XX暑假旅行社实习报告doc
旅行社实习报告范文
旅行社实习报告范文一、实习背景本人于2024年6月至8月期间，在旅行社进行为期两个月的实习。
该旅行社是一家知名的旅游服务公司，拥有多年的行业经验和广泛的客户群体。
实习期间，我主要在旅行社的销售和客户服务部门进行工作，了解和参与了旅行产品的销售和客户服务流程。
二、实习内容1.销售工作2.客户服务三、实习心得1.了解旅游服务行业通过实习，我深入了解了旅游服务行业的运作方式和市场情况。
旅行社是连接旅行者和旅游目的地的重要媒介，他们提供了一站式的旅游服务，包括旅行线路的设计、交通和住宿的安排等。
在这个过程中，旅行社需要和旅游目的地、航空公司、酒店等合作伙伴进行紧密的协调，以提供优质的旅游产品和服务。
了解了旅游服务行业的运作模式对我今后的职业规划和发展具有重要的指导意义。
2.销售和客户服务的重要性3.销售技巧和服务质量的重要性在实习过程中，我发现销售技巧和服务质量对于销售工作的成功至关重要。
只有通过专业的销售技巧和周到的服务，才能吸引客户并达成销售目标。
同时，良好的服务质量也是保持客户忠诚度和积累口碑的关键。
因此，我深入学习了销售技巧和客户服务的相关知识，并将其应用到实际工作中，不断提升自身的专业素质和服务水平。
四、实习总结通过这次实习，我对旅行社的运作有了更深刻的了解，增进了对旅游服务行业的认识。
实习期间，我不仅学到了专业知识和技能，还提高了自己的沟通能力、销售技巧和服务意识。
同时，我也深刻认识到销售和客户服务对于旅行社的重要性，对于今后的职业规划有了更明确的方向。
我将继续努力学习，提升自己的专业能力，为旅游服务行业的发展做出积极的贡献！。
暑期旅行社社会实践报告 旅行社社会实践报告(19篇)
暑期旅行社社会实践报告旅行社社会实践报告(19篇)一、实践目的暑期旅行社社会实践的目的是为了让学生在假期期间能够通过实践活动，加深对旅行社业务的了解，提高自身的社会实践能力和团队协作能力。
二、实践时间和地点本次暑期旅行社社会实践的时间为7月10日至8月10日，地点为广州市。
三、主要活动1.学习旅行社的基本业务：通过实地参观和专业人士的指导，学习旅行社的业务流程，包括接待客户、制定旅游计划、预订机票酒店、安排交通和住宿等。
2.实际操作：学生们将在导游和工作人员的指导下，实际操作一些业务，在实践中提高自己的旅行社服务能力。
3.团队协作：学生们将在团队中合作完成一些任务，锻炼自己的团队协作能力和解决问题的能力。
四、收获和感悟1. 加深了对旅行社业务的了解：通过参与实践，学生们对旅行社的业务流程和操作方式有了更加详细的了解。
2. 提高了团队协作能力：通过和同伴们的协作，学生们学会了团队合作和沟通，解决问题的能力也得到了提高。
3. 学会了应对突发情况：在实践中，学生们也体会了应对突发情况的重要性，学会了灵活应对和解决问题的能力。
五、结语通过本次暑期旅行社社会实践活动，学生们不仅了解了旅行社的业务，提高了实践能力，还加强了团队协作意识和解决问题的能力。
希望学生们能够将实践中的经验和收获运用到以后的学习和工作中，不断提升自己的综合素质和能力。
六、实践活动中的亮点和挑战在此次社会实践活动中，有一些亮点和挑战让我们印象深刻。
首先是在实践中学生们可以客观地接触旅行社业务流程和操作方式，这种实践教育是传统的课堂教学无法达到的。
学生们可以亲身体验导游、接待客户、制定旅行计划，这有助于提升学生们的实际操作能力和专业素养。
同时，学生们在团队协作中也收获颇丰，学会了如何在协作中倾听他人、保持沟通、克服困难和解决问题。
这对于他们今后的团队合作、社会交往和职业发展都是非常有益的。
然而，在实践中也遇到了一些挑战。
由于对旅行社操作流程不够熟悉，一些学生在开始阶段遇到了操作上的困难，需要耐心学习和导师指导。
旅行社实习报告7篇
旅行社实习报告7篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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旅行社暑假实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，旅游业逐渐成为国民经济的重要组成部分。
为了更好地了解旅行社的运营模式，提高自己的实践能力，我在暑假期间选择了一家知名旅行社进行实习。
以下是我在这段时间的实习经历和心得体会。
二、实习单位及部门实习单位：某知名旅行社实习部门：市场营销部三、实习时间及内容实习时间：2021年7月1日至2021年8月31日实习内容：1. 协助部门负责人进行市场调研，了解旅游市场的最新动态。
2. 参与制定旅游产品推广方案，包括线上推广和线下活动。
3. 负责旅行社官网、微信公众号等平台的日常运营和维护。
4. 协助部门同事处理客户咨询和投诉，提高客户满意度。
5. 参与团队培训，提升自己的业务能力和综合素质。
四、实习心得体会1. 了解旅行社运营模式通过实习，我对旅行社的运营模式有了更加清晰的认识。
旅行社作为一个服务型企业，其核心业务是旅游产品的销售。
为了提高销售额，旅行社需要不断拓展市场、提升产品品质、优化服务流程。
在实习过程中，我参与了市场调研、产品推广、客户服务等环节，对旅行社的运营有了更加全面的认识。
2. 市场营销的重要性在市场营销部实习期间，我深刻体会到市场营销的重要性。
一个成功的旅行社，离不开有效的市场营销策略。
通过实习，我学习了如何制定推广方案，如何运用线上线下渠道进行宣传，如何分析市场数据，为旅行社提供有针对性的营销建议。
3. 团队协作与沟通能力旅行社作为一个服务型企业，团队协作和沟通能力至关重要。
在实习过程中，我与部门同事共同完成了一系列工作，如产品推广、客户服务等。
在这个过程中，我学会了如何与同事有效沟通，如何发挥团队协作的力量，提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
4. 客户服务意识客户服务是旅行社的核心竞争力之一。
在实习过程中，我参与了客户咨询和投诉处理工作，深刻体会到客户服务意识的重要性。
我学会了如何站在客户的角度思考问题，如何为客户提供优质的服务，提高了自己的客户服务意识。
旅行社的实习报告(精选12篇)
Life is to live beautifully and walk sonorously.悉心整理助您一臂（页眉可删）旅行社的实习报告（精选12篇）旅行社的实习报告篇1这一切都为我们开放了大门，供给了机会，是以，我们要长于抓住它，把握它。
要乘势而上，时不我待，要奋起直追。
学海无涯，人生苦短。
期间在进步，社会在成长。
是以导游也要连续地建立新高度，连续地挑衅本身，连续地超越本身。
实践出真知，让我们在本身的工作岗亭上中熬炼成长，在风雨中百炼成钢。
如今是竞争社会，竟争激列，是以优秀劣汰一成为一种历史的必定。
长江后浪推前浪，奔驰不断向海洋。
我相信，后来居上而胜于蓝，一代更比一代强。
我相信，经过议定如今这个转瞬的混乱的过渡期间，在不久的将来，经过议定大浪淘沙，必定会呈现一多量优秀的、出类拔萃的导游群体。
当时，人们会对导游步队刮目相看，从头评定。
我今后的就业是为了在观光社里能够更好的利用本身学到的知识在旅游行业里混出本身的一片天空来，所以我觉得今后在观光社工作应当具有很多本领。
本领是结束某一详细活动所必备的知识、技巧、本领及处世方法等身分的总和，包括结束必定活动的详细方法以及顺利结束必定活动所必须的心理特征。
本领其实不范围于知识、学历和资格。
一个刚毕业的大学生大略具有精良的知识根本，但其实不能同等于他已具有实际本领。
本领老是与某一详细的活动关联在一路，它跟着活动的变化而变化。
本领包括的范畴特别广泛，如对根本知识的把握本领，技巧操纵本领，与他人雷同交往的本领，自我办理和办理他人的本领，分析题目和解决题目的本领，团队互助本领等等。
观光社在一个动态的市场环境中糊口生涯和成长，观光社办事的无形性、不可见性、差别性、不可储存性等特点，对办事人员的自动性、自动性、创设性和适应性发起了更高的要求。
这个假期我在长春市仲意观光社进行了认识练习，经过议定练习我进修到了很多东西，我个人觉得，观光社专业办事人员应当一专多能，他们应具有以下几方面的本领：（一）交际本领长于与他人交往是观光社专业办事人员应具有的紧张本领，专业办事人员必须明白如何与顾客兵戈，建立和保持干系，学会谛听他人的定见，表达本身的设法，珍视交往艺术，能够辨别差别性情、差别场地、差别年龄、差别文化背景的人应采纳的交往方法，有精确的办事意识和办局势度，才华为顾客供给优良的办事。
旅行社实习报告范文模板3篇
旅行社实习报告范文模板旅行社实习报告范文模板精选3篇（一）旅行社实习报告范文模板一、实习单位基本情况1. 实习单位的名称、所属行业、规模等基本情况介绍；2. 实习单位的主要业务和产品。
二、实习任务和工作内容1. 实习期间负责的具体任务和工作内容；2. 实习任务的目标和要求。
三、实习过程和收获1. 实习期间所接触到的具体工作经验；2. 实习过程中遇到的困难和挑战以及如何解决；3. 通过实习所获得的知识、技能及工作能力的提升。
四、实习总结和体会1. 对实习单位的评价，包括实习单位的工作环境、氛围、团队合作等；2. 实习对个人职业生涯的影响和启示；3. 对未来的工作规划和发展方向的思考。
五、实习建议与改进1. 对实习单位的建议和改进意见；2. 对实习活动、教学安排等方面的建议和改进意见。
六、致谢1. 对指导老师和实习单位的感谢；2. 对参与实习的同学和其他支持者的致谢。
七、附录（可选）1. 实习期间的相关证明、文件等；2. 相关数据和图表。
以上是一份旅行社实习报告的基本模板，根据实际情况可以适当进行调整和修改。
注意在写报告时要结合实习期间的具体经历和收获进行描述，突出个人在实习中的能力提升和职业素养的培养。
同时，可以加入一些实习过程中的亮点和感悟，使报告更具个性化和可读性。
旅行社实习报告范文模板精选3篇（二）以下是一个旅行社实习报告的精简范文：报告名称：旅行社实习报告报告时间：2021年X月X日至2021年X月X日实习地点：XXX旅行社实习内容概述：在XXX旅行社的实习期间，我主要参与了以下工作任务：1. 了解旅行社运作流程：通过与导游和销售人员的交流，我对旅行社内部的运作流程有了更加深入的了解。
从接待客户到旅行行程安排、文档处理等方面，我学到了许多实用的知识。
2. 协助销售团队：我参与了多个销售团队的日常工作，包括接听客户咨询电话、提供旅行方案建议、处理订单等。
通过这些工作，我进一步提升了沟通与服务能力。
旅行社实习报告(15篇)
旅行社实习报告(15篇)旅行社实习报告第1篇：旅游公司文员的实习报告年时间就结束，我已经在社会的工作岗位上奋斗几个月。
转眼间大学X年时间就结束，我已经在社会的工作岗位上奋斗几个月。
在这几个月里是我是人生的转折点，也是我迈向成功的第一步。
这几个月里是我是人生的转折点，也是我迈向成功的第一步。
刚从学校毕业出来的我在一家旅游公司上班。
能在一家有实力，来的我在一家旅游公司上班。
能在一家有实力，规模大的公司上班我感到无比荣幸与骄傲。
荣幸与骄傲。
以下是我在公司的工作情景以及我在公司所学到知识公司简介：公司简介：XX国际旅行社有限公司是国家特许的经营中国公民旅游及接待境外游客入境游的组团社和地接社，供给旅游，入境接待，上午考察，会将旅游，会展服务，的组团社和地接社，供给旅游，入境接待，上午考察，会将旅游，会展服务，国内机票，国际机票，全球酒店预定，签证，翻译，包车，包机，国内机票，国际机票，全球酒店预定，签证，翻译，包车，包机，差旅管理等方位的旅游服务。
本公司拥有“高质量的服务，高素质的员工，全方位的旅游服务。
本公司拥有“高质量的服务，高素质的员工，高水平的旅“XX”一以贯之的经营宗旨“让合作者放心，一以贯之的经营宗旨，让旅游者满意”游”是“XX”一以贯之的经营宗旨，让合作者放心，让旅游者满意”是“XX”始终秉持的营业理念。
“XX”将在国家旅游局的领导下将在国家旅游局的领导下，始终秉持的营业理念。
“XX将在国家旅游局的领导下，在业界同仁及广大旅游消费者的支持下，励志图新，蓬勃发展。
消费者的支持下，励志图新，蓬勃发展。
工作情景：工作情景：每一天早上九点上班，中午休息一个钟，午时六点下班。
每一天早上九点上班，中午休息一个钟，午时六点下班。
早上去到公司的第一件事情就是打开电脑，Q和定机票的网页。
这个QQ主和定机票的网页。
事情就是打开电脑，开启公司给我们的Q要是联系客户和向广大朋友介绍我们公司推出来的产品，要是联系客户和向广大朋友介绍我们公司推出来的产品，而我负责的主要就是跟客户推我公司的产品以及接电话定机票刚进公司时，机票。
暑假旅行社实习报告模板(可编辑).doc
暑假旅行社实习报告模板(可编辑)暑期旅行社实习报告模板2 、实习时间:从xx到xx，四川康辉旅行社地址为XX市XX桥北路，旅游营业执照号为lscgj。
目的是按照国家法律法规和旅游管理部门制定的旅游相关规定开展各项旅游相关业务活动，以先进的管理模式、热情优质的服务接待每一个团队每一位游客。
这是中国首家股份制旅行社合作试点，现已发展成为有限责任公司。
股东会是公司的最高权力机构，董事会是公司的决策机构。
总经理全面领导公司的生产经营活动。
公司管理制度健全，管理制度配套，资产质量较好。
四川康辉旅行社拥有一支高素质的多语言外语导游队伍，其中德语导游在全省名列前茅。
四川康辉旅行社的外语导游均具有国家重点外语院校本科以上学历，并有出国留学或培训的经历。
四川康辉旅行社的导游在行业内多次获得表彰和奖励。
一个被评为“全国十佳导游”(西南省、市、自治区只有一个)，另一个被评为“中国十佳导游”，还有一个被评为“四川省十佳导游”。
管理宗旨是优质服务、高素质员工、优质旅游。
商业目标是让合作伙伴放心，让游客满意。
业务范围包括出境旅游、入境旅游、国内旅游、边境旅游。
这个假期正好利用去世博会的机会，联系了四川康辉旅行社的几个朋友，作为联系和组织旅游的一个实际单位。
担任这个小组的组长。
通过旅行前准备、联系、收取费用、制定旅行合同作为负责人、组织者达到体验旅游工作者工作过程和了解旅游工作过程的目的。
从而达到增强自身社会实践能力、计划组织联系社会能力的目标。
旅行前:第一天:第五天:早上，我们在几分钟内完成了半天的科技馆之旅。
进入世博园区后，我们五个人和旅行团分开过了愉快的一天。
这两天绍兴和杭州西湖的旅游形势相对平稳。
火车回家了。
旅行准备阶段:这次旅行总体上是愉快的，但由于事先疏忽，没有仔细调查旅游团的人员结构。
我们组的平均年龄较小，有些只有6岁左右，这也是旅行进展缓慢的原因之一。
同时，在形成阶段的实践安排上还存在一些问题。
本已有限的时间被浪费在步行和排队上。
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XX暑假旅行社实习报告如果您还因不知道如何写实习报告而烦恼，其实不用太过烦恼。
小编为今天为整理了一篇XX暑假旅行社实习报告，供您阅读参考，希望对您在实习报告有所帮助和促进。
实习目的1. 完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务2. 提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游和团队人员。
3. 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入的了解社会，为即将步入社会的自己打下良好的基础4. 旅游业近几年得到了高速的发展，在高速发展的同时也出现了一系列的问题，有问题就有机会，通过对旅游行业的不断了解，找到创业的机会。
5. 通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程，锻炼自己对所学理论知识的消化应用。
6. 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。
实习内容1. 了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
2. 了解旅行社的服务规程及管理要领3. 了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。
4. 担任地陪工作的导游人员：(1) 认真做好旅游者在本站的接送服务(2) 严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动(3) 热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化;(4) 妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题(5) 维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。
实习单位介绍雄县雄州旅行社是保定较早的旅行社之一。
直充分注重对社会的回报与人才的培养。
本社多年以来一直以“服务创品牌，满意在非凡” 为立社之本，以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨，热心为新老客户服务。
有着先进的管理理念和管理系统，拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。
主要经营业务有：中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游，民俗旅游、太极旅游等; 旅行社自成立以来，始终注重信誉和服务质量，赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。
旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度，扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解，用心规划每一个旅游行程，推广深度旅游概念; 配合全面的质量管理体系，从根本上保证顾客对旅程有自由的选择，有幸福的感受四实习报告正文20XX 年暑期实习期中，我非常荣幸的到保定雄县旅行社进行实习工作，期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。
对于这次实习，是我继去年河南省景区实习后的一个长时间的实习工作，我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况，将知识与实践相结合，在实践中提高自己的整体素质，为日后的工作打下基础。
我平常的时候是去销售一下旅游线路，在实习的过程当中不断找到自己的不足，增加自己的带团经验和导游服务技能，提高自己的交流能力，在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。
其次是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。
之后慢慢熟练了解业务内容后，参与了公司新线路产品的制作过程。
作为新人，当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任，虽然是这样但是我还是在简单的工作中学到了很多东西，知道作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有强烈的责任心。
实习期中，各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理，对此也总结了一些经验，知道在游客到来时应该做到微笑服务，有针对性的向游客介绍旅游产品，在服务过程中态度要诚恳要真的设身处地为游客考虑，这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。
实习工作过程中的收获在旅行社的内部工作，我不仅接触了前台服务员的接待工作，也接触了旅行社内部运行工作的情况，在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习，同时我还曾多次作为导游员带团出游。
另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察，有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解，进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。
对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要，取长补短，弥补和进一步学习，对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。
（一）接待在接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。
因为客人对你的第一印象非常重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。
我认为，是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消它是旅行社完成地接， 落实发团计划的总调度、 总指挥、 费情况、风俗情况、注意事项等。
更重要的是要时刻站在客 人角度上为他们着想，他们才会觉得我们是真的很体谅他们， 尽心尽力在为他们服务。
总之，在接待与服务的工作上，不仅要掌握好线路的流 程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很 大程度上就代表了旅行社的形象。
由于旅游产品具有很强的 综合性，接待的过程就是服务实现的过程，所以，接待工作 是一项综合性很强的工作。
由于旅游产品是先购买、 后消费， 为了保证旅行社的产品质量，使客人满意消费者满意，旅行社全部的服务过程要按照规范，标准来实现，只有这样才能 使接待工作能顺利进行。
所以，接待工作具有很强的规范性。
旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求，这在客观上要求接待工作具有 较高的文化性，接待工作的主要部分是导游接待服务，导游 接待服务不仅要帮助，照顾客人的旅行生活 , 更重要的是要 在讲解的过程中传播文化，所以，接待工作具有较强的文化 性。
由于接待工作是独立进行的，接待人员和客人是双向交流的。
代表。
第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉 ;第台匕 （ 二 ） 计调在旅行社中，计调首当其冲成为其中 个形象性、自主性, 、灵活性。
如果说“外联”是辛勤的采购员，那么计调就是“烹饪大师” ，经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的味”，确实需要一定的技巧。
所以，计调人员要提高工作效率，避免差错应注意以下几个方面的问题：1、首先是人性化。
计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，给人亲密无间、春风拂面之感。
每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充以体现你合作的诚意，表达你作业的信心，显示你准备的实力。
书写信函、公文要规范化，字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明，以赢得对方的好感，以换取对方的信口”的展示。
任与合作。
一个优秀的计调人员，定是这个旅行社多彩“窗2、然后是条理化。
计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划。
重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。
抵达大交通的准确时间和抵达口岸，核查中发现问题及时通知对方，迅速进行更改。
此外，还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒，饮食上有无特殊要求，以便提前通知餐厅。
如果发现有在本地过生日的游客，记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。
如人数有增减，要及时进行车辆调换。
条理化是规范化的核心，是标准化的前奏曲，是程序化的基础。
3、再次是周到化。
五定” （定房，定票，定车，定导游员，定餐）是计调人员的主要任务。
尽管事物繁杂缭乱，但计调人员头脑必须时刻清醒，逐项落实。
要做到耐心周到，还要特别注意两个字：第一个字是“快”，答复对方问题不可超过四小时，能解决的马上解决。
定要争分夺秒，快速行动。
第二个字是“准”，即准确无误，一板一眼，说到做到，不放空炮” ，不变化无常。
回答对方的询问，要用肯定词语，行还是不行，行”怎么办，“不行”怎么办。
千万不能模棱两可，是似而非。
不然很难让客户产生信任，缺乏安全感，或许生意就这样“黄” 了。
4、还有就是多样化。
组一个团不容易，往往要做到价格既要低质量又要好，计调人员在其中往往发挥很大作用。
因此，计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案，以适应不同游客的需求，同时留下取得合理利润的空间。
同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭，有多套方案、多种手段，计调就能在“变数”中求得成功。
不能固守“一个打法” ，方案要多、要细、要全，你才可“兵来将挡，水来土掩” ，纵然千变万化，我有一定之规。
5、最后就是知识化。
计调人员即要具有正常作业的常规手段，还要善于学习，肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法，不断进行“自我充电” ，以求更高、更快、更准、更强。
如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位; 海陆空价格的调整，航班的变化; 本地新景点,新线路的情况，不能靠“听人家说” ，也不能只靠电话问，应注重实地考察。
只有掌握详细，准确的一手材料，才能沉着应战，对答如流，保证作业迅速流畅。
（三）导游即使单纯的作为导游来讲，工作也是比较辛苦的。
前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团，这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍，还积累了一些经验。
在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。
背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。
接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡，天桂山，苍岩山等旅游团。
因为去的次数的增多，少了一些新鲜感，重复的工作就会多一些，这就更考验一个导游的耐性和基本功了，我坚持不懈的做了下来且没有叫苦叫累，因此一个月下来得到了领导和同事的一致好评。
闲暇时我也会给自己充充电，看一些相关的书籍。
当导游带团不是一件容易的事，不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目，还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。
要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。
五、实习感受及体会通过在旅行社实习，我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，更重要的是懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心，期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高我们的能力，理论联系实际，我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力。
实习的两个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的经验，也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。
当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!以上就是小编为大家提供的XX 暑假旅行社实习报Ah 告览，希望你能喜欢。