酒店清洁工岗位职责

酒店PA保洁工岗位职责

一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行酒店的规章制度。

二、

三、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

四、

五、三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

六、1.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。

七、2.每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

八、3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

九、4.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物，保证排水畅通。

十、5.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。

十一、

四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

五、

六、五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。

七、

八、六、对违反酒店卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向酒店经理

九、

十、七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

十一、

十二、八、完成分配的其他工作。

十三、

清洁工岗位职责

1、爱岗敬业，工作要有责任心。上班要穿戴整齐，注意自身形象。

2、按时上班，每天早（8：10—17：00），下午（14：40—23：30），负责整个岗位范围的卫生，每天上午、下午各对楼道、楼梯、厕所至少打扫一遍。

3、每日清扫、楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生，做到楼道无脏物，墙壁无抹迹、便池内外无污物，扶手及死角无灰尘。

4、及时清空垃圾筒及纸篓内垃圾，不许堆积，不得随地乱倒。

5、便池、下水道堵塞，要及时疏通，若确实难以疏通的，要及时汇报。

6、工作中认真检查设施情况，如发现门窗、灯、开关、水管、水龙头、冲便器等公共设施有损坏的，要及时向管理人员汇报。

7、节约用水、用电，及时关闭楼道及厕所内的亮灯。

8、清洁工具排放整齐，放在指定位置，要爱护清洁工具及用品，杜绝浪费。

9、未完成本职工作之前，不准捡拾个人废品。

10、清洁人员必须严守职业公德，遵纪守法。必须履行请假制度，不拈轻怕重，工作积极主动，服从大堂经理分配，听从指挥。

酒店PA清洁工作流程

1.工作程序

1)准备好当班的各种清洁用具/用品/清洁药剂和需补充的客用品，检查工作用机器是否正常。

2)擦拭大门的玻璃和门框的手迹。

3）清扫大厅外面的垃圾和杂物。

4)检查烟灰筒和烟缸，清理干净杂物和烟蒂。

5)用牵尘液处理后的尘拖进生地面的全面拖尘。

6)对前台/鱼池边沿/桌面进行除尘。

7)对大堂内的装饰品及铜件/电镀件进行擦拭和抛光。

8)用吸尘器吸净大门口的地毯(脚垫)上的杂质和尘迹。

9)对客梯内外进行清洁。

10)对各种铜质标牌/路标/指示牌进行抛光。

11)擦拭绿色植物叶面和花盆的灰尘。

12)遇有雨雪天气在门外加铺蹭脚垫。

2.大厅清洁注意事项

1)在操作过程中，根据实际情况，适当避开客人和客人聚集的区域，待客人离散后，再予以补做。客人进出频繁和容易脏污的区域，要重点拖擦，并增加拖擦次数。

2)遇下雪或下雨天，要在大堂进出口处，放置踏垫，并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数，以防客人滑跤，及时放置伞袋，并铺上防滑地毯，防止雨水带进大堂。

3)门厅及大堂入口区域应及时除尘，随时擦除人们进入时的脚印。

4)门厅及大堂地面多为花岗石/大理石/水磨石/瓷砖/地毯/等材料根据不同的材料采取不同的清洗方法。

5)不锈钢/铜/铝全金等装饰，如柱子/扶手/标牌等，容易受腐蚀，擦拭时要选用专用清洁剂/保护剂，不要留下划痕。

二.客用电梯和的清洁保养程序

如同大厅一样，电梯也是使用频繁，需要经常清理的地方。酒店的电梯有客用电梯/员工电梯/行李电梯及运货电梯几种，其中以客用电梯的清洁最为重要，要求也最严格。

1)清洁电梯时要选择客人进出较少的楼层，以免影响客人和增加噪音。

2)用玻璃清洁剂擦拭电梯轿箱内玻璃。

3)对电梯的不锈钢门和框进行擦尘和上光。

4)对电梯的轿箱内的墙面进行擦尘和除污。

5)擦拭电梯内的广告箱牌。

6)对电梯按钮和楼层指示灯用酒清擦拭，消毒，发现字迹不清或缺少时要及时报告补充。

7)对电梯内石材地面进行擦拭，除尘和保养。

8）定期清洁电梯门轨道，并用吸尘器将轨道内尘土和杂物吸掉。

9）使用不锈钢光亮剂对电梯内外不锈钢表面进行清洁上光。