2019年门诊护士个人年终工作总结范文
门诊护士个人年终工作总结5篇
门诊护士个人年终工作总结5篇第1篇示例：年终总结一、工作情况回顾在过去的一年里，我一直尽职尽责，认真履行自己的工作职责。
我每天都根据医嘱对患者进行护理，耐心细致地为他们服务，努力使他们感到舒适和放心。
我积极参与门诊工作中的各项活动，与同事配合紧密，共同为患者提供优质的护理服务。
在工作中，我努力学习，不断提升自己的护理水平，使自己成为一名更加优秀的门诊护士。
二、工作中的收获在过去的一年里，我获得了许多收获。
首先是专业技能的提升。
通过不断地学习和实践，我的护理技能得到了提高，对门诊护理的流程和操作有了更深入的理解和掌握。
其次是团队合作能力的提升。
在和同事合作的过程中，我学会了更好地沟通和协调，增强了团队合作的意识和能力。
我的责任心和抗压能力也得到了锻炼和提升。
在工作中，我学会了承担更多的责任，面对各种困难和挑战时，保持冷静和乐观，不断地克服困难，顺利完成工作任务。
三、存在的问题及改进措施在工作中，我也存在着一些不足之处。
首先是对新知识的学习不够深入。
由于工作繁忙，我往往没有足够的时间去学习和掌握新知识，导致在实践中不能够很好地应用新知识。
我计划在新的一年里，加强自我学习，不断提升自己的专业水平。
其次是在一些操作技能上还存在一定的不熟练。
在新的一年里，我将通过反复练习和模拟操作，提高自己的操作技能，更加熟练地进行护理工作。
最后是在沟通和团队合作方面还需进一步改进。
在工作中，我要更加主动地和同事沟通，加强团队合作，共同完成工作任务。
四、新的一年的工作计划新的一年已经到来，我将继续努力工作，不断提升自己。
我将加强对新知识的学习，保持学习的热情，不断拓展自己的知识面，提高自己的专业水平。
我将加强团队合作，与同事密切配合，共同完成工作任务，为患者提供更好的服务。
我还将提高自己的工作效率，不断优化工作流程和操作，提高工作质量和效率。
我将加强自我反思，不断总结经验，不断改进和完善自己的工作。
过去的一年是充实而宝贵的。
门诊护士个人年终总结（4篇）
门诊护士个人年终总结时光飞逝，____年弹指一挥间，回望来时路，心中有很多感慨；现将____以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调____来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：中医科的____名护士，仅有____名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普内科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
____年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
护士年度个人总结门诊(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，回首这一年，我在门诊护理岗位上辛勤耕耘，收获颇丰。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以便更好地提升自己，为医院的发展贡献自己的力量。
一、工作回顾1. 业务能力提升过去的一年，我积极参加医院组织的各类业务培训，不断提升自己的业务水平。
通过学习，我对门诊护理工作有了更深入的了解，熟练掌握了各项操作技能，如注射、输液、皮试等。
同时，我还积极参加临床实践，不断积累经验，为患者提供更加优质的服务。
2. 服务态度改善在门诊护理工作中，我始终坚持以患者为中心，努力提高服务质量。
面对患者和家属的疑问，我耐心解答，让他们感受到医院的关爱。
在处理医患关系时，我始终保持微笑，用真诚和关爱去化解矛盾，得到了患者和家属的一致好评。
3. 团队协作能力门诊工作涉及多个科室，需要与其他医护人员紧密配合。
在过去的一年里，我积极参与团队协作，与同事们共同完成各项任务。
在遇到困难时，我主动请教，共同解决，为门诊工作的顺利开展提供了有力保障。
4. 安全意识加强在门诊护理工作中，我始终把患者的安全放在首位。
严格遵守各项规章制度，严格执行查对制度，确保患者用药安全。
同时，我还加强了对患者及家属的安全教育，提高了他们的自我保护意识。
5. 患者满意度提升通过不断努力，门诊患者的满意度得到了显著提高。
在过去的一年里，患者对门诊护理工作的满意度达到了90%以上。
这离不开我对工作的认真负责和同事们的大力支持。
二、工作不足1. 应对突发事件的应急能力不足在门诊工作中，偶尔会遇到突发事件，如患者晕倒、病情恶化等。
虽然我尽力处理，但有时仍显不足，需要进一步提高应对突发事件的能力。
2. 沟通技巧有待提高在与患者及家属沟通时，有时未能充分了解他们的需求，导致沟通效果不佳。
今后，我将加强沟通技巧的学习，提高沟通能力。
3. 自我要求有待提高虽然在过去的一年里取得了一定的成绩，但与优秀护士相比，我仍存在一定差距。
2019年门诊护理年终工作总结三篇例文
门诊护理年终工作总结三篇【篇一】一年来，门诊护理在院党政领导班子、门诊部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将20xx年护理工作总结如下：一、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进落实岗位责任制.年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制，严格执行预检分检工作流程，严防差错事故发生；2.认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查4～8次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进；3.加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%；4.加强消毒隔离工作的监管。
按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。
二、加强环节质量的管理，保证护理安全1.每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。
鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识；2.加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生；3.加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。
护士长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全；三、加强护理人员培训和在职教育，提高了护理人员整体素质1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，进一步提高护理人员理论水平；2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核，加强规范化护理人员的培训、考核力度；科内理论考试、操作技能培训及考核6次，考核合格率100%；3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。
门诊护士个人工作总结8篇
门诊护士个人工作总结8篇篇1==========引言--在过去的一年里，作为门诊护士，我经历了许多挑战和学习。
本文将总结我在门诊护理工作中的经验、所遇到的问题以及我如何解决这些问题。
通过这份工作总结，我希望能够回顾过去、展望未来，不断优化自己的工作表现。
工作内容概述------1. 患者接待与咨询2. 日常护理工作3. 手术配合与执行4. 护理文书编写5. 护理质量监控与改进6. 培训与指导重点成果----1. 成功接待并咨询了数万名患者，获得了患者的高度评价。
2. 在日常护理工作中，严格执行护理规范，确保患者安全与舒适。
3. 成功配合医生完成了数百例手术，获得了医生的认可。
4. 编写了详细的护理文书，为患者的后续治疗提供了有力支持。
5. 通过质量监控与改进，提高了门诊护理服务质量。
6. 培训并指导了多名新护士，帮助他们快速适应工作岗位。
遇到的问题与解决方案----------1. 患者流量大，接待时间紧张。
通过优化流程和增加人员配置，成功缓解了接待压力。
2. 部分患者对护理服务不满意。
通过调查和改进，提高了患者满意度。
3. 手术配合中存在沟通不畅问题。
通过加强团队沟通和培训，提高了手术配合效率。
4. 护理文书编写存在不规范现象。
通过培训和监督，统一了护理文书编写标准。
5. 护理质量监控中发现潜在问题。
通过及时沟通和解决，避免了护理事故的发生。
6. 新护士培训效果不佳。
通过调整培训方法和加强实践操作，提高了新护士的培训效果。
自我评估与反思-------在过去的一年里，我认为自己在工作中表现出了积极的态度和扎实的专业知识。
在接待患者、日常护理、手术配合等方面取得了不错的成果。
然而，在工作中也存在一些不足，如沟通能力和团队协作能力有待提高。
在未来的工作中，我将继续努力，加强学习和实践，提高自己的综合素质。
未来计划----1. 进一步提高沟通能力和团队协作能力，优化工作流程，提高工作效率。
2. 深入学习护理专业知识，提升护理服务水平。
门诊护士年终工作总结范文（5篇）
门诊护士年终工作总结范文一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在门诊护士的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：一、政治思想方面：认真学习“____”的重要思想，学习____，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务，门诊护士年终工作总结。
二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。
两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度：深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。
我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度____项，明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责____种，规范护理操作规程____项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
门诊护士年终工作总结范文（二）____，是忙碌的一年，是我们医院成为三级医院后的第一年，全体护理人员共同努力，较圆满地完成了各项任务。
现将主要工作总结如下一、工作量统计门诊全年共完成肌肉注射____人次;皮下注射____人次;皮试____人次;导尿____人次;灌肠____人次;血糖监测____人次;PICC导管护理____人次;PICC置管____人次。
门诊护士年度总结范文6篇
门诊护士年度总结范文6篇篇1一、背景本年度作为门诊护士，我本着以病人为中心的服务理念，尽职尽责，努力做好各项护理工作。
在此，我对本年度的工作进行总结，以便更好地为病人服务，提升护理质量和效率。
二、工作内容及成果1. 接待与咨询工作作为门诊护士，接待患者和解答咨询是日常工作的重要部分。
本年度，我始终保持良好的服务态度，用亲和的语言与患者沟通，了解他们的需求，为他们提供准确的医疗信息。
在高峰时段，我能够迅速分流患者，合理安排就诊顺序，有效缓解患者等待的焦虑情绪。
2. 护理操作与配合在护理操作方面，我严格遵守护理规范和操作流程，确保患者的安全和舒适。
本年度，我参与了多次门诊手术和治疗的配合工作，与医生紧密合作，确保手术的顺利进行。
同时，我还积极参与了急救工作，为患者提供及时的抢救和护理。
3. 健康宣教与健康指导为了提高患者的健康意识和自我管理能力，我积极开展健康宣教和健康指导工作。
通过制作宣传资料、举办讲座、开展咨询活动等方式，向患者普及常见病、多发病的预防和治疗知识。
同时，我还为患者提供个性化的健康指导，帮助他们建立健康的生活方式。
4. 团队协作与沟通在团队协作方面，我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通和协作。
通过团队合作，共同解决工作中的问题，提高工作效率。
同时，我还积极参与团队建设活动，提高团队的凝聚力和向心力。
三、工作态度与能力提升1. 保持积极的工作态度本年度，我始终保持积极的工作态度，认真履行职责，关心患者，全心全意为患者服务。
在面对工作中的困难和挑战时，我能够保持冷静和乐观的心态，积极寻找解决问题的方法。
2. 提升专业能力为了提升专业能力，我参加了多次培训课程和学术会议，学习了最新的护理理论和技能。
通过不断学习和实践，我掌握了更多的护理知识和技能，提高了护理质量和效率。
四、存在问题及改进措施1. 沟通能力有待提高篇2在过去的一年里，门诊护理工作在院领导及护理部的正确领导和大力支持下，紧密围绕医院年初制定的工作目标和护理部制定的护理工作计划，积极开展各项工作，现将全年工作总结如下：一、政治思想方面深入学习党的各项方针政策，认真贯彻医院各项决策和文件精神，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断改进服务态度，提升服务水平，切实做到“急病人所急，想病人所想”，全心全意为患者服务。
2019年最新门诊护士个人年终工作总结【三篇】工作总结文档【六篇】
====工作总结范文精品文档====防保科护士个人总结13 年工作总结2019年，在医院领导班子的正确领导下，防保科坚持一切以患者为中心，强化医疗质量管理和服务，职能部门主要为临床一线服务的原则，在传染病管理、新型合作医疗管理、城镇职工医疗保险、医疗服务价格管理等方面做了大量的工作，并取得一定成绩,现将各项工作简要总结如下一、提高认识抓学习，提升了各项工作综合能力 2019年，防保科积极参加医院组织的各种政治学习和业务培训，认真领会党对卫生工作的方针和政策，强化医德建设，结合医院实际和医院的现状，积极探索医院发展、自强之路，提高医院对预防、保健工作的重要性的认识，建立和完善医院对防保和其他服务工作的管理制度和考核制度，科室工作人员认真学习业务和指导管理技能，坚持服务是科室的第一责任，与临床一线沟通和探讨，加大科室管理力度，创新优质服务新模式。
按责任书内容进行了7多次质量考核，没有发生重大责任事件和不合格的工作内容，顺利完成了今年的几项主要工作。
二、强化措施抓管理，增强了预防保健工作实效（一）强化监督管理，建立和健全传染病各种登记制度。
医院防保科是医院的一个行政职能部门，其工作主要负责完成上级卫生主管— 1 —部门和医院交给的各项传染病管理、报告和各种指令性工作任务。
过去的一年中，进一步强化了“门诊日志”、“住院日志”、和“传染病登记和报告”工作，按照卫生部对传染病诊断标准，由临床科室确认后报防保科。
完善化验室，放射科等检查科室的阳性结果登记台帐。
并把传染病管理纳入医院的医疗质量考核的日程，每月一次质量考核，对登记不全和漏登的项目，在平时的检查和考核中一经发现，每个项目分别给予50-100元的处罚，并在当事人的绩效工资中扣除，通过指导与处罚相结合的办法，促进了医院的传染病管理工作，各种登记制度走向规范化和制度化。
（二）加大监测力度，强化重点疾病和重大疾病防治工作。
1.疫情网络报告情况。
今年以来在网络上直接报告法定传染病种共141例，其中对结核病实施定点医疗归口管理，线索报告新发疑似病例49例，经疾病控制部门实验室确认报告4例；HIV初筛阳性8例，经市疾控确诊并进行网络报告的2例；梅毒8例，其中一例为孕产妇；乙肝26例；手足口病20例，确诊13例；流行性腮腺炎10例；其他法定传染病26例。
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2019年门诊护士个人年终工作总结范文
2016年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持协助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，
不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围
绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理
工作任务，保证了科室护理工作的稳步实行。
取得了满意的成绩，现
将2014年护理工作做如下总结：
一、护理人员在政治上认真学习先进理论和思想，树立准确的世
界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者
服务”的理念，增强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，持续提升思想道德修养，认真展开自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人
员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大
事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人
员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任
务繁重、保证正常护理工作的顺利展开。
坚持查对制度：要求主班，
服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病
重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。
并记录签字;护理操作
时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严
格交接皮肤病情，治疗!增强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间
护理，为患者即时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三、注重提升护理人员业务素质对护理人员实行三基培训，购买
神经内科专业护理书，即时组织学习并随机考试。
每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员实行讨论，不但提
升了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。
积极组织护理人员参加医院的业务学习，持续提升护士的业务水平!
四、注重服务细节，提升病人满意度坚持了以病人为中心，以质
量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，增强护理人员医德医风建设，
落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。
每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。
并对满意度调查中存有的问题提出了整改措施。
每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予水准的满足。
深入展开了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。
提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。
陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，协助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，协助无家属或年老的患者打开水。
定期的电话回访。
以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、增强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。
也坚持每日对治疗室、病区病房实行紫外线消毒，并做好记录。
一次性用品使用后能即时毁形，集中处理，并定期检查督促。
病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元实行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。