保洁人员管理制度

贵州远方园林建设有限公司

保洁人员管理制度

（一）保洁人员作业要求

（1）按要求实行每天16小时全天保洁和二次清扫保洁；

（2）实行每周管理例会、每日作业例会、交换班记录等；

（3）保洁作业人员主动接受管理部门督查人员的督查和现场指挥，严禁与督查人员发生口角或肢体冲突。

（4）保洁作业人员编排合理，保洁作业时文明作业，礼貌待人, 着装统一，无断岗、串岗、聚堆闲聊等现象。

（5）保洁作业所需的水、电应到指定地点接取。

（6）无条件配合管理部门实施洒水降尘、冲洗路面等作业。

（7）无条件保质保量按时完成管理部门安排的指令性任务。

（8）及时向管理部门提交保洁计划，重大活动、灾害性天气或主要节日之前三天，向管理部门提交保洁预案。

（9）努力提高保洁质量和服务意识，力争做到无新闻曝光、主管部门

批评或群众投诉。

（10）在规定的上班时间基础上提前15分钟到岗，准时上岗作

（11）分别在每天上午7: 00 和下午15: 00 之前完成对作业道路彻底清扫。

（12）道路保洁包括慢车道一米内、人行道的清扫和中央分隔带、机非分隔带、道路两侧绿化带或延伸30 米范围内的垃圾拾捡工作。

（13）保持害井盖及周围整洁，无烟蒂、纸巾等杂物，无痰迹、血迹等污迹，无泔脚、粪便等污物，沟牙畅通。

（14）降雨、雪天气时及时清除积水、积雪，清理出的积雪堆放在不影响通行的地方，融雪后及时清扫路面。

（15）清扫道路时严禁将垃圾扫入河道、绿化带和窨井内，严禁焚烧树叶等垃圾。

（16）为使路面洁净程度达到本色，除积极配合高压洗扫车洗扫路面作业外，还要利用雨天进行刷洗，清洁工种保洁员的还要对路面进行循环捉脏清洗作业。

（17）每天至少对果皮箱等垃圾存放容器保洁2 次，保持容器内外整洁，无积灰，无乱涂乱贴，无痰渍、油渍等污渍。

（18）保持环卫设施整洁，去除积灰、积垢、污溃时用专用清洁剂。

（19）保持路面和环卫设施上无乱涂乱贴，清理乱涂写时做到色彩与原色一致，无明显反差，覆盖整齐，不挂边，呈长方形。乱张贴清理时做到不留明显痕迹，不损伤表面。

（二）提高质量管理标准

(1)道路清扫保洁：

双班作业实行“一日四清扫”，第一次普扫在7: 30以前清扫清运完毕，第二次普扫夏季在11：00之前清扫清运完毕，第三次普扫在14：00以前清扫清运完毕。第四次普扫在17：30以前清扫清运完毕。

(2)清扫时满打满扫，不仅扫街道边沿，而且扫中间和人行道

(3)清扫结束后工人在路上不间断巡回保洁。

(4))下雨和洒水车冲街后及时扫水，街面和人行道季节性落叶及时

清扫。

(5)、清扫保洁收集的废物，及时倒入垃圾收集车，不露天堆放。

(6)、垃圾倾倒在指定的垃圾站或垃圾收集车内。不焚烧垃圾、树叶等杂物。

(7)、路面被严重污染时，及时处理并报告。

(8)、责任路段发生特殊污染情况及时制止，制止不理的及时上报。

(9)、重大节庆或接管理部门通知的贵阳市各类大型活动结束后，半小时内将垃圾清扫清运完毕。

果皮箱、垃圾桶清掏、擦洗:

a、果皮箱、垃圾箱每天擦洗、无痰迹、无灰层、无污垢，箱容整洁。

b、箱（桶）内垃圾及时清掏，无满冒、不敞门，周围地面无散落、存留垃圾。

c、果皮箱、垃圾桶摆放整齐，盖好盖子、上好锁。发现丢失、损坏、移位的，及时上报。

（10）明确岗位职责和考核办法：

保洁员岗位责任：

a、工作认真负责，保证卫生质量。

b、不得无故擅自离岗或与人闲聊，不消极怠工。

c、不迟到、早退，有事向管理员请假，在替班人.员到位后方可离岗，不得无故旷工。

d、服从管理，注意文明礼貌，保持服装整洁。

e、爱护工具和公共设施，不得故意损坏和赠送他人。

f、工具损坏后，凭破损工具及时更新。

保洁员考勤办法：

a、病假不享受当天绩效工资；当月病假满十五天，评定为不能胜任此项工作，予以待岗处理。

b、事假不享受当天绩效工资；当月累计满十五天，予以待岗处理。

c、旷工不享受当天绩效工资；旷工累计满三天，予以待岗处理。

（三）操作规程

（1）清扫保洁的垃圾，收集后应及时送往垃圾中转站，严禁将垃圾倒在道路两侧或随便乱倒，严禁焚烧垃圾。

（2）清扫保洁五个一样，即: 领导在与不在一个样，节日与平常一个样，睛天与雨天一个样，主干道与人行道一个样，检查与不检查一个样。严禁串岗、脱岗、坐岗、干私活等。

（3）保洁工人做到雨天及时洗路面，保持路面干净，无积水，冬季负责主次干道积雪清扫，即雪停后及时清雪，1 小时内全部工人上岗清雪。针对贵阳市的凝冻天气，要提前2 小时做好上岗准备。

（4）保洁工人每日上午8 时前、下午17 时后至19 时前分两次收集沿路垃圾，做到及时收堆，不慢收、漏收。

（5）主要道路清扫与次干道有交叉时应互相扫过2 米以上。

（6）每天早上8 时前，下午5 时前必须将区域内果皮箱全部擦洗一遍，并流动保洁管理。每天清洁二次，每周消杀二次，投放口不堵塞，垃圾不外溢，周围2-3 米无积存垃圾，内外整洁无野广告。

（7）垃圾箱（桶）、果皮箱有损坏应及时向环卫管理部门报告，进行维修或更换。

（8）护栏（格栅栏）、声障墙、隧道墙体、水泥护栏每半月清洗一次，确保责任范围内整洁，见本色无野广告。

（9）灯柱保洁确保责任范围内（2 米以下）无野广告、无污渍。

（10）雨水管道、雨水井清理要聘请有资质的人员协助清理。

（11）省市、市城管局、市环境卫生管理中心安排的重大活动、重大节日时保证所属人员、车辆、设备、工具等服从公司统一安排调度使用，确保圆满完成突击任务、临时性任务。

四）作业人员班次划分及路段安排