[最新]统计技术应用一览表[精品]

合集下载

32统计技术程序(SPC)

1目的使用适当的统计技术来验证和分析过程能力、产品特性、过程特性和其他与质量相关的数据、资料，以发现问题，并进行原因分析和采取对策，确保过程稳定及降低不良率，进而提高产品质量。

2范围适用于本公司物料进料检验、计量测试、过程控制、成品检验、可靠性测试、客户投诉及内部质量审核结果等资料的统计分析。

3术语：无4职责4.1 工程部、客户负责制定《产品和过程特殊/特性表》4.2 工程部依照《特殊/特性表》制定小批试产、批量生产的《控制计划》，并规定采用的统计控制图的类型。

4.3 各部门负责对各自管理的统计资料与数据的收集，并对数据进行分析及处理。

5工作流程5.1 工作流程图（见附件一）5.2 进料检验、量试、过程控制和成品检验、生产过程中各项统计资料收集，依《控制计划表》所列统计方法要求的方法实施。

5.3 统计技术5.3.1推移图：分析品质状况的趋势。

5.3.2特性要因图（鱼骨图）：分析各种品质问题原因，以掌握真正原因，并提出对策。

5.3.4柏拉图：品质问题的重点分析，适用于客户退回品、制程不良品问题分析。

5.3.5单值移动—极差控制图：分析及管制制程能力，适用于产量不大，批量很小，测量不易，收集数据耗时久但属于均匀一致的产品的管制。

5.3.6不良率管制图：不良率的控制适用于制程不良率的管制。

5.3.7统计工具的选择，在产品质量先期策划阶段期间，需先针对每项制程，妥当地决定选择其适当的统计工具，并纳入控制计划内。

5.3.8鉴于公司目前根据实际状况，参阅《SPC参考手册》，对于计量型统计数据，使用单值移动—极差控制图。

对于计数型统计数据，使用不良率控制图。

5.4 单值移动—极差控制图的绘制5.4.1选取运作稳定的工序，收集质量特性值，数据收集需100个以上。

5.4.2以每4个或5个数据为一组，将数据分成20---25组（首次使用控制图选用35组数据以便调整），并从左到右记录单值到数据图上。

5.4.3 计算控制限x= (X1+X2+X3+….+Xn)/nR=（MR1+ MR2+ MR3+….+ MR n）/ n-1USL MR=D4RLSL MR=D3RUSL X=x+E2RLSL X=x-E2R5.4.4 画控制线x图画在上方, R画在下方以组号或时间为横坐标,以x值或R值为纵坐标在图上描出各点,并将各点用折线连线。

统计技术应用概述

统计技术应用概述目录一统计技术及其用途-----------------------------------------------------------1二统计方式的分类及应用的大体程序--------------------------------------2三如何应用好统计方式--------------------------------------------------------3四产品质量的波动--------------------------------------------------------------4五随机抽样及其方式-----------------------------------------------------------4六统计数据的分类及统计特点值--------------------------------------------4七两类错误和两种风险性-----------------------------------------------------5河北省质量协会第一节统计技术应用概述在许多活动进程和结果中，乃至是在明显的稳固状态下，都可观看到变异。

这种变异可通过产品和进程可测量的特性观看到，而且在产品的整个寿命周期的各个时期，都可看到其存在。

统计技术有助于应用者对这些变异进行测量、描述、分析、说明和成立模式，更好地了解变异的性质、程度和缘故，有助于利用可取得的数据进行决策，从而有助于解决、乃至避免由变异引发的问题，提多发觉、解决问题的有效性和效率。

因此闻名质量治理专家菲根堡姆指出：在全面质量治理中“不管何时、何处都会用到数理统计方式”，“这些统计方式所表达的观点关于全面质量治理的整个领域都有深刻的阻碍”。

一、统计技术及其用途1.统计技术的含义⑴统计技术：是指以概率论为基础，研究随机现象中确信数学规律并能预示其进展的一门学科。

以此为基础又在实践基础上形成了固定的模式化的统计方式及工具。

《统计用产品分类目录》大类、中类产品目录表

《统计⽤产品分类⽬录》⼤类、中类产品⽬录表0601　原煤0602　洗煤0699　其他煤炭采选产品（低热值燃料）07⽯油和天然⽓开采产品0701 原油0702　天然⽓0703　液化天然⽓0704 煤层⽓（煤⽥）0705 天然⽓⽔合物0706 油页岩08⿊⾊⾦属矿0801　铁矿⽯0802　锰矿0803 铬矿⽯09有⾊⾦属矿0901 常⽤有⾊⾦属矿0902　贵⾦属矿0903　稀有稀⼟⾦属矿0904　放射性⾦属矿0999　其他有⾊⾦属矿10⾮⾦属矿1001　⽯灰⽯、⽯膏类1002 建筑⽤天然⽯料1003 耐⽕⼟⽯类1004　粘⼟、砂⽯1005　化学矿1006 原盐1007　⽯棉1008　云母1009　天然⽯墨1010　滑⽯1011　宝⽯、⽟⽯矿1099　其他⾮⾦属矿11其他矿产品1101 地热1102　天然⽔1199 其他未列明矿产品13农副⾷品，动、植物油制品1301　⾕物细粉1302　碾磨⾕物及⾕物加⼯品1303　薯、⾖，相关植物加⼯品1304　饲料及宠物⾷品1305　植物油及其制品1306　糖、加⼯糖及制糖副产品1307　畜禽⾁、油脂及⾷⽤杂碎1308 熟⾁制品1309　⽔产加⼯品1310 蔬菜加⼯品1311　⽔果、坚果加⼯品1312　淀粉及淀粉制品1313　⾖腐及⾖制品1314　蛋制品1399 其他农副⾷品14⾷品及加⼯盐1401　焙烤⾷品1402　糖果、巧克⼒、蜜饯及类似⾷品1403　⽅便⾷品1404　乳制品1405　罐头1406　调味品1407　发酵类制品1408　营养、保健⾷品1409　冷冻饮品1410　加⼯盐1411　⾷品添加剂1412　⾷品⽤类似原料1499 其他⾷品15饮料、酒及酒精1501　酒精1510 饮料酒1511　⽩酒1512　啤酒1513　黄酒1514　葡萄酒1515　果酒及配制酒1516　⽩兰地，相关饮料酒1520　软饮料1521　精制茶及茶制品1522 饮料、酒及酒精专⽤原辅料16烟草制品1601　复烤烟叶1602　卷烟1603 雪茄烟1604　烟丝17纺织产品1701　棉、化纤纺织及印染产品1702　⽑纺织、染整加⼯产品1703　⿇纺织品1704　丝绢纺织及精加⼯产品1705　床上⽤织物制品1706　⽇⽤织物制品1707　毡呢、包装⽤织物制品1708 油苫布、天篷、遮阳篷及类似品1709　纤维纺制线、绳、索、缆1710　浸渍、涂布或包覆处理纺织物1711　⽆纺布及其制品1712　针织、编织物1713　针织、编织制品1714　围⼱、领带、⼿帕1799　其他纺织产品18服装、鞋、帽1810 服装1811　针织服装1812　梭织服装1813　⽪⾰服装1814　⽑⽪服装及其附件1820　鞋1821　帽⼦及附件19⽪⾰、⽑⽪及其制品1901　半成品⾰1902　成品⾰和再⽣⾰1903　箱、包及类似容器1904　⽪⼿套及⽪⾰制⾐着附件1905　钱包、座套，相关⽪⾰制品1906　鞣制⽑⽪、⼈造⽑⽪及其制品1907　加⼯⽻⽑（绒）20⽊材及⽊、⽵、藤、棕、草制品2001　锯材2002　⽊⽚、⽊粒加⼯产品2004　⼆次加⼯材，相关板材2005　建筑⽤⽊料及加⼯⽊材组件2006　⽊容器2007　软⽊及软⽊制品2008　⽊制餐具，相关⽊制品2009　⽵制品2010　棕、藤、草制品21家具及配件2101 家具2102　家具配件22纸及纸制品2201　纸浆2202　机制纸及纸板2203　加⼯纸2204　⼿⼯制纸及纸板2205　纸制品23印刷品、记录媒介复制品2301　印刷品2302　本册2303　装订活动及印刷⽤附件2304 磁介质复制品2305 ⾮磁介质复制品24⽂教体育⽤品2401　⽂具及类似⽤品2402　笔及其零件2403　教具及类似⽤具　2404 墨⽔2405　墨汁及类似品2406　体育⽤品2407　乐器、乐器辅助⽤品及零件2408　玩具2409　游乐场设备2410　游艺⽤品及室内游艺器材25⽯油加⼯、炼焦及核燃料2501 原油加⼯量2502 ⽯油制品2504　焦炭及其副产品2505　核燃料26化学原料及化学制品2601　⽆机基础化学原料2602　有机化学原料2603　贵⾦属化合物，相关基础化学品2604　化学肥料2605　有机肥料及微⽣物肥料2606　化学农药2607　⽣物农药及微⽣物农药2608　涂料2609　油墨及类似产品2610　颜料2611　染料类2612　密封⽤填料及类似品2613　合成材料2614　化学试剂和助剂2615　专项化学⽤品2616　林产化学产品2617　炸药、烟⽕及⽕⼯产品2618　信息化学品2619　环境污染处理专⽤药剂材料2620　动物炭⿊、动物胶及其衍⽣物2621　焊接⽤制品2622　肥皂及合成洗涤剂2623　美容、护肤、护发产品2624　⼝腔清洁护理⽤品2625　⾹料2626　⾹精2699　其他化学制品27医药2701　化学药品原药2702　化学药品制剂2703　中药饮⽚2704　中成药2705　兽⽤药品2706　⽣物化学药品2707　⽣物化学制品2708　医⽤材料28化学纤维2801　化学纤维⽤浆粕2802　⼈造纤维（纤维素纤维）2803　合成纤维2804　化学纤维加⼯丝29橡胶制品2901　橡胶轮胎及内胎2902　橡胶带2903　橡胶管2904　橡胶板、杆、型材2905　涂胶纺织物、带2906　未硫化复合橡胶及其制品2907　橡胶零件、附件2908　再⽣橡胶2909　⽇⽤及医⽤橡胶制品2910　橡胶充⽓、减震制品2911　硬质橡胶及其制品2999　其他橡胶制品30塑料制品、半成品及辅料3001　塑料制品3002　塑料半成品、辅料31⾮⾦属矿物制品3101　⽔泥熟料及⽔泥3102　⽯灰和⽯膏3103　⽔泥混凝⼟制品3104　纤维增强⽔泥制品3105　轻质建筑材料及制品3106　砖⽡及建筑砌块3107　建筑陶瓷制品3108　⽯材、⽯料加⼯品及制品3109　建筑防⽔卷材及制品3110　隔热、隔⾳⼈造矿物材料及其制品3111　玻璃3112　玻璃制光学元件3113　玻璃仪器及实验、医疗⽤玻璃器⽫3114　玻璃包装容器3115　⽇⽤玻璃制品3116　玻璃保温容器及其玻璃胆3117　玻璃纤维及其制品3118　纤维增强塑料制品3119　电⽓、电⼦设备⽤玻璃部件，相关⼯业品⽤玻璃部件3120　卫⽣陶瓷制品3121　技术陶瓷制品3122　⽇⽤陶瓷制品3123　运输及盛装货物⽤陶瓷容器3124　园林艺术陶瓷制品3125　陈设艺术陶瓷制品3126　陶瓷制零件，相关陶瓷制品3127　⽯棉纤维及其制品3128　已加⼯云母及其制品3129　耐⽕材料制品3130　⽯墨及炭素制品3131　磨具3132　磨料3133　沥青、泥炭3199　其他⾮⾦属矿物制品32⿊⾊⾦属冶炼及压延产品3201　⽣铁3202　直接还原铁3203　熔融还原铁3204　球墨铸铁3205　铸铁管及其附件3206　粗钢3207　轧制、锻造钢坯3208　钢材3209　铁合⾦3281　⽤外购和进⼝钢材、铁合⾦再加⼯⽣产钢材、铁合⾦3282　供本企业加⼯钢材量和铁合⾦产品33有⾊⾦属冶炼及压延产品3310　⼗种有⾊⾦属3311　铜3312　铅锌3313　镍3314　锡3315　锑3316　铝3317　镁3318　钛3319　汞及汞化合物3330　镉、铋，相关常⽤有⾊⾦属3331　贵⾦属3332　稀有稀⼟⾦属3333　碱⾦属及碱⼟⾦属3334　有⾊⾦属合⾦3335　铜压延加⼯材3336　铝压延加⼯材3337　铅压延加⼯材3338　锌压延加⼯材3339　镍压延加⼯材3340　锡压延加⼯材3341　镁、钛，相关常⽤有⾊⾦属加⼯材3342　贵⾦属压延加⼯材3343　包覆贵⾦属⾦属材料3344　稀有稀⼟⾦属压延加⼯材34⾦属制品3401　⾦属结构3402　⾦属门窗及类似制品3403　⾦属切削⼯具3404　通⽤⼿⼯具3405　农林、畜牧⽤⾦属⼯具3406　专⽤⼑具及类似器具3407　⼑剪及类似⽇⽤⾦属⼯具3408　喷灯、台钳，相关⾦属⼿⼯具3409　⾦属集装箱3410　⾦属压⼒及⼤型容器3411　⾦属包装容器及其附件3412　⾦属丝3413　⾦属制绳、缆3414　⾦属丝绳制品3415　⾦属紧固件、⾦属钉3416　弹簧3417　锁及其附件3418　家具、建筑⽤⾦属附件及架座3419　⾦属制建筑装饰、散热器及其零件3420　安全、消防⽤⾦属制品3421　搪瓷制品3422　⾦属制卫⽣、烹饪、餐饮器具3423　不锈钢⽇⽤制品3424　铝制⽇⽤品3425　铜制⽇⽤品3426　铸铁及相关⾦属制卫⽣、厨房器具、餐具3427　⾦属制厨房调理器具3428　⾦属制⽇⽤杂品3429　铸币及贵⾦属制实验室⽤品3430　⾦属焊接材料3431　⾦属链条及零件3432　船⽤推进器及螺旋桨、锚制品3499　其他⾦属制品35通⽤设备3501　锅炉及辅助设备3502　发动机3503　汽轮机、燃⽓轮机3504　⽔轮机及辅机3505　⾮电⼒相关原动机3506　⾦属切削机床3507　⾦属成形机床3508　⾦属⾮切削、成形加⼯机械3509　数控机床及加⼯机械3510　机床附件及辅助装置3511　焊接设备3512　轻⼩型起重设备3513　起重机3514　⼯业车辆3515　连续搬运设备3516　电梯、⾃动扶梯及升降机3517　⽴体仓库设备，相关物料搬运设备3518　泵及液体提升机3519　⽓体压缩机3520　阀门和龙头3521　液压元件、系统及装置3522　⽓动元件、系统及装置3523　真空应⽤设备3524　轴承及其零件3525　齿轮、传动轴和驱动部件3526　密封垫及类似接合衬垫3527　窑炉、熔炉及电炉3528　风机、风扇及类似设备3529　⽓体分离及液化设备3530　利⽤温度变化加⼯机械3531　液体⽓体过滤、净化机械3532　⼯商⽤制冷、空调设备3533　风动和电动⼯具3534　喷枪及类似器具3535　包装专⽤设备3536　衡器（秤）3537　衡器零配件3538　⾦属铸件3539　锻件、粉末冶⾦件3599　其他通⽤设备和零件36专⽤设备3601 矿⼭专⽤设备3602 ⽯油钻探、开采专⽤设备3603 建筑⼯程⽤机械3604 建筑材料及制品专⽤⽣产机械3605 玻璃、陶瓷制品⽣产专⽤设备3606 冶⾦专⽤设备3608 橡胶加⼯专⽤设备3609 塑料加⼯专⽤设备3610 ⽊材加⼯、处理机械3611 模具3612 硬质材料加⼯机床及其零件3613 ⾮⾦属相关成型、加⼯机械3614 ⾷品制造机械3615 乳品加⼯机械3616 酒及饮料加⼯机械3617 烟草、盐加⼯机械3618 农产品加⼯专⽤设备3619 饲料⽣产专⽤设备3620 ⾷品、饮料、烟草专⽤⽣产设备零件3621 制浆和造纸专⽤设备3622 印刷专⽤设备3623 信息化学品⽣产设备3624 制药专⽤设备3625 照明器具⽣产专⽤设备3626 ⽇⽤化⼯专⽤设备3627 搪瓷制品，相关⽇⽤品⽣产设备3628 纺织专⽤设备3629 ⽪⾰、⽑⽪及其制品加⼯专⽤设备3630 服装、鞋帽加⼯机械3631 电⼯机械专⽤设备3632 电⼦⼯业专⽤设备3633 武器、弹药及其零件3634 ⾦属处理机械3635 航空、航天设备，相关专⽤设备3636 拖拉机及农林牧渔⽤挂车3637 机械化农业及园艺机具3638 营林及⽊⽵采伐机械3639 畜牧机械3640 渔业捕捞养殖机械3641 农产品初加⼯机械3642 农林牧渔机械零配件3643 医疗仪器设备及器械3644 ⼝腔科⽤设备及器具3645 医⽤消毒灭菌设备3647 机械治疗及病房护理设备3648 假肢、⼈⼯器官及植（介）⼊器械3649 医疗、外科、⽛科或兽医⽤家具3650 环境污染防治专⽤设备3651 地质勘查专⽤设备3652 邮政专⽤机械及器材3653 商业、饮⾷、服务业专⽤设备3654 社会公共安全设备及器材3655 交通安全及管制专⽤设备3656 ⽔资源专⽤机械3657 机器⼈及具有独⽴功能专⽤机械3699 其他专⽤设备及零部件37交通运输设备3701　铁道及电车道⽤机车、车辆及动车组3702　⼯矿有轨专⽤车辆（窄轨机车车辆）3703　铁路机车车辆配件及零件3704　铁路专⽤设备及器材、配件3705　汽车3706　改装汽车和低速载货汽车3707　汽车车⾝、挂车3708　机动车零部件及配件3709　摩托车整车3710　摩托车零部件及配件3711　脚踏⾃⾏车及其零件3712　残疾⼈⽤车及其零件3713　助动⾃⾏车及其零件3714 休闲专⽤车及其零附件3715　⾦属船舶3716　⾮⾦属船舶3717　娱乐、游览⽤船舶3718　船⽤配套设备3719　航标器材，相关浮动装置3720　航空器及其零件3721　航天器及其运载⼯具、零件3722　潜⽔及⽔下救捞装备3723　交通管理⽤⾦属标志及类似设施3724　⾮机械驱动车辆38收费的⽣产服务及修理3802 ⾦属制品、设备修理39电⽓机械及器材3901 发电机3902 发电机组、内燃发电机组及旋转式变流机3903 电动机3904 变压器、整流器和电感器3905 电⼒电容器及其配套设备3906 ⾼压开关设备3907 配电或电器控制设备3908 电⼒电⼦元器件3909 电线电缆3910 光纤、光缆3911 绝缘制品3912 内燃机电点⽕起动装置，相关电⼯器材3913 电池及其零部件3914 家⽤制冷电器具3915 家⽤空⽓调节器3916 家⽤通风电器具3917 家⽤厨房电器具3918 家⽤清洁卫⽣电器具3919 家⽤美容、保健电器具3920 家⽤电热电⼒器具及类似产品3921 家⽤电⼒器具专⽤配件3922 ⾮电⼒家⽤器具3923 电光源3924 灯具及照明装置3925 车辆专⽤照明、信号及其装置3926 具有独⽴功能电⽓设备及装置40通信设备、计算机及其他电⼦设备4001　通信传输设备4002　通信交换设备4003　通信终端设备4004　移动通信设备4005　移动通信终端设备及零部件4006　通信接⼊设备4007　雷达、⽆线电导航及⽆线电遥控设备4008　⼴播电视设备4009　电⼦计算机及其部件4011　电⼦计算机外部设备及装置4012　电⼦计算机配套产品及耗材4013　信息系统安全产品4014　真空电⼦器件及零件4015　半导体分⽴器件4016　光电⼦器件及激光器件4017　集成电路4018　微电⼦组件4019　电⼦元件4020　敏感元件及传感器4021　印制电路板4022　家⽤⾳视频设备4099　其他未列明电⼦设备41仪器仪表及⽂化、办公⽤机械4101 ⼯业⾃动调节仪表与控制系统4102 ⼯业仪表4103 电⼯仪器仪表4104 绘图、计算及测量仪器4105 分析仪器及装置4106 试验机械，相关检测仪器4107 环境监测专⽤仪器仪表4108 汽车仪表，相关计数仪表4109 导航仪器及装置4110 ⼤地测量仪器4111 ⽓象、⽔⽂仪器及装置4112 农林牧渔专⽤仪器仪表4113 地质勘探和地震专⽤仪器4114 教学专⽤仪器4115 核⼦及核辐射测量仪器4116 光学、电⼦测量仪器4117 纺织仪器，相关专⽤测试仪器4118 钟表与计时仪器4119 光学仪器、零件及附件4120 眼镜类产品及其零部件和眼镜盒4121 电影机械4123 照相及电影洗印设备4124 影像投影仪4125 复印和胶版印制设备4126 计算器及货币专⽤设备4127　⽂化、办公⽤设备或器具42⼯艺品及其他制造产品4201　雕塑⼯艺品4202　⾦属⼯艺品4203 漆器⼯艺品4204　花画⼯艺品4205 天然植物纤维及⼈造纤维编织⼯艺品4206　抽纱刺绣⼯艺品4207　地毯、挂毯类⼯艺品4208　珠宝⾸饰及有关物品4209　剧装道具，相关⼯艺美术品4210 保健休闲⽤品4211　⽇⽤杂品4212 宠物⽤品4299 其他未列明制造产品43废弃资源和废旧材料回收加⼯品4301　⾦属废料和碎屑4302　⾮⾦属废料和碎屑44电⼒和热⼒4401　发电及供电量4402　热⼒⽣产及供热总量45燃⽓4501　煤⽓⽣产量4502　燃⽓供应量46⽔4601　⽔⽣产量4602　⽔供应量47房屋和⼟⽊⼯程服务与产品4701 房屋和⼟⽊⼯程服务4702 房屋和⼟⽊⼯程产品48建筑安装服务4802 智能化安装⼯程服务4803 ⼤型设备安装服务4804 电⼒系统安装服务4805 建筑物管道及通风设备安装服务4899 其他设备安装服务49建筑装饰服务4901 室内装饰服务4999 其他建筑装饰服务50其他建筑服务5001 ⼯程准备服务5002 提供施⼯设备服务5099 其他未列明建筑服务51铁路运输服务5101 铁路旅客运输服务5102　铁路货物运输服务5103 铁路客运站服务5104 铁路货运站服务5199 其他铁路运输服务52道路运输服务5201 公路旅客运输服务5202 道路货物运输服务5203 客运汽车站服务5204 公路管理与养护服务5299 其他道路运输服务53城市公共交通服务5301 城市公共汽电车客运服务5302 轨道交通服务5303 出租汽车客运服务5304 城市轮渡服务5305 索道客运服务5399 其他城市公共交通服务54⽔路运输服务5401 ⽔路旅客运输服务5402 ⽔路货物运输服务5403 ⽔路运输辅助服务5501 航空客货运输服务5502 通⽤航空服务5503 航空运输辅助服务56管道运输服务5601 液体管道运输服务5602 ⽓体管道运输服务5699 其他管道运输服务57装卸搬运和其他运输服务5701 装卸搬运服务5702 运输代理服务58仓储服务5801 粮⾷、棉花、化肥等农产品仓储服务5802 专业仓储服务5803 运输货场服务5804 商业流通仓储服务5899 其他仓储服务59邮政寄递服务5901 邮政服务5902 快递业务60电信和其他信息传输服务6001 电信服务6002 互联⽹信息服务6003 ⼴播信号传输服务6004 电视信号传输服务6005 卫星传输服务61计算机信息服务6101 计算机系统服务6102 数据处理服务6103 计算机及外部设备维修服务6199 其他计算机信息服务62软件及服务6201 基础软件设计服务6202 应⽤软件设计服务6203 嵌⼊式软件服务6204 软件技术服务6310 ⾃营批发服务6311 农畜产品批发服务6312 ⾷品、饮料及烟草批发服务6313 纺织、服装、鞋帽批发服务6314 ⽇⽤品批发服务6315 ⽂化、体育及娱乐⽤品批发服务6316 药品及医疗器械批发服务6317 煤及矿产品批发服务6318 矿物制品及材料批发服务6319 ⽯油、化⼯产品批发服务6320 机械设备批发服务6321 五⾦交电批发服务6322 家⽤电器批发服务6323 电⼦、通信产品及软件批发服务6330 贸易经纪与代理服务6399 其他批发服务65零售服务6501 综合零售服务6502 专门零售服务6503 ⽆店铺零售服务6599 其他零售服务66住宿服务6601 旅游饭店住宿服务6602 ⼀般住宿服务6699 其他住宿服务67餐饮服务6701 正餐服务6702 快餐服务6703 饮料服务6704 特⾊风味及⼩吃服务6799 其他餐饮服务68银⾏服务6801 银⾏监管及中央银⾏服务6802 商业银⾏服务6899 其他银⾏服务69证券服务6901 证券市场管理服务6902 证券登记、结算机构服务6903 证券经纪代理与营业部服务6904 证券投资服务6905 证券分析与咨询服务7001 ⼈⾝保险服务7002 财产保险服务7003 再保险服务7004 保险中介服务7099 保险监管，相关保险服务71其他⾦融服务7101 ⾦融信托与管理服务7102 ⾦融租赁服务7103 财务公司服务7104 外汇、黄⾦等交易服务7105 典当服务7106 ⾦融担保服务7199 其他未列明⾦融服务72房地产服务7201 房地产开发经营服务7202 物业管理服务7203 房地产中介服务7204 住房公积⾦管理服务7205 保障性住房管理服务7299 其他房地产服务73租赁服务7301 机械设备租赁服务7399 其他租赁服务74商务服务7401 企业总部管理服务7402 投资与资产管理服务7403 企业管理服务7404 法律服务7405 会计、审计及税务服务7406 市场调查服务7407 经济与商务咨询服务7408 社会咨询服务7409 专业咨询服务7410 ⼴告服务7411 知识产权服务7412 ⼈⼒资源服务7414 旅⾏社服务7415 会议及展览服务7416 包装服务7417 安全保护服务7418 办公服务7499 其他商务服务75研究与试验发展服务7501 ⾃然科学研究与试验发展服务7502 ⼯程和技术研究与试验发展服务7503 农业科学研究与试验发展服务7504 医学研究与试验发展服务7505 社会⼈⽂科学研究服务7506 跨学科研究服务76专业技术服务7601 ⽓象服务7602 地震减灾服务7603 海洋服务7604 测绘服务7605 技术检测与标准认证服务7606 环境评估与监测服务7607 ⼯程项⽬管理服务7608 ⼯程勘察服务7609 ⼯程设计服务7610 规划管理服务7611 专业设计服务7699 其他专业技术服务77科技交流和推⼴服务7701 农业及⽣物⼯程技术推⼴服务7702 技术服务7703 科技中介服务7799 其他科技交流和推⼴服务78地质勘查服务7801 矿产地质堪查服务7802 基础地质勘查服务7803 地质勘查技术服务79⽔利管理服务7901 防洪设施管理服务7902 ⽔利设施开发管理服务7903 除涝排⽔设施管理服务7904 ⽔资源保护服务7905 ⽔⼟流失防治服务7906 ⽔利管理及技术咨询服务80环境管理服务8001 ⾃然⽣态保护服务8002 城市市容管理服务8003 城市环境卫⽣管理服务8004 环境污染治理81公共设施管理服务8101 市政公共设施管理服务8102 城市园林绿化服务8103 旅游景区管理服务82居民服务8201 家庭雇⼯服务8202 托⼉服务8203 洗染服务8204 理发、美容服务8205 洗浴服务8206 健康保健服务8207 婚姻服务8208 殡葬服务8209 摄影扩印服务8299 其他居民服务83维修、清洁和其他服务8301 修理与维护服务8302 清洁服务8399 其他服务84教育服务8401 学前教育服务8402 初等教育服务8403 中等教育服务8404 ⾼等教育服务8405 职业培训服务8406 党政教育服务8407 特殊教育服务8408 学⽣课外教育服务8499 其他教育服务85卫⽣服务8501 医院服务8502 卫⽣院及社区医疗服务8503 门诊医疗服务8505 妇幼保健服务8506 专科疾病防治服务8507 疾病预防控制及防疫服务8599 其他卫⽣服务86社会保障服务8601 社会养⽼保障服务8602 失业保险服务8603 医疗社会保障服务8604 ⼯伤保险服务8605 ⽣育保险服务8606 最低⽣活保障服务87社会福利服务8701 ⼲部休养所服务8702 社会福利收养服务8703 提供住宿社会救助服务8704 社会救助及公益服务88新闻出版服务8801 新闻服务8802 出版服务89⼴播、电视、电影和⾳像服务8901 ⼴播服务8902 电视服务8903 电影制作与发⾏服务8904 电影放映服务8905 ⾳像制作服务90⽂化艺术服务9001 ⽂艺创作与表演服务9002 艺术表演场馆服务9003 图书馆管理服务9004 档案馆管理服务9005 ⽂物遗址保护服务9006 ⽂化遗产保护服务9007 博物馆服务9008 烈⼠陵园、纪念馆服务9009 群众⽂化服务9010 ⽂化艺术经纪代理服务91体育服务9101 体育组织服务9102 体育场馆服务9103 休闲健⾝服务9104 体育科技管理服务9199 其他体育服务92娱乐服务9201 歌舞厅娱乐服务9202 电⼦游戏、游艺厅娱乐服务9203 ⼿⼯制作，相关室内娱乐服务9204 ⼤型娱乐设施服务9299 其他娱乐服务93公共管理服务9301 中国共产党。

QC小组活动中常用工具及统计技术

N
n
随机抽样
•总
•样
体
本
测量 •数据
•判断、接收、拒
收
•
可能发生以下4种情况：
•N
1、•好
的
•N
2、•好误•的N
•坏
3、的
•N
•坏
4、的误
•n
•好接收
的
•n
•坏拒收 “弃真” a 第一类错
的
•n
•坏
的拒收
•n
•好
的接收 “存伪” β 第二类错
•
［调查表］
调查表又叫检查表、核对表、统计分析表。它是用来系统的收集资料和积累数据，确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表，它能够促使我们按统一的方式收集数据，并进行分析。
•
［例子］随机抽样
系统抽样法
－将20箱零件到在一起，混合均匀－将零件从1－1000一一编号－查随机数表或抽签，确定起始编号，按等距原则，依次计算出抽取零件的编号。－按编号取出100个零件构成样本如：查随机数表得到的起始编号是：6，以10为等距，依次相加获得的100个编号分别是，6、16、26、 36、46、56……，然后按编号取出零件。
•
4、样本的标准差
•2
式中: —样本标准偏差 — 某一数据与样本平均值之间的偏差
•
例子：假如有统计数据为：5、6、7、6、5、8、5，则标准差为：
•
5、样本极差
式中: — 一组数据中的最大值 —一组数据中的最小值
•
例子：假如有统计数据为：5、6、7、6、5、8、5，则极差为：
•
两种错误和风险
重量，是以公斤计量的。
•

统计学概念公式、应用计算汇总

概念及公式汇总1、统计学是以现象的数量特征为研究对象，利用自身特有方法，发现现象应有规律的一门方法论科学。

2、总体是指具有相同性质的一组个体组成的集合，样本是从其中获得的一个群或组。

3、指标是用来说明统计总体或样本数量特征的名称和数值的综合。

4、普查是一种专门组织的、一次性的全面调查。

5、重点调查是对总体中的重点单位进行的专门调查。

重点单位是指此类单位的变量值（调查所要了解的变量）在总体变量值中有较大比重。

6、典型调查时对总体中的有代表性的单位进行的专门调查，是为了了解总体的特殊情况。

7、抽样调查是指按随机原则对总体抽取样本，以样本资料来推断总体的有关特征的一种专门调查。

8、统计误差是指在统计工作中由于种种原因产生的与研究对象本来状态有差异的结果。

9、统计分布数列有两个基本要素，一是分组标准，二是次数。

10、统计分组是根据研究目的，选择一个或几个分组标准，对总体各单位进行分类的一项工作过程。

11、按品质标志分组所形成的分布数列称为属性分布数列；按数量标志分组所形成的分布数列称为变量数列。

12、按品质标志分组所形成的分布数列称为属性分布数列；按数量标志分组所形成的分布数列称为变量数列。

13、以一个变量值代表一个组，按一定的顺序排列所形成的变量数列称为单项数列。

14、由表示一定变动范围的两个变量值代表一个组，按一定的顺序排列所形成的变量数列称为组距数列。

15、在异距数列中，反映次数在各组分布密集程度的指标是次数密度，它是本组的次数与本组组距之比。

16、向上累计是将各组次数和比率，由变量值低的组向变量值高的逐组累计，表明各组上限以下一共所包含的总体次数和比率有多少。

17、向下累计是将各组次数和比率，由变量值高的组向变量值低的逐组累计，表明各组下限以上一共所包含的总体次数和比率有多少。

18、集中趋势是指一组数据向分布的中心集中的现象。

19、调和平均数是各个变量值倒数的算术平均数的倒数，又称倒数平均数。

20、把总体各变量值按大小顺序排列，处于中点位置的变量值就是中位数。

技术标准统计表

换件标准
准/结构要素
35 基础标准 A 类标准化网/基础标准/基础零部件
48 基础标准 GB
36 基础标准 B 类标准化网/基础标准/基础零部件
11361-89
37 基础标准 C 类标准化网/基础标准/基础零部件
同步带传动
38 基础标准 L 类标准化网/基础标准/基础零部件
带轮标准化网/基础标准/结构要素
第1页共9页
本文格式为 Word 版，下载可任意编辑，页眉双击删除即可。
16 基础标准 GB-T 16671-1996 样子和位置公差最大实体要求、最小
23 基础标准 GB-T 3-1997 一般螺纹收尾、肩距、退刀槽和倒角标准
实体要求和可逆要求标准化网/基础标准/互换件标准
化网/基础标准/互换件标准
准/结构要素
基本术语标准化网/工艺标准/冷工艺/工艺基础与综合
71 基础标准 GB-T 20228-2022 一般用途钢丝绳标准化网/基础标准
78 冷工艺标准 JB-T 5061-2022 机械加工定位、夹紧符号标准化网/
/结构要素
工艺标准/冷工艺/工艺基础与综合
72 基础标准 GB-T
79 冷工艺标准 JB-T 9169.1~9169.14-1998 工艺管理导则标准化网
本文格式为 Word 版，下载可任意编辑，页眉双击删除即可。
技术标准统计表
技术标准统计表序号类型标准查询路径备注 1 基础标准技术制图通用术语 GB-T13361-92 标准化网/基础标准/制图标准
2 基础标准 GB-T 1031-1995 外表粗糙度参数及其数值标准化网/ 基础标准/制图标准
17 基础标准 GB-T 4249-1996 公差原则标准化网/基础标准/互换件

IATF数据分析与统计过程控制程序

I A T F数据分析与统计过程控制程序(共4页)-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-数据分析与统计过程控制程序1.目的通过数据分析，持续改进质量管理体系的有效性，增强满足要求的能力，特制定本程序。

2.范围适用于公司在产品、QMS绩效等方面分析及持续改进活动的控制。

3.定义变差：指产品质量的变化，也可以理解为产品质量的波动。

控制（稳定性）：指过程的统计稳定，也就是在过程中造成产品质量变差或波动的原因仅包括普通原因，没有特殊原因。

过程能力：指在受控或稳定的状态下过程产生变差的大小，一般用6σ表示。

统计过程控制：使用诸如控制图等统计技术来分析过程或其输出，以便采取适当的措施来达到并保持统计控制状态，从而提高过程能力。

要求：明示通常隐含的或必须履行的需求或期望。

持续改进：提高绩效的循环活动。

4.职责质量部负责组织与产品符合性相关数据的收集、分析以及持续改进机会的识别；销售部负责组织与满意度相关数据的收集、分析以及持续改进机会的识别；质量部负责组织与QMS绩效和有效性相关数据的收集、分析以及持续改进机会的识别；采购部负责组织与供应商绩效相关数据的收集、分析以及持续改进机会的识别；生产部负责组织与产品制造、设备管理等相关数据的收集、分析以及持续改进机会的识别；综合部负责组织与公司经营、风险与机遇应对、人力资源管理等相关数据的收集、分析以及持续改进机会的识别；技术部、新能源事业部负责组织与设计开发相关数据的收集、分析以及持续改进机会的识别；各部门依据确定的统计技术对相关的数据进行分析；质量部负责持续改进的策划、组织、协调、验证工作，必要时组织成立项目评价小组负责对持续改进项目的实施状况及成果进行评价，并将批准的持续改进验证成果纳入体系文件；管理者代表负责组织持续改进的策划、协调、验证工作，并负责批准持续改进计划；各部门负责制定本部门持续改进计划并负责实施。

工作程序数据分析数据收集公司确定数据收集内容，这些数据可通过监视测量结果、体系运行记录、或来自顾客、供方、行业的信息获得。