文化艺术中心服务实施方案
2024年艺术表演场馆服务项目运营方案

艺术表演场馆服务项目运营方案目录序言 (4)一、行业、市场分析 (4)(一)、完善体制机制,加快XXX市场化步伐 (4)(二)、推动规模化发展,支撑构建新型系统 (6)(三)、强化技术攻关,构建XXX创新体系 (7)二、艺术表演场馆服务项目概论 (8)(一)、艺术表演场馆服务项目提出的理由 (8)(二)、艺术表演场馆服务项目概述 (9)(三)、艺术表演场馆服务项目总投资及资金构成 (10)(四)、资金筹措方案 (11)(五)、艺术表演场馆服务项目预期经济效益规划目标 (12)(六)、艺术表演场馆服务项目建设进度规划 (13)(七)、研究结论 (14)三、建设单位基本情况 (16)(一)、公司基本信息 (16)(二)、公司简介 (16)(三)、公司竞争优势 (17)(四)、公司主要财务数据 (18)(五)、核心人员介绍 (18)(六)、经营宗旨 (20)(七)、公司发展规划 (21)四、发展规划分析 (22)(一)、公司发展规划 (22)(二)、保障措施 (23)五、进度计划 (25)(一)、艺术表演场馆服务项目进度安排 (25)(二)、艺术表演场馆服务项目实施保障措施 (26)六、建筑工程可行性分析 (28)(一)、艺术表演场馆服务项目工程设计总体要求 (28)(二)、建设方案 (30)(三)、建筑工程建设指标 (31)(四)、艺术表演场馆服务项目选址原则 (31)(五)、艺术表演场馆服务项目选址综合评价 (33)七、产品规划方案 (33)(一)、建设规模及主要建设内容 (33)(二)、产品规划方案及生产纲领 (34)八、艺术表演场馆服务项目环境影响评估 (36)(一)、艺术表演场馆服务项目环境影响评估 (36)(二)、环境保护措施与治理方案 (37)九、知识产权管理与保护 (38)(一)、知识产权管理体系建设 (38)(二)、知识产权保护措施 (39)十、人力资源管理与开发 (40)(一)、人力资源规划 (40)(二)、人力资源开发与培训 (41)十一、艺术表演场馆服务项目质量与标准 (42)(一)、质量保障体系 (42)(二)、标准化作业流程 (43)(三)、质量监控与评估 (44)(四)、质量改进计划 (46)十二、艺术表演场馆服务项目运行方案 (47)(一)、艺术表演场馆服务项目运行管理体系建设 (47)(二)、运营效率提升策略 (49)(三)、风险管理与应对 (50)(四)、绩效评估与监测 (51)(五)、利益相关方沟通与合作 (52)(六)、信息化建设与数字化转型 (53)(七)、持续改进与创新发展 (54)(八)、运营经验总结与展望 (55)十三、成果转化与推广应用 (56)(一)、成果转化策略制定 (56)(二)、成果推广应用方案 (57)十四、艺术表演场馆服务项目沟通与合作机制 (59)(一)、沟通体系构建 (59)(二)、合作伙伴选择与合作方式 (61)(三)、利益相关方管理 (64)(四)、团队协作与合作文化 (66)(五)、跨部门协同与协作平台 (68)(六)、沟通与合作中的问题解决 (69)(七)、共享资源与互惠机制 (71)(八)、沟通与合作绩效评估 (72)序言在当前企业竞争激烈和市场环境多变的背景下,项目运营方案成为了确保项目顺畅推进与完成的关键性文件。
村级综合性文化服务中心建设实施方案

村级综合性文化服务中心建设实施方案一、背景随着农村经济的发展和农民文化需求的增加,村级综合性文化服务中心的建设成为一项重要任务。
文化服务中心可以为农民提供多样化的文化活动和服务,丰富他们的文化生活,提高整个农村社区的文化素养,促进乡村文化建设。
二、目标1.建设现代化的村级综合性文化服务中心,满足农村居民的文化需求。
2.丰富村级文化服务中心的功能,提供多样化的文化活动和服务。
3.提高村级文化服务中心的管理能力和服务质量。
三、具体措施1.整建村级综合性文化服务中心的建筑设施,优化空间布局和功能设置。
根据实际情况,合理规划图书馆、艺术展览厅、多功能厅、电影放映室等功能区域,以满足不同群体的需求。
2.建设数字化文化服务平台,提供多样化的文化资源。
通过数字化技术,将图书、音乐、电影等资源数字化,使农民能够方便地通过互联网获取这些资源。
同时,搭建线上社区平台,方便居民之间的交流和分享。
3.拓展文化活动和服务的内容,丰富农民的文化生活。
组织丰富多样的文艺演出、艺术展览、读书活动等,满足农民对文化体验的需求。
开设各种兴趣班,如舞蹈、音乐、绘画等,提供文化培训和教育。
5.提高村级文化服务中心的管理能力和服务质量。
培训文化服务中心的管理人员,提高他们的管理和服务水平。
完善管理制度和规章制度,确保服务质量和工作效率。
加强与相关单位的合作,共同推进农村文化建设。
四、组织架构2.办公室:负责中心的日常事务和文书工作。
3.图书馆:负责管理图书馆藏书和读者服务。
4.艺术展览厅:负责组织艺术展览和文艺演出。
5.多功能厅:负责组织各类活动和会议。
6.电影放映室:负责播放电影和相关活动。
六、时间安排根据实际情况,合理安排村级综合性文化服务中心的建设时间。
考虑到各项工作需要的周期,明确各个节点和任务,并制定详细的时间表。
七、风险控制在建设过程中,要及时发现和解决各种问题,确保村级综合性文化服务中心的顺利建设和运营。
同时,建立风险评估机制,评估可能存在的风险,并制定相应的应对措施。
2025年新型文化艺术中心施工方案(设施规划与功能设计)

《新型文化艺术中心施工方案》一、项目背景随着人们生活水平的不断提高,对文化艺术的需求也日益增长。
为了满足广大市民的精神文化需求,提升城市的文化品位,特建设新型文化艺术中心。
该中心将集艺术展览、演出、培训、交流等多种功能于一体,成为城市的文化新地标。
新型文化艺术中心选址于交通便利、环境优美的地段,占地面积[X]平方米,建筑面积[X]平方米。
建筑设计采用现代风格,融合了艺术元素,外观独特,富有创意。
中心内部设施齐全,功能完善,包括展览厅、剧场、排练厅、培训教室、艺术工作室等。
二、设施规划与功能设计1. 展览厅- 规划面积:[X]平方米。
- 功能设计:用于举办各类艺术展览,包括绘画、书法、摄影、雕塑等。
展览厅采用高空间设计,可满足大型展览的需求。
配备专业的照明系统和展架,为展品提供良好的展示环境。
- 设施配置:中央空调、消防设施、监控系统、解说设备等。
2. 剧场- 规划面积:[X]平方米。
- 功能设计:可容纳[X]名观众,用于举办各类演出活动,如戏剧、音乐、舞蹈等。
剧场采用先进的音响、灯光设备,为观众带来高品质的视听享受。
- 设施配置:舞台机械、音响系统、灯光系统、座椅、空调等。
3. 排练厅- 规划面积:[X]平方米。
- 功能设计:供艺术团体和个人进行排练使用。
排练厅配备专业的音响设备和舞蹈地胶,为排练提供良好的条件。
- 设施配置:音响系统、舞蹈地胶、镜子、空调等。
4. 培训教室- 规划面积:[X]平方米。
- 功能设计:用于开展各类艺术培训课程,如绘画、书法、音乐、舞蹈等。
培训教室配备教学设备和桌椅,为学员提供舒适的学习环境。
- 设施配置:教学投影仪、音响设备、桌椅、空调等。
5. 艺术工作室- 规划面积:[X]平方米。
- 功能设计:为艺术家提供创作空间,可进行绘画、书法、雕塑等艺术创作。
艺术工作室配备必要的创作工具和设备,为艺术家提供良好的创作条件。
- 设施配置:画架、画具、雕塑工具、空调等。
三、施工步骤1. 基础工程- 场地平整:对施工现场进行平整,清除障碍物,为后续施工做好准备。
文化文艺服务策划方案

文化文艺服务策划方案一、选题背景随着经济的快速发展,人们对于文化文艺服务的需求也逐渐增多。
文化文艺服务作为一种新兴的产业形态,已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而,目前市场上的文化文艺服务项目较为零散,服务内容不够全面,缺乏系统化的规划和策划,导致了资源浪费和服务质量不高的问题。
因此,有必要通过策划方案来推动文化文艺服务的发展,提高服务水平,满足人们对于高品质文化文艺服务的需求。
二、目标与策略1. 目标:通过策划方案,打造高品质的文化文艺服务项目,提升文化文艺服务的品牌形象,满足人们对于艺术与文化的需求,促进文化文艺产业的发展。
2. 策略:(1) 挖掘优质资源:加强与文化艺术界的合作,挖掘各个领域的优秀艺术家和表演团体,为服务项目提供高水平的艺术表演和文化展示。
(2) 引入前沿元素:结合时代潮流和市场需求,引入前沿的艺术形式和文化元素,使服务项目更具创新性和吸引力。
(3) 定制化服务:根据不同客户的需求,提供个性化的文化文艺服务,满足不同层次和群体的需求。
(4) 合理定价:根据服务项目的成本和市场需求,制定合理的价格策略,确保服务项目的经济效益和持续性发展。
(5) 强化宣传推广:通过多种渠道和方式进行宣传推广,提高服务项目的知名度和美誉度,吸引更多的目标客户。
三、策划方案1. 文化文艺展览通过举办各类艺术展览,展示优秀的艺术作品和文化文物,丰富人们的文化生活,提高对艺术和文化的认识和欣赏能力。
策略:(1) 挑选有创作潜力的艺术家和优秀的文化文物作为展览内容。
(2) 选择有知名度和影响力的展览场馆,提供良好的展示环境。
(3) 加强宣传推广,邀请专业人士进行评价和点评。
2. 文艺演出举办各种文艺演出,包括音乐会、话剧、舞蹈表演等,为观众提供高品质的文化艺术享受。
策略:(1) 挑选有艺术造诣和表演实力的艺术家和团体进行演出。
(2) 选择适当规模和配套设施完善的演出场馆,提供舒适的观演环境。
(3) 引入多元化的演出形式,满足观众不同的审美需求。
文化服务中心免费开放实施方案

文化服务中心免费开放实施方案为了更好地促进文化事业的发展,提高市民的文化素养和幸福感,本文化服务中心特制定了免费开放实施方案。
该方案将充分利用现有资源,提供多样化的文化服务项目,让更多市民能够免费参与并享受到文化的乐趣。
首先,在时间上,我们将每周至少开放三天,时间段覆盖早、中、晚三个时段,确保市民可以根据自己的时间安排进行文化活动。
此外,我们还将根据市场需求灵活调整开放时间,以满足市民的不同需求。
其次,在空间上,我们将开放文化服务中心的所有设施和场地,包括展览厅、多功能厅、图书馆等等,让市民可以自由选择自己感兴趣的项目进行参观和体验。
同时,我们将加强对场地的管理和维护,确保市民在一个良好的环境中享受文化服务。
再次,在内容上,我们将推出多样化的文化活动和项目,包括但不限于艺术展览、音乐会、戏剧表演、读书分享会等。
同时,我们还将定期举办专题活动,以满足市民对不同文化领域的需求和兴趣。
所有的活动和项目将免费对市民开放,让更多人有机会接触和了解不同类型的文化。
最后,在推广上,我们将充分利用互联网和社交媒体的力量,通过官方网站、微博、微信等平台,及时发布文化服务中心的开放信息和活动安排。
同时,我们还将与社区、学校和企事业单位合作,通过传统传媒如电视、报纸等宣传渠道,扩大免费开放的影响力,吸引更多市民前来参与。
综上所述,本文化服务中心的免费开放实施方案将致力于提供全方位的文化服务,让更多市民能够参与其中,提高文化素养和幸福感。
我们希望通过这项方案,不仅可以有效提升文化服务中心的影响力,还能够为社会的文化发展贡献一份力量。
为了进一步推进文化事业的发展,使文化服务中心的免费开放实施方案更为完善和广泛地影响市民,我们将采取以下措施。
首先,在开放时间上,我们将适时调整开放时间,并针对不同人群的需求进行分时段开放。
例如,早晨时段可以设置为静态文化体验时间,提供图书馆、艺术展览等设施的开放;中午时段可以设为音乐会或表演赏析时间;晚间时段可以安排文化讲座或电影放映等活动。
2024年文体服务中心建设方案范文(二篇)

2024年文体服务中心建设方案范文一、背景介绍文体服务中心作为一个综合性的文化体育场所,承载着社会文化教育、体育健身锻炼、文艺表演展示等多种功能。
在城市发展中,文体服务中心被视为提升城市文化软实力、增强市民文化生活的重要载体。
鉴于此,2024年我们拟建设一座现代化的文体服务中心,以满足市民日益增长的文化需求和体育健身需求。
二、建设目标1. 打造一座现代化的文体服务中心,以提供多样化的文化、体育、娱乐活动,丰富市民的文体生活。
2. 构建全方位、多层次的文体服务体系,以满足不同层次、不同需求的市民文化体育需求。
3. 引入国内外先进的科技理念和管理模式,提升服务质量和效率。
4. 打造城市品牌,提升城市的文化软实力和竞争力。
三、建设内容1. 设施建设(1)文化馆区:建设展览厅、艺术馆、图书馆等,提供文化艺术展示、学习、研究等场所。
(2)体育馆区:建设多功能体育馆、游泳馆、健身房等,提供体育锻炼、竞技活动等场所。
(3)演艺区:建设剧院、音乐厅、电影院等,提供演出、表演、观影等场所。
(4)娱乐区:建设游乐园、文化娱乐街,提供娱乐、休闲、购物等场所。
2. 软硬件设施(1)建设先进的音响、照明、舞台等专业设备,保障演出效果和观赏体验。
(2)建设现代化的图书馆系统、数字化学习设施,提供高质量的图书和学习资源。
(3)引入先进的电子票务系统和智能化管理系统,提升服务效率和用户体验。
3. 文化展示(1)举办各类艺术展览、文化交流活动,展示本地和国内外的艺术品和文化成果。
(2)开展文化讲座、研讨会等活动,推动文化学习和思想交流。
(3)组织文化节、艺术节等大型活动,提升城市文化品位和声誉。
4. 体育锻炼(1)提供场地和设施支持各种体育锻炼项目,包括篮球、排球、羽毛球、乒乓球等室内运动。
(2)举办各类体育比赛,提供专业的赛事场地和服务,培养优秀的体育人才。
(3)开展健身训练和体育培训,提供专业的教练和指导。
5. 娱乐休闲(1)建设游乐园,提供丰富多样的游乐设施和娱乐项目。
区域文化中心实施方案

区域文化中心实施方案一、背景分析。
随着城市化进程的加快,各地区对于文化中心的需求越来越迫切。
作为一个地区的文化标志和精神家园,文化中心不仅承载着传承和弘扬地方文化的使命,更是文化交流和艺术展示的重要场所。
因此,制定并实施区域文化中心建设方案,对于促进地方文化繁荣发展,提升城市文化软实力具有重要意义。
二、目标定位。
1. 打造地方文化品牌,通过建设区域文化中心,塑造地方独特的文化品牌,提升地方文化软实力,增强地方文化自信心。
2. 丰富文化生活,举办丰富多彩的文化活动和艺术展览,满足市民对于文化艺术的需求,丰富市民的精神文化生活。
3. 促进文化交流,打造文化交流平台,吸引更多优秀的文艺作品和艺术家前来交流合作,促进地方文化与外部文化的交流互鉴。
三、实施方案。
1. 场馆建设,选址合适的地方进行文化中心的场馆建设,建筑风格要与地方文化特色相融合,注重环保和可持续发展。
2. 设施配套,配备先进的音响设备、灯光设备、舞台设备等,满足各类文艺演出和展览的需要。
3. 文化项目策划,制定丰富多彩的文化项目策划方案,包括音乐会、话剧演出、美术展览、文学讲座等,涵盖不同年龄层次和不同兴趣爱好的市民。
4. 人才引进,吸引优秀的文化艺术团队和个人前来演出和展览,同时培养本地文化人才,提升地方文化创作水平。
5. 文化交流合作,积极开展与其他地区文化中心的交流合作,举办文化交流活动和艺术展览,推动地方文化的国际化发展。
四、保障措施。
1. 政策支持,地方政府要出台相关政策,支持区域文化中心的建设和运营,提供场馆建设和项目策划的资金支持。
2. 组织协调,成立专门的文化中心建设领导小组,统筹协调各项工作,确保文化中心的建设顺利进行。
3. 宣传推广,加大对区域文化中心的宣传推广力度,提升文化中心的知名度和美誉度,吸引更多市民参与文化活动。
4. 管理运营,建立科学的文化中心管理运营机制,招聘专业人才进行管理,确保文化中心的良好运营和管理。
文化馆工作计划及实施方案

1. 提升服务质量,满足人民群众多层次、多样化的精神文化需求。
2. 加强馆内组织纪律建设,提高业务干部的政治素质和业务能力。
3. 组织各类文化活动,丰富群众文化生活。
4. 开展美术、摄影辅导工作,搜集作品并展览。
5. 办好各类艺术培训班,培养艺术人才。
6. 建立总分馆体系,优化资源配置,提高服务效能。
7. 完成一部约十万字的长篇小说,出一张自创为主的VCD唱盘。
8. 搜集整理民间艺术并出版2—4集。
9. 组织一支较高水平的乐队演奏3—5首乐曲。
10. 组织举办各乡镇文化站长培训班1—2期。
二、实施方案1. 加强组织纪律建设(1)每周组织业务干部学习一次,提高政治素质和业务能力。
(2)落实绩效工资考核办法,优绩优酬。
2. 组织各类文化活动(1)重大节日组织大型演出,如元旦、春节、五一、六一、七一、八一、十一等。
(2)组织文化广场、东环岛、西环岛、政府广场秧歌队伍。
(3)深入乡、镇、村组织开展群众文化活动。
3. 开展美术、摄影辅导工作(1)组织美术、摄影辅导班,提高群众艺术素养。
(2)搜集作品并展览,展示群众艺术才华。
4. 办好各类艺术培训班(1)开展各类艺术培训班,培养艺术人才。
(2)邀请知名艺术家授课,提高培训质量。
5. 建立总分馆体系(1)推进总分馆建设,优化资源配置。
(2)提高服务效能,打通公共文化服务最后一公里。
6. 完成长篇小说和VCD唱盘制作(1)组织创作一部约十万字的长篇小说。
(2)制作一张自创为主的VCD唱盘。
7. 搜集整理民间艺术(1)搜集整理民间艺术,挖掘传统文化。
(2)出版2—4集民间艺术集。
8. 组织乐队演奏(1)组织一支较高水平的乐队。
(2)演奏3—5首乐曲,展示乐队风采。
9. 举办文化站长培训班(1)组织举办各乡镇文化站长培训班。
(2)提高站长的业务素质和艺术水平。
三、工作进度安排1. 第一季度:完成组织纪律建设、美术、摄影辅导班报名工作。
2. 第二季度:完成各类文化活动组织、总分馆体系建设、长篇小说创作等工作。
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文化艺术中心服务方案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2龙海市文体中心文化综合大楼物业管理方案目录1、物业概况 (1)2、物业管理内容 (1)3、物业管理服务标准要求 (1)4、各职能人员职责 (6)5、物业管理组织机构、人员培训及管理运作 (8)6、保洁、绿化、机电、保安服务工作流程与质量标准 (13)7、突发事件处理 (20)龙海文体中心文化综合大楼物业管理方案一、物业概况:龙海文体中心文化综合大楼,内设电梯四部,中央空调、配电房、消防系统、排水系统等,大院内路面宽敞、配有停车场、及绿化地带等,是一座功能齐全的行政办公楼宇。
二、物业管理内容:(1)建筑公用部位(办公楼大堂、公共楼道、走廊、公共卫生间,绿地、楼顶层等)的管理、养护。
(2)公共设施、设备的正常运行、养护和管理。
包括:上下水管道,落水管、照明,中央空调(含冷却系统)、电梯、消防控制系统、供水、配电管理、养护(除电脑联网、电话系统外的全部设备)。
(3)公共绿地、花木、盆花等的养护与管理。
(4)公共环境卫生。
包括:接待室、会议室、电梯、电梯间、楼梯间、大堂、公共梯道、厕所、走道、地下车库、地面停车场等公共场所的清洁卫生,垃圾和收集、清运,定期消毒、灭鼠、化粪池清理等。
(5)负责文体局内部会议、来客接待的服务管理,负责局领导成员办公室保洁工作。
(6)配电房值班。
(7)会议室的正常使用以及环境卫生;节日有关保障。
(8)负责大院的日常治安工作,24小时保安值班,做好安全防犯工作,承担办公大院内业主上下班时间段安全保卫防范工作。
(9)负责办公大院的车辆停放管理、交通秩序管理、各楼层公共场所卫生;做好物业管理用房、空置房、公共通道等的锁匙管理。
(10)负责传达室、门岗及文件报刊、信件的收发。
三、物业管理服务标准要求:(一)管理机制1、龙海文体中心文化综合大楼设物业管理处,并按《管理处工作手册》实行综合管理服务。
2、制定业主公约及大楼的各项管理制度、办法和物业管理单位内部岗位考核制度并根据《四大服务规范》、《检查检验大纲》及《业主公约》、《用户手册》制定,并经甲方认定后发布实施。
3、大院内物业档案资料齐全,由专人统一管理。
4、管理处内配备计算机。
5、制定管理处员工培训计划及各项管理制度(详见管理制度一缆表)《综合部工作手册》实施、有考核并留有记录。
6、公司主要负责人和业务人员均通过政审,经招标人同意后上岗工作。
7、管理处主任和业务专业人员均通过物业管理专业培训,获得市级以上相关技术证书,可随时提供招标人检查。
8、管理、业务及服务人员佩带工作牌,有明显标志着装上岗,遵守职业道德规范。
人员的使用报招标人认定备案。
9、公司建立一套完善的各类人员工作和工作业绩考核制度(详见管理制度一览表)。
10、各类物业人员熟悉大楼和本岗位的责任,身体健康,文明敬业、服务意识强、服务态度好。
(二)保安项目为确保内部安全,预防各类案件事故的发生应制订防火、防盗、防抢应急预案,做到管理规范、职责分明、纪律严谨、素质良好。
为业主提供一个安全、整洁、有序的工作与生活环境。
门卫岗位工作要求:(1)执勤时着装整齐、统一、规范,站、坐姿势态度端正,按规定佩带器械。
(2)文明服务,礼貌待人,用语规范,禁讲服务忌语,遇领导和重要来宾应起立敬礼。
(3)做好来访人员登记和交接班记录工作,严禁无关人员进入区域内。
(4)指挥车辆有序停放,保持值班室整齐、清洁。
不得出现睡班。
(三)保洁项目室内室外公共区域作业标准。
目的:规范室外、公共区域清洁工作,确保公共场地卫生良好,环境整洁。
1、道路、场地、天台的清洁和保洁:(1)目视地面无杂物、积水,无明显污渍,泥沙。
(2)道路、场地、通道、天台无污渍,每200平方米痰渍,烟头、纸屑平均控制在3个以内,无直径1厘米以上石子。
(3)路面、通道、天台垃圾滞留时间不超过1小时。
(4)检查垃圾筒,地面无散落垃圾,无污水,无明显污迹。
(5)清洗垃圾筒,果皮箱应在夜间进行,防止影响业主使用。
(清洗标准应做到目视无污渍,周围无积水)。
(6)室内排水沟每天清洁一次,标准应达到目视无污迹,无表苔、杂草、排水通畅无堵塞,无积水,臭味。
(7)信报箱应做到干净无灰尘,无污迹。
2、大堂保洁标准要求:(1)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不超过5个。
(2)垃圾桶内垃圾不超过一半。
(3)保持大堂地板无污渍、无垃圾每平方米地板的脚印不得超过3个。
(4)玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮干净。
(5)大堂的墙面、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘。
(6)保持空气清新无异味。
3、楼间通道保洁标准要求:(1)地面、墙面级梯洁净,无污渍,水渍,灰尘。
(2)楼梯扶手护栏干净,用干净纸巾擦拭300厘米后,纸巾没有明显污迹。
(3)梯间顶面无蜘蛛网,灰尘。
(4)地脚线干净无灰尘。
4、电梯保洁标准要求:(1)玻璃、镜面、光亮无手印,污迹。
(2)地面干净无污迹。
(3)不锈钢表面无灰尘,污迹。
(4)灯具、天花板无灰尘,蜘蛛网。
(5)电梯门轨槽、显示屏无灰尘,砂土。
(6)轿厢四壁干净无灰尘,用纸巾擦拭100cm无明显污尘。
5、卫生间保洁标准要求:(1)天花板、墙面、灯具目视无灰尘。
(2)墙面瓷砖、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘、便器无污渍,墙面无涂画。
(3)室内无异味,臭味。
(4)地面无烟头,纸屑,污渍,积水。
(5)设施完好,用品齐全。
(6)玻璃、镜面无灰尘,无污渍,无手印。
6、会议室保洁标准要求:(1)玻璃门窗目视无明显污迹、手印。
(2)地面无污渍,无垃圾。
(3)室内空气清新无异味。
7、卫生消杀作业标准:灭蚊、蝇、蟑螂工作,每月不得少于2次消杀区域:(1)大楼的梯口、梯间及楼宇周围;(2)各部门办公室;(3)公厕、沙井、化粪池、垃圾箱、垃圾周转箱等室外公共区域;(4)员工食堂;(5)地下室、停车场;(6)灭鼠工作每月应进行1次。
(四)排水、排污管道畅通1、公共雨、污水管道:1次/半年检查(并视检查情况进行及时疏通)2、雨、污水井:1次/半年检查(并视检查情况进行及时清掏)3、化粪池:定期检查,及时清掏。
(五)绿化养护管理1、草坪保持平整,高度不应超过10cm,超过时应及时进行修剪。
2、草坪内常年清除杂草,有效控制杂草孳生。
3、花草树木无枯死,发现死树,应及时清除,并适时补种。
4、绿篱超过平齐线10cm时应进行修剪,绿篱根部无死枝枯叶及杂物,当天清除修剪废弃物。
5、造型树木应根据树木品种和生长情况,及时修剪整形,观赏效果良好。
6、根据气候状况和季节,适时组织浇灌、施肥和松土,花草树木长势良好。
7、适时组织预防病虫害。
8、绿化地应设有宣传牌,提示人们爱护绿化。
9、绿化地带、建筑小品、雕塑清洁,保持优美的工作环境。
10、计划及设计每年大型节日或欢迎接待的装饰布置。
(六)其它1、化粪池每年一次清掏。
2、每年2次二次供水清洗、消毒,保证二次供水卫生达到建设部门要求标准,无二次污染。
(七)房屋及其配套设施的管理和养护1、负责大楼24小时配电运行管理及公共设施设备、养护修缮,及时排除故障。
2、负责大楼给、排水系统及其设施的运行、设备管理系统保持状况良好,并负责用户水表的抄表及造册。
3、负责大楼强、弱电系统的正常运行、检修、维护及多功能会议厅的设备管理、维护和巡视检查记录;并为设备建档。
4、负责电梯及中央空调的正常运行、检修、维护、保养和大、中、小修。
5、定期检视、维修、保养消防自动报警装置、自动喷淋系统、消防广播系统。
6、对大楼发电机定时保养,保证随时启动能正常运行。
四、各职能人员职责(一)保安组的职责1、提供大楼的保卫工作及来访人员的登记。
2、实行定时、定点的保安值班、巡逻防范工作(节假日和下班后大堂值班)。
实行24小时值班制,单位下班后及节假日每2小时保安至少对各区域电子巡更打点巡逻一次。
3、负责物业相关突发事件的紧急处理。
4、负责大楼的消防检查工作,定期稽查保安系统的运行、监控、巡查和记录。
5、负责大型活动安全警卫工作布置(临时增加的保安人员费用已计入投标总价内)。
6、指挥、疏导道路交通,车辆统一定位停放,确保车辆停放有序,凭卡进出大门,实行登记管理,并引导车辆出入,确保车辆有序停放,公务车道畅通;车场巡视防止车辆受损,确保车辆安全。
(二)保洁、绿化组的职责:1、环境清洁:每日多次清洗各楼层卫生间、开水间、及时清洁烟灰缸、擦拭电梯门、电梯轿箱,保证大堂门、厅、玻璃光亮整洁,公共场所无脏物,楼梯、扶手、地面每日清扫,及时清运垃圾,定期清洗垃圾桶、确保清洁无异味,并定期杀虫、灭鼠,确保无鼠害、虫害;2、定期防疫,每日清洗公共水池、卫生间,定期对二次供水、蓄水池清洗、消毒;并配合做好外墙清洗工作。
3、绿化地带、建筑小品、雕塑清洁,花草树木管理及养护,保持优美的工作环境;4、公共地方的花卉保养;定期对花草除虫;5、计划及设计每年大型节日或欢迎接待的装饰布置。
(三)工程部的职责:1、预防性的维修保养:(1)负责大楼24小时配电运行管理及公共设施设备、养护修缮,及时排除故障。
(2)负责大楼给、排水系统及其设施的运行、设备管理系统保持状况良好,并负责用户水表的抄表及造册。
(3)负责大楼强、弱电系统的正常运行、检修、维护及多功能会议厅的设备管理、维护和巡视检查记录;并为设备建档。
(4)负责电梯及中央空调的正常运行、检修、维护、保养和大、中、小修。
(5)定期检视、维修、保养消防自动报警装置、自动喷淋系统、消防广播系统。
(6)按《动力维护工作手册》制定发电机管理、运行制度,保证应急备用发电机可随时启用。
(7)负责设备日常管理和代办设备年检手续。
2、日常性的楼宇设备、设施维修、养护:(1)制定相应的管理制度、措施并为设施设备建档。
(2)制定标准操作流程并在设备房上墙,以杜绝人为操作失误。
(3)编制楼宇设备系统维修计划,做好运行、维修、保养记录。
3、消防监控、安全监视(人员配置另行提供):(1)二十四小时的消防自动控制系统监护,时刻应急处理突发性事件;(2)监视各出入口,确保安全;(3)消防监控设施完善,使之处于良好状态。
(四)财务、事务组的职责:1、制订每月/每年的财务收支及编制预算,并安排每年度的帐目稽核;2、日常保管、定期清点备用材料、备用机具,控制损耗;3、执行内勤管理,并负责受理来访、来电、投诉与回访等服务工作。
4、负责传达室、门岗及报刊、文件的收发工作。
(五)客服组的职责:协助配合文体局内部工作会议、接待、活动等事项的筹备,做好接待领导、贵宾及各部门的会议服务工作,做好会议茶水供应、桌台摆设。
负责局领导成员办公室会客用品保洁工作。
五、物业管理组织机构、人员培训及管理运作(一)管理架构中标单位拟设“龙海文体中心办公大楼管理处”作为公司的外派机构,全面负责大楼的日常管理运行。