网店的营销推广策略
网店商品推广策划书3篇
网店商品推广策划书3篇篇一《网店商品推广策划书》一、引言二、市场分析1. 目标市场：我们的网店主要面向年轻消费者，他们具有较高的消费能力和对时尚、个性化商品的需求。
2. 竞争对手分析：通过市场调研，我们了解到同行业中存在一些具有竞争力的网店。
我们将分析竞争对手的优势和劣势，制定相应的差异化策略。
3. 市场趋势：随着消费者对线上购物的接受度不断提高，电商市场呈现出快速增长的趋势。
同时，消费者对商品的品质、服务和体验要求也越来越高。
三、商品定位1. 商品特点：我们的网店主要销售时尚、个性化的服装、配饰和家居用品。
商品具有独特的设计、高品质的材料和合理的价格。
2. 目标客户需求：我们的目标客户注重时尚品味，追求个性化的生活方式。
他们希望购买到符合自己风格的商品，并能够获得优质的购物体验。
四、推广目标1. 短期目标：在推广后的第一个月内，提高网店的知名度，吸引至少[X]名新客户，增加商品的浏览量和销售量。
2. 中期目标：在推广后的三个月内，巩固现有客户群体，吸引更多的潜在客户，提高网店的品牌知名度和美誉度。
3. 长期目标：在推广后的一年内，成为行业内具有一定影响力的网店，实现稳定的销售增长和盈利。
五、推广策略1. 社交媒体推广：建立社交媒体账号：在、微博、抖音等热门社交媒体平台上建立网店的官方账号，发布商品信息、时尚资讯、优惠活动等内容，吸引粉丝关注。
社交媒体互动：积极与粉丝互动，回复评论和私信，举办抽奖、问答等活动，增加粉丝的参与度和粘性。
社交媒体广告投放：根据目标客户的特点和兴趣，选择合适的社交媒体广告平台进行广告投放，提高广告的曝光率和率。
2. 搜索引擎优化（SEO）：关键词研究：通过关键词研究工具，确定与网店商品相关的热门关键词，优化网店的、描述、关键词等元素，提高网店在搜索引擎中的排名。
内容优化：发布高质量的商品描述、图片和视频等内容，吸引搜索引擎的抓取和索引，提高网站的权重和流量。
外部建设：通过与相关网站的友情、论坛发帖等方式，增加网店的外部，提高网站的知名度和可信度。
淘宝网店的营销策略
淘宝网店的营销策略淘宝网店的营销策略有很多种，以下是几种常见的策略：1.打造品牌形象：建立一个独特的品牌形象可以使消费者对产品产生强烈的认同感。
通过网店的店名、logo及店铺装修等方式塑造品牌形象，使其与众不同，吸引消费者的注意力。
2.优秀的产品描述：在网店中，产品图片和描述是唯一与消费者直接接触的方式。
因此，一个优秀的产品描述能够提供详细的产品信息，清晰地描述产品特点和功能，并给出真实的产品图片，以增加消费者的信任感和购买欲望。
3.提供优质的售后服务：优质的售后服务可以增加消费者的满意度，提高口碑传播和复购率。
例如，回复消费者的咨询和投诉疑问要及时、耐心和专业，解决问题时要积极主动通知消费者等。
4.活动促销：通过举办各种营销活动来吸引消费者的关注和参与，如限时折扣、满减、秒杀等。
这些活动不仅可以促进销量，还可以提高网店的曝光率和影响力。
5.社交媒体营销：在微博、微信、QQ空间等社交媒体平台上开设账号，并定期发布与产品相关的内容，吸引粉丝和潜在客户的关注，并通过社交媒体进行宣传、互动和销售。
6.客户关怀：定期发送营销邮件、短信或电话给已购买过产品的客户，了解客户的使用情况和反馈意见，并提供个性化的推荐和优惠券等方式，增加与客户的关联性和客户的购买意愿。
7.与其他网店合作：通过与其他相关领域的网店建立合作伙伴关系，进行交叉推荐和资源共享，提高访客流量和销售机会。
8.提供多种支付方式：给消费者提供多种方便快捷的付款方式，如支付宝、微信支付、信用卡支付等，以满足不同消费者的需求。
9.关键字优化：在网店的标题、描述、关键字等位置合理地加入和产品相关的关键词，提高网店在搜索引擎结果页面的排名，增加曝光率和流量。
10.建立口碑和信任：通过积极参与知名电商平台的评价和评分系统，提供优质产品和服务，赢得消费者的好评和信任。
以上是淘宝网店的一些常见的营销策略，当然，具体的策略还需要根据网店的具体情况和目标受众进行调整和优化。
网店推广策划方案
网店推广策划方案一、背景分析随着网络的发展，电商的崛起，网店越来越受到人们的青睐，也因此网店之间的竞争日益激烈，为了能够吸引更多的消费者，提高销售额，网店推广显得尤为重要。
二、目标客户分析针对网店的产品定位和市场情况，我们针对以下的目标客户群体：1. 18-35岁的年轻人，追求时尚、个性化和品质生活；2. 具备一定消费能力的中产阶级；3. 喜爱购物、崇尚线上消费的人群；4. 普通家庭主妇、上班族需要购买家居用品、餐具等日用品的人群。
三、推广目标1. 提高网店知名度及品牌影响力；2. 提高销售额，增加订单量；3. 建立好口碑、留住忠实客户。
四、推广策略1. SEO优化：网店平台内部SEO优化，提高网站排名，增加流量；2. 搜索引擎广告：通过百度竞价等搜索引擎广告的形式提高曝光率，促进流量；3. 社交媒体推广：通过微博、微信、QQ空间等社交媒体平台进行推广，提高网店曝光度，打造品牌知名度；4. 种草营销：将产品发放给一些有一定影响力或粉丝基础的博主或KOL（Key Opinion Leader），让他们帮助推广，让更多人知道有这个网店，进而有更多的人十分感冒，愿意购买。
5. 限时促销：通过网店平台内部的优惠券活动等形式，以及在微信、朋友圈等社交平台上发布的限时促销活动，吸引消费者。
6. 线下推广：在相应区域内选定符合网店产品定位的一些商圈或商场设置宣传牌、展示柜等进行线下宣传，吸引更多消费者；7.与京东、天猫等知名电商平台合作，在平台上推广产品，提高曝光率。
五、推广细节1. 编写优质的产品描述，给客户带来信任感，让客户放心下单，同时能连通客户对商品需求，做好现有库存。
2. 将产品照片做好，突出产品特点，通过折扣、精选等方法提高产品点击率。
3. 积极回复客户留言，及时处理客户的问题，让客户感受到优质的服务。
4. 构建线上社群，让客户有一个互动的平台，分享商品和心得，不断吸引新客户加入。
5. 定期进行营销数据分析，不断优化活动，提高活动效果。
营销手段之网店推广策略PPT课件
制定合理的发布频率，保持内容的新鲜度和受众的关注度。
互动与社区建设
互动方式
通过评论、私信等方式与受众互动， 及时回应问题和反馈。
社区建设
积极建设品牌社区，鼓励受众之间的 交流和互动，提高品牌忠诚度。
04
电子邮件营销
订阅者的获取与维护
订阅者的获取
通过在网店、社交媒体等渠道提供订阅服务，吸引潜在客户，并引导他们完成订 阅。
02
合作方式包括：广告投放、内容 共享、资源互换等，可根据具体 情况选择合适的合作方式。
联盟营销的效果评估与优化
对联盟营销的效果进行评估和 优化是必要的，可以通过数据 分析和效果监测来实现。
评估指标包括：转化率、销售 额、用户获取成本等，可根据 实际情况选择合适的指标进行 评估。
根据评估结果，对联盟营销策 略进行调整和优化，以提高效 果和效益。
03
广告投放
在搜索引擎、社交媒体等平台投放广 告，吸引潜在客户点击并进入网店。
促销活动
举办促销活动（如满减、折扣、赠品 等）吸引客户购买，提高销售额。
05
04
联盟营销
与其他网店或网站合作，通过互相推 广来增加流量和销售额。
02
搜索引擎优化（SEO）
关键词优化
01
02
03
Hale Waihona Puke 关键词选择选择与网店产品或服务相 关的关键词，确保关键词 具有较高搜索量和较低竞 争度。
联盟营销成功案例解析
案例名称
GHI家居品牌
01
案例简介
02 GHI家居品牌通过与各大电商
平台合作开展联盟营销，扩大 品牌知名度和销售额。
选择合适的电商平台
03 与知名度高、流量大的电商平
网店推广方案(优秀3篇)
网店推广方案（优秀3篇）网店营销推广策划书篇一一、背景及意义随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。
网购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿，同比增长35.8%。
由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。
这些网购平台还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。
在创业欲望的驱使下，我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。
同时也向大家推广宣传网店，提高网店的知名度；增强网店的销售量以及网店的流量。
充分建设好网站，进行营销推广。
三、营销对象18岁～35岁的青年人：这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。
这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析（一）市场需求分析：人们对于时尚的追求越来越强烈，对于美的定义也不在单一化，时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。
所以，我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
（二）竞争分析：服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独有的，与众不同的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永远保持在时尚的前沿，引领潮流。
1、优势：我们采取网上订货然后直接发给买家，这样一方面可以减少前期投入，另一方面还可以减少管理中的复杂环节，使我们能专心去做店铺的宣传。
2、劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。
特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。
开网店的营销策略
开网店的营销策略开网店的营销策略是指在互联网上销售产品或服务时，采取的一系列推广和营销手段。
以下是一些常见的开网店的营销策略。
1.建立品牌形象：要成功开展网店营销，首先要建立一个有吸引力的品牌形象。
这包括起一个有代表性的店名，设计与店铺主题相关的标志和形象，以及提供专业和友好的客户服务。
通过独特的品牌形象能够吸引更多的潜在客户。
2.搜索引擎优化（SEO）：通过对网店的关键词优化，提高网店在搜索引擎结果页上的排名。
这样可以增加流量和曝光量，提高网店的知名度。
可以通过优化商品页面的标题、描述和关键词来提高搜索引擎排名，还可以通过增加网站内容和频繁更新来吸引更多的搜索引擎爬虫。
3.社交媒体营销：将网店与各个社交媒体平台结合，通过发布有趣的内容、与粉丝互动等方式吸引更多的潜在客户。
可以使用Facebook、Instagram、Twitter等平台建立网店社交媒体账号，并与用户互动，分享促销信息和产品介绍。
4.内容营销：通过发布有价值的内容来吸引用户，例如撰写与产品或服务相关的博客文章，发布视频教程等。
通过提供有价值和实用的信息，可以建立网店的专业形象，增加用户对产品或服务的信任感，并吸引更多的潜在客户。
5.促销活动：开展促销活动是吸引用户的有效手段，例如打折、赠品、限时优惠等。
可以通过网店主页、社交媒体、电子邮件等方式宣传促销活动，提醒并吸引用户参与购买。
促销活动可以增加销量，吸引更多的潜在客户，还可以提高用户对网店的忠诚度。
6.口碑营销：用户对于其他用户的评价和推荐往往具有很大的影响力。
因此，建立一个良好的口碑是重要的。
可以通过提供优质的商品和服务，主动收集用户的反馈并解决问题，或提供返现、积分等激励措施来增加用户对网店的好评和推荐。
7.合作伙伴关系：与其他网店、博主、社交媒体影响者建立合作关系，进行互相宣传和推广。
例如与相关行业的网店进行联合促销，与博主合作撰写推广文章等。
通过与其他有影响力的合作伙伴合作，可以增加网店的曝光率和知名度。
网店推广策划书总结3篇
网店推广策划书总结3篇篇一甲方：[网店名称]乙方：[推广团队/个人]一、推广目标本次推广活动的目标是提高网店的曝光率、增加流量、提高转化率和销售额。
二、推广策略1. 社交媒体推广：通过在各大社交媒体平台上发布优质内容，吸引用户关注和分享，提高网店的知名度。
2. 搜索引擎优化：通过优化网店的关键词、、描述等，提高网店在搜索引擎上的排名，增加流量。
3. 广告投放：在搜索引擎、社交媒体等平台上投放广告，提高网店的曝光率和率。
4. 合作推广：与相关行业的网站、博主等进行合作推广，扩大网店的影响力。
三、推广效果通过本次推广活动，网店的曝光率、流量、转化率和销售额都有了明显的提高。
具体数据如下：1. 曝光率：在各大社交媒体平台上的曝光量达到了[X]次，搜索引擎上的排名也有了明显的提升。
2. 流量：网店的访问量从[X]人次增加到了[X]人次，增长率为[X]%。
3. 转化率：网店的转化率从[X]%提高到了[X]%，提高了[X]个百分点。
4. 销售额：网店的销售额从[X]元增加到了[X]元，增长率为[X]%。
四、费用结算本次推广活动的费用总计为[X]元，甲方已经支付了[X]元，剩余[X]元将在本协议签订后[X]个工作日内支付给乙方。
五、协议变更与终止1. 本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关协议。
2. 若一方违反本协议的任何条款，另一方有权终止本协议。
六、争议解决本协议的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。
2. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：__________________签订日期：______年______月______日乙方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：__________________签订日期：______年______月______日篇二甲方：[网店名称]乙方：[推广团队/个人]一、推广目标1. 提高网店的知名度和曝光率。
网店网络营销策划推广方案
网店网络营销策划推广方案一、背景介绍随着互联网的发展和普及，越来越多的传统企业开始将目光转向了电子商务，而网络销售渠道也成为了企业拓展市场、提高销售额的重要途径。
本文将结合某家电子产品网店的实际情况，制定一套完整的网络营销策划推广方案，以帮助其提升知名度、吸引流量、提高销售额。
二、目标与策略1. 目标：提高网店的知名度，吸引更多的目标用户，提升线上销售额。
2. 策略：a. 建立品牌形象：通过精心设计的宣传页面、专题活动等方式，塑造网店的品牌形象，增强用户对品牌的认知和好感度。
b. 提高网店曝光率：通过搜索引擎优化（SEO）、在线广告投放等方式，增加网店的曝光率，提高用户点击率和转化率。
c. 增加粉丝互动：通过社交媒体平台、电子邮件营销等方式，增加用户对网店的关注和参与度，提高用户忠诚度和复购率。
d. 拓展线下合作：通过与实体店、线下渠道等合作，扩大网店的销售范围和渠道，增加销售额。
三、策略执行计划1. 建立品牌形象a. 设计专属品牌Logo和网店宣传海报，突出品牌特色和识别度。
b. 设计精美的宣传页面，通过独特的视觉效果和用户体验，吸引用户对品牌的关注和认可。
c. 定期举办专题活动，如限时优惠、新品发布、主题促销等，增加用户参与度和互动。
d. 与知名KOL（关键意见领袖）合作，通过其影响力和粉丝基础，推动品牌形象传播和口碑建设。
2. 提高网店曝光率a. 进行搜索引擎优化（SEO）：通过关键词研究、网站结构优化、内容优化等手段，提高网店在搜索引擎中的排名和曝光率。
b. 在线广告投放：选择合适的广告平台，如百度推广、腾讯广告等，进行精确定位投放，并定期优化广告创意和投放效果。
c. 参与行业展会和交流活动：积极参与行业相关的展会和交流活动，展示品牌形象和产品特点，增加品牌曝光度。
3. 增加粉丝互动a. 建立社交媒体账号：注册并完善各大社交媒体平台的账号，如微博、微信公众号、抖音等，定期更新和发布精彩的内容。
网店运营 推广方案
网店运营推广方案一、市场分析根据当前的电商市场发展趋势，网店运营推广成为了各行各业企业不可或缺的一部分。
随着互联网技术的日益成熟和普及，越来越多的人开始选择在网上购物。
传统的实体店已经不能满足消费者的需求，因此网店运营成为了企业拓展市场和提高销售业绩的一种重要手段。
1.1现状分析根据相关数据统计显示，目前全球网购用户已达到数十亿人，其中中国的网购用户规模已经超过了7亿人，占全球网购用户的近三分之一。
同时，中国的电商市场规模也达到了3万亿人民币，呈现出持续增长的趋势。
可以看出，网店运营的市场空间非常巨大，但也面临着激烈的竞争。
1.2竞争对手分析由于市场空间巨大，吸引了众多的企业和个人涌入电商行业，竞争越来越激烈。
在这个领域中，阿里巴巴、京东、苏宁等大型电商平台占据着主导地位，市场份额较大。
此外，还有众多小型电商平台和个体户经营着各自的网店，竞争非常激烈。
1.3消费者需求分析随着物质生活水平的提高，消费者对于产品质量和服务质量的要求也越来越高。
因此，网店运营必须从满足消费者需求的角度出发，提供高品质的产品和优质的服务，才能赢得消费者的信任和支持。
二、网店运营推广策略2.1品牌定位品牌定位是网店运营的第一步。
在众多竞争对手中脱颖而出，树立起自己的品牌形象至关重要。
网店运营推广应注重建立独特的品牌形象和个性，突出自己的产品特点和优势，与消费者建立情感联系，提高品牌认知度和美誉度。
2.2产品选择产品选择应根据市场需求和消费者喜好来确定。
要选择市场上独特的产品或有特色的产品来进行销售，以满足消费者对于新鲜感和个性化的追求。
同时，要保证产品的质量和安全性，确保消费者购买的产品有信心。
2.3用户体验优化提供良好的用户体验是网店运营推广的核心目标之一。
通过引入先进的技术和设备，提高网店的用户界面设计和交互体验，提供便捷的购物流程和支付方式，优化物流配送服务等，以提升用户在网店的购物体验，增加用户粘性和转化率。
2.4营销策略通过各种营销手段，提升网店的曝光率和知名度，增加客户流量和订单量。
网店策划书推广策略3篇
网店策划书推广策略3篇篇一网店策划书推广策略一、前言随着互联网的发展，电子商务已经成为了一种趋势。
越来越多的消费者选择在网上购物，因此，开设一家成功的网店至关重要。
本策划书旨在为网店的推广提供策略和方案，以吸引更多的消费者，提高销售额和利润。
二、目标受众我们的目标受众主要是年轻人，他们喜欢时尚、个性化的商品，并且愿意在网上购物。
我们的目标受众包括学生、白领、年轻家庭等。
三、推广策略1. 社交媒体营销利用社交媒体平台，如、微博、抖音等，进行推广。
通过发布有趣、吸引人的内容，吸引目标受众的关注，并引导他们到网店购买商品。
2. 搜索引擎优化（SEO）通过优化网店的关键词，提高在搜索引擎的排名，增加网店的流量。
同时，通过发布优质的内容，吸引更多的外部，提高网店的权重。
3. 内容营销通过发布有价值的内容，如博客文章、视频、图片等，吸引目标受众的关注，并建立品牌形象。
同时，通过引导用户分享内容，扩大品牌的影响力。
4. 合作推广与相关的网站、博主、网红等进行合作推广，提高品牌的知名度和曝光度。
5. 电子邮件营销通过发送电子邮件，向用户推荐商品和促销活动，提高用户的购买转化率。
四、推广渠道1. 社交媒体平台、微博、抖音等社交媒体平台是我们推广的重要渠道。
我们将通过发布有趣、吸引人的内容，吸引目标受众的关注，并引导他们到网店购买商品。
2. 搜索引擎百度、谷歌等搜索引擎是我们推广的重要渠道。
我们将通过优化网店的关键词，提高在搜索引擎的排名，增加网店的流量。
3. 内容平台今日头条、百家号等内容平台是我们推广的重要渠道。
我们将通过发布有价值的内容，吸引目标受众的关注，并建立品牌形象。
4. 合作网站与相关的网站、博主、网红等进行合作推广，提高品牌的知名度和曝光度。
5. 电子邮件通过发送电子邮件，向用户推荐商品和促销活动，提高用户的购买转化率。
五、推广预算1. 社交媒体广告投放：[X]元2. 搜索引擎优化费用：[X]元3. 内容创作和推广费用：[X]元4. 合作推广费用：[X]元5. 电子邮件营销费用：[X]元总预算：[X]元六、推广效果评估1. 网站流量：通过统计网站的访问量、页面浏览量等指标，评估推广效果。
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➢ 对于网上销售的产品，价格越低越具有吸引力， 因为网购的一个决定性因素就在于网购价格低廉 。
➢ 3.购物的便捷性 ➢ 消费者选择网上购物，很大程度上要考虑时间和
地点的便捷性，如不受营业时间的约束和足不出 户就能收到货物。 ➢ 4.安全可靠性 ➢ 在网上购物，使付款和收货分离开，这样就会造 成一些不安全的隐患。因此，如何培养消费者购 物的信心，对交易各环节进行安全控制就很重要 。目前，网购中采用的货到付款、交易中心支付 等形式可以解决“拿货不给钱”和“拿钱不给货 ”的问题。
3.2网店营销的几种常见手段
➢ 3.2.1在淘宝门户社区中发贴增加销量 ➢ 淘宝门户社区（），其实就是我们经常说
的论坛。在这里，主要是买家和卖家探讨 购物或经商心得体会的地方。当然，只要 是论坛，就不乏灌水娱乐贴。
图3-1 淘宝社区首页
➢ 但切莫仅把这里当作娱乐区。作为店主，我们要 利用自己的专业知识，引导消费者进行正确的购 物选择。如果每一位店主把论坛资源用好了，就 可能挖掘出更多的潜在顾客，为自己的店铺带来 更多的人气和销量。
➢ 2.隐私规避型。这类购物者欣赏网上购物不需 要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品。 这种购物类型使得不少销售成人用品的网店业 绩喜人。
➢ 3.价格折扣型。这类购物者非常在意商品价格 ，其上网购物主要是为了寻找价格低的商品。 为了吸引这类人群来网店购物，网店就要经常 开展促销、送礼品等活动，上架的商品标题也 要注明高的折扣率。
➢ 4.商品浏览型。这类购物者只在网上查看商品就有可能吸引本地的顾客来 网店中购物了。
➢ 5.贪图方便型。这类购物者认为网上购物最大 的好处就是可以不出家门，方便快捷。对于我 们的网店来说，应采取快递、EMS等送货较快的 方式来完成这类人群的递送方式。
➢ 从星期一到周末，阿坚和玲玲便开始在广州各大 儿童服装批发市场了解行情，寻觅合适的货源， 同时，小两口也开始在淘宝网上注册了一家名叫 “六一童装店”的网店，着手了解并给货品拍照 、传输上网、定价、网络售卖以及售后服务等一 系列程序。
➢ 最初，两人都对网络生意没底，只是兼职做做。 虽然如此，这小两口一开始就将网店做得有声有 色，玲玲擅长策划，总是能想出许多招徕顾客的 促销方式，比如经常做童装特价促销，赠送妈妈 喜欢的小礼品等等。这一系列措施赢得了不错的 收益。而阿坚则着重做品牌策划，把握小店的发 展方向，小两口合作无间，童装店的生意也一天 天红火了起来。这不，网店才做了几个月，阿坚 和玲玲便干脆双双辞职，专心经营他们的网络生 意。
➢ 首先，我们应该了解淘宝社区中的分类。因为只 要是论坛，就是其规则。最根本的一条，发贴要 有对应的主题分类。因此，了解分类则正确发贴 的第一步。
图3-2 淘宝社区分类
➢ 淘宝的论坛中主要有五大版块：经验、消费、时 尚、茶馆和官方。每个版块中又有若干子类。发 贴前，我们应该熟悉这些分类。当我们发贴的时 候要根据自己贴子的内容选择恰当的分类。注意 ，千万不要选错分类，因为作为论坛每个版块的 版主，其主要任务之一就是审核贴子内容是否符 合主题，乱发贴的后果就是“贴子杀无赦”，更 为严重的后果是ID可能被封号。
➢ 经验之谈：
➢ ①网络上的网店众多，最好想些办法突出自己的店，让消 费者可以方便地搜索到。
➢ ②网络是一个开放的平台，网店店主也经常会在网络下举 办一些经验交流会，多参加此类聚会，将自己的疑问和困 难提出来探讨，对于第一次尝试网店经营的“菜鸟”们来 说十分重要。
➢ ③网店内的货品一定要够清晰，拍得够吸引人，为此，玲 玲曾经专门请来专业摄影师拍照，虽然花了不少钱，但是 效果的确不错。
➢ 6.网上淘宝型。这类购物者主要购买在网下很 难买到的商品。如有的收藏品、或当地不出售 的商品。如果我们正好经营的是这类商品的话 ，就应该多做推广，让这类人群了解自己的店 铺。
➢ 3.1.2影响网络消费者购买的主要因素
➢ 1．产品的特性
➢ 并非任何商品都适合网上销售。只有适合网上销 售的商品进行网络销售才能取得好的效果。对于 需要购买者体验后才能决定购买行为的产品应该 同传统营销活动相结合，比如在网上进行宣传和 展示，而销售依然在网下进行。
➢ ④网店的口碑很重要，一旦遇到投诉，一定要认真对待， 否则网络传播很快，会对网店信誉造成不好的影响。
3.1 网上购物顾客的心理和行为分析
➢ 3.1.1购物类型
➢ 一般可以将消费者的网上购物类型分为以下6种 ：
➢ 1.网络参与型。这类购物者认为网上社区是最 好的购物和讨论购物的场所。这一类型的人是 忠实的网购一族，他们在购物时会首先选择网 购。这类从大多患有“网购症”，也就是上网 购物成瘾了。对于这类顾客，我们采取网上发 贴等形式进行店铺推广就非常有必要了。
➢ 2006年，玲玲身边一群上世纪70年代后期、80年 代左右出生的好友们纷纷喜欢上了网上购物新方 式。玲玲脑子转得快，便和老公阿坚商量着自己 是否也在网上开一家网店，至于网店卖什么，这 可难不倒擅长策划的玲玲。她一下子便想到了， 因为这几年身边怀孕生孩子的年轻妈妈们特别多 ，漂亮且价格便宜的童装一定能得到这些习惯于 网上购物方式的年轻妈妈们的喜爱。玲玲的想法 马上得到了阿坚的支持，于是，小两口便开始筹 划他们的网上童装店了。
第3章 网店的营销推广
1.了解网上购物顾客的心理和行为分析 2.掌握网店营销的常用手段 3.掌握网店推广的形式和方法
引例 网上成功开店案例
➢ 从网店到600m2实体店 ➢ 人物：阿坚和玲玲 广州贝贝妇婴用品
店经营者 ➢ 筑网时间：2006年5月 ➢ 网主印象：阿坚和玲玲原先都是朝九晚五
的办公室职员，不过，和甘于平凡的上班 族不同，这小两口平日里却十分关注身边 的潮流动向，并且极有敢于尝新的精神。
➢ 不过，对于阿坚来说，他的“野心”可不仅满足 于在网上做散客的童装生意那么简单。碰巧，在 做了几个月网店生意之后，阿坚与番禺市桥的一 位经营妇婴用品店的老板合作，用“铺货”的形 式将网店内经营的货品放到实体店来售卖。不到 半年，阿坚参与经营的实体店成为市桥颇有影响 力的600平方米妇婴用品专卖店。与此同时，阿坚 和玲玲的网店生意也继续下去。