大学生网络购物情况调研报告
大学生网上购物调查报告通用3篇
大学生网上购物调查报告通用3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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网络购物安全调研报告
网络购物安全调研报告网络购物安全调研报告一、调研背景随着互联网的普及和电子商务的飞速发展，网络购物已经成为人们日常生活中重要的一部分。
然而，网络购物存在一定的安全风险，如个人信息泄露、虚假商品、网络诈骗等问题也不鲜见。
本调研旨在了解网络购物安全问题的现状和解决措施。
二、调研对象和方法我们选择了100名年龄在18岁至35岁之间的大学生作为调研对象，通过问卷调查的方式进行数据收集。
调查内容包括网络购物的频率、购物平台的选择、遇到的安全问题、对购物平台安全性的看法等。
三、调研结果1. 网络购物频率较高调查结果表明，有近90%的受访者每周进行1-5次的网络购物，其中约40%的受访者每周购物频率超过5次。
2. 购物平台的选择调查结果显示，受访者购物平台的选择主要集中在大型电商平台，如淘宝、京东等。
亦有部分人选择购买一些知名品牌的官方网站。
3. 遇到的安全问题大多数受访者都遇到过至少一次的购物安全问题。
其中，个人信息泄露占比最高，达到近60%。
其次是收到虚假商品的比例，占约40%。
此外，还有部分受访者遭遇网络诈骗的情况。
4. 购物平台安全性的看法调查结果显示，近80%的受访者对购物平台的安全性表示关注。
其中，约25%的受访者认为购物平台的安全性较好，60%的受访者表示一般，只有约15%的受访者认为购物平台的安全性较差。
四、解决措施1. 提高个人网络安全意识用户应加强对网络购物安全的关注，提高个人网络安全意识，不随便将个人信息泄露给不可信的网站或平台。
2. 选择信誉较好的购物平台用户在选择购物平台时，应尽量选择信誉较好的大型电商平台或官方认证的商家官网，减少虚假商品的风险。
3. 使用安全支付方式在进行付款时，用户应选择安全支付方式，如使用第三方支付平台、信用卡支付等，以提高支付安全性。
4. 留意购物平台的安全提示购物平台通常会提供一些安全提示和建议，用户应认真阅读和遵守，以降低购物风险。
五、结论通过本次调研，我们了解到网络购物安全问题在大学生群体中广泛存在。
网上购物调研报告范文4篇
网上购物调研报告范文4篇当代日常生活，网络购物愈来愈常态，而在校大学生宛然变成网上购物主导作用。
每一个高等院校大门口汇集的数不尽的快递物流证明了在校大学生网上购物的经常性。
研究在校大学生的网上购物个人行为，剖析决策其选购的要素，针对各种电子商务网站而言，能更有征对性地铺装产品架构，改善保障体系，推动其长久发展趋势。
样版表明：总样版： 933;地域分布：均值遍布于25个省(地域)，北京市、天津市、江苏省、湖北省、四川、重庆市、广东省等全国各地25个省份。
性別：基本上均值遍布;男：女=54:46;技术专业：包括文史类、理工科、理工科、艺术类专业每个技术专业的学员;班级：包含了从大一到硕士研究生每个班级。
数据信息結果：超九成在校大学生近期6个月经历网上购物历经有关是不是网上购物过的难题，90.89%的在校大学生表明近期6个月有网上购物过，不难看出，在校大学生早已变成网上购物的中坚力量之一。
网上购物頻率数据信息说明，大部分在校大学生的网上购物个人行为集中化在“有时候”(60.24%)和“常常”(21.86%)环节;而仅有 2.36%的在校大学生处在“瘋狂网上购物”方式。
与前边数据对比，在九零后在校大学生人群中，现阶段总体处在客观网上购物环节。
常常逛的网购网站数据调查报告，天猫商城变成在校大学生人群最受关心的网购网站，以72.59%的指数值技术领先别的网址。
苏宁易购、易迅则指数值较低，推断缘故：电子设备升级换代比较慢，关心频率相对性较低。
别人评价对消费行为的危害口碑营销的能量?数据调查报告，54.45%的在校大学生表明审稿人对其网上购物的最后个人行为危害非常大，另有41.37%觉得危害一般。
总体看，口碑营销对网上购物选购个人行为拥有相对性的积极主动正确引导能量。
支付方式有关付款方式?现阶段，在校大学生在网上购物时较多应用支付宝钱包(46.62%)和个人网上银行(45.57%)在别的差别很大的付款方式中，到付也是有较多的应用。
学生网购情况调查报告
学生网购情况调查报告学生网购情况调查报告(10篇)随着个人的素质不断提高，报告与我们的生活紧密相连，写报告的时候要注意内容的完整。
我们应当如何写报告呢？下面是小编收集整理的学生网购情况调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
学生网购情况调查报告1一、前言由于现代科技和经济的不断发展，电子商务也发展了起来，各个购物网站开始崛起，网上购物也成为当下最流行的购物手段，本文通过对大学生网上消费现状分析研究，可以更好地了解目前大学生网上消费现状。
本次分析研究以凯里学院本校学生为调查对象，通过分析可以了解大学生目前的消费水平、消费动机、消费领域等现状。
同时也为大学生网购消费提出合理的建议与方法。
二、主体（1）调查背景在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网是情有独钟。
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示我国网购者从年龄来看以18~ 24岁所占总比利最大。
从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已达总数的49.3%。
作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，大学生成为网络购物群体中的主体。
基于这样一种思考，我们对在校大学生进行问卷调查，以此了解当代大学生网购特点。
（2）调查目的通过大学生网上购物调查，以便了解大学生网上购物情况及需要，以及在网上购物是出现的问题，同时引导大学生树立正确的消费观。
（3）调查对象这次调研主要是针对在校大学生调查，随机调查了58名学生，其中男生占25.86%，女生占74.14%。
其中大一学生51名，大二学生3名，大三学生1名，大四学生3名。
（4）调查的主要方法和过程本次调研的主要采用发送网上调查问卷的方式进行调查，最后统计数据反映总体。
调查过程：总共用时两周准备阶段：确定调查主题，进行成员分工，初步确定调查范围，对选题进行大致了解，用时三天。
设计并发放问卷:选择问卷问题，尽可能广泛地面向调查对象，深入展开调研活动，用时三天。
大学生网购调研报告三篇
大学生网购调研报告三篇随着电商平台的进展，网购早已经被大多数人接受，以下是我能网我为大家带来的关于高校生网购调研报告三篇，以供大家参考! 高校生网购调研报告三篇我在很久以前就听闻了"网购'这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。
人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。
我始终都对网购很感爱好，非常好奇，在今年春天我开头了我的"网购生涯'。
从那以后，身边的同学也纷纷开头了网购。
后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜爱从网上买。
像我这样喜爱网购的高校生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的高校生是新新人类，对新奇事物比较奇怪，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校高校生进行此次调查。
二、调查对象及方法1、调查对象：青岛理工高校经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)2、资料收集方法：采纳问卷调查方法调查。
向所取得的样本中的个体发放《高校生网上购物问卷调查》了解同学关于上网购物基本情形和状况。
3、调查方法：对经贸学院的全部同学(限于三班级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，依据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。
随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：(调查问卷附在最终一页)四、调查结果分析1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一同学样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购担心全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。
另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
大学生网购的调研报告(4篇)
大学生网购的调研报告（4篇）大学生网购的调研报告大学生网购的调研报告（精选4篇）大学生网购的调研报告篇1一、问卷及访问状况1、问卷的发放发放了30份调查问卷，有效的回收率为100%。
通过调查，利用统计方法分析我校大学生的网购情况，并提供一点意见和建议。
2、问卷的内容问卷的内容包括大学生对网购的经历和利弊的看法两个部分，问题大致包括，是购的原因、对网购的熟悉程度、选择的商品类型、传统购物方式与网购得比较和网购的信誉度问题以及对于网购前景的看法。
(一) 大学生网购总体概况统计结果表明：60%的学生没有网购的经历，而40%的学生是有过网购经历的。
(二) 对于有过网购经历的学生来说：对于有过网购经验的同学而言，网购它充分的满足了现代人多变的购物需求，足不出户，轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了，方便是它的一个显著特点。
它还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动，通过庞大的互联网作为宣传媒介，传播速度快。
具体统计如下：1、对网购的熟悉程度2、大学生在网上一般购买什么样的商品(三) 对于没有网购经历的学生而言：然而，对于没有经验的学生来说，网购也存在着相当大的弊端，消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。
此外，网购下单的流程也比较复杂，包括注册、开通网银等手续比较复杂。
而且，并不是所有的尚品在网站购买都比卖场便宜，从产品覆盖面来讲，网购还具有局限性。
1、我对学生没有进行网购的原因进行了一项分析，结果表明，24.08%的同学是因为商品原因，18.52%的同学是因为诚信问题，11.11%的同学因为货款支付，少数人因为物流问题而未进行网购，大约占3.70%，也有22.22%的人是因为售后服务，当然还有些人是由于其他原因而没有进行过网购。
2、关于传统购物与网上购物的比较，相当一部分同学认为传统购物要优于网上购物，也有少部分人无法确定他们的优劣。
(四) 网上购物随着网络的日益更新变得越来越普遍，当代大学生对于网上购物的前景问题也有各种看法，绝大多数人认为网上购物的发展空间很大，约占76.67%。
大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)
大学生网络购物行为调研报告模板（8篇）大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召，我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查，并且收到了良好的效果。
随着网络在大学校园的普及与发展，大学生作为乐于接受新事物的群体，对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣，并从一种时尚衍变成了一类行为，被越来越多的人所接受。
网上购物价格便宜，购买方便，种类齐全，但存在售后服务性差，安全性不高等缺点。
针对以上情况，我们在__师范学院展开问卷调查活动，并进行讨论，能比较充分地了解大学生网上购物的现状，通过统计分析法处理所收回的问卷，得出反映现状的结果，有利于大学生群体更好地进行网上购物，充分享受网购的快乐。
主题：大学生网上购物调查。
调查时间：20__年_月_日。
调查对象：__师范学院在校大学生。
调查方式：通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。
调查目的：了解大学生网上购物的现状，帮助大学生安全方便地进行网上购物，并进一步为大学生网上购物开拓市场。
问题和对策：一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。
因此，为了更好的保护消费者的权益，我们有必要知道网上购物存在的问题，以便防范。
一、容易受骗地面购物可以看到实物，可以辨别真假，而网上只有图片，有时候难免鱼龙混杂，被一些别有用心之人混水摸鱼，造成收到的商品与网上宣传的资料不符。
而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查，利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道，它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球，借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。
二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜，甚至付款后收不到货物的情况也会出现。
目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市，主要也是考虑到配送问题。
大学生网上购物情况调查报告5篇
大学生网上购物情况调查报告5篇大学生网上购物情况调查报告1（2129字）一、调查目的当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正贴合大学生的心理。
为了了解当今青年大学生的网上消费的状况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购状况调查。
二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。
其中女生26人，男生14人。
相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。
只有5人从没有过网购经历，占12.5%。
2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。
还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。
每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。
3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选取，占到总数的19.5%。
相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。
另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选取网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，能够比较从而挑出性价比高的商品。
而在众多大学生选取的购物中，有57.1%的大学生会把商品是否齐全作为他们选取购物的主要标准。
其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选取在淘宝购物。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，到达45%，其次是商品数目繁多和太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。
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大学生网络购物情况调研报告大学生网络购物情况调研报告前言1.调查研究的目的当今社会，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化阶层的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。
随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。
他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制。
但是大多数大学生在四年以后都会获得一份高于社会平均收入水平的收入。
所以在校大学生一旦突破资金的限制，将会成为社会的主要消费群体，其在校期间的消费行为会代表其在未来几年的消费趋势。
因此，为了了解当今在校大学生的网络购物消费情况，更好地发展大学生健康良好的消费观念，以及了解大学生网络购物消费行为和他们对网络购物的看法，我们对吉林大学珠海学院的在校大学生进行了一次有关大学生网络购物情况的问卷调查。
2.调查研究的意义通过此次问卷调查，我们除了可以了解到大学生对于网络购物的接受程度和依赖程度，同时，我们也可以通过作为未来消费群主力军的大学生预测网络购物的前景。
最终本组希望透过报告，我们可以为大学生以及广大消费者提出较为具有建设性的建议与希望。
二．调查的过程及方法2.1 问卷的设计考虑到个别调查对象填写问卷时的方便同时为了提高问卷填写的质量，我们的调查问卷共设计了12道题目，其中有11道选择题，和1道开放式题目。
针对研究的目的，此次问卷内容包括了大学生选择网络购物的原因、对网络购物的信任度以及依赖度等问题。
2.2调查对象情况以及样本抽取我们采用自填式调查表的方式进行调查。
为了保证调查的真实性和可操作性，问卷没有描述性的内容，利用大学生自修或者休息时间进行问卷调查，当场回收了问卷。
本次调查对象是吉林大学珠海学院的院内大学生，考虑到该人群的级别和性别不同，我组分别对我校四个级别进行了调查。
其中共抽取样本80个，每个级别抽取20人，样本抽取方案采用随机抽样的方法。
我组一共发放80份问卷，回收78份问卷，有效问卷78份，回收率97.5%，有效率97.5%。
其中男生44人占56.4%，女生34人占43.6%。
2.3统计分析我们采用了EXCEL文档进行了数据统计分析，并检验分析不同性别等因素对于吉林大学珠海学院大学生网络购物的情况造成的影响。
三．调查的结果与研究分析在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。
据CNNIC于2008年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网络购物者从年龄来看以18~24岁的为最多(43.6%)。
而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。
通过以上结论我们可以总结出，在大学生普遍网购的同时，仍然也会有不选择网购的人群，阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。
男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。
男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。
从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。
3.1大学生网络购物的各特征分析3.1 .1大学生网络购物的性别特征经过调查，发现进行网络购物的女生略多于男生，男生运用网络的频繁程度虽明显高于女生，但女生喜爱购物的天性从实际生活中投入到足不出户也可挑选琳琅满目的商品的虚拟世界中，这也许图3.1.2关于吉林大学珠海学院大学生平均每月网络消费额图大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。
大家的生活费基本上都是平均集中于400~1000元之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。
由统计结果证明超过80%的大学生平均每个月用于网购的开支在300元以下。
3.2 大学生网络购物的原因分析3.2.1 不尝试网络购物的原因调查显示，没有尝试网络购物的大学生，其不选择网络购物的原因并不是不会，或是对网络购物了解的比较少，多数原因集中于其对网站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的安全性，担心网上付款环节等。
而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。
因此，诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。
图3.2.2关于吉林大学珠海学院大学生网络购物原因图通过调查，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。
大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。
其中，图表显示大学生进行网上购物的最主要原因是商品的购买便捷途径和商品的价格便宜两者。
男女生网购的原因一般都是因为途径方便、价格便宜、款式新颖和商品齐全，极小部分是因为好奇与从众心理。
3.3 大学生对于购物网站的选择图3.3关于吉林大学珠海学院大学生购物网站选择图3.3.1获知渠道从调查结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。
大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为。
通过以上三图的数据我们可以得知大学生在选择网购网站的时候多数都比较倾向于淘宝、京东和天猫商城，由此可以反映出大学生比较信赖于这三个购物的平台。
3．3.2选择原因网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。
大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高，信誉好的产品信任度和青睐度比较高。
所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站，比如淘宝网、京东和天猫商城。
男女生对比后发现，选择网站情况大致相同，突出特点是女生较少选择乐淘和亚马逊网站。
3.4 大学生网络购物的购买行为特征3.4.1购买偏好图3.4.1关于大学生网络购物商品类别选择偏好图从调查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。
通过中国互联网络信息中心的调查，网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。
这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。
书刊的质量风险不大，运输方便。
同时男女爱好不同，购物种类的侧重也不一样。
通过问卷调查发现，女生网购常关注的商品排在前两位的分别是衣服类和美容化妆品类，男生网购常关注的商品排在前两位的是衣服类和电子产品类。
化妆品几乎都为女生购买，电子体育类几乎都为男生所购。
网购种类相同的有衣服类和食品类，都是大学生学习与生活的必需品。
需要说明的是，男女生在网购网站的选择与对网购安全问题的担忧方面的观点几乎一致。
因此，大学生网上购买服装的比例增多，说明大学生对网络的信任度高于普通市民。
3.4.2购买频率和购买金额图3.4.2.a 总体大学生网上购物频率图图3.4.2.b 男生大学生网上购物频率图图3.4.2.c 女生大学生网上购物频率图通过图3.4.2.a，大学生网络购物的频率多数集中于偶尔有需要时才网购，但是也有少数人集中在经常网购。
另外，通过图3.4.2.b 与图3.4.2.c男女生网购频率图对比分析后可清晰发现男女生的网购频率都集中在偶尔有需要时才网购，可能是因为对网购的了解度和参与度不足是大学生共同的特征，男女大学生对网购的了解度、参与度和购物种类存在较大差异，所以基本上男女生都了解网购，而且绝大部分都是在有需要的时候才进行网购的。
而在购买金额方面，则总体普遍集中于100~300元，购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。
男女生对比分析看出普遍人群都集中在300元以内，然而最明显的不同点是，在男生小部分人群中有花费在300元以上甚至800元以上的，而女生中购物花费较高的小部分人群中最高花费的也比男生低一些，具体原因可能是由于男女生兴趣差异导致的网购物品类型差异，如男生多后通过网络购买电子数码产品而女生则多集中于购买衣物化妆品，因此在花费金额上便出现了略微的差异。
3.4.3 价格期望从调查结果来看，大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。
由此看来，对大学生而言，影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。
大学生的消费观念较理性，不仅关注商品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌意识，对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。
3.4.4 付款方式图3.4.4 大学生网络购物支付方式图调查结果显示，绝大多数进行网络购物的大学生选择的是支付宝或网上银行支付。
由于电子支付的状况已得到一定的改善，大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。
也有部分不放心的同学选择货到付款，可能是购买比较贵重或质量要求较高的产品原因导致。
3.5大学生对于网络购物的评价从总体来看，大部分大学生认为网购的可信度还是较高的，这可能也与他们的购买经历有关。
而且从男女对比数据来看，男生认为网购的可信度更高在网购遇到的困难这个问题上，大学生消费者认为更多的问题是无法辨别商品真伪，且商品种类和网站数目繁多，难以挑选。
图3.5.a 大学生对于网购的评价系统满意程度图图3.5.b 关于大学生对于售后服务满意程度情况图3.5.1网上购物的担心因素通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较，经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的，而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。
而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多，而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任，调查发现大学生对网络购物还存在种种顾虑，网购在大学里还没有十分流行，许多大学生还处在浅尝辄止的阶段，这种现象尤其表现在女生身上。
网购中确实存在骗局与陷阱，但并非如大部分学生想象的那么可怕，只要按程序办事并且了解某些骗局与陷阱的一般状况，网购基本上不会出现问题。
因此，初次的网络购物体验非常重要。
3.5.2需要改善的方面调查结果显示，商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及，尤其是质量品质与售后服务问题，表现的尤为严重，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后服务又不能得以保证，这对于大学生而言是比较关注的问题。