网站功能测试方法
网站测试流程和方法

网站测试流程和方法
网站测试流程和方法通常包括以下几个步骤:
1. 需求分析:了解网站的功能和需求,明确测试的目标。
2. 测试计划制定:确定测试的范围、测试的时间和资源分配等,并编写测试用例。
3. 环境搭建:创建测试环境,包括搭建服务器、安装网站和相关软件等。
4. 功能测试:对网站的各项功能进行测试,包括页面跳转、表单提交、数据验证等。
5. 兼容性测试:测试网站在不同操作系统、不同浏览器下的兼容性。
6. 性能测试:测试网站的响应速度、负载能力等。
7. 安全性测试:测试网站的安全性,包括登录验证、数据加密等。
8. 接口测试:测试网站与其他系统或数据库的接口交互是否正常。
9. 用户体验测试:测试网站的易用性和用户体验。
10. 缺陷管理:记录发现的缺陷,并与开发人员协商修复。
网站测试的常用方法包括:
1. 黑盒测试:从用户角度出发,测试网站的功能和界面。
2. 白盒测试:了解网站的内部结构和代码,进行更细粒度的测试。
3. 自动化测试:使用自动化工具执行测试用例,提高测试效率。
4. 随机测试:随机选择测试用例进行测试,发现潜在的问题。
5. 冒烟测试:验证网站的基本功能,确保基本功能正常工作。
6. 压力测试:模拟多用户同时访问网站,测试其负载能力。
7. 安全测试:测试网站的安全性,包括网络安全和用户数据安全。
总的来说,网站测试需要根据具体的需求和情况,确定测试计划和方法,以确保网站的质量和稳定性。
网站登陆测试方案

网站登陆测试方案简介本文档旨在为网站登陆功能的测试提供方案和建议。
登陆功能是大多数网站都具备的基本功能,并且对于用户的安全和隐私至关重要。
因此,对网站登陆功能进行全面的测试非常重要,以确保其安全性和稳定性。
测试目标网站登陆测试的主要目标是验证登陆功能的正确性、安全性和稳定性。
具体目标包括:1.验证用户可以使用正确的用户名和密码成功登陆。
2.验证用户使用错误的用户名或密码时无法登陆。
3.验证登陆功能在高并发环境下的稳定性和可扩展性。
4.验证登陆功能对安全性威胁的防御能力,如暴力破解、SQL注入等。
5.验证登陆功能的用户体验,包括界面友好、登陆流程简单等。
测试计划环境准备在进行网站登陆功能测试之前,需要准备适当的测试环境。
测试环境应包括以下内容:1.用于测试的网站环境,包括前端界面和后端逻辑。
2.模拟用户的测试账号和密码,包括正确和错误的用户名和密码组合。
3.用于模拟高并发环境的工具,如JMeter等。
4.用于检测安全性威胁的工具,如OWASP ZAP等。
测试用例设计根据测试目标,设计适当的测试用例以覆盖不同的登陆场景。
测试用例应包括以下内容:1.正确的用户名和密码登陆测试:验证用户可以使用正确的用户名和密码成功登陆。
2.错误的用户名和密码登陆测试:验证用户使用错误的用户名或密码时无法登陆。
3.高并发登陆测试:模拟多个用户同时登陆网站,验证登陆功能在高并发环境下的稳定性和可扩展性。
4.安全性威胁测试:使用安全性检测工具模拟不同类型的攻击,如暴力破解、SQL注入等,验证登陆功能对安全性威胁的防御能力。
5.用户体验测试:验证登陆功能的界面友好程度、登陆流程的简单性等。
测试执行在执行登陆功能测试时,应注意以下几个方面:1.对每个测试用例进行详细的记录,包括测试开始时间、结束时间、测试结果等。
2.对于高并发测试和安全性威胁测试,应采用适当的工具进行模拟,并记录相应的测试数据。
3.在进行安全性威胁测试时,必须确保在测试环境中进行,避免对真实用户产生影响。
web ui测试工具和方法

web ui测试工具和方法(原创实用版3篇)目录(篇1)1.Web UI 测试工具和方法的概述2.Web UI 测试工具的种类3.Web UI 测试方法的具体操作4.Web UI 测试工具和方法的优势与局限5.Web UI 测试工具和方法的未来发展趋势正文(篇1)一、Web UI 测试工具和方法的概述Web UI 测试是指针对网页用户界面进行测试,以确保其功能正常、用户体验良好。
Web UI 测试工具和方法主要包括自动化测试工具、手动测试方法和一些辅助性工具。
二、Web UI 测试工具的种类1.自动化测试工具:如 Selenium、Appium、JMeter 等,可以模拟用户操作进行批量测试。
2.手动测试工具:如浏览器开发者工具、Fiddler 等,需要人工操作进行测试。
3.辅助性工具:如页面截图工具、性能监测工具等,用于增强测试效果。
三、Web UI 测试方法的具体操作1.功能测试:测试网页的基本功能是否正常,如按钮点击、表单提交等。
2.兼容性测试:测试网页在不同浏览器、操作系统和设备上的显示效果。
3.性能测试:测试网页在高并发和高负载情况下的响应速度和稳定性。
4.用户体验测试:测试网页的交互设计、视觉设计等是否符合用户需求。
四、Web UI 测试工具和方法的优势与局限优势:1.提高测试效率:自动化测试工具可以批量执行测试任务,减少人工操作。
2.提高测试质量:手动测试方法可以发现潜在问题,辅助性工具可以增强测试效果。
局限:1.自动化测试工具需要编写测试脚本,维护成本较高。
2.手动测试方法受限于测试人员的经验和能力。
五、Web UI 测试工具和方法的未来发展趋势1.自动化测试工具将更加智能化和集成化,降低使用门槛。
2.手动测试方法将逐渐被自动化测试所替代,提高测试效率。
目录(篇2)一、Web UI 测试工具和方法的概述二、Web UI 测试工具的种类三、Web UI 测试方法的具体操作四、Web UI 测试工具和方法的优势与局限五、结论正文(篇2)一、Web UI 测试工具和方法的概述Web UI 测试工具和方法,是指针对网站用户界面进行测试的一套工具和流程。
Web网站测试流程和方法

一、测试流程所有测试的流程大体上是一致的:开始测试前准备-->需求分析-->测试设计(测试计划,测试用例)-->执行测试--> 提交BUG-->测试总结。
对于web测试,较之其他软件测试又有所不同,这是细节的不同,这个不同需要我们在不停的测试中去总结web测试正式测试之前,应先确定如何开展测试,不可盲目的测试。
一般网站的测试,应按以下流程来进行:1)使用HTML Link Validator将网站中的错误链接找出来;2)测试的顺序为:自顶向下、从左到右;3)查看页面title是否正确。
(不只首页,所有页面都要查看);4)LOGO图片是否正确显示;5)LOGO下的一级栏目、二级栏目的链接是否正确;6)首页登录、注册的功能是否实现;7)首页左侧栏目下的文章标题、图片等链接是否正确;8)首页中间栏目下的文章标题、图片等链接是否正确;9)首页右侧栏目下的文章标题、图片等链接是否正确;10)首页最下方的【友情链接】、【关于我们】等链接是否正确;11)进入一级栏目或二级栏目的列表页。
查看左侧栏目名称,右侧文章列表是否正确;12)列表页的分页功能是否实现、样式是否统一;13)查看文章详细页面的内容是否存在乱码、页面样式是否统一;14)站内搜索(各个页面都要查看)功能是否实现;15)前后台交互的部分,数据传递是否正确;16) 默认按钮要支持Enter及选操作,即按Enter后自动执行默认按钮对应操作。
二、UI测试UI测试包括的内容有如下几方面:1)各个页面的样式风格是否统一;2)各个页面的大小是否一致;同样的LOGO图片在各个页面中显示是否大小一致;页面及图片是否居中显示;3)各个页面的title是否正确;4)栏目名称、文章内容等处的文字是否正确,有无错别字或乱码;同一级别的字体、大小、颜色是否统一;5)提示、警告或错误说明应清楚易懂,用词准确,摒弃模棱两可的字眼;6)切换窗口大小,将窗口缩小后,页面是否按比例缩小或出现滚动条;各个页面缩小的风格是否一致,文字是否窜行;7)父窗体或主窗体的中心位置应该在对角线焦点附近;子窗体位置应该在主窗体的左上角或正中;多个子窗体弹出时应该依次向右下方偏移,以显示出窗体标题为宜;8)按钮大小基本相近,忌用太长的名称,免得占用过多的界面位置;避免空旷的界面上放置很大的按钮;按钮的样式风格要统一;按钮之间的间距要一致;9)页面颜色是否统一;前景与背景色搭配合理协调,反差不宜太大,最好少用深色或刺目的颜色;10)若有滚动信息或图片,将鼠标放置其上,查看滚动信息或图片是否停止;11)导航处是否按相应的栏目级别显示;导航文字是否在同一行显示;12)所有的图片是否都被正确装载,在不同的浏览器、分辨率下图片是否能正确显示(包括位置、大小);13)文章列表页,左侧的栏目是否与一级、二级栏目的名称、顺序一致;14) 调整分辨率验证页面格式是否错位现象;15)鼠标移动到Flash焦点上特效是否实现,移出焦点特效是否消失;16) 文字颜色与页面配色协调,不使用与背景色相近的颜色。
网站系统测试要点及基本方法

网站系统测试要点及基本方法一、测试要点:1.功能测试:对网站系统的各项功能进行测试,包括用户注册、登录、浏览、购买、支付、评价等功能模块。
2.界面测试:测试网站系统的各个页面是否美观、易用、响应速度快,同时要兼容各种分辨率的屏幕和不同的浏览器。
3.性能测试:测试网站系统在并发用户、大数据量和复杂业务场景下的响应速度和负载能力,包括访问速度、页面加载时间、数据库查询速度等。
4.兼容性测试:测试网站系统在不同的操作系统、浏览器和设备上的兼容性,包括Windows、iOS、Android等系统和IE、Firefox、Chrome等浏览器。
5.安全性测试:测试网站系统的防御能力,包括防止恶意攻击、SQL注入、XSS攻击、CSRF攻击等,同时测试用户认证、密码强度、数据加密等安全措施是否有效。
6.稳定性测试:测试网站系统在高并发和长时间运行下,是否会出现崩溃、内存泄漏、缓慢响应等问题。
7.易用性测试:测试网站系统的易用性和用户体验,包括页面布局、功能导航、操作流程、错误提示、信息提供等方面。
8.可靠性测试:测试网站系统在异常情况下的可恢复性、容错性和灾备性,包括服务器宕机、网络中断、数据库异常等情况。
9.移动端测试:测试网站系统在移动设备上的访问和使用情况,包括响应速度、页面布局、手势操作、屏幕适配等。
10.可维护性测试:测试网站系统的可维护性和扩展性,包括代码结构、模块划分、注释文档、接口设计等方面。
二、测试方法:1.黑盒测试:根据需求规格说明书或功能设计文档,编写测试用例,通过输入各种异常数据和边界值数据,检查系统是否能正确处理。
2.白盒测试:对网站系统的源代码进行静态和动态分析,通过代码覆盖率测试、路径覆盖率测试等方法,检查代码的正确性和可靠性。
3.性能测试:采用性能测试工具,模拟并发用户访问网站系统,检测系统的响应时间、吞吐量、负载能力等指标。
4.安全测试:使用漏洞扫描工具、网络嗅探工具等,检测网站系统的安全漏洞,并进行渗透测试、代码审计等方法,验证系统的安全性。
网站性能测试方法

网站性能测试方法随着互联网的快速发展,网站已经成为当今信息传递和商业交易的重要平台。
然而,用户对网站性能的要求也越来越高,一个快速、稳定的网站能够给用户带来良好的使用体验,并且提高网站的可靠性和竞争力。
因此,网站性能测试变得尤为重要,本文将介绍几种常见的网站性能测试方法。
一、负载测试负载测试是通过模拟网站实际使用情况来评估网站在不同负载下的性能表现。
该测试方法可以模拟并发用户访问网站的情况,通过不同访问量、请求类型和负载压力来测试网站的性能极限。
具体的负载测试方法有:1. 压力测试:通过持续增加并发用户数量,测试网站在高负载下的反应速度和处理能力。
可以利用压力测试工具,如Apache JMeter或LoadRunner,设置并发用户数并观察网站的响应时间和错误率。
2. 弱点测试:该测试模拟突发事件或非预期情况下网站的性能表现,例如服务器故障、网络拥堵或恶意攻击。
弱点测试能够帮助网站发现潜在的问题并进行相应的优化。
二、响应时间测试网站的响应时间是用户体验的重要指标之一。
响应时间测试可以衡量网站在不同负载下的请求响应速度。
一般来说,响应时间测试可以采用以下方法:1. 基准测试:在正常负载情况下,通过发送一系列请求并记录响应时间,来确定网站的基准性能。
基准测试可以帮助网站评估自身的响应能力,并且为后续的性能改进提供参考。
2. 延迟测试:该测试方法主要是测量网站在处理具有不同延迟程度的请求时的响应时间。
可以通过模拟不同地理位置的用户来测试网站在距离远近影响下的性能表现。
三、可靠性测试可靠性测试是为了评估网站在长时间运行中的稳定性和可靠性。
通过模拟大量并发用户的请求和连续访问,可以测试网站在连续高负载下的运行情况,并检查是否存在性能下降或崩溃的问题。
常见的可靠性测试方法有:1. 内存泄漏测试:通过长时间运行网站并监测内存使用情况,来检测是否存在内存泄漏问题。
内存泄漏可能导致网站运行缓慢或崩溃,需要进行相应的优化和修复。
网站性能测试的常用方法

网站性能测试的常用方法随着互联网的不断发展和普及,各种网站也如雨后春笋般的涌现。
对于网站开发者来说,网站性能的测试是至关重要的一环。
网站性能的测试可以让开发者了解网站的瓶颈所在,并针对性的进行优化。
本文将介绍一些常用的网站性能测试方法。
一、负载测试负载测试是一种模拟多用户访问的方法,目标是测试网站在高负载情况下的性能。
在进行负载测试前,需先确定测试目的,设定测试阶段和进行测试计划。
负载测试需要考虑的因素包括响应时间、吞吐量、并发用户数、CPU使用率、内存使用率等指标。
测试时可使用软件模拟HTTP请求,常见的负载测试工具有JMeter、LoadRunner、WRK等。
在测试过程中,需要不断调整参数,变化负载规模,以达到测试的深度和可靠性。
二、压力测试压力测试是通过对软件进行恶性测试,验证其强度韧性和极限容量,并找出软件系统的问题。
压力测试总体目标是模拟系统运行的环境和用户的想法,然后进行系统性能的验证。
压力测试常常会导致资源耗尽或系统崩溃,因此需要在测试区间内保持足够的监控和备份,以确保系统能够很快地恢复。
压力测试需要采用真实的用户场景,模拟各种网络负载情况,如网络拥塞、数据负载、交换机流量等情况。
最后在实验结束后,需要对测试结果进行可靠性分析和数据采样,以保证测试结果的准确性。
三、功能测试功能测试是指对网站各功能部分进行测试,目的是检查它们是否能够正常运行。
常见的功能测试包括登录、注册、搜索、显示等。
在网站功能测试中,需要编写测试用例,对网站各个功能组件进行操作和检查。
测试过程需要全面、详细地记录操作过程和测试结果,并及时反馈问题。
四、稳定性测试网站稳定性测试主要目标是测试网站的抗干扰能力和故障容忍度。
测试时需要通过模拟各种异常情况、故障情况、网络阻塞情况等,对网站的稳定性进行测试。
常见的稳定性测试包括断电测试、断电恢复测试、流量突然增加测试、服务器换机测试、服务器重启测试等。
在测试过程中,需要考虑如何处理用户提交的故障报告。
Web网站的主要测试内容

1.1Web网站的主要测试内容1、网站的主要的测试内容Web网站的测试技术主要涉及如下几个方面进行。
(1)功能测试1)页面内容测试——正确性、准确性、相关性2)链接测试3)表单测试4)数据校验5)Cookies 测试内容——Cookies是否能正常工作,Cookies是否按预定的时间进行保存,刷新对Cookies 有什么影响等。
6)链接测试——超级链接对于网站用户而言意味着能不能流畅的使用整个网站提供的服务,因而链接将作为一个独立的项目进行测试。
7)链接测试可以手动进行,也可以自动进行。
链接测试必须在集成测试阶段完成,也就是说,在整个Web 网站的所有页面开发完成之后进行链接测试.8)表单测试——表单就是一些需要在线显示和填写的表格,表单有一些标准操作,如确认,保存,提交等。
(2)性能测试网站的性能测试主要从两个方面进行:1)负荷测试(Load):负荷测试指的是进行一些边界数据的测试2)压力测试(Stress):压力测试更像是恶意测试,压力测试倾向应该是致使整个系统崩溃。
性能测试可以采用相应的工具进行自动化测试。
(3)安全性测试目前网络安全问题日益重要,特别对于有交互信息的网站及进行电子商务活动的网站尤其重要(4)稳定性测试网站的稳定性测试是指网站的运行中整个系统是否运行正常,目前没有更好的测试方案,主要采用将测试服务器长时间运转进行测试。
(5)兼容性测试操作系统平台测试和浏览器兼容性测试。
(6)用户界面测试(侧重于可用性/易用性测试)(7)压力测试的内容压力测试必须对Web 服务应用以下四个基本条件进行有效的压力测试:重复(Repetition)、并发(Concurrency)、量级(Magnitude)——需要考虑每个操作中的负载量,即也要尽量给产品增加负担、随机变化。
(8)代码合法性测试2、功能测试(1)功能测试的基本方法其基本方法是构造一些合理输入(在需求范围之内),检查输出是否与期望的相同。
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网站功能测试就是对产品的各功能进行验证,根据功能测试用例,逐项测试,检查产品是否达到用户要求的功能。
常用的测试方法如下:1、页面链接检查:每一个链接是否都有对应的页面,并且页面之间切换工具,如LinkBotPro、File-AIDCS、HTML Link V alidater、Xenu等工具。
LinkBotPro不支持中文,中文字符显示为乱码;HTML Link V alidater 只能测试以Html或者htm结尾的网页链接;Xenu无需安装,支持asp、do、jsp等结尾的网页,同时能够生成html格式的测试报告。
2、相关性检查:删除/增加一项会不会对其他项产生影响,如果产生影响,这些影响是否都正确检查按钮的功能是否正确如新建、编辑、删除、关闭、返回、保存、导入等功能是否正确。
3、字符类型检查:在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容(如在应该输入整型的地方输入其他字符类型),看系统是否检查字符类型。
1)标点符号检查:输入内容包括各种标点符号,特别是空格,各种引号,回车键。
看系统处理是否正确。
2)特殊字符检查:输入特殊符号,如@、#、$、%、!等,看系统处理是否正确。
3)字符串长度检查: 输入超出需求所说明的字符串长度的内容, 看系统是否检查字符串长度。
4、中文字符处理:在可以输入中、英文的系统输入中文,看会否出现乱码或出错。
检查信息的完整性在查看信息和更新信息时,查看所填写的信息是不是全部更新,更新信息和添加信息是否一致。
5、信息重复:在一些需要命名,且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID,看系统有没有处理,会否报错,重名包括是否区分大小写,以及在输入内容的前后输入空格,系统是否作出正确处理。
6、检查删除功能:在一些可以一次删除多个信息的地方,不选择任何信息,按“delete”,看系统如何处理,会否出错;然后选择一个和多个信息,进行删除,看是否正确处理。
7、检查添加和修改是否一致:检查添加和修改信息的要求是否一致,例如添加要求必填的项,修改也应该必填;添加规定为整型的项,修改也必须为整型8、检查修改重名:修改时把不能重名的项改为已存在的内容,看会否处理,报错.同时,也要注意,会不会报和自己重名的错9、重复提交表单:一条已经成功提交的纪录,返回后再提交,看看系统是否做了处理。
对于Web系统检查多次使用返回键的情况在有返回键的地方,返回到原来页面,重复多次,看会否出错10、搜索检查:有搜索功能的地方输入系统存在和不存在的内容,看搜索结果是否正确.如果可以输入多个搜索条件,可以同时添加合理和不合理的条件,看系统处理是否正确。
11、输入信息位置:注意在光标停留的地方输入信息时,光标和所输入的信息会否跳到别的地方。
12、上传下载文件检查:上传下载文件的功能是否实现,上传文件是否能打开。
对上传文件的格式有何规定,系统是否有解释信息,并检查系统是否能够做到。
下载文件能否打开或者保存,下载的文件是否有格式要求,如需要特殊工具才可以打开等。
13、必填项检查:应该填写的项没有填写时系统是否都做了处理,对必填项是否有提示信息,如在必填项前加“*”;对必填项提示返回后,焦点是否会自动定位到必填项。
14、快捷键检查:是否支持常用快捷键,如Ctrl+C、Ctrl+V、Backspace等,对一些不允许输入信息的字段,如选人,选日期对快捷方式是否也做了限制。
15、回车键检查:在输入结束后直接按回车键,看系统处理如何,会否报错。
16、刷新键检查:在Web系统中,使用浏览器的刷新键,看系统处理如何,会否报错。
17、回退键检查:在Web系统中,使用浏览器的回退键,看系统处理如何,会否报错。
对于需要用户验证的系统,在退出登录后,使用回退键,看系统处理如何;多次使用回退键,多次使用前进键,看系统如何处理。
18、直接URL链接检查:在Web系统中,直接输入各功能页面的URL地址,看系统如何处理,对于需要用户验证的系统更为重要。
19、空格检查:在输入信息项中,输入一个或连串空格,查看系统如何处理。
如对于要求输入整型、符点型变量的项中,输入空格,既不是空值,又不是标准输入。
20、输入法半角全角检查:在输入信息项中,输入半角或全角的信息,查看系统如何处理。
如对于要求输入符点型数据的项中,输入全角的小数点(“。
”或“.”,如4.5);输入全角的空格等。
21、密码检查:一些系统的加密方法采用对字符Ascii码移位的方式,处理密码加密相对较为简单,且安全性较高,对于局域网系统来说,此种方式完全可以起到加密的作用,但同时,会造成一些问题,即大于128的Ascii对应的字符在解密时无法解析,尝试使用“uvwxyz”等一些码值较大的字符作为密码,同时,密码尽可能的长,如17位密码等,造成加密后的密码出现无法解析的字符。
22、用户检查:任何一个系统,都有各类不同的用户,同样具有一个或多个管理员用户,检查各个管理员之间是否可以相互管理,编辑、删除管理员用户。
同时,对于一般用户,尝试删除,并重建同名的用户,检查该用户其它信息是否重现。
同样,提供注销功能的系统,此用户再次注册时,是否作为一个新的用户。
23、系统数据检查:这是功能测试最重要的,如果系统数据计算不正确,那么功能测试肯定是通不过的。
数据检查根据不同的系统,方法不同。
对于业务管理平台,数据随业务过程、状态的变化保持正确,不能因为某个过程出现垃圾数据,也不能因为某个过程而丢失数据。
24、系统可恢复性检查:以各种方式把系统搞瘫,测试系统是否可正常迅速恢复。
ERP功能测试步骤企业资源规划(ERP)软件应用为企业提供管理大规模关键业务功能的能力,包括产品规划、部件采购、库存维护、和供应商的互动交流、提供客户服务,以及订单跟踪等。
有些ERP解决方案还可能包括一些财政和人力资源方面的应用模块。
尽管这些应用通常不会直接生成效益,但是它们能让企业以一种有效的、切合实际的方式使用现有的客户数据,帮助合理化企业的业务活动,为企业新的和当前的客户提供高质量的服务。
ERP应用通常使用一个单一的、中央数据存储器来服务于所有的模块。
因此,当这些应用产生了性能问题时,很有可能影响到使用同一存储器的所有业务领域。
ERP和共享数据结构间的这种关系决定了它必须实施稳固的测试和监测程序才能确保企业关键应用的健康运行。
步骤1:初始规划和收集需求步骤2:定义测试目标和选择合适的测试步骤3:定义目的,以满足测试目标步骤4:发现功能测试案例步骤5:文档记录关键的业务流程步骤6:开发模块化的测试组件步骤7:建立测试实验室步骤8:掌握和利用“冒烟测试”步骤9:执行回归测试步骤10:分析缺陷和创建测试报告ERP应用的功能测试由于业务流程交易跨越企业中的多个部门和区域,并且涉及ERP应用本身的多个模块,因此测试ERP应用应该采用一种整体的方式。
当验证这些业务流程的功能时,关键在于捕获自动化测试解决方案中的业务流程测试,用于实现快速的测试重复。
由于ERP应用跨越多个业务领域,存在不可避免的复杂性,因此,对每个ERP应用以及每个应用发布版本展开功能测试是非常重要的。
每个ERP实施中都会面临的主要挑战之一就是确保应用在上线之前能满足所有的业务需求。
关键在于测试和验证这些应用的运作情况是否符合设计要求。
在数千个客户实施基础上,美科利已经编纂了一套最佳实践,来确保关键业务应用的功能。
在下文中将详细描述10个关键步骤,使用这些步骤能为企业的关键ERP 应用来设计和实施有效的功能测试程序。
步骤1:初始规划和收集需求在任何一个环境中,功能测试的最重要阶段之一就是规划。
对于ERP应用来说,这个步骤就更为重要了,因为其中涉及环境的复杂性以及推动这些应用实施的错综复杂的业务需求。
不完善的规划可能导致失望的结果和不完整的测试覆盖面。
经过深思熟虑的规划使您能避免一种“垃圾进,垃圾出(garbage in, garbage out)”的局面,使企业能衡量和最大化他们的测试工作,获取更多的投资回报(ROI)。
许多公司购买预先打包的ERP解决方案,希望能实现业务管理各个领域的快速整合。
然而,这种被称之为“vanilla”的ERP打包方案必须经过客户定制,才能部署到它所要支持的业务中去。
从逻辑上来说,收集需求是规划阶段的起点,因为开发人员通常根据需求来定制ERP应用;测试人员使用它来测试系统和客户定制项目;而最终用户使用它进行用户接受测试和终结测试。
通过提前仔细地定义需求,测试人员可以规划和管理那些更加注重业务需要的测试。
接着,需求可以同测试和实际测试结果(被识别的缺陷)相结合,以全面覆盖所有的功能测试。
步骤2:定义测试目的和选择合适的测试测试人员通过创建主要的测试目的,将决定所需的特定测试类型。
测试目的、项目计划和团队结构也将从这些测试目标中形成。
当功能测试一个ERP实施时,有多种不同的验证测试需要执行:数据映射:由于许多ERP实施和后端大机系统紧密地集成在一起,因此测试ERP应用所显示的数据和在大机系统中被发现的数据之间的数据映射是十分关键的。
很可能在大机系统中隐藏着一些陈旧的或无效的数据,这些数据会引起应用当中的问题。
业务流程测试:应该使用测试来验证各种业务流程是否正确运作。
由于工作流对强化业务规则来说是非常重要的,因此测试应该覆盖整个整合系统中的所有导航项目和直接功能。
应用的业务规则和启动项必须通过全面地测试,确保所有规则能被正确地执行。
权限控制系统:ERP权限控制系统决定了用户可以使用哪些信息,用户在这些信息中可以看到哪些数据。
当涉及到供应链和合作伙伴入口时,将会增加安全方面的考虑。
从用户界面的角度出发测试安全性可以确保严格执行验证规则。
数据驱动的测试使IT人员能使用具有不同登录凭证的相同脚本去验证安全规则。
回归测试:每次部署一个“Code Drop”时,对位于这些程序的每个对象的功能进行回归测试是非常重要的。
这其中包括测试它的存在、功能、值等等。
“code drop”指的是任何一次新的ERP应用、补丁程序和/或hot fix的发布。
步骤3:定义目标,以满足测试目的当完成所有的目的定义,选择好测试类型,接下去就要创建一系列的阶段目标来实现所定义的目的。
一套最普通的初始阶段目标包括:分析应用功能,并识别关键业务流程。
在一个ERP应用中的关键业务流程实例就是“服务请求”的创建。
建立“冒烟测试”,在开发周期中快速执行该类测试。
冒烟测试不应深入被测试应用的功能,而是应该测试关键的业务功能。
例如,用户是否能够创建可以和“Trouble Ticket”相应的活动。
在每次正式发布形成后运行冒烟测试。
着手创建自动化测试来降低手动运行冒烟测试的成本。
实现了这些初始阶段目标之后,应该建立一套后续阶段目标。
分析应用,展开功能识别,这将扩大测试范围,涵盖超过75%的总的应用功能数量。