2020年试用期工作总结报告6篇

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个人试用期工作报告格式(通用6篇)

个人试用期工作报告格式(通用6篇)

个人试用期工作报告格式(通用6篇)个人试用期工作报告格式篇1尊敬的公司领导:本人于20__年__月__日起正式分配到区域接手浙北区的工作。

初到区域的第一项工作就是给一个新开的店做陈列,已经三个月没做过陈列,内心有点小小的忐忑。

但是看到做完陈列后的整体效果内心还是很欣慰的,有那么点小小的成就感。

做完陈列之后就给新员工做了培训,反响还是不错的。

顺利完成第一项工作为我之后工作的开展树立了强烈的自信心。

而在区域我主要负责零售工作,最主要的是店务陈列和员工培训以及数据统计。

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。

我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。

这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了终端的很多情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

在这段时间的工作中我学到了很多,也看到了很多。

例如:一、通过跟家纺顾问的沟通可以了解他们更需要得到哪些方面的培训和支持。

二、通过观察可以了解终端还有哪些方面做得不足。

其中包括:有些终端的奢侈服务做得不到位、接待服务工作做得不够好、产品知识不够熟悉、陈列不能按照相关标准执行、会员管理做得不到位等等。

三、通过跟顾客沟通,了解顾客的消费需求及顾客对产品或其他方面的一些建议。

而在这段试用期内,我也参与了新店开业、老店整改、大特卖和酒会等工作。

这每一项工作都让我学到了也感受到了很多东西。

例如新店开业我的主要工作就是要给新店配货,做新店的店务陈列,给员工做培训,让他们更好地去了解产品,熟悉产品。

大特卖主要就是要先策划好活动内容,选出合适的产品进行特卖,制定合适的活动价格和方式,然后就是跟场,带着我们的导购员一起在卖场特卖。

酒会我有幸参加了一次,前期的工作我只参与了联系VIP会员。

这项工作看起来简单,操作起来可半点不轻松,首先要以电话形式邀请我们的`会员朋友,但并非所有的会员都会有时间或者愿意来参加,所以必须要一一确认,确认完之后还要寄邀请函,确定会员朋友清楚地知道时间、地点和事项,并以此表示对会员的尊重。

个人的试用期工作总结报告6篇

个人的试用期工作总结报告6篇

个人的试用期工作总结报告6篇个人的试用期工作总结报告 (1) 在公司领导的正确领导下,经营财务部紧紧围绕公司“流域、梯级、滚动、综合”的战略方针和“市场化、科学化、国际化”的发展理念,展开工作,在部门全体人员的共同努力下,圆满的完成了本年度工作任务,为公司的发展做出了应有的贡献。

一、年度工作回顾1、积极组织部门人员,做好部门工作,具体体现在:①完成公司日常各项财务核算工作,及时提供有关财务信息。

在公司会计人员不足的情况下,互相协作,努力工作,满足两地核算的需要。

在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定,按程序和审批权限办理。

②加强公司现金、银行存款管理,做到日清月结,帐实相符。

③按时编制报送财务报表,及时反映公司基建经营状况。

④按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。

2、根据集团公司管理要求,不断加强和完善会计管理基础工作①逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。

按中国大唐集团公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规章制度,如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等,使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。

②修改和完善会计科目体系和核算办法,以适应工程建设管理的需要;③不断提高会计人员的政治业务素质。

以各种形式促进部门人员不断学习,促进公司财务管理整体水平的逐步提高。

④实现和完善了异地财务核算,提高了办事效率,确保财务信息准确、及时。

3、努力把好费用开支审核、控制关,做好公司年预算执行情况分析。

认真编制年度财务、费用预算。

做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。

4、参与公司合同的谈判及合同条款的审查,及时了解有关合同的内容,以使合同执行到位;5、积极落实项目资金,确保工程需要年是电力体制改革年,公司股东会、董事会等均不能按时召开,股东资本金不能按期到位,为确保工程建设资金的需要,我们积极向银行争取贷款资金,至年底累计到位银行贷款资金21000万元,其中开行长贷11000万元,短贷4000万元,建行短贷20xx万元,中行3000万元,工行短贷展期1000万元。

试用期工作总结范文6篇

试用期工作总结范文6篇

试用期工作总结范文6篇试用期是指用人单位对新招收的职工进行思想品德、劳动态度、实际工作能力、身体情况等进行进一步考察的时间期限。

下面是由编辑为大家整理的“试用期工作总结范文6篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

篇一:试用期工作总结范文20xx年x月,我有幸来到公司工作。

在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。

在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

在思想上。

我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。

在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上。

我主要从事的是是办公室的日常工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。

作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

篇二:试用期工作总结范文我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,3个月试用期即将结束,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

关于新员工试用期工作情况总结例文6篇(新员工试用期工作汇报)

关于新员工试用期工作情况总结例文6篇(新员工试用期工作汇报)

关于新员工试用期工作情况总结例文6篇(新员工试用期工作汇报)关于新员工试用期工作状况总结例文1回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与关怀下,严格要求自己,依据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

通过试用期的学习与工作,工作方式有了较大的转变,现将工作状况总结如下:一、主要做的工作1、学习法务部门主要功能、职责,生疏本部门业务。

转载请注明2、从事法务常务性的合同审核、汇总,关心部门主管和同事处理日常性法务业务3、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。

二、工作以来得到的提升1、办公力气、合同审查力气、文档整理力气不断提升。

2、通过对企业往年法律文档的学习,对公司各方面状况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步生疏。

3、通过这段时间的工作历练,培育了主动工作意识,提高了工作主动性,熬炼了工作力气,提升了工作热忱。

三、工作中存在的问题三个月来,本人能敬业爱岗,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1、法务专员对我而言是一个新的岗位,缺乏实践中的工作学问,在开展具体工作中,时常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。

许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;2、对集团各部门的工作状况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关法律文本的制作。

有些工作还不够过细,一些工作协调的不是特别到位;3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,还应连续加强理论文化的学习。

办事效率不够快,对领导的意图领会了并有所体会不够到位。

四、对将来的方案在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,贡献自己应当贡献的力气。

我想我应努力做到:1、加强学习,拓宽学问面。

努力学习与集团相关的法律专业学问。

加强对集团进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前状况做到心中有数;2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;3、留意本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

试用期工作情况总结报告10篇

试用期工作情况总结报告10篇

试用期工作情况总结报告10篇1.试用期工作情况总结报告进入公司以来,在公司各级领导和同事的关心和帮助下,我兢兢业业,刻苦钻研业务,自觉遵守公司的各项规章制度。

试用期内进步很大,可以总结如下:本人第一个月试用岗位是董事长秘书,在这一个月的时间里,我以一个学习的心态去和领导、同事交流,多听少说,认真揣摩工作的意义和方法。

不断的工作、思想的交流,所学到的东西确实是书本上没有。

用心体会才明白,你所学到、得到的在今后的工作能够无形体现的出来。

第二月来到公司的项目拓展部,来到这个部门我更加要求自己不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。

通过试用期的工作和学习,我有了很大的收获:一是我时刻要注意到这是一个团队,它所凝集的是一股强大的力量。

团队当中一个人的力量是非常小的,始终离不开大家。

二是在工作中,我能认真听取、吸收不同阶层人的意见、建议及他们的想法,时刻反思自己,下一步应该怎样去做。

凡事从大局出发,抛开个人主义。

与人沟通、交流,出现问题及时解决,不拖延,不推诿,力求做到更好,也力求将损失减少到最低。

正是这样谨慎的心态、合作的精神,使得工作推进的相当顺利。

虽然在公司我有了很大的收获,但也存在一些不足,今后我还要加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。

充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。

热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。

通过试用期的工作和学习,我对企业充满了信心,对自己能作为企业一员感到无比骄傲,我相信通过自己努力,一定能成为一名出色的员工。

2.试用期工作情况总结报告时间很短,但是收获很大,工作的任务也非常的重,作为公司的一名新员工,我知道自己的工作是非常的简单的,但是我也用自己全部的心思在尽力的做好这件事,试用期结束之后,我也会继续的发扬自己吃苦耐劳的良好品德,保证自己在工作的时候可以为公司尽心尽力的做事,为自己的以后着想,也为公司的未来考虑。

试用期工作总结(精选11篇)

试用期工作总结(精选11篇)

试用期工作总结(精选11篇)工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。

好好地做个梳理并写一份工作总结吧。

以下是为大家准备的试用期工作总结(精选11篇),欢迎您的借鉴。

1.试用期工作总结篇一转眼间加入XXXX已经一个月了,回首这一个月的工作,自己真是收获了很多,也发现了很多不足的地方。

现将试用期的工作总结如下1、合同报批件的管理合同及报批件是公司经营活动的依据,也是保障公司利益的重要前提,所以合同管理的重要性不容忽视。

在之前的一个月里,我熟悉了报批件的审核流程,并对照实际资料整理了合同报批件目录。

同时在主任的指导下对影视投资部和影.院投资部相关合同进行了分类整理和归档,熟练掌握了合同的编号方法。

今后我将在深入了解公司业务的基础上,把合同的.分类和管理工作做好。

1、固定资产和低值易耗品的管理资产的管理是行政方面的一项重要工作。

上月我与财务部门一起统计核对了公司现有固定资产的价格、摆放位置和使用情况;针对新媒体事业部及影视投资事业部的采购需求进行询价,并与供应商沟通运货和安装等事宜。

另外统计了xx年低值易耗品的采购成本和目前办公用品的库存。

办公用品的管理我将努力做的更加规范化,更好的满足各部门的工作需求。

1、公积金和社保的办理这是关于员工福利的一项重要事务。

上月完成了公积金委托收款的办理;每月社保公积金增减的办理;员工年终医疗费用报销的办理;公积金联名卡申请表。

公积金和社保事务和财务部门也有很多的联系,所以我需要做的更加准确和细致。

1、员工内部档案管理员工内部档案资料的统计已结束,近期将进行档案资料的补充。

1、考勤的监督和统计日常考勤的监督和记录。

考勤管理事关公司纪律和薪酬计算,我认为必须要做到所有记录有据可查。

作为公司制度执行的监督部门,我将更加严格的学习和贯彻考勤制度。

1、办公环境的维护良好的办公环境是员工保证工作效率的前提。

所以我日常工作中办公环境的巡查包括绿植的维护也是一项必不可少的内容。

试用期工作总结怎么写及格式6篇

试用期工作总结怎么写及格式6篇

试用期工作总结怎么写及格式6篇篇1尊敬的领导:我于XXXX年XX月XX日加入公司,成为一名试用期员工,试用期为三个月。

在这三个月的工作中,我积极融入团队,努力学习业务知识,不断提升自己的工作能力。

今天,我正式向公司提出转正申请,并向领导汇报我的试用期工作总结。

一、工作表现在试用期内,我主要从事XX岗位的工作,负责XX项目的日常管理和协调。

通过不断学习和实践,我逐渐熟悉了岗位的职责和要求,并努力完成各项工作任务。

在项目管理工作中,我严格按照公司的规定和流程进行操作,确保项目的顺利进行。

我积极参与项目进度会议,及时了解项目的进展情况,并针对问题提出解决方案。

同时,我还协助团队成员解决工作中遇到的问题,提高整个团队的工作效率。

在沟通协调方面,我注重与团队成员的沟通和协作,充分听取他们的意见和建议,共同制定工作计划和方案。

在与其他部门的合作中,我也积极配合,主动沟通,确保工作的顺利进行。

二、学习与成长在试用期内,我不断学习业务知识,提升自己的工作能力。

我通过阅读相关书籍、参加公司培训以及向领导和同事请教等方式,逐步掌握了岗位所需的专业知识和技能。

同时,我还注重学习最新的行业知识和技术,以保持与时俱进的工作态度。

在学习的过程中,我也遇到了不少困难和挑战。

但是,我从未放弃,而是不断努力克服困难,通过不断尝试和摸索,我逐渐找到了解决问题的方法和思路。

这些经历不仅让我积累了宝贵的经验,也为我今后的工作奠定了坚实的基础。

三、存在问题及改进措施在试用期内,我也发现自己存在一些问题需要改进。

首先,在项目管理工作中,我有时过于注重细节而忽略了整体把握,导致工作效率受到影响。

针对这个问题,我将加强学习项目管理知识,提高自己的全局观念和战略思维。

其次,在沟通协调方面,我有时表达不够清晰、准确,导致沟通不畅或误解。

我将加强学习沟通技巧和方法,提高自己的语言表达能力和沟通能力。

最后,在面对复杂问题和困难时,我有时缺乏足够的耐心和毅力去解决。

试用期期间工作总结8篇

试用期期间工作总结8篇

试用期期间工作总结8篇篇1尊敬的领导:在试用期期间,我全力以赴地投入到工作中,不仅完成了公司交给我的各项任务,还积极学习,不断提升自己的业务水平和综合素质。

在此,我对自己的工作表现进行总结,以便更好地认识自己的优点和需要改进的地方。

一、工作任务完成情况在试用期期间,我主要负责公司的工作安排和协调。

具体包括以下几个方面:1. 会议组织与安排:我负责组织了公司内部的多次会议,包括年度工作总结会、季度项目进展会等。

在会议组织过程中,我充分考虑了与会人员的意见和建议,合理安排会议时间和地点,确保了会议的顺利进行。

同时,我还负责会议记录和纪要撰写,确保了会议决策的准确传达和执行。

2. 文件管理与审核:我负责对公司的重要文件进行管理和审核,包括合同、协议、报告等。

在文件管理方面,我建立了完善的文件归档制度和借阅流程,确保了文件的安全性和可追溯性。

在文件审核方面,我严格把关,对每一份文件都进行了认真的阅读和修改,确保了文件的准确性和合规性。

3. 项目跟进与协调:我负责跟进公司的多个项目进展情况,并及时进行协调沟通。

通过定期与项目相关人员沟通,我及时了解了项目的进展情况和存在的问题,并积极寻求解决方案。

同时,我还协助公司领导进行了多次项目调度会,确保了项目的顺利进行。

二、学习与成长情况在试用期期间,我深知学习的重要性,因此不断加强学习,提升自己的业务水平和综合素质。

具体包括以下几个方面:1. 专业知识学习:我积极学习与公司业务相关的专业知识,包括行业动态、政策法规等。

通过学习,我更好地了解了公司的业务发展和市场需求,为公司的决策提供了有力的支持。

2. 技能培训与提升:我参加了公司组织的多次技能培训活动,包括沟通技巧、团队协作、项目管理等。

通过培训,我不断提升自己的技能水平,更好地胜任工作任务。

3. 工作经验积累:我积极向公司老员工请教和学习工作经验,通过实践不断积累自己的工作经验。

同时,我还认真反思自己的工作表现,及时总结经验和教训,为今后的工作提供借鉴和参考。

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试用期工作总结报告6篇时间过的真快,转眼间我已经在XX移动工作2个月了,这段时间里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化。

了解公司的系统开发框架、主要技术。

主动和同事沟通、学习经验。

在接到项目开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮助下,如期完成了项目的开发。

1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握C#开发语言和.集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。

2、熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,出系统的流程和基本功能模块,并设计出数据库。

3、完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。

4、参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。

在这期间,我也发现自己的很多不足,主要表现在对公司的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在现在的开发中我已经改善。

信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我非常荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自己的专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在C#开发、ERP二次开发、Oracle DBA等方面取得很大的进步。

刚走进XX时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受——特别感动,他们都是在默默的奉献着自己,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对XX的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名XX人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在XX实现人生的最大价值而奋斗。

我于20xx年x月x日进入公司,经过三个月的工作跟学习,在公司领导的指导跟自身的努力下,我的工作能力、思想认识跟业务素质都取得大幅度的提升,现作如下汇报:湖南集团股份有限公司是一家集纺织、棉花收购及加工、纺织贸易于一体的大型工贸企业,公司实力雄厚,员工人数众多。

公司以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。

同时,为国家、社会作出了巨大的贡献,赢得了社会的广泛认可,多次获得国家跟当地政府颁发的各项殊荣。

现在,在公司董事会的正确领导下,公司正朝着“创知名品牌,做行业领先”的目标阔步前进!1、在部门领导的安排与指导下,准时,准确地完成部门的日常工作:周预算、月预算的编制工作,以及预算核准表向各部门的及时传送;在做好部门日常工作的同时,参与了高新公司、衡阳公司、及采购部的审计工作。

2、七月下旬,部长安排审计高新公司帐目,我通过对各帐套及凭证的逐项核阅,到高新公司的实地查验,发现了工作中存在的少量失误、帐目复核程序的不完备,及时向上级作出了反应,督促财务人员改正。

3、八月份参与采购部机物料及包装物的审计工作,通过对仓库数据、实物查验,以及对采购部各类原始凭证的逐项核查,了解到采购部的工作流程及 __度、权限,对各项物的单价及库存情况作了详尽的了解与表格对比分析。

4、九月在完成本职工作的同时,首先在公司内部对衡阳分公司的各帐套作了比较分析,于下旬的时候随同部长到衡阳出差,通过实地查实各类帐簿、凭证,了解到各帐目均相符,审批程序跟授权批准制度齐备。

在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责,具有较强的责任心和进取心,能完成领导交付的工作。

并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质。

但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够细心、干练,对工作的专业性还不够,感觉自己知识溃缺(如棉纺业专业知识和相关审计专业知识)。

我会在以后的工作中,不断的通过学习提升自己。

在此,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,做一个全面的考量。

同时也非常感谢各级领导对我信任跟帮助,希望能给予更多的机会锻炼和提升,在公司茁壮成长。

同时,为了我们的内审工作能为公司发挥更好的监督效应,我一定会更加努力!努力!!再努力!!!时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。

这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。

在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。

所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。

学习是取得一切进步的前提和基础。

在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大 __的互联网电子商务所起到的重大作用。

在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。

严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。

认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。

在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。

公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。

按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

时光流转间,我已到京东工作二个月。

非常感谢领导封总对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。

在工作中,我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是护总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。

虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。

所以,很快的我就融入京东这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。

我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。

在此期间简单的工作总结如下:1、严格遵守公司各项规章制度。

我积极参加参加新员工培训,认真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。

2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自想办法去解决,最终都顺利完成。

4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。

同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

在眼科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位,眼科护士工作总结。

对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。

在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

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