市场营销的22条法则
市场营销23条法则
市场营销23条法则1：领袖法则（成为第一胜过做得更好）拥有一件产品，并且占据市场中的领袖位置，要比说服他人“你有一个比目前市场上第一的产品还要好的产品”容易得多。
众所周知，阿姆斯特朗是第一个在月球上行走的人，那么又有多少人知道第二个在月球上行走的人是谁呢？2：类别法则（如果你不能在行业中成为第一，那就建立一个你能成为第一的行业）未能第一个进入某类市场也不必沮丧，在该市场中创造出一个新类别市场，使得自己成为第一个就行了。
IBM在计算机市场上占据第一的位置后，还有大量的公司进入，但是，他们是在计算机市场中创建了一些新的类别，使得自己在新的市场上成为第一。
比如，戴尔是在计算机市场上第一个使用电话销售方式的公司。
3：感知法则（市场营销不是产品的竞争而是感知的竞争）许多人认为，最优质的产品最终会赢得市场的胜利，但这仅仅是一个幻想。
没有最优的产品，优劣与否是相对的。
可口可乐公司曾经做了一项20万人的调查，对可口可乐、百事可乐和NewCoke进行品尝。
结果可口可乐排名第三。
但是可口可乐始终在市场上是第一品牌。
因为人们相信他们希望相信的事情，人们喝他们希望喝的饮料。
市场是感知的战争，而不是产品的战争。
4：头脑法则（首先深入观念比首先进入市场更重要）赢得人心比赢得市场更重要。
早期，五大个人电脑品牌依次是：AppleII、CommodorePet、IMSAI8080、MITSAltair8800和RadioS hackTRS－80。
显而易见，AppleII是最简单的，也是最容易记忆的。
由此可见，在人们头脑中占据第一，比在市场中成为第一要有效得多。
5：焦点法则（市场营销中最有力的工具是拥有潜在消费者心中的一个代名词）如果能使代表自己公司的一个词汇深深植根于人们的头脑中，那么这个公司就可能非常成功。
比如：宝马——驾驶；沃尔沃——安全。
公司通过将自己的业务或者特点浓缩成一个词汇，这个词汇就成为了焦点。
一旦某个词汇在人们的头脑中扎根，要改变它将是一件非常困难的事情。
STP策略
运动饮料：健力宝
可乐
来自宝马的挑战
百威啤酒
20实际90年代，美国的啤酒市场步入巅峰期。同时由于 保健的观念深入人心，低热量啤酒市场迅速繁荣。AB 公司的百威啤酒就迅速占领了市场。 调研显示：21-27岁男性消费者是啤酒的核心消费群体。 但是一些年龄更大的人和女性也加入了这个行列。AB 公司推出的超级淡啤酒以年轻人和年龄较大的成熟的 消费者作为核心消费群。低糖是其主要诉求点。营销 的主题是：活力无限，创造一种新的生活方式。
（P:产品，M:市场）
M1 M2 M3 P1 P2 P3 市场专业化
M1 M2 M3
3、目标市场战略
营销组合
营销组合1 营销组合2 营销组合3
整个市场
无差异性 营销战略
细分市场1 细分市场2 细分市场3 细分市场1
差异性营 销战略
营销组合
细分市场2 细分市场3
集中性营 销战略
选择的依据
o o o o o
o
o
o o
奔驰：豪华、舒适 宝马：年轻、尊贵、活力 高露洁-防蛀牙 去屑海飞斯
Avis: 我们是第二位的，那么为什么租我们的车呢？ 因为我们更加努力呀 SANKA咖啡：我们在美国是销售第三大的咖啡 塞北小茅台 蒙牛：向伊利学习，创内蒙第二品牌
你需要一个好名字
4、推出多少差异
单一利益定位 多个利益定位
o o o
o
强化自己的位置 寻找未被占领的领域 反定位 高级俱乐部
分析以下定位方式
可口可乐：真正的可乐 百事可乐：新生代的选择 7 –up: 非可乐 农夫山泉：有点甜 施乐：“我们发明了这一产品” 脉动：维生素饮料
贝克啤酒: 你已品尝过在美国最受欢迎的德国啤 酒，现在请你品尝在德国最受欢迎的德国啤酒 甲壳虫：想想还是小的好
22条商规
《22条商规》1、领先法则：成为第一胜过做得更好。
2、类别法则：如果你不能第一个进入某个类别，那么就创造一个类别使自己成为第一。
3、观念法则：首先进入消费者心中要胜于首先进入市场。
4、认知法则：市场营销并不是一场产品战，而是一场认知战。
5、聚集法则：市场营销中最强有力的观念就是在潜在消费者心中拥有一个代表自己特色的词语。
6、专有法则：两个公司不可能在消费者心中拥有同一个代表词。
7、阶梯法则：采用何种营销战略取决于你站在阶梯的哪一级。
8、二元法则：长远来看，每个市场都会呈现只有两匹马竞赛的格局。
9、对立法则：如果你将目标锁定为市场第二，那么你的战略应由领先者决定。
10、细分法则：一段时间后，一个产品类别将会进一步细分，并形成两个或更多的产品类别。
11、长效法则：市场营销只有经过一段时间的运作才能显现其效果。
12、延伸法则：总是有一种不可抗拒的压力迫使公司延伸品牌的产品线。
13、牺牲法则：有所失，才能有所得。
14、属性法则：对于每一个属性而言，都会有一个对立的、有效的属性存在。
15、坦诚法则：承认不足，消费者会发现你的长处。
16、独特法则：在每一种情况下，只有一种行动会产生显著的结果。
17、不可测法则：除非你是在为对手制订计划，否则你无法预测未来。
18、成功法则：成功常会导致自大，而自大则会导致失败。
19、失败法则：失败是可以预料的，也是可以接受的。
20、炒作法则：实际情况往往与媒体所传的相反。
21、加速法则：成功的营销计划不以时尚为依据，而以趋势为基础。
22、资源法则：没有充足的资金，好想法不会成为现实。
22条销售最高境界法则
一、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学校！聚众人之长，才能长于众人！二、成交来自于信任！销售的97%来自于信任，3%在于成交！接下来送给大家22条销售最高境界法则：1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学校！聚众人之长，才能长于众人！2、成交来自于信任！销售的97%来自于信任，3%在于成交！1、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难！2、拒绝是成交的开始，顾客的每一次拒绝都是在为你存钱！3、要从信任，观点，利益，损失等几个方面，让顾客感受不可抗拒的的营销！4. 拒绝是成交的开始，顾客的每一次拒绝都是在为你存钱！5、要从信任，观点，利益，损失等几个方面，让顾客感受不可抗拒的的营销！6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服，谈判时决心的较量，成交是意志力的体现！7、努力不够则财运不达！8、要给顾客讲有含金量的东西，为顾客呈现有价值的东西！9、情感营销大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流！10、销售是用信心的传递和情绪的转移！11、第一印象是永远都弥补不回的！12.当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了13、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米的长跑！当你跑完了2700米的时候，最后的300米尤为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时候！14、把顾客当成朋友，这是所有顶尖销售大师的必杀技！15、随时随地都在销售，心中有产品，把销售变成一种习惯！成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长！16、选对池塘才能钓大鱼！顾客的品质一定要好！你的选择大于努力十倍！如果你为穷人服务，你将变得越来越穷，要懂得包装自己！17、细节决定成败！煮熟的鸭子为什么会飞掉？是因为你的细节失败了！18、销售不变的法宝，多听少讲！多问少说！服务的最高境界是发自内心，而不是流于形式！19.销售等于帮助人，一切成交都是为了爱！我们是做健康产业的，传递健康和美丽是我们的使命！越来越多的人会成为收益者，你就可以在家天天数毛爷爷了！20、只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家，任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们知道业余没有好结果!你就是权威的健康专家，产品知识必须牢记！这是我们的根本！21、问自己三个问题？顾客为什么跟我买单？顾客为什么要帮我转介绍？我为什么值得别人帮助？22、爱自己，爱产品，爱自己的团队，爱顾客！当一个人充满爱心去做事业的时候会收获家庭，事业，财富的巅峰！总结：我们是为自己而工作！自己是自己的主宰！自己试自己的导师！自己是自己的老板，从现在开始你的命运掌握在自己手中，不迷茫！不抱怨！不消极等待！不怀疑！不将就！不应付！不得过且过！不投机取巧！不随波逐流！从现在起乐观、积极、充实、踏实、自制。
十大营销法则范文
十大营销法则范文
营销是一门艺术和科学，它需要策略、技巧和实践。
在当今竞争激烈
的市场环境中，仅凭侥幸无法成功营销产品或服务。
因此，有一些重要的
法则可以帮助企业在市场中脱颖而出，取得成功。
以下是十大营销法则：
1.确定目标市场：明确你的目标市场是谁，理解他们的需求和偏好，
以便针对性地制定营销策略。
3.找准定位：确定自己在目标市场的位置，了解自己的优势和竞争对
手的差距，以便确定差异化的定位。
4.制定明确的营销策略：制定明确的营销策略，包括产品定价、渠道
选择、促销方式等，根据目标市场的需求和竞争环境来进行调整。
5.提供价值：了解客户的需求并为其提供价值，不仅仅是产品或服务
本身，还包括售后服务、品质保证等。
6.建立关系：与客户建立良好的关系，提供良好的客户体验，并设立
回头客计划，以提高客户忠诚度和口碑。
7.制定创新策略：不断创新，满足客户的不断变化的需求，以保持竞
争优势。
8.运用数字营销：利用互联网和社交媒体等工具，运用数字营销策略，来吸引和获取更多的潜在客户。
9.分析和优化：定期对营销活动进行数据分析和评估，并根据结果进
行优化和调整。
10.追求卓越：不满足于平庸，不断追求卓越，以保持领先地位。
这十大营销法则并非唯一的，但它们总结了在市场中成功营销产品或服务的关键要素。
无论是传统的营销策略还是现代的数字营销策略，这些法则都能为企业提供指导，帮助企业取得成功。
因此，企业在制定营销策略时，应考虑以上的法则，并灵活应用。
市场营销的21条商规
市场营销的21条商规对于在市场营销中什么做法可行，什么做法不可行，美国营销问题专家在研究了25年之后发现；成功的营销计划几乎总是与市场中的一些基础规律相符。
这些基本规律如今被称为市场营销中的经典法则，它们被归纳为21条。
一、场领先法则市场营销中最重要的一点是创造一类能使你成为市“第一”的产品，这比努力侃人们相信你能比产品首创者提供更好的质量或服务，要容易的多。
总之“第一”要胜过“更好”二、产品创新法当你不能成为某类产品中的第一时，就应该努力去创造另一类新产品。
因为潜在用户总是乐于接受新型产品。
三、观念竞争法则在市场营销世界中，最好的产品只是作为一种观念存在于用户或潜在用户头脑中，而人们津津乐道的所谓最好的产品，是并不存在的。
市场营销不是产品之争，而是观念之争。
四、深入人心法则这条法则来自于“观念竞争法则”；抢先深入人心胜过抢先进入市场。
而由于人们一旦形成某种观念，就很难改变，要想进入人们的头脑必须选择“急风暴雨”式的战略。
五、概念集中法则市场营销中最为成功的方法是使潜在用户心目中对本公司提体会的产品或服务拥有一个名词或概念，这个名词或概念必须是简易记、朗朗上口的。
六、概念专有法则一个公司必需拥有自己专有的概念，才能在市场营销中获胜。
如果一个概念被除数你的竞争对手在用户心目中形成，你想用同样的概念去赢得客户，其结果只能是徒劳无益。
七、阶梯定位法则任何同类商品，都会在消费者心目中形成一个选购顺序的阶梯，在这个阶梯上，各种品牌的商品各占一层，而你的产品的营销计划要与其在市场阶梯中所处地位相符。
八、两强相争法则最初，某种新类型产品在市场中的地位如同一个多级的梯子，逐渐地这个梯子就变成了只有两级成功的营销商将致力于跻身于市场的两强之中。
九、针对第一法则若想争于第二，不应采取针对市场第一的方针。
十、品种细分法则随着时间推移，某类产品总是从单一的品种细分为很多品种，而每一个细分品种都将成为分立的，独特的主体存在，都有其领先品牌。
市场营销的22条法则
市场营销的22条法则Al. Ries●1领先法则成为第一胜过做的更好。
●2行业法则不能成为行业第一，就建立一个您成为第一的行业●3观念法则首先树立观念比首先深入市场重要●4感知法则市场营销是感知争夺●5聚焦法则让自己的概念进入消费者心目中，形成代名词通过浓缩，将企业的产品浓缩成一个单词或概念，使产品深入到消费者心中。
旅游业中的做法：放在形象系统中一块考虑。
云南：彩云之南福建：福天福地福建游山东：走近孔子，扬帆青岛长沙：多情山水，天下洲城湖南：千里有缘来湘会。
世界绝景，精彩湖南。
行业老大可以把自己定位为行业的代名词。
如IBM不是行业老大，可以将自己定位为一个方面。
集中于一点。
如：佳洁士——防龉齿奔驰——优良的工艺宝马——推动力沃尔沃——安全“晕轮效应”。
你牢固地树立了一种优势，潜在的消费者有可能为你带来其他利益。
代名词没有永恒。
拥有生命周期。
不能将别人的代名词占为己有。
先入为主。
营销的精髓是集中化经营。
只有收缩经营范围，才能变的强大。
盲目跟风，无法坚持自己的经营方向。
全面质量管理是公司发展壮大之路，也是公司的底蕴。
不能集中于“质量”或用没有对立面的想法来浓缩词汇。
形成代名词以后，要注意培养追随者。
让别人也来使用你的代名词。
领导者必须有追随者。
一旦有了代名词，要注意在市场中想方设法保护它。
美国毒品泛滥，启用正面宣传不能抵抗。
改换方式：宣传：“给失败者的毒品”。
人们关心自己的社会地位，就会杜绝毒品。
●6排他法则两个公司不能在消费者心目中拥有一个代名词别人有一个代名词，你不能用同一个代名词取代它的地位。
许多公司在这一点上出了问题。
浪费了许多资金。
旅游的特殊性的讨论。
●7阶梯法则采用的营销战略取决于在阶梯上的层次。
消费者在进入市场时是有层级观念的。
对于每一个行业，消费者心目中都有一个阶梯。
每一个阶梯是一个品牌。
占据的层次越高越好。
旅游做比附式定位的情况。
观念是有选择性的。
消费者用他们的阶梯来判别接受什么信息和拒绝什么信息。
40条顶尖销售法则
40条顶尖销售法则销售是现代商业世界中最重要的环节之一，销售能力对一个企业的发展来说至关重要。
为了帮助销售人员提升销售能力，我整理了以下40条顶尖销售法则：1.把客户放在第一位。
真正的顶尖销售人员将客户的需求和利益置于首位，而不是只顾追求自己的目标。
2.要有强大的自信心。
销售过程中会面临各种挑战和困难，只有自信心才能帮助你战胜这些困难。
3.定期更新和提升自己的销售知识和技巧。
销售是一门艺术，只有不断学习和提高才能保持竞争力。
4.实施目标导向的销售策略。
设定明确的销售目标，并采取相应的策略来实现这些目标。
5.善于倾听客户的需求和问题。
了解客户的需求是成功销售的关键。
6.提供卓越的客户服务。
优质的客户服务可以大大提高客户的满意度，增加销售机会。
7.建立稳固的客户关系。
与客户建立良好的沟通和合作关系，能够增加销售的持续性和稳定性。
8.不断寻找新的销售机会。
积极主动地寻找新的潜在客户和销售机会，扩大销售范围。
9.善于解决问题和提供解决方案。
客户遇到问题时，能够及时提供帮助和解决方案，增加客户信任和忠诚度。
10.培养良好的谈判技巧。
在谈判时要善于把握节奏，灵活应对各种情况，争取最有利的条件。
11.保持乐观和积极的态度。
乐观和积极的态度能够感染客户，提高销售效果。
12.不断反思和改进自己的销售方法和策略。
通过总结经验教训，不断改进自己的销售方法和策略。
13.在与客户沟通时要具备耐心和耐性。
有时客户可能会犹豫不决或者有疑虑，销售人员需要耐心和耐性地解答客户的问题。
14.树立良好的个人形象。
个人形象会影响客户对销售人员和产品的认知和信任度。
15.善于利用市场和竞争的信息。
了解市场和竞争的情况，能够更好地调整销售策略和方法。
17.建立和维护良好的合作伙伴关系。
与供应商、分销商等建立良好的关系，提高销售的效率和效果。
18.及时跟进销售机会和订单。
不要放弃任何一个销售机会，及时跟进并确保订单的完成。
19.不断挑战和突破自己的销售目标。
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市场营销的22条法则Al. Ries●1领先法则成为第一胜过做的更好。
●2行业法则不能成为行业第一，就建立一个您成为第一的行业●3观念法则首先树立观念比首先深入市场重要●4感知法则市场营销是感知争夺●5聚焦法则让自己的概念进入消费者心目中，形成代名词通过浓缩，将企业的产品浓缩成一个单词或概念，使产品深入到消费者心中。
旅游业中的做法：放在形象系统中一块考虑。
云南：彩云之南福建：福天福地福建游山东：走近孔子，扬帆青岛长沙：多情山水，天下洲城湖南：千里有缘来湘会。
世界绝景，精彩湖南。
行业老大可以把自己定位为行业的代名词。
如IBM不是行业老大，可以将自己定位为一个方面。
集中于一点。
如：佳洁士——防龉齿奔驰——优良的工艺宝马——推动力沃尔沃——安全“晕轮效应”。
你牢固地树立了一种优势，潜在的消费者有可能为你带来其他利益。
代名词没有永恒。
拥有生命周期。
不能将别人的代名词占为己有。
先入为主。
营销的精髓是集中化经营。
只有收缩经营范围，才能变的强大。
盲目跟风，无法坚持自己的经营方向。
全面质量管理是公司发展壮大之路，也是公司的底蕴。
不能集中于“质量”或用没有对立面的想法来浓缩词汇。
形成代名词以后，要注意培养追随者。
让别人也来使用你的代名词。
领导者必须有追随者。
一旦有了代名词，要注意在市场中想方设法保护它。
美国毒品泛滥，启用正面宣传不能抵抗。
改换方式：宣传：“给失败者的毒品”。
人们关心自己的社会地位，就会杜绝毒品。
●6排他法则两个公司不能在消费者心目中拥有一个代名词别人有一个代名词，你不能用同一个代名词取代它的地位。
许多公司在这一点上出了问题。
浪费了许多资金。
旅游的特殊性的讨论。
●7阶梯法则采用的营销战略取决于在阶梯上的层次。
消费者在进入市场时是有层级观念的。
对于每一个行业，消费者心目中都有一个阶梯。
每一个阶梯是一个品牌。
占据的层次越高越好。
旅游做比附式定位的情况。
观念是有选择性的。
消费者用他们的阶梯来判别接受什么信息和拒绝什么信息。
市场份额和您在消费者心目中的阶梯定位是相关的。
上一级阶梯是下一级阶梯的两倍。
心理学家认为：人一次不能应付7件事情。
品牌一般是3个。
●8二元法则从长远看，任何市场都是两匹马的竞赛。
每一个新行业都有许多阶层。
慢慢都变成了两层。
电池：南孚、金霸王、永足胶卷：柯达、富士牙膏：佳洁士、高露洁空调：美的、格力、海尔电视：长虹、索尼洗衣机、冰箱：海尔、西门子常常表现为新老品牌的竞争。
在成熟的行业，第三是很难的定位。
易于被淘汰。
●9对立法则如果你想成为第二，你的战略由第一位决定。
强中有弱。
无论领先者多么强大，潜在的第二位都有扭转局势的机会。
具体做法是分析强者的优势，如何转变自己的地位。
发现领先者的优势之后，立即转向潜在消费者的反面。
不图更好，但求不同。
这是对付老手的招数。
将自己展现为消费者的另一种选择方式。
有效的攻击竞争对手的弱点，必须符合事实。
市场竞争是一场合法性的竞争。
抓住概念的第一品牌往往能将竞争对手描绘为非法竞争者。
好的第二品牌不能够胆怯。
当居于第二的地位时，不能避免领先品牌的攻击，也不能避免其他品牌的攻击。
这一点在竞争意识与法制意识，特别是知识产权意识强烈的西方明显，在中国情况不会很明显。
●10细分法则经过一段时期，一个行业可以细分成多个行业行业细分是发展的一种表现。
每一个细分的行业就是一个分割的、独立的实体。
每一个细分的行业都有存在的原因。
每一个细分的行业都有自己的领先者。
许多的企业领导人不认为细分是趋势，认为行业的趋势是整合。
领先者保持主导地位的方式是对于每一个新出现的产品取不同的品牌。
公司试图将一个品牌运用到另一个行业去，是犯了错误。
大众公司的小汽车的例子。
我国海尔的例子。
领先者采用不同的品牌进入新行业可以避免对现有品牌造成影响。
●11长远法则市场营销应长期发生作用。
促销是增加了公司的业绩还是降低了公司的业绩？短期看，增加了业绩。
长期看，促销教育了顾客不要在“正常”价格下购买公司产品，降低了业绩。
很多公司需要每个季度进行一次附赠优惠券的促销活动来平稳保持销售业绩。
一旦活动停止，销售业绩会下降。
附赠活动不是增加销售收入，而是阻止由于你停止销售活动而导致的销售下降。
例子：通货膨胀对长期发展有害。
暴饮暴食对长期的损害。
●12延伸法则品牌资产的延伸有不可抗拒的压力。
产品线延伸是一个不断发生的过程，而不是公司刻意努力的结果。
产品延伸涉及到将成功的产品的品牌名称放到一个你计划引入的产品的概念。
海尔电视。
任何行业的领先者都是非产品延伸的品牌。
企业的高层管理者看到了短期内产品线延伸可能成功，但长期不行。
更多就意味着更少。
企业有更多的产品、更多的市场和更多的联盟，就会挣更少的钱。
更少意味着更多。
定位更加明确。
●13牺牲法则为了获得，学会放弃有三方面需要牺牲：产品线、目标市场、持续的变化完整的产品线对于失败者来说是昂贵的。
想成功必须减少产品线。
战线不能拉的太长。
一个新产品的出现，必须有一个新的概念，给消费者一个全新的感知。
多元化经营是脆弱的。
就零售行业来讲，处在困境中的是百货商店，什么都卖是灾难的根源。
在一般的零售领域，取得巨大成功的是专业化经营公司。
在目标市场上，不必迎合每一个目标市场。
百事公司20世纪60年代初期，发展战略是给予牺牲的概念。
公司放弃了除10几岁年轻人以外的其他市场。
目标不是市场，市场营销的明显目标不是确实购买产品的人们。
万宝路广告（是一种在男女中都畅销的香烟，广告对象是牛仔）的目标是牛仔，但是他的市场确实每一个人。
百事的广告目标是10几岁的年轻人，但是，其他人也喝百事。
不必持续的变化。
不必每年改变经营战略。
●14特征法则每一个特征都有一个对立、有效的特征。
突出自己的特色。
仿效领先者会失败。
应该在领先者的对立面上思考特色，形成与领先者的抗衡。
市场营销是理念的较量。
要成功必须有独特的理念。
宣传自己的特征要考虑到，不是每一种成为特征的功能独具有同样的市场价值。
旅游运动、农家休闲各有自己的特色。
●15坦诚法则承认不足，消费者会给予你肯定。
Joy，世界上最贵的香水。
坦诚可以解除戒备心理。
如果人们愿意支付每盎司375美元的香水，它一定是令人心动的香水。
市场营销就是要追求明显。
人们一旦形成观念，就不能轻易改变。
市场营销必须尽力形成理念和概念。
积极的思维常常被人们高估。
几乎没有人承认自己的缺点，弱势。
公司承认自己的弱势是为了让人们一开始就情不自禁的关注自己。
当人们接受了公司时，可以进行正面的宣传。
坦诚法则必须谨慎使用，要有技巧的使用。
●16独特法则措施的唯一性，在每一种情况下，只有一个措施会产生实质性的效果。
一般人认为：成功是许多细小努力完美结合的产物。
努力尝试做每一件事。
但是，努力尝试不是市场营销成功的秘诀。
公司越大，平均法则会削弱任何努力带来的优势。
市场营销唯一有效的事情是独特、大胆的手法。
出奇制胜。
●17不可测法则除非是你为对手制定计划，否则你无法预测未来。
市场营销计划包含对未来的假设。
假设常常是不可信的。
基于对未来的假设而制定的市场营销计划常常是错误的。
没有预测竞争对手的反应是市场营销活动失败的主要原因。
大多数美国公司的问题与短视的市场营销思维无关。
问题在于短视的财务思维。
依赖季报反映经营状况，是问题的症结所在。
依靠数字而生存的公司会因为数字而灭亡。
好的短期市场营销规划是提出一个角度或词语来细分你的产品或公司，而你需要建立一致的长期市场营销方向，以实现利益最大化。
这不是一个长期规划，而是一个长期方向。
当你不能预测未来时，你要把握趋势，利用变化获得优势的方法。
研究趋势的危险在于推测。
假设未来将重现今日的观念，是危险的。
彼得原理：不可预料的事总会发生。
市场研究是评价过去的最优方法。
新的理念和概念是最不可能衡量的。
应对不可预料的世界的一种方式是建立有弹性组织。
行业发生变化时，必须接受变化。
进行组织变革。
预测未来和抓住机遇时不一样的。
●18成功法则成功常导致自大，自大导致失败。
实事求是是市场营销成功所必须的。
人们成功后很容易骄傲自大，主观意识膨大，喜欢用自己的判断来代替市场需求。
目中无人时，很难做出正确的决策。
成功往往促使人自大，成功往往早失败。
自大与自负是有区别的，自负是有益的，是建立基业时的动力。
但是，自负在市场营销中是有害处的，市场营销要按消费者的思维来思考问题，不随意加上自己的观点。
市场营销太重要，不能将权力下放给下属。
●19失败法则预料并接受失败尽快地意识失败并降低损失。
日本人的集体决策和集体管理方式可以减少自大，可以减少失败的损失。
不是日本人不犯错误，而是他们愿意尽快改正。
管理者有个人第一和公司第一的两种追求。
高级总裁拿着高薪并且就要退休时，是不可能采取冒险行动的。
最低层管理者也常常采取“安全”的决策，保证自己晋升的机会。
一些公司内，除非计划有利于高层管理者们的个人利益，否则不会实行这项计划。
一个理念不是不好，而是高层管理者没有人从中得到利益。
●20宣传法则事实往往与广告相反。
当处境好时，公司不需要宣传。
当你宣传时，意味着你遇到了麻烦。
化纤使木材变得过时，光盘使报纸变得过时，个人直升飞机使高速公路过时。
但是，其他的预测就要深思了。
●21加速（趋势）法则注重趋势预测，成功的计划不是以时尚为依据，而是以趋势为基础的。
时尚是海洋中的波浪，容易被看到，来去匆匆，是短期现象，可能会给企业带来利益，但是不可持续发展。
时尚消失时，会给企业带来财务冲击。
趋势是一个潮流，很难看见，假以时日，他会变得非常强大。
可以给企业带来长期利益。
时尚需要宣传，趋势不是宣传出来的。
忘记时尚。
当它出现时，要适度降温。
把握好长期趋势。
●22资源法则要有充足的资金。
即使是世界上最好的想法，没有资金启动是不行的。
市场营销是争夺消费者感知的游戏。
你需要资金进入消费者的心中，一旦你进入消费者心中，你就需要金钱维持你的定位。
广告是昂贵的。
没有金钱支持的概念是没有价值的。
市场营销使富人变得越来越富，是因为他们有财力资源使他们的概念深入消费者的心中。
竞争是残酷的。
大公司在他们的品牌上投资了很多钱。
首先得到理念，然后用钱来开发它。
一个富裕的公司的扩张就是花足够多的钱。
最成功的市场营销人员乐于事先投资。
他们在2－3年内没有利润，因为他们将其所得的收入再投资于市场营销。
金钱使营销的世界转起来。