高尔夫球俱乐部运营的市场调查和分析-模板
高尔夫市场调研报告
高尔夫市场调研报告高尔夫市场调研报告昆明乡村高尔夫俱乐部位于昆明呈贡县洛洋镇，由澳大利亚著名高尔夫球场规划设计师Les Watts设计。
距昆明市区14公里，20分钟车程，山地型球场。
以下内容是店铺为您精心整理的高尔夫市场调研报告，欢迎参考！高尔夫市场调研报告一.调研目的：1、初步了解昆明本地高尔夫市场现状，分析昆明本地五家球会经营状况。
2、收集昆明本地球会客源市场分布、销售价格，并进行对比分析，寻找***球会市场最佳突破点。
3、了解昆明高尔夫爱好者对高尔夫球场的需求层次、消费习惯、品牌认知度，挖掘潜在市场客户。
二.调研方法：1、对各球场、练习场进行走访和调研。
2、利用各种渠道关系，与业内相关单位、人士进行访谈调研。
3、与部分高球爱好者进行访谈调研。
三．调研概况：20xx年9月16日至20xx年9月24日对样本主要球会、练习场、旅行社等进行了市场走访和调研。
包括：春城高尔夫球会、阳光高尔夫球会、万达高尔夫球会、世博高尔夫练习场、华丰高尔夫练习场、龙江水岸高尔夫练习场、云南省高尔夫协会、高手假期公司、昆明鸿阳高尔夫公司、昆明高尔夫赛事推广公司等。
上述调研的样本可以比较真实地反映昆明高尔夫市场现状。
本次调研普遍感受到昆明本地高球爱好者在选择消费时较为看重球场品质、品牌、球场价位、交通区位、球场服务质量等；旅游团队看重球场品质、品牌、综合配套（住宿、餐饮及其他）、服务质量等。
在昆明五大球场中，现市场结构大致分为：第一阶层春城第二阶层阳光、滇高第三阶层乡村、万达1、春城高尔夫湖畔度假村，拥有亚洲顶尖、中国第一的高尔夫球场。
国际著名设计师Jack Nicklaus精心设计山景球场，国际著名设计师Robert Trent Jones Jr精心设计湖景球场。
拥有5星级酒店（6间套房&43间客房），拥有三种类型别墅多幢: A型别墅（1房型别墅）：1双人间+1客厅或 1单人间 +1客厅 B型别墅 ( 2房型别墅）：1双人间+1单人间+1客厅或 2双人间+1客厅 C型别墅（3房型别墅）：1单人间+2双人间+1客厅或 1双人间+2单人间+1客厅2、阳光高尔夫球场,距市区仅15分钟车程。
2023年高尔夫行业市场环境分析
2023年高尔夫行业市场环境分析高尔夫运动是一项休闲、体育活动，又因其独特的商品属性而被广泛地定义为文化产业。
在世界范围内，高尔夫的发展早已形成一定规模，成为一种功能完善、形式多样，适应现代社会休闲需求的一种特殊文化产业，其规模、社会效益和经济价值越来越受到人们的重视。
本文将从市场环境、行业规模、运营模式、竞争现状等方面进行高尔夫行业市场环境分析。
一、市场环境1.政策环境政策对于高尔夫运动产业的影响不容忽视。
近年来，随着对土地的保护和生态环保的要求越来越高，国家开始限制在城市中心建设新的高尔夫球场，导致高尔夫球场向城市外进一步的转移，保护自然生态环境同时为高尔夫球场的建设与发展带来了限制。
2.经济环境高尔夫运动的参与人数与经济水平有着密切关系。
当前我国高尔夫运动参与者的数量相对较少，主要处于高收入群体中，其参与费用较高，不适用于普通人群。
但随着经济水平的提高，高尔夫运动参与者的数量有望增加。
3.文化环境高尔夫运动的发展离不开文化和人文环境。
当前我国对于高尔夫运动文化的认识度和参与度还相对较低，需要通过传播高尔夫运动文化、普及高尔夫运动知识等方式来建立人们对于高尔夫运动的文化认知。
二、行业规模高尔夫运动在我国还处于初级发展阶段，行业规模相对较小。
根据中国高尔夫产业白皮书，截至2017年，我国高尔夫球场数量为723个。
其中高尔夫会所为436个，占比60.29%；公共球场为186个，占比25.73%；练习场为101个，占比13.98%。
另外，随着我国高尔夫运动发展，高尔夫装备等相关产业也开始形成起来，未来高尔夫运动相关产业规模有望继续扩大。
三、运营模式当前我国高尔夫球场的运营模式主要有三种：1.纯高导即高尔夫球场以高户型为主，收费贵，一般仅对高收入人员开放。
该模式适用于高尔夫球场市场需求旺盛的地区，且球场保养状况良好。
2.高导＋会所该模式强调高尔夫体验，注重优质公共服务，结合秀美的自然环境，吸引各种层次的商务人士、文化名流和社会富豪。
高尔夫市场调研报告
高尔夫市场调研报告高尔夫市场调研报告一、市场概述高尔夫是一项古老而受欢迎的运动，起源于苏格兰，现在在世界范围内都有广泛的普及和参与。
随着经济的发展和人们生活水平的提高，高尔夫运动在中国也逐渐受到关注和喜爱。
目前，中国高尔夫市场正处于快速发展阶段，市场规模逐年扩大。
二、市场分析1. 潜在需求目前，中国高尔夫市场中潜在的消费群体非常庞大，主要包括有经济实力的中高收入群体和高尔夫爱好者。
他们对高尔夫运动具有浓厚的兴趣和热爱，并且有足够的时间和资金进行参与。
2. 市场竞争当前，中国高尔夫市场竞争激烈，主要有国内外知名高尔夫俱乐部和高尔夫球场，以及相关的设备和配套服务供应商。
国际品牌在中国市场上占据主导地位，但国内企业也逐渐崭露头角，并通过提供更优质的服务来赢得市场份额。
3. 市场前景随着中国高尔夫运动的不断普及和市场需求的增长，高尔夫产业在中国具有广阔的发展前景。
政府支持和投资、高尔夫赛事的举办以及旅游业的发展都将为高尔夫市场提供更多的机会。
三、市场调研结果通过对目标市场的调研，我们发现以下几个主要结果：1. 潜在消费群体对高尔夫运动的需求强烈，但对于相关设备和服务的需求满足度较低。
2. 高尔夫市场品牌意识较强，国际知名品牌在消费者心目中的形象较好。
3. 高尔夫赛事对于市场的推动作用显著，也为相关企业带来更多的商机。
4. 高尔夫旅游具有较大的市场潜力，消费者对高品质的高尔夫度假和旅游产品有较高需求。
四、建议根据市场调研结果，我们对进一步开发和拓展高尔夫市场提出以下建议：1. 提升产品和服务质量：加强高尔夫设备制造、球场开发和相关服务供应商的品质管控，提供更好的产品和服务。
2. 品牌营销和宣传：加大对国内品牌的推广力度，提高品牌知名度和形象，增加消费者对国内品牌的信任和认可。
3. 加强与高尔夫赛事合作：与高尔夫赛事合作，促进品牌影响力的扩大和市场认知度的提高。
4. 开发高尔夫旅游产品：根据消费者的需求，开发高品质的高尔夫度假和旅游产品，提供综合性的服务和体验。
高尔夫项目运营方案范文
高尔夫项目运营方案范文一、项目概述高尔夫运营项目是一种综合性运营项目，主要包括高尔夫球场、高尔夫俱乐部和高尔夫练习场等设施。
该项目以高尔夫运动为主题，结合休闲娱乐、度假旅游等元素，为高端人群提供高品质的高尔夫运动体验和休闲娱乐服务。
通过科学的运营管理和精心的服务设计，打造一个高端、专业、时尚的高尔夫运营项目，为目标客户提供丰富多彩的休闲娱乐体验，满足他们对高品质生活的追求。
二、市场分析1. 行业概况高尔夫运动起源于苏格兰，是一项优雅、精致的运动，具有较高的运动门槛和成本。
随着中国经济的发展和人们生活水平的提高，高尔夫运动在中国逐渐受到关注并迅速发展。
目前，中国高尔夫运动的市场规模已经达到数百亿元，成为体育产业中的一支重要力量。
2. 消费群体高尔夫运动属于高档消费品，主要受众群体包括高收入人群、企业高管、创业精英、富豪等。
这部分消费群体对高品质生活和休闲娱乐有着很高的需求，愿意花费较高的价格获取高端的服务和体验。
3. 竞争态势随着我国高尔夫产业的快速发展，高尔夫运动项目的竞争也日益激烈。
目前国内外高尔夫球场、俱乐部等高尔夫运营项目竞争激烈，覆盖面广，服务类型多样，竞争优势各异。
因此，对于高尔夫项目的运营方案，需要在细分市场竞争中找到自身的独特竞争优势，以此来吸引消费者并保持市场地位。
三、项目定位1. 目标客户本项目主要面向高端人群，包括高收入人群、企业高管、创业精英、富豪等，年龄在35-60岁之间，有一定的高尔夫运动基础和兴趣，对高品质生活和休闲娱乐有着高需求。
2. 产品定位本项目以高尔夫运动为主题，结合休闲娱乐、度假旅游等元素，通过打造高品质的高尔夫球场、高尔夫俱乐部和高尔夫练习场等设施，为目标客户提供丰富多彩的高尔夫运动体验和休闲娱乐服务。
3. 运营理念本项目运营理念以“专业、服务、品质”为核心，致力于打造一个高端、专业、时尚的高尔夫运营项目，为目标客户提供优质的高尔夫运动体验和休闲娱乐服务。
高尔夫俱乐部市场分析报告
高尔夫俱乐部市场分析报告1.引言1.1 概述概述：高尔夫俱乐部作为高档的休闲娱乐场所，受到越来越多人的青睐。
随着城市化进程的不断加快，人们对休闲娱乐的需求也在不断增加，高尔夫运动作为一种优雅的休闲方式，已经成为社交、商务和身心健康的完美结合。
本篇报告将对高尔夫俱乐部市场进行全面分析，探讨市场现状、需求分析和竞争情况，旨在为高尔夫俱乐部经营者和投资者提供参考，帮助他们更好地把握市场动态，做出正确的经营决策。
1.2 文章结构文章结构部分的内容：文章结构部分将介绍本篇报告的整体结构和各部分内容安排。
主要包括引言、正文和结论三部分。
在引言部分，我们将对高尔夫俱乐部市场进行整体概述，介绍文章的结构和目的，并对整篇报告进行简要总结。
在正文部分，我们将对高尔夫俱乐部市场现状进行分析，包括市场规模、发展趋势等内容；同时对市场需求进行深入剖析，包括目标客群、消费习惯等；最后对市场竞争情况进行全面描述，包括主要竞争对手、市场份额分布等。
在结论部分，我们将对市场前景进行展望，提出建议，并对整篇报告进行总结。
文章1.3 目的部分的内容:本报告的目的是对高尔夫俱乐部市场进行深入分析，以便了解该市场的现状、需求和竞争情况。
通过对市场的全面了解，我们可以为高尔夫俱乐部的发展提供有效的建议和展望。
同时，通过展望市场前景，我们可以为投资者和经营者制定相关策略，以促进高尔夫俱乐部行业的健康发展。
1.4 总结总结部分:通过对高尔夫俱乐部市场的分析，我们可以得出以下结论：首先，高尔夫俱乐部市场现状呈现出稳步增长的趋势，受到越来越多人的喜爱和关注。
其次，市场需求分析显示，高尔夫运动在现代社会具有很大的潜力，尤其是在高端消费群体中。
再者，市场竞争激烈，各个俱乐部都在不断提升自己的服务和设施以吸引更多会员和客户。
基于以上分析，我们展望高尔夫俱乐部市场前景乐观，但同时也需要俱乐部不断创新和提高自身竞争力。
建议俱乐部在服务和设施方面不断改进，同时注重市场营销和会员拓展。
高尔夫俱乐部调研报告
高尔夫俱乐部调研报告标题：高尔夫俱乐部调研报告引言：高尔夫运动作为一项全球性的精英运动，近年来在中国越来越受欢迎。
为了解高尔夫俱乐部的发展状况和运营情况，本次调研旨在详细了解高尔夫俱乐部的经营模式、会员服务、设施设备、市场竞争力等方面的情况。
通过深入调查和分析，以期为高尔夫俱乐部的进一步发展提供有针对性的建议和策略。
一、背景介绍：高尔夫俱乐部作为一种高端休闲娱乐方式，既满足了人们追求个人成就感的需求，又提供了良好的社交平台。
随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，高尔夫俱乐部也变得更加受欢迎。
目前，全国高尔夫俱乐部数量逐年增加，但市场竞争也越发激烈。
因此，为了促进高尔夫俱乐部的可持续发展，了解其运营情况是至关重要的。
二、调研方法：本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方法。
问卷调查主要针对高尔夫俱乐部的会员进行，调查问卷包括会员需求、满意度、推荐度等方面的问题。
实地访谈主要对高尔夫俱乐部的管理层和工作人员进行，重点关注俱乐部的经营模式、会员服务、设施设备等方面的情况。
三、调研结果：1. 会员需求：根据调查问卷结果显示，高尔夫俱乐部会员普遍希望俱乐部提供更多的课程培训、战术指导和技术支持，以改善他们的球技水平；同时，会员也希望俱乐部能够提供更多的社交活动和赛事，以增进会员之间的交流和互动。
2. 会员满意度：调查结果显示，大部分会员对俱乐部的设施设备和服务质量表示满意。
然而，仍有一部分会员对俱乐部的场地管理和人员配备持有一定的不满意见。
因此，提升场地管理和服务人员的素质和能力是提高会员满意度的重要措施。
3. 市场竞争力：随着高尔夫俱乐部数量的快速增加，市场竞争也变得更加激烈。
调研结果显示，为了在市场竞争中脱颖而出，俱乐部需要提供独特的服务和体验，例如定制化的专属教练、私人订制的会员活动等。
此外，俱乐部还需要积极拓展市场，加强品牌推广和市场营销，提高知名度和吸引力。
四、建议和策略：基于以上调研结果，我们提出以下建议和策略，以促进高尔夫俱乐部的进一步发展：1. 提供全方位的会员服务：密切关注会员需求，提供课程培训、技术支持等专业化服务，同时组织更多的社交活动和赛事，增加会员之间的交流和互动。
2023年高尔夫球行业市场调研报告
2023年高尔夫球行业市场调研报告高尔夫球行业市场调研报告一、概述高尔夫球是一种优雅的运动形式，也是一项高消费的活动。
在中国随着经济的不断发展，高尔夫球运动也在逐渐普及。
本文主要通过市场调研来了解目前中国高尔夫球行业市场情况。
二、市场概况目前中国高尔夫球行业市场较为混杂，实力不同的高尔夫球会员俱乐部以及商业高尔夫球俱乐部相互竞争。
同时，高尔夫教练以及高尔夫装备零售店也层出不穷。
一些高尔夫球赛事的举办和推广也逐渐趋于成熟。
三、会员俱乐部会员俱乐部是高尔夫球行业的核心。
目前中国的高尔夫球会员俱乐部数量不断增加，主要集中在经济发达地区，比如上海、广东、北京等。
会员俱乐部背后的实力有很大的不同，一些老俱乐部的实力更加雄厚，拥有更多的会员和更好的球场设施；而一些新兴俱乐部虽然拥有较好的球场，但是人气和知名度较低。
四、商业高尔夫球俱乐部商业高尔夫球俱乐部是相对较为新颖的高尔夫球场形式。
这些球场往往会采用度假村或酒店的模式营造出一个完整的生活娱乐配套。
这种形式的球场受到年轻人和旅游人士的喜爱。
目前国内一些大型地产企业也开始建造这类球场，宣传自己的房地产项目。
五、高尔夫教练高尔夫教练在促进高尔夫球运动普及和推广中起到了至关重要的作用。
目前国内优秀的高尔夫教练并不多，他们有的在会员俱乐部工作，有的则在商业高尔夫球俱乐部工作。
高尔夫教练的薪资水平也与高尔夫球会员俱乐部相差较大。
六、高尔夫装备零售店高尔夫球不仅是一项体育运动，也是一种高档的融合文化。
高尔夫装备的配件众多，价格也较为昂贵。
在一些高尔夫球运动人口密集区，高尔夫装备零售店数量不断增加。
七、高尔夫球赛事高尔夫球赛事也随着中国高尔夫球行业的快速发展而迅速崛起。
目前在中国举办的高尔夫球赛事越来越多，包括中国公开赛、世界高尔夫锦标赛等，这些赛事对于促进中国高尔夫球行业发展起到了重要的推动作用。
八、市场前景随着中国富裕人群数量的增加，高档休闲娱乐的需要也日益增多，高尔夫球取得了长足的发展。
2023年高尔夫俱乐部行业市场调研报告
2023年高尔夫俱乐部行业市场调研报告一、行业概况高尔夫运动起源于苏格兰，在19世纪后期传入美国，由于其独特的优雅和挑战性，逐渐在欧美地区发展壮大。
目前，高尔夫运动已经成为一项享誉全球的体育娱乐运动。
高尔夫俱乐部是高尔夫运动的主要场所，俱乐部由高尔夫球场和相关设施组成，提供球会会籍和其他相关服务，如餐饮、休闲娱乐等。
二、市场规模据统计，截至2020年，全球高尔夫俱乐部数量约为3.5万家，其中美国最多，占据全球高尔夫俱乐部总数的三分之一以上。
据美国高尔夫协会估计，美国共有超过2500万名高尔夫球爱好者，每年的高尔夫球运动市场规模达到750亿美元以上。
在中国，高尔夫运动也逐渐风行起来，截至2020年，中国高尔夫球场数量超过700家，年营业额达到100亿元人民币以上。
三、市场分析（一）市场竞争格局在高尔夫俱乐部行业中，存在着较为严重的市场竞争，主要表现在以下几个方面：1、球场资源的稀缺性：高尔夫球场是高尔夫俱乐部的核心资源，不同俱乐部之间的球场数量、规模、位置和质量等差异较大，这也影响到了球会会员数量和竞争实力。
2、会籍制度的差异化：高端俱乐部往往采用“会籍制度”，即入会需缴纳高额会费，享受各种服务和优惠。
因此，不同俱乐部的会籍制度也是竞争的一个重要方面。
3、服务和设施的差异化：除了高尔夫球场之外，高尔夫俱乐部还提供各种餐饮、会议、游泳、SPA等服务和设施。
这些附加服务的质量和数量也会影响俱乐部的竞争力。
（二）消费群体特征高尔夫球运动的消费群体主要是中高收入人群和企业高管等，这些人群通常对自身形象、社交圈子以及健康生活有较高的追求。
他们对于高尔夫球运动的态度是积极的，主要认为高尔夫球运动是一项具有挑战和养生功效的绅士运动。
（三）市场趋势和机遇1、高尔夫俱乐部和其他场所的融合：随着旅游和休闲娱乐产业的发展，越来越多的高尔夫俱乐部开始与度假村、酒店等场所进行合作，提供更加多样化的服务和体验，增强了俱乐部的吸引力。
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高尔夫球俱乐部运营的市场调查和分析河北省高尔夫球俱乐部运营的市场调查与分析河北省高尔夫球俱乐部顾客调查与分析。
为了河北省高尔夫俱乐部的运营提供可以借鉴和参考的理论依据,指导从事该行业的人员开展经营活动,就必须充分的了解和掌握对影响高尔夫产业的各种因素。
消费者是反应和影响俱乐部运营的重要因素,同时也是俱乐部进行正确决策和战略制定时使用和参考的主要因素之一。
本文通过发放问卷,对高尔夫球俱乐部顾客进行了调查,结果如下:(1)性别分析。
为了分析消费者的性别,我们对河北省 23 家高尔夫球俱乐部的消费者,包括会员、散客等进行了随机问卷调查。
从调查的结果可以看出,男性占 %.而女性占 %,男性明显多于女性,男性是高尔夫球消费市场中的绝对主体。
从高尔夫球历史文化来讲,高尔夫是一种绅士运动,绅士就是对男士的指代;高尔夫球场是社交平台,也满足的以男性为主的工作群体的社交需求。
随着男女平等时代的到来,女性越来越多的参与到以往只有男性的运动项目中,而且增速也在逐年加快,但俱乐部在宣传过程中没有最大化的开发女性消费群体,致使参与的女性比例仍旧较低。
(2)年龄分析。
从调查数据中的高尔夫球顾客年龄构成来看(图 4),31-40 岁的占 %,41-50岁占 %,31-50 年龄段共占 %,可见事业更为稳定的阶段,对高尔夫球的需求也是最大的,成为河北省高尔夫球市场的主要消费人群。
同时从数据中也可看出,河北省参与高尔夫球运动的人群覆盖不同年龄段,20 岁以下人群数量同样可观,说明河北省重视对青少年高尔夫球人才的培养,除了本科院校的专业培养,越来越多的青少儿童也开始接触学习高尔夫。
年龄阶段覆盖广,说明河北省高尔夫球消费市场广阔。
(3)消费者来源分析。
可以看出河北省高尔夫球俱乐部的消费者大部分是居住在河北的本地人,而保定、廊坊等靠近京津地区的俱乐部,消费者多来自北京、天津,秦皇岛等旅游胜地,这些球场也吸引了部分来自国外的消费者。
这表明京津冀一体化发展政策导向,带给河北省高尔夫球俱乐部发展的巨大契机,地理上的优势,便利的交通,到来了大量的优质消费者,同时也加大了京津冀地区高尔夫球文化交流与资源共享。
(4)学历、职业、收入构成分析。
到高尔夫球俱乐部打球的消费者多为具有本科及以上学历的中高层管理者(见图6、图 7),这部分人群具有较高且稳定的经济收入,其次是私营主、学生、政府官员。
据访谈得知,政府官员所占比例与前几年相比大幅减少,这主要是受国家政治形势,反腐倡廉的行动,遏制了大批官员变相受贿的现象。
本文认为,之所以消费者以高学历为主,主要是因为高学历者具有良好的健身休闲意识,能够正确看待高尔夫球这项”贵族运动”,不仅是有钱人彰显身份的象征,而是社会大众都能够参与的体育活动,并且深深的感受到高尔夫球的魅力。
因此从收入构成(图 8)看,虽然消费主体仍然是月收入在 6000 元以上的中高收入人群,超过70%,但收入较少的学生,或无收入的青少年其所占比例仍然达到 16%,不足以证明河北省高尔夫球消费已经开始从”贵族运动”走向”平民运动,因为 4001-6000 的中等收入人群数量还少,只能说明越来越多的家长开始培养孩子学习高尔夫球。
当然,这也和各高尔夫俱乐部推出优惠措施、加大宣传有关。
(5)动机和打球频率分析。
为了休闲娱乐与社交是到俱乐部球场打球的主要原因,2/3 的顾客属于休闲娱乐消费,这部分客人对高尔夫有着表较强的兴趣爱好,1/3 的顾客是为了商务社交而来。
从图 9 的打球频率来看,46%的顾客一周打球一次及以上,打球频率较高。
30%的顾客打球频率较低,平均每月一次或更少。
调查发现,有较强兴趣爱好的顾客打球次数也较高。
(6)选择因素分析。
俱乐部自身的条件是消费者选择的主要参考因素,包括球场类型、难度、环境、服务等。
球场难度是吸引顾客到俱乐部打球的主要因素,而打球价格、环境、服务则是分别排在之后的重要因素,这一数据也说明在地理资源丰富的河北,球场建设各有特色,山地球场、林克斯球场等类型的俱乐部球场是吸引顾客的巨大优势。
环京津的地理优势也体现在交通上,高速公路、高铁、机场等多样化的交通设施,为到河北的高尔夫球俱乐部打球提供了重要条件,使得便利的交通不再是消费者考虑的主要因素。
(7)服务评价分析。
调查发现,40%的消费者对俱乐部打球价格表示满意(如图10),剩下的则表示高尔夫球整体市场价格下降,河北省的价格虽有下降趋势,但并不明显。
消费者除了部分对价格不满外,大部分对球场的配套服务设施不够满意,认为设施配备不够齐全,满足不了其他服务需求。
综上所述,河北省高尔夫球俱乐部的主要消费群体是年龄在 31-50 岁之间,收入在 6000 元以上,具有较高知识层次的男性中高层管理者和私营业主,这一消费群体主要是为了休闲娱乐和商务社交的原因,选择有难度、价格便宜和交通便利的俱乐部球场。
与消费者的访谈发现,他们不仅需要俱乐部提供基本的打球服务,还希望俱乐部可以在继续完善服务设施以便提供更为多样服务的同时,注重服务质量的提升。
河北省高尔夫球俱乐部经营者调查与分析。
经营者指的是负责高尔夫俱乐部日常经营管理的团队或个人,对俱乐部的计划、决策、执行等职能起着至关重要的作用,经营者的专业水平、公关技巧、经验阅历道德素质、业务能力、及性格特征等因素会直接影响俱乐部的经营状况。
本研究对河北省内的 23 家高尔夫球俱乐部的经营管理者发放调查问卷,其中每家高尔夫球俱乐部管理者发放问卷 10 份,共计 230 份,回收 210 份,回收率 %,有效问卷 210 份,有效率 100%.河北省高尔夫球俱乐部经营者分析包括经营者工作性质、性别、年龄、学历等方面的分析,具体如下:(1)工作性质分析。
在接受问卷调查的 210 人中涉及人力资源、财务、餐饮、球童、销售、赛事、草坪、后勤、教练等多个领域的工作人员,职位也从总/副总经理、部门经理、助理、组长到普通员工。
本研究为了河北省高尔夫球俱乐部的经营提供理论参考,因此加大了职务在部门经理层及以上的问卷数量,共 75 人,占 %的比例,主要负责赛事、销售、草坪人力、财务部门。
球童、餐饮等部门的被访者则职位较低。
(2)性别与年龄结构分析。
男性有 116 人,占总人数 %,女性有 94 人,占总数的 %,男性多于女性。
河北省高尔夫球俱乐部的经营者年龄在 21-40 岁的有 133 人,占%,41-50 岁的 51 人,占总数的 %.年龄在 21-40 岁之间的青年人是俱乐部的主流群体,而其中年轻的女性在球童中所占比例大,俱乐部的高级管理层多为40-50 岁的中年男性。
可见,河北省高尔夫球俱乐部经营者的年龄结构比较合理,且团队的年轻化有助于俱乐部经营活动的创新,发展潜力巨大。
(3)学历分析。
学历反映了经营者的综合文化素质和业务水平,虽然学历不能代表一切,但它是一个人接受正规教育的表现形式。
河北省高尔夫球俱乐部 80%以上的经营管理人员,其学历都在专科及以上水平,说明管理团队的文化素质较高。
经了解,俱乐部部分球童是来自河北体育学院的高尔夫球管理方向的本科在校实习生和毕业生,因此大幅度的提高了高学历的比例,也为高尔夫球行业源源不断的输送人才,保证了俱乐部球童服务的专业性,提升了俱乐部软件服务档次。
(4)收入分析。
河北省高尔夫球俱乐部经营者工资结构如图所示,职位较高的经营者,是俱乐部的核心管理者,工资收入也比普通员工要高,月工资在 10000 及以上的有 45 人,达%,65%的人员收入在 20XX-6000 之间,其中球童的收入高于普通员工但收入不稳定,月平均收入在 20XX-4000 元,较高的收入能够调动经营者工作的积极性和主动性,利于增加俱乐部的经营业绩,促进发展。
(5)人力资源保持与激励。
人才是组织发展的重要因素,优秀的人力资源储备是高尔夫球俱乐部生存与成长的关键。
获取高学历、年轻而又努力的专业人才并留住人才,是每个都关注的问题。
对于高尔夫球俱乐部来说,无论是经理、总监,还是球童、保卫都需要聘请有专业能力的人来担任,为了更好适应俱乐部的长远发展,要为每一位员工适时地的进行专业培训,从专业技能、团队合作、道德品质等多方面进行提升。
除了培训,还要对表现优秀的职工进行奖励,职位晋升、奖金等是奖励员工的常见方式。
经调查,68%的经营者会每年一次进行定期培训,20%的人员(以球童为主)培训次数较多,能够达到 2-4 次。
升职、加薪是每个员工所盼望的,但只有17%的人表示工作近 3 年来得到升职,74%的人表示工作近 3 年来得到加薪,这说明俱乐部在人才激励方面主要是采取物质奖励,通过增加收入的方式留住人才,刺激其工作的积极性。
(6)经营水平分析。
产品、消费者数量和消费者满意度是衡量俱乐部经营水平的重要因素。
由于高尔夫球项目的特殊性,大部门北方地区的高尔夫球场冬季因为气候原因而暂停营业,每年只有 3 月-11 月间提供下场打球服务,因此客流量自然比不上南方球场。
据数据显示,靠近京津地区和石家庄的高尔夫球俱乐部平均每日的客流量集中 101-200 之间,其他地区能够维持 50-100 已经实属难得。
从产品来看,俱乐部主要提供的是打球场地和球童服务,并且承办一些高尔夫赛事等活动,但调查得出河北省承办过正规高尔夫赛事俱乐部不超过 5 家,虽然各自都会举办一些比赛活动,但仅限于对会员的比赛和一些小型的商业赛事。
(7)品牌建设。
通过对河北省多家高尔夫球俱乐部的走访和专家访谈,获悉现在的高尔夫球俱乐部虽然都有自己的站,但站内容少、更新慢是现在都有的现象,这说明俱乐部并没有真正的认识到品牌的价值,不善于利用络、手机等新兴主流媒体手段宣传自己。
品牌意识的缺失,将直接影响俱乐部的长远发展,经济收益也必然受限。
河北省高尔夫球俱乐部前景分析。
20XX 年我国国民经济在新常态下保持平稳运行,呈现出增长速度平稳、产业结构优化、质量提升迅速、民生改善良好的态势。
根据统计数据初步核算,全年国内生产总值亿元,去年全年增长%,好于预期的增长%,人均GDP为元,高于20XX 年的元。
这就意味着,随着人们收入的稳步提高,会有越来越多的人参与到休闲娱乐健身中。
我国高尔夫球场消费人群、球场都有很大的市场空间。
据有关数据显示,我国的球场已经达到了四百多家。
而随着社会发展、人们生活水平大幅提升、体育消费观念的转变,以及高尔夫球行业制度的逐步完善,高尔夫球运动消费人群必然会大幅增长。
河北省做为人口大省,土地源丰富,地理位置优越,受北京、天津等地的影响,将会有更多的高尔夫球公众球场建成并投入运营,其未来发展前景是非常广阔的,主要体现在一下几方面。
(1)随着高尔夫球运动逐步大众化,高尔夫球俱乐部运营成本将呈现降低趋势。
从高尔夫球俱乐部运营看,建造公众球场投入的成本逐渐降低,国家政策改变,税收也将降低,以及球场草坪养护更加科学完善,俱乐部管理体制日趋完善等诸多因素,都会使得俱乐部运营成本降低,产品价格也有了降价空间,使更多的人在经济上能够接受这项运动。