数据中心巡检规范

1.范围

适用范围：IDC硬件设备区域（大型服务器区、网络配线区、PC服务器区）、配套区域（UPS 配电室、钢瓶间、消防控制室、发电机房、配电柜、电池间）。

适用人员：IDC机房值班人员

2.目的

为规范IDC机房各区域的安全管理及机房巡检工作。

3.职责

系统服务工程师：负责24小时值班监控、问题记录。

服务台：安排人员处置危机事件，及时向相应业务部门上报危机事件信息，并持续跟踪处理进度。负责协调其它所需资源。

4.工作要求

4.1.工作内容

（1）检查机房温湿度并记录.

（2）巡检各设备的运行状况，观察指示灯、电源等有无异常并记录。

（3）接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门处理故障。

（4）监控报障系统，一有报障及时处理

（5）对各种故障进行详细记录，包括报障人、报障时间、故障原因、处理过程、恢复时间、处理人等。并在值班交接时提交服务台备案。

4.2.巡检标准

4.2.1.IDC硬件设备部分

（1）巡检范围

PC服务器区、网络配线区、小型服务器区、大型服务器区

（2）巡检标准

4.2.2.IDC环境部分

（1）巡检范围

IDC环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患方面（2）巡检标准

4.2.3.UPS控制部分

（1）巡检范围

UPS控制室

（2）巡检标准

4.2.4.发电机组部分(1)巡检范围

发电机组机房(2)巡检标准

4.2.

5.UPS电池部分（1）范围

UPS电池间（2）巡检标准

5.记录

附录 A

附则

本程序起草单位：

本程序起草人：

本程序审核人：

本程序批准人：发布/ 修订记录