养老院紧急呼叫系统设计方案
养老院紧急呼叫系统方案设计
养老院紧急呼叫系统方案设计养老院紧急呼叫系统是保障养老院老人生活安全的重要设施，其设计方案需考虑老人的特殊需求和使用习惯，确保能够在发生紧急情况时及时向护理人员发出警报，实现快速响应和救援。
下面是一个养老院紧急呼叫系统的设计方案：一、系统组成部分：1.老人呼叫器：老人手持式或者佩戴式的呼叫器，可以通过按键或者语音来发出求助信号。
2.护理人员接收器：护理人员佩戴的接收器，可在接到呼叫信号后发出警报，同时显示老人的位置信息。
3.控制中心：设在养老院的控制中心，负责监控接收呼叫信号、安排救援和记录呼叫历史。
4.紧急响应团队：一支专业的紧急响应团队，可迅速赶到现场进行救援。
二、系统工作流程：1.老人按下呼叫器上的按钮或者通过语音呼叫系统发出求助信号。
2.护理人员接收到求助信号，接收器会发出声音和震动警报，同时显示老人的位置信息。
3.护理人员立即前往老人所在位置，进行救援并处理紧急情况。
4.护理人员在救援完成后在系统中记录相关信息，以便今后追踪和改进。
5.如果情况较为严重无法处理，护理人员会呼叫紧急响应团队前来支援。
6.紧急响应团队赶到现场，进行进一步救援和处理，确保老人的生命安全。
三、系统特点和优势：1.及时响应：老人在出现紧急情况时可以通过按下呼叫器来获取帮助，护理人员可以迅速赶到现场进行救援。
2.方便使用：老人只需按下按钮或者说出语音命令即可发出求助信号，避免了老人在紧急情况下无法自助的困扰。
3.定位功能：护理人员接收器可以显示老人的位置信息，方便护理人员快速找到老人所在位置。
4.记录历史：系统可以记录老人的呼叫历史和护理人员的反应记录，方便今后追踪和改进。
5.专业紧急响应：设有专业的紧急响应团队，可以在情况较为严重时进行支援，确保老人的生命安全。
综上所述，养老院紧急呼叫系统是一项非常重要的设施，能够保障老人的生命安全，并提高养老院的管理效率。
设计一个符合养老院实际需求的呼叫系统，考虑到老人的特殊需求和使用习惯，将是提高养老院服务质量和老人生活质量的重要举措。
老年公寓无线呼叫系统解决方案
老年公寓无线呼叫系统解决方案本方案是使每一公寓楼可以与监控室相连，组成一个强大的呼叫系统，每个报警主机使用唯一一个ID号与接警中心相连，使用无线紧急按钮相配套进行防范。
触发警戒会立即向接警中心传送到报警信息，同时接警中心接收到信号，打印出报警的详细内容（时间、地点、位置），电脑软件则完成所有的报警监控的功能。
1.广泛性——要求保证公寓内每个人的人身安全。
2.实用性——即要求每个公寓的老人出现紧急状况的情况下及时呼叫。
并要求操作简便,环节少，易学。
3.系统性——必须及时传到监控室，并同时显示在报警中心。
4.可靠性——即要求系统所设计的结构合理产品经久耐用、系统是可靠。
5.投资可行性------即要求系统投资或造价比同类产品优惠范围比较大。
一、系统组成部分系统由报警主机和各种前端探测器组成。
前端探测器无线紧急按钮。
当有老人出现意外情况时，将会有人触发呼叫控制器，信号会立即传送到中控室，供工作人员及时处理。
（1）对于每个公寓可实现：出现紧急情况时，其它老人可以按紧急按钮，通知中监控室，触发呼叫系统，工作人员可以及时赶到现场进行处理。
（2）接警中心功能接警中心使用专门为呼叫系统开发的软件进行操作。
软件功能包括：可任意定义每个公寓房间的基本情况和系统安装情况。
二、设备基本配置说明CVC—Ｉ型主机，32防区，微电脑主机是整个防范系统的控制中心，所有传感器发出的信号都必须通过主机来接收、识别、分类和反馈。
主机功能：1、安装方便,全无线布控、撤防,无需布线。
2、密码操作，确保系统安全。
3、可预设6组报警电话号码，向主人的手机报警。
4、抢线报警功能，无论接在报警器电话输出口上的话机是否正在使用，报警时主机先切断该机，及时准确地将警情送出。
5、可通过任何一部电话或手机拨通用户主机，通过密码操作可实现监听、布防、撤防现场报警的设置。
6、电话线断路、短路报警。
7、自动切换电源：停电时，系统自动切换到备用电池，确保系统正常工作。
养老院设计方案
养老院设计方案
目录
1. 设计理念
1.1 融入自然元素
1.2 舒适的居住环境
2. 空间规划
2.1 综合活动区
2.2 独立休息区
3. 设施设备
3.1 室内健身房
3.2 多功能餐厅
4. 安全保障
4.1 紧急呼叫系统
4.2 防滑地板设计
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设计理念
作为养老院的设计师，首先要考虑的是如何营造一个温馨舒适的
居住环境。
在设计中，我们将融入丰富的自然元素，如绿色植物、自
然光线等，使老人们感受到大自然的温暖和安宁。
同时，注重舒适性，选用舒适的家具和布置，提高居住质量。
空间规划
养老院的空间规划要兼顾老人们的生活需求和活动空间。
我们设
置了综合活动区，包括文娱、健身等多种活动，让老人们在这里度过
愉快的时光。
同时也设置了独立休息区，供老人们安静休息，享受独
处时光。
设施设备
养老院的设施设备也至关重要。
我们设计了室内健身房，供老人
们进行适当的运动锻炼，保持身体健康。
此外，还设置了多功能餐厅，
满足老人们的不同饮食需求，营造家庭聚餐的氛围。
安全保障
在养老院设计中，安全是首要考虑的因素之一。
我们配备了紧急呼叫系统，老人们只需按下按钮便可获得及时帮助。
同时，地板设计采用防滑设计，减少老人们意外摔倒的风险，确保他们的安全。
护理呼叫系统施工方案
护理呼叫系统施工方案一、项目背景随着人口的老龄化进程不断加快，养老院、医疗机构、护理院等医疗护理场所的需求日益增多。
为了提高护理质量和效率，护理呼叫系统成为了这些场所必备的设备之一。
护理呼叫系统通过呼叫设备和接收设备的配合，实现护理人员与老人之间的有效沟通，提高了护理质量和老人的安全感。
本文档将介绍护理呼叫系统的施工方案。
二、系统概述护理呼叫系统主要由呼叫设备、接收设备和数据中心组成。
呼叫设备安装在老人床头或卫生间等位置，老人可以通过按下呼叫按钮向护理人员发出呼叫信号。
接收设备安装在护理站等工作区域，护理人员可以通过接收设备接收老人的呼叫信号，并及时响应。
通过数据中心，护理人员可以查看老人的呼叫记录、统计信息等。
三、施工方案1. 系统布线根据场所的具体布局和需求，确定呼叫设备和接收设备的安装位置。
一般情况下，呼叫设备安装在老人床头、卫生间等位置，接收设备安装在护理站、护理办公室等工作区域。
在布线之前，需要提前进行场地勘测，确定布线路径和穿线孔位。
2. 设备安装根据系统布线方案，进行呼叫设备和接收设备的安装。
首先，确定设备安装的高度和位置，确保老人可以方便地操作呼叫设备，护理人员可以方便地接收呼叫信号。
然后，将呼叫设备和接收设备固定在墙壁或天花板上，并进行接线连接。
安装完毕后，进行设备的功能测试，确保设备安装正确并正常工作。
3. 数据中心建设数据中心是护理呼叫系统的重要组成部分，用于存储、管理和分析护理相关的数据。
数据中心可以是一个专用的服务器或是云端存储。
在数据中心的建设过程中，需要选择合适的服务器设备或云存储服务提供商，并进行相应的配置和安装工作。
同时，需要进行数据中心的网络连接、备份、维护等工作，确保数据的安全性和可靠性。
4. 系统调试与验收在系统施工完毕后，需要进行系统的调试和验收工作。
首先，进行设备的功能测试，包括呼叫设备和接收设备的正常工作、数据中心的数据存储和管理功能等。
然后，进行系统的整体调试，测试系统的稳定性和可靠性。
老人求助器策划书3篇
老人求助器策划书3篇篇一《老人求助器策划书》一、项目背景随着社会老龄化进程的加速，老年人的安全问题日益受到关注。
在日常生活中，老人可能会面临突发状况或遇到困难无法及时寻求帮助的情况，这给他们的生活带来了潜在的风险。
为了更好地保障老人的安全与便利，我们计划研发一款老人求助器。
二、项目目标1. 提供一种便捷、高效的求助方式，让老人在遇到紧急情况时能够快速发出求救信号。
2. 具备实时定位功能，以便救援人员能够准确快速地找到老人的位置。
3. 设计简洁易用的操作界面，使老人能够轻松上手使用。
4. 与相关机构和人员建立联动机制，确保求助信息能够及时得到处理。
三、产品功能1. 紧急求助按钮老人按下求助按钮后，立即发出求救信号，并将位置信息传输至预设的联系人或救援机构。
可以设置多个紧急联系人，以便在不同情况下能够及时获得帮助。
2. 定位功能借助卫星定位技术或其他定位设备，实时获取老人的位置信息。
位置信息可以在相关设备上显示，方便救援人员进行导航。
3. 通话功能求助器具备通话功能，老人可以通过按键与联系人进行语音通话，详细描述自己的情况。
通话质量清晰，确保信息传递的准确性。
4. 健康监测功能可选配健康监测传感器，如心率监测、血压监测等，实时监测老人的健康状况。
监测数据可以至云端，供家人或医护人员查看，以便及时发现异常情况。
5. 日常提醒功能提醒方式可以是语音提醒或震动提醒。
6. 低电量提醒求助器具备低电量提醒功能，及时提醒老人充电，避免因电量不足而无法正常使用。
四、市场分析1. 老年人市场需求大随着老龄化社会的到来，老年人对安全保障和便捷生活的需求日益增加。
老人求助器能够满足他们在紧急情况下的求助需求，具有广阔的市场前景。
2. 政策支持政府对老年人的关爱和保障政策不断加强，为老人求助器的推广和应用提供了有利的政策环境。
3. 竞争状况目前市场上类似的产品还比较少，但随着需求的增加，未来可能会有更多的竞争者进入。
我们需要通过不断创新和提升产品质量来赢得市场份额。
老人紧急呼叫系统设置流程
老人紧急呼叫系统设置流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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养老机构呼叫系统
养老机构呼叫系统设计方案系统组成:养老机构（老年公寓、福利中心、敬老院、养老院、疗养院）呼叫系统由呼叫主机、走廊显示屏、床边呼叫终端、卫生间呼叫终端、消除按钮、治疗室显示操作屏、无线手表式接收器、无线呼叫分机组成。
豪华型病房呼叫系统, 是在传统的病房呼叫系统基础上发展起来的新一代产品,可以与计算机联网组成多媒体整体呼叫系统，功能更强大，是医院开展“以病人为中心”、“以质量为核心”的系统化整体护理的理想设备。
本系统由呼叫主机、走廊显示屏、床边呼叫终端、卫生间呼叫终端、消除按钮、治疗室显示操作屏、无线手表式接收器，通过总线方式联接而组成一个呼叫系统。
还可以配备无线呼叫分机。
与医院呼叫系统的区别：可以将任意楼层的呼叫主机转换成值班总机，晚间所有病区的呼叫直接显示到值班总机。
由值班工作人员直接处理。
功能简介:1、双向呼叫：病人需要呼叫护士时，只要按床边呼叫终端上的呼叫按钮或呼叫手柄开关，即可呼通护士站呼叫主机，请求护士前来服务。
护士需要呼叫病人时，只要拔打病床床位号，即可呼通相应病人，与病人进行沟通。
2、双向通话：病人呼叫时，护士摘机后即可与病人实现通话；护士要与病人联系时在管理电话机上拔相应的床位号便能与病人通话。
通话时主机显示通话的床位号。
3、多种复位方式： (1)、主机一览表上设有复位键，当有病人呼叫时，按复位键即可清除复位当前所显示的呼叫。
(2)、病人呼叫时，护士摘机后可与病人通话，通话后挂机相应的呼叫自动清除复位。
(3)、在电话机直接按挂断键进行复位。
(4)、床边呼叫终端设有的复位按钮，护士到病房后可在复位按钮清除呼叫。
4、多重显示功能：本系统呼叫主机与病员一览表合二为一。
呼叫主机设有显示窗口与4个功能键。
(1)、当有病人呼叫时显示窗显示呼叫病人的床位号，多个病人呼叫时依次循环显示，呼入个数没有限制，能自动存储任意多个呼叫号码。
(2)、病区床位发生变化时可通过软件设置，在不移动变更原床边呼叫终端情况下，可任意加床、撤床、并床、插床重新调整床号，灵活方便实现床号重编排。
养老院紧急呼叫系统设计方案
医用呼叫对讲系统工程方案书第一、客户需求：1、1 客户总需求：*****养老服务中心共18层，共计309个房1177个床位，3-15层每层都有护士站，16-18层由16层护士站管理，实现每个床位和护士站值班室建立一个完整、完善的医院服务呼叫系统。
1、2、客户具体需求：●每个床头安装一个呼叫端，实现呼叫对讲功能，卫生间安装紧急按钮，护士站安装一台护理主机，能够随时接收到呼叫信息，并且能够和病人或老人以及各个科室通话。
●主机能够设置特护管理，对特殊病房能够优先处理。
●主机带病员一览表，方便管理病人信息。
●值班室安装1个护理通讯机，遇呼叫时通讯机对应号码灯闪烁提示●呼叫器外观要和养老院的整体装修风格相吻合，提升场所形象●呼叫系统性能要稳定，避免使用中出现异常，影响正常服务。
第二、呼叫系统解决方案2、1系统设计原则根据贵院的实际情况与贵院领导对产品的需求，结合本公司有线呼叫系统产品在实用性、高可靠性应用上的丰富经验，我们建议的方案力求使呼叫系统在最大限度上满足用户的需求。
同时也使用户能够在最大限度上利用呼叫系统实现及时呼叫、迅速解决各种问题和紧急情况。
本公司提供的解决方案是基于以下原则设计的：♦杰出的性能价格比♦高可用性♦迅捷性♦安全性♦扩展能力♦稳定性♦实用性保障性能、高可用性和稳定性是本方案系统设计的首要任务。
杰出的性能价格比是我们一贯坚持的市场策略，是本公司对客户信任与支持的最佳回报。
迅捷性和安全性保障了系统在使用场所的正常运转和应用，解决客户的呼叫服务问题扩展性充分体现了我们有线呼叫系统基于公司强大的研发实力可对系统进行随时的扩展、更新，满足客户日益变化和增长的需求。
2.2 具体施工方案整个系统用两芯总线制方式布线，值班室安装护理对讲主机，可以和病患通话，方便值班管理，走廊悬挂双面LED显示屏，可以显示呼叫号码，床头安装对讲分机。
综合以上情况，本公司推荐使用TD928型医用呼叫系统，本系统由主控台、分机、厕所分机、显示屏组成。
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医用呼叫对讲系统工程方案书第一、客户需求：1、1 客户总需求：*****养老服务中心共18层，共计309个房1177个床位，3-15层每层都有护士站，16-18层由16层护士站管理，实现每个床位和护士站值班室建立一个完整、完善的医院服务呼叫系统。
1、2、客户具体需求：●每个床头安装一个呼叫端，实现呼叫对讲功能，卫生间安装紧急按钮，护士站安装一台护理主机，能够随时接收到呼叫信息，并且能够和病人或老人以及各个科室通话。
●主机能够设置特护管理，对特殊病房能够优先处理。
●主机带病员一览表，方便管理病人信息。
●值班室安装1个护理通讯机，遇呼叫时通讯机对应号码灯闪烁提示●呼叫器外观要和养老院的整体装修风格相吻合，提升场所形象●呼叫系统性能要稳定，避免使用中出现异常，影响正常服务。
第二、呼叫系统解决方案2、1系统设计原则根据贵院的实际情况与贵院领导对产品的需求，结合本公司有线呼叫系统产品在实用性、高可靠性应用上的丰富经验，我们建议的方案力求使呼叫系统在最大限度上满足用户的需求。
同时也使用户能够在最大限度上利用呼叫系统实现及时呼叫、迅速解决各种问题和紧急情况。
本公司提供的解决方案是基于以下原则设计的：♦杰出的性能价格比♦高可用性♦迅捷性♦安全性♦扩展能力♦稳定性♦实用性保障性能、高可用性和稳定性是本方案系统设计的首要任务。
杰出的性能价格比是我们一贯坚持的市场策略，是本公司对客户信任与支持的最佳回报。
迅捷性和安全性保障了系统在使用场所的正常运转和应用，解决客户的呼叫服务问题扩展性充分体现了我们有线呼叫系统基于公司强大的研发实力可对系统进行随时的扩展、更新，满足客户日益变化和增长的需求。
2.2 具体施工方案整个系统用两芯总线制方式布线，值班室安装护理对讲主机，可以和病患通话，方便值班管理，走廊悬挂双面LED显示屏，可以显示呼叫号码，床头安装对讲分机。
综合以上情况，本公司推荐使用TD928型医用呼叫系统，本系统由主控台、分机、厕所分机、显示屏组成。
各分机、显示屏与主控台之间采用两线制无极性连接，用户可根据实际需要自由选择明装或暗装分机。
第三、TD928型医用呼叫系统一、主要特性1．主机面板上装有六十个或一百LED指示个灯，可同时显示多个呼叫床号，并装有两位或三位LED高亮度数码管，自动有序显示呼叫床号，整体显示一目了然。
2．主机与分机之间对讲声音宏亮清晰，无杂音3．改号方便，分机采用美国Microchip公司的PIC系列八位单片机作为编码芯片，改号只需更换编码芯片即可、性能可靠4．外形时尚美观，主机与分机外壳均采用进口模具和材料制作，颜色搭配和谐、美观二、主要功能1．双向呼叫：主机可自由呼叫分机，分机也可呼叫主机2．全双功对讲：送话及受话均不需要转换，拿起话筒双方就可以交谈，如同打电话般方便3．主机与分机均可复位4．可配接无绳子母电话5．四位高亮度大数码管显示屏6．治疗小显示屏带有与主机操作台一样的音乐提示（包括分机、特护及厕所的音乐提示）7．分机呼叫存储、自动排队8．主机振铃十二首和弦音乐可选，振铃音量16级数字可调9．分机无中断呼叫功能：主机在应答分机时，别的分机呼叫主机，主机可在不中断应答的情况下收到新的呼叫信号并显示出来10．特护优先功能：主机可按护理人员需要专设多个特护优先号，当多个分机呼叫时，特护优先号具有优先抢线功能11．短路报警：当线路出现短路时，主机数码管显示“DL”字样并伴有报警声12．可带厕所警急呼叫分机三、主要技术参数1：工作环境温度：-10℃～40℃2：相对湿度：≤80％3：工作电源：220VAC 50Hz4：总线工作电压：24VDC5：静态功耗：<20W6：分机待机电流：≤250ua7: 分机通话电流：≤50ma8：系统最大容量：99门9：最长工作线长: 1000米10：失真度：≤10％四、使用方法系统线路正确安装完毕后，接通主机电源，电源指示灯（POWER）亮，即可使用分机呼叫主机：按下分机上的CALL键，此时分机红色指示灯亮，同时主机面板上床号指示灯及数码管同时显示该床号并伴有和弦音乐提示声，如果护士没有处理该床号，音乐停止后，主机会发出间断的“嘟…嘟”提示音；当多个病人同时呼叫时，走廊大显示屏将轮流显示所有呼叫的分机号码1．主机应答分机：当有病人呼叫，医护人员听到和弦音乐振铃音时，只需拿起听筒即可与病员通话，通话完毕，放下听筒就可消除床号呼叫；若振铃音停止后拿起听筒，则需按下主机面板上该呼叫床号对应按键即能接通对讲；当多个病人同时呼叫时，主机面板上床号指示灯同时点亮，这时护理人员根据病情的轻重缓急，主动选择和谁通话，操作方法同上，通话完毕后挂机，则该处理过的床号自动清除，其余未处理的床号继续显示，等待逐一处理2．分机取消呼叫：在分机呼叫主机的状态下，在按一次分机上的“CALL”键即可取消该分机对主机的呼叫3．主机取消分机呼叫：如未接通某床号，可直接按该床号对应的按键即可4．主机呼叫分机：拿起主机听筒，按下需呼叫床号的键，即可接通该号通话，通话完毕挂机，则自动清除该床号，恢复待机状态5．免提接听：当有分机呼叫时，可直接按主机的“TALK”键进入免提接听状态，接听完毕后，按下“TALK”键恢复到原始状态结束通话6．免提呼叫：按下主机“TALK”键对应红色指示灯亮，主机处于免提待机状态，此时按下主机右边目标分机号对应按键可接通该分机并进行通话，通话完毕按下“TALK”键，指示灯熄灭，结束通话，恢复原始待机状态7．使用特护优先功能：设置特护号方法：在不摘机的情况下，按下主机上的“SET/ALL”键，绿色指示灯亮，数码管显示两个“CC”，即可进行优先设置，按下主机右边对应床号的按键，对应的灯点亮，则该床号设为优先级，可逐个设置，所有的特护号全部设置完毕，则再按“SET/ALL”键，此时特护号设置完毕8．取消特护功能：在不摘机状态下，按主机“SET/ALL”键，对应绿色指示灯亮，主机数码管显示“CC”，此时，将主机右边亮红灯位置所对应的按键按下，使绿色指示灯熄灭，再按下“SET/ALL”键，取消特护完毕9．洗手间警急报警：当病人在洗手间有警急情况时，可按下厕所分机警急报警开关，此时，主机数码管会显示该房间的号码并伴有区别于一般分机呼叫的特殊报警声，走廊大屏幕会显示“CXX”，“C”为警急报警标志，“XX”表示房号，此时护士在主机上不能复位，也不能接听，必须到呼叫现场再次按下报警开关进行复位五、系统布线图（见下图）六、基本产品图片及主要参数1.智能主机主机参数：规格：长：610mm 宽：490mm 厚：40mm产品备注：用于护士站产品类别：智能传呼对讲系统功能：1、双向呼叫、双功通话：分机可呼叫主机，主机也可呼叫分机，送话受话无需转换。
2、主机多功能显示：主机可显示万年历，护理等级，呼叫床号、序号等。
3、多级护理设置：可根据病员病情任意设置高、低级护理床位，并在主机上有不同颜色的灯显示。
4、高级优先：高级病员的呼叫可以中断低级病员的通话。
5、话筒统播：可通过主话机作下通知、找人等统播。
6、宣教广播：可接入录音机等信号源作宣传教育广播。
7、无中断呼叫：无论在通话、广播等状态只要有呼叫均能呼入并给出显示。
8、呼叫存储：分机呼叫而主机无人接时主机将该分机号存储9、故障自检报警：当系统出现故障时主机显示窗口及显示屏均能给出数字00，并伴有声响报警提示。
10、语音报号：主机报床位号11、中文液晶显示屏菜单式操作12、门灯功能13.在线编号功能14、音乐可选功能15、报号次数，音量可设置2.主控箱1、电源最大容量：100路带分机159个供电2、最长连线距离：1200米3、电源：220V± 10% 50HZ4、工作方式：连续5、功耗：<30W6、总线电压：20V7、工作条件：环境温度0~40℃相对湿度≤80%8、尺寸：310mm*290mm*240mm3.走廊大屏幕双面显示，可显示呼叫分机号，有贮分机号和呼叫序号。
在无呼叫存贮时显示时间。
规格：长：670mm宽：260mm厚：30mm产品备注：用于病区走廊产品类别：智能传呼对讲系统1双面显示，大数码管显示2储存无限个个号码3无呼叫时显示时间4二芯线设计，方便安装使用4.明装分机规格：长：128mm宽：76mm厚：15mm产品类别：智能传呼对讲系统1：呼叫兼对讲功能2：手柄防按压设计3：话筒置于手柄内4：通话质量清晰无回音5：彻底解决对讲中啸叫问题6：分机采用接插线连接，安装维护简便7：采用最新编码技术，安全方便8、分机采用最新编码技术，变更床号安全方便。
5.卫生间紧急开关卫生间紧急按钮功能：紧急情况下呼叫主机防水效果好也可与分机并联呼叫86盒设计美观大样第四、售后服务承诺本公司秉承“科技以人为本”的经营服务理念，为客户提供满意的售后服务。
对于本公司工程质量，我们承诺提供24个月免费质保。
具体条例如下：1．从产品竣工之日起3个月内，如产品出现质量问题，包换新品（外壳除外）。
2．从产品竣工之日起第3个月到24月内，如产品出现质量问题，公司提供免费维修服务。
3．超过保修期的，公司提供有偿维修服务，收取一定人力和材料费。
4．在包换期内的产品，如因停产或其他特殊原因无法提供同型号新品的，公司提供不低于原产品的同档次新产品更换。
如无同档次新产品的，提供更高级新产品更换。
5．在免费包修期内的产品，如损坏程度严重无法维修或该型号配件已停止供货的，公司提供不低于原产品规格的产品更换。
6．超出免费包修期的产品，如遇损坏程度严重、无配件供应或其他不可控因素导致无法维修的，公司不再提供维修服务。