《行政领导学》形考任务4

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《行政领导学》各章综合练习

第一章导论

一、名词解释

1、领导:是以实践为中心展开的,由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务,并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源,引导和规范领导客体,实现既定目标,完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。

2、领导主体:是指由组织中担任决策、指挥、协调合监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。

3、领导客体:是领导活动的执行者与作用对象。主要包括领导者的部属和领导的部分对象。

4、领导手段:是指领导主体适应、利用并改造环境,以及调动和激励下属的方式和方法。

5、行政领导:是指国家行政管理系统中,国家行政机关及其领导者依法行使国家权力,为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。

6、领导权变理论:就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应得领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。

7、内隐领导理论:有关领导概念的看法,既含有领导者是什么,又含有领导者应该是什么样的,既表明人们对领导者的要求,也表明了人们对领导者的期望。心理学家将这种探明人们“内心”领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。

8、柔性领导:就是指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力,采取非强制命令的方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认同组织意志,从而把组织变为人们自觉的行动的领导行为。

二、简答题(含辨析题)

1、领导的属性及其关系.

领导活动是人类社会普遍存在的现象,领导的属性主要包括自然属性与社会属性两个方面。

(1)领导的自然属性产生于社会这关拟题活动的自然需要,是有人们社会集体实践活动中的客观规律所决定的。其一般标志,就是统一的意志和一定的权力,即任何社会与时代的领导都必须具有的共同的标志。(2)领导不仅具有自然属性,更具有社会属性。人们之间的政治关系与经济关系渗透于领导活动的全部过程之中,并规定着他们呢的社会性质,即领导的社会属性。(3)在领导的双重属性中,社会属性占据着主导地位,决定甚至改变自然属性,使其发生某种形式上的变化。

、按照领导的历史发展进程,领导可以划分为哪几种类型?

自然式领导、专制式领导、民主式领导、专家式领导、专家集团式领导

3、简述中国古代领导思想的主要流派及其基本观点。

(1)儒家。儒家反对一味以刑杀治国,主张“德治”和“仁政”维护政治统治。

(2)道家。道家的政治思想是无而治,主张“齐物论”和“道法自然”,认为从“道”的观点看,万物一体,无是无非。

(3)法家。法家主张“法治”、刑治、霸道。其核心是依靠严刑峻法以力服人。

(4)兵家。兵家以谋略著称。

4.简述中国共产党在领导思想与领导实践方面的主要贡献。

在具体的领导思想与实践方面,主要的贡献有:

(1)决策与执行分工的领导观念;

(2)群众路线的领导方法;

(3)注重领导作风与素质的领导思想。

5、简述西方领导理论发展的一条基本线索、两个研究方向。:

(1)一条基本线索:由价值中立理论向非价值中立理论发展。(2)两个研究方向:一是从研究领导者入手来研究领导理论;二是从研究领导活动入手来研究领导理论。

6、简述西方领导理论主要涉及的三个研究领域。

(1)政治与行政领导领域。主要体现为对政治首脑或领袖素质与行为的研究。(2)企业领导领域。西方的一些经济管理专家普遍认为领导是管理的一部分,他们的领导学著作也往往是管理学的专业用语。(3)军事领导领域。主要体现在对战争中的领导艺术的研究。

7、简述领导权变理论的基本观点和理论贡献。

领导权变理论就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。权变理论认为:领导是在一定环境条件下,通过与被领导者的交互作用去完成特定领导目标的动态性行为的过程,领导的有效行为应随着被另发哦者的特点和环境因素的变化而发生变化。这一理论认为领导的成效依赖于领导者本身的条件、被领导者的条件、环境条件三个因素的交互关系,即领导是领导者、被领导者和领导环境的函数。此外,这一理论还认为应把研究的重点放在领导者、被领导者的行为与环境的相互影响上。领导权变理论的主要贡献在于,它使领导具有更强的艺术化色彩,并且使得人们对领导的判断不再局限于道德范畴。

三、论述题(含案例分析)

1、试述领导与管理的区别与联系。

(1)领导与管理的联系:①领导是从管理中分化出来的②领导和管理无论是在社会活动的实践方面,还是在社会科学的理论方面,都具有较强的相容性和交叉性。(2)领导与管理的区别:①领导具有战略性。领导侧重于重大方针的决策和对人、事的统御,强调通过与下属的沟通和激励实现组织目标;管理则侧重于政策的执行,强调下属的服从和组织控制实现组织目标。领导追求组织乃至社会的整体效益;管理则着眼于某项具体效益。②领导具有超脱性。领导重在决策,管理重在执行。工作重点不同,使领导不需要处理具体、琐碎的具体事务,主要从根本上、宏观上把握组织活动。管理则必须投身于人、事、财、物、信息、时间等具体问题的调控与配置,通过事无巨细的工作实现管理目标。

2、列举领导的三种功能,并作做简要分析。

(1)引导功能。领导从根本上规定了组织发展目标,规范了组织前进的方向。(2)组织功能。组织功能是指按照目标合理地设置结构、建立体制、分配权力、调配资源等。(3)指挥功能。指挥是领导的一项重要功能,是确保决策得以执行的重要条件。(4)控制功能。组织的目标和战略在具体执行过程中,只有授权而没有控制,是难以达成目标的。领导的控制功能是从外部对组织战略与规划的执行过程进行宏观把握,以保证组织相对的稳定和有序发展,防止组织的失控或瓦解。(5)协调功能。协调是为了实现领导战略目标而对领导活动中出现的矛盾和问题所做的调整过程。(6)激励功能。就是激发人的积极性、创造性的过程。激励功能是领导的主要功能之一。(7)教育功能。教育成为获取、保持、发展组织核心竞争力和创造力的必然要求,成为反映时代需求的一项重要领导功能。

第二章领导权力与制约

一、名词解释

1、领导权力:就是领导者(权力所有人),遵循相关的法律法规,运用多种方法与手段,在实现特定目标的过程中,对被领导者(权力相对人)做出一定性为与施行一定影响的能力。

2、领导授权:就是在组织系统内部,领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构,以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务,从而为被授权者提供完成任务必需的客观条件。

3、充分授权:也叫一般授权,是指上级行政主体在下达任务时,允许下属自己进行决策,并能进行创造性工作。可分为三种:一是柔性授权,二是模糊授权,三是惰性授权。

4、不充分授权:也称为特定授权或刚性授权,是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径都有详细规定,下级行政主体必须严格执行这些规定。在这种形式中,被授权者的职务、责任和权力等均有明确的规定。

5、制约授权:又叫复合授权,是指上级行政主体将某项任务的职权分解授给两个或多个子系统,使子系统之间产生互相制约的作用,以免出现疏漏。

6、弹性授权:又称动态授权,是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式。:

7、权力腐败:特指权力的蜕变。即权力主体滥用权力或者偏离公共职责,借职务之便获取个人的特殊利益,从而使国家政治生活发生病态变化的过程。

8、权力制约:从一般意义讲,就是权力的限制与约束。具体说,就是享有制约权力的个人或者组织与群体,运用民主、法制与新闻舆论等多种手段,通过各种有效途径,对权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系。

二、简答题(含辨析题)

1、简述领导权力的发展过程。

(1)传统社会时期的领导权力(2)现代社会的领导权力(3)社会转型期的领导权力。

2、简述领导权力的特点。

无形性、依附性、可塑性、对象性、强制性、目的性、交换性、垄断性、诱惑性。

3、领导权力与权威是截然不同的。

这种看法是错误的。按照《现代汉语词典》的解释,权威是指使人信从的力量和威望或是在某种范围内最有地位的人或事物。权力与权威既有区别又有联系,二者相互作用。(1)权利与权威的共同性在于能够指导、影响他人的意识和行动。在权力与权威的指示与感召下,人们改变了自己的想法,并按照权力与权威占有者意志行事。(2)权力与权威的区别主要表现为①权力与权威的来源不同②权力与权威的表现形式不同③权力与权威的影响不同④权力与权威作用效果不同。总上领导者只有同时具备法定的权力与个性化的权威,才能实行最佳领导,并取得最好的绩效。

4、简述领导权力的结构。

领导权力的结构指领导权力的各种构成要素依附于一定的组织机构并且进行有序性活动的过程中构成的静态结构与动态结构的总称。(1)领导权力的静态结构。领导权力的静态结构主要包括领导权力主体、领导权力客体和领导权力载体这三种构成要素。(2)领导权力的动态结构。领导权力的动态结构是由领导权力作用的方向、方式、轨道、层次、时间和结果等要素结合在一起所构成的全力运行模式,这种运行模式赋予领导权力的静态结构以生动的实际内容。

5、简述行使领导权力需要遵循的原则。

(1)正当性原则;(2)可行性原则;(3)民主性原则;(4)效益性原则;权变性原则。

6、简述领导授权需要遵循的原则。

(1)适当原则;(2)责任原则;(3)可控原则;(4)信任原则;(5)考绩原则。

7、简述领导权力腐败的特征。

(1)权利腐败的主要表现形式是以权谋私(2)权力腐败的主要内容是寻租与造租(3)权利腐败的主客体趋向法人化与集团化(4)权力腐败的范围扩大、程度加深(5)权力腐败的新形势不断涌现。

8、简述领导权力腐败的危害。

(1)权利腐败直接损害了一个国家的政治稳定,并可能造成危机根本的合法性的危机(2)权利腐败直接消解了一个国家政治生活朝着民主化方面发展的积极力量(3)权利腐败阻碍了行政于经济体制的变革(4)权力腐败造成了社会经济资源的巨大浪费(5)权力腐败已经并将继续对经济收入的分配产生极其严重的不利影响(6)权力腐败完全可能造成优秀人才的外流和埋没(7)权利腐败导致社会整体道德水平的下降。

三、论述题(含案例分析)

1、试述如何对领导权力进行科学合理的划分与配置。

领导权力的行使是以领导权力的合理划分与配置为前提的,因为领导权力的行使必须首先立足于有序的组织机构,即所谓的在其职谋其政。

(1)宏观层面上领导权力的合理划分与配置

宏观层面上领导权力的合理划分与配置主要是从社会大系统诸要素的互动中探索领导权力的合理划分与配置。

①领导权力的合理划分与配置必须服从国家的政治制度

②必须有利于公民权利的充分享有

③必须与社会经济结构相适应

④必须考虑民族传统文化的因素。

(2)微观层面上领导权力的合理划分与配置

微观层面上领导权力的合理划分与配置主要是从行政系统内部各要素的联系中寻求领导权力的合理划分与配置。

①组织职能的配置是领导权力的合理划分预配置的基础

②组织是领导权力合理划分与配置的载体

③组织人员是领导权力行使得主体。

从以上分析可以看出,领导权力的划分与配置必须与社会大系统相适应,并充分考虑领导系统内部的各种要素,从而把各种要素相互融合与协调,才能达到领导权力划分与配置的科学化与合理化。

2、试述如何对领导权力进行有效的制约。

对于领导权力的制约应该是与领导权力同生并存的,这是由权力自身的特性决定的。要对领导权力进行有效的制约,就必须建立完善合理的制约机制。这主要表现为以下三种权力监督与制约机制的建设:

(1)权力制约机制:以权力制约权力以权力制约权力的核心是分权,并使不同的权力机构之间形成一种监督与被监督的关系。以权力监督权力是通过两种方式实现的:一是由一种高级的权力监督低级的权力;二是平行权力层级之间的监督与制约。以权力制约权力这一种机制可以存在于民主社会,也可以存在于专制社会,不过在两种社会中的分权制度和保障目的有所不同。

(2)道德制约机制:以道德制约权力以道德制约权力这一机制的涵义是通过学习和教育的方法使社会或统治阶级对政府官员的要求内化为他们的道德信念,帮助他们树立正确的权力观,培养他们勤政廉政为统治利益或公共利益服务的意识和品质,使他们能够自觉的以内心的道德力量抵制外在的不良诱惑,自觉严格要求自己,行使好手中的权力。以道德制约权力侧重于事先预防,期望将问题解决在可能出现之前。

(3)权利制约机制:以权利制约权力此种机制是民主社会所独有的一项治国战略。他的主要涵义是,在正确理解权利与权力关系的基础上,恰当地配置权利,以使它能够起到一种限制、阻止权力滥用的作用。以公民权利制约政府权力这一机制实质是公民成为监督政府的力量。以权力制约权力和以道德制约权力,这两种机制都属于统治体系的内部监督。以权力制约权力的机制意在使公共权力内部的机构和官员实行相互的监督与制约,以道德制约权力的机制在于培养官员的自我监督和自我约束能力。而以权利制约权力这一机制所要建立的是被统治者对于统治者的监督这是一种体现民主性质、与公民的民主地位相称的监督与制约。但是民主社会中这三种机制是可以相互并存、相辅相成的。舆论监督是以权利制约权力这一机制的重要组成部分,它是一种民主性质的监督。

第三章领导体制与改革

一、名词解释

1、领导体制:就是指在组织内部与领导活动中,组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。

2、领导层次:指领导体制中纵向组织结构的等级层次,有多少等级层次,就有多少领导层次。

3、领导幅度:亦称“领导控制跨度”,是指领导者可直接下达命令发出指示并直接向他汇报,对他负责的人数。

4、直线式:是将一个领导系统或单位,在纵向上垂直划分为若干层次,形成一个逐级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构。

5、职能式:是指一种为了完成某一较为复杂的工作任务或特定的领导功能而成立的某些足寒么性结构。

6、矩阵式:是一种在混合式领导组织结构的基础上,按照数学上的矩阵形方阵原理建立起来的领导体制,又称规划-目标结构形式。

7、一长制:又称为首长负责制或独任制,是指在一个系统或者组织的领导机关内部,其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。

8、委员会制:又成为会议制或者合议制,是指在一个系统或者组织的领导机关内部,其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制。

/9、自然集体领导:是一种原始的、初级的、简单的领导体制,是在原始社会生产力水平十分低下的情况下,产生在原始公有制经济基础之上的。主要表现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟议事会等形式,是适应了当时社会简单协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制。

二、简答题(含辨析题)

1、简述领导体制的特征。

系统性、根本性、全局性、稳定性

2、简述领导体制在领导活动中的地位和作用。

(1)有助于更好的推动社会生产力的发展(2)有助于协调各级各类领导机构(3)有助于造就更优秀的领导者(4)有助于建立领导者与被领导者之间的良性关系(5)有助于克服官僚主义,增强领导活动的效率与活力(6)有助于保证国家的长治久安。

3、简述领导体制的结构。

领导体制的组织结构作为领导内部各个基本要素的组合形式及相互关系与联系方式,主要有四种基本表现形式,直线式、职能式、混合式、矩阵式。

4、简述领导体制的类型。

集权制与分权制、一长制与委员会制、完整制与分离制、层级制与职能制。

5、简述我国领导体制的本质特征。

(1)人民群众的主人地位(2)中国共产党的领导核心作用(3)中央集权式的领导和管理。

6、简述我国领导体制的演变历程。

(1)1949-1956,为领导体制的基本确立阶段。这一阶段就是从分散的根据地政权到建立全国统一的、中央集中领导的领导体制的阶段;(2)1956-1966,为领导体制的探索与调整并走向集权化阶段;(3)1966-1979为领导体制的混乱与畸形阶段(4)1976-现在,为领导体制的改革发展阶段。

三、论述题(含案例分析)

1、试述我国领导体制的主要弊端以及改革的原则与内容。

主要弊端具体表现为:

(1)权利过分集中。权力过分集中是我国领导体制最主要的弊端,从领导体制的内外部关系来看,主要表现为:在横向结构上,权力过分集中于党委领导机关;在党委领导机关内部,权力过分集中于党委书记尤其是第一书记;在中央和地方的关系上,权力过分集中于中央,地方自主权甚小。就领导体制的角度而论,权力过分集中有两种具体表现:一是在政治上党政不分,以党代政,党委包揽行政领导事务;二是在经济上政企不分,各级政府作为管理者掌握着企业相当一部分的权力。

(2)组织结构的设置不科学。这主要表现为组织层次与管理幅度的关系问题,组织中的管理幅度与组织层次之间的关系具有一定的规律性,在组织规模一定的情况下,较大的幅度意味着较少的层次,反之,较小的幅度意味着较多的层次。一般强框下,层次越多,信息沟通越迟缓,信息失真的可能性越大;管理幅度越宽,协调越困难,以致官僚机构膨胀,行政效率低。

(3)领导法规的缺失。领导法规的缺失主要表现在两个方面:一是缺少完备的自上而下的领导法规与负责制,二是缺少完善的行政领导管理法规。

改革的原则是:

(1)领导体制改革与社会主义市场经济相适应的原则;(2)政企分开、两权分离的原则;(3)效能与效率原则;(4)统一原则;(5)精简原则;(6)权责相称原则。

改革的内容:

(1)按照与社会主义市场经济相适应的原则转变政府管理模式,理清政府职能;(2)按照统一、精简的原则构建政府的组织结构,精简机构;(3)按照权责相称的原则确定职权体系,理顺职权关系;(4)按照政企分开、两权分离原则建立新型的政企关系,实行政企分开。:

2、结合WTO的要求,试述我国领导体制改革的方向与前景。

(1)实现领导权力划分的科学化;(2)建立与WTO规则对接的政府法律体系,严格依法行政;(3)推行政务公开,健全监督机制;(4)加快政府管理信息化、网络化建设进程;(5)改进公共服务方式;

(6)按照国际市场经济通行规则,改进行政审批制度;(7)加强公务员培训,努力树立良好的政府领导形象。

第四章领导环境与文化

一、名词解释

1、领导环境:指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。

2、职位权力:指与领导主体的职位相联系得正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度。

3、领导环境的发展:指领导主体通过发挥主观能动性,创造适于发挥组织成员积极性的全新环境条件,实现领导环境的优化乃至创新。

4、文化生态学:研究人与文化、环境及其关系的学科。其主要观点是:强调物质环境的作用是不同文化的风俗、行为和生活方式的一个有力的决定因素。

5、领导文化:指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的,对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形式,是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀,是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。

6、领导者:指在社会生活中,经过选举、任命、聘用或由群众推举出来的,能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。

二、简答题(含辨析题)

1、简述领导生态系统的含义和构成。

自然科学意义上的生态,是指生物体的生存空间和条件,它与生物体共同构车生态系统。生态系统,是指生物群落及其环境组成的功能整体。生态系统是一个开放的系统,它并不是完全被动地接受环境的影响,而是能够通过反馈作用队外界环境的刺激进行适应性的调整或修复,以维持支持的结构与功能,保持相对的平衡状态。领导活动本身就构成了一个生态系统,其基本要素为领导者、被领导者和领导环境。领导者、被领导者和领导环境之间构成了相互依存、相互作用的互动关系。

2、简述领导着与被领导者之间的影响与作用。

领导者与被领导者之间的关系,是领导活动中的基本关系,二者相互依存、相互制约,既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从两个方面进行理解:

(1)领导者对被领导者的影响,具体表现在:领导者对下属的工作能力和业绩给予认可,并激发他们的工作热情;领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足;领导着通过经常有效的沟通,与下属分享信息,帮助下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向。

(2)被领导者与领导者的影响,具体表现在:领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实施的程度;领导着权威的大小取决于被领导者心理认同的程度;被领导者在一定程度上决定了领导者的命运。

3、领导环境发展过程依次为适应环境、认识环境和改造环境。

这种看法是错误的。因为领导环境发展的过程包括认识环境、适应环境和改造环境三个方面。在这三个过程环环相扣、密切关联、缺一不可,具有时间上的相继性和逻辑上的继承性。在实现领导环境发展的过程中,任何一个步骤地疏漏或失误,都有可能造成环境发展的受阻、停滞乃至倒退。

4、制度性领导环境包含几个层次的含义,它们的关系怎样?

三层含义:(1)社会体系性制度,它是指一定历史条件下形成的政治、经济、文化等各个方面的体系(2)规模法度性制度,即路线或政策性制度;(3)程序准则性制度,即在一定机构设置的基础上,要求人们共同遵守的办事规则或行为准则。关系:(1)规模法度性制度和程序准则性制度必以社会体系性制度为基础而产生,程序准则性制度必以规模法度性制度为基础而产生,这宗因果关系决定了三种制度在对领导活动产生影响的时候会有所差别(2)社会体系性制度、规模法度性制度和程序准则性制度变化速度不同,三者的变化难度依次减小,而变化频率却依次增大(3)社会体系性制度、规模法度性制度和程序准则性制度与组织机构的关系不同,基本的情况是社会体系性制度、规模法度性制度决定行政组织的机构设置,而程序准则性制度往往需要由行政组织的机构来决定。

5、文化可以划分为几个层次,它们的关系怎样?

从结构上可以划分为三个层次:(1)物的层面,即物质文化。它构成了整体文化的基础;(2)精神的文化,或称解释的文化;(3)制度的文化。它是精神文化转化后的一种表达形式。

文化的上述三个层次彼此推动、相互影响,在交互渗透中共同构成一个有机的文化整体。物质文化是制度文化和精神文化的前提和条件,构成了文化结构的基础;制度文化是文化结构的保障,合理的制度文化是物质文化和精神文化协调发展的重要保证;精神文化是文化结构的主导,规范了物质文化和制度文化发展的方向和趋势。在三个层次文化的互动中,制度文化具有特殊的意义和作用:一方面,它把人们相互之间及其自然界之间的现实的物质关系,提升为一种权力意志的精神表现;另一个方面,它又选择精神文化的某些部分,具体化为社会行为和组织构建的实践。因此,制度文化在物质文化和精神文化之间架起了一座沟通的桥梁,它既是物质文化的精神化,又是精神文化的物质化。

6、简述领导文化的功能。

内华功能、规范功能、导向功能、调适功能。

第五章领导个体素质与群体结构

一、名词解释

1、领导素质:指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责,发挥特定影响和作用所必须具备的自身条件,是在一定的心理生理条件的基础上,通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

2、道德素质:指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化心灵内容后形成的整个精神内涵,是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。

3、领导群体结构:在一个系统内,构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。

4、领导素质的测评:就是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称,是对领导的专项素质或综合素质进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。

二、简答题(含辨析题)

1、简述领导素质的主要内容。

政治素质、道德素质、能力素质、知识素质、心理素质、身体素质。

2、领导活动是一种社会活动,因此领导素质只有后天性特征。

这种看法是错误的。领导素质具有先天性与后天性的特征。先天性是指领导素质的基础是遗传,从生理到气质、秉性、智力等心理素质都有遗传,这些与生俱来的素质条件构成领导素质的先天性特征。后天性是指领导素质主要是后天学习实践锻炼的结果,即由有需要、有目的的培养而来,并在社会实践中不断得到强化和发展的各方面素质,主要是思想到的素质、社会能力素质等。

3、简述领导心理素质的主要内容。

乐观的情绪、坚强的意志、广泛的兴趣、开朗的性格。

4、领导智能结构与领导的知识结构没有区别。

这种看法是错误的。领导群体的知识结构,是指在一个领导群体中,不同知识积累和背景的成员之间的搭配组合状态。现代化领导班子的成员,必须具有足够的知识水平,在整个社会知识结构中,他们应该是属于高知识水平范围的。

在领导集体中,必须有一个合理的知识结构。个人的知识有限,集体的知识就可以全面广泛得多。还应强调指出的是,学历与实际水平之间是有很大差异的。因此,在选择领导干部时,除了重视学历之外,还必须注意考察实际的工作能力和知识水平。领导群体智能结构,是指一个领导群体中,不同智能优势的人才个体的构成比例及其相互关系。;领导的指示文化及其效能与他运用知识的能力有关,即领导不但要有知识,而且还要会运用知识,这就是智能的问题。智能主要包括:学习能力、研究能力、思维能力、表达能力、组织能力和创造能力等。领导班子应包括不同智能型的人,只有这样,才能发挥最优的智能效能。

5、良好的心理素质结构可以消除领导班子的内耗。

这种看法是正确的。任何一个领导群体,都是由若干人组成的系统,把不同心理素质类型的领导者组合起来形成一个班子,这里面就存在一个群体心理素质结构的问题。群体的心理素质结构如何,将对班子的整体效应产生重大的影响。科学而合理的群体心理素质结构,能够弥补领导者个体心理素质上的某些缺陷,产生最佳的整体效应。反之,如果整体心理素质结构不合理,即使每个领导者个体都是优秀人才,有良好的能力素质,却也未必受到好的效果,而且还有可能出现人才能量相互抵消的内耗情况。

6、简述领导群体的基本功能。

群体感应功能、群体互补功能、群体功率放大功能、群体自调节与自组织功能。

7、领导群体中的成员,必须有明确的分工,使职责与权力相称。

这种看法是正确的。符合领导群体结构优化的职权分明标准。在领导群体内部,要明确划分和规定各人的职责范围,做到人各有职,职有专司。每个领导成员对自己职责范围以内的事情,要独立负责,创造性的完成。不能事不分大小都要集体讨论或请示上级,这样会造成该办的事办不成,亟待解决的事解决不了,出现久拖不决的局面。所以分工不清,职责不明,往往要贻误工作。领导成员要有职有权,按责定权。有责有权,或有权无责的职位,是不应该设置的。有责无权,完成所负责任无保障;有权无责,一种可能是权力发挥不了作用,空有其权而无所作为,另一种可能就是滥用权力,以权谋私,以权欺人,做出危害国家和人民利益的事情来。在领导群体内部,任何一个领导者都不要干涉其他成员职权范围内的事,要各守其职。对自己职权范围以外的事,可以沟通情况,或者反映上一级领导,通过领导集体解决。但个人不能任意干预,否则将可能造成内部摩擦,影响领导内部的团结和稳定。

三、论述题(含案例分析)

1、试论领导个体素质提高的基本途径。

(1)教育。教育是最普通的领导素质提高途径,领导者的全面发展或者全面提高领导素质都要依靠教育。

(2)实践锻炼。领导者亲身参加社会实践,是素质培养和提高的最关键环节。

(3)修持。修持是公认的各种德才标准内化、德才水平提高的修炼过程,是在自我要求、自我推动、高度自律的状态下进行的品格锻炼、精神锻炼和才干提高的综合性过程。这是一种内向和内省的方法,完全依靠人的自觉性,依靠原来就具有的一定程度的领导素质,而后才有可能进行并有所提高。

2、试论WTO对领导素质的挑战与对应策略。

WTO市场化的观念及以公平公正,互惠为主的游戏规则对我国领导素质的发展提出了一系列新的要求。这主要体现在:

(1)领导观念

立足中国实际,应对WTO的机遇与挑战,中国领导者应强化的观念有:①战略思维②创新观念③法治观念④市场观念⑤竞争观念⑥开放观念⑦效率观念。

(2)领导知识

①要加强法律知识的学习②要优化知识结构。

(3)领导能力

①要提高决策能力②要加强谈判能力。

第六章领导关系与角色

一、名词解释

1、领导关系:指领导者进行领导活动的过程中,领导者与被领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系,即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系得总和。

2、群体:指介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系而集合起来的,进行共同活动的人们的集合体。

3、非正式群体:是人们在交往活动中,由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等自发组织起来的群体。

二、简答题(含辨析题)

1、简述领导关系的特点。

客观性、社会性、动态性、强制性、扩张性和渗透性、复杂性。

2、简述竞争与合作的客观性。

竞争与合作作为领导关系互动行为的运动形态,实质上是构成领导关系得各种因素和力量之间的矛盾性与统一性的必然反映。领导关系中竞争与合作的存在,具有不以人们的意志为转移的客观必然性。

(1)从广义说,竞争是指一切生物间的生存竞争,这是生物进化的普遍规律。我们这里论述的竞争是狭义的,即社会互动类型意义上的竞争,它是专指人与人、群体与群体对于一个共同目标的争夺。领导关系中存在竞争主要是由于领导关系各组成部分在客观上都有差异性和特殊性,与这种差异性和特殊性相联系得群体利益和目标的同时,还具有不同的个体利益和目标。在群体成员追求各自利益和目标的过程中,必然存在竞争。竞争不仅存在于领导关系得同级之间,而且还存在于上下级之间。在开放、民主的领导关系系统中,上席即之间的平等竞争,往往导致领导关系的分化和重组。

(2)与竞争相对立的,是;领导关系各组成部分之间的合作。合作是指两个以上的人或群体为达到共同目的,自觉或不自觉的在行动上相互配合的一种互动方式。如果领导关系系统中各组成部分之间的同一性和共同性决定了其合作的客观性。协同的基本功能在于最大限度的克服由于竞争产生的各种内耗,形成最大组织合力,最优化的实现领导目标。

3、简述群体产生冲突的主要原因。

目标因素、资源因素、责权因素、信息沟通因素、结构因素。

,4、简述领导角色的主要特征。

导向性、服务性、感染性、非我性、多重性。

5、冲突等同于竞争。

这种看法是错误的。冲突不同于竞争,它的特殊性质在于目标的不容性。也就是说,冲突双方都认为对方的目标是自己达到目标障碍,双方的目标是不可调和的。冲突属于高对抗性行为。在竞争中,参与的各方都具有相同的目标,都必须在相同的规则下采取行动,任何一方都不能以阻碍其他参与者的行为手段来达到自己的目标。二者的区别只是在于,一方的行为是否会影响另一方目标的实现。

6、非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的,所以领导不应该承认非正式群体。

这种说法是错误的。非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中,作为领导行为主体的领导者不但要对非正式群体进行科学的规范和有效的领导,而且要对非正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注。对待非正式群体,领导者首先得和根本的就是要承认其客观存在的普遍性,承认其作用和能量对工作的影响,并将其列入管理范围,绝不能视而不见。在任何组织或社会的构成中,非正式群体的存在既具有客观性,又具有必然性。因此对非正式群体的无知或驼鸟政策是极其有害的。

三、论述题(含案例分析)

1、试论竞争与合作的矛盾统一性。

竞争与合作的矛盾性是由竞争与合作的不同性质和功能决定的。活跃和富于变化是竞争的特点,它具有使系统不断发生变化的功能。这种性质和功能,既可能使系统发生积极变化,也可能使系统发生破坏性变化。在领导关系中,竞争的破坏性往往造成系统的动荡和裂变,导致内耗现象的发生。

与竞争相对应的是合作。以内容为标准,合作可以分为目标合作、权力合作、信息合作、心理合作、利益合作。无论哪种合作,其基本功能都在于最大限度地客服由于竞争产生地各种内耗,保持系统地稳定性和凝聚力,最优化地实现组织目标。

竞争与合作地统一性主要表现在(1)竞争与合作都能促进系统功能地充分发挥(2)竞争与合作都能推动系统地有序化(3)竞争约合作同时存在于领导关系中,他们既对立又统一,反映了领导关系运动地基本规律,合理地竞争并不纯粹是一种对立,它同时也包含着一定的合作与互动。

2、结合实际论述非正式组织在领导关系中的作用。

在任何组织或社会的构成中,非正式群体的存在既具有客观行,又具有必然性,许多组织目标和组织职能的实现都是直接通过或借助于非正式群体来完成的。由于非正式群体存在的广泛性和必然性以及在领导活动中所发挥的热数作用,使其成为诸多群体类型中与领导关系关联最为密切、影响最为重要的一个因素,特别是在正式群体的沟通和指挥协调遇到问题时,非正式群体往往成为影响和制约领导关系的关键因素。

当非正式群体的组织结构和行为取向与正式群体保持一致或基本一致时,非正式群体往往发挥积极的作用,有助于营造良好融洽的领导关系。主要体现在:(1)协调组织成员间的人际关系,缓和或改善领导关系中存在的问题(2)调剂组织成员的心理情绪,有利于保持和创造组织内和谐的领导关系(3)促进组织目标的实现,提高领导效能。当非正式群体不配合正式群体的工作时,特别是非正式群体的领导行为与正式群体的领导行为发生严重冲突时,非正式群体就会发挥消极作用,破坏既有良好领导关系,或者激化矛盾,使得已经出现问题的领导关系进一步恶化,最终阻碍组织目标的实现。

第七章领导战略与决策

一、名词解释

1、战略:泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划,其目标是指向组织的长期运作。

2、领导决策:指领导者为了达到某种领导目的,而选择一种最佳途径或方案的行为过程。

3、头脑风暴法:又称专家会议决策法,是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。

4、鱼缸法:一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。运用这个方法时,所有决策人员围成一个圆圈,然后通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸,故得名。

5、有限理性决策模型:美国赫伯特。西蒙创建。他认为每一项决策的制定,都要受到决策者的主观认识、信息处理能力和特定客观条件的限制,因此经常处于变动状态并且表现出中途特征。西蒙人为,决策

不可能达到一种理想化的模式,而只能在现实中追求有限理性,他提出用满意原则代替最佳原则。西蒙人为,以往的决策理论过于注重研究决策结果的合理性,而忽视决策过程本身。

6、渐进决策模型:美国查尔斯。林德布洛姆教授,在批判传统理性决策模型缺陷的基础上,提出的一套极有特色的政策制定模型。其主要特点:一是渐进主义,二是积小变大,三是稳中求变。林德布洛姆认为,渐进决策步伐虽小,却既可以保证决策过程的稳定性,又能达到求变的目的。剧烈的变革会危及社会的稳定,容易引起人们心理与行为上的抵制。

7、危机:威胁决策者的核心价值或根本利益的,迫使决策者在信息不充分和事态发展不确定情况下,需要迅速决策的不利情势的集合。

8.决策树法:决策树法是风险决策的一般性方法,就是把决策过程用树状图来表示。树状图一般由决策点、方案枝、状态结点、概率枝、结果点几个关键部分组成。其分析步骤是:第一,绘制决策树图。第二,计算收益期待值。第三,修枝。

二、简答题(含辨析题)

1、简要说明决策的特征。

目标性、预见性、选择性、实施性。

2、简述领导决策的要素。

决策者、决策信息、决策目标、决策备选方案、决策情势、决策后果。

3、如何认识领导决策的公正原则?

社会利益是关系到每一个社会成员的切身利益的问题。无论是盈利性的,还是非盈利性的组织,在决策时都必须考虑社会公众的利益。比如对于非盈利性的政府组织,就面临着对有限的公共资源如何分配的问题,即决策使谁受益。设计的是分配公平的问题;而对于盈利性的企业,在追求利润的同时,也要考虑到社会责任的问题。比如保护环境、提供安全服务以及保障劳动安全等问题。社会公正问题是重要理论问题,又是紧迫的实践问题。

4、简述德尔斐法的特点。

匿名性、多轮反馈沟通、预测结果的统计特征。

5、危机发展的过程可以分为哪几个阶段?

前兆阶段、爆发阶段、持平阶段、危机解决阶段。

6、危机就是突发事故。

这种看法是错误的。一说到危机,人们很容易就把它与突发事故或紧急事故联系在一起,事实:k-Z n"g,_'I国内电视大学学生交流社区,提供学习资料下载,交流,电大就业指导等。上他们并不完全是一回事。那些能够预防的危机都只能称之为问题,只有那些无法预知的、被忽视的、具有颠覆力的意外事故,才算的上真正的危机。而他们在大多数情况下是由于人们的疏忽而酿成的悲剧。危机是威胁决策者的核心

价值或根本利益的,迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定情况下,需要迅速决策的不利情势的集合。

7、危机就是机会

这种看法是错误的。这是一种比较绝对的观点,但任何事物的发展都存在正负两个方面的因素。就危机而言,危机并不是绝对的坏事,危机同样蕴藏着巨大的机会。在汉语中,危机的危与机这两个词义的组合,危具有困难、危险的含义,泛指事件来得突然,事件的发展达到了一个临界值和既定的值,给人们很大压力。机具有机会、时机、契机的含义,指事情变化的枢纽与重要关系的环节。危机居于双重性,只有抓住时机,危机才是机会。

三、论述题(含案例分析)

1、如何认识战略制定额原则?战略管理有哪些步骤?

原则:(1)充分掌握影响与制约领导战略的环境因素(2)追求长期效应(3)必须选择好战略重点。步骤:(1)环境分析(2)战略形成(3)实施战略(4)评估和控制。

2、什么是领导决策体制?科学的领导决策体制应该如何设置?

所谓领导决策体制,是指在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。这里所说的组织形式,是指整个决策过程中的各个层次、各个部门在决策活动中的决策权限、组织形式、机构设置、调节机制和监督方法的整个体系。

领导决策体制在宏观上完整的结构,一般由以下五大系统组成:(1)决策中枢系统。决策中枢系统是决策系统体制的核心部门,由拥有决策权并负有责任的决策者及其所设立的决策机构组成(2)智囊系统。是专门为领导决策服务的研究咨询系统,由各种不同专业的专家与学者组成(3)信息系统。是专门为决策者收集和处理信息的决策服务性机构(4)执行系统。是指各项决策指令付诸实施的系统(5)监督系统。是对执行系统贯彻执行决策系统的指令情况进行检查监督的系统。

3、如何认识危机与契机的关系?

危机是威胁决策者的核心价值或根本利益的,迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定情况下,需要迅速决策的不利情势的集合。

所谓契机,是指由一定事态带来的某种转折变化的机缘,即危险中的机会。危机具有双重性,它有破坏的一面,也有积极的一面。

危机对组织来讲是一个契机,是组织命运转机与恶化的额分水岭,从组织管理角度来看,危机也具有积极的功能效应,危机可以暴露出旧模式中的弊端,并渲染着改革的迫切性,管理者可以通过解决危机使组织获得进步。对于组织来讲,危机本身也是一种契机,对改善组织结构,树立危机意识,完善危机管理机制起到了重要促进作用。对于领导者来说,危机也是契机,领导者要善于抓住契机,有效处理危机,得到更高的权威,不失时机地推行自己地改革理念,使那些在常规情况下难以解决地问题得到解决。

第八章领导选才与用人

一、名词解释

1、人力资源:广义上,就是一个国家在一定时期、一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动过程的全部劳动人口的总和;狭义上,就是一个经济组织内在生产过程中能够有效利用的劳动力总量。

2、激励:就是激发和鼓励组织成员的工作动机,使其潜在的工作动机尽可能充分发挥和维持,从而更好地实现组织目标的过程。

3、首因效应:指对人的看法过多地依赖于第一印象,因此往往形成错误的心理定势。

4、近因效应:指过多地依赖最近的表现对人做出评价,而不考虑它全部历史和一贯表现的一种现象。

5、戴维现象:美国化学家戴维发现了订书匠法拉第在化学上的潜能,并将其精心培育成才,使法拉第名声大振。但此后戴维却开始贬低法拉第,伯乐由识别和培养千里马,转而处处限制和妨碍千里马奔驰,带有一定的普遍性,这一现象叫戴维现象。

6、马太效应:指对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多,而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成绩,或不承认或贬低其价值这样一种常见的不合理现象。

二、简答题(含辨析题)

/1、简述人力资本理论地基本思想。

(1)单纯从自然资源、资本资源和技术资源这些生产要素的投入,无法解释现代社会生产力提高的全部原因;(2)人力的取得不是无代价的,其成长过程需要消耗各种稀缺的资源,也就是,需要消耗资本资源;(3)人力资源的结果是将货币资本或财富转换为人的知识和能力形态,使人力与其他商品一样,具有了价值和使用价值;(4)人力投资的目的是要获得投资收益。

2、简述人力资源的特征。

能动性、增值性、开发性、时效性、消耗性。

3、简述人力资源管理与传统人事管理的区别。

(1)传统人事管理将人只视为是一种成本或生产、技术要素,是对组织资本资源的消耗;而人力资源管理则将人本身看作资源,而且人力资源可以持续不断地开发和有效的利用,他本身就能给组织带来巨大的投资回报率和效益。(2)传统人事管理一般将组织的工作人员堪称是被动的工具,他们的存在无非是要满足组织工作性质的需要,与组织工作相比,人的地位是附属性的。因此,在人事行政管理中,组织比较强调管制、监控等方面的功能;而人力资源管理将组织中的人作为组织发展的主体,注重的是塑造组织人才成长的环境,尊重员工主体地位的态度和发展激励、保障、服务、培训等引导性、开发性的管理功能。(3)传统人事管理的内容比较简单,主要从事录用、考核、奖惩、工资等管理活动;人力资源管理的内容则大大丰富了,使人力资源管理与组织发展紧密地结合在一起。(4)传统人事管理强调的是组织成员的现状,它比较注重现有人员的使用,而不重视其素质的进一步开发;人力资源管理强调的是人力资源使用和开发

并重,一方面要充分发挥现有人员的智慧才能,同时还要充分挖掘人员的潜能,使其在未来发展中具有较大的弹性,这就是现代人力资源管理的全方位拓潜的功能。

4、领导选才的原则。

(1)因事择人。因事择人就是以事业的需要、职位的空缺为出发点,根据职位对人员资格的要求来选拔人才,由此做到以事定职,以职选人,人事相宜;(2)公开公平。公开是指在选拔人才时要公告通知、公开进行,并将最终结果晓之于人,接受群众监督。公平是指凡具有应聘资格的公民,便具有平等的参与权利于机会,而不受其种族、性别、年龄、出身等限制(3)竞争择优。坚持竞争择优的原则,就是之在公开公平的前提下,让求职者依靠自身你的素质进行竞争,用人单位择优选拔人才。

5、领导用人的特点。

关键性、覆盖性、破格性、争议性、动态性、准确性。

6、期望理论对领导者的启示有哪些?

(1)要正确认识目标价值(2)要重视目标难度设计(3)要注意目标价值与期望概率两个激励因素的配合使用。

7、激励的方法主要有哪几种?

目标激励法、荣誉激励法、自我价值实现激励法、尊重激励法、情感激励法、公平激励法、宣泄激励法、危机激励法、领导行为激励法、正强化激励法、全方位激励法。

8、现代社会讲究效益,所以领导只用人才,不必养人才。

这种观点是错误的。领导者在用人过程中应坚持用养并重的原则。领导者不仅要用才,更要爱才、护才、养才,以避免人才的浪费与搁置,要建立一套完整、配套的人才保护培养制度,以解决人才的后顾之忧,为其不断成长与成熟创造条件。同时,在用才养才的过程中,要注重对潜在人才的培养与开发,使人才辈出而不会后继乏人。

三、论述题(含案例分析)

1、试论领导的用人原则。(列举领导人的五条用人原则并详细分析)

(1)峰区年龄原则;(2)扬长避短原则;(3)量才任职,职能相称原则;(4)诚信不疑原则;(5)明责授权原则;(6)环境原则;(7)数量原则;(8)用养并重原则;(9)流动原则。

2、结合实际分析领导用人的心理误区。

(1)晕轮效应;(2)投射效应;(3)相互回报心理;(4)嫉妒心理;(5)首因效应;(6)近因效应;(7)偏见效应;(8)马太效应;(9)戴维现象。

3、结合实际论述激励的原则。

(1)实事求是原则;(2)及时适度原则;(3)适人性原则;(4)一致性原则;(5)公平公正原则;(6)讲求效应原则;(7)注重法纪原则。0

第九章领导思维与创新

一、名词解释

I1、思维方式:就是思维主体在实践活动基础上借助于思维形式认识和把握对象本质的某种手段、途径和思路,并以较为固定的、习惯的形式表现出来。

2、思维方法:是人们通过思维活动为了实现特定思维目的所凭借的途径、手段或办法,也就是思维过程忠运用的工具和手段。

3、思维品质:就是人与人之间在思维活动中所表现出的个性差异。

4、思维创新:指通过思维主体大脑的活动,运用各种思维的技能、技巧,对知识、信息进行加工处理,改变思维活动的模式或过程,获得新的思路、新的观念、新的方法、新的理论。

5、自然影响力:也称非权力影响力,源于个人自身的特点,通过潜移默化的自然过程,转化为某种动机的形式而发生作用。

6、强制性影响力:也称权力影响力,为领导者所独有,它是由社会、组织所赋予的,带有强迫性和不可抗拒性的影响力。

二、简答题(含辨析题)

1、简述现代思维方式的主要特性。

时代性、相对稳定性、能动性。)k!v$N9R3U

2、简述思维活动的三个基本要素及其关系。

思维活动是一个由多种因素构成的动态系统,思维对象、思维主体和思维方法是思维活动中最基本和最主要的三个要素。思维对象是思维活动的原材料;思维主体是具有人是能力及相应思维结构的人;思维方法是思维主体对思维对象进行加工制作的方式、工具和手段。在思维活动中,思维方法具有十分重要的作用。它构成了思维主体和思维对象发生联系的中介和桥梁。没有的思维方法,人们的思维活动就不能顺利进行并取得成效。

3、如何理解任何思维方法都是主观性和客观性的辩证统一?

思维方法是人们通过思维活动为了实现思维目的所凭借的途径、手段或方法,也就是思维过程中运用的工具和手段。思维方法属于思维方式范畴,是思维方式的一个侧面,是思维方式具体而集中的体现。任何思维方法都是主观性和客观性的辩证统一。具体表现在:(1)思维方法归根结底是客观事物之间的关系和规律的反映(2)思维方法的发展受到社会实践的规模和水平、实践方式的发展程度的程度等客观条件的

制约,并随着社会历史事件的发展而发展(3)思维方法的选择和评价具有客观性,这种客观性在于思维方法的适用性,即思维方法是否认识对象和实践对象相一致、相适应。

4、简述现代思维方法的三个主要特征。

系统性、创新性、思维方法的定量性。

5、简述发散思维与收敛思维在思维创新中的作用与关系。

发散思维和收敛思维是美国心理学家定义的一组互逆的思维形式。发散思维是一种多向性和开放性的思维活动,其过程是从某一点出发,任意发散,通过联想、想象、灵感和直觉,产生创造性的设想。发散思维是创新思维中最基本、普遍的方式方法,是人类思维创新的原动力。发散思维广泛存在于人的创新活动中,它承认事物的复杂性、多样性和生动性,在联系和发展中把握事物,有助于开拓思维视野、扩展创新视角,在人的思维创新活动中起着至关重要的作用。

发散思维拓展了思维视角,而要进行思维创新,还必须集中有价值的东西,设定明确目标,这就是收敛思维。收敛思维也称聚合思维,是在已有的众多信息中寻找最佳的解决问题的方法的思维过程。收敛思维在创新活动中居于重要作用。

发散思维与收敛思维是思维创新最基本的方法。创新思维的特征,决定了人们的思维必须突破传统的知识界面和思维定势,超越事物现有的发展状态和已知层面。在创新的开始阶段,首先要开拓思维的自由度,采取发散思维;在最终确定创新方案时,需要以创新目标为核心进行收敛思维。发散思维是扩散性的思维活动,收敛思维是集中性的思维活动;发散思维以最大限度地扩展思维视角为特点,收敛思维则确定了思维关注的方向,明确了创新目标。任何思维创新都是发散思维与收敛思维的对立统一。在思维活动中,发散思维和收敛思维相互联系、相辅相成,并在对立中相互转化。

6、列举思维创新的两个特点,并作简要分析。

(1)新颖性。思维创新贵在一个新字。创新性的思维活动一般都具有鲜明的开拓性和首创性;

(2)艺术性。作为人类思维活动高级过程,创新思维已经超越于一般的思维形式,是对思维方法和技巧的最高层次的把握,成为一种富有艺术性的思维活动。

(3)独立性。要实现思维的创新,就必须避免重复,具有鲜明的独立性;

(4)综合性。思维创新的综合性主要包含了两个方面的含义,一是仁和思维创新都是在综合利用一有思维成果的基础上实现的新的进展与新的突破;二是思维创新是一项复杂的劳动,成功的思维创新,取决于多种思维方法、思维技巧、思维品质的综合运用。

7、为什么知识、经验丰富,越有助于思维创新活动?

(1)丰富的知识和经验,有助于敏锐的观察和发现问题,开阔视野、拓展思路,推动思维创新活动。

(2)知识和经验越丰富,越能有效地选择恰当的目标开展思维创新。

(3)调整知识结构,增加思维营养,可以深化和升华思维活动,推动思维创新。

调剂学形考任务三答案

形考3 可损害儿童听神经的药物是( ). 正确答案是:链霉素 喹诺酮类药物的禁忌范围是()。 正确答案是:18岁以下儿童 药师对肾功能不全患者调剂使用对肾脏损害的药物用药时,不正确的是()。 正确答案是:青霉素、头孢菌素、林可霉素和异烟肼等药物通过肾脏排泄,对肾脏毒性较大,应调整剂量或监测血药浓度 药师在给老年人调剂处方时,不正确的做法是(). 正确答案是:老年患者由于记忆力减退,口头交代后很快忘记,故可不进行口头交代 药师在发药时,对患儿家长进行必要的发药交代,不正确的是()。 正确答案是:告知家长可自行增加小儿的用药剂量和用药次数 关于混合的叙述,正确的是()。 正确答案是:需要混合的半固体的各种成分数量差距较大时,可采取等量递加分步进行的方式 用移液管量取液体时,正确的做法是()。 正确答案是:移液管与吸耳球配合使用 急诊处方用量一般不得超过()。 正确答案是:3天 稀释浓酸的正确操作是( )。 正确答案是:量取计算好的浓酸的量缓慢加入到已知量的溶剂中,边加边搅拌,混匀 下列空心胶囊的规格最大的是()。 正确答案是:000 服健脾消食药时,注意()。 正确答案是:不宜吃油腻类不易消化的食物 苍白术,是将苍术和白术两种饮片缩写在一起而构成的药名,该名称为()。 正确答案是:并开药名 可以放在一般的药斗内,不需要设专柜存放的饮片是()。 正确答案是:常用中药饮片

中药饮片斗谱编排原则中,质地松泡且用量大的饮片应放在斗架的()。 正确答案是:最下层的大药斗内 处方全名是在中药正名前冠以说明语,冬霜叶冠以的说明语表示( )。 正确答案是:采收季节 电子处方系统按流程包括()。 正确答案是:挂号、就诊、收费、配药 处方审核与点评系统的工作流程主要是()。 正确答案是:系统预处理、处方审核、问题处方归纳、处方点评 电子处方系统的问题是()。 正确答案是:电子处方在存储和传输中的保密性不强 门诊药房调剂智能化系统的重要组成部分是()。 正确答案是:整包装药品发药机 合理用药监测系统的功能不包括()。 正确答案是:处方点评功能 镇静催眠剂属于() 正确答案是:精神药物 为门(急)诊患者开具的麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方用量为()。 正确答案是:一次常用量 某一药品标识的储存条件为: 20 ℃以下有效期3年, 20~30 ℃有效期1年,最好将该药品存放于( )。 正确答案是:阴凉库 非限制级使用的抗菌药物的特点是()。 正确答案是:价格相对较低 药房药品货位摆放方式,不正确的是()。 正确答案是:使用频率低的药品放在离窗口较近处 防范药品调剂差错流向患者的关键环节,也是防范内部差错骤变成出门差错的重要屏障,指的是()。 正确答案是:核对发药 给糖尿病患者开具了加替沙星,医生欠缺的药物知识信息是()。 正确答案是:医师通常更关心药物的适应证,对其他信息有时不太清楚,导致禁忌证用药错

2018电大管理学基础 形考任务4 答案

管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词,并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础.上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林”。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。 答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇,每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。

国家开放大学电大《金融学》形考任务答案

任务1 单选题(每题6分,共5道) 从整体上看,()是最大的金融盈余部门。D. 居民 发行股票属于()融资。A. 外源融资 各经济部门的金融活动及其彼此间的平衡关系可以通过( )来反映。C. 资金流量表 现代社会中,不同的经济部门之间有的总体是盈余的,有的总体是赤字的,他们之间主要通过( )活动来实现平衡。 A. 金融 ()属于贸易融资的行为。A. 信用证 多选题(每题8分,共5道) 政府赤字的弥补方式有哪些( )。 A. 增加税收 B. 向中央银行申请贷款 C. 向商业银行申请贷款 D. 发行政府债券 E. 发行股票 以下哪些是银行为企业提供的金融服务()。 A. 存款业务 B. 贷款业务 C. 年金管理 D. 债券发行 E. 资金清算 以下对于利率描述正确的是( 全选)。 A. 利率是利息额与本金之比 B. 利率是衡量收益与风险的尺度 C. 利率是现代金融体系的基本要素 D. 利率的高低会对借贷双方决策产生直接影响 E. 利率是政府调节社会经济金融活动的工具 企业财务活动与金融体系的关系体现在( )。 A. 企业是金融机构的服务对象 B. 企业是金融市场的最主要的参与者 C. 企业财务活动对宏观金融总量与结构具有决定性影响 D. 企业是金融市场最主要的资金提供者 E. 企业是金融市场监管体系重要的组成部分 以下属于金融总量统计指标的是( )。 A. 财政赤字总额 B. 信贷总量 C. 保险市场规模 D. 国民生产总值 E. 货币总量 判断题(每题6分,共5道) 金融供求及其交易源于社会各部门的经济活动。√

调整利率的高低会影响整个社会的投融资决策和经济金融活动。√ 居民会基于流动性、收益性和安全性来进行赤字管理。× 金融总量是一国各经济主体对内的金融活动的总和。× 从一个国家(地区)来看,所有经济部门之间的金融活动构成了整个金融体系。× 在市场经济条件下,发行()是财政最常用、最普遍的筹措资金方式。A. 政府债券 居民进行储蓄与投资的前提是( )。C. 货币盈余 居民的赤字可以通过以下哪种方式弥补( )。B. 消费贷款 现代金融体系建立的基础是( )。D. A和B 采取独资、合资或合作等方式在国外建立新企业的“绿地投资”属于()投资。B. 国际直接投资 多选题(每题8分,共5道) 广义的金融市场包括(全选)。 A. 信贷市场 B. 资本市场 C. 货币市场 D. 黄金市场 E. 衍生金融工具市场 以下哪些是金融体系的基本要素(全选)。 A. 货币 B. 汇率 C. 信用 D. 利率 E. 金融工具 政府投资对金融活动的影响体现在( )。 A. 政府投资导致的大量货币收支,对货币流通产生了重要影响 B. 政府投资股票市场,增加金融市场的流量 C. 政府投资需要银行提供贷款,从而增加银行的贷款规模 D. 政府投资带动民间资本,引起整个金融资源的流向发生改变 E. 政府通过设立主权财富基金,利用外汇储备对国际金融市场产生影响 以下反映居民部门参与金融活动的是()。 A. 在银行存款 B. 在证券市场发行债券 C. 投资股票 D. 参加股票培训班 E. 向民间钱庄申请贷款 以下属于国际直接投资的是( )。 A. 对国外企业进行技术支持 B. 居民在本国金融市场购买国外企业发行的股票 C. 国外企业采用合作方式在本国建立新企业 D. 收购国外企业的股权,并成为绝对最大股东 E. 将前期投资利润继续投资国外企业

犯罪学考试题答案修订稿

犯罪学考试题答案集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。) 1、近代世界上最有影响的第一部刑法典即1810年《法国刑法典》以( A )为理论基础。 A.犯罪古典学派 B.犯罪人类学派 C.犯罪社会学派 D.犯罪心理学派 2、首先应用科学的实证方法研究犯罪的是( C )。 A.边沁 B.贝卡利亚 C.龙勃罗梭 D.菲利 3、将自然犯罪的原因归结为心理或道德异常的犯罪学家是( C )。 A.龙勃罗梭 B.菲利 C.加罗法洛 D.边沁 4、美国犯罪学家萨瑟兰在其代表作( B )中提出了“接触理论”。 A.《文化冲突与犯罪》 B.《犯罪学原理》 C.《少年犯罪的原因》 D.《命定的犯罪》 5、恢复性司法对现代刑事司法制度的简明概括是﹙ A ﹚。 A.有害的正义 B.无害的正义 C.普世的正义 D.绝对的正义 6、将犯罪人和被害人二者视为“刑事伙伴”或“犯罪搭档”的犯罪学家是( D )。 A.京蒂 B.施耐德 C.萨瑟兰 D.门德尔松 7、犯罪学家( D )出版了世界上第一部以犯罪学命名的研究专着《犯罪学》。 A.龙勃罗梭 B.贝卡利亚 C.菲利 D.加罗法洛 8、功利主义的创始人( A )。 A.边沁 B.霍尔巴赫 C.孔德 D.菲利

9、当代犯罪学研究中,居于主导地位的理论是( D )。 A.犯罪人类学理论 B.犯罪心理学理论 C.犯罪生理学理论 D.犯罪社会学理论 10、应用马克思主义理论研究当代西方犯罪问题的犯罪学派是 ( A )。 A.激进派犯罪学 B.芝加哥学派 C.社会生态学理论学派 D.社会结构理论学派 11、被尊称为近代刑法之父的是( A )。 A.贝卡利亚 B.边沁 C.费尔巴哈 D.菲利 12、新中国的犯罪学是从研究( B )开始的。 A.黑社会犯罪 B.青少年犯罪 C.反革命罪 D.暴力犯罪 13、李斯特的犯罪原因观被后人称为( A ) A. “犯罪原因二元论” B. “犯罪原因三元论” C. “犯罪原因四元论” D. “犯罪原因多元论” 14、犯罪行为的本质属性是( A )。 A. 社会危害性 B. 形式多样性 C. 传染性 D. 违规性 15、( B )在犯罪发生中起决定作用,是犯罪发生的必然因素。 A.犯罪条件 B.犯罪直接原因 C.犯罪根源 D.犯罪相关因素 16、犯罪防控系统的第一道防线是( B ) A.限制犯罪机会和条件 B.抑制犯罪动机 C.严厉打击犯罪 D.预防重新犯罪 17、强调刑罚的个别化的犯罪学派是( B )

国开调剂学形考任务答案

1.关于门诊调剂室的布局与设计叙述,不正确的是()。 正确答案是:大中型医院门诊调剂室多采用一体型,即调剂、制剂等部门连成一体。 2.药师经处方审核后的做法,不正确的是()。 正确答案是:认为存在用药不适宜时,可以自己重新开具处方 3.住院药房的调剂模式是()。 正确答案是:单剂量调剂模式 4.小型医疗机构、社区卫生服务中心的药房常采用的调剂模式是()。 正确答案是:单人调配—核发调剂模式 5.分区调配—集中核对—核发调剂模式,适合于()。 正确答案是:规模较大的医院门诊药房 6.关于处方的定义,正确的是()。 正确答案是:处方药可以采用开架自选销售方式 7.调剂基本要素中沟通与服务的内容,不包括()。 正确答案是:利用医药专业知识解答患者问题 8.关于住院调剂室的布局与设计叙述,不正确的是()。 正确答案是:集中调剂模式优点是责任明确、管理更加细化 9.关于药师的处方调配权的叙述,正确的是(? ) 正确答案是:取得药学专业技术职务任职资格的人员方可从事处方调剂工作 10.社会药店调剂模式的叙述,不正确的是()。 正确答案是:患者用药凭证的医疗文书 11.处方药的调剂流程通常为()。 正确答案是:收方→审方→调配→贴签→复核→发药 12.下列是处方正文内容的是(? )。 正确答案是:药品用法用量 13.印刷用纸为淡黄色的处方是(? )。 正确答案是:急诊处方 14.关于处方的书写规则,正确的是(?? )。 正确答案是:患者一般情况、临床诊断填写清晰、完整,并与病历记载相一致15.关于处方的书写规则,正确的是(?? )。

正确答案是:患者年龄应当填写实足年龄,新生儿、婴幼儿写日、月龄,必要时要注明体重 16.在调查和处理医患纠纷时,处方是重要依据,这是处方具有的()。 正确答案是:法律意义 17.住院药师进行遗嘱审核时,下列需要特别关注治疗药物剂量准确性的患者是 ()。 正确答案是:化疗等特殊治疗患者 18.下列是处方后记内容的是(? )。 正确答案是:药品金额 19.处方正文中Rp或R的中文解释是()。 正确答案是:请取 20.医疗用毒性药品处方保存期为(? )。 正确答案是:2年 21.下列开具的处方有效的是( ). 正确答案是:经注册的执业医师在执业地点开具的处方 22.使用者一般只要能清楚药品的某一个名称,就能避免重复用药,这个名称是药 品的(??)。 正确答案是:通用名 23.药品包装上印有或者贴有的内容是指(?)。 正确答案是:药品的标签 24.处方审核的主要内容,不包括()。 正确答案是:确认处方的经济性 25.关于交待具体用药时间,不正确的是()。 正确答案是:“一日1次”的药物时,可随意在一天的任何时间服药 26.审核处方指的是(??)。? 正确答案是:由药师以上专业技术人员在处方划价或调配前对处方进行实时审核的过程 27.药师按医生处方要求对所购进的药品进行分装调配后,发给患者药品的必备容 器是(?)。

管理学基础形考任务一参考答案

页眉 管理学基础(专)形考任务一答案 一、单项选择(每小题2分,共30分) 1题目下列各选项中,()属于管理的对象。 选择一项: a. 组织中的人 组织资源和组织目标b. 组织目标和组织活动c. 组织资源和组织活动d. 正确答案是:组织资源和组织活动 2题目)的重要性。“凡事预则立,不预则废”,说的是(选择一项: a. 组织 b. 计划 预测c. d. 预防 正确答案是:计划 3题目页脚 页眉 人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。 选择一项:

a. 管理的实践性 b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性 正确答案是:管理的实践性 4题目当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。选择一项: 领导者a. b. 精神领袖 c. 发言人 d. 组织联络者 正确答案是:精神领袖 5题目对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。选择一项:a. 概念技能 页脚 页眉 b. 管理技能 c. 人际技能 d. 技术技能 正确答案是:概念技能 6题目泰罗科学管理理论的中心问题是()。 选择一项:

a. 提高劳动生产率 增强责任感b. 加强人的管理c. 科学技术d. 正确答案是:提高劳动生产率 7题目在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。 选择一项: a. 感情的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 效率的逻辑 页脚 页眉 正确答案是:效率的逻辑 8题目日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。 选择一项: a. 充分利用企业战略管理 b. 进行了企业流程再造 c. 先进的社会制度 d. 形成了自己独特的企业文化

《货币银行学》(金融学)形考作业3-4

《货币银行学》(金融学)形考作业答案3-4 《货币银行学》形考作业3 一、名词解释: 1、国际收支:是指在一定时期内,一个国家(地区)和其他国家(地区进行的全部经济交易的系统记录。这里既包括国际贸易,也包括国际投资,还包括其他国际经济交往。 2、国际收支平衡表:是以某—特定货币为计量单位,全面系统地记录一国国际收支状况的统计报表。 3、套汇:利用同一时刻不同外汇市场的汇率差异,通过贱买贵卖某种外汇赚取利润的行为。 4、经济全球化:世界各国和地区的经济相互融合日益紧密,逐步形成全球经济一体化的过程,以及与此相适应的世界经济运行机制的建立与规范化过程。 5、中央银行:是专门制定和实施货币政策、统一管理金融活动并代表政府协调对外金融关系的金融管理机构。在现代金融体系中,中央银行处于核心地位,是一国最重要的金融管理当局。 6、超额准备金:商业银行的存款准备金中超过法定存款准备金的部分。 7、货币供给:是指一定时期内一国银行系统向经济中投入、创造、扩张(或收缩)货币的行为。 8、货币供给的外生性:是指货币供给量可以由中央银行进行有效的控制,货币供给量具有外生变量的性质。 9、货币供给的内生性:是指货币供给难以由中央银行绝对控制,而主要是由经济体系中的投资、收入、储蓄、消费等各因素内在地决定的,从而使货币供给量具有内生变量的性质。 10、派生存款:由商业银行发放贷款、办理贴现或投资等业务活动引申出来的存款。 11、基础货币:基础货币包括流通中的现金和商业银行等金融机构在中央银行的存款准备金是货币供应量数倍伸缩的基础,是市场货币量形成的源头。中央银行通过货币乘数的作成数倍于基础货币量的市场货币供给总量。 12、货币乘数:指货币供给量对基础货币的倍数关系,亦即基础货币每增加或减少一个单位所引起的货币供给量增加或减少的倍数,不同口径的货币供应量有各自不同的货币乘数。13、货币均衡:是指货币供给与货币需求基本相适应的货币流通状态。是社会总供给均衡的一种反映。是相对的动态的均衡。 14、通货膨胀:是指由于货币供给过多而引起货币贬值、物价普遍上涨的货币现象。 15、通货紧缩:是指由于货币供给不足而引起货币升值、物价普遍、持续下跌的货币现象。 二、判断正确与错误 1、国际收支是一定时期内一个国家同其他国家全部国际贸易的系统记录。(×) 2、在国际收支平衡表中,储备资产项目属于调节性交易。(√) 3、在采用直接标价法情况下,本币是一个固定不变的整数,汇率变动是以外币数额的变化来表示。(×) 4、对一个国家来说,国际收支顺差未必在任何时候都是好事,国际收支逆差也未必在任何时候都是坏事。(√) 5、由于国际收支平衡表采用复试簿记原理,因此,判断国际收支到底是否平衡,关键事看调节性交易的平衡状况。(×) 6、影响国际收支平衡的原因固然是多方面的,但根本原因还是经济结构问题,这在任何国家都不例外。(×) 7、国际资本流动是指一个国家的资本流向另一个国家,简言之,即资本流出。(×) 8、国际资本流动规模急剧增长,并日益脱离实质经济是当前国际资本流动的重要特征之一。(√)

国开调剂学形考任务1答案

1.现代调剂学已发展成为一门综合性、应用性学科,叙述正确的是() 正确答案是:以患者为中心,以处方或医嘱为导向,以药学诸学和相关人文科学为基础 2.调剂学在医疗卫生事业中的任务是()。 正确答案是:研究如何正确调配药品和指导药品合理使用 3.与调剂学关系最为密切的一门学科是()。 正确答案是:药剂学 4.调剂学与医院药学、临床药学和社会药学联系紧密,其共同导向是()。正确答案是:患者和社会 5.关于调剂学的定义(广义),叙述正确的是()。 正确答案是:涉及药学诸学和相关人文科学的研究药品调配技术和应用技术的综合性、应用性学科 6.医院药房应遵守的法律法规有( )。 正确答案是:《抗菌药物临床使用指导原则》 7.关于德国药房的叙述正确的是()。 正确答案是:德国医院不设门诊药房,只设住院药房 8.关于社会药房的药品调剂,叙述正确的是()。 正确答案是:甲类非处方药、乙类非处方药可不凭医师处方销售、购买和使用 9.社会药房按照经营形式可分为()。 正确答案是:单体社会药房和连锁社会药房 10.经省级药品监督管理部门或其授权的药品监督管理部门批准的其他商业企业可 以零售()。 正确答案是:乙类非处方药 11.《药品广告审查标准》规定药品广告中必须进行宣传的名称是()。 正确答案是:通用名称 12.关于国家基本药物的叙述不正确的是()。 正确答案是:能够满足少数特殊人群卫生保健需求的药物 13.药品的质量特性中的稳定性指的是()。 正确答案是:指在规定的条件下保持其有效性和安全性的能力 14.关于药品的定义,叙述错误的是()。

正确答案是:血清、疫苗、血液制品等不属于药品 15.药品生产企业为区别其他企业生产的相同的药品而为自己产品命名的药名()。正确答案是:商品名 16.下列人员是药学专业技术职务任职资格,而不属于执业准入资格的是()。 正确答案是:主任药师 17.医师与药师的执业分工不同,药师的工作是() 。 正确答案是:审核和调配处方 18.关于执业药师的叙述,不正确的是()。 正确答案是:执业药师的配备情况不是开办药品生产、经营、使用单位的必备条件 19.社会药店从业人员的职责是()。 正确答案是:指导患者正确选择非处方药 20.关于从业药师的叙述,不正确是()。 正确答案是:《从业药师资格证书》只在各省区域内有效 21.关于药品不良反应报告和监测管理办法的规定,不正确的是()。 正确答案是:药品不良反应包括假药、劣药和滥用造成的损害 22.非药学技术人员在经过药学专业知识培训后,可以从事的工作是()。 正确答案是:消毒 23.《药品管理法》对于医疗机构制剂的特定要求,不正确的是()。 正确答案是:医疗机构配制的制剂可以在市场销售 24.《药品管理法》的规定中,正确的是()。 正确答案是:药品批准文号是指药品生产企业在生产药品前报请国家药品监督管理部门批准后获得的身份证明,是依法生产药品的合法标志 25.关于《处方管理办法》的规定,正确的是()。 正确答案是:药师经处方审核后,认为存在用药不适宜时,应当告知处方医师,请其确认或者重新开具处方 26.社会药房须遵守的法律、法规及行业规范有()。 正确答案是:《药品经营质量管理规范》 27.社会药房需遵守的由中国非处方药物协会发布的行业自律性规范是()。 正确答案是:《优良药房工作规范(试行)》 28.最常用的小儿剂量调整计算方法是()。

最新电大国家开放大学《金融学》形考任务第一章习题及答案

从整体上看,()是最大的金融盈余部门。 选择一项: A. 企业 B. 金融机构资 C. 政府 D. 居民 正确答案是:居民 题目2 居民进行储蓄与投资的前提是( )。 选择一项: A. 货币收入 B. 货币支出 C. 货币盈余 D. 赤字 正确答案是:货币盈余 题目3 现代金融体系建立的基础是( )。 选择一项: A. 现代货币制度 B. 现代信用制度 C. 现代企业管理制度 D. A和B 正确答案是:A和B 题目4 现代社会中,不同的经济部门之间有的总体是盈余的,有的总体是赤字的,他们之间主要通过( )活动来实现平衡。 选择一项: A. 金融 B. 财政 C. 救济 D. 调整消费 正确答案是:金融 题目5 采取独资、合资或合作等方式在国外建立新企业的“绿地投资”属于()投资。 选择一项: A. 国际间接投资 B. 国际直接投资 C. 国际金融投资 D. 国际结算 正确答案是:国际直接投资 多选题(每题8分,共5道) 题目6

以下属于国际直接投资的是( )。 选择一项或多项: A. 对国外企业进行技术支持 B. 居民在本国金融市场购买国外企业发行的股票 C. 国外企业采用合作方式在本国建立新企业 D. 收购国外企业的股权,并成为绝对最大股东 E. 将前期投资利润继续投资国外企业 The correct answers are: 国外企业采用合作方式在本国建立新企业, 收购国外企业的股权,并成为绝对最大股东, 将前期投资利润继续投资国外企业 题目7 广义的金融市场包括( )。 选择一项或多项: A. 信贷市场 B. 资本市场 C. 货币市场 D. 黄金市场 E. 衍生金融工具市场 The correct answers are: 信贷市场, 资本市场, 货币市场, 黄金市场, 衍生金融工具市场 题目8 企业财务活动与金融体系的关系体现在( )。 选择一项或多项: A. 企业是金融机构的服务对象 B. 企业是金融市场的最主要的参与者 C. 企业财务活动对宏观金融总量与结构具有决定性影响 D. 企业是金融市场最主要的资金提供者 E. 企业是金融市场监管体系重要的组成部分 The correct answers are: 企业是金融机构的服务对象, 企业是金融市场的最主要的参与者, 企业财务活动对宏观金融总量与结构具有决定性影响 题目9 以下反映居民部门参与金融活动的是()。 选择一项或多项: A. 在银行存款 B. 在证券市场发行债券 C. 投资股票 D. 参加股票培训班 E. 向民间钱庄申请贷款 The correct answers are: 在银行存款, 投资股票, 向民间钱庄申请贷款 题目10 政府投资对金融活动的影响体现在( )。 选择一项或多项:

犯罪学考试题答案

精品文档 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。) 1、近代世界上最有影响的第一部刑法典即1810年《法国刑法典》以(A )为理论基础。 A.犯罪古典学派 B.犯罪人类学派 C.犯罪社会学派 D.犯罪心理学派 2、首先应用科学的实证方法研究犯罪的是(C )。 A.边沁 B.贝卡利亚 C.龙勃罗梭 D.菲利 3、将自然犯罪的原因归结为心理或道德异常的犯罪学家是( C )。 A.龙勃罗梭 B.菲利 C.加罗法洛 D.边沁 4、美国犯罪学家萨瑟兰在其代表作(B )中提出了“接触理论”。 A.《文化冲突与犯罪》 B.《犯罪学原理》 C.《少年犯罪的原因》 D.《命定的犯罪》 5、恢复性司法对现代刑事司法制度的简明概括是﹙ A ﹚。 A.有害的正义 B.无害的正义 C.普世的正义 D.绝对的正义 6、将犯罪人和被害人二者视为“刑事伙伴”或“犯罪搭档”的犯罪学家是( D 。)D.门德尔松萨瑟兰 B.施耐德 C.京蒂 A. )出版了世界上第一部以犯罪学命名的研究专著《犯罪学》。7、犯罪学家( D D.加罗法洛C. B.贝卡利亚菲利A.龙勃罗梭 A )。8、功利主义的创始人( D.菲利B.霍尔巴赫 C.孔德 A.边沁 D )。9、当代犯罪学研究中,居于主导地位的理论是( 犯罪心理学理论犯罪人类学理论 B.A. 犯罪社会学理论 D.C.犯罪生理学理论。)10、应用马克思主义理论研究当代西方犯罪问题的犯罪学派是(A B.芝加哥学派 A.激进派犯罪学 社会结构理论学派D.C.社会生态学理论学派 )。11、被尊称为近代刑法之父的是(A D.菲利C.费尔巴哈 A.贝卡利亚 B.边沁 )开始的。12、新中国的犯罪学是从研究(B D.暴力犯罪 A.黑社会犯罪 B.青少年犯罪 C.反革命罪13、李斯特的犯罪原因观被后人称为( A )A. “犯罪原因二元论” B. “犯罪原因三元论”C. “犯罪原因四元论” D. “犯罪原因多元论” A )。14、犯罪行为的本质属性是(违规性 D. C. 传染性形式多样性A. 社会危害性 B. )在犯罪发生中起决定作用,是犯罪发生的必然因素。B 15、( D.犯罪相关因素C.犯罪根源 B.A.犯罪条件犯罪直接原因 )16、犯罪防控系统的第一道防线是(B B.抑制犯罪动机A.限制犯罪机会和条件 .预防重新犯罪 D C.严厉打击犯罪)B 17、强调刑罚的个别化的犯罪学派是( B.实证犯罪学派A.古典犯罪学派 D .社会犯罪学派C.当代犯罪学派 )、一般认为,犯罪人初犯年龄与再犯之间的关系是(18 D AB.初犯年龄越大再犯可能性越大.初犯年龄与再犯可能性无关. 精品文档 C.初犯年龄越小再犯可能性越小D.初犯年龄越小再犯可能性越大

调剂学形考任务一答案

调剂学形考1 1、调剂学在医疗卫生事业中得任务就是( )。 正确答案就是:研究如何正确调配药品与指导药品合理使用 2、关于调剂学得定义(广义),叙述正确得就是( )。 正确答案就是:涉及药学诸学与相关人文科学得研究药品调配技术与应用技术得综合性、应用性学科 3、与调剂学关系最为密切得一门学科就是( )。 正确答案就是:药剂学 4、现代调剂学已发展成为一门综合性、应用性学科,叙述正确得就是( )。 正确答案就是:以患者为中心,以处方或医嘱为导向,以药学诸学与相关人文科学为基础 5、调剂学与医院药学、临床药学与社会药学联系紧密,其共同导向就是( )。 正确答案就是:患者与社会 6、根据我国《药品管理法》规定,下列人员中能够在医疗机构直接从事药剂技术工作得就是()。 正确答案就是:主任药师 7、医院药房应遵守得法律法规有( )。 正确答案就是:《抗菌药物临床使用指导原则》 8、关于社会药房得药品调剂,叙述正确得就是()。 正确答案就是:执业药师负责处方得审核与监督调配 9、社会药房需遵守得由中国非处方药物协会发布得行业自律性规范就是()。 正确答案就是:《优良药房工作规范(试行)》 10、社会药房按照经营形式可分为()。 正确答案就是:单体社会药房与连锁社会药房 11、药品得质量特性中得稳定性指得就是()。 正确答案就是:指在规定得条件下保持其有效性与安全性得能力 12、关于药品得通用名叙述不正确得就是()。 正确答案就是:药品通用名称可作为商标注册 13、关于国家基本药物得叙述不正确得就是()。 正确答案就是:能够满足少数特殊人群卫生保健需求得药物 14、我国最高药品标准得法典就是()。 正确答案就是:《中国药典》 15、药品得质量特性中得均一性指得就是()。 正确答案就是:药物制剂得每一单位产品都符合有效性、安全性得规定要求 16、社会药店从业人员得职责就是()。 正确答案就是:指导患者正确选择非处方药 17、医师与药师得执业分工不同,药师得工作就是() 。 正确答案就是:审核与调配处方 18、关于从业药师得叙述,不正确就是()。 正确答案就是:《从业药师资格证书》只在各省区域内有效 19、下列人员就是药学专业技术职务任职资格,而不属于执业准入资格得就是()。 正确答案就是:主任药师 关于执业药师得叙述,不正确得就是()。

国家开放大学管理学基础形考任务四答案

国家开放大学管理学基础形考任务四答案 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词,并加以解释 1.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 2.组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 3.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 4.组织:一般含义是为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合;在管理学中,组织被看作是反映一些职位和一些个人之前的关系的网络式结构。 5.积极强化:在积极行为发生后,管理者立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为。 6.消极强化:又称逃避性学习。一个特定的能够避免产生个人所不希望的刺激的强化。 7.控制:是组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。 8.冲突:可以理解为两个或两个以上的行为主体因在特定问题上目标不一致、看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。 9.信息沟通:信息源(发送者)首先将要传递的信息转化为某种可传递的信号形式(编码),然后通过媒介物(沟通通道)传递至接受者,最后由接受者对收到的信号进行解释、理解(译码)。 10.领导:在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,运用其法宝权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。任何一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。

犯罪学考试题参考答案

2015-2016学年第2学期 犯罪学试题参考答案 一、名词解释 答案具体见教材 二、判断题 1、对 2、对 3、错 4、错 5、对 三、简答题 1、简述恢复性司法的基本模式 (一)被害人与犯罪人调解模式;(二)小组会议模式;(三)圆桌会议模式 2、简述被害人与犯罪人的基本互动模式 (一)可利用的被害人模式 在此互动关系中,犯罪人觉得被害人具有某些可予“利用”的特征,或者,被害人是在自己毫无察觉的情况下实施了某些令犯罪人感到系属诱惑的行为。 (二)冲突模式 犯罪人与被害人之间因某种社会性联系而形成了相当长时期的社会互动关系,并在社会互动过程中常常互换角色,即出现被害人易位现象。互动的结果使得双方既是加害者又是被害人,而共同构成一个不断冲突着并发展到一方最终被害为止的社会互动过程。 (三)被害人催化模式 被害人因实施了某种行为而促使、诱引、暗示或激惹犯罪人实施了针对自己的犯罪行为,犯罪行为不过是对于被害人“催化”、“刺激”或“推动”行为的一种还击或过当反应,其发生恰好是被害人的此类行为在当时的条件下合乎规律的结果。 被害人的“催化”行为包括诱引、暗示、挑衅、激惹甚或加害对方等足以刺激对方不适当地采用侵害行为作为反应的行为。 比如:伤害案件中,被害人“首先挑起争端并诉诸暴力”而招致对方的伤害;性侵害案件中,“被害人的性诱惑”,即被害人针对具体对象或泛对象进行性诱惑,从而招致被诱惑者的性攻击。 (四)斯德哥尔摩模式 1973年斯德哥尔摩发生的一起银行抢劫案中,两名恐怖分子将部分银行职员扣押在金库内,人质中的一名女性竟与一名恐怖主义分子产生了爱情。这种被害人与加害者之间彼此产生赞赏、喜爱的情感并结成融洽、友好关系的情况,被称为“斯德哥尔摩综合征”。“症状” A:被害人与加害人之间由开始的敌对、冲突转为积极地结成联盟,即以“打”起始而以“交”告终; B:被害人对当局和法律抱持怀疑与敌视态度,回忆自己的被害过程时,被害人更多想起的是加害人的友好行为而不是其暴行。 四、论述题 1、试论述古典犯罪学派和实证犯罪学派的主要代表人物及其学术思想 古典犯罪学派是在18世纪资产阶级启蒙运动的产物,是在资产阶级的领导地位不断得到加强的基础上发展起来的。这一学派的观点正是资产阶级这种政治地位的反映和表现。这一学派的哲学基础是功利主义和唯意志论。同时,法国资产阶级启蒙思想家,特别是自然法学派和社会契约论也在很大程度上影响和推动了古典社会学派的理论观点。古典犯罪学派的代表人物是贝卡里亚、边沁和费尔巴哈。

国开调剂学形考任务1答案

1.& 2.现代调剂学已发展成为一门综合性、应用性学科,叙述正确的是() 正确答案是:以患者为中心,以处方或医嘱为导向,以药学诸学和相关人文科学为基础 3.调剂学在医疗卫生事业中的任务是()。 正确答案是:研究如何正确调配药品和指导药品合理使用 4.与调剂学关系最为密切的一门学科是()。 正确答案是:药剂学 5.调剂学与医院药学、临床药学和社会药学联系紧密,其共同导向是()。 正确答案是:患者和社会 6.& 7.关于调剂学的定义(广义),叙述正确的是()。 正确答案是:涉及药学诸学和相关人文科学的研究药品调配技术和应用技术的综合性、应用性学科 8.医院药房应遵守的法律法规有( )。 正确答案是:《抗菌药物临床使用指导原则》 9.关于德国药房的叙述正确的是()。 正确答案是:德国医院不设门诊药房,只设住院药房 10.关于社会药房的药品调剂,叙述正确的是()。 正确答案是:甲类非处方药、乙类非处方药可不凭医师处方销售、购买和使用 11.( 12.社会药房按照经营形式可分为()。 正确答案是:单体社会药房和连锁社会药房 13.经省级药品监督管理部门或其授权的药品监督管理部门批准的其他商业企业可 以零售()。 正确答案是:乙类非处方药 14.《药品广告审查标准》规定药品广告中必须进行宣传的名称是()。 正确答案是:通用名称 15.关于国家基本药物的叙述不正确的是()。 正确答案是:能够满足少数特殊人群卫生保健需求的药物 16.? 17.药品的质量特性中的稳定性指的是()。 正确答案是:指在规定的条件下保持其有效性和安全性的能力 18.关于药品的定义,叙述错误的是()。 正确答案是:血清、疫苗、血液制品等不属于药品 19.药品生产企业为区别其他企业生产的相同的药品而为自己产品命名的药名()。正确答案是:商品名 20.下列人员是药学专业技术职务任职资格,而不属于执业准入资格的是()。 正确答案是:主任药师 21.@ 22.医师与药师的执业分工不同,药师的工作是() 。 正确答案是:审核和调配处方 23.关于执业药师的叙述,不正确的是()。 正确答案是:执业药师的配备情况不是开办药品生产、经营、使用单位的必备条件

管理学基础形考任务三(附答案)

一、单项选择(每小题2分,共30分) 题目1 领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。 选择一项: a. 自身影响力正确 b. 权力影响力 c. 文化影响力 d. 组织影响力 正确答案:自身影响力 题目2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。 选择一项: a. 5-5型 b. 1-9型正确 c. 1-1型 d. 9-1型 正确答案:1-9型 题目3 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。 选择一项: a. 缓冲法 b. 糊涂法 c. 不为法 d. 转移法正确 正确答案:转移法 题目4 ()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 选择一项: a. 成就需要理论

c. 需要层次理论正确 d. 双因素理论 反馈 正确答案;需要层次理论 题目5 根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。 选择一项: a. 正强化 b. 消极强化正确 c. 自然消退 d. 惩罚 正确答案:消极强化 题目6 沟通的深层次目的是( )。 选择一项: a. 将工作布置下去 b. 激励或影响人的行为正确 c. 将信息传递给别人 d. 展示才能和影响力 正确答案:激励或影响人的行为 题目7 ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 选择一项: a. 非语言沟通 b. 口头沟通 c. 电子媒介沟通 d. 书面沟通正确 正确答案:书面沟通 题目8 下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。

金融学 第15章自测题(形考计分)答案

金融学第15章 1. 一定时期内社会金融活动总量与经济活动总量的比值是指()。金融相关率 2. 新型金融市场不断形成属于()创新。金融业务创新 3. 金融深化表现为金融与经济发展形成一种()状态。良性循环 4. 区域性货币一体化趋势的出现属于()创新。国际货币制度的创新 5. 经济发展对金融起()作用。决定性 6. 金融对经济发展的推动作用主要有()。金融活动为经济发展提供基础条件, 金融促进社会储蓄,并促进储 蓄转化为投资, 金融活动节约社会交易成本,促进社会交易的发展, 金融业的发展直接为经济发展做出贡献 7. 金融全球化的主要表现()。金融机构全球化, 金融业务全球化, 金融市场全球化, 金融监管与协调全球化 8. 当代金融业务创新的体现是()。新技术在金融业中广泛应用, 金融工具不断创新, 新业务和新交易大量涌 现 9. 金融全球化的积极作用主要有()。通过促进国际贸易和国际投资的发展推动世界经济增长, 促进全球金融 业提高效率, 加强了金融监管领域的国际协调与合作 10. 影响金融结构变化的主要因素有()。制度因素, 金融创新的活跃程度, 技术进步, 开放程度 11. 当代金融创新在提高金融宏观、微观效率的同时,也减少了金融业的系统风险。错 12. 金融已成为现代经济的核心,现代经济也正逐步转变为金融经济。对 13. 国际货币制度创新的其中一个重要表现是区域性货币一体化趋势,它与国际金融监管创新同属于金融组织结构 创新。错 14. 商品化是货币化的前提和基础,商品经济的发展必然伴随着货币化程度的提高。错 15. 现代金融业的发展在有力推动经济发展的同时出现不良影响和负作用的可能性越来越大。对

调剂学形考任务四答案

形考4 请思考药物、药品、药物制剂、药物剂型之间的关系是什么?回答下列问题。下列名词指的是原料药的是()。 正确答案是:药物 药品管理法中,明确药品不同于药物在于()。 正确答案是:药品是一种特殊的商品 关于药物剂型的叙述,不包括() 正确答案是:一种药物只适合制成一种剂型 药物制剂是剂型中的具体品种,下列是制剂的是()。 正确答案是:罗红霉素片 二、审核下列处方,指出处方中的问题。 问题处方1 该问题处方属于()。 正确答案是:不规范处方 泰诺林是药品的商品名,其通用名是()。 正确答案是:对乙酰氨基酚 该处方的问题是()。

正确答案是:处方使用药品名称应为药品的通用名 问题处方2 该问题处方属于 正确答案是:不规范处方 该处方中的问题是() 正确答案是:处方药品用法不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句问题处方3 该问题处方属于 正确答案是:不适宜处方

维C银翘片和酚麻美敏片含有的相同成分是()。 正确答案是:对乙酰氨基酚、马来酸氯苯那敏 该处方的问题是()。 正确答案是:处方用药有重复用药 问题处方4 该问题处方属于 正确答案是:不适宜处方 病毒性感冒不能使用()。 正确答案是:头孢克洛 处方中的问题是 正确答案是:处方用药与临床诊断不相符 三、阅读以下问题的讨论,回答问题。 儿童是成人的缩影吗? 有家长在孩子生病时,把成人药掰成两半,减量给孩子服用,这样用药合理吗?为什么?儿童不是成人的缩影。孩子生病时,把成人药掰成两半,减量给孩子服用,这样用药不合理。从儿童的生理特点看。小儿处在不断发育时期,中枢神经系统、内分泌系统、肝肾等重要脏器的功能尚未发育完全,其本身具有独特的生理特点,对药物也有特殊的反应性。小儿年龄越小,其器官和组织的发育越不完全,药品的不良反应越易导致器官和组织发育障碍,发生严重不良反应的可能性就越大。从药物动力学的过程看。在药物的吸收、分布、代谢和排泄这四个方面,儿童和成年人的药动学都不相同。从药物的剂型特点讨论看。有些特殊剂型的药品掰开之后,会影响药效。从儿童禁忌药看。有些药是儿童禁忌药。不可滥服。鉴于小儿

国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案

国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案 形考任务一 一、填空题 1、下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象。 2、“凡事预则立,不预则废”,说的是(计划)的重要性。 3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是(管理的实践性)。 4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(精神领袖)的角色。 5、对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。 6、泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率)。 7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(效率的逻辑)为重要标准。 8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(形成了自己独特的企业文化)。 9、计划工作的前提是(预测)。 10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(普遍性)特征。 11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短) 12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(最满意)的方案。 13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。 14、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。 15、目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在(5个)以内。 二、多选题 16、根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(生产力;社会化大生产)。 17、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(人际关系角色;信息传递角色;决策制定角色)。 18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(技术技能;人际技能;概念技能)。 19、外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为(宏观环境;产业环境)。 20、梅奥的人际关系学说的基本内容包括(企业中存在着非正式组织;生产效率主要取决于工人的士气)。人是“社会人”而不是“经济人”, 21、马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括:(传统的权力;理性----合法的权力;超凡的权力)。

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