电子商务
什么是电子商务
什么是电子商务电子商务（e-commerce）是指通过电子技术与互联网进行商业活动的一种方式。
它基于信息技术的发展，通过互联网为平台，实现商品、服务以及资金流通等商业行为。
电子商务既包括传统商务的在线版，也包括通过互联网进行的新兴商务模式。
一、电子商务的特点1. 网络化：电子商务是基于互联网进行的商业活动，依赖于网络和计算机技术的支持。
利用网络平台，商家与消费者之间实现信息的传递和交互，实现了商业活动的零距离交流。
2. 开放性：电子商务打破了地域和时间的限制。
通过互联网，商家可以扩大市场范围，向全球进行销售。
同时，消费者也能够随时随地进行在线购物，更加方便快捷。
3. 高效性：电子商务使用电子化技术，商家可以实现自动化的订单处理、库存管理等，提高了工作效率。
消费者可以通过电子支付等方式完成交易，减少了纸质交易的环节，提升了交易效率。
4. 个性化：电子商务可以根据消费者的需求，定制个性化产品或服务。
通过大数据分析技术，商家可以了解消费者的购物偏好，为其提供有针对性的推荐和服务。
二、电子商务的分类1. B2C（Business to Consumer）：是指商家通过互联网向终端消费者销售商品或提供服务的模式。
在B2C的模式下，商家需要建立自己的电子商务网站，吸引消费者进行在线购买。
2. B2B（Business to Business）：是指商家通过互联网与其他企业进行商业交易的模式。
在B2B的模式下，商家之间可以进行产品销售、合作开发、信息共享等。
3. C2C（Consumer to Consumer）：是指消费者之间通过互联网进行交易的模式。
在C2C的模式下，平台提供了一个中介的角色，将买家和卖家连接起来，完成交易过程。
4. O2O（Online to Offline）：是指通过互联网为线下商业活动提供支持的模式。
消费者可以在线上选择商品或服务，然后在线下完成购买或消费。
三、电子商务的发展趋势1. 移动化：随着智能手机的普及和移动支付技术的发展，越来越多的消费者通过移动设备进行在线购物。
电子商务 ppt课件
电子商务的分类
总结词
电子商务可以分为B2B、B2C、C2C 等类型。
详细描述
根据交易双方的类型，电子商务可以 分为B2B（企业对企业）、B2C（企 业对消费者）、C2C（消费者对消费 者）等类型。此外，还有B2G（企业 对政府）等其他类型。
电子商务的优势与挑战
总结词
电子商务的优势包括便捷性、全球化等，挑战则包括安全问题、物流配送等。
3
O2O 模式的典型应用包括美团、饿了么等平台 。
03 电子商务技术基础
CHAPTER
互联网技术
01
02
03
04
互联网技术概述
互联网技术的起源、发展历程 和基本原理。
TCP/IP协议
TCP/IP协议的工作原理和在 网络通信中的作用。
域名系统
域名系统的组成、工作原理和 DNS解析过程。
Web技术
HTML、CSS和JavaScript等 Web技术的介绍和使用。
区块链与电子商务
区块链概述
区块链是一种分布式数据库技术，通过去中心化的方式实现数据的 不可篡改和透明化。
区块链在电子商务中的应用
区块链在电子商务中可以应用于商品追溯、版权保护、交易安全等 方面，提高交易的信任度和安全性。
区块链与电子商务的未来发展
随着区块链技术的不断发展和普及，区块链与电子商务的结合将更 加紧密，为电子商务带来更多的创新和机遇。
智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
物联网在电子商务中的应用
02
物联网在电子商务中可以应用于智能物流、智能仓储、智能供
应链等方面，提高物流效率和降低成本。
物联网与电子商务的未来发展
03
随着物联网技术的不断发展和普及，物联网与电子商务的结合
电子商务的定义
电子商务的定义电子商务，通常简称为电商，是指通过电子方式进行的商业交易活动。
它涵盖了利用电子通信技术，如互联网、移动通信、电子数据交换等，来实现商品和服务的买卖、交易处理以及相关服务的一系列活动。
电子商务不仅包括在线零售，还涵盖了企业对企业（B2B）、企业对消费者（B2C）、消费者对消费者（C2C）等多种商业模式。
电子商务的发展极大地改变了传统的商业运作方式，它使得交易可以跨越地理限制，实现全球范围内的即时交易。
消费者可以通过电子设备如电脑、智能手机等，随时随地访问在线商店，浏览商品信息，比较价格，进行购买，并完成支付。
同时，电子商务还为商家提供了新的营销渠道和客户服务方式，使得商家能够更有效地管理库存、优化供应链，并提供个性化的客户体验。
电子商务的运作通常涉及以下几个关键环节：1. 网站和在线平台：商家通过建立网站或在第三方平台上开设店铺，展示商品信息，提供购物车功能，以及处理订单。
2. 支付系统：为了完成交易，电子商务平台需要集成安全的支付系统，如信用卡支付、电子钱包、在线银行转账等。
3. 物流和配送：商品的配送是电子商务中不可或缺的一部分，商家需要与物流公司合作，确保商品能够及时、安全地送达消费者手中。
4. 客户服务：提供有效的客户服务是电子商务成功的关键，包括售前咨询、售后服务、退换货处理等。
5. 数据分析：通过收集和分析用户数据，商家可以更好地了解消费者行为，优化营销策略，提高销售效率。
随着技术的不断进步，电子商务也在不断地发展和创新。
例如，通过使用人工智能和机器学习技术，电商平台能够提供更加个性化的推荐，提高用户体验。
同时，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术的应用，使得消费者能够在虚拟环境中体验商品，增加了购物的互动性和趣味性。
总之，电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分，它不仅为消费者带来了便利，也为商家提供了新的增长机会。
随着技术的不断发展，电子商务的未来充满了无限可能。
电子商务
电子商务培训1 、基本概念2 、发展与前景3 、范围与类型4 、特征与功能5 、运营与盈利6 、物流与仓储7、相关报道地产销售部：李沃坪2015年10月25日电子商务电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化电商定义电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。
但是，电子商务不等同于商务电子化。
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。
广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用 Internet从事商务或活动。
无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。
狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称 EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。
是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。
人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。
通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
电子商务电子商务概述
02
电子商务的发展历程
电子商务的起源
01
电子商务起源于20世纪60年代的 电子数据交换（EDI）技术，主要 用于企业间的信息交换和交易。
02
随着互联网的普及，电子商务逐 渐发展成为个人和企业之间进行 交易的重要平台。
电子商务的发展阶段
01
02
03
初级阶段
电子商务主要以信息发布 和交流为主，交易量较小。
03
电子商务的类型与模式
B2B（Business-to-Business）
总结词
B2B是指企业与企业之间的电子商务模式，主要涉及企业之间的商品、服务和 信息的交换。
详细描述
B2B电子商务通常涉及大型企业之间的交易，如供应商、制造商和分销商之间 的合作。这种模式主要通过网络平台进行商品和服务的交易，如在线采购、供 应链管理和物流配送等。
数据泄露检测与应急响应
及时发现和处理数据泄露事件，降低风险损 失。
06
电子商务的案例分析
亚马逊（Amazon）
01
全球最大的在线零售商
亚马逊成立于1994年，现已成为全球最大的在线零售商，为客户提供
数百万种商品和服务。
02
技术创新引领者
亚马逊在技术领域不断创新，如推出亚马逊Prime会员服务、亚马逊
C2C（Consumer-to-Consumer）
总结词
C2C是指消费者与消费者之间的电子商务模式，主要涉及个 人之间的商品和服务交易。
详细描述
C2C电子商务平台如淘宝、闲鱼等，为个人卖家和买家提供 了一个交易平台。这种模式使得个人能够买卖二手商品、收 藏品、特色手工艺品等，具有个性化、灵活性和多样性等特 点。
Web Services（AWS）等，为客户带来更好的购物体验和云服务。
电子商务是什么
电子商务是什么电子商务（E-commerce）指的是利用互联网和电子通信技术进行商务活动的过程，涵盖了电子商务平台、电子商务应用和相关支持系统等多个方面。
在当今信息技术高度发达的时代，电子商务已经成为了商业活动的重要组成部分。
本文将从不同角度解析电子商务的定义、特点、模式和影响，并探讨其发展前景和挑战。
一、电子商务的定义电子商务是指利用互联网、移动网络和电子通信技术，以电子形式进行的商务活动。
这包括电子商务平台的建设、线上销售、线上支付、物流配送等各个环节。
电子商务打破了传统商业的时空限制，方便了商家和消费者之间的交流和交易。
二、电子商务的特点1. 全球化：电子商务在全球范围内进行，消除了地理、时间和文化上的限制。
消费者可以跨越国界购买商品，商家也可以拓展国际市场。
2. 便捷性：电子商务为消费者提供了更加便捷的购物方式，不受时间和地点的限制，随时随地都可以进行交易。
3. 个性化：通过有效的数据分析和个性化推荐算法，电子商务平台可以更准确地向消费者推荐商品，提供个性化的购物体验。
4. 实时性：电子商务的实时性非常高，商家可以迅速调整商品价格、库存和促销活动等，满足市场需求和变化。
5. 交互性：电子商务平台提供了沟通和互动的渠道，消费者可以进行评价、留言和互动，提高商家与消费者之间的信任关系。
三、电子商务的模式1. B2C（Business to Consumer）：商家直接面向消费者销售商品和服务，如京东、淘宝等电商平台。
2. C2C（Consumer to Consumer）：消费者之间进行商品买卖，如闲鱼、拼多多等。
3. B2B（Business to Business）：商家之间进行商品和服务的买卖，如阿里巴巴的批发交易平台。
4. O2O（Online to Offline）：线上电商与线下实体店的结合，消费者在线上下单，到实体店消费或取货，如美团外卖、饿了么。
5. P2P（Person to Person）：个人之间的直接交易，如二手交易平台、租房平台等。
电子商务的概述
电子商务的概述电子商务（Electronic Commerce，简称e-commerce）是指利用互联网和数字化技术，通过电子手段实现买卖、支付、物流等商务活动的经济行为。
随着互联网的迅猛发展和信息技术的不断进步，电子商务已经成为现代商业模式的重要组成部分，对于商业活动的推动和经济发展的促进起着重要的作用。
一、电子商务的起源与发展电子商务起源于20世纪60年代，最初只是将电子数据交换技术应用于商业交易中，用于加快订单处理和库存管理。
随着互联网的普及和商业环境的变迁，电子商务进一步发展，涵盖了更广泛的领域，包括在线购物、在线支付、电子市场、供应链管理等。
二、电子商务的模式与分类根据参与主体的不同，电子商务可以分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等模式。
根据交易过程的不同，电子商务可以分为在线购物、在线服务、在线拍卖等模式。
不同的模式适用于不同的商业场景和目标群体，为用户提供了更加灵活和便捷的购物体验。
三、电子商务的优势与挑战电子商务具有许多独特的优势，包括方便快捷、无时空限制、低成本、开放自由等。
通过电子商务，消费者可以在任何时间、任何地点进行购物，商家可以直接与消费者建立联系，提供个性化的服务。
然而，电子商务也面临着一些挑战，如网络安全、信任问题、法律法规等。
解决这些挑战是电子商务进一步发展的重要任务。
四、电子商务的应用领域电子商务已经渗透到各个行业领域，影响了人们的生活和工作方式。
在零售业中，电子商务为消费者提供了更多选择和便捷的购物方式；在金融业中，电子支付、网上银行等服务为用户提供了更加灵活和便利的金融产品；在物流业中，电子商务促进了供应链管理的协同和效率。
电子商务还在教育、医疗、旅游等领域得到广泛应用，为人们的生活带来了巨大变革。
五、电子商务的发展趋势随着科技的不断创新和社会的不断进步，电子商务也在不断演变和发展。
移动互联网的普及使得移动电子商务成为未来的发展趋势；大数据和人工智能的应用为电子商务提供了更精准的用户推荐和个性化服务；区块链技术的出现改变了传统的信任模式，为电子商务提供了更安全可靠的交易环境。
电子商务是什么意思
电子商务是什么意思电子商务，简称电商，是指通过电子方式进行的商业交易活动。
它涵盖了通过互联网、移动通信、电子邮件、在线支付系统以及其他电子手段进行的买卖商品和服务的交易过程。
电子商务的兴起，极大地改变了传统的商业模式，为消费者和商家提供了更为便捷、高效的交易方式。
电子商务可以分为几个主要类别，包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）以及B2E（企业对雇员）等。
B2B模式主要涉及企业之间的交易，如批发商和零售商之间的商品交易。
B2C模式则是企业直接面向消费者销售产品和服务，如在线购物平台。
C2C模式则是指消费者之间通过电子平台进行的交易，例如在线拍卖或二手商品交易平台。
B2E模式则涉及企业与其雇员之间的交易，如员工福利计划的在线购物。
电子商务的运作依赖于一系列技术基础设施，包括但不限于：互联网、在线支付系统、物流配送系统、客户关系管理系统等。
这些技术共同支撑着电子商务的高效运作，使得商品和服务能够快速、安全地从卖家转移到买家。
电子商务的优势在于其便捷性、成本效益以及广泛的市场覆盖。
消费者可以随时随地通过电子设备访问电子商务平台，进行商品浏览、比较和购买，而商家则可以通过电子商务平台扩大市场范围，接触到更多的潜在客户。
然而，电子商务也面临着一些挑战，如网络安全问题、支付欺诈、假冒伪劣商品的流通等。
为了应对这些挑战，电子商务平台和相关机构需要不断加强技术安全措施，提高交易的安全性和信任度。
随着科技的不断进步，电子商务也在不断发展和创新。
例如，移动支付、大数据分析、人工智能等技术的应用，都在推动电子商务向更加智能化、个性化的方向发展。
未来，电子商务有望进一步改变我们的购物方式和商业运作模式。
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电子商务运营专业技能样题单选题1:创建官方信息源，是网络运营与网络营销信息传播的基础，也是企业可自主控制的、最有价值的网络运营工具是（）。
( 1 分)A:邮件群发B:企业网站C:专业信息发布网站D:邮件列表答案:B2:在网络交易过程中，为维护交易平台的秩序，保障交易双方的利益，现在一般要求卖家开设店铺前要进行（）。
( 1 分)A:注册B:缴费C:在线考试D:实名认证答案:D3:买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）( 1 分)A:买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B:买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C:买家拍下以后就可以申请退款D:买家付款以后就可以申请退款答案:D4:电子商务运营的基本内容，包括：网络平台的信息发布、网络平台营销与推广、网上销售、客户服务、统计分析和（）。
( 1 分)A:网上市场调研B:售后服务C:网上信息收集D:网上市场调研与信息收集答案:D5:下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？（）( 1 分)A:炮弹壳B:介绍中国古代四大发明的书籍C:爆炸头式假发D:印有炸弹图案的衣服答案:A6:个人或者组织通过对邮件地址的收集，使用邮件群发器（也可以是少量但持续不停的发送）发送邮件的过程是（）。
( 1 分)A:邮件群发B:企业网站C:专业信息发布网站D:邮件列表答案:A7:淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）( 1 分)A:仅对钻石卖家有限制B:仅对星级卖家有限制C:都有限制D:无限制答案:C8:在国内B2B 电子商务运营商营收份额中，处于行业垄断地位的是（）。
( 1 分)A:中国制造网B:环球资源C:慧聪网D:阿里巴巴答案:D9:信息在网络空间的传递称为（）。
( 1 分)A:存储B:网络通信C:发布D:检索答案:B10:迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态是网络商务信息收集的（）要求。
( 1 分)A:及时B:准确C:适度D:经济答案:A11:企业通过B2B第三方平台交易最为直接的特点是（）。
( 1 分)A:针对性强B:人流量大C:交易信息充分D:网络营销成本低答案:D12:为当前特定的目的在互联网上收集一手资料或原始信息的过程是（）。
( 1 分)A:在线问卷调研B:网络市场间接调研C:网络市场直接调研D:随机抽样调研答案:C13:对网页进行保存时，保存的仅仅是网页的文字的保存文件类型是（）。
( 1 分)A:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）答案:D14:淘宝网买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后15天内进行相互评价，这个评价也称为（）。
( 1 分)A:商品评论B:信用评价C:商品评分D:支付宝评价答案:B15:信息在网络上的停留称为（）。
( 1 分)A:存储B:网络通信C:发布D:检索答案:A16:调查者根据一定的调查目的和要求，按照一定的理论假设设计出来的，由一系列问题、调查项目、备选答案及说明所组成的，向被调查者收集资料的一种工具是（）。
( 1 分) A:调研提纲B:调研问卷C:调研计划D:调研方案答案:B17:在偶然的机会或方便的情况下，由调查者根据自身的需要或兴趣任意选取样本是（）。
( 1 分)A:判断抽样B:配额抽样C:任意抽样D:整群抽样答案:C18:交易的一方准备购买或出售某种商品，向对方询问买卖该商品的有关交易条件，这是（）。
( 1 分)A:接洽B:询盘C:协商D:谈判答案:B19:对网页进行保存时，可以编辑的单个文件，包含网页上的文本和图片的保存文件类型是（）。
( 1 分)A:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）答案:A20:在工业产品上使用比较多，专业性强的这类关键词是（）。
( 1 分)A:品牌+关键词B:地区+关键词C:型号+关键词D:疑问式关键词句子和肯定式关键词句子答案:C21:网站的内容优化实际上只有在网站架构整体优化的前提下才有意义，否则再好的内容也会被淹没在杂乱无章的网站信息中。
（）就是将网站内容合理分类，导航清晰，要注意的是，网站内容不要过于细分，若过于细分，则网站内容会导致文件夹增多。
( 1 分)A:网站逻辑结构优化B:网站内在结构优化C:网站物理结构优化D:网站外在结构优化答案:C22:对网页进行保存时，只有这个网页的文字和格式，不保存上面图片的保存文件类型是（）。
( 1 分)A:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）答案:C23:利用互联网发掘和了解消费者、目标市场、竞争对手、合作伙伴等方面的情况，从而促使企业生产适销对路的产品，及时地调整营销策略，这是（）。
( 1 分)A:市场调研B:网络调研C:市场定位D:网络营销答案:B24:（）是百度为网友提供的信息存储空间，是供网友在线分享文档的开放平台。
在这里，用户可以在线阅读和下载包括课件、习题、论文报告、专业资料、各类公文模板以及法律法规、政策文件等多个领域的资料。
( 1 分)A:百度百科B:百度文库C:百度知道D:百度网页答案:B25:（）就是根据客户使用搜索引擎的习惯，在客户通过搜索引擎检索信息的时候，尽可能将企业的营销信息显示在突出位置，从而引起客户关注，促进客户认知、达成交易的活动。
( 1 分)A:SEOB:Google AdwordsC:SEMD:Adwords答案:C26:（）是一切经济活动的中心，也是网络商务信息收集的原则。
( 1 分)A:追求及时性B:追求准确性C:追求适度性D:追求经济效益答案:D27:以下不属于网站推广计划基本内容的是（）。
( 1 分)A:阶段目标B:推广价值C:推广方法D:效果评价答案:B28:网站结构的优化主要是（），是指将网站链接指向优化。
( 1 分)A:逻辑结构优化B:网站内在结构优化C:网站物理结构优化D:网站外在结构优化答案:A29:对网页进行保存时，包括图片和许多格式文件的保存文件类型是（）。
( 1 分) A:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）答案:B30:百度搜索中搜索范围限定在特定站点的指令是（）。
( 1 分)A:site 指令B:intitle 指令C:filetype指令D:domain指令答案:A31:环球资源相对于其他网站比较特殊的优势体现在（）。
( 1 分)A:环球通B:历史较长C:免费网上广告D:全网搜索的2.0商务平台答案:C32:在对企业网站的信息进行采集时，相应部门人员采集相关版块信息提供给企管部网站管理员，其中，以下哪个部门负责提供市场动态、合同签订、展会情况等信息？（）( 1 分) A:行政人事部门B:接待或组织部门C:市场部D:技术支持部门答案:C33:百度搜索中要求搜索结果不含特定查询词，可使用（）。
( 1 分)A:加号B:减号C:书名号D:冒号答案:B34:先将总体按一定的标志分层，然后在各层中采用简单随机抽样，综合成一个调查样本是（）。
( 1 分)A:分层抽样B:简单随机抽样C:整群抽样D:等距抽样答案:A35:在企业的品牌形象建设中，最好、最有效的方法是（）。
( 1 分)A:即时聊天工具推广B:搜索引擎推广C:博客营销D:论坛推广答案:C36:非常专业，会询问技术上的核心问题，这种类型的询盘是（）。
( 1 分)A:目标明确专业型B:信息收集型C:技术信息收集型D:索要样品型答案:C37:在对网站内容进行优化时，（）中应该包含有目标关键词。
( 1 分)A:网站的公司简介B:网页新闻C:网站LOGOD:网页标题答案:D38:提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢是网络商务信息收集的（）要求。
( 1 分) A:及时B:准确C:适度D:经济答案:C39:百度搜索中搜索某种格式文档的指令是（）。
( 1 分)A:site 指令B:intitle 指令C:filetype指令D:domain指令答案:C40:（）是通过付费而使得在搜索引擎中的排名靠前。
( 1 分)A:SEOB:SEMC:Google AdwordsD:Adwords答案:A41:以下商品关键字应用最恰当的是？（）( 1 分)A:比石榴石还漂亮的鸡血石B:漂亮的紫水晶天然黄宝石C:蒂凡尼超美14k黄金手链D:施华洛世奇水晶手链脚链答案:C42:淘宝规则的适用者是？（）( 1 分)A:买方B:所有用户C:淘宝网D:卖方答案:B43:在流量质量指标中，（）的定义是指只浏览了一个页面便离开了网站的访问次数占总的访问次数的百分比，即只浏览了一个页面的访问次数 / 全部的访问次数汇总。
( 1 分) A:平均访问时长B:跳出率C:平均访问页数D:转化次数答案:B44:对于淘宝信用评价的规定中，每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过（）分。
( 1 分)A:4B:6C:8D:10答案:B45:网站内容必须简洁明了，直奔主题，非常有效地讲清楚想说的内容，这是说明网站的（）。
( 1 分)A:创造性B:清晰性C:直接性D:完整性答案:B46:百度搜索中搜索网页标题中含有的关键词的指令是（）。
( 1 分)A:site 指令B:intitle 指令C:filetype指令D:domain指令答案:B47:将各种有关信息进行比较、分析，并以自己的初衷为基本出发点，发挥个人的才智，进行综合设计，形成新的有价值的个人信息资源是（）。
( 1 分)A:网络信息的发布B:网络信息的存储C:网络信息的整理D:网络信息的加工处理答案:D48:（）越多，说明该页面被浏览得越多。
( 1 分)A:PVB:UVC:VisitD:IP数答案:A49:在企业电子商务运营中，负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向的部门是（）。
( 1 分)A:市场部B:销售部C:推广部D:运营部答案:D50:百度搜索中要求搜索结果精确匹配，可使用（）。
( 2 分)A:加号B:减号C:书名号D:冒号答案:C多选题51:下列哪件商品是不允许发布的？（）( 1 分)A:旺旺群发软件B:OA系统软件C:QQ强制视频软件D:脱衣舞视频答案:ACD52:基于B2B平台的企业电子商务应用的成功取决于哪些方面？（）( 1 分)A:选择有价值的B2B电子商务平台B:充分利用电子商务平台提供的各项功能和服务C:采用电子商务平台推广之外的其他推广手段D:需要会员企业不断提高网络运营的专业知识水平答案:ABCD53:企业可利用哪些工具推广博客？（）( 1 分)A:利用阿里旺旺、QQ、MSN等即时聊天工具推广B:去论坛多发帖或解答别人的问题，在论坛签名里写上博客名称和链接C:在邮件签名加上博客网址D:线下推广企业博客答案:ABCD54:对于淘宝信用评价的规定中，店铺评分由买家对卖家作出，包括（）。