维他奶市场营销案例资料
市场营销分析案例从豆浆到维他奶18页PPT
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
市场营销分析案例从豆 浆到维他奶
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
维维豆奶市场营销策划方案
逗你喝豆奶校园营销策划方案电视广告：维他奶、正广和瞄准黄金时段播出的收视率极高的娱乐节目：欢乐总动员、相约星期六、快乐大转盘、幸福快车、五星奖合成大擂台；少儿喜爱的快活蹦蹦跳、智力大冲浪。
在节目之前、中间插入广告，平均每天一种产品四次广告。
其它广告形式多样：公交车体广告、出租车尾粘贴广告。
在人流量大的高架路边、地铁、车站、高速公路、交警岗亭、做显眼的灯箱。
给店铺做门头。
还有广告伞、衬衫、气球、横幅。
另外，他们也非常重视电台、报纸杂志等媒介。
七、广告宣传组合1、品牌定位：“解渴＋营养”，纯天然营养时尚饮品。
质量承诺：维维利乐包豆奶是中国最大的豆奶生产企业提供给消费者的高质量产品。
品牌承诺：以中国豆奶行业最具价值的“维维”为主品牌。
差别化策略：解渴＋营养双重功效早餐饮用品。
2、营销组合：以电视广告及初期焦点促销为主，辅以报纸功能性介绍及其他宣传，全面推广产品。
3、电视媒介：一般来说，对观众产生影响的最少暴露频次是3＋（3次以上），能让目标观众回忆起来的最少暴露频次是6＋，在广告周期内，需要更多的暴露频次超过其他品牌，8＋至10＋的暴露频次是需要的。
在维他奶已居领导地位的市场环境下，集团应从 4 月中旬起通过强有力的宣传辅以有力度的市场铺货挑战市场。
广告周期：1999年X月Y日——1999年X月Y日。
广告播出原则：A现有豆奶广告全部换为豆奶饮料广告；B、对维他奶广告采用一前一后夹击方式播出。
C、选择收视率高的栏目，作成维维豆奶的宣传内容，栏目版头以5秒产品形象片方式播出，中间夹15 秒产品功能片、或5秒形象片和15秒功能片连续播出；D、每天投播不少于6次。
具体投播计划（略）4、售点广告营造气氛（1）由于上海市区面积大，商业网点分散平均，不可能进行全面开花式的售点广告，建议以上海四条最繁华路段及最繁华商业区为主要广告点进行售点广告宣传，起到以点代面的作用。
（2）区域选择：繁华街道：南京路、淮海路、四川路、西藏路；繁华商业区：徐家汇、打浦桥、曹家渡、五角场。
市场营销 分析案例从豆浆到维他奶共19页文档
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
案例分析：从豆浆到维他奶
从豆浆到维他奶一碗豆浆、两根炸油条是三顿美餐中的第一餐，这是长期以来许多中国人形成的饮食习惯。
豆浆，以大豆为原料，是豆腐作坊的副产品，在中国已有两千多年的历史。
它的形象与可乐牛奶相比，浑身上下冒着“土气”。
以前喝它的人也多是老百姓。
但是现在，豆浆在美国、加拿大、澳大利亚超级市场上都能见到，与可乐、七喜、牛奶等国际饮品列排放，且价高位重，有形有派。
当然，它改了名，叫维他奶。
豆浆改名维他奶，是香港一家有50年历史的豆品公司为了将街坊饮品成一种国际饮品，顺应不断变化的价值和现代人的生活形态，不断改善其产品形象而特意选择的。
“维他”来自拉丁文Vita，英文Vitamin为生命、营养、力等，而舍“浆”取“奶”，则来自英语soybean milk (豆奶，即豆浆)的概念。
50年前，香港人的生活不富裕，营养不良，各种疾病很普遍。
当时生产维他奶的用意，就是要为营养不良的人们提供一种既便宜又有营养价值的牛奶代用品——一种穷人的牛奶。
在以后的20年中，一直到20世纪70年代初期，维他奶都是以普通大众的营养饮品这个面貌出现的，是一个“廉价饮品”的形象。
可是到了70年代，香港人的生活水平大大提高，营养对一般人来说并不缺乏，人们反而担心营养过多的问题。
如果此时还标榜“穷人的牛奶”，那么喝了不就掉价了吗?难怪豆品公司的职员发现，在马路边的汽水摊前，喝汽水特别是外国汽水的人喝起来“大模大样”，显得十分“有派”，而喝维他奶的人，就大多站在一旁遮遮掩掩，惟恐人家看到似的，因而，豆品公司的业务陷入低潮。
70年代中期，豆品公司试图把维他奶树立为年轻人消费品的形象，使它能像其他汽水一样，与年轻人多姿多彩的生活息息相关。
这时期的广告便摒除了“解渴、营养、充饥’’或“令你更高、更强、更健美”等字眼，而以“岂止像汽水那么简单”为代表。
1983年，又推出了一个电视广告，背景为现代化城市，’一群年轻人拿着维他奶随着明快的音乐跳舞……可以说，这时期维他奶是一种“休闲饮品”的形象。
维他奶市场营销案例分析共45页共47页PPT
1
0
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
、
倚
南
窗
以
寄
傲
，
审
容
膝
之
易
安
。
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
维他奶市场营销案例分析共45页
6
、
露
凝
无
游
氛
，
天
高
风
景
澈
。
7、翩翩新 来燕，双双入我庐 ，先巢故尚在，相 将还旧居。
8
、
吁
嗟
身
后
名
，
于
我
若
浮
烟
。
9、 陶渊 明（ 约 365年 —427年 ），字 元亮， （又 一说名 潜，字 渊明 ）号五 柳先生 ，私 谥“靖 节”， 东晋 末期南 朝宋初 期诗 人、文 学家、 辞赋 家、散
文 家 。汉 族 ，东 晋 浔阳 柴桑 人 （今 江西 九江 ） 。曾 做过 几 年小 官， 后辞 官 回家 ，从 此 隐居 ，田 园生 活 是陶 渊明 诗 的主 要题 材， 相 关作 品有 《饮 酒 》 、 《 归 园 田 居 》 、 《 桃花 源 记 》 、 《 五 柳先 生 传 》 、 《 归 去来 兮 辞 》 等 。
维他奶市场营销案例分析
总结
3.做好危机公关，维护品牌信誉，建立良好客户 关系。
完善好售后服务，保证顾客满意度是企业长存且兴盛 发展的根本。
谢谢欣赏
The end
经营状况
创立公司的巧妙动机：有“中国之牛”之称的大豆，
富含蛋白质而价格低廉，大豆制成的豆奶应该可以替代 牛奶
在历史的潮流中起伏：引进高温加热杀菌处理，保
质有了保证，销量开始大增
新时代，新的未来：维他奶一直秉承着健康的理念，
坚定不移的向前迈步
品牌内涵
价值
属性
文化
品牌 内涵 利益
个性
用户
属性：味道好，有营养价值
• 良好的运营绩 效
• 多样的口味， 精美的包装
• 完美自然的原 优势
料
• 全球型的业务
• 牛奶产业 的灾难， 豆奶的机 会
机会
劣势
• 中国大陆的 低市场份额
• 中国大陆不 成功的推销 方式
• 没有电子零 售的存在
威胁
• 原料不足 与原料价 格上涨
• 行业内外
品牌推广
广告
销售渠道
公关关系
销售促销
提高销售业绩，争取潜在
牌。
顾客，增加顾客对品牌的
维他奶对消费者核心需求的关注和
接受度。
强烈的社会责任感，得到了社会各
界及消费者的信赖和高度肯定，品
产品包装设计
一、包装背景大专色的使用， 让包装在货架中更加醒目与抢 眼，使产品在销售行为中占得 先机；
二、升级使用新版维他奶 LOGO，让产品设计更加时尚、 更加高档，提升产品价值感；
直效营销
针对维他奶品牌的消费者行为分析
针对维他奶品牌案例的消费者行为分析摘要：维他奶（Vitasoy）1940年至今，是香港家喻户晓的饮料品牌，该豆奶饮料自1940年开始在香港生产，现时生产厂房遍及中国大陆、香港、澳大利亚和美国。
它的豆奶饮品，推出超过70年，一直稳健发展，成为质优产品的最佳证明。
时至今日，“维他奶”这个品牌已包含多款种类的产品，以迎合现代人的口味，并深受广大市民欢迎。
本文主要介绍了关于维他奶这个品牌的营销策略，结合消费者行为的知觉过程以及当时社会的环境因素，分析维他奶能够成功定位并长期占领市场的过程。
关键词：营养饮品、廉价、时尚、健康一、案例背景一碗豆浆、两根炸油条是三顿美餐中的第一餐，这是长期以来许多中国人形成的饮食习惯。
豆浆，以大豆为原料，是豆腐作坊的副产品，在中国已有两千年的历史。
它的形象与可乐、牛奶相比，浑身上下冒着“土气”。
以前，喝它的人也多是老百姓。
但是现在，豆浆在美国、加拿大、澳大利亚等国的超级市场上都能见到，与可乐、七喜、牛奶等国际饮品并列排放，且价高位重，有形有派。
当然，它改了名，叫维他奶。
豆浆改名维他奶，是香港一家有50年历史的豆浆公司为了将街坊饮品变成一种国际饮品，顺应不断变化的价值和现代人的生活形态，不断改善其产品形象。
“维他”来自拉丁文Vita，英文Vitamin，其意为生命、营养、活而特意选择的。
力等，而舍“浆”取“奶”，则来自英语soybean milk（豆奶，即豆浆）的概念。
50年前，香港人的生活不富裕，营养不良，各种疾病很普遍。
当时生产维他奶的用意，就是要为营养不良的人们提供一种既便宜又有营养的牛奶代用品——一种穷人的牛奶。
在以后的20年中，一直到70年代初期，维他奶都是以普通大众的营养饮品这个面貌出现的，是一个“廉价饮品”的形象。
可是到了70年代，香港人的生活水平大大提高，营养对一般人来说并不缺乏，人们反而担心营养过多的问题。
如果此时还标榜“穷人的牛奶”，那么喝了不就掉价了吗？难怪豆品公司的职员发现，在马路边的汽水摊前，喝汽水特别是，显得十分“有派”外国汽水的人喝起来“大模大样”，而喝维他奶的人，就多大站在一旁遮遮掩掩，惟恐人家看到似的，因而，豆品公司的业务陷入低潮。
1.《市场营销学》案例精选(10个)
案例一：三个推销员的故事美国一家制鞋公司想开拓国外市场，公司总裁派一个推销员到非洲一个国家，让他了解一下能否向该国卖鞋。
这个推销员到非洲后发回一封电报：“这里人不穿鞋，没有市场”。
于是总裁又派去另一名推销员。
第二个推销员在非洲呆了一个星期，然后发回一封电报：“这里人不穿鞋，市场巨大。
总裁还是不满意，又派了第三个推销员去。
这个推销员到非洲后呆了三个星期，发回一封电报：“这里人不穿鞋，但有脚疾，需要鞋；不过不需要我们生产的鞋，因为我们的鞋太瘦，我们必须生产肥些的鞋。
这里的部落首领不让我们做买卖，除非我们搞大市场营销。
我们只有向他的金库进一些贡，才能获准在这里经营。
我们需要投入大约1.5万美元，他们才能开放市场。
我们每年能卖大约2万双鞋，在这里卖鞋可以赚钱，投资收益率约为1.5%。
”后来，公司重用了这个推销员。
案例二: 黑妹牙膏广州牙膏厂位于广州市西南部，是中国南方最有名气的牙膏厂之一。
早在70年代，它生产的各种牙膏就占有广东、广西等地的大部分市场份额。
不过，那时它的产品是通过国家商业部门统一进行销售的。
1984年8月，焦荣典从广州日用品公司来到广州牙膏厂担任厂长。
那时，正是中国实行改革开放政策的第四个年头。
他的上任，真可以说是临危受命：当时广州牙膏厂的经营状况异常严峻，全厂400多名职工对企业的未来忧心忡忡。
该厂虽有20多种牌号的产品，但没有几种是销路好的。
从1983年以来，销售量逐年下降，到1984年，该厂产品市场占有率在情况最好的广东省内也只有30%，年销售量约为3300万支。
这对于每支牙膏仅能盈利几厘钱的广州牙膏厂来说，无疑是到了亏损的边缘。
常言道“新官上任三把火”，可是焦荣典只烧了两把火，就把广州牙膏厂烧红了，把全厂职工的心烧热了。
来到该厂不久，焦荣典就烧了第一把火，他在上级领导部门的支持下，唯贤是举，建立了一个强有力的领导班子。
黄本坚就是由他建议提拔起来的年轻干部。
此后他又烧了第二把火；组织开发了具有时代特色的“黑妹”牙膏，使全厂职工看到了希望。
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总结
3.做好危机公关，维护品牌信誉，建立良好客户 关系。
完善好售后服务，保证顾客满意度是企业长存且兴盛 发展的根本。
谢谢欣赏
The end
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
同年12月到次年2月期间，有三位顾客在饮用 仍在有效期内的麦精维他奶发现有酸味，在 传媒报导事件后，维他奶的深圳厂房停产及 回收全部8百万包豆奶产品，但其后仍有两 位顾客发现维他奶产品有酸味，结果维他奶 吧香港屯门厂房全面停产，并回收所有产品。
维他奶集团与专家合作，合力化解这次危机，聘请了瑞典籍专家 到香港厂房展开全面的调查，发现问题来自包装机之后，为确保 产品质量，维他奶把整条生产线拆除及重新组合
产品策略
把维他奶打造成年年轻人喜欢 的消费品，使维他奶向其他汽水一样，与年轻 人多姿多彩的生活息息相关。
营销策略
品牌策略
针对美国等国际市场上的消费者脂肪过多的问题，维 他奶的定位转为高档的“天然饮品”，即没有加入色素和添加 剂等人工成分、脂肪含量低，这一定位大受国际市场的欢迎。 结果，维他奶演绎了历史性的趣事，从低价格的穷人 “牛奶”到高价格的低脂健康“牛奶”。
•早餐喝豆奶，是一种健康饮食
新趋势，是社会的潮流！
•一杯豆奶，健康一个民族。早餐喝
豆奶是中国人对自己优秀传统饮食 文化的回归！
•豆奶对人体益处多, 有营养, 没负担
市场分析
顾客需 求
行业机 遇
竞争对 手分析
品牌具体定位
1940年
20世纪70年代
20世纪80年代
新世纪
Swot分析
• 良好的运营绩 效 • 多样的口味， 精美的包装 • 中国大陆的 低市场份额 • 中国大陆不 成功的推销 方式 • 没有电子零 售的存在 • 原料不足 与原料价 格上涨 • 行业内外
经营状况
创立公司的巧妙动机：有“中国之牛”之称的大豆，
富含蛋白质而价格低廉，大豆制成的豆奶应该可以替代 牛奶 在历史的潮流中起伏：引进高温加热杀菌处理，保 质有了保证，销量开始大增
新时代，新的未来：维他奶一直秉承着健康的理念，
坚定不移的向前迈步
属性：味道好，有营养价值
品牌内涵
价值 属性
利益：安全，可靠，无添加， 是天然饮 料，可放心饮用
全面发展 维他奶出现
70年代以前 经济因素 发展出现新方向 社会文化因素 80年代
低迷发展 70年代初-中
心理因素
70年代中期 企业营销策略
马斯洛需求层次对变身过程的指导
生理需要
安全需要 社会需要
自我实现需 要
尊重需要
企业对消费者心理的分析了解
豆浆变身维他奶，顾客心理历程
1.求实动机：有营养的牛奶代替品 2.求美动机：贴近年轻人多姿多彩的生活；它
品牌延伸
维他奶集团采用的是同行业品牌延伸策略，原产品“维 他奶”与其延伸出来的其他的产品都是属于快速消费品， 属于食品行业，从关注健康和营养的豆奶类产品，到果 汁，牛奶，茶，汽水等等。
从豆奶到牛奶
从豆奶到柠檬茶
维他奶危机管理 1995年10月，有顾客投诉维他奶有类似火水的味道，维他
奶回收市面上同类产品
营销策略
促销策略：迈进国际市场，强调与牛奶不同的地方，
展示维他奶的独特之处。
品牌推广－销售渠道
维他奶公司的分销渠道模式是垂直渠道系统模式。
而在这之前，维他奶除了每日派送外亦通过零售商分校方式销 售。在各地设立的维他奶分公司上，所有分销渠道都是通过厂 商，然后再到所选择的经销商，然后再到零售店，最后才到需 要产品的消费者。在一整条的销售渠道线上，经销商与零售商 占了主导地位。 因此作为一种快速消费品，超市及各大小零售店成为了维他 奶的主要销售渠道，同时配合促销与海报宣传，为维他奶打开 了消费者市场。
的注意。良好的促销有助 于消费者建立购买习惯， 提高销售业绩，争取潜在 顾客，增加顾客对品牌的
接受度。
强烈的社会责任感，得到了社会各
界及消费者的信赖和高度肯定，品
产品包装设计
一、包装背景大专色的使用， 让包装在货架中更加醒目与抢 眼，使产品在销售行为中占得 先机；
二、升级使用新版维他奶 LOGO，让产品设计更加时尚、 更加高档，提升产品价值感； 三、新包装设计巧妙加入奶 花，强调维他奶是奶的本质， 固化产品消费的场景和时机， 更有利于抢占早餐奶类饮品市 场。
百变才有未来
从豆浆到维他奶
1.品牌发展历程及经营业务状况 2.品牌内涵与核心价值 3.品牌决策及定位 4.品牌命名与设计 5.品牌推广与延伸 6.品牌危机管理及其国际化策略 7.品牌管理实践的评价
目录
品牌命名
维他奶这个名字创新并且独特，维他奶的 本质是“豆浆”但它舍“浆”而取“奶”， 不但套用了英语中“豆奶”(soya milk)的概 念，更重要的，是强调了它的营养价值和 作为牛奶代用品的身份。此外，“维他” 来自拉丁文vita，意即“生命”，而在英语 中，又有vitamin一字，指人体不可缺少的 营养成分；也有vitality一字，意即“活力”。 维他奶这个命名，正好迎合了当时在欧美 刚刚开始流行的营养学说。可以说。无论 在产品本身的构思和它的名称来说，维他
用户：无论是走在时代尖端的 年轻人，还是注重营养的儿童， 抑或是老人家，都爱喝维他奶
个性：喝维他奶更加健康，喝 维他奶更 加开心
文化
品牌 内涵
个性
利益
用户
文化：两千多年的历史，豆浆 与油条的完美搭配，香港人本 土文化的组成部分，经典之作， 特殊的情切感和认同感
价值：绿色健康的食品，健康
品牌核心价值
以1996年1月16日计算，回收的产品达到一千三百万包。
总结
从豆浆变成维他奶，由穷人的牛奶直至国际饮品的过程，给 了我们如下启示：
1.作为企业，应以消费者的需求和欲望为重点，不 断加以突破与改变。
了解消费者的各种潜在需求，顺应消费者的观念，从而赢得 市场，最中实现企业的利润最大化。
总结
2.树立经典的品牌形象，培养品牌的亲切 感和认同感。
维他奶的销售促销主要是 在超市中进行。通过对产 品打折，捆绑出售或者赠
能够直接引发消费者的购买行为，
增强消费者对于品牌的认知的有效
手段。而作为拥有超过70年悠久历 史的香港品牌，维他奶没有固步自 封而是紧跟时代发展的步伐，致力 于打造能为消费者所广泛认可的品 牌。 维他奶对消费者核心需求的关注和
送礼品的方式吸引消费者
奶这商品在当时都是很有创意的
品牌发展历程
70年以前 70年初— 70年中
70年代中 期 80年代
作为牛奶代用品和廉价 饮品，主要为营养不良的 人们提供营养。 人们生活水平提高，对于 掉价的维他奶需求降低， 主打年轻人消费品和消闲 豆品公司业务陷入低潮。 饮品。 香港：以人们对维他奶 的亲切感和认同感为依托， 树立经典饮品的形象。 进入国际市场，在美国成 为高档的天然饮品。
品牌国际化策略
维他奶是最早进入美国市场的四大国际豆奶品牌之一，在向欧美 消费者推广豆奶和豆类制品方面起到了主导作用。欧洲人特别注 重保健，由于豆奶有良好的保健作用和口感，越来越多的年轻妇 女和家庭开始选择营养型的豆奶来替代传统的碳酸型饮料。原本 只是受到中国消费者的豆奶，开始被外国人所接受。
演变历程
广告
电视广告：全面渗透日常生活 超市促销以及销售点海报：定期定点举办 报刊杂志：明确针对固定读者群
• 一个关键点：“绿色牛奶”
• 一个气氛：以感情诉求为主线，让消费者在轻松愉快的 氛围中了解我们的产品
• 一个记住：记住品牌的名字——维他奶 • 一个信息：比牛奶更健康，营养更容易吸收
品牌推广－ 维他奶来自非转基因大豆的绿色“轻能量” • 随时随地舒展身心的“维他奶轻瑜伽” • 无处不在的维他奶“轻生活”
2
3 4 5 6
• 维他奶时尚的“轻食主义”
• 维他奶“轻食低碳营养餐桌” • 维他奶“低碳、绿色、轻松生活” 理念传递
7
直效营销 销售促销 品牌推广－公共关系
营销渠道
维他奶公司的分销渠道模式是
垂直营销渠道
策略。
就是通过在各地设立分公司，进行销售。现 在已经在深圳、上海、南海、美国麻省艾尔市及澳洲 维多利亚省开设了分公司。
质量安全事件的处理
1995年10月，有顾客投诉维他奶饮品有类似火水的味道， 事件发生后，香港卫生署对维他奶进行多次抽样检 维他奶立即回收市面上同类产品。 验，在 51个样本中，细菌含量及各样成份皆没有超越 1995年12月至1996年2月期间，有3位顾客在饮用仍在有 标准，但为了维持消费者的信心，维他奶聘请瑞典籍 效期内的麦精维他奶时，发现有酸味，在传媒报导事件后， 专家到香港厂房作详细调查。发现问题源自包装机， 维他奶的深圳厂房停产及回收全部8百万包纸包豆奶产品。但 为确保产品质量，维他奶把整条生产线拆除及重新组 其后仍然有2位顾客发现维他奶产品有酸味，结果维他奶需把 合。维他奶产品质量安全事故获得解决 。 香港屯门厂房亦全面停产，并回收所有包括豆奶及其他饮品。
是穷人的牛奶。
3.求廉动机：追求廉价饮品 4.求名动机：香港本土饮食文化的一个重要组成
部分，“经典饮品”。
5.求新奇动机：高档的天然饮品。
广告的力量
社会营销观念
空杯循环再用
维他奶曾与香港两间连锁便利店7-11及OK便利店合作，推 出维他奶空杯回收计划。便利店会为每个退回的维他奶空杯回 赠港币5毫，此计划获得香港环保组织地球之友的嘉许，地球之 友亦希望其他饮品生产商推出类似的回收计划。