XXX社区规范化建设工作汇报
社区规范化建设集中攻坚年活动工作汇报总结报告

社区规范化建设集中攻坚年活动工作汇报总结报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX社区的XX,今天我向大家汇报一下我们社区规范化建设集中攻坚年活动的工作总结报告。
一、活动目标和意义:社区规范化建设集中攻坚年活动旨在进一步提升社区居民的幸福感和获得感,通过加大社区管理和服务力度,提高居民居住环境的质量和社区内部秩序的规范性,营造和谐、文明的社区氛围。
这次活动意义重大,对于社区的长远发展具有积极的推动作用。
二、活动内容和进展:1.社区环境整治:我们组织了环境卫生大扫除活动,清理了社区内的垃圾和杂物,并对绿化带进行了修剪和美化。
目前,社区环境整体干净整洁,绿化效果显著提高。
2.文明宣传教育:通过制作宣传海报、播放宣传视频等方式,向居民宣传社区文明行为规范,增强了居民的文明意识和行动。
此外,我们还组织了文明公约签订活动,鼓励居民共同维护社区的良好秩序。
3.安全隐患整改:我们对社区内的安全隐患进行了排查,并组织专业队伍进行整改。
在此过程中,我们与相关部门建立了紧密合作关系,确保了整改工作的高效进行。
4.居民参与活动:通过开展各种社区文化活动和居民参与的志愿服务活动,增强了居民的参与感和归属感。
我们组织了社区义工队伍,对居民提供志愿服务,有效提高了社区管理和服务水平。
三、活动效果和成果:通过我们的共同努力,社区规范化建设集中攻坚年活动取得了显著的成果。
首先,社区环境得到了明显改善,居民对社区的满意度有了明显提高。
其次,社区内的秩序更加规范,社区内部关系更加和谐,居民之间的相互理解和支持也有了明显增加。
此外,活动的组织和宣传工作也得到了居民的积极响应和支持,居民参与活动的热情和参与度也有所提高。
四、存在的问题和建议:在活动过程中,我们也存在一些问题。
首先,活动组织和宣传工作的统筹性还有待加强,需要进一步提高居民参与活动的积极性。
其次,社区管理和服务人员的培训和素质提升还有待加强,需要加强对社区管理人员的培训和专业知识的学习。
社区规范建设指导情况汇报

社区规范建设指导情况汇报尊敬的领导:我是百度文库文档创作者,现就社区规范建设指导情况向领导做一次汇报。
首先,我们对社区规范建设进行了全面的梳理和分析,明确了社区规范建设的重要性和紧迫性。
我们深刻认识到,规范建设是社区健康发展的基础,是保障社区秩序的重要手段。
因此,我们制定了一系列的规范建设指导方针,旨在营造一个和谐、积极、健康的社区环境。
其次,我们通过多种途径开展了社区规范建设的宣传和教育工作。
我们利用百度文库平台发布了大量的规范建设指导文档,包括社区规范手册、社区规范宣传海报等,以此来提高社区用户的规范意识和自律意识。
同时,我们还组织了线上线下的规范建设主题活动,通过互动交流的方式,引导用户自觉遵守社区规范,共同维护社区和谐稳定。
再次,我们加强了社区规范建设的监督和管理。
我们建立了专门的规范建设管理团队,负责对社区规范进行全面监督和管理。
一旦发现违规行为,我们将及时进行处理和警示,严肃处理各类违规行为,坚决维护社区规范的权威性和严肃性。
最后,我们不断完善和优化社区规范建设的工作机制。
我们积极倡导用户参与社区规范建设,鼓励用户提出建设性意见和建议,共同打造一个更加健康、和谐的社区环境。
同时,我们也加强了社区规范建设的宣传和推广工作,提高了用户对规范建设的认知和理解,形成了全员参与的规范建设氛围。
综上所述,我们在社区规范建设方面取得了一定成效,但也清醒地认识到还存在一些不足和问题,比如规范建设的宣传力度还需加大,社区规范建设的监督和管理还需进一步加强等。
我们将继续努力,不断完善社区规范建设工作,为打造一个更加和谐、积极、健康的社区环境而努力奋斗。
谨此汇报,如有不妥之处,还请领导批评指正。
2024年社区规范化建设工作总结

2024年社区规范化建设工作总结一、工作背景随着城市化进程的不断加快,社区规模不断扩大,社区管理成为城市治理中不可忽视的重要环节。
为了提高社区居民的生活质量,促进社区和谐发展,2024年,我们积极推进社区规范化建设工作,取得了一系列积极成果。
二、主要工作内容1. 加强社区基础设施建设在2024年,我们注重社区基础设施的建设和完善,投入大量资金用于修建和改造社区的道路、供水、供电、供气等基础设施,解决了居民基本生活需求,确保了社区居住环境的良好。
2. 完善社区管理机制为了提升社区管理水平,我们加强了社区党组织的建设,推进社区自治,成立了居民委员会,并加强了社区管理队伍的培训和建设。
通过制定和完善社区管理规章制度,规范了社区的管理工作。
3. 加强社区文化建设我们注重社区文化建设,组织开展了一系列文化活动,包括社区文化节、社区书画展、社区戏曲演出等,提高了居民的文化素养和生活品质,丰富了社区文化生活。
4. 加强社区环境整治为了改善社区环境,我们开展了大规模的环境整治行动,净化了社区的空气和水源,修缮了社区的绿化带和公共空地,提高了社区居住环境的质量。
5. 发展社区服务业我们鼓励居民自主创业,支持社区服务业的发展,引进了一些优质社区服务企业,提供了更多便利的服务,满足了居民多样化的需求。
三、成果总结2024年社区规范化建设工作取得了以下成果:1. 社区基础设施得到了明显改善,道路畅通,供水供电供气稳定,基础设施配套更加完善。
2. 社区管理水平得到了提高,居民自治意识增强,居民委员会发挥了更大的作用,社区管理规章制度落实到位。
3. 社区文化建设取得了显著成效,丰富了居民的文化生活,加强社区居民之间的交流和协作。
4. 社区环境整治成效显著,居民们的生活环境得到了改善,居住的舒适度和品质明显提高。
5. 社区服务业取得了较大发展,居民享受到了更便利、更高质量的社区服务。
四、存在问题及改进措施1. 社区规范化建设过程中,仍然存在一些居民对规章制度的遵循意识不强的情况。
XX社区“规范化建设集中攻坚年”活动工作情况汇报

XX社区“规范化建设集中攻坚年”活动工作情况汇报尊敬的领导:根据您的要求,我向您汇报XX社区“规范化建设集中攻坚年”活动的工作情况。
一、工作目标与内容今年是规范化建设的集中攻坚年,我社区制定了明确的目标,包括完善社区规章制度、提升管理水平、加强社区基础设施建设等内容。
具体工作内容包括以下几个方面:1. 完善社区规章制度:我们对现有的社区规章制度进行了梳理和修订,以确保其适应当前社区管理的需要,并加强对居民守法、文明、和睦的引导和监督。
2. 提升管理水平:我们建立了居民档案和家庭信息库,帮助社区工作人员更好地了解居民需求;同时,我们加强了对社区公共设施和环境的日常维护和管理,保持社区的整洁和良好的环境品质。
3. 加强社区基础设施建设:我们对社区内的道路、照明、绿化等基础设施进行了全面检修和改善,确保居民的生活环境能够满足基本需求,并提升社区形象。
二、工作进展与成果截至目前,我们已经取得了一定的进展和成果。
1. 社区规章制度的完善:我们对社区规章制度进行了全面梳理和修订,并已经公布和执行,居民的遵守程度有了明显提高。
2. 管理水平的提升:通过建立居民档案和家庭信息库,我们更准确地掌握了居民的需求,并及时回应和解决问题。
社区公共设施和环境的维护也得到了加强,居民的生活质量得到了提升。
3. 社区基础设施的改善:我们对社区内的道路、照明和绿化进行了全面的维修和改善,为居民提供了更好的生活条件和环境。
三、面临的问题与下一步工作在工作推进过程中,我们也遇到了一些问题,如居民对规章制度的接受度不高、部分设施维修进展缓慢等。
我社区将采取以下措施解决问题,并继续推进工作:1. 加强宣传和教育:通过组织宣传活动、发放宣传材料等方式,提高居民对规章制度的了解和接受度,促使居民自觉遵守。
2. 加大力度推进设施维修:我们将积极与相关部门合作,加快设施维修进度,确保按时完成。
3. 加强与居民的沟通与合作:我们将进一步加强与居民的沟通与合作,听取居民的意见和建议,不断改进工作。
街道某社区规范化建设工作汇报工作汇报范文

《街道某社区规范化建设工作汇报:工作汇报范文》摘要:根据上级要开展规化建设社区居委会街道党工委、办事处正确领导下结合社区实际抓硬件建设规化抓特色工作创流业绩以加强和创新社会管理主线以构建和谐社区目标现将工作情况汇报如下硬件建设规功能提升因社区工作人员增加原办公房比较拥挤严重影响了社区居民功能发挥减弱了社区居民对社区认感降低了社区干部工作积极性,社区宣传栏美观方社区居、党、财全面公开对居民关心政策、事进行宣传使社区功能得到了充分发挥并利用电脑管理社区居民档案明确“创新、创优”工作职责,鼓励居民参与社区工作全区成立社区“义工心”以“困难群众奉献社会”宗旨以愿、合法、非营利原则容包括政宣教、扶贫济困、环境卫生、社区治安、“俏夕阳”艺队、电维修、管道疏通等十余类并成立了“党员义工支部”党员义工队伍迅速壮也带动了社会义工队伍发展街道社区规化建设工作汇报街道社区位区心城区长征路西至石阳路南与西苑东区相邻北至西路社区面积0平方公里社区工作人员5人公益性岗位3人辖区单位3居民58户73人共党员7人下设三支部根据上级要开展规化建设社区居委会街道党工委、办事处正确领导下结合社区实际抓硬件建设规化抓特色工作创流业绩以加强和创新社会管理主线以构建和谐社区目标现将工作情况汇报如下硬件建设规功能提升因社区工作人员增加原办公房比较拥挤严重影响了社区居民功能发挥减弱了社区居民对社区认感降低了社区干部工作积极性认真协调原办公室与会议室进行对换并投入8万多元进行装修开展规化建设社区按照全区规化要进行改造装修门头及形象墙按全区统社区标识和要全部新装荣誉栏改建外墙宣传栏进行美观改造杜绝社区办公活动场所乱挂牌现象社区工作标识牌统规社区办公场所门醒目处分别悬挂社区党总支和社区居民委员会两块牌子社区厅主要悬挂党群事、劳动保障、民政优抚、计划生育、综合治理等工作牌形象墙以“爱心”主题渲染整社区让社区充满爱使爱鲜花示社区盛开社区宣传栏美观方社区居、党、财全面公开对居民关心政策、事进行宣传使社区功能得到了充分发挥并利用电脑管理社区居民档案明确“创新、创优”工作职责充分调动了社区干部工作协调性、积极性和主动性不断密切与共建单位系以创建促规以规促创优社区形象将得到改善社区得到明显提高社区居民对社区认感和归属感将明显增强工作创特色创流()党建有力创建规化社区工作充分发挥党组织建设示社区领导核心作用社区党建元月上旬党总支开展了换届工作着党发扬民主选出德才兼备、群众公认支委原则采取公开、平等、竞争方式严格程序、规操作街道党工委指导下终通正式选举产生新届支委班子成员实现了党组织记、居委会主任“肩挑”队伍建设册党员7人其妇女党员6人流动党员9人离退休党员6人专以上党员3人发展党员今年已正党员人培养入党积极分子人缴纳党费总支按照上级件规定及收取党员党费总计935元“创先争优”活动社区党总支根据央和省、市、区、街道关“创先争优”活动统部署明确“争优秀党员建和谐社区”主题活动并明确将学习、及居民实际问题贯穿活动始终将全面提升活动知晓、满作“创先争优”总目标创新体提升涵开展有声有色主题活动是党员承诺活动二是党员系户活动三是党员义工活动四是学习宣教活动社区党总支坚持“三会课”制将每月5日确定党员“学习日”及“议事会”、纪念“庆祝建党90周年活动”区媒体《新闻》上播出、申报了全省“创先争优”先进材、并组织支部记每人上堂“廉政党课”使活动辖区顺利开展营造浓厚氛围党总支居委会了东路、长征路、缙路、西路背街巷安装路灯及视频监控问题(二)健全制不断提升社区规化建设水平不断巩固提高社区党组织社区建设领导核心地位严格落实策议事、“三会课”、民主评议、党公开、党员系群众、承诺等党生活制和工作制利用社区远程教育络加强对党员教育培训使党组织战斗堡垒作用和党员先锋模作用得到有效发挥和谐社区建设提供坚强组织保证日常工作严格落实“三公开监督”工作制坚持社区重事由社区居民代表会策对居民关心热、难问题及采取民情恳谈矛盾协调事听证等形式进行协商(三)关民生积极拓展民新领域因地制宜开展了政、电维修、电工安装、管理疏通、法律咨询等系列便民活动着力打造创业链活动广创业人员提供多种支持成立了社区义工心有保洁队、巡逻队、“俏夕阳”艺队、扶贫济困队等各种队伍利用“学校放假社区开学”这成功做法进步加对社区青少年暑期管理和关力与井冈山学传媒与信息学院建立了社区学生实践教育示基地社区开办各种类型兴趣班孩子们既受到了教育又得到了乐趣社区还成立爱心助学基金会单亲和贫困庭了子女上学难问题切实做了关心下代工作(四)突出创新努力探和谐社区建设新途径鼓励居民参与社区工作全区成立社区“义工心”以“困难群众奉献社会”宗旨以愿、合法、非营利原则容包括政宣教、扶贫济困、环境卫生、社区治安、“俏夕阳”艺队、电维修、管道疏通等十余类并成立了“党员义工支部”党员义工队伍迅速壮也带动了社会义工队伍发展每月5日、30日社区各楼道就能看见义工保洁队身影“俏夕阳”艺队给社区增添了道亮丽风景线每逢节假日扶贫济困队带上慰问品和慰问金看望困难群众治安队佩带红袖社区和谐、安定起到保驾护航作用随着社区规化不断推进社区将以崭新气象周到赢得了广居民信任成真正居民。
社区“规范化建设集中攻坚年”活动工作情况汇报

尊敬的领导:我代表社区管理团队,向您汇报我社区在“规范化建设集中攻坚年”活动中的工作情况。
一、组织安排作为社区管理团队的核心成员,我们充分意识到此次活动的重要性,制定了详细的工作计划,并将其按照时间节点进行了分解和分配。
我们成立了规范化建设工作小组,明确了各成员的职责和工作要求。
为保证活动的顺利进行,我们还邀请了相关专家进行培训,提高了团队成员的专业素质和业务水平。
二、落实各项要求在工作计划的指导下,我们积极落实各项要求,全面推进社区的规范化建设。
首先,我们组织了一次全员大会,传达了“规范化建设集中攻坚年”活动的目标和意义,激发了社区居民的参与热情。
其次,我们开展了一系列的宣传活动,包括张贴标语、发放宣传册等,提高了广大居民的规范化意识。
同时,我们制定了一系列管理制度,如环境卫生管理制度、物业管理制度等,明确了各项工作的具体要求和责任。
在落实工作要求的过程中,我们还注重与居民的沟通交流,听取他们的意见和建议,不断完善工作方案。
三、统筹各项工作为了保证活动的顺利进行,我们在工作过程中注重统筹规划。
我们组织了一次现场勘察,在全社区内进行了全面的排查和整改,并制定了详细的整改方案。
与此同时,我们还积极协调各相关部门的合作,确保各项工作同步推进。
在物业管理方面,我们加强了对小区内各项设施设备的维护和管理,提高了服务质量;在环境卫生方面,我们加大了对垃圾分类和清理工作的宣传力度,并加强了对小区内卫生条件的监督;在社区安全方面,我们提升了社区安保力量的质量和效能,加强了对安全隐患的排查和处理。
四、取得的成效经过我们的共同努力,社区“规范化建设集中攻坚年”活动取得了一定的成效。
首先,社区内的居民规范化意识得到了提高,大家都养成了良好的行为习惯。
其次,社区的生活环境得到了明显改善,卫生条件有了显著提升。
此外,社区的安全形势也得到了有效的改善,社区居民的安全感得到了提高。
活动还取得了一定的社会效益,引起了社会各界的广泛关注和好评。
社区规范建设情况汇报

社区规范建设情况汇报近期,我们对百度文库社区规范建设情况进行了全面的调查和汇总,现将情况汇报如下:首先,我们对文库的用户行为进行了全面的监测和分析。
通过数据统计和用户反馈,我们发现大部分用户在文库的使用过程中都能够遵守社区规范,文档内容质量较高,没有出现严重的违规行为。
同时,我们也发现了少部分用户存在一些违规行为,例如发布含有色情、暴力、侮辱性内容的文档,以及恶意灌水、恶意抄袭他人作品等行为。
针对这些情况,我们已经对相关用户进行了警告和处理,并将继续加强对违规行为的监测和处理力度。
其次,我们对文库的管理规定进行了全面的梳理和完善。
我们针对用户反馈和违规行为情况,对文库的管理规定进行了一些调整和补充,明确了对违规行为的处理措施和标准,并加强了对文档内容的审核和监管力度。
我们还对用户举报机制进行了优化,提高了举报效率,确保能够及时有效地处理违规行为。
另外,我们还加强了对用户的规范教育和引导。
我们通过发布规范建设公告、举办规范建设宣传活动等方式,向用户传达了文库的管理规定和使用规范,引导用户文明发言、理性讨论,共同营造良好的文库使用环境。
我们还针对新用户加强了规范教育,提醒他们遵守社区规范,文明发言,共同维护文库的良好秩序。
最后,我们将继续加强对文库社区规范建设的工作。
我们将进一步完善管理规定,提高违规行为的处理效率,加强对文档内容的审核和监管力度,不断优化用户举报机制,提高举报效率。
同时,我们还将继续加强对用户的规范教育和引导,引导用户文明发言,理性讨论,共同营造良好的文库使用环境。
总的来说,目前文库社区规范建设取得了一定的成效,大部分用户能够遵守社区规范,文档内容质量较高。
但也存在少部分用户存在一些违规行为,我们将继续加强管理规定的完善和规范教育的引导,确保文库社区规范建设工作取得更好的成效。
希望广大用户共同参与,共同维护文库的良好秩序,共同打造良好的文库使用环境。
社区卫生服务中心创规范化建设工作汇报

社区卫生服务中心创规范化建设工作汇报尊敬的领导:我是XX社区卫生服务中心的XX,现向您汇报我所负责的规范化建设工作。
首先,我向您汇报社区卫生服务中心规范化建设的总体情况。
经过我们全体员工的共同努力,社区卫生服务中心的规范化建设工作取得了显著成效。
我们紧密围绕“规范、便民、高效”的目标,按照相关规定和标准进行了一系列的和提升,提升了社区卫生服务中心的服务质量和效率。
一、人员培训和队伍建设:我们重视人员素质的提升和培训工作,采取了多种方式,包括专业培训、模拟演练、知识竞赛等,加强了员工的专业知识和技能。
此外,我们组织员工参加了各类教育培训活动,提高了员工的综合素质和服务水平。
二、规范化建设:我们制定了一系列规范和操作流程,对社区卫生服务中心的各项工作进行规范化管理。
例如,制定了门诊病历、医疗器械和药品的管理规定,规范了医务人员的操作流程。
我们还建立了质量管理体系,加强了对工作的监督和检查,确保工作的规范运行。
三、服务质量提升:我们通过开展定期的满意度调查,了解社区居民对社区卫生服务中心服务的评价和需求,针对性地改进服务,提高了服务质量。
我们加强了与社区居民的沟通和互动,开展各类健康教育活动,提高了居民的健康意识和健康管理能力。
四、信息化建设:我们引进了信息化管理系统,实现了社区卫生服务中心的信息化管理和服务。
通过电子病历、预约挂号、医保结算等功能的开发和应用,提高了服务的便利性和效率。
五、卫生环境改善:我们重视社区卫生服务中心的卫生环境建设,进行了一系列的改善工作,包括清洁卫生、消毒防疫、垃圾分类等。
我们还加强了对各类卫生设施的维护和保养,确保了卫生服务中心的环境安全和整洁。
以上就是我们社区卫生服务中心规范化建设工作的情况汇报。
希望领导能够对我们的工作给予肯定和支持,同时也希望领导能够指导我们未来的工作,提出宝贵的意见和建议。
我们将继续努力,进一步推进社区卫生服务中心的规范化建设,为居民提供更好的医疗服务。
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XXX社区规范化建设工作汇报一、社区概况XXX社区位于清源街道西北部,处在大兴新城规划区内,社区面积11万平方米。
有单位2个,楼房10栋、独栋别墅161栋、共计462户。
常住人口1000人,流动人口198人。
社区以独栋别墅为主,环境优美。
本社区的特点是:“三多三少”,即地多人少;老年人多,青少年少;家政服务人员多,下岗失业人员少。
二、指导思想XXX社区工作站在大兴区社会工委和清源街道工委的领导下,深入贯彻落实科学发展观,以提高社区公共服务水平、满足群众公共服务需求,以规范社区服务站建设为重点,以推动社区居委会和社区服务站职能分开为切入点,在加强队伍建设、完善服务设施、健全运行机制、整合社区资源等方面积极探索,大胆创新,着力规范提高,通过规范化建设工作,努力建设一批服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化生活丰富、管理手段科学、人际关系和谐、公众参与广泛的社会主义新型社区,为全面推进我区城乡一体化建设、提升社区管理和服务水平进一步探索和积累经验。
三、具体实施内容(一)规范社区服务站建设1、社区服务站是政府在社区层面设立的综合性服务平台,XXX 社区服务站成立于2009年X月,对社区层面原有的各类工作站、活动站、服务站进行了整合规范,实现80%以上站所纳入社区服务站管理,目前纳入社区服务站管理体系的有:社区劳动和社会保障工作站、社区文体活动服务站、社区老龄工作站、社区青少年教育服务站、社区妇女儿童维权工作站、社区志愿者服务站、来京人员和出租房屋服务站、社区民事调解工作站、社区法律服务站、社区党团员服务站、社区文明市民学校共11个站所,现服务站已基本实行综合管理、一站多能服务。
在清源街道办事处的指导下,XXX社区服务站高度重视,成立了由4人组成的领导机构,社区居委会主任兼任社区服务站站长,居委会副主任兼任副站长,两名新分配来的大学生任委员。
2、规范、理顺了社区党组织、社区居委会和社区服务站之间的关系,三者行动协调一致,共同为社区建设服务。
社区服务站在街道办事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展各种工作,每季度向街道汇报一次工作。
建立健全居民参与评议制度,实现社区管理规范化、民主化、制度化、科学化。
社区服务站每月组织居民代表对社区各项工作进行评议,充分听取居民代表的建议,充分发挥居民代表的监督职能。
对于工作中出现的问题,有则改之,无则加勉。
3、社区服务站与街道各科室、职能站所、“一站式”办公大厅和社区服务中心努力实现工作的有机衔接,建立网络平台和qq群组,方便快捷的为居民服务。
明确了社区服务站各个岗位与街道相关部门的对应关系和各自职责,形成、固化了相关衔接制度,实现街道相关职能科室对社区服务站业务工作的指导。
明确社区服务站各个岗位与街道相关部门的对应关系和各自职责,将96156 社区公共服务平台及街道其他信息化办公系统延伸到社区服务站,将与居民群众利益密切相关的各类公共服务落实到社区。
及时将社区各项工作、活动信息上报街道各科室;每月向96156信息服务平台上报社区新闻、服务信息、项目数据等不少于5篇;XXX社区服务站成立以来,上报各类信息40余篇。
每月及时更新社区信息系统相关数据并按照规定时间进行数据上传。
4、建立健全社区服务站一口受理制度、首问责任制度、分办落实制度、组织协调制度、投诉处理制度等规范业务管理制度(上墙),并将社区服务站各项工作职责、工作内容、服务标准及制度一致公示上墙,对所有上墙内容进行规范化管理,将相关工作制度落实到位。
服务站工作人员熟识各种制度,并能在工作中灵活应用。
规范社区服务站文明服务标准和工作台帐,对受理事项、办理过程、办理时间、办复结果进行动态跟踪,首问责任人和承办人相互协调监督,保证受理事项及时办理和反馈,相关工作档案保存完整。
服务站工作人员服务态度好,热情大方、面带微笑,服务使用文明礼貌用语。
实行服务质量反馈制度,由前来办理事项的社区居民为接待、办理该事项的工作人员打分,服务质量反馈表上墙,每月例会时根据反馈情况进行自评和他评,不断提高服务水平,优化服务质量。
(二)规范社区工作职能1、按照“职责明确、分工合理、优势互补、协调联动”的原则,对社区目前承担的各项工作进行全面梳理,按照“30、60、90”项工作内容合理划分社区党支部、社区居委会和社区服务站的职责任务,进一步细化各自的具体工作或服务项目。
列出社区各主体的工作职能清单,从工作方向上、人员分工上、职责任务上逐步实现对居委会和服务站的职责的有机分离。
2、社区党组织作为党在社区的基础组织,是社区建设的领导核心。
社区党组织积极将党建工作融合到提高社区自治功能、提升社区服务水平各项工作中,统筹领导社区居委会和社区服务站的各项工作。
社区党组织牵头建立了社区“三重一大”事项决策制度,重大事件联席开会制度,有会议记录和决策方案。
并及时对重大事件做出总结。
在社区培养人才、带好队伍方面有思路、有举措、有效果,专门制订了人才队伍实施方案,扩大了人才队伍建设,组织动员社区内各方面力量共同推进社区建设,提高了社区党组织在基层的执政能力,更好的为社区居民服务。
3、社区居委会作为基础群众性自治组织,是社区建设的主要力量。
XXX居委会每季度召开一次居民会议、社区协商议事会议,会议有记录、有照片,通过会议充分发挥社区自治功能,不断提高社区居民依法行使民主权利、管理社区公共事务和公益事业的能力。
建立社区入户走访制度,定期入户做问卷调查,了解居民需求,对有变化的居民入户登记及时、清楚、明确,并且随时整理归档,方便资料查询。
今年6月,作为“户代表选举”试点社区,居委会圆满完成了第七届换届选举工作,为今后社区居委会户代表选举工作探索成功之路。
4、社区服务站作为政府在社区设立的综合服务平台,是社区建设的中坚力量。
社区服务站不断创新服务方式方法,在成立社区服务站的基础上,我们于2009年10月份在社区服务站下成立了“五站一室”,即社区在职党员联络站、社区老年人联络站、社区妇女联络站、社区青少年联络站、社区流动人口联络站及社区议事联席办公室。
25名联络站成员全部由社区居民自荐或推荐产生,联络站的成立为工作站的职能在社区内得到充分的发挥起到了积极的推动作用。
社区社会保障服务、社区就业服务、社区文化、体育服务等均同步得到了加强,社区服务站通过组织开展多种形式的便民利民服务,不断满足社区居民的服务需求。
(三)规范社区运行机制1、明确和理顺社区党组织、社区居委会和社区服务站之间的关系。
在社区党组织的领导下,社区居委会和社区服务站依照各自的职责开展工作。
社区居委会依法履行自治职能,社区服务站接受社区党组织的领导和社区居委会的监督,每两个月向社区党组织汇报一次工作,每月向社区居委会通报工作,三者随时沟通,确保社区建设稳定发展。
各类汇报、通报会议材料充分、记录齐备,效果良好。
2、由社区党支部牵头,社区居委会和社区服务站参与,建立了社区联席会议制度,社区党组织每月组织并主持召开三个组织共同参与的社区协商议事会,研究讨论社区建设管理、服务中的重要问题和重大事项,协调沟通有关工作,做到有记录,有决策、落实到了实处。
2009年9月,通过入户开展问卷调查,XXX社区服务站下设“五站一室”正式成立。
目的是促进社区服务站与社区居民群众的联系沟通,为党和政府在社区开展的各项工作协调关系,广纳言策,其具体职责为:(1)及时向社区居民群众传达街道工委、办事处的有关工作要求和具体部署,充分了解社区现状,及时发现问题并向社区服务站汇报工作、反映情况。
(2)深入基层,密切联系群众,积极参加社区各种代表活动。
团结社区居民,共同营造和谐美满的社区氛围。
(3)了解广大社区居民对于社区环境、社区经济文化建设、党的建设等方面情况的意见、建议和要求,向社区服务站反映,以便服务站向街道工委和有关部门提出合理化的建议、意见。
(4)宣传政策文件,做到家喻户晓、人人皆知。
起到上传下达的作用。
(5)监督检查社区工作站的工作,并真实有效的做好工作站年终考核工作。
3、充分发挥居民代表大会的作用,涉及社区居民利益的重大事项、社区建设发展规划、经费筹集、财务收支、公益事业专项补助资金的使用、重大活动方案等都经过社区居民会议讨论决定。
每季度召开居民代表大会,向居民会议汇报社区规范化建设的相关工作,并由居民代表提出意见建议,不断加强完善社区服务体系。
会议有材料、有记录、有照片,档案整理规范。
4、按照“122”工程的实施方案要求,规范完善社区党组织、社区居委会、社区服务站的各项工作制度,即三个组织各自的制度、职责及职能分工,并得到切实执行。
各工作人员能熟练掌握相关工作制度,严格按制度办事,社区管理日趋规范化、制度化、科学化。
(四)规范社区志愿服务1、按照“社区所需、志愿者所能”的原则,鼓励和动员社区党员、身体健康的离退休人员等,积极参加社区志愿者服务活动,针对本社区实际情况,以老年人、来京务工人员、下岗失业人员等为重点服务对象,组建各种志愿者服务队伍,开展有针对性的、切实有效的服务项目。
创立社区志愿服务品牌,成立了XXX文明养犬自律会。
自律会由35名志愿者组成,建立了每月的例会制度和年终评比制度,每月底居委会专管员和自律会成员都会召开会议,对本月社区内的不文明养犬行为进行归纳和总结,商量对策,争取把问题解决在萌芽状态。
年末,对文明养犬先进户进行表彰,鼓励先进,带动更多的人,使社区每个养犬人都能自觉地遵守《章程》和《公约》,最大的创造人与人、人与自然的和谐。
08、09年,XXX连续被评为大兴区文明养犬先进社区,我们利用废旧硬纸片自制的小簸箕也受到了市级领导的认可和好评。
2、通过调查问卷的形式,针对社区内在职党员、国家公务人员、有一技之长的居民等,开展有关参与社区志愿服务活动方面的调查,充实社区志愿者队伍,培育社区各类志愿组织,协调组织各组织和志愿者有序开展活动,并力所能及地给予支持和帮助,为志愿服务搭建平台。
XXX现有志愿者队伍有:(1)“红袖标”志愿者服务队。
队员由社区党员和离退休人员组成,每天在社区内开展义务巡逻,发现问题及时向居委会汇报,确保小区安全稳定,特别是奥运、国庆等重大节假日期间,巡逻人员早出晚归,保证了社区的安全稳定。
(2)纠纷调解志愿者服务队。
主要由社区党员组成,调解邻里间发生的纠纷,对维护社区和睦,创造祥和的社区生活环境提供了保障,做出了贡献。
(3)巾帼志愿者服务队。
由社区妇女组成,经常活跃在社区各个角落,开展清理卫生活动、参与各种有关科普、政策法规的宣传工作。
(4)环保志愿者服务队。
主要由社区内退休人员和热心环保事业的居民担任,开展环保宣传、绿化保护、美国白蛾防治等工作。
(5)文化宣传服务队。
组织成员包括XXX金歌合唱团、金星舞蹈团和社区太极队,这三个队伍自成立以来,积极开展活动,丰富自己业余生活的同时,也经常参加街道和区里的演出,为社区、街道赢得了荣誉,也使社区的文化氛围日益浓厚了起来。