服装销售员工作描述

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服装销售工作描述(五篇模版)

服装销售工作描述(五篇模版)

服装销售工作描述(五篇模版)第一篇:服装销售工作描述服装销售工作描述服装导购员工作描述是服装专卖店或者服装超市在进行人员招聘时,必须要做的一项工作,那么,服装导购员工作描述的内容有哪些?本文就对服装导购员的工作进行了详细介绍,可供参考。

服装导购员是一个不可忽视的职业,其是引导顾客、介绍产品以及服务消费者的一个服务性的群体,其主要的职责如下:1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。

2、做好货尝货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。

三、服装导购员扮演的角色1.从专卖店的角度来看虽然服装导购员工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是出于喜好,有的兼而有之,不论为何,唯有专卖店的发展总目标实现后,个人的目标才能得以圆满实现。

可以说专卖店是服装导购员进行社会联系、与各式各样的“人”交往的媒介,对自我的磨练有很大的帮助;也可以说专卖店是服装导购员镀金的学堂,在这里可以增加社会经验,为未来的自我发展奠定基矗一般来说,服装导购员的特点如下:1.积极的工作态度2.饱满的工作热情3.良好的人际关系4.善于与同事合作5.热诚可靠6.独立的工作能力7.具有创造性8.热爱本职工作,不断提高业务技能9.充分了解商品知识10.知道顾客的真正需求11.能够显现出商品和商品的附加值12.达成业绩目标........2、从顾客的角度来看由于服装导购员直接与顾客接触,因此,其一举一动、一言一行都直接关系到顾客对专卖店的感受,又因为顾客是服装导购员生活来源的直接发放者,所以,服装导购员必须要获知专卖店、货品和自身的利弊所在,因此,顾客对于专卖店和服装导购员来讲,其重要性不言而喻,那么,顾客喜欢什么样的导购员呢?一般来说,顾客喜欢的服装导购员的特点如下:1.外表整洁2.有礼貌和耐心3.亲切、热情、有好态度和乐于助人4.能提供快捷服务5.竭尽全力为“自己”服务6.能回答所有问题7.传达正确而准确的信息8.介绍所购货品的特点9.能提出建设性的意见10.关系顾客的利益、急顾客所急11.帮助顾客做出正确的商品选择12.耐心倾听顾客的意见和要求等。

服装销售的工作内容和职责

服装销售的工作内容和职责

服装销售的工作内容和职责引言服装销售是零售行业中的一个重要领域,涉及到服装零售商的销售工作。

在这个职位上,销售员需要与顾客互动,并推销和销售各种服装。

本文将深入探讨服装销售的工作内容和职责。

一.销售员的职责销售员作为服装零售商的前线代表,扮演着至关重要的角色。

他们的职责包括但不限于:1. 提供良好的顾客服务•积极主动地与顾客互动,关注顾客的需求和要求•提供专业的建议和指导,帮助顾客选择合适的服装•解答顾客的疑问和问题,提供有关产品的详细信息2. 推销和销售服装•主动向顾客介绍店内的各类服装,并强调其特点和优势•了解各类服装的价格、材料、风格和潮流趋势,以便向顾客提供准确的信息•掌握销售技巧和产品知识,提高销售效率和销售额3. 维护产品和店面陈设•确保店内产品的陈列整齐、有序,吸引顾客的眼球•参与商品上架、陈列和展示的工作,保持良好的产品展示效果•积极反馈顾客对产品的意见和建议,协助店内调整产品策略4. 处理售后问题•协助顾客完成退换货、维修和投诉等售后服务•积极解决顾客的问题,提高顾客满意度和忠诚度•向上级汇报和反馈顾客的意见和问题,促进客户服务质量的改进二.销售员的技能要求为了胜任服装销售这一职位,销售员需要具备一定的技能和特质。

以下是一些常见的技能要求:1. 良好的沟通能力•能够与各种类型的顾客进行良好的沟通,包括倾听、理解和回应•具备清晰、准确地表达能力,以便向顾客提供详细的产品信息和建议2. 销售技巧•熟悉各种销售技巧,如提问、倾听、辩驳和解决疑虑等•能够根据顾客的需求和反馈调整销售策略,提高销售转化率3. 产品知识•熟悉不同品牌、风格和潮流趋势的服装,了解其特点和优势•掌握服装的材料、制作工艺和价格等重要信息,以便向顾客提供专业的建议4. 团队合作•与同事协作,共同完成日常销售目标和任务•分享销售经验和技巧,提高整个团队的绩效和业绩三.成功的销售员的特质在服装销售领域,成功的销售员通常具备以下特质:1. 热情和自信•对服装销售充满热情,积极主动地与顾客互动•自信并相信自己可以成功销售产品给顾客2. 适应性和灵活性•能够适应变化多端的工作环境,灵活应对各种销售情况•快速调整销售策略和方法,以便更好地满足不同顾客的需求3. 良好的时间管理能力•能够有效地管理时间,合理安排工作任务和销售计划•高效地处理销售工作,提高销售效率和产出4. 吃苦耐劳•善于面对工作中的挑战和压力,勇于接受额外的工作量•在忙碌和高压的工作环境下保持积极的工作态度结论服装销售是一个具有挑战性和机会的职位。

服装销售工作内容简单介绍

服装销售工作内容简单介绍

服装销售工作内容简单介绍嘿,朋友们!今天咱来聊聊服装销售这份有意思的工作呀。

你想想,服装销售那可不简单呐!就好比是一场时尚的大冒险。

每天一到店里,就好像踏入了一个充满各种漂亮衣服的魔法世界。

你得像个超级侦探一样,迅速了解店里每一款衣服的特点、优势,这可不是随便看看就能知道的哟!然后呢,你得时刻准备好迎接每一位顾客。

顾客一来,你就得像迎接老朋友一样热情,哎呀,可不能冷冰冰的呀!得用你那火眼金睛观察顾客的喜好、风格,这就跟猜谜语似的,有趣得很呢!有时候顾客自己都不太清楚想要啥,这时候就得靠你啦,给他们推荐合适的衣服,让他们穿上后哇,眼前一亮,就像灰姑娘穿上了水晶鞋一样。

碰到那种有点纠结的顾客,你可不能着急上火呀,得耐心地陪着他们试来试去,给他们提供各种建议。

这就好像是在帮他们打造一个全新的形象,多有成就感呀!要是能把一件很难卖出去的衣服成功推销出去,那感觉,简直比中彩票还高兴呢!还有啊,你得和同事们配合好,大家一起把这个时尚小天地经营得热热闹闹的。

有时候一起商量怎么摆放衣服能更吸引顾客,怎么搭配能更出彩,这可不是一个人能搞定的事儿哟!就像一场团队作战,每个人都有自己的任务和角色。

做服装销售也得能说会道呀,你得把那些衣服的优点说得天花乱坠的,让顾客心动不已。

但可不是瞎忽悠哦,得真心觉得那衣服好才行。

而且呀,还得时刻关注时尚潮流呢,不然怎么给顾客推荐最新最潮的款式呢?这就像是在时尚的大海里遨游,得紧跟潮流的浪花呀!你说,服装销售工作是不是特别丰富多彩?每天都能和不同的人打交道,看到各种各样的穿着风格,还能让自己变得更会搭配、更懂时尚。

这难道不是一件超级棒的事情吗?反正我是觉得挺有意思的呢!所以呀,如果你对时尚有兴趣,对和人打交道有热情,那不妨来试试服装销售这份工作,说不定你就会爱上它呢!不用怀疑,真的会哦!。

服装销售员的工作职责内容

服装销售员的工作职责内容

服装销售员是指在服装店、商场等地为顾客提供专业的购物辅助服务,为顾客提供衣物的挑选建议和指导,以及向顾客进行销售的职业。

详细的工作内容说明和介绍:1. 产品知识:服装销售员需要了解所销售商品的款式、材质、用途等相关知识,使其能够与客人进行有效的沟通,进行产品介绍、比较,从而协助顾客做出最好的购买决策。

2. 顾客接待:服装销售员需要与客人友好地交流,监听客人需求,对客人的需求与内心的真正感受有较为敏锐的把握,主动协助及解决顾客遇到的问题。

3. 销售技巧:服装销售员需要学习具有说服力和个性化的销售技巧和销售方法,如了解销售产品的特点、特别的折扣、促销等等,为客人提供更具吸引力的购物体验,并同时增加销售额。

4. 精细管理:服装销售员需要对买家的购买需求进行记录,及时提醒和协助顾客省钱、省力、省时间等方面,增强店铺的客户黏性,并提升店铺的客流量。

工作重点:1. 根据客人的需求和喜好推荐合适的服装,以提升客户购买满意度。

2. 注重客户细节,聆听客户意见与反馈,认真对待客户的每一个建议,并及时解决,以增加客户信赖度。

3. 设计销售提醒以帮助客人提升采购效率,提升客户忠诚值。

4. 坚定不移地推进目标,实现个人和店铺的销售业绩。

工作建议:1. 要爱崇高产生物品的品色品质,不仅要有热情,还应该学习专业知识且精益求精。

2. 做好购物顾问工作的前提是诚信经营,要以诚信为基础,以质量、服务为出卖点,不断地提升自己的销售技巧与服务质量。

3. 更好地挖掘客户的需求,提供更贴心的个性化服务,增加顾客忠诚度。

工作总结:服装销售员是高度竞争的职业,需要具备专业知识、良好的沟通技能、高效的工作习惯和服务意识,通过改变自己,不断适应市场,适应变化,提高专业水平,以提高销售业绩和顾客满意度。

服装店员工工作职责职(3篇)

服装店员工工作职责职(3篇)

服装店员工工作职责职服装店员工是指在服装店从事售货、服务及管理工作的员工。

他们是店铺中与顾客直接接触的重要人员,承担着多项重要职责和职能。

以下是服装店员工的工作职责和职能的范本,详细描述了他们的工作内容。

1. 热情接待顾客服装店员工的首要职责是热情地接待顾客。

当顾客进入店铺时,员工应主动问候并提供帮助,向顾客介绍商品信息,解答顾客的疑问。

员工需要保持良好的礼貌形象,有耐心和亲和力,以帮助顾客更好地了解和选择商品。

2. 提供专业的产品知识和建议为了能够更好地服务顾客,服装店员工应熟悉店内各个品牌、款式和款式的特点。

员工应掌握产品的材质、款式、尺寸等信息,并能够清楚地向顾客介绍和推荐适合他们的商品。

同时,员工应根据顾客的需求和身材特点,提供个性化的穿搭建议。

3. 维护店铺的整洁和陈列服装店员工负责维护店铺的整洁和陈列。

他们需要及时整理和摆放商品,确保商品展示的美观和有吸引力。

员工还需要保持店内货架和展示区的整洁,并及时清理试衣间和收银台区域。

4. 根据销售目标推动销售作为销售人员,服装店员工需要协助店铺达成销售目标。

他们需要积极地与顾客沟通,了解顾客的需求并提供相应的解决方案。

员工应运用销售技巧,推动顾客购买意愿,提高销售转化率。

同时,员工还需要关注销售数据和销售趋势,根据实际情况制定销售策略。

5. 处理顾客的投诉和问题在工作中,员工可能会遇到一些顾客的投诉和问题。

服装店员工需要耐心倾听顾客的反馈,并采取积极的解决方案。

员工应表现出专业的态度和解决问题的能力,确保顾客的满意度和店铺的声誉。

6. 掌握并执行店铺的销售政策和流程服装店员工需要深入了解并正确执行店铺的销售政策和流程。

他们需要掌握商品的定价、促销活动的信息和其他销售政策,以便为顾客提供正确的信息和服务。

员工还需要了解店铺的退换货政策和售后服务流程,以便在必要时向顾客提供相关的帮助和指导。

7. 积极参与店铺的培训和学习为了在工作中胜任各项职责,服装店员工应积极参与店铺组织的培训和学习活动。

服装销售员的工作职责

服装销售员的工作职责

服装销售员的工作职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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服装销售岗位职责和要求

服装销售岗位职责和要求

服装销售岗位职责和要求一、职责描述服装销售岗位是一项具有挑战性和机会的职业。

作为一个服装销售员,你将承担以下职责:1. 提供优质的客户服务:你需要以友好和专业的态度对待每位顾客。

了解他们的需求并提供相关建议和帮助,帮助他们做出购买决策。

2. 处理销售事务:包括接待顾客、展示产品、推销促销活动、处理退换货和现金交易等。

你需要在忙碌的环境中保持冷静,并确保每位顾客都得到满意的服务。

3. 保持产品陈列:根据公司的陈列标准,确保产品陈列整洁有序。

检查货品的库存,并及时补充和调整陈列。

4. 掌握产品知识:了解公司的产品线,并能够清晰地传达给顾客。

具备对产品特点、材质、尺码和价格等方面的准确知识。

5. 实现销售目标:通过积极主动地销售和跟进客户,达到和超过公司设定的销售目标。

通过销售技巧和良好的人际交往能力提高销售额。

6. 管理库存:确保库存的有效管理,包括加强对产品的监控、定期盘点、清理滞销商品和确保常备货品有足够的库存。

7. 建立客户关系:与顾客建立良好的关系,并保持持续的联系。

通过提供个性化的服务和照顾,促进回头客和积累口碑。

二、要求描述服装销售岗位需要具备以下技能和素质:1. 良好的沟通能力:能够与不同类型的顾客有效沟通,并理解和满足他们的需求。

善于聆听,能够清晰、准确地表达。

2. 产品知识:熟悉公司产品线的不同款式、尺码、材质和特点,以便能够向顾客提供专业的建议和信息。

3. 销售技巧:掌握基本的销售技巧,包括积极主动地引导顾客、提问、倾听、解决问题和把握销售机会。

4. 服务意识:热情友好地对待每一位顾客,确保他们得到优质的服务体验。

能够处理顾客投诉和解决问题。

5. 团队合作:与同事紧密合作,确保店面的顺利运营。

分享销售技巧和经验,帮助团队实现共同的销售目标。

6. 应变能力:能够在繁忙的工作环境中保持冷静和专注。

对于快速变化的情况做出反应,并适应不同的工作需求。

7. 时间管理:有效地组织和安排工作时间,以确保能够高效地完成各项任务。

服装店营业员工作职责(三篇)

服装店营业员工作职责(三篇)

服装店营业员工作职责服装店营业员的工作职责包括以下几个方面:1. 接待顾客:热情接待顾客,提供优质的服务,解答顾客的问题,帮助顾客找到合适的商品。

2. 商品销售:主动向顾客介绍各种商品的特点和优势,帮助顾客做出购买决策,实现销售目标。

3. 商品陈列:负责商品的摆放和陈列,保持商品展示区的整洁和有吸引力。

4. 库存管理:监控商品库存,并及时向上级汇报,保证商品的供应和销售。

5. 结账和收款:负责收银工作,准确计算顾客购买的商品价格,接受顾客支付并找零,保证收银工作的准确性。

6. 退还和换货:处理顾客的退换货要求,按照公司的政策和流程办理退换货事宜。

7. 促销活动:负责推广和宣传促销活动,吸引顾客前来购买。

8. 维护店面秩序:保持店面的整洁和有序,及时清理商品陈列区的杂物,保持橱窗展示区的干净和吸引力。

9. 客户关系维护:与顾客建立良好的关系,了解顾客的需求和喜好,积极回应顾客的反馈和投诉,提升顾客的满意度。

10. 销售数据分析:收集和整理销售数据,分析销售趋势和顾客购买习惯,为店铺的经营决策提供参考。

以上是服装店营业员的一般工作职责,具体的工作内容还会根据店铺的特点和要求有所不同。

服装店营业员工作职责(二)服装店营业员的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 接待顾客:作为服装店的销售人员,首要职责是热情接待顾客。

这包括对顾客的问候、提供专业的购物建议、回答顾客的问题以及提供优质的购物体验。

2. 产品销售:营业员需要了解并熟悉店内所有的产品,包括款式、尺寸、颜色、材质等详细信息。

他们要根据顾客的需求和喜好,推荐合适的产品给顾客,并协助顾客完成购买。

3. 店内陈设和布置:营业员需要负责店内的陈列和布置。

他们要把商品陈列整齐有序,让顾客能够清晰地看到产品的样式和特点,提高顾客的购买兴趣。

4. 维护店面秩序:营业员需要保持店内的整洁和有序。

他们要经常整理货架,确保商品摆放规整,卫生状况良好。

同时,他们还需要保持店内的安全,确保没有顾客摔倒或商品被盗。

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服装销售员工作描述
服装销售工作描述
服装导购员工作描述是服装专卖店或者服装超市在进行人员招聘时,必须要做的一项工作,那么,服装导购员工作描述的内容有哪些?本文就对服装导购员的工作进行了详细介绍,可供参考。

服装导购员是一个不可忽视的职业,其是引导顾客、介绍产品以及服务消费者的一个服务性的群体,其主要的职责如下:
2、做好货尝货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。

三、服装导购员扮演的角色
1.从专卖店的角度来看
虽然服装导购员工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是出于喜好,有的兼而有之,不论为何,唯有专卖店的发展总目标实现后,个人的目标才能得以圆满实现。

可以说专卖店是服装导购员进行社会联系、与各式各样的“人”交往的媒介,对自我的磨练有很大的帮助;也可以说专卖店是服装导购员镀金的学堂,在这里可以增加社会经验,为未来的自我发展奠定基矗一般来说,服装导购员的特点如下:
1.积极的工作态度
2.饱满的工作热情
3.良好的人际关系
4.善于与同事合作
5.热诚可靠
6.独立的工作能力
7.具有创造性
8.热爱本职工作,不断提高业务技能
9.充分了解商品知识
10.知道顾客的真正需求
11.能够显现出商品和商品的附加值
12.达成业绩目标
........
2、从顾客的角度来看
由于服装导购员直接与顾客接触,因此,其一举一动、一言一行都直接关系到顾客对专卖店的感受,又因为顾客是服装导购员生活的直接发放者,所以,服装导购员必须要获知专卖店、货品和自身的利弊所在,因此,顾客对于专卖店和服装导购员来讲,其重要性不言而喻,那么,顾客喜欢什么样的导购员呢?一般来说,顾客喜欢的服装导购员的特点如下:
1.外表整洁
2.有礼貌和耐心
3.亲切、热情、有好态度和乐于助人
4.能提供快捷服务
5.竭尽全力为“自己”服务
6.能回答所有问题
7.传达正确而准确的信息
8.介绍所购货品的特点
9.能提出建设性的意见
10.关系顾客的利益、急顾客所急
11.帮助顾客做出正确的商品选择
12.耐心倾听顾客的意见和要求等。

服装销售员的工作描述
和战略的眼光。

促销方面:促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。

促销的形成有三点:
1、节假日的促销;
2、完不成商场保底的促销
1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。

2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。

3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。

因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。

而不应该是整季销售的比例。

但是,又要注意完整性。

7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。

只能对优秀的产品进行大规模的生产。

代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。

在专业知识上面要尽量的与代理商共享。

在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。

要让代理商形成长远的目光。

和让代理商看得到盈利的希望。

在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。

在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。

以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。

由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。

服装导购员的工作内容
在影响品牌服装专卖店销售业绩的众多因素中,导购员具有举足轻重的作用。

服装是需要经过良好沟通和交流、反复挑选和比较、多次体验和思考才能完成交易的商品,明确服装导购员的工作内容有利于服装导购员对自身工作进行定位,才能更加出色完成自己的工作。

本期乔布简历将为大家介绍的就是服装导购员的工作内容,感兴趣的小伙伴们快来了解一下吧~
1、通过在店内与消费者交流向消费者推销商品和专卖店形象,提高品牌知名度。

2、做好店内商品的陈列以及安全维护工作,保持商品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持良好的服务心态,为顾客创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造店内顾客参与气氛,提高顾客购买欲望,增加店内的营业额。

5、收集顾客对商品和专卖店的意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客投诉,并向上级主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向上级主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作,并坚决实行专卖店的各项零售政策。

乔布简历认为,不同的顾客需求不同,对产品的诉求点也不相同。

优秀的服装导购员要能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得销量~
本文简历 cv.qiaobutang./
上班前:
(1)检查仪容仪表;(2)工作开始:精神饱满;
(3)接待顾客:要热情;(4)主动介绍商品:要周到;
(7)商品包装:要美观;
1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。

2、商品陈列;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点,是否有商品丢失,是否有商品损坏。

3、面带微笑,向顾客问候“您好,欢迎光临”;
服装导购员工作职责
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。

导购员岗位职责
一、工作职责
1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。

2、必须服从店长的工作安排及调配。

3、做好每天卖场的清洁工作,陈列货品。

4、了解所有货品的知识,销售技巧娴熟。

5、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。

6、主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。

二、日常工作流程
1、营业前①检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。

②清洁卖场的卫生,按要求货品的陈列,做到丰满整洁,
规格齐全。

③检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆
放,是否做到美观整齐,货价相符。

所有褪色,破损或折弯
的标签必须更换。

④仓库,检查是否需要补货等。

2、营业中①有顾客光临,按照(销售作业流程)操作。

②自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时好顾客弄
乱的货品。

③工作中遇到问题,及时向店长反映汇报。

④淡场时,在店长的安排下,参加专业知识学习与销售技巧的
训练。

⑤交接班时,两班人员要做好交接盘点与交接工作。

3、营业后①晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。

②做好交接班书面工作。

③关闭所有电器设备,锁好门窗。

④主动接受店长检查随身物品。

三、管理制度
1、试用制度初任导购员者,先参加考核期,期间必须
①第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。

②第二、三天,熟悉商品的知识,商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。

③以后的一星期内,参与销售工作,无业绩提成。

④第十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者进行正式销售工作,不合格,继续学习三天。

三天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予以考虑
2、奖惩制度所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。

内容仅供参考。

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