用户手册(模板)
用户使用手册模板
用户使用手册模板一、前言当您拿到一个新的产品或服务，一份清晰、易懂的用户使用手册将成为您的得力助手。
它就像是一位耐心的向导，指引您顺利地了解和掌握产品或服务的各项功能和操作方法。
本模板旨在为您提供一个全面且易于遵循的框架，帮助您编写一份实用的用户使用手册。
二、适用范围首先，明确本手册所适用的产品或服务版本。
如果存在多个版本，需注明每个版本之间的差异和对应的适用范围。
三、产品概述1、产品名称及主要功能简单介绍产品的名称，并概述其主要功能和用途，让用户对产品有一个初步的了解。
2、系统要求列出使用该产品所需的硬件和软件环境，例如操作系统版本、处理器要求、内存容量、存储空间等。
四、开始使用1、安装与启动详细说明产品的安装步骤，包括从何处获取安装文件、如何进行安装以及安装过程中可能出现的问题及解决方法。
同时，介绍产品的启动方式和启动后的初始界面。
2、注册与登录如果产品需要用户注册和登录，在此部分说明注册的流程、所需的信息以及登录的方法。
包括如何找回密码等常见问题的处理方式。
五、主要功能操作指南1、功能一详细描述功能一的名称、用途和操作方法。
可以通过截图、步骤说明等方式，让用户清晰地了解如何使用该功能。
2、功能二同样，对功能二进行详细的介绍，包括操作流程、注意事项等。
3、功能三依此类推，对产品的所有主要功能进行逐一说明。
六、设置与个性化1、常规设置介绍产品中的常规设置选项，如语言选择、界面布局、通知设置等。
2、个性化选项如果产品支持个性化设置，如主题颜色、字体大小等，在此部分进行说明。
七、常见问题与解决方法1、常见操作问题列举用户在使用过程中可能遇到的常见操作问题，如操作失败、数据丢失等，并提供相应的解决方法。
2、技术问题针对可能出现的技术故障，如连接错误、系统崩溃等，给出解决建议和可能的联系渠道。
八、维护与更新1、日常维护说明用户在日常使用中需要进行的维护工作，如清理缓存、备份数据等。
2、更新方式介绍产品的更新方式和频率，以及如何获取最新的更新版本。
用户操作手册模板
用户操作手册模板一、前言。
用户操作手册是为了指导用户正确使用产品或服务而编写的文档，它包含了产品或服务的详细操作步骤、注意事项和常见问题解答，帮助用户快速上手并解决问题。
本手册将为您介绍如何使用我们的产品或服务，让您轻松上手，享受便捷的操作体验。
二、产品或服务概述。
在本部分，我们将简要介绍产品或服务的基本信息，包括功能特点、适用范围、优势亮点等内容。
用户可以通过阅读本部分了解产品或服务的基本情况，为后续操作提供必要的背景知识。
三、操作步骤。
1. 注册与登录。
首先，用户需要注册成为我们的会员，并登录系统。
注册过程中需要填写一些个人信息，如用户名、密码、邮箱等。
登录后，用户可以享受更多的服务和功能。
2. 主界面介绍。
在本部分，我们将详细介绍产品或服务的主界面布局和各个功能模块的作用。
用户可以通过阅读本部分了解产品或服务的界面结构和功能分布，快速找到所需的功能入口。
3. 功能操作。
在这一部分，我们将详细介绍产品或服务的各项功能操作步骤，包括新增、编辑、删除、查询等操作。
用户可以通过阅读本部分了解如何使用各项功能，完成相应的操作。
4. 注意事项。
在使用产品或服务时，用户需要注意一些事项，如数据安全、操作规范、注意事项等。
本部分将列举一些常见的注意事项，帮助用户避免一些常见的操作失误。
四、常见问题解答。
在使用产品或服务的过程中，用户可能会遇到一些常见问题，本部分将提供相应的解答。
用户可以通过阅读本部分解决一些常见问题，避免因为一些小问题而影响正常使用。
五、技术支持与联系方式。
如果用户在使用产品或服务的过程中遇到了一些问题无法解决，可以通过本部分提供的技术支持与联系方式寻求帮助。
我们将为用户提供专业的技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。
六、结语。
用户操作手册的编写旨在帮助用户更好地了解和使用我们的产品或服务，让用户能够快速上手并享受便捷的操作体验。
我们将不断完善用户操作手册，为用户提供更好的服务和支持。
用户手册模板
用户手册模板
本用户手册提供了使用产品的详细说明和操作指南。
请您在使用产品之前仔细阅读本手册，以确保正确使用产品并获得最佳的使用体验。
目录
- [1. 产品概述](#1-产品概述)
- [2. 安装与设置](#2-安装与设置)
- [3. 使用指南](#3-使用指南)
- [3.1 功能一](#31-功能一)
- [3.2 功能二](#32-功能二)
- [4. 常见问题解答](#4-常见问题解答)
- [5. 联系方式](#5-联系方式)
1. 产品概述
本节介绍产品的主要功能和优势，并向用户提供对产品的整体了解。
2. 安装与设置
3. 使用指南
3.1 功能一
本节详细介绍产品的功能一，包括操作步骤、注意事项以及相关提示和建议。
3.2 功能二
本节详细介绍产品的功能二，包括操作步骤、注意事项以及相关提示和建议。
4. 常见问题解答
本节列出一些用户常见问题，并提供解答，帮助用户更好地使用产品。
5. 联系方式
本节提供产品支持团队的联系方式，以便用户在遇到问题时能
够及时联系到专业人员。
以上是用户手册模板的大纲结构。
根据具体产品的功能和特点，可以适当调整和扩充各节的内容。
在撰写用户手册时，请使用清晰
简明的语言，确保用户能够轻松理解并正确操作产品。
用户手册模板
用户手册模板
用户手册模板
1. 序言
- 目标受众
- 使用本用户手册的目的
2. 产品概述
- 产品名称
- 版本号
- 产品描述
- 主要特性和功能
3. 系统要求
- 操作系统
- 硬件要求
- 软件依赖
4. 安装指南
- 下载安装文件
- 解压缩文件
- 运行安装程序
- 配置安装选项
- 完成安装
5. 快速入门
- 系统登录
- 主要界面介绍
- 基本操作指南
- 常用功能介绍
6. 主要功能模块
- 模块1介绍和使用指南
- 模块2介绍和使用指南
- 模块3介绍和使用指南
7. 常见问题解答
- 常见问题1及解答
- 常见问题2及解答
- 常见问题3及解答
8. 技术支持
- 联系方式
- 提供的支持方式
- 帮助中心链接
9. 其他注意事项
- 产品许可证
- 版权声明
- 法律免责声明
10. 更新历史
- 版本号和更新内容列表
11. 词汇表
- 术语和缩写解释
12. 参考资料
- 引用的相关文档和资源
结语
上述是一个用户手册模板的大致框架，您可以根据实际情况进行相应的调整和修改。
确保手册内容简洁明了，易于理解和操作。
精心编写用户手册将有助于用户更好地理解和使用您的产品，提高用户体验。
用户手册模板
用户手册模板第一章：引言欢迎使用本产品的用户手册！本手册旨在为用户提供详细的使用说明和操作指南，以便用户快速熟悉和正确操作本产品。
在阅读本手册之前，请确保已经仔细阅读并理解了产品的用户协议和注意事项。
第二章：产品介绍本章节将介绍本产品的基本信息和特点，让用户对该产品有一个整体的了解，并了解产品的优势和局限性。
2.1 产品概述在本小节，我们将简要介绍本产品的背景和主要功能，帮助用户快速了解产品的基本情况。
2.2 产品特点本小节将详细介绍本产品的特点和优势，包括但不限于功能模块、性能指标等，以满足用户对产品的需求。
2.3 适用对象在本小节中，我们将明确指出本产品适用的群体和使用场景，让用户了解是否适合自己的需求，避免不必要的困扰。
第三章：安装与配置本章节将引导用户正确安装和配置本产品，并提供相应的操作指南和注意事项，以确保用户能够顺利使用。
3.1 硬件要求在本小节中，我们将列出本产品的硬件要求，包括操作系统、处理器、内存等配置，帮助用户判断是否满足最低运行要求。
3.2 软件安装本小节将详细介绍如何安装本产品的软件包，包括下载、解压、运行安装程序等操作步骤，以及可能遇到的常见问题的解决方法。
3.3 初始配置在本小节中，我们将指导用户进行产品的初始配置，包括网络设置、账号注册等操作步骤，以便正常使用产品的各项功能。
第四章：使用指南本章节将详细介绍本产品的功能和操作方法，以及相应的技巧和注意事项，以帮助用户更好地使用本产品。
4.1 登录与注销在本小节中，我们将说明用户如何登录和注销本产品，以及如何处理忘记密码等常见问题。
4.2 功能模块导航本小节将介绍本产品的主要功能模块，并提供相应导航和入口，方便用户快速找到目标功能。
4.3 常规操作在本小节中，我们将提供常见操作的步骤和方法，如文件上传下载、数据备份恢复等，以供用户参考。
4.4 高级功能本小节将介绍本产品的一些高级功能和扩展选项，帮助用户深入了解和使用更为复杂的功能。
用户手册模板
第一章使用须知安全使用注意事项警告：为降低火灾或触电危险，请勿将本产品暴露在雨中或潮湿气体等导电体环境中。
警告：在电源切断后，依然会存在短时间放电状况，请在断电两分钟后再进行操作。
注意：为避免触电危险，请勿进行任何带电操作。
注意：请勿使用非本机配置的电源线，如要更换请到正规渠道购买相同规格电源线。
注意：不要频繁带电拔插电源插头。
关于本手册●本手册中的信息可能在未提前通知的情况下进行更改。
●对本手册如有任何意见或者问题，请与您所在地经销商或我们的客户服务中心联络。
●在开始操作本访客机前，请先全面了解有关条件，如：软硬件的规格、局限性等。
我们对于使用不当造成的任何损失、损坏、伤害不承担任何法律责任。
●在没有事先获得书面许可的情况下，禁止复制、修改或传播该手册。
●在本手册中使用的所有产品名称和标识，都属于产品所有者的注册商标。
1.1版权说明本公司商标在中华人民共和国，国家商标局登记注册。
其所有权归本公司合法拥有，受法律保护。
未经本公司书面许可或授权，任何单位及个人不得以任何方式对该商标进行使用、复制、修改、传播、抄录或与其它产品捆绑使用销售。
凡侵犯本公司商标权的，必依法追究其法律责任。
1.2安全使用规范该设备的设计符合国际标准，然而，不正确地使用也会导致触电或引起火灾，造成人身伤害和财产损失。
为防止潜在危险，确保您的安全，并延长产品使用寿命，请在安装、使用和清洁本产品时仔细阅读下列须知说明，必须遵守所有的安全说明。
注意：必须仔细阅读产品上和用户手册上的所有警告内容。
1.手册的安全存放——产品用户手册必须妥善保存，以备日后参考使用。
2.配件——不要使用非制造商推荐的配件，使用不合适的配件会引发事故。
3.环境——不要将本产品暴露在潮湿、雨、沙地或温度过高的地方存储和使用(加热设备或太阳光下)。
注意：该设备在工作时请将之置于通风干燥无强烈震动的地方。
4.通风——通风口以及机箱内其它开口是设计用来通风的。
请勿在通风口和开口处覆盖物品或加以阻塞，因为不通畅的通风会导致机体过热，从而缩短产品的寿命。
用户操作手册模板
用户操作手册模板一、概述用户操作手册是针对特定产品或服务的详细说明书，用于指导用户正确操作和使用该产品或服务。
本手册提供了一个标准的用户操作手册模板，以帮助您轻松编写符合用户需求的操作手册。
二、手册结构1. 封面操作手册的封面需要包含产品或服务的名称、版本号、关键特性，以及编写日期等基本信息。
2. 目录在手册开头，提供一个清晰的目录，列出各个章节和子章节的标题和页码，以便用户快速查找需要的信息。
3. 简介简介部分应该包括产品或服务的概述、目标用户、使用场景等内容，帮助用户了解手册的范围和目的。
4. 安装与设置这一章节应该提供详细的安装和设置指南，包括硬件要求、软件安装过程、配置选项等。
需要注意的是，对于复杂的安装和设置步骤，可以使用图表或表格进行说明，以便用户更好地理解。
5. 快速入门在本章节中，提供一个简单的快速入门指南，帮助用户快速上手使用产品或服务。
可以选择介绍一些常用的功能和操作，以及注意事项和提示。
6. 功能介绍在此章节中，详细介绍产品或服务的各种功能和操作方法。
根据功能的复杂性，可以将其分成不同的子章节，并且使用清晰的标题和标号进行组织。
使用简洁的语言和清晰的示意图，帮助用户理解和掌握每个功能。
7. 故障排除在手册中，应该包含一章或一个附录，提供常见问题解决方案和故障排除的步骤。
列举可能出现的问题及其原因，并给出解决方案和建议，方便用户在遇到问题时快速解决。
8. 常见问题与答案此章节列出可能需要解答的常见问题及其答案。
可以根据实际情况整理，提供用户常见问题的解答，并避免用户经常联系客服咨询相同的问题。
9. 附录附录中包含一些额外的信息，如术语表、快捷键、相关资源等。
这些信息对于用户进一步理解产品或服务可能非常有用。
10. 版权和免责声明在手册结尾，应该包含与版权和免责声明相关的信息，确保用户了解产品或服务的法律限制和责任。
三、写作建议1. 使用简单明了的语言，避免使用过于专业或晦涩的术语，以确保用户可以轻松理解和遵循指导。
用户使用手册模板
用户使用手册模板一. 简介用户使用手册是一份旨在帮助用户全面理解产品功能及正确使用方法的文档。
本手册旨在为产品开发者提供一个模板，帮助其快速编写用户使用手册，为用户提供良好的使用体验。
二. 目标读者用户使用手册的目标读者主要是产品的最终用户。
读者可能对产品的技术细节了解有限，因此手册应以简洁明了的语言进行撰写，避免使用过多专业术语。
三. 结构和内容1. 产品概述- 简要介绍产品的用途和特点。
- 提供产品的版本信息和发布日期。
2. 安装和配置- 详细描述产品的安装过程，包括系统要求、下载和安装步骤。
- 提供相关配置信息，如数据库连接、网络设置等。
3. 快速入门- 提供一个简单的指南，帮助用户快速上手使用产品。
- 包括基本操作步骤和常见功能演示。
4. 功能介绍- 详细介绍产品的各项功能，按照模块或主题进行分类说明。
- 每个功能模块应包括功能描述、使用方法和注意事项。
5. 故障排除- 列出一些常见问题和故障，并提供解决方法。
- 如果可能，附上示意图或流程图，帮助用户更好地理解解决步骤。
6. 常见问题- 收集用户常见的问题和疑问，给出详细的解答。
- 可以按照问题类型或主题进行分类。
7. 提供反馈- 提供用户反馈的渠道，如邮件、客服电话等。
- 鼓励用户提供宝贵的意见和建议，以便产品改进。
四. 基本要求- 手册使用简洁明了的语言，避免使用过多的专业术语，假设读者对产品了解有限。
- 可以使用分级标题、列表、表格等格式，使内容易于阅读。
- 适当使用示意图、流程图等辅助图形，帮助用户理解解决步骤。
- 避免使用过多的技术细节，只关注用户需要了解的主要功能和操作。
- 尽可能提供相关示例和截图，帮助用户更好地理解和应用产品。
五. 参考范本以下是一个用户使用手册的简单示例，供开发者参考：[产品名称] 用户使用手册一. 简介1.1 产品概述[产品名称] 是一款功能强大的XXX产品，用于XXX。
本手册将帮助您了解产品的基本使用方法和常见问题解决办法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
XXX系统(项目)
用户手册Revision History（修改历史）
目录
1.系统基本功能 (1)
1.1.系统登录和基本操作 (1)
1.1.1.登录系统和退出 (1)
1.1.2.中英文切换 (2)
1.1.3.辅助查询 (3)
1.1.4.必输内容 (4)
1.1.5.输入日期 (5)
1.1.6.记录翻页 (6)
1.2.我的工作项 (6)
1.2.1.业务说明 (6)
1.2.2.菜单路径和权限要求 (7)
1.2.3.操作过程 (7)
1.2.4.已转移工作项 (8)
1.2.5.业务说明 (8)
1.2.6.菜单路径和权限要求 (9)
1.2.7.操作过程 (9)
1.3.工作项代理管理 (11)
1.3.1.业务说明 (11)
1.3.2.菜单路径和权限要求 (11)
1.3.3.操作过程 (11)
1.系统基本功能
1.1. 系统登录和基本操作
E-Pro是一个基于浏览器－服务器(B/S)架构的业务系统平台，用户不需要安装系统客户端，直接利用IE浏览器，输入系统的网址，就可以连接上系统做相关业务操作。
系统的网址由信息技术部统一发布，在本手册中不做介绍。
1.1.1.登录系统和退出
1.用户进入系统的首页面如下，输入用户名和密码，点击“确认Login”按钮
2. 用户名和密码正确的情况下，用户登录到系统
系统页面上分为：一级菜单，二级菜单，导航切换和功能操作区域这四大块。
3．用户点击右上角的“注销”按钮，用户可以退出电子采购系统
1.1.
2.中英文切换
1．电子采购系统支持中文和英文2种语言环境，在用户登录系统时，系统会根据用户初始设置的登录语言显示中文环境或是英文环境，用户自己也可以切换语言环境，点击系统右上角的“简体中文”或“English”图标。
下面是中文环境的首页面。
下面是英文环境的首页面。
1.1.3.辅助查询
在系统中，有些输入项边上有“放大镜”图标，它是用来帮助用户定位输入的记录，譬如用户，项目号，平台号等。
用户可以通过点击“放大镜”图标，方便的打开相应的查询页面
用户点击“放大镜”图标
1.1.4.必输内容
在系统中有些页面的输入框旁边标记了两个红色星号
这些是用户必须输入的内容，如果不输入内容要继续操作业务内容时，系统会弹出相应的警告信息
1.1.5.输入日期
在系统中每个需要输入日期的输入框边上会有一个日历图标，用户点击图标，系统显示一个以月为单位的日历窗口，并且默认定位到系统当前日期。
用户可以选择需要输入的日期，或者点击日历窗口上的功能按钮方便的定位到用户需要的日历。
用户点击一个日期后，日历自动关闭并且把用户选择的日期复制到日期输入框中。
1.1.6.记录翻页
用户查询的记录逐条显示在系统页面中，系统默认每页最多10条记录，如果超出10条记录，系统支持翻页。
用户可以点击记录浏览功能条上的“首页”、“上一页”、“下一页”和“末页”来浏览记录。
或者用户也可以直接输入需要定位的页号，点击功能条中最右边的图标，可以直接定位到需要的页号。
用户也可以自己更改系统默认的最多显示记录数，修改“每页显示条数”中的10，然后点击最右边的图标。
1.2. 我的工作项
1.2.1.业务说明
⏹在“我的工作项”中显示需要当前用户处理的工作项，用户可以通过“流
程类型”、“申请人”、“时间范围”进行查询工作项
⏹用户可以将某一个工作项转移给他人代办，但其他用户转给当前用户的工
作项不能再转移给其他人
⏹某一工作项可以由一个以上的人来处理，用户可以宣布成为此工作项的当
前责任人，那么其他用户不能继续看到该工作项，并且该工作项只能由当前用户处理
⏹通过“工作项名称”下的具体工作项的链接，用户可以直接进入业务页面
进行处理
1.2.2.菜单路径和权限要求
系统所有用户
1.2.3.操作过程
1．用户进入“我的工作项”页面后，系统默认显示当前用户所有的工作项，输入查询条件，点击“查询”按钮，系统可以查询到满足查询条件工作项。
注意：日期可以输入，格式是YYYY-MM-DD。
2．用户选择工作项（单选或者多选）,点击“转移工作项”按钮，系统弹出转移工作项的选择页面，用户指定转移责任人，点击“提交”按钮，系统完成工作项转移。
3．用户选择工作项（单选或者多选）,点击“宣布成为责任人”按钮。
系统将该工作项的责任人设定为当前用户。
4. 每个工作项中都有“工作流历史记录”的页面，用户可以查阅工作项的批准历史记录。
这里以SOR分发历史为例。
1.2.4.已转移工作项
1.2.5.业务说明
⏹显示用户已转移出去的工作项或者由其他用户代办的工作项。
⏹对于代理完成的工作项，用户可以手工删除。
⏹用户可以收回工作项的代理权限，系统完成工作项的责任人更改。
⏹对于已经代办的工作项，用户可以重新指定新的代理人
1.2.6.菜单路径和权限要求
系统所有用户
1.2.7.操作过程
1．用户输入查询条件，可以查询所有已代理出去的工作项。
注意：时间格式是YYYY-MM-DD。
用户选择工作项（单选或多选），点击“删除工作项”按钮，系统判断：如果代理状态是finished，那么就删除选择工作项。
2．用户点击“删除所有已完成”按钮，系统将把当前用户所有代理状态是finished的工作项删除。
3．用户选择工作项，点击“收回代理”按钮，系统将把该工作项的代理收回，这时的收回代理的工作项会重新显示在当前用户“我的工作项”内。
4．用户选择工作项，点击“重新转移代理人”按钮
5．用户指定移交人员，点击“提交”按钮，系统将该工作项转给该用户。
1.3. 工作项代理管理
1.3.1.业务说明
⏹用户可以在系统中设定某些工作类别的代理规则，在指定日期范围内将某
种类型的工作项直接流转给代理人
⏹用户可以随时收回代理权
⏹用户可以更改代理规则，重新指定代理人
1.3.
2.菜单路径和权限要求
系统所有用户
1.3.3.操作过程
1．系统显示当前用户设定的工作类别代理规则，用户选择流程类型，代理人和时间范围，点击“增加”按钮
2．系统增加了新的代理规则
3．用户选择代理规则，点击“取消代理”按钮，系统删除选中的代理规则
4．用户选择代理规则（单选或多选），点击“重新转移代理人”按钮
5．系统用户指定新的代理人，点击“提交”按钮，系统更改代理规则。