市场营销的致胜策略
市场营销的致胜策略
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策略之二：大军未动，情报先行
竞争导向的营销活动，要求企业设立情报部门 和情报经理（CIO、竞争经理、资讯经理）。
IT人才、统计人才、市场调查与分析人才是企 业的宝贵财富。 情报内容：竞争态势、目标顾客需求、环境因 素等 [案例]酱油贵过鸡？
整顿的方法有： 1、波斯顿矩阵法 2、GE矩阵法
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波斯顿矩阵法 明星产品： 市场占有率高， 市场成长率高 $金牛产品： 市场占有率高， 市场成长率低 ?问题产品： 市场占有率低， 市场成长率高 狗类产品： 市场占有率低， 市场成长率低
高
明星产品
销 售 赠 长
率 $金牛产品
?问题产品 狗类产品
低 高
9、人员推销，激励士气 10、S P 创新，攻无不胜
9
策略之一：创造需求，赢得市场
市场的含义：
市场是三个要素的综合体现，或者说：市场三个 变量的函数。市场=f（x,y,z） X——消费者（人口） Y——购买力（收入） Z——购买意向 （购买欲望与习惯）
创造需求是新产品营销的主要工作,需要企业进 行引导消费的工作,营销创新是其关键，包括 观念创新、方法创新、手段创新、组织创新。
高
（1）知名度
美
（2）美誉度
（3）指名度
誉
（4）忠诚度
度
低 连续忠诚：A A A A A A AA 高
知名度低
间断忠诚：A A B A A C AA 分散忠诚：A ABBCCAA BB
变化忠诚：A A A A BBBBB 不 忠 诚：A B C D E F G (品牌中立)
补充：品牌核心价值 19
3பைடு நூலகம்
赢取市场的十大致胜策略
赢取市场的十大致胜策略1. 定位明确：市场竞争激烈，成功的关键在于找到一个明确的市场定位。
你的产品或服务需满足特定人群的需求，并在这个领域建立起差异化的竞争优势。
2. 提供卓越的品质：不论你经营的是什么类型的产品或服务，务必以提供卓越品质为使命。
这是赢取市场的基础，只有让客户感到满意，他们才会选择你的品牌长期合作。
3. 持续创新：市场环境变化迅速，为了保持竞争力，需要不断推出新产品、改进服务、提升技术，以满足消费者的新需求。
持续创新是赢取市场的关键策略。
4. 优化用户体验：提供良好的用户体验可以增加用户忠诚度和口碑传播。
从网站设计到产品购买过程，从售后服务到客户关系管理，都要关注用户体验，以提高市场竞争力。
5. 灵活应变：市场变化不可预测，你必须保持灵活性，随时做出调整。
及时调整产品定价、销售策略和市场推广活动等，以适应市场需求的变化。
6. 建立强大的品牌形象：品牌形象是市场赢取的核心。
通过投资品牌建设、传播品牌文化和价值观，以及提供独特的品牌故事，你可以赢得客户的信任和忠诚。
7. 构建合作伙伴关系：寻找和建立合作伙伴关系是一个有效的市场赢取策略。
通过与其他企业合作，你可以共享资源，扩大市场覆盖面，并提供更多的产品或服务组合。
8. 高效的市场营销策略：投入适当的营销资源，并采用多样化的市场推广方式，如广告、促销、社交媒体等，以提高品牌曝光度和市场份额。
9. 注重客户服务：提供卓越的客户服务是赢取市场的重要策略。
及时回复客户的问题和投诉，关注客户反馈意见，并不断改进服务，以满足客户的需求。
10. 持续关注竞争对手：了解竞争对手的动态和市场趋势，可以帮助你制定更有效的竞争策略。
在市场中保持警惕，灵活应对竞争对手的变化，是赢取市场的必要条件。
在上述十大致胜策略的基础上，以下是一些相关的内容来进一步扩展。
11. 数据驱动的决策：数据在市场赢取中发挥着关键作用。
通过收集、分析和利用数据，可以更好地了解客户需求、市场趋势和竞争对手的动态。
企业成功营销的八大制胜策略
企业成功营销的八大制胜策略第一个战略，公司能够以一个比较低的成本提供产品，从而实现盈利例如，沃尔玛的商业模式是最简化的，所以能够做到更低。
沃尔玛不需要有更多的库存，他们希望货物不断地流动，而不是积存在那里，对每一个店每天销售出来的东西都是按期来订的，这样的一种方式使价格很好地控制在比较低的程度。
第二个战略，设计出一种最佳的客户体验比如说你要买咖啡，咖啡店有很多，但是星巴克说服了大家到那儿不一定能够喝到更多的咖啡，而且有不同的咖啡可以选择，你还可以在那儿用电脑进行工作，因为本身是无线上网的，本身具有这个环境。
星巴克就是你的第三个家，你的第一家就是你的家，第二个家就是你的工作地点，第三个家就是星巴克，这就是他们的口号。
营销市场营销不光是关乎产品和服务本身的，它是关乎体验的，也就是说你真正要卖的要销售出去的一种体验，麦当劳他们卖的也是一种体验。
你自己在那儿排着队很快能够拿到你的食物，是一种快餐式的概念，就是一种快速服务的概念。
第三个战略，最高的产品质量，也就是最高的标准总会有一个市场要求的产品质量是最好的，比如奢侈品的市场，一些意大利鞋的设计商在这方面是非常擅长的，他们的产品就是高质量的象征，我看到过一本书，叫做《寻求财富》，那里面就说当你说富人只买贵东西的时候，穷人只买便宜东西的时候，你要小心，这里面说得不一定对，因为有一点是很奇妙的，富人也去沃尔玛，这些东西是比较特别的。
但是富人同样还需要向外界表明她的财富，你比如说她买了劳斯莱斯，或者说买了非常高级的手表、买了高级汽车，有些即便很穷的人，有的时候在一些特殊的场合，也会给自己买一点比较好的、比较特殊的东西，你比如说买一个名牌包，他希望能够在自己人生某个阶段、某个时点给自己的品位有一点提升，他去向外界展示我的生活是有一点提高的。
第四个战略，成为行业里这个领域的领头羊抓住一个特定的市场，并成为业内的专家。
我所倡导的是一种多特定市场，也就是说你要有一定特定市场的组合，有两到三个领域是有特长的。
制定制胜的市场营销战略
制定制胜的市场营销战略制定制胜的市场营销战略对于任何企业都至关重要。
在激烈的竞争环境中，如何在市场上取得优势并吸引顾客变得越来越具有挑战性。
下面是一些制定制胜的市场营销战略的关键要素：1. 竞争分析：了解竞争对手的产品、定价、销售渠道和营销活动。
这将帮助企业找到自身突出的特点以及与竞争对手区分开来的亮点。
2. 目标市场定位：确定目标市场，并为其建立一个明确的定位。
这将确保企业的产品或服务满足目标市场的需求，并能够在市场中有所突出。
3. 产品差异化：确保产品或服务具有独特的特点和价值，以吸引潜在顾客。
通过创新设计、技术改进或增加附加服务等方式，将产品与竞争对手的产品区分开来。
4. 渠道选择：选择适合目标市场的销售渠道。
考虑到目标市场的购买习惯和偏好，确定适当的销售渠道，以确保产品能够便捷地被顾客购买。
5. 定价策略：根据产品的独特性、品牌形象以及目标市场的购买能力制定定价策略。
定价策略应既能够维持企业的利润，又能够吸引顾客关注并促使他们购买。
6. 品牌建设：通过建立一个有吸引力、与目标市场相关的品牌形象，提高品牌的认知度和忠诚度。
品牌建设是长期的过程，需要不断地推广和宣传。
7. 营销推广：采用各种营销推广手段，如广告、促销活动、公关等，将产品或服务的独特价值传达给目标市场。
同时，利用社交媒体和数字营销等新兴渠道，与潜在顾客建立联系并提高品牌知名度。
8. 客户关系管理：建立良好的客户关系管理系统，与顾客建立长期的合作关系。
通过提供优质的售后服务、个性化的产品建议和定期的顾客反馈，增强顾客对企业的忠诚度。
制定制胜的市场营销战略需要全面考虑目标市场、竞争环境和企业自身的优势。
只有通过不断分析和调整，才能确保企业在市场上取得成功，并持续赢得顾客的支持和青睐。
继续制定制胜的市场营销战略需要考虑的相关内容：9. 数据分析和信息收集：通过数据分析和信息收集来了解目标市场的需求和变化趋势。
通过市场研究、顾客调查和竞争对手的监测，了解市场上的最新动态，并根据数据做出明智的决策。
市场营销五大制胜法则
品 的 个 性 优 势 集 中起 来 ，通 过 与他 人 劣 势 比较 突 出 自 己 的特 色 ，提 炼 出 体 现 自身 特 色
为７ ４７亿 元 人 民币 、 增 量 消 费 ” ６ ． 和 优势 的个性营 销词语 ，通 过合适 的传播 方式 （ ９． ７ “ 为４ ８ ４ ６ 如广 告等） ，达到 让消费者 的 目光 聚
一
上 海 财 大 专 家 ：世 博 会 经 济 效 益 是 奥 运 会 ３４ 倍 ．９
种 好 的 营 销 战 略 选 择 方 法 是 ：处 于 第 一 位 置 的 产 品 选 择 防 御 策 略 ，处 于 第 二 位 置 的 产 品 选 择 进 攻 策 略 ，处 于 第 三 位 置 的 产 品 选 择 两 翼 包 抄 策 略 ，处 于 其 它 位 置 的 产 品 应
抓 住 ，什 么 都 想 获 得 ， 最 终 只 会 一 无所 获 。
交 通 三 大 重 点 领 域 节 能 ， 共 机 构 能 耗 指 二 、 阶 梯 法 则 公
标 比 去 年 降 低 ５ 。哝 ％ 消费 者 在 购 买 某 产 品 时 ，一 般 会 在 心 中 有 一 个 可 选 产 品 组 合 。在 该 组 合 中 ，各 产 品 按 消费 者对其偏爱程度 会从大到小排 成一个序列 。
你 坦 率 地 讲 出 来 ，劣 势 很 可 能 也 会 变 成 你 的 优 势 。 四 、 聚 集 法 则
效 益 ， 海 财 经 大 学世 博 经 济 研 究 院 院 长 市 场 营 销 的 ～ 个 关键 手 法 就 是 聚 集 。 把 焦 点 聚 集 在 一 个 有 招 引 力 的 营 销 广 告 语 上 ，使 上 陈信康认为 ， 将是北京 奥运会的３ ９ 。 它 ．倍 ４ 陈 信 康 预 计 ，上 海 世 博 会 的 “ 出 影 响” 产 自 己的 产 品 迅 速 深 入 到 消 费 者 心 中 ，不 失 为一 营 销 佳 径 。焦 点 聚 集 ，就 是 把 企 业 或 产
营销策略销售的15个制胜策略
营销策略销售的15个制胜策略销售策略是企业在市场中推销产品或服务的方式和方法。
制定一套行之有效的销售策略，可以帮助企业更好地促进销售、提高市场份额和实现营收增长。
以下是15个制胜的销售策略，旨在帮助企业提升销售业绩。
1.确定目标受众：首先需要确定目标受众，了解他们的需求和偏好，以便针对性地推销产品或服务。
2.定义独特的卖点：在竞争激烈的市场中，企业需要明确自己的独特卖点，突显产品或服务的优势，以吸引潜在客户。
3.培养信任关系：建立信任关系是销售成功的关键。
通过提供可靠的产品或服务，解决客户问题，并提供卓越的客户服务，可以建立良好的信任关系。
4.制定个性化销售策略：针对不同客户制定个性化的销售策略，根据他们的需求和偏好来定制产品或服务。
5.优化销售漏斗：了解销售漏斗的每个阶段，确保每个阶段都有适当的销售资源和策略，以提高转化率并减少丢单。
6.增加销售渠道：拓展多个销售渠道，包括在线销售、实体店销售和合作伙伴销售等，以扩大企业的市场覆盖范围。
7.提供增值服务：提供额外的价值，例如免费的培训或定制化的解决方案，以增加客户满意度并促进销售。
8.网络营销：通过建立专业的网站和有效的互联网营销策略，吸引潜在客户，增加品牌知名度，并促进在线销售。
9.社交媒体营销：利用社交媒体平台，与客户进行互动，传播品牌信息，增加品牌影响力，并促进销售。
10.与行业内领导者合作：与行业内的领导者或知名品牌合作，可以借助对方的影响力和资源，增加企业的市场知名度和销售机会。
11.建立良好的售后服务：提供及时的售后支持和维修服务，增加客户满意度，并建立良好的口碑。
12.公关活动：通过参加行业展会、发表文章或举办活动等公关活动，增加企业在目标市场的曝光率，并吸引潜在客户。
13.定期跟进：积极跟进潜在客户和已有客户，了解他们的需求和意见，及时解决问题，以保持良好的客户关系。
14.销售团队培训：为销售团队提供定期的培训和销售技巧提升，以提高销售人员的专业素质和销售能力。
公司营销活动制胜关键
公司营销活动制胜关键营销活动是现代企业提升品牌知名度、推动销售增长的重要手段之一。
如何打造一场成功的营销活动，成为了许多企业关注的焦点。
本文将从目标定位、策划执行、营销手段以及数据评估等方面探讨公司营销活动的制胜关键。
一、目标定位制定明确的目标是一场成功营销活动的首要步骤。
在启动一场活动之前，企业需要弄清楚活动的目的和预期结果。
例如，是要增加产品销量、提高品牌知名度、促进用户转化率还是与潜在合作伙伴建立联系等。
明确的目标可以帮助企业有针对性地制定策略，并进行后续的数据评估。
二、策划执行策划执行环节是一场成功营销活动的核心。
在策划执行阶段，企业需要综合考虑市场环境、受众特点、竞争对手的策略等因素，制定出创新、差异化的策略。
以下是一些制胜的关键策略：1.个性化定制个性化定制的策略可以让企业更好地满足用户需求，提供更有价值的产品或服务。
通过了解用户特点、购买偏好，企业可以制定精确的个性化定制方案，从而吸引并保持用户的忠诚度。
2.情感共鸣情感共鸣是一种通过情感链接消费者和品牌的策略。
通过讲述品牌故事、打造品牌形象，企业可以引发消费者的情感共鸣，进而激发其购买欲望。
3.线上线下互动线上线下互动是一种将线上和线下渠道相结合的策略。
通过在线上线下同时进行活动，企业可以吸引更多受众的参与，增加活动的影响力。
例如，在线上发布活动信息，并在线下举办线下体验活动，吸引消费者到店购买。
三、营销手段选择合适的营销手段是一场成功营销活动的关键。
营销手段的选择需要兼顾市场趋势、受众特点和预算限制。
以下是一些有效的营销手段：1.社交媒体营销社交媒体已成为企业营销的重要渠道。
通过在社交媒体上发布有趣、有价值的内容，企业可以吸引用户的注意力，增加品牌曝光度。
此外，社交媒体还可以用于与用户的互动，提高用户的参与度。
2.口碑营销口碑营销是通过用户口碑传播来推广产品或服务。
口碑营销需要企业提供优质的产品和服务，从而获得消费者的好评和推荐。
学习总结掌握市场营销的成功策略
学习总结掌握市场营销的成功策略学习总结：掌握市场营销的成功策略市场营销作为现代商业中不可或缺的一环，对于企业的发展起着至关重要的作用。
为了成功进行市场营销，企业需要掌握一系列的策略和技巧。
在我学习市场营销过程中，我结合理论与实践，总结了以下几个成功的市场营销策略。
一、明确目标市场在进行市场营销之前，首先要明确目标市场。
一个企业不可能面面俱到，只有明确选择目标市场，才能更好地满足相关消费者的需求。
通过市场分析和调研，可以了解目标市场的特点、需求和行为习惯，为后续的市场营销策略制定提供基础。
二、制定差异化定位在市场竞争激烈的环境下，企业要想脱颖而出，必须制定差异化的定位策略。
定位决定了企业产品或服务在目标市场中的地位和形象。
通过分析竞争对手的定位和市场需求，企业可以找到自己的定位优势，突出自身独特的产品特点，从而吸引目标消费者的关注和选择。
三、建立强大的品牌形象品牌形象是市场营销中的一项重要资产。
一个有力的品牌形象不仅能够增强消费者对企业的认同感，还能提高产品或服务的竞争力。
建立强大的品牌形象需要企业注重产品质量、用户体验和形象传播等方面。
通过有效的品牌管理和营销手段，形成企业独特的品牌文化和价值观，赢得消费者的信任和忠诚度。
四、市场细分和目标定位市场细分是将整个市场划分为具有相似特点的小群体，以满足不同消费者的需求。
通过对细分市场进行深入了解和精准把握，企业可以更好地定位目标消费者，并制定相应的营销策略。
细分市场的目的是更好地满足消费者的需求，提供个性化的产品和服务，增强市场竞争力。
五、多渠道营销策略随着互联网和移动互联网的普及，传统的单一渠道营销已经无法满足市场需求。
多渠道营销成为当前市场营销的主流趋势。
企业可以通过线上线下相结合的方式，利用各类媒体平台和社交网络，将产品或服务推广给更广泛的受众。
多渠道营销不仅可以提高品牌知名度，还可以增加销量和市场份额。
六、建立积极的客户关系在市场营销中，客户关系的建立和维护至关重要。
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，Place要方便顾客的购买和售后服务。 Communication (沟通)——进行有效的沟通，
Promotion要以沟通的有效性为原则。 20
4C当中最重要的C是“Consumer”
——Consumer是指消费者的需要(Needs)和欲望
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策略之五：导入CI，品牌致胜
企业形象识别系统（CIS） 1、企业形象的三大基本要素
① ＶＩ(Visual Identity) ——视觉识别，５０年代起源于美国ＩＢＭ ② ＭＩ(Mind Identity) ——理念识别，６０年代始于日本MAZIDA公司 ③ ＢＩ(Behavior Identity) ——行为识别，企业行为的规范，包括内部的行
创造需求要量力而行，大小企业创造需求的市场 活动是有区别的。
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策略之二：大军未动，情报先行
竞争导向的营销活动，要求企业设立情报部门 和情报经理（CIO、竞争经理、资讯经理）。
IT人才、统计人才、市场调查与分析人才是企 业的宝贵财富。 情报内容：竞争态势、目标顾客需求、环境因 素等 [案例]酱油贵过鸡？
切记:
“骄兵必败” ！
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市场营销的含义与内容
沟通
行业 （卖者的总和）
商品和服务 货币
信息
一、市场营销的含义(Marketing）
市场 （买者的总和）
➢ 市场营销是企业围绕市场所开展的一切活 动, 其目的是将有价值的东西与顾客需求进 行交换，从而创造销售产品的机会。
3
二、市场营销的内容（工作内容）
分散忠诚：A ABBCCAA BB 不 忠 诚：A B C D E F G (品牌中立)
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补充：品牌核心价值
策略之六：4C组合，留住顾客
4C的含义：(4C与4P是相关联的概念) Consumer (消费者 )——研究顾客的购买行为
，Product要符合顾客的需求。 Cost (成本)——为顾客提供让渡价值，
[案例香] 港嘉顿公司产品整顿案例
嘉顿公司业务项目
健 康
面饼糖雪月酒餐 食 包干果糕饼店厅 品
代 理
高明星产品 ?问题产品销售赠 长
$金牛产品
狗类产品
率
低
高
市场占有率
低
整顿结果： 发展(Develop): 维持(Hold): (建议策略) 收割(Harvest): 放弃(Divest):
9、人员推销，激励士气 10、S P 创新，攻无不胜
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策略之一：创造需求，赢得市场
市场的含义：
市场是三个要素的综合体现，或者说：市场三个 变量的函数。市场=f（x,y,z） X——消费者（人口） Y——购买力（收入） Z——购买意向 （购买欲望与习惯）
创造需求是新产品营销的主要工作,需要企业进 行引导消费的工作,营销创新是其关键，包括 观念创新、方法创新、手段创新、组织创新。
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3、形象营销的四大指标
（1）知名度 （2）美誉度
高 高知高美 低知高美
美 (最佳状态) (潜力状态)
（3）指名度 （4）忠诚度
誉 高知低美 低知低美
度 (恶劣状态) (零状态)
低 连续忠诚：A A A A A A AA 高
知名度 低
间断忠诚：A A B A A C AA 变化忠诚：A A A A BBBBB
——格莱玛电工的市场调查
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策略之三： 延伸产品，卖点取胜
产品内容的三个层次
1、核心产品
安装、维修、培训、信誉 品质、形状
2、形式产品 3、延伸产品
[案例] 格莱玛电工的承诺
特性、功效 利益、好处
商标、包装 保证、服务、信贷、关系
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策略之四： 产品整顿，轻装上阵
产品整顿——了解企业产品的市场占有 率、销售成长和获利能力，通过优胜劣 汰，以达到企业产品的最佳组合。
促销组合 Promotion
广告促销
产品 (服务)
公司 Product
价格
Price
人员推销 营业推广 公关宣传
分销 渠道
Place
直复营销
目标 顾客
8
1、创造需求，赢得市场 2、大军未动，情报先行 3、延伸产品，卖点取胜 4、产品整顿，轻装上阵
5、导入CI， 品牌致胜
6、4 C 组合，留住顾客 7、疏通通路，优化网络 8、促销组合，立体作战
整顿的方法有： 1、波斯顿矩阵法 2、GE矩阵法
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波斯顿矩阵法 明星产品： 市场占有率高
， 市场成长率高 $金牛产品： 市场占有率高
， 市场成长率低 ?问题产品： 市场占有率低
， 市场成长率高 狗类产品： 市场占有率低
高
明星产品
销 售 赠 长
率 $金牛产品
?问题产品 狗类产品
低 高
市场占有率
低
14
为规范和对外的传播行为。
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MI
企业的一颗心
BI
VI
企
企
业
业
的
的
一
一
支
张
手
脸
17
2、企业形象要素的扩展 ①ＡＩ(Audio Identity) ──听觉识别，广告中经常采用的手段 ②ＴＩ(Tex Identity) ──文本识别，一种隐蔽的形象宣传手段 ③ＮＩ(Net Identity) ──网络识别，21世纪最有力形象武器
营销基础策略 Marketing Base
市场策略 顾客策略 竞争策略 形象策略 销售管理
6
Marketing Department Sales Department
市场研究与决策部门
市场指挥与执行部门
情报部
分公司
策划部
协
办事处
调
广告部
机
储运部
构
CRM部
售后服务部
拓展部
监督稽查部 7
市场营销组合战略
(Wants)，它可以理解为一般的顾客 (Customer)，也可以理解是客户(Client)。这取 决于市场规模、赢利状况、经营者的经营思想 和理念。
市场营销的致胜策略
“赢”的释义
亡——商场如战场，不胜则“亡”。 口——企业大部分员工都是为了一张“口”。 月——营销战术部署与实施的时间单位，考核业绩
的不能长于一个“月”。 贝——“贝”为财，利润是衡量成败的最终标准。 凡——任何一个成功的企业都是经历了由小到大，
由平“凡”到伟大的历程。伟大是平凡的积累， 伟大与平凡只是相对概念。
大营销
(Mega marketing)
（整合营销）
营销组合策略
(Marketing Mix)
营销基础策略
(Marketing Base)
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大营销内容之一：
营销组合策略
Marketing Mix
产品策略 价格策略 分销策略 促销策略
Product
Price
Place Promotion
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大营销内容之二：