旅游景区应急预案
旅游景区安全应急预案范文(4篇)

旅游景区安全应急预案范文(4篇)旅游景区安全应急预案范文(通用4篇)旅游景区安全应急预案范文篇1目前,景区已进入森林防火警戒期,加之五一小长假的到来,景区又将迎来大批休闲度假的旅游人员和自驾车辆,森林防火形势十分严峻。
为了搞好景区五一小长假期间旅游安全接待和森林防火工作,确保游客、职工人身财产安全和景区安全,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,特制定本方案。
一、组织机构为切实加强对景区20__年五一小长假期间旅游安全接待工作的领导,特成立旅游接待安全工作领导小组。
领导小组负责小长假期间景区各项工作的全面组织协调和督促检查,下设办公室于管理处保护管理科,由某某同志负责日常工作。
带班领导和值班人员实行24小时值班制度,小长假期间领导小组成员通讯工具必须保证24小时畅通。
景区各经营单位也要成立相应的旅游接待工作组,制定接待和应对突发事件的应急方案,落实值班人员和带班领导,相关责任人员必须坚守工作岗位,严格值班纪律。
二、工作重点及措施切实保证景区森林防火安全,协助县级相关部门和景区经营企业搞好景道路交通安全、特种设备和娱乐项目设施安全、食品卫生安全和人员人身财产安全;切实提高景区服务质量,确保景区环境优美、秩序优良、服务优质,树立国家森林公园良好的对内对外形象。
(一)节前安全检查。
于4月29日开展景区安全隐患大排查,排查内容包括森林防火、道路交通、娱乐设施设备、特种设备、食品安全和消防安全。
(二)景区森林防火安全1、落实森林防火责任。
负责进一步完善景区森林防火预案。
_公司负责景区护林巡查工作;景区各经营单位负责各自区域的护林巡查工作。
2、开展森林防火宣传。
调集宣传车在景区开展森林防火巡回宣传;_公司负责在景区大门向进山游客发放森林防火提示卡;各经营单位负责对入驻客人进行森林防火宣传,前台及客房摆放森林防火警示温馨提示卡,确保森林防火意识深入人心。
3、强化巡护队伍建设。
一是充实护林队。
各经营单位负责将所辖区域巡护任务具体分解落实到每名护林人员,签订巡护责任书,明确划分责任范围,确保每个角落都有人负责。
旅游景区应急疏散预案

旅游景区应急疏散预案第一章应急疏散预案总则 (3)1.1 编制依据 (3)1.2 编制目的 (3)1.3 编制原则 (3)第二章应急组织架构及职责 (3)2.1 应急组织架构 (4)2.1.1 应急指挥部 (4)2.1.2 应急执行部门 (4)2.1.3 应急支援部门 (4)2.1.4 应急保障部门 (4)2.2 各岗位职责 (4)2.2.1 应急指挥部职责 (4)2.2.2 应急执行部门职责 (5)2.2.3 应急支援部门职责 (5)2.2.4 应急保障部门职责 (5)2.3 应急预案启动与终止 (5)2.3.1 应急预案启动 (5)2.3.2 应急预案终止 (5)第三章应急疏散预案内容 (5)3.1 疏散范围及对象 (5)3.2 疏散路线及方式 (5)3.2.1 疏散路线 (5)3.2.2 疏散方式 (6)3.3 疏散时间及频率 (6)3.3.1 疏散时间 (6)3.3.2 疏散频率 (6)第四章应急疏散设备与设施 (6)4.1 疏散指示标识 (6)4.2 疏散通道及出口 (7)4.3 疏散设备与物资 (7)第五章应急疏散演练 (7)5.1 演练计划 (7)5.2 演练组织与实施 (8)5.3 演练评估与总结 (8)第六章应急疏散宣传教育与培训 (9)6.1 宣传教育内容 (9)6.1.1 宣传教育的目的与意义 (9)6.1.2 宣传教育方式 (9)6.2 培训计划与实施 (9)6.2.1 培训对象 (9)6.2.2 培训内容 (9)6.2.4 培训时间 (10)6.3 培训效果评估 (10)6.3.1 评估指标 (10)6.3.2 评估方法 (10)6.3.3 评估周期 (10)第七章应急疏散预案的修订与更新 (10)7.1 修订原则与程序 (10)7.1.1 修订原则 (10)7.1.2 修订程序 (11)7.2 更新周期与要求 (11)7.2.1 更新周期 (11)7.2.2 更新要求 (11)7.3 修订与更新记录 (11)第八章应急疏散预案的审批与发布 (12)8.1 审批程序 (12)8.1.1 应急疏散预案的编制完成后,由旅游景区安全管理机构负责对预案进行初步审查,保证预案内容完整、合理、可行。
景区旅游应急预案范文

一、预案背景为有效预防和应对景区旅游过程中可能发生的各类突发事件,保障游客的生命财产安全,维护景区的正常运营秩序,特制定本预案。
二、预案目的1. 建立健全景区旅游应急预案体系,提高景区应对突发事件的能力。
2. 规范景区突发事件应急处置工作,确保游客、景区工作人员的生命财产安全。
3. 减少突发事件对景区的影响,保障景区旅游业务的正常进行。
三、预案适用范围本预案适用于景区内发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等各类突发事件。
四、预案组织机构1. 成立景区旅游应急指挥部,负责景区旅游应急工作的组织、协调和指挥。
2. 指挥部下设办公室,负责日常应急管理工作。
3. 各部门设立应急工作组,负责本部门应急工作的具体实施。
五、应急响应程序1. 预警与报告(1)景区各部门要密切关注景区及周边地区的天气、地质、公共卫生等风险信息,及时向指挥部报告。
(2)发生突发事件时,事发部门应在第一时间向指挥部报告,指挥部立即启动应急预案。
2. 先期处置(1)事发部门根据预案要求,立即采取应急处置措施,控制事态发展。
(2)指挥部根据事态发展情况,协调相关部门开展救援工作。
3. 救援与救助(1)组织救援队伍,开展现场救援工作。
(2)对受伤人员提供紧急救治,确保生命安全。
(3)对被困游客进行疏散和安置。
4. 信息发布与舆论引导(1)及时向游客、媒体和社会公布突发事件信息,正确引导舆论。
(2)加强与上级政府和相关部门的沟通,确保信息畅通。
5. 恢复与重建(1)根据事态发展情况,制定恢复重建方案。
(2)组织力量,尽快恢复正常旅游秩序。
六、应急保障措施1. 人员保障:成立景区旅游应急队伍,定期进行应急培训和演练。
2. 资金保障:设立景区旅游应急基金,确保应急工作顺利开展。
3. 物资保障:储备必要的应急救援物资,确保应急需求。
4. 通讯保障:确保景区内通讯畅通,为应急工作提供信息支持。
七、预案实施与监督1. 本预案由景区旅游应急指挥部负责实施。
旅游景区旅游安全应急预案

一、编制目的为确保游客在旅游景区内的安全,预防和减少旅游安全事故的发生,保障游客的生命财产安全,维护景区的正常秩序,特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《中华人民共和国旅游法》3. 《旅游景区质量等级的划分与评定》4. 《旅游景区安全管理规范》5. 相关地方性法规和规章三、工作原则1. 预防为主,安全第一2. 统一领导,分级管理3. 快速反应,协同作战4. 科学应对,持续改进四、适用范围本预案适用于本景区范围内所有旅游活动,包括游客游览、住宿、餐饮、购物等。
五、组织机构及职责1. 成立景区旅游安全应急指挥部,负责组织、协调、指挥景区旅游安全应急工作。
2. 指挥部下设办公室,负责应急工作的日常管理、信息报送、物资保障等工作。
3. 各部门职责:(1)安全管理部门:负责景区安全检查、隐患排查、安全培训等工作。
(2)应急管理部门:负责应急预案的编制、修订、演练、评估等工作。
(3)医务室:负责景区内游客的医疗服务、急救等工作。
(4)安保部门:负责景区内的治安巡逻、秩序维护、应急处置等工作。
六、预防措施1. 加强景区基础设施建设,确保旅游设施安全可靠。
2. 定期开展安全检查,及时发现并消除安全隐患。
3. 加强对游客的安全教育,提高游客的安全意识。
4. 建立健全安全管理制度,落实安全责任制。
5. 配备必要的安全设施和应急救援设备。
七、应急响应1. 紧急响应(1)发生重大旅游安全事故时,立即启动应急预案,启动紧急响应。
(2)组织救援队伍,迅速开展救援工作。
(3)及时向相关部门报告事故情况。
2. 协同处置(1)与相关部门建立联动机制,共同应对旅游安全事故。
(2)根据事故情况,请求消防、公安、卫生等部门的支援。
(3)加强景区内的治安巡逻,维护景区秩序。
3. 事故善后处理(1)对事故原因进行调查,查明责任。
(2)对事故受害者进行赔偿。
(3)总结事故教训,改进景区安全管理。
八、培训和演练1. 定期开展应急培训,提高应急人员的应急处置能力。
旅游景区突发事故应急预案

一、预案编制目的为规范旅游应急处置工作,提高各类旅游突发事件应急处置能力,保障旅游者的生命财产安全,根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本景区范围内发生的各类突发事故,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
三、事故分类1. 自然灾害:如地震、洪水、山体滑坡、泥石流等。
2. 事故灾难:如火灾、交通事故、设备故障等。
3. 公共卫生事件:如传染病爆发、食物中毒等。
4. 社会安全事件:如恐怖袭击、暴力事件等。
四、应急组织体系1. 成立景区应急指挥部,负责组织、协调、指挥景区突发事故的应急处置工作。
2. 指挥部下设办公室,负责日常值班、信息报送、应急物资储备等工作。
3. 各部门、单位根据职责分工,负责相应突发事故的应急处置工作。
五、应急响应程序1. 事故发生单位立即启动应急预案,组织人员进行救援和疏散。
2. 景区应急指挥部接到事故报告后,立即启动应急预案,组织救援力量赶赴现场。
3. 根据事故情况,启动相应级别的应急响应。
4. 指挥部根据事故进展情况,调整应急响应级别。
5. 事故得到有效控制后,宣布应急响应结束。
六、应急处置措施1. 人员疏散:迅速组织游客和工作人员疏散到安全地带,确保人员安全。
2. 救援救治:组织医疗救护力量,对受伤人员进行救治。
3. 设施保障:保障事故现场周边设施的正常运行,防止次生灾害发生。
4. 信息报送:及时向上级主管部门和相关部门报告事故情况,做好信息发布工作。
5. 调查处理:事故发生后,立即开展事故原因调查,查明事故原因,追究相关责任。
6. 善后处理:做好事故善后处理工作,对遇难者进行抚恤,对受伤者进行赔偿。
七、应急保障措施1. 人员保障:成立应急队伍,明确职责分工,确保应急处置工作高效有序。
2. 物资保障:储备应急物资,确保应急处置工作所需物资充足。
3. 资金保障:设立应急基金,确保应急处置工作资金需求。
景区应急预案安全告示

尊敬的游客朋友们:为确保您在游览景区期间的人身安全和财产安全,提高应对突发事件的能力,景区特制定以下应急预案安全告示。
请您在游览过程中严格遵守,共同维护景区的安全与和谐。
一、景区基本情况本景区位于我国某地,占地面积XX平方公里,是以自然景观、人文景观、休闲娱乐为一体的综合性旅游景区。
景区内山清水秀,风景优美,是游客们休闲度假的好去处。
二、应急预案1.自然灾害应急预案(1)地震:地震发生时,游客应立即停止活动,迅速躲避到坚固的建筑物下,如无坚固建筑物,应迅速蹲下,用双手保护头部,避开玻璃窗、广告牌等易碎物品。
(2)洪水:洪水来临时,游客应迅速撤离至高地或安全地带,避免靠近河道、堤坝等危险区域。
(3)山体滑坡:山体滑坡发生时,游客应迅速向上方安全地带撤离,避免靠近滑坡体。
2.人为灾害应急预案(1)火灾:火灾发生时,游客应保持冷静,迅速寻找逃生通道,切勿乘坐电梯。
若被困火场,应尽快拨打119报警,等待救援。
(2)交通事故:交通事故发生时,游客应迅速撤离现场,避免造成二次事故。
同时,及时报警,协助相关部门进行调查处理。
(3)拥挤踩踏:在人流密集区域,游客应保持秩序,遵守景区规定,避免拥挤、推搡,以免发生踩踏事故。
3.公共卫生事件应急预案(1)食物中毒:游客在景区内如出现食物中毒症状,应立即停止食用可疑食物,并及时就医。
(2)传染病:景区内如发现传染病病例,景区将采取隔离、消毒等措施,确保游客健康安全。
三、安全提示1.游客在游览过程中,应听从景区工作人员的指挥,遵守景区规定,不得擅自进入危险区域。
2.游客应穿着舒适的服装和鞋子,携带必要的个人用品,如防晒霜、雨具等。
3.游客在景区内严禁吸烟、乱扔垃圾、破坏公共设施等行为。
4.游客应尊重当地风俗习惯,保护生态环境,不采摘花草、破坏树木等。
5.游客在景区内发生意外事故,应立即向景区工作人员求助,切勿擅自行动。
6.游客在景区内如遇到紧急情况,请及时拨打景区紧急联系电话:XXX-XXXXXXX。
景区旅游安全应急预案范文(三篇)

景区旅游安全应急预案范文是指在景区旅游过程中发生突发事件或危险情况时,对应急措施进行安排和预案制定的计划。
下面是一个景区旅游安全应急预案的示例:1. 组织安全教育培训:在景区工作人员中,定期组织安全教育培训,提升员工的安全防范意识和应急处置能力。
2. 建立应急指挥中心:在景区内设立应急指挥中心,配备应急救援设备和通信设备,确保能够及时发现和处置突发事件。
3. 制定应急预案:制定景区旅游安全应急预案,明确各种突发事件的应急处理流程和责任分工,包括火灾、地震、溺水、意外伤害等各种应急情况。
4. 配备急救设施和人员:在景区内配备急救设施,并培训部分员工成为急救人员,提供急救服务。
5. 增加安全设施:加强景区的安全设施建设,设置明显的安全警示标志、防护栏杆等。
6. 加强安全巡查和监控:加强对景区内各个区域的安全巡查和监控,提前发现安全隐患,及时采取措施解决。
7. 加强应急演练:定期组织景区内突发事件的应急演练,以提高员工应对突发事件的处理能力。
8. 建立紧急通信系统:建立景区内部的紧急通信系统,加强与相关救援部门的联系和沟通。
9. 客流管控:根据景区客流量,合理控制人流量,避免人员拥堵或安全隐患。
10. 提供紧急救助服务:建立紧急救助服务体系,提供紧急医疗、救援等服务。
以上是一个景区旅游安全应急预案的基本内容,实施时需根据景区的具体情况进行调整和完善。
同时,定期对应急预案进行修订和演练,以确保景区旅游过程中的安全。
景区旅游安全应急预案范文(二)一、概述景区旅游安全应急预案是为了预防和应对突发事件,保障游客和工作人员的生命安全和财产安全而制定的应急管理措施。
旅游景区应根据自身特点和实际情况,制定适合自己的预案,并确保预案的有效性和可操作性。
二、组织体系1. 应急指挥部组织:景区设立应急指挥部,负责指挥、协调和调度应急工作。
2. 应急人员:景区应当配备专职的安全管理人员,负责应急工作的组织和协调。
三、应急预警措施1. 建立预警机制:制定景区内突发事件的预警级别划分和相应的预警发布机制,确保信息的及时准确传达。
景区安全应急预案

景区安全应急预案景区安全应急预案范文(通用5篇)在现实生活或工作学习中,难免会有事故发生,为了降低事故后果,通常需要提前准备好一份应急预案。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢?以下是店铺为大家整理的景区安全应急预案范文(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
景区安全应急预案1为了加强景区旅游安全管理工作,保障旅游者人身、财物安全,提高景区内发生突发事件时应急快速反应能力,确保突发事件应急工作高效有序地进行,有效地处置各类突发旅游安全事故,做好旅游安全事故救护工作,实现旅游“安全、健康”,坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合景区旅游工作的实际情况,制定本预案。
一、应急处置原则“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实,统一指挥、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。
二、组织体系:针对各类突发偶发事件成立应急领导小组,由总经理任组长,其它各高管层人员为副组长,各部门第一负责人为成员,下设办公室,由综合部经理任办公室主任,办公室负责对突发、偶发事件进行协调、指挥,为加强组织领导并明确分工,下设三个事故处置小组。
安全应急领导小组组成人员:组长:副组长:成员:1、安全应急救援分队,由安保主管任队长,队员各部门抽调。
成员组成:队长:队员:主要职责:对景区发生的各类突发事件负责第一时间组织人员(包括事故发生地附近居民)并赶赴事故现场进行抢险;2、负责险情的排查;3、负责第一时间赶赴现场维持秩序、保护现场;4、负责道路交通秩序的及时恢复、现场清理工作;5负责协助安监、交警、交通、国土等职能部门进行调查;6、负责受伤人员进行抢救和转移;7、负责协助120等医疗机构的抢救工作。
2、综合协调组:由副总经理任组长,工会主席为副组长,各部门第一负责人为成员。
负责对受伤人员的医治安排、组织工作;负责后勤安排工作;负责事故处理过程中人员的调配和协调工作;负责与政府及有关职能部门的协调工作;负责统一对外通报工作;负责政府及有关职能部门的情况通报工作(包括请求援助);负责对事故进行调查和分析;参与善后处理工作。
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目录1. 总则1.1 编制目的 (1)1.2 编制依据 (1)1.3. 事故分类与分级 (2)1.4 适用范围 (3)1.5 工作原则 (3)1.6 应急预案体系 (3)2. 事故风险描述 (4)2.1 景区简介 (4)2.2 危险性分析 (5)2.3 发生事故的可能性 (7)2.4 影响范围及严重程度 (9)2.5 应急能力评估 (9)3. 组织体系 (10)3.1 应急组织机构 (10)3.2 成员单位及职责 (11)4. 运行机制 (14)4.1 预测预警 (14)4.2. 预警条件 (17)旅游景区旅游突发事件综合应急预案4.3 预警方式 (17)4.4. 信息报告 (17)5. 应急响应 (17)5.1 响应分级 (18)应急响应图................................ 错误!未定义书签。
5.2 响应程序 (18)5. 3 处置措施 (19)5.4 响应结束 (24)6 信息发布 (24)6.1 发布部门 (24)6.2 发布原则 (25)6.3 发布时间及内容 (25)6.4 发布形式 (25)7. 应急保障 (25)7.1 人员及装备保障 (25)7.2 通信保障 (25)7.3 资金保障 (26)8. 监督管理 (26)8.1 宣传、培训和演练 (26)8.2 奖励与责任 (27)9 预案管理 (27)9.1 预案培训和演练 (27)旅游景区旅游突发事件综合应急预案9.2 预案修订 (27)9.3 预案备案 (27)9.4 预案实施 (28)10 附件附件-1 应急救援有关部门通讯方式,,,,,,,,,,,,,,, .28 附件-2 外部求援通讯电话一览表,,,,,,,,,,,,,,,, .29 附件-3 应急救援物资表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 30 附件-4 景区游览平面图,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 33景区旅游突发事件综合应急预案1. 总则1.1 编制目的为了预防和应对旅游景区可能发生的事故风险,确保在事故发生后,能够立即组织施救,防止事故扩大,保障游客的人身和财产安全,最大限度地减少事故造成人员财产和生命的损失,提高应对防范风险能力,依据《河北省人民政府突发公共事件总体应急预案》的要求,特制定本预案。
1.2 编制依据(1)《中华人民共和国安全生产法》(国家主席令[2014] 第13 号)(2)《中华人民共和国消防法》(国家主席令[2008] 第 6 号)(3)《生产安全事故应急预案管理办法》(国家安全生产监督管理局令[2016] 第88 号)(4 )《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》(GB/T 29639-2013)(5)《生产安全事故信息报告和处置办法》(国安全生产监督管理总局令第21 号)(6)《关于进一步加强安全生产应急预案管理工作的通知》(安委办〔2015〕11 号)(7)《旅游安全管理暂行办法》(国家旅游局第 1 号)(8)《突发事件应急预案管理办法》( 国办发[2013]101 号)(9)《河北省人民政府突发公共事件总体应急预案》( 河北省政府[2015]101 号)(10)《河北省突发事件应对条例》(河北省第十二届人民代表大会常务委员会公告[2013] 第6 号1.3. 事故分类与分级本预案适用于旅游景区范围内发生的火灾、踩踏、坠落、坍塌、车辆伤害,以及雷电、暴雨、泥石流等自然灾害造成的伤害事故。
参照旅游局颁布的《旅游安全管理暂行办法实施细则》将旅游安全事故分为特大事故、重大、一般、轻微四个级别。
(Ⅰ级)特大事故:符合下列条件之一为特大事故(1)一次事故造成游客死亡三人及以上。
(2)重伤五人以上。
(3)经济损失在100万元以上,或性质特别严重产生重大影响者。
(Ⅱ级)重大事故:符合下列条件之一为重大事故(1)一次事故造成游客1--2 人死亡。
(2)重伤2-5 人。
(3)经济损失在10 万元至100 万元( 含10 万元) 。
(Ⅲ级)一般事故:符合下列条件之一为一般事故。
(1)一次事故造成游客 1 人重伤(2)2-5 人轻伤。
(3)(经济损失在 1 万元至10 万元( 含1 万元) 。
(Ⅳ级)轻微事故:是指一次事故造成游客轻伤或经济损失在 1 万元以下者。
1.4 适用范围适用范围为:旅游景区的火灾、踩踏、坠落、坍塌、车辆伤害以及雷电、暴雨、泥石流等自然灾害造成的伤害事故。
1.5 工作原则以人为本、安全第一;统一领导,分级负责;预防为主,平战结合;依靠科学,依法规范。
(1)以人为本、安全第一。
把保障游客和员工生命安全、身体健康,最大程度地预防和减少安全事故造成的人员伤亡作为首要任务。
(2)统一领导,分级负责。
在公司统一领导和组织协调下,各部门按职责、权限负责有关安全事故灾难的应急管理和应急处置工作。
(3)预防为主,平战结合。
贯彻“安全第一预防为主”的方针,坚持事故灾害应急与预防工作相结合,作好预防、观测、预警、预报工作,作好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练工作。
(4)依靠科学,依法规范。
采用先进的技术,发挥各专业人员作用,实行科学决策,采用先进救援装备、战术,增强应急救援能力,依法规范应急救援工作,确保应急预案的科学性、权威性及可操作性。
1.6 应急预案体系本预案上级预案为《县县突发公共事件综合应急预案》,下级预案包含《火灾事故专项应急预案》《踩踏事故专项应急预案》《自然灾害事故专项应急预案》《索道事故专项应急预案》《车辆伤害事故应急预案》等。
县县突发公共事件综合应急预案旅游景区旅游突发事件综合应急预案火踩自索车灾踏然道辆事事灾事伤故故害故害专专事专事项项故项故应应应应应急急急急急预预预预预案案案案案2. 事故风险描述2.1 景区简介白石山旅游景区位于河北省县县城南15 公里,雄居八百里太行山最北端,景区面积54 平方公里,最高峰佛光顶海拔2096米。
是北京房山世界地质公园的一部分,第二批国家地质公园、省级风景区、省级森林公园、国家AAAA级景区,属于大理岩峰林地貌。
白石山上部的白云岩盖层形成于10 亿年前的海洋环境;地壳运动使这块白云质大理岩产生了两组以上的垂直节理,在后来亿万年漫长的岁月里,风化作用使垂直裂隙不断扩大,岩层变成了根根柱立的奇峰;而且,这些柱立如林的奇峰又正好伫立在稳固的花岗岩基座上,使得这些又奇又险的峰林在不断的地质运动中能够被保留下来。
旅游景区有东、西两个景区入口,从东门入口,依次进入祥云门——韭菜园,韭菜园分两路景观道,一路向南- ——南天门——绝壁长廊——三叉口——瞰海亭——太行之神——飞云口——翠屏谷——西门;另一路韭菜园向西——豁然崖——侧身崖——佛光顶——风云际会——双雄石——飞云口——翠屏谷——西门。
(见附图)索道有四条:东门——祥云门(祥云门索道)、韭菜园——南天门(韭菜园索道)、飞云口——飞狐峡(飞云口索道)、西门——翠屏谷(碧溪索道)。
县白石山旅游开发公司现有员工500 余人,设有以下部门:办公室、安全部、景管部、财务及票证中心、工程部、营销部、经营管理部、游客中心、环卫部、索道部等部门,全面管理和维护景区的日常安全和景区的运行。
2.2 危险性分析旅游景区的安全事故有突发性、隐蔽性、复杂性、特殊性的特征。
分析白石山旅游景区的特点,有以下主要危险因素:2.2.1 景区火灾事故(1)由于景区面积大、整个景区植被生长茂盛,冬春两季枯草极易被引燃,具备发生火灾的物质条件。
(2)气候环境复杂,游客流动性大,部分游客在景区内吸烟乱丢烟头、野外生火等易发生景区火灾事故。
(3)附近村民清明祭祖、烧荒、烧火驱蚊驱兽、野炊、野外烧火取暖、小孩玩火等原因。
(4)由于天气原因,狂风、暴雨、雷电天气也可能造成景区火灾事故的发生。
(5)旅馆招待所由于游客床上抽烟、用电不慎,易发生火灾事故。
(6)餐厅用电、用火不慎,易发生火灾事故。
2.2.2 踩踏事故景区出入口、特别是在旅游旺季、“黄金周”高峰期的危险时段,易发生由于拥挤造成踩踏事故,造成群死群伤特别重大伤亡事故。
2.2.3 车辆伤害事故(1)旅游景区山险弯路多,旅游车辆上下山、急转弯时,易发生车辆撞车或坠崖事故。
(2)由于受到道路、天气、车况的影响,易发生车辆撞车或坠崖事故。
(3)司机疲劳驾驶、麻痹大意情况的影响也易发生车辆伤害事故,造成坠崖、倾覆等伤亡事故。
(4) 车辆本身有故障,司机未及时发现并处理,也会造成车辆伤害事故的发生。
2.2.4 高处坠落、物体打击事故(1)游客游玩过程中,心理上放松,行为上自由,冒险、好奇、打闹、大意,易发生山崖坠落事故。
(2)由于山体地质结构的原因,易发生局部石块或山体坍塌,砸伤游客的事故。
(3)防护栏杆设置不合理或不坚固,可造成游客坠落事故的发生。
(4)景区索道由于人员操作失误或设备故障可能造成游客坠落事故的发生。
2.2.5 自然灾害事故洪水、泥石流、滑坡、地震、异常恶劣气候等不可预测自然灾害,这些因素在山区型的景区最容易发生。
它们会对游人的生命安全带来严重威胁、造成经济损失。
2.2.6 其它伤害事故(1)旅游设施的设计不合理、质量检查不过关,索道、大型游乐设施等因设施老化、机械故障、操作失误等因素造成伤害事故发生。
(2)游客自身原因意外摔伤、休克。
(3) 游客发生食物中毒事故。
2.3 发生事故的可能性景区管理不善,宾馆、饭店、装置设施的人员误操作或麻痹大意,游客带入景区火种,防护设施缺失,雷电天气,安全警示标识缺失,景区出入口、狭窄路段游客拥挤,食品采购保管环节,山体松动,车辆状况、司机疲劳,游客数量多,达到饱和状态,索道没有及时检测等诸多原因,都有可能发生火灾、触电、踩踏、中毒、坠落、车辆伤害等事故。
景区东门:游客拥堵、游客打架闹事等治安事件、交通事故,火灾事故,山洪、泥石流、雷击、食物中毒(员工食堂))等;景交车队:交通事故、火灾事故、机械伤害、山洪、泥石流、爆炸事故(有氧气、乙炔气瓶及汽柴油等少量易燃易爆物资)、雷击等;盘山公路:交通事故、坠崖、山洪、泥石流、滑坡、塌方等;祥云门片区:打架斗殴、拥堵踩踏、火灾、交通事故、雷击伤害、落石、滑坡、泥石流、塌方等;尚云间酒店及小木屋:火灾、食物中毒、游客寻衅滋事、雷击、滑坡;祥云门索道:游客拥堵踩踏、高空滞留、高空坠落、机械伤害、物体打击、火灾、停电、雷击、大风等,吊厢溜车、冲站、拥堵踩踏;电瓶车道:交通事故、山体滑坡、落石;韭菜园广场:雷击、大风;韭菜园索道:高空滞留、高空坠落、物体打击、机械伤害、火灾、雷击、停电、吊厢溜车、冲站;景区内游步道:落石、滑坡、雷击、大风、拥堵踩踏、意外伤害、跌落、坠落;玻璃栈道及玻璃桥:滑倒、落石、坠落、雷击、拥堵踩踏、意外伤害;双雄石餐厅:火灾、食物中毒;飞云口索道:高空滞留、高空坠落、物体打击、机械伤害、火灾、雷击、停电、吊厢溜车、冲站、拥堵踩踏;翠屏峰索道:高空滞留、高空坠落、物体打击、机械伤害、火灾、雷击、停电、吊厢溜车、冲站、拥堵踩踏;十瀑峡景区:落石、山洪、泥石流、滑坡、溺水等2.4 影响范围及严重程度旅游景区的突发安全事故,一般涉及到景区员工和游客的生命及财产安全,轻者会给游客造成一定的轻微受伤,重者会使旅游者致残及财产受到重大损失,甚至会出现致使游客集体重伤或死亡,对社会安全稳定会造成较大影响。