管用于开会的时间约占工作时间的20%，如何用好时间 很关键 2、自行主持召开的会议主要有“部门例会”“专题讨论会” 等，自己可以决定的会议，要事先评估开会的必要性 3、养成以简明书面形式而非简单口头通知开会，即使只有几 个人或十几个人 4、严格会议纪律 5、参加别人召集的会议，可请求召集人确定会议规则，以免 浪费时间
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养成习惯
9、文件柜、办公桌整洁、条理清晰 10、在固定的时间处理往来函件 11、丢掉无用的文件 12、将每件事善始善终，避免多头处理 13、万不得以才召开会议 14、常年使用工作效率手册 15、学会休息、娱乐与业余爱好24Fra bibliotekLOGO
培训内容
一、时间管理的原则 二、有效设定目标的原则 三、如何做计划
限期完成的会议或工作
2准备工作 预防措施，价值观澄清 计划 人际关系建立 真正的再创造能力 增进自己的能力
3造成干扰的访问、电话
4忙碌琐碎的事
不 信件、报告 重 某些会议 要 许多迫在眉睫的急事
符合别人期望的事
处理文件 电话 浪费性时间 逃避性活动
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养成习惯
1、每周将工作排出优先次序 2、在高效时间里完成重要工作 3、授权 4、有效对付干扰 5、明确的生活和工作目标 6、保证一天内有一段时间不受干扰 7、会利用零星时间 8、有得力助理或文员、充分利用电脑等现代办公设备
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计划管理与时间管理
Planning and Prioritizing
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培训目标
• 掌握时间盘点方法 • 用20/80或第二象限法区分日常工作 • 能根据SMART原则有效制定目标 • 掌握制定计划的有效技术
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培训内容
一、时间管理的原则 二、有效设定目标的原则 三、如何做计划
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设定目标的步骤
第七步：确定目标完成的日期 第六步：列出达到目标所必须的合作对象和外部资源 第五步：列出解决目标所需要的技能和知识 第四步：列出可能的问题和障碍，找出相应的解决方法 第三步：检验目标是否与上司的目标一致 第二步：分解目标并制定符合SMART原则的目标 第一步：正确理解公司的整体目标
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计划的好处
1、成功完成预期工作目标的可能性增强 2、使下属更了解目标 3、使工作更有系统 4、减少危机出现可能 5、更为轻松处理突发事件 6、成员的工作更能互相匹配 7、更为客观评价结果
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制定计划的要点
1、分析要达到的目标
2、判断所处的工作环境
3、找出影响目标实现的决定因素
把事情很快地做完，叫做效率； 把事情很快又很对地做完，叫做效能。
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分析我们目前的时间现状
请列出平时最浪费时间的三件事：
1、 网络消息
1
2、 QQ或其他即时通讯工具
1
3、 电话、会议、会见客户、下属临时谈1 话等
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工作紧急性分析
紧急性 工作事项
非常紧急 （马上要做）
紧急 （短时间内
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时间管理启示（授权）
1、可以授权一定要授权，这样才能腾出更多时间做更重要 的事情 2、下属暂时没你做得好不代表永远没你做得好 3、授权刚开始会花费你较多时间，但下属一旦胜任，你就 会节省很多时间 4、做那些应该授权下属去做的事情很可笑，意味着你在花 时间做下属的事。
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LOGO 时间管理启示（会见）
10年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说:每次比赛之前，我都要乘
车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行
;第二个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始
后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速
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培训内容
一、时间管理的原则 二、有效设定目标的原则 三、如何做计划
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三、如何做计划
本章重点
1、计划概述
2、如何将目标转化为计划
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LOGO 管理循环
•什么是计划 决定目标及如何达成目标的程序
•管理循环： 计划、组织、指导、控制、协调
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LOGO 主管制订计划的目的
1、能配合实现上级主管的目标策略 2、能实现自己部门的任务 3、能成为下属行为的依据及评价下属工作成果的重要基准
生产周期
本年年底
新的功能软件包 2004年12月1日正 式推出
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SMART原则
常用词语： 开发、设计、发送、修正、完成、训练、制作出、生产出 、编写出、检验出、销售、执行、解决、提高、研究、达 到、降低、维持、运输、修建
避免词语： 明白、了解、知道、有效地、成为、认识到、实现、合理 地、精确地