大学生化妆品市场调查报告
大学生化妆品市场调查报告书

调研目旳和内容
• 为了了解学生消费者对护肤品需 求情况和消费倾向、购置行为等, 据此进行一次市场调研,拟定我们 旳目旳市场和消费群体,发觉市场 机会,掌握有关产品旳供求情况, 清楚学生消费者需要什么,以便根 据消费者旳需求进货,以期取得最 大旳利润。
调研肤品旳需求量。 ②不同专业特质旳学生旳消费习惯。
③了解学生购置旳护肤品价位和对护 肤品旳功能要求,即要符合学生肤 质特点。
(2)护肤品校园市场目旳客户 (3)学生护肤品需求特点
调研措施
• (1)调研人群:我校大学生100人 ,主要调查护肤品校园市场需求状 况。环节如下:
• 第一:设计问卷:小构成员一起讨 论设计了市场调查问卷,字体清晰 ,版面整齐大方,设计过程中大家 相互讨论,最后大家讨论定稿,再 由组长去打印100份调查问卷。
• 了解化装品旳品牌出名度及其认知途径; • 了解化装品在消费者中旳美誉度,涉及消费者对
产品质量、客户服务、人员素质、使用征询等详 细评价;
4、探索适合化装品行业旳市场运作模式和新产品 旳开发倾向。所需搜集旳信息涉及如下:
• 探究化装品旳市场运作模式有哪些:做终端、会 营、直销等;
• 探究化装品竞争品牌旳市场运作模式及其各自
调查成果显示,隔两到三个月购置一次化装品旳顾客约占34%, 隔一到两个月购置一次旳约占24%,隔四个月以上购置一次旳约 占22%,隔三到四个月购置一次旳约占12%,一种月内购置一次 以上旳占6.7%。因为此次调查群体为学生,大部分学生没有自己 旳固定收入,所以他们旳购置频度相对较低。
调查成果显示,约有42%旳受访者选择购置20—100元价位旳化装 品,约有19%旳受访者选择20元下列旳化装品,30%旳受访者选择 购置101——200元旳化装品,只有3%左右旳受访者选择300元以 上旳化装品。因为大部分学生目前没有工作,生活费基本靠家里供 给,可能选择旳价位大部分偏低。
大学生化妆品市场分析报告

03
市场竞争格局
主要竞争品牌
雅诗兰黛
兰蔻
资生堂
欧莱雅
美迪惠尔
主要竞争品牌
自然堂
羽西 佰草集
百雀羚 韩束
市场份额分布
雅诗兰黛:15%
资生堂:12%
美迪惠尔、自然堂、百雀 羚:各占8%
兰蔻:13%
欧莱雅:11%
韩束、佰草集、羽西:各 占5%
竞争策略分析
价格策略
部分品牌通过低价策 略吸引大学生消费者, 如美迪惠尔和自然堂。
大学生对化妆品的需求呈现多样化、个性 化趋势,推动市场细分,为各类化妆品品 牌提供了更多的市场机会。
价值与意义
了解大学生化妆品市场现状
本报告对大学生化妆品市场的现状进行 了深入分析,为相关企业和品牌提供了
决策依据。
促进市场健康发展
本报告有助于相关监管部门了解市场 动态,制定更加合理的政策,促进市
场的健康发展。
大学生主要通过线上渠道购买化 妆品,如电商平台、社交媒体等。
02
大学生化妆品消费行为分析
消费动机
自我表达
大学生希望通过化妆 品展示自己的个性、 品味和风格,增强自
信和魅力。Байду номын сангаас
社交需求
在社交场合,大学生 认为化妆是一种礼貌 和尊重的表现,有助
于提升社交形象。
改善外貌
部分大学生希望通过 化妆改善自己的外貌 缺陷,提升整体美感。
和推广策略。
消费观念变化
现代大学生更加注重个性化和品质, 对化妆品的需求和期望也在不断提高, 这对化妆品企业提出了更高的要求。
价格敏感度
大学生消费水平有限,对化妆品的价 格敏感度较高,一些高端品牌在大学 生市场上面临一定的挑战。
高校化妆品调研报告

高校化妆品调研报告高校化妆品调研报告一、调研目的随着经济的发展和人们生活水平的提高,化妆品市场愈发火热。
为了解高校学生对化妆品的需求和认知状况,本次调研旨在分析高校化妆品市场潜力和发展方向,为化妆品企业提供参考。
二、调研方法本次调研采用问卷调查法,调查对象为某高校学生,共发放问卷100份。
三、调研结果1. 高校学生使用化妆品的频率根据问卷调查结果发现,高校学生使用化妆品的频率呈现较高的态势。
超过80%的学生表示每天都会使用化妆品,而仅有不到10%的学生表示从不使用化妆品。
这表明高校学生对化妆品有较高的需求和使用意愿。
2. 高校学生购买化妆品的渠道对于化妆品的购买渠道,大部分学生偏向线下购买,其中超过70%的学生表示习惯到实体店购买化妆品。
另外,约有20%的学生倾向于在电商平台购买化妆品,而只有不到10%的学生会选择直接与代购人员购买。
这说明虽然电商平台逐渐走红,但实体店在高校学生中的占比仍然较大。
3. 高校学生选择化妆品的考虑因素调查结果显示,高校学生在选择化妆品时,品牌信誉、产品价格和适合自己的肤质是三个主要的考虑因素。
超过70%的学生认为品牌信誉是非常重要的,相比之下,产品价格仅有约40%的学生认为非常重要。
此外,约有30%的学生表示产品的功效和效果是自己选择的主要因素。
四、调研结论1. 高校化妆品市场潜力巨大根据调研结果可知,高校学生对化妆品的需求量较大,使用化妆品的频率较高。
这为化妆品企业在高校市场上寻找商机提供了依据。
2. 实体店仍是高校学生购买化妆品的首选尽管电商平台逐渐走红,但实体店仍是高校学生购买化妆品的首选渠道。
化妆品企业应注重拓展线下渠道,提供更好的购物体验。
3. 品牌信誉对高校学生选择化妆品的影响较大品牌信誉是高校学生选择化妆品的重要因素之一。
化妆品企业应该加强品牌建设,提高品牌知名度和信誉度。
五、建议1. 加大对高校市场的开拓力度,推出适合学生的化妆品产品,满足其需求。
2. 加强线下实体店的品牌形象塑造,提供独特的购物体验,吸引学生顾客。
大学生化妆品市场调研报告

大学生化妆品市场调研报告一、市场概况1.1 市场背景随着生活水平的提高和社会接受度的增加,化妆品已经成为现代女性日常生活中不可或缺的一部分。
大学生群体作为青春期青年一大群体,他们对自身形象和外表的关注度较高,对化妆品的需求也日益增加。
与此同时,大学生群体正处于学业繁重、社会压力较大的阶段,他们对化妆品的选择更加注重品牌、效果和成分的安全性。
因此,大学生化妆品市场具有巨大的潜力和市场空间。
1.2 市场规模截至2019年底,中国大学生人数约为3700万人,占全国总人口的2.6%。
根据相关调查数据显示,大学生女性化妆品消费者数量占比较高,其中91%的女大学生表示每月都会购买化妆品。
大学生女性对化妆品的平均每月消费支出为100-200元,增长速度较快,预计未来几年大学生化妆品市场将保持10%的年增长率。
1.3 市场状况当前,大学生化妆品市场主要呈现以下几个特点:1) 多品种多功能化妆品走俏。
随着大学生群体对化妆品认识的不断提升,他们逐渐开始注重化妆品的实际效果。
多种多功能的化妆品备受欢迎,例如BB霜、CC霜、粉底液等。
同时,护肤化妆两相结合的彩妆产品也受到大学生的青睐。
2) 消费者个性化需求明显。
大学生追求个性,他们关注的不仅仅是美丽,还包括产品的环保、无害成分、天然等方面。
因此,化妆品品牌需不断创新,推出适合大学生群体的个性化产品。
3) 线上销售成为主要渠道。
大学生群体更加青睐于线上购物,便捷、快捷、价格优势,使得线上销售成为大学生化妆品市场的主要销售渠道。
1.4 市场竞争目前,大学生化妆品市场竞争日益激烈,各大化妆品品牌纷纷推出适合大学生的化妆品产品,例如韩国彩妆品牌、欧美彩妆品牌、国内大品牌等都在市场占有率中占据一定份额。
同时,海淘渠道、代购渠道也在大学生群体中流行,为国际大品牌和小众品牌打开了市场。
1.5 市场发展趋势未来,大学生化妆品市场发展呈现以下几个趋势:1) 个性化定制化。
大学生消费者日益注重化妆品的个性化和定制化,化妆品市场将更加注重消费者需求的精准把握和产品研发。
大学生化妆品市场调查报告书

调研内容
一. 护肤品校园市场销售状况
1. 学生对护肤品的需求量。 2. 同专业特质的学生的消费习惯。 3. 3. 了解学生购买的护肤品价位和对护肤品的功效要求,即要符合学生肤质特点。 4.
附件(调查问卷)
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02 索适合化妆品行业的市场运作模式和新产品的开发倾向。所需收集的信息包括如下:
探究化妆品的市场运作模式有哪些:做终端、会营、直销等; 探究化妆品竞争品牌的市场运作模式及其各自的市场效果; 探究不同竞争品牌化妆品对行业发展趋势的具体看法和建议,并对新产品的下一步开发提供建议。
调研目的和内容
护肤品校 园市场销 售状况分 析
根据我们做的大学生护肤品市场调查问卷, 我们统计了一些数据。问卷100份,回收 99份,回收率为99%。调查后的详细统计 如下:
根据以上图表显示,使用护肤品学生比例占最多的是艺术系的学生,信 息系次之,而经管系、外语系的学生所占比例较低。
根据以上的数据比例,我们可以得出一个结论,如果我们把目标市场针 对艺术系和计算机系专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活 动上也会减少开支。
51
40
30
34
33
20
10
0 面膜
洗面奶
爽肤水
防晒霜
13 其他
调查结果显示,选择洗面奶的比例最高,占了81%左右(调查人数共为 90人),随着夏天的到来,爽肤水、面膜、防晒霜等需求将会有所增加。
化妆品的调查报告参考8篇

化妆品的调查报告参考8篇一份调查报告以客观的角度展示了调查所得到的事实和结果,有效的调查报告能够为我们提供客观的数据和事实,以下是本店铺精心为您推荐的化妆品的调查报告参考8篇,供大家参考。
化妆品的调查报告篇1一、引言因为学生市场的特殊性,所以在宣传策略上一般情况下不能够按正常的规律进行,那么学生市场的特征是什么呢?根据这样的特征应该如何制定营销策略呢?为此我们以化妆品的消费情况为代表,进行问卷调查,从而准确掌握发展规律,深挖大学生市场的消费潜力。
二、调查基本情况在这次调查中,调查中我们以彩装为内容,选择了XX大学、XX 大学,共发放问卷636份,回收621份,有效率为100%。
此次问卷的目标群体是消费集中,人口密集,购买过程相互影响的女生寝室。
三、问卷调查结果分析根据数据显示,使用过彩妆的人占51%,而且对于学生专业来说有一定的倾向性,即包装设计、经济管理等专业的学生在彩妆的使用中高达67%,而相对于其它的土木系,机械系等专业则相对较少。
在地域方面也存在差异,家在一线城市的彩妆使用率为61%,家在二线、三线城市的彩妆使用率为32%,家住在县、村的彩装使用率仅为7%。
可见地域文化对学生们的影响是巨大的。
四、总结通过这次调查,我们把包装设计专业定为先导消费群,采用相应的策略让她们这一群体在大学生的整体消费中起到带头作用。
同时应加强审美意识的宣传,使大学生们掌握正确的审美观,从而达到提高生活质量的目的。
化妆品的调查报告篇2一、化妆品市场调查报告基本情况:带着这样的问题,我们在XX学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷300份,其中有效问卷290份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。
2023年大学生化妆品市场调查报告三篇

2023年大学生化妆品市场调查报告三篇【篇一:化妆品市场调查报告】一、化妆品行业整体趋势全球化妆品行业的零售额达253亿美元,而且持续5年强劲而稳定的增长趋势,尤其从1997-__年,以每年11.7%的增长率递增。
另一方面,据分析家预测,虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升,但就整个行业来讲缺乏革新的观念,因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。
虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妆品市场日益成熟的今天,生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。
各式各j样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌,其中脸部化妆品表现最为出众,占全球销售市场35%的份额,比较着名的品牌有露华浓的skinlights和shin-brightening系列,lvmh旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。
口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分,达30%,市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。
为了提升销售业绩,许多生产商还选定了中老年消费群,推出抗衰老口红,取得了相当不错的反响。
使用及携带方便是另一个重要的市场因素,许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品,表现出众的有妮维雅含维他命e及芦荟的三合一彩妆品。
一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味,成为化妆品市场的又一类畅销品。
如__年和__年,化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁的年轻顾客,如arcancil、debby、bourjois等。
__年是化妆品市场的丰收年,一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。
同一产品在不同的地方购买,价格也会有所不同,在美国药店出售的价格为40.72美元的化妆品在百货公司可能只需要29.05美元,因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。
大学生化妆品市场调查报告

大学生化妆品市场调查报告大学生化妆品市场调查报告6篇在经济发展迅速的今天,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的大学生化妆品市场调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
大学生化妆品市场调查报告1一.调研背景随着学生对生活质量的高要求和自身消费能力的不断增强,护肤品正在成为学生群体中的又一新兴消费热潮。
然而,护肤品的品牌、种类、价格等也在不断地发展,不断地更新。
为了详细了解中学生整体护肤品市场需求情况,通过查找二手资料、问卷调查等方法,来掌握学生的护肤品需求,以便提供给商家有利的市场信息。
自人们对生活质量的要求越来越高,护肤品市场发展也不断加快,护肤品的终端传播营销犹如战国七雄更显神通,终端传播营销已成为护肤品企业的致胜法宝之一。
然而护肤品领域的品牌犹如时装推广一样,日新月异。
在如此众多的护肤品中,大学生对护肤品的品牌也有所选择,全国上千万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。
这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。
关注大学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。
但大学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。
大学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?二.调查目的和意义对于大学生而言,无论是出于对时尚、表现自我的热爱,还是祛痘,等成长过程中的现实需求,都逐渐开始使用各种化妆品,同时也在形成自己的消费经验或者品牌偏好,是各种护肤品品牌值得重视和加强沟通的消费者群体。
通过本次调查大学生对化妆品的使用情况,以及大学生在化妆品市场的消费心理与消费特征来考察金炫宫在高校推广的可能性。
三.调查内容和范围(一)本次调研的主要内容具体概括为:1.大学生的生活收入水平与化妆品消费水平2.男、女化妆品选择和使用情况有什么不同3.男、女生对化妆品有哪些需求4.大学生了解和购买化妆品的渠道5.大学生对新产品的认识和态度(二)具体调查计划与内容:调查人:营销升本一班一组调查地点:东方学院调查时间:20xx年11月20日调查问卷:40份调查费用:30元调查对象:东方学院在校大学生四.市场调查采用的方法:调查方法:以问卷法、观察法为主,以走访法为辅采取随机抽样进行调查:对在校大学生进行随机抽样,以各个大学大学生为主要抽样调查对象.对于大一、大二、大三、大四各年级进行分层抽样,采取男女比例大致1:3的比例进行问卷发放样本容量:40人五.研究步骤和经费预算(一)课题的研究步骤:1.营销策划书的撰写与调查方案的准备2发放问卷、收回问卷、整理编辑问卷3.分析问卷结果4.收集分析大学生化妆品市场的二手资料、撰写报告(二)经费预算:20~30元(包括6元的问卷费,5元的交通费,调查费5,其余10元作为机动经费)(三)结果汇总:小组讨论,综合各个方面的调查结果并汇总。
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市场调查报告班级:16市场营销姓名:于嘉欢学号:07市场调查方案一、调查方案1、调查目的:了解大学城大学生化妆品消费情况,分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考,培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力.2、调查内容:校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。
为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况,作了这样一次调查。
本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。
调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
3、调查对象:本次我们主要采取问卷调查法。
首先,制作出调查问卷; 然后,用随机抽样的方法向主要高校在校大学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,4、调查手段:普查5、调查时间:上学期市场调查问卷大家好!我们是抚顺职业技术学院的学生,为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯,对化妆品市场做进一步的了解和研究,特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”,麻烦您在百忙之中给予帮助和支持,谢谢您的合作!性别:A、男 B、女年级:A、大一 B、大二 C、大三1、您了解自己的皮肤状况吗A、了解20%B、了解不多%C、不了解%2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)A、保湿91%B、美白%C、祛斑%D、祛痘 %E、遮瑕 %F、其他:收缩毛孔(请注明)3、您对当前化妆品使用效果的评价A、很满意%B、一般%C、不满意%4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)A、洗面奶%B、基础护理60%C、隔离霜/BB霜/粉底(液)50%D、防晒霜%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红%F、卸妆油/蜜%G、(睡眠)面膜%5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为A、100元以下%B、100—200元%C、200—300元20%D、300元以上%6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是A、专柜%B、超市 %C、化妆品店或美容院%D、网购%E、专卖店或专卖点%F、上门直销0%G、其他----------(请注明)7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是A、中国大陆65%B、港台6%C、欧美20%D、日韩48%E、其他------------(请注明)8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯A、只认定自己常用的品牌 39%B、只使用知名度较高的品牌 5%C、没有固定习惯,只要口碑好或试用效果好就尝试 41%D、其他------------(请注明) 2%9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)A、试用效果好 %B、品牌可信度高 %C、口碑好或知名度高 %D、产品的价格或优惠活动 %E、导购员够专业 %F、----------(请注明)10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题A、护肤效果与广告宣传相差太远 %B、用后皮肤过敏 %C、各方面均低于期望值 %D、价格较贵,功效一般 20%E、没有遇到问题 %11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)A、不存在这方面问题 %B、费时太长 %C、使用化妆品对皮肤造成伤害 %D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果 %E、化妆经验不足,觉得化妆复杂 %F、其他--------(请注明)12.你最常用的化妆品功能是什么A、美白B、补水保湿C、控油D、祛痘E、祛斑F、其他13.你平时都在哪里购买化妆品A、大型商店B、百货超市C、专卖店D、网购E、其他14.你所用的化妆品效果如何A、很好B、一般C、没效果D、其他15、您对护肤品或化妆品的看法或建议男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显着、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用谢谢配合!目录一、调查方案………………………………………………………………………1、调查目的…………………………………………………………………………….2、调查内容…………………………………………………………………………….3、调查对象…………………………………………………………………………….4、调查手段…………………………………………………………………………….5、调查时间…………………………………………………………………………….二、调查问卷三、问卷结果分析(1)在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面……………………………(2)大学生所使用化妆品的主要功效为……………………………………(3)在对化妆品使用的满意度方面…………………………………………(4)使用的化妆品类型………………………………………………………(5)化妆品的购买渠道方面…………………………………………………(6)品牌选择方面……………………………………………………………(7)具体使用的化妆品品牌方面……………………………………………(8)对于大学生是否选择某种化妆品………………………………………(9)在使用化妆品的过程中遇到的问题……………………………………(10)在化妆存在的烦恼方面…………………………………………………(11)对于护肤品/化妆品的看法………………………………………………四、结论五、建议市场调查报告三、问卷结果分析根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:(1)在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
(2)大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
(3)在对化妆品使用的满意度方面,%的大学生都觉得使用效果一般,%的人不满意。
可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
(4)在所使用的化妆品类型中,%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。
而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。
(5)在化妆品的购买渠道方面,%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。
网购虽然便宜,但却只要%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。
(6)在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。
同时也注重品质。
不会盲目追求品牌或价格。
(7)在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。
41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。
(8)对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。
而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易受他人影响。
(9)在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。
可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。
(10)在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。
或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。
可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
(11)对于护肤品/化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显着、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。
四、结论1)大学城大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。
2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。
3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。
4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。
5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。
6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。
五、建议根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。
第二为形象维护阶段。
第三为诱导购买阶段。
具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。
前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。
因此商家可以先推出一系列有针对性的活动,如pop宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等。
二是利用参赛的作品,影响其他学生。
在评出奖项后,在学校再次举办获奖作品展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。
一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。
在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。
根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。
在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。
在“在购物影响者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。
在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。