光明企业形象调查分析报告
光明乳业营运能力分析
目录一、营运能力分析 (1)（一）营运能力的含义 (1)（二）营运资金的含义 (1)二、光明乳业简介及现状 (1)三、光明乳业营运能力指标分析及对比 (2)（一）总资产周转率 (2)1.总资产周转率定义及计算公式 (2)2.光明乳业总资产周转率分析及对比 (2)（二）固定资产周转率 (3)1.固定资产周转率定义及计算公式 (3)2.光明乳业固定资产周转率分析及对比 (3)（三）流动资产周转率 (4)1.流动资产周转率定义及计算公式 (4)2.光明乳业流动资产周转率分析及对比 (4)（四）存货周转率 (5)1.存货周转率定义及计算公式 (5)2.光明乳业存货周转率分析及对比 (5)（五）应收账款周转率 (6)1.应收账款周转率定义及计算公式 (6)2.光明乳业应收账款周转率分析及对比 (6)（六）光明乳业营运资金分析及对比 (7)四、光明乳业营运能力存在的问题 (8)（一）资产管理质量和利用效率偏低 (8)（二）固定资产利用率不足 (9)（三）流动资产使用效率有待提高 (9)（四）存货周转速度慢 (9)（五）应收账款回收速度慢 (9)五、提高光明乳业营运能力的建议 (10)（一）提高企业资产的管理质量和利用效率 (10)（二）提高企业固定资产利用率 (10)（三）提高企业流动资产的使用效率 (10)（四）提高企业存货的管理能力 (10)（五）加强企业应收账款管理水平 (11)1.制定合适的信用标准 (11)2.实施具体信用条件 (11)3.安排专人负责机制 (12)六、结论 (12)参考文献 (13)摘要在发生了三聚氰胺事件后，乳制品行业的发展受到了社会各界的广泛关注。
我国在乳制品方面的交易量非常大，全世界乳制品行业中不管是在进口还是出口方面，我国都是处于前三位的状态，而实际上，奶制品在我国大众的每日饮食中所占的比例很小。
当前由于社会经济的快速发展、人们生活水平的不断提高、二胎政策的提出以及人们对养生理念的重视度越来越大，极大的促进了乳制品行业的发展。
坚持正确舆论导向 展示企业良好形象
坚持正确舆论导向展示企业良好形象东海总公司建立新闻发言人制度本报讯为加强对外宣传和沟通，东海总公司党委日前建立新闻发言人制度，并向所属各单位提出要求，根据企业实际贯彻执行和建立相应制度，依照“统一领导、归口管理”的原则及“权威、及时、准确、灵活”的要求开展工作；遵照新闻宣传纪律和有关保密规定，维护企业合法权益，坚持正确的舆论导向，展示企业良好形象。
东海总公司新闻发言人工作体系的健全，有效规范了公司系统新闻发布工作，为公司发展赢得社会广泛的理解和支持。
公司新闻发言人由公司政策研究室主任、党政办公室主任和宣传部负责人兼任，代表公司对外发布新闻；各基层单位新闻发言人由各企业党政负责人兼任。
总公司新闻发言人由公司党委书记、总经理直接指导和分管。
东海总公司发言人制度确立了新闻发言人、办公室、公司总部有关部门的主要职责；新闻发布工作实行归口管理，确立新闻发布办公室为新闻发布工作的归口管理部门，协助新闻发言人开展新闻发布工作。
《制度》还确立了新闻发布的内容和形式、新闻发布工作机制等。
（记者廖峻）拓展宣传形式强化舆情监控海丰总公司建立微博管理及舆情应对制度本报讯为进一步规范微博管理，畅通宣传渠道，及时发布公司经济发展、民生等重要信息，加强企业舆情监控，树立良好企业社会形象，海丰总公司日前认真落实市委、市政府及集团有关会议文件精神，组建了由公司党委书记、总经理任组长的微博信息发布工作领导小组，并制定了《光明食品集团上海海丰总公司官方微博管理制度》和《光明食品集团海丰总公司舆情应对核查督办制度》，在组织和制度两方面保障了微博和舆情应对工作的顺利实施。
海丰总公司官方微博自8月份开通试运行至今，已发布微博120余篇，对及时发布企业信息、展示企业形象起到较好的促进作用。
《海丰总公司官方微博管理制度》的出台，将会更有效地规范微博发布内容，严格发布流程，明确相关部门职责，以开放的姿态接受社会监督。
在舆情监控及应对工作上，海丰总公司通过《舆情应对核查督办制度》将光明食品集团舆情信息与企业舆情信息有机连接、系统运作，建立完整舆情信息链和舆情处置责任链。
光明乳业成本研究报告
光明乳业成本研究报告摘要：本文旨在对光明乳业的成本情况进行深入研究，分析其产生的原因和对企业经营的影响。
通过对光明乳业的财务报表和相关数据进行综合分析，发现成本的高低直接影响了企业的盈利能力和竞争优势。
本研究提出了一些降低成本的建议和措施，以帮助光明乳业提高效益和竞争力。
一、引言光明乳业是中国乳制品行业的龙头企业之一，成立于1992年，在国内外具有很高的知名度和市场份额。
然而，随着竞争的加剧和消费者需求的变化，成本问题成为了该企业需要关注和解决的重要问题。
二、成本分析1.原材料成本光明乳业的主要原材料包括牛奶、乳粉、糖等。
近年来，牧场成本的增加导致了原材料成本的上升，同时国内外市场价格的波动也对成本造成了影响。
因此，光明乳业需要寻找稳定供应链和合理的采购策略，以控制原材料成本。
2.生产成本生产成本是光明乳业必须要面对的一项重要成本。
从原材料的进货到产品的加工和包装，光明乳业需要投入大量的人力和物力资源。
同时，能源和设备维护等方面的成本也相当可观。
为了降低生产成本，光明乳业可以优化生产流程，提高设备的利用率，采用先进的节能技术，以提高生产效率和降低能源消耗。
3.销售和营销成本光明乳业拥有庞大的销售和营销团队，这些人力资源的成本是企业的重要支出之一。
此外，广告、促销活动和市场调研等方面的成本也相当可观。
为了降低销售和营销成本，光明乳业可以加强与渠道商的合作，提高产品的市场知名度和销售额，以降低营销成本。
4.管理成本作为一家大型企业，光明乳业的管理层面临着诸多挑战和任务。
管理成本包括人力资源管理、财务管理、信息技术管理等方面的成本。
光明乳业可以优化组织结构，提高管理效率，同时采用信息化系统来降低管理成本。
三、成本控制建议1.优化采购策略光明乳业可以与牧场建立长期稳定的合作关系，确保原材料的供应稳定，并与供应商协商获取更好的价格和优惠条件。
2.提高生产效率通过优化生产流程，采用先进的生产设备和自动化技术，提高生产效率和产品质量，降低人力和能源成本。
企业形象总结汇报
企业形象总结汇报
作为一家企业，我们始终致力于树立良好的企业形象，以赢得
客户的信任和尊重。
在过去的一年里，我们取得了一些重要的成就，并取得了一些显著的进展，这些都有助于我们不断提升企业形象。
首先，我们在产品质量方面取得了巨大的进步。
通过引入先进
的生产技术和严格的质量控制标准，我们的产品质量得到了显著提升。
客户对我们的产品表现给予了高度评价，这为我们赢得了良好
的口碑和信誉。
其次，我们在客户服务方面也取得了一些重要的成就。
我们建
立了一个高效的客户服务团队，为客户提供及时、专业的服务。
客
户满意度得到了显著提升，客户对我们的企业形象给予了高度评价。
此外，我们还积极参与公益活动，履行社会责任。
我们通过捐款、志愿者活动等方式，为社会做出了一些贡献。
这些举措不仅提
升了企业形象，也为我们赢得了社会的尊重和认可。
总的来说，我们在过去的一年里取得了一些重要的成就，不断
提升了企业形象。
然而，我们也清楚地意识到，企业形象的建立和
提升是一个长期的过程，需要我们不断努力和改进。
在未来，我们将继续努力，不断提升产品质量、客户服务水平，履行社会责任，为企业形象的提升做出更大的努力。
相信在大家的共同努力下，我们的企业形象将会得到更大的提升，赢得更多客户的信任和尊重。
光明牛奶市场营销策划方案
光明牛奶市场营销策划方案光明牛奶市场营销策划方案策划机构：市场营销032 金诚团队团员结构: 韩锦顺. 裘燕飞.谢丽芳。
冯智慧.。
蒋燕欢文案执笔：蒋燕欢完成时间： 2005 年月日光明牛奶营销策划书一、策划目的1、财务目标:提高企业利润，2、市场营销目标:树立品牌形象给顾客留下深刻的好感,提高利润、加大自身优势、宣传企业.二、营销环境分析1、宏观环境分析：改革开放,我国经济迅猛发展，我们的生活水平也日益提高,生活质量也有了保证,就开始关注自己的健康饮食。
一个好的饮食习惯是良好的开端。
一日三餐是我们必不可少的一部分，那么早餐是非常需要营养的,牛奶就是最好的补充物质,这为我们提供了潜力市场 .2、消费者分析:(1)对牛奶的需求:生活水平的提高，父母对子女健康越来越重视，还有老年人的需求也不容忽视。
据本组调查52％的人认为一日三餐中早餐必须选择牛奶来摄取营养物质。
这说明牛奶是我们生活当中必不可少的，父母都会让我们在早上的时候喝上新鲜的牛奶.（2）消费能力分析:牛奶是我们必不可少的一部分了，消费者对于它的价格还是可以接受的3、产品分析:根据调查消费者最注重的是牛奶的营养问题和口味。
每个人的口味是不一样的,目前光明牛奶在是市场上有很多口味,如：优酸乳中的原味、草莓枚、心爽;纯牛奶营养比较丰富，消费者选择牛奶的比较多(、如:纯牛奶、高钙奶、脱脂奶、特浓纯牛奶、酸奶。
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为应和广大消费者对光明牛奶的要求，公司不断推陈出新,品种繁多，还有比较方便携带的鲜奶干吃片，随时可以帮助消费者补充营养.4、竞争对手分析（1)国内品牌的分析经过调查发现，光明牛奶公司认为它们的主要竞争对手是蒙牛（根据调查占了15%）和伊利（占了24％),而其他企业推出的产品也占有份额，但比例都不是很大.蒙牛和伊利在消费者的心目中的地位如下：A、是绿色食品,企业都经过中国绿色食品发展中心许可使用绿色标志,这给消费者打上了一剂强生剂;B、由于地理的优势：内蒙古大草原是漂亮的无污染、绿色的，给人的感觉是非常的自然;C、他们的价格都比光明高，在很多顾客心目中就有“一分钱一分货"的心理;（2）伊利与蒙牛的品牌分析在消费者心目中,光明与这两个品牌各有什么优势, 光明首先在价格上就比这两个品牌占有优势，国内的消费者对光明已经普遍接受，伊利与蒙牛它们也是不甘示弱，在口味和质量下功夫；特别是蒙牛，它是中国航天员专用奶、国家体育总局训练饮用奶、学生计划专用饮用奶、国家免检产品、经过中国绿色食品发展中心许可使用的绿色食品标志、企业已通过了ISO9001质量标准国际认证体系.5、企业形象分析光明牛奶公司在生产牛奶当中运用了3保科技（保新鲜、保营养、保安全），确保消费者在喝牛奶时得到了保证,使我们能够安全放心的饮用。
企业品牌形象总结汇报
企业品牌形象总结汇报
尊敬的各位领导，同事们：
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们企业品牌形象的总结。
在过去的一段时间里，我们团队为了提升企业品牌形象付出了不懈的努力。
通过各种营销活动、宣传推广和品牌建设，我们取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
接下来，我将向大家汇报我们的工作成果和未来的发展方向。
首先，让我们来看一下我们在品牌形象方面取得的成绩。
通过市场调研和分析，我们成功地树立了企业在消费者心目中的形象，提升了品牌知名度和美誉度。
我们的产品在市场上取得了一定的份额，并且得到了消费者的认可和好评。
同时，我们也在社交媒体和线下活动中积极宣传品牌形象，吸引了更多的关注和粉丝。
其次，我们也要看到品牌形象建设中存在的一些问题和挑战。
比如，我们的品
牌在一些细分市场中的竞争力不足，需要进一步提升产品品质和服务水平。
另外，品牌形象的传播和宣传还需要更加精准和有效，以吸引更多的目标客户群体。
针对以上问题和挑战，我们已经制定了一些改进计划和发展方向。
首先，我们
会加大产品研发和创新力度，提升产品品质和技术含量，以满足消费者不断提升的需求。
其次，我们会加强与合作伙伴的合作，共同推动品牌形象的传播和推广，以扩大品牌影响力。
最后，我们还会加强内部团队建设，提升员工的品牌意识和服务意识，以提升客户体验和满意度。
总的来说，我们企业在品牌形象建设方面取得了一些成绩，也面临一些挑战。
但我们有信心和决心，通过不懈的努力和创新，进一步提升企业品牌形象，为企业的长远发展打下坚实的基础。
谢谢大家！。
关于光明乳业营销策略（修改）
湖南商学院营销专题报告题目关于光明乳业营销策略学生姓名向葛学院工商管理学院专业班级营销1001班指导教师叶逢春职称讲师2013 年 2 月关于光明乳业营销策略一、企业简介光明乳业股份有限公司是由国资、外资、民营资本组成的产权多元化的股份制上市公司，主要从事乳和乳制品的开发、生产和销售，奶牛和公牛的饲养、培育，物流配送，营养保健食品的开发、生产和销售。
公司拥有技术研发人员108人，其中博士9人，中级以上职称86人，本科以上学历90人。
物力资源方面，光明乳业是是目前中国规模最大的生产和销售乳制品的企业，拥有远东最大的牧场和世界一流水平的挤奶及恒温冷藏系统及先进的乳品加工工艺、技术和设备。
光明乳业在北京、西安、武汉建有生产机构，在全国大部分省份建有销售机构。
光明乳业拥有十余家自营牧场，光明乳业拥有纯正荷斯坦品种乳用牛只近12000余头，多年来其单产水平一直保持在8500公斤以上。
目前年生产能力达50万吨，形成了消毒奶、保鲜奶、酸奶、超高温灭菌奶、奶粉、果汁等品种齐全的系列产品。
是目前国内最大规模的乳制品生产、销售企业之一。
其新鲜牛奶、新鲜酸奶、新鲜奶酪的市场份额均位居全国首位。
技术资源方面，光明乳业拥有一流的饲养技术和目前国内最大最完善的奶牛生产测定系统和先进的冷链保鲜措施，其具备国际水平的发酵技术保障了酸奶市场的龙头地位及卓越的研发能力。
二、现状分析（一）行业分析据统计，液态奶中居前三位的品牌蒙牛、伊利和光明，占据了超过50%的中国市场综合占有率。
随着消费者生活水平的提高，人们对奶制品的需求也是越来越高了，不同企业也各自推出了自己的特色产品，为自己增加竞争优势。
蒙牛——凭借“超级女声”在中国市场上迅速崛起，在2006年销售额高达162.46亿元。
并且与此同时蒙牛一直为中国航空航天事业做宣传，其产品形象相比光明更加权威。
伊利——身为2008年奥运会正式合作伙伴，请了奥运冠军做产品代言，在奥运会期间盈利不少。
光明乳业的市场环境分析与营销战略
光明乳业的市场环境分析与营销战略一、市场环境分析1. 宏观环境分析光明乳业作为中国乳制品行业的领军企业，需要全面了解宏观环境对其业务的影响。
以下是对光明乳业市场环境的分析：经济环境：中国经济持续增长，人民生活水平提高，乳制品市场需求稳定增长。
然而，经济增长放缓、通货膨胀等因素可能对消费者购买力产生一定影响。
社会文化环境：乳制品在中国饮食文化中扮演着重要角色，消费者对于乳制品的需求不断增长。
同时，越来越多的消费者关注健康和营养，对天然、有机、低脂等产品的需求也在增加。
技术环境：随着科技的不断进步，乳制品生产技术也在不断更新，新技术的应用能够提高生产效率和产品质量，增强企业竞争力。
政策法规环境：政府对食品安全和质量提出了更高的要求，乳制品行业也面临着更严格的监管。
光明乳业需要密切关注相关政策法规的变化，确保产品符合标准。
2. 竞争环境分析光明乳业的竞争环境主要包括其他乳制品企业。
以下是对竞争环境的分析：主要竞争对手：伊利集团、蒙牛乳业、完达山等乳制品企业是光明乳业的主要竞争对手。
这些企业在品牌知名度、产品品质和市场份额方面与光明乳业存在一定竞争关系。
竞争优势：光明乳业作为乳制品行业的领军企业，具有较强的品牌知名度、广泛的销售渠道和完善的产品线。
此外，光明乳业还注重产品质量和创新，拥有一支专业的研发团队。
市场份额：光明乳业在中国乳制品市场占有较大份额，但与竞争对手相比，仍有一定差距。
光明乳业需要通过市场营销策略来提高自身的市场份额。
3. 消费者行为分析为了更好地制定营销策略，光明乳业需要了解消费者的购买行为和偏好。
消费者需求：消费者对于乳制品的需求主要包括基本的营养需求、健康需求和口感需求。
光明乳业需要根据消费者需求来开发不同类型的产品。
消费者偏好：消费者在选择乳制品时，会考虑品牌知名度、产品质量、价格和口味等因素。
光明乳业需要通过不断提升产品质量、加强品牌宣传和合理定价来满足消费者的偏好。
消费者购买行为：消费者在购买乳制品时，会受到促销活动、口碑传播、产品包装等因素的影响。
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4、研究方法 （1）调研地区：主要是北京地区 （2）调研对象：选北京大学在校学生为抽
样总体
（3）样本容量：120 （4）有效样本容量：100 （5）样本结构
性别：男：65；女：35 地域：南方人：59；北方人：41 城乡：城市：77；农村：23 年龄：17-24岁之间 受教育程度：大学本科及以上
（6）数据采集方式：简单随机抽样，同时 尽力保证南北方人数比例接近
人数
1 8 30 45 13 3
百分比
1% 8% 30% 45% 13% 3%
2.喝奶频率
喝奶频率 一天多次 一天一次 两三天一次 一周一两次 半个月一两次 一个月一两次 基本不喝
人数
7 25 31 13 7 4 11
3.喜欢的牛奶类型
喜欢牛奶类型 纯牛奶 酸牛奶 优酸乳 其他
人数 37 50 9 4
通过下表可以看出两组之间的差别是显著的。
结论：在10%的显著水平下，来自南方与北方的两组样本无差别的零 假设被拒绝。表明来自南方与北方的消费者的品牌选择有显著差异。
从上面的列联表可以看出，在选择光明的人中，来自南方的人比北方 的比例要高。来自南方的人有23.7%的人选择了光明，而来自北方的人
只有4.9%选择了光明。 通过下表可以看出两组之间的差别是显著的。
4.买牛奶时考虑的主要因素 ——味道、营养、生产日期和保质期最重要
5.对品牌的选择
6.选择该品牌的原因 ——味道口感最重要
选择原因 味道和口感好
有营养 包装好看 价格实惠 更常见且容易买到 企业有社会责任感 服务质量好
人数 58 12 14 10 24 22 17
南方与北方的人不同的奶制品品牌选择差异
2）饮食花费高低对是否选择光明为首选品牌的影响
百分比
60 50 40 30 20 10
0 1
2
3
4
对光明评价
饮食花费高 饮食花费低
5
2）饮食花费高低对是否 选择光明为首选品牌的影 响
组间差异分析。
解释：卡方检验，双 边的P值为0.005 （Pearson Chisquare），小于显 著水平0.05，拒绝 零假设，说明在饮食 消费上花费不同的人 群在是否选择光明作 为首选品牌上有显著 差异。光明的主要消 费者是在饮食上花费 为400~799的人群。
无所谓
3
安全
2.614583
品牌
2.635417
购买途径
2.697917
3.光明企业——商标的标准色
对光明商标颜色的记忆——VI传播是失败的
4.光明企业——牛奶事件
牛奶事 件
光明
蒙牛
伊利
雀巢
三元
其他
三聚氰胺
44
62
56
28
12
27
回收奶
18
22
18
10
6
17
早产奶
24
24
29
20
14
26
omp事件二、光明Βιβλιοθήκη 业1.光明企业——基本情况
73%的受访者购买过光明牛奶
南北方人在购买光明牛奶上的差异
80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
0.00%
没有购买
购买
北方 南方
南北方人在购买光明牛奶上的差异
P值为0.064，在10%显著水平系下显著，因此南北方消费者在是否购买 光明产品上有差异。
您会选择哪一个？
①光明 ②蒙牛 ③ 伊利 ④雀巢 ⑤三
元 ⑥其它
1）南方的消费者是 否选择光明作为首选
的品牌（列联表）
结论： 卡方检验，双边的P
值为0.011 （Pearson Chisquare），小于显 著水平0.05，拒绝 零假设，说明来自北 方和南方的人在是否 选择光明作为首选品 牌上有显著差异。
“光明乳业”企业形象调查分析报告
目录
研究背景、内容及方法 研究结果： 1. 消费者基本情况 2. 光明企业研究 3. 对企业的整体看法
研究背景、内容及方法
1、研究背景 中国乳业市场日趋成熟，并且潜力巨大。 中国乳业市场的迅速发展也带动了中国奶业品牌的发展， 各品牌竞争极其激烈，伊利、蒙牛等少数的品牌更是占 据大部分市场份额，蒙牛还成为全球乳业20强世界性 品牌。 随着世界经济格局的变化，在2009年，更多国外乳业 品牌也开始进入中国抢分市场。
百分比
50 40 30 20 10
0 光明
不同地区的人品牌选择
蒙牛
伊利 奶制品品牌
雀巢
三元
北方 南方
南方与北方的人不同的奶制品品牌选择差异
结论：在10%的显著水平下，来自南方与北方的两组样本无差别的零假设被拒绝。表明来自南方与北方的消费者的品牌选择有显著差异。 从上面的列联表可以看出，在选择光明的人中，来自南方的人比北方的比例要高。来自南方的人有23.7%的人选择了光明，而来自北方的人只有4.9%选择了光明。
针对问题：如果您只能选择一个牛奶品牌，您会选择哪 一个？
①光明 ②蒙牛 ③伊利 ④雀巢 ⑤三元 ⑥其它
100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
首选其他品牌
首选光明
北方 南方
针对问题：如果您只 能选择一个牛奶品牌，
2.光明企业——产品
（1）对光明产品的评分——没有做 得很突出的方面，均为一般水平
（2）选择光明产品的类型
对光明产品的评价
得分
口味
2.164948
光明牛奶类型 人数
新鲜
2.8125
浓度
2.489583
纯牛奶
22
品种
2.260417
酸奶
43
包装
2.333333
甜牛奶
5
价格
2.4375
其他口味
1
质量
2.572917
32
43
39
10
2、研究目的 希望通过本调查了解光明企业形象在消费者心中的企业 形象，深入了解光明企业MI、BI和VI的推广和认知情 况，并与竞争对手伊利等展开对比，了解消费者潜在需 求，拓展企业发展空间，稳固并进一步提高光明的市场 地位。
3、研究内容 本调查主要采用问卷来测量消费者对于光明乳业企业形 象的认识，并辅以定量的投射。希望通过定量和定性研 究相结合的方式来深入认识光明乳业在消费者中的企业 形象。
（7）数据处理方法及工具：主要采用 SPSS和excel软件包
研究结果
一、消费者基本情况 二、光明企业研究 三、对企业的整体看法
一、消费者基本情况
1.每月花费在饮食上的金额
1.每月花费在饮食上的金额
每月花费在饮食上的金 额 199以下 200-399 400-599 600-799 800-999 1000以上