人际交往中的行为模式_文明礼仪
大学生礼仪--礼仪知识
大学生礼仪--礼仪知识礼仪知识(大学生礼仪)什么是礼仪？礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。
涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。
各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。
从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。
大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
近年来，国内很多企业甚至是事业单位，都开始重视礼仪，定期开展礼仪培训工作，这是一种好的现象。
第一节礼仪的涵义、产生和发展案例鸣放礼炮礼仪鸣放礼炮起源于英国，英国是世界上航海事业最发达的国家。
英国海军船队在驶入别国海域之前，为表示没有敌意，把军舰上火炮内的炮弹放空，在遇到别国舰船时，也同样把炮内的炮弹放掉，以示友好。
后来鸣放礼炮就成了国际上接待国家元首和领导人的礼节。
接待国家元首和领导人鸣礼炮21响；迎接政府首脑鸣礼炮19响；迎接副总理或副首相鸣礼炮17响，这已成为国际通用的礼仪。
一、礼仪的产生和发展中国是文明古国，素有“礼仪之邦”的美誉。
礼仪的历史也源远流长。
原始社会，由于生产力水平低下，人类改造自然的能力有限，无法摆脱和解释自然现象和威胁。
在这种情况下，人们对于一些自然现象产生困惑，甚至敬畏，认为狂风怒吼是“风神”在显示自己的威风，水灾是“龙王”对人的惩罚等，希望通过恭敬，顺从来取悦这些超自然的神灵，进而产生了膜拜、祭祀、贡献等习俗。
交谈礼仪概念
竭诚为您提供优质文档/双击可除交谈礼仪概念篇一：人际交往与沟通礼仪《人际交往与沟通礼仪》一、说明1．课程的性质和内容一份关于中职学生就业调查报告显示：许多用人单位对应届中职毕业生适应能力、沟通能力、礼仪素养的要求要高于专业技能。
然而，目前许多学生往往只重视专业技能的学习，却忽视了沟通能力和礼仪品质的培养，正因为此，特开设《人际交往与沟通礼仪》一课。
本课程依据“以就业为导向”的职业教育理念，旨在培养中职学生的基本素质，使其具备基本的人际交往与沟通礼仪方面的能力与技巧。
该课程能够引导学生认识到沟通的科学性与艺术性，培养学生的沟通能力和礼仪素养，使之能够和父母、同学、老师及其他人快乐相处，成为一个受欢迎的人，并为学生的职业生涯提供有意义的指导，使学生将来能与领导、同事和谐相处。
本课程放弃了传统理论教材枯燥乏味的说教模式，以小故事大道理及讨论和情景角色扮演的形式，寓教于乐，深入浅出，生动活泼，给予学生充分展现自我的机会。
2．课程的任务和要求:本课程的任务如下:（1）让学生了解《人际交往与沟通礼仪》学习的意义。
（2）让学生掌握人际交往与沟通礼仪的基本原则。
（3）使学生初步获得人际交往与沟通礼仪的基本能力和技巧。
本课程的具体要求如下：（1）理解沟通的意义与作用；把握沟通的基本原则；（2）掌握有效沟通必须的听、问、说及身体语言的技巧；（3）理解有效沟通必须具备的基本人文素养；（4）掌握沟通举止礼仪基本规范；掌握电话、就餐、坐车、拜访等人际交往礼仪规范；（5）初步具备与父母、老师、同学和谐相处及沟通的技巧与方法；（6）初步掌握面试的技巧与方法；理解和上司、同事相处的艺术；二、目录三、教学要求、内容简要介绍及教学方法第一章沟通概述教学要求1.使学生了解沟通既是一门艺术，也是一门科学。
2.掌握沟通的特征并认识到有效沟通的作用。
3.了解沟通的力量，即沟通的重要性。
4.熟记沟通的四个基本原则。
教学内容第一节感悟沟通一、沟通的定义1.沟通的基本概念是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
交谈礼仪标准范文
交谈礼仪是指在人际交往过程中的言谈举止、语言表达等方面所应遵循的一套标准和规范。
对于社交场合来说，交谈礼仪显得尤为重要。
一个不懂交谈礼仪的人，可能会在交际中出现许多尴尬和不适，甚至会影响到整个社交氛围。
因此，我们应该掌握一些交谈礼仪标准，让自己在各种场合中所表现出来的，是一种高雅、大方、文明的交际形象。
1.注重礼貌和尊重在与人进行交谈时，我们应该注重表现出礼貌和尊重。
我们要注意用“您”而非“你”来称呼对方，这显得尊重和客气。
此外，在交流过程中应该谨慎措辞，不要给人留下无礼和不尊重的印象。
要善于倾听、理解和尊重对方的观点，不要对其做出无礼或嘲笑的举动或言辞。
2.注意语言表达的规范在言语表达方面，我们应该注意对语言规范的遵循。
在宴会、会议等正式场合的交谈中，我们应该尽量使用一些正规的表达方式，而不是使用过于俚语化的语言表达方式。
同时，我们也应该关注语速的掌握，不要过于快速或慢拖。
如果在日常生活中遵循这些简单而明显的规范，我们将极大地提升自己的言语表达水平。
3.维持良好的目光接触目光接触是已知的交流符号中最重要的之一。
它可以显示您的关注和兴趣，比较某个话题的相关程度以及决策权的谈话。
在与他人交谈时，我们应该维持良好的目光接触，因此我们可以传达出我们真正的思想，并且向别人表达出我们想获得他们的切实注意。
同时，在对方交谈时，我们也应该保持同样的目光对视，这将传达我们的关注和尊重。
4.避免打断对方谈话当我们与别人交谈时，我们应该充分尊重对方的话语。
不要中途打断对方的谈话；即使我们不同意他们表达的看法或者思想，也应该耐心倾听并尝试理解他们的观点。
我们可以在对方停下来或下一次发言时再介入并表达自己的想法。
5.保持自然、轻松的姿势在与人交谈的过程中，我们应该注意保持自然舒适的姿势。
这不仅可以让您感到更加自在和放松，同时也传递出一种舒适和自信的形象。
不过，要避免过于草率、粗鲁或过于放松的姿势，这可能会在别人的眼中显得不专业但疏忽大意。
文明礼仪知识大全
文明礼仪知识文明礼仪知识大全中华民族素有“礼仪之邦”的美誉。
文明有礼是当代小学生最基本的道德行为规范和文明素质的体现。
我们要做一个讲文明礼仪的小学生。
下面小编和大家一起学习文明礼仪知识大全。
文明礼仪知识篇1(一)仪表1.卫生：养成良好卫生习惯，不在他人面前“打扫个人卫生”。
与人谈话时应保持一定距离，声音不宜过大。
2.服饰：自然得体，协调大方，遵守约定俗成的规范原则。
(二)言谈1.礼貌：态度诚恳、亲切;尊重他人。
2.用语：声音大小适宜，语调平和稳重。
(三)仪态举止1.谈话姿势：交谈时，互相正视、倾听，不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
2.站姿：站立式，身体与地面垂直，双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
3.坐姿：上身保持端正。
女性应双膝并拢;双手自然放在膝盖或椅子扶手。
起座端庄稳重。
4.走姿：轻而稳，挺胸抬头，肩部放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
(四)见面礼仪1.握手礼：与他人握手，目光注视对方，微笑致意，保持站姿以示对他人的尊重。
2.鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方，以表示尊重的诚意。
3.致意：致意是一种不出声的问候礼节，可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。
文明礼仪知识篇21.待客礼仪(1)客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。
要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。
如父母不在家，要以主人身份接待客人。
(2)自己的同学、朋友来访，应热情迎接。
初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
(3)父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。
(4)吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。
(6)送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。
2.做客礼仪(1)去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。
文明礼仪教育结题报告初稿
文明礼仪教育研究的研究报告一、课题的提出古人云“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。
可见礼仪的重要性。
什么是“文明礼仪”?简单地说就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
在迈入21世纪的今天，随着科技的进步，社会物质文明的高度发展，世界各国越来越重视培养下一代的人文素质：如韩国《道德》课，将教育学生理解生活中的基本礼节及行为规范的内容和重要意义作为课程目标；日本设立“道德时间课”、“友爱课”；美国推行“公民教育”……这已成为一个国家和民族道德风貌与文明程度的重要标志。
我们中华民族自古就是“礼仪之邦”，尊礼守仪，源远流长。
传统文化中的“礼”是中华文明的核心，它对现今学校德育仍有着积极的指导作用，对培养学生人文素质有着十分重要的现实意义。
学校是一个文明的大舞台，文明礼仪是学校精神面貌的展现。
古人云：“百行以德为首”。
心理学家调查表明：学生的第一需要是学会交往，其次才是学会学习，只有学生的需求得到满足，才能进一步发展个性。
高中学生的接受能力和模仿能力强，是培养良好习惯的最佳时期，因此在高中阶段进行“文明礼仪普及教育与提高学生素质教育”的研究，使学生系统地接受良好礼仪规范的熏陶教育，从而养成良好的个性品质，进而提高学生综合素质，为其将来成为社会有用之才奠定良好的人生基础。
当今社会，由于不良风气的影响，一些与礼仪相悖的行为直接侵袭和影响着广大高中学生。
我们发现不少学生缺乏起码的礼仪常识：有些学生不知道鞠躬，不会微笑，不会握手；有的家庭甚至出现“孝顺颠倒”的不正常现象；不少孩子在社交中，习惯于以自我为主，缺乏一种与人谦让、合作的思想，不懂得尊重、关心、体谅别人，常常显得智力有余而教养不足、缺乏必要的礼仪修养。
对学生实施文明礼仪教育，提高学生的人文素质，是个体道德品质和个性形成的需要，也是社会发展的需要。
我们不仅要培养高智商的学生,同时我们还肩负着规范他们的行为习惯,教会他们懂得基本的文明礼仪的责任.把他们培养成具有高智商和高情商共同发展的社会新人.如何在新的课改环境下,培养学生具备一定的文明礼仪常识,去除学生身上存在的不良的习惯,促进学生的全面发展,是摆在德育工作者面前的新问题.这正是本课题提出的背景.文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
现代社交礼仪
现代社交礼仪本文是关于现代社交礼仪，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
中华民族自古以来就以礼仪之邦著称，古时有孔子的“非礼勿视，非礼勿言，非礼勿听。
”二十一世纪人口众多，社交礼仪更是不容忽视。
现代社交礼仪第一章现代社交礼仪概述一、礼仪的起源与概念(一)东方礼仪溯源(二、西方礼仪由来(三、礼仪的内涵与概念(一)东方礼仪溯源中国作为东方文化的发源地，素有“文明古国”、“礼仪之邦”的美誉。
中国的礼仪源于礼。
“礼”和“仪”最早是分开使用的。
礼是“禮”的简化字。
“禮”最初产生于刀耕火种的原始社会，是指以祭“天”、敬“神”为主要内容的图腾崇拜活动的仪式和程序以及对参加活动的人们的行为要求。
“仪”的概念，则是在奴隶社会向封建社会转型的春秋时期才提到，意即：仪式，仪文。
“礼”和“仪”连用始于先秦的《诗经·小雅·楚茨》：“为宾为客，献酬交错，礼仪卒度。
”中国古代最早、最重要的礼仪著作是《周礼》、《仪礼》和《礼记》，合称“三礼”。
我国从原始社会走向封建社会的漫长阶段，古代的“礼仪”从本质上更偏重于政治体制上的道德教化。
进入封建社会后“礼”就逐渐演变为“治国之法”，具有了三层主要含义：政治制度、礼貌礼节、礼物“仪”作为“仪式”、“仪文”，也具有三层含义容貌和外表指仪式和礼节准则和法度新中国成立后礼仪大致经历了三个发展阶段Ø礼仪革新阶段(1949年至1966年)Ø礼仪退化阶段(1966年至1976年)Ø礼仪复兴阶段(1978年至今)(二)西方礼仪由来法语“Etiquette”，原意是“法庭上的通行证”英文“Etiquette”演变成“人际交往的通行证”具有了“礼仪”的三层涵义：谦恭有礼的言谈举止教养和规矩仪式、典礼、习俗中古和近现代西方的主要礼仪名著《雄辩术原理》《伊达》《朝臣》《礼貌》《青年行为手册》《教育漫话》《论接待权贵和女士的礼仪兼论女士如何对男性保持雍容态度》《教子书》《西方礼节与习俗》《现代西方礼仪》《请注意您的风度》《西方礼仪集萃》《成功之路丛书》(三)礼仪的内涵与概念“礼”即礼貌、礼节、礼仪“仪”即仪表、仪态、仪式1.礼“礼”是指人们在长期社会生活实践中约定俗成的行为规范。
社交礼仪常识大全
社交礼仪常识大全
一、礼仪行为的基本要求
1、全面：礼仪行为应该包括对人、对事、对物的、口头、行为、着
装等方面，而不应该局限于少数几种行为，而是要涵盖各个社会类别，如
服务行业、教育行业、文艺业、职业等等，要有变化，这样才能使社会中
的每一个人都能够跟上时代的步伐。
2、针对性：礼仪行为要有针对性，根据社会地位、职能、行业、身
份和其它因素对人的礼仪行为进行分类，确定其应实行的礼仪行为，使之
符合对应的社会规范，有针对性的礼仪行为更有利于营造良好的社会氛围。
二、社交礼仪常识
1、室内礼仪：进入别人的家中，不管是朋友家还是别人家，都应该
表示出尊重，遵守一定的礼仪行为，了解室内礼仪的要求，进入室内后，
应该先向主人问好并鞠躬礼，其他礼仪则要遵守室内规矩、言行文明、注
意主人的情绪等。
2、社交活动：社交活动中应该注意礼节的规范，例如送礼物时，不
要送太贵的、太多的。
指南中生活礼仪
指南中生活礼仪
1. 见面问候：见到他人时，面带微笑、主动问好。
如“你好”、“您好”、“早上好/下午好/晚上好”。
握手时力度适中，目光交流。
2. 交谈礼仪：保持谦逊有礼的态度，倾听对方说话时全神贯注，不打断别人讲话，用语文明，避免涉及敏感或争议性话题。
交谈中应注重隐私保护，不在公共场合大声喧哗。
3. 餐桌礼仪：入座前等待主人安排或示意，用餐时不大声咀嚼食物，使用公筷夹取菜肴，不大口吃食，尽量不发出声音。
尊重他人的饮食习惯和喜好，适量取餐，不浪费食物。
4. 公共场所礼仪：在公共场所注意个人形象，不高声喧哗，不随地吐痰、乱扔垃圾。
排队等候时遵守先来后到的原则，让座给需要的人，如老人、孕妇、儿童等。
5. 电话与网络礼仪：接打电话时礼貌问候并自报家门，通话内容简洁明了，尽量不在深夜打扰他人休息。
网络交流时也应保持尊重，避免恶意攻击或辱骂他人。
6. 送礼与接待礼仪：根据场合及关系亲疏选择适当的礼物，包装得体，赠送时以双手递送表示尊重。
接待客人时热情周到，提前做好准备，尽量满足客人的需求。
7. 着装礼仪：根据不同场合穿着适宜的服装，正式场合男士通常穿正装，女士穿套装或连衣裙；休闲场合则着装舒适自然，但也要保持整洁得体。
8. 出行礼仪：公共交通工具上尽量为老弱病残孕让座，遵守交
通规则，开车时不抢道、不随意按喇叭，行人过马路走斑马线，遵守红绿灯指示。
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人际交往中的行为模式_文明礼仪生活在这个繁杂的社会中，人与人的交流往来是不可避免的，毕竟人是群居动物，在人际交往中，一个良好的形象是非常重要的，要维持一个良好的形象不止你要要足够的修养和学识，同时还要时刻注意自己的行为是否会让引起别人的反感。
下面小编为大家整理了人际关系的行为模式，希望大家能够喜欢。
人际交往中需要避免的行为
1、有些人总是喜欢吹嘘自己认识谁谁谁，认为这能显示自己的能力，但其实这很多时候只能引来反效果，所有的好与坏都是对比而来的，真正的有能力是让别人以认识自己为荣，不是以认识某个有能力的人为荣，你以认识某个有能力的人为荣，只能说明你远远的不如那个人，那是不是变相的在说明你能力不行。
如果你能力足够的好，那些你只会以自己为荣，而不需要借用别人来证明自己的能力。
2、或许你真的在某方面特别有才华，但在与人交谈时，不要过度的展示你的才华，更不要借以自己的天赋去打击别人来抬高自己，谦虚是美德也是最容易被人所欣赏的，就像你有特别好的口才，那么在与人交流时，不要跟在表演似的一再卖弄，真正口才好的人给人的感觉应该是如沐春风般的，甚至都察觉不出来他的口才好在哪里，而不是仿佛狂风般不断的拍打在别人的身上。
3、有一部分人喜欢将自己做的一些好事一再的宣扬给别
人听，如捐款，献血，见义勇为等，虽然说他确实做了好事，
但一再的宣扬这真的不太好，先不说你做这事的初衷到底为何，
但从他一再宣扬这一行为就可以知道，他是一个很在乎名利的
人，那么是不是可以说明他做这件事很有可能只是为了获得一
个好名声而已，这样是很容易让别人产生反感的，那些真正善
良的人，这些所谓的好事，在他们看来只是一件应该做的事而
已，而不是什么值得宣扬的事。
4、不懂装懂，对某些自己一知半解的事夸夸其谈也是一件容易让人反感的事，对于一件事说自己的看法当然是没有什么问题的，但是当你并不是这一个领域的专家或者执牛耳者的时候，最好还是不要说的太过于过度为好，就像之前跟朋友还有他的几个朋友一起看球，然后是场上发界外球，一发完其中一个就大喊，越位了，这明明是个越位球，裁判怎么不吹呢，真是黑哨。
不断的喷，我看了他一眼，真的是很想告诉他，让他好好看看规则，界外球是不存在越位的。
可是还是忍住了，不过解说把我想说的说了，然后那位仁兄的脸皮就变得特别的好看了，不懂装懂最后被打脸是很疼的，也是很丢脸的，也是很容易让人反感的，对于自己不懂的事物最好还是保持一定的谨慎为好，你可以发表自己的看法，但是不要说的那么绝对，留点余地为好。
5、歧视弱者。
每个人都是平等的，或许在从事的行业或者地位上有所高低，但这不应该是他们被歧视的缘由，有些人确总是喜欢去贬低别人，随处可见，去吃个饭都可以偶尔看见，总有些人喜欢对服务员呼来和去，好像这样能体现他们的地位和优越感似的，或者是走在路上，遇到一些卖唱的歌手，也总能听见周围传来一些蔑视
的声音，实在无法理解这样的想法，服务员和卖唱歌手又没偷又没抢，他们也是靠自己的付出在赢得生存的资源，那些歧视他们的人又是凭的什么去看不起他们呢？人际关系中六种让人讨厌的行为
1、不卫生，给人邋邋遢遢的形象
恐怕没人喜欢一个邋邋遢遢的人，在一起也不会舒服，所以，如果你是一个习惯了不修边幅，衣衫不整的人，最好及时改掉。
2、经常找人借钱，金额不大，但次数频繁
可能大家身边也有这样的一些人，经常动不动就会向别人借钱，时不时就会揭不开锅，经常找人借钱，金额不大，但次数频繁，给人的感觉就是生活上没有规划。
3、做事情都是三分钟热度，不能持之一恒
有的人做事情给人的感觉就是虎头蛇尾，做事情都是三分钟热度，不能持之一恒，让人觉得这种人不太靠谱。
4、不守时时间观念差的人
有的人，觉得不就是迟到一会吗，不就是几分钟吗，但是他可能没有注意到，他的这几分钟，耽误的可是团队的所有的人，如果大家都这样，结果又会是怎样，所以，不要做害群之马。
5、做错事了不愿意承担责任，总喜欢找借口
这样的人，给人的感觉是没有担当，不能负起责任，所
以，大家也不会愿意和他深层次的交往。
6、有啥说啥的人
这类人看起来是很爽快的人，但是，说话从不考虑大家的感受和场合，相信，大家也不会喜欢心直口快的人。
人际交往中四种“不懂事”行为
1、别人发言你唠嗑
会议或讨论中，发言者往往代表着一个团体的观点。
此时，如果东张西望、随意说话，不仅让人觉得没有纪律性，还会给人一种无视权威、以个人利益优先的感觉。
因此，别人发言一定要认真倾听，适当投去赞许的目光。
2、别人隐私你乱说
尊重他人隐私，是最基本的人际原则。
几个人“嚼舌根” 时，看似关系特别好，其实是在疏远与更多同事的关系，最后，不仅没有人愿意与你交心，还可能失去信任。
3、别人年轻你当哥
当同事比自己年轻时，很多人习惯以年长自居，把“哥哥我如何……”这样的话挂在嘴边。
其实，这种做法虽然亲切，无形中却忽略了职场角色的定位，不仅缺乏严肃性，还会让人觉得“倚老卖老”。
因此，工作场所最好还是凭业务说话。
4、别人夹菜你转桌
宴会聚餐，为职场人提供了难得的交流机会，可此时如果只顾着“饱口福”，忽略了他人，很容易破坏自己平时树立的“优秀形
象”。
此时，最好眼观四路，观察他人的需要，第一时间送出你的关心。
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