加油站站长日常工作管理规定

加油站站长日常工作管理规定

加油站站长日常工作管理规定

1、每日上班后对加油站范围内的场地清洁,设施设备进行检查,督促

2、每日对销售业绩进行关注与跟进

3、每日巡视加油站范围内员工的工作情况

4、每十天进行票据报销

5、每月对促销礼品进行及时安排

6、每月进行安全培训和参加安全例会

7、每月对单位欠款进行催要

精品-加油站站长岗位职责

加油站站长岗位职责 加油站站长的岗位职责是什么呢,下面为大家精心搜集了3篇关于加油站站长的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 加油站站长岗位职责一 1. 负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。 2. 负责加油站商品的进、销、存和数质量管理,保障供应,提高销量,确保经营销售指标和其他目标的全面完成。 3. 加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。 4. 负责制定加油站防火预案,落实加油站HSE管理体系文件,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现安全生产。 5. 熟悉加油站各经营管理环节和操作规程,合理调配人力;指导、监督、检查各岗位工作。 6. 必须在营业现场,直接进行现场管理,并定时或不定时对加油站进行全面巡检。若有特殊情况离开,应指定人员代行其职责。 7. 负责填写加油站日志,真实记录加油站的经营管理情况。 8. 组织员工开展;达标创星;活动,不断提高服务质量和综合管理水平。 9. 负责站内设备设施管理,组织人员进行维护、保养,使之处于良好状态。

10. 负责员工的思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风。 11. 秉公办事,做好站内员工考核、分配工作,充分调动每一个员工的积极性。 12. 处理事故和其他突发事件。 13. 完成上级交办的其他工作。 加油站站长岗位职责二 1. 在上级领导下负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作 2. 负责加油站商品的进、销、存和数质量管理保障供应,了解市场,开拓经营,提高销量,确保质量 3. 加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低油品损耗,提高效益 4. 负责制订加油站防火预案,落实加油站管理体系,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现 5. 熟悉加油站各经营管理环节和操作规程,合理调配人力;指导、监督和检查各于良好的状 加油站站长岗位职责三 一、按照公司各项规章制度对加油站进行管理,定期对加油员进行安全教育,操作技术培训。 二、负责对加油站人员日常工作进行监督、考核、落实。 三、做好防火防盗工作,确保油站安全。

加油站站长岗位职责

加油站站长岗位职责 1.遵守公司HSSE规章制度,将“安全第一”理念融进本岗位日常工作中,落实公司HSSE工作要求,持续提升自我安全意识,保证安全行为规范,确保本岗位工作范围的安全生产。 2.加油站站长是本站HSSE第一责任人,对本站的HSSE工作全面负责。 3.保证国家和公司安全生产法令、规定、指示和有关规章制度在本站贯彻执行,做到“五同时”。 4.树立“安全第一”的理念,落实加油站各项HSSE责任制,抓好职工的劳动纪律、消防安全、治安安全教育。 5.严格加油站直接作业现场的HSSE管理,严格执行作业操作规程。每周组织一次全站HSSE检查,落实隐患整改,保证生产设备、消防设施、环境保护设施等处于完好状态,并教育员工加强维护、正确使用。 6.负责抓好本站HSSE管理台账的记录工作,确保其完整性、连续性、真实性、有效性。 7.制定、修订本站的突发事件应急预案,组织预案演习,落实现金、票证的安全管理措施,确保加油站安全运营。 8.对本站经营过程的油气数质量管理工作负责,严格把好进仓质量验收关及出枪数量管理关,如实填报油气数质量管理台账。 9.对发生的事故要坚持“四不放过”的原则,及时报告和处理。 10.负责本站直接作业许可证的申请,组织并落实好直接作业时的HSSE防护措施。 11.负责监督落实正常营业过程的HSSE管理工作,协调好加油站内各岗位的工作,确保各岗位之间严以职守,相互监督。 12.严格遵守各项HSSE规章制度。 13.负责将加油站的HSSE职责细化分解到各个岗位。 14.负责本站员工的HSSE教育,熟知安全应知应会,制定并落实应急防范措施,在确保安全的前提下,履行本岗位工作职责。 15.承担本站突发事件应急预案所规定的职责。 16.积极向HSSE部门反映公司HSSE工作存在的问题,提出合理化建议。勇于纠正“三违”的行为,遇有危及安全生产的紧急情况,立即报告HSSE部门和有关领导。 17.承担公司突发事件应急预案所规定的职责。

【范文】加油站站长工作总结12篇

《加油站站长工作总结》 加油站站长工作总结(一): 加油站站长工作总结 进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,个性是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化 规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法; 一、抓落实 作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作状况,经常为员工通报这些状况,鼓舞士气,推动油品销售工作。 二、抓销售 1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的铁杆合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外 营销员,为加油站形象起到必须传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解状况,经常交流以完善服务,增进了

解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到个性关注。 因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每一天都在扩大。 这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮忙和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。 这是一个不容易看出来的客户群,他们这天飘过加油站,也许明天就到那里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选取。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的 服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。 2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施,制定有针对性的营销策略,取长 补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好, 3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵

加油站站长工作心得体会

加油站站长工作心得体会 进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法; 一、抓落实 作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。 二、抓销售 1.要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户

群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。 2.深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好, 3.充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。 三、抓管理 一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。二是示范作用,自身业务过硬,才能更

加油站站长岗位职责示范文本

加油站站长岗位职责示范 文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

加油站站长岗位职责示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 、在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展各项 经营、管理和服务工作。 二、负责本站经营业务活动,组织好经营商品的进、 销、调、存工作,了解市场,开拓经营,保障供应,确保 质量,提高销量。 三、加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支 出,降低商品损耗,提高效益。 四、落实加油站安全生产责任制,开展安全教育,完 善安全设施,落实安全措施,实现安全生产。 五、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程,合理 调配人力,坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工 作。

六、组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动,不断提高服务质量。 七、负责站内思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风和站容站貌。 八、管理好站内设备设施,组织人员经常维护、保养,使之处于良好状态。 九、秉公办事,做好站内员工考核、分配工作,充分调动每一个员工的积极性。 十、在主管公司授权范围内,处理站内外日常事务,重大事件及时上报并协同处置。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

加油站站长年度工作总结及来年工作计划

加油站站长年度工作总结及来年工作计划 2011年在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,一年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下: 一、经营情况 今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 进入2011年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量 1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。 2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。 三、安全管理 1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责

加油站站长个人工作总结心得三篇

加油站站长个人工作总结心得三篇 加油站站长个人工作总结心得三篇 加油站站长个人工作总结一 岁末将至,回首一年的工作历程,不禁感到无限欣慰.作为xx市首家xx加油站,本年度我们取得了令人骄傲的业绩.但这业绩得益于上级领导的正确指导和帮助,更离不开全站员工的无私奉献和鼎力支持.这一年里,面对石油市场需求不稳,竞争激烈的复杂市场环境,作为站长,我带领全站员工紧紧围绕公司的安全服务,扩销增量的工作目标,狠抓规范管理,抢抓市场机遇,争先创优,迎难而上,积极,主动,创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验.截止12月份,汽柴油销量达xxxx吨,完成年度任务的,其中柴油xx吨,汽油xxx吨,润滑油销售xx吨,非油品销售额xx万元,开创了我站非油品销售的新纪元.现将本人这一年的工作情况总结如下: 一,强化学习,提高业务素质 作为一名加油站管理人员,我深刻的认识到自身的思想与业务素质的高低,代表着整个加油站的形象和发展.因此,我认真学习标准站创建要求 , 加油站管理规范 , 六条禁令石油职工廉洁自律手册等规章制度,不断提高自身素质,文化修养,熟练掌握操作技能,并坚持做好学习笔记.在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并定期进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础. 二,凝心聚力,狠抓规范化服务 1,抓好安全教育,促安全管理.加油站是经营易燃易爆品场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月定时开展消防演练培训及

教育活动.二是每位员工要时刻有警惕心,严防车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是在检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理.对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作.日查,周查,月查不走过场,不留死角.及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全. 2,采取灵活手段,抓优质服务.自从我接过站经理的重任,我就紧紧的抓住优质服务这条主脉,在规范化服务上狠下功夫,努力争取更多的顾客.从站长到员工都要求熟练掌握加油八步法 ,把销售六技巧作为上岗员工的必备武器,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送语,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要积极主动帮助. 三,多措并举,扩大销售量 销量是一个公司存在及发展的生命线.只有不断扩大销量,才能保证加油站的长盛不衰.这一年中,我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量.在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户.成效比较理想,先后抓住了xx市汽车公司,xxxxxxxx等用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足.通过大力宣传,用心服务,从售后服务,价格,质量上找突破口.努力扩大销售量. 四,完善服务,做好非油品销售 在非油品上,我们较早走出了在加油站卖饮料,副食等商品对成品油销售影响不是很大的误区,认识到非油品业务的开展能极大地促进我们的成品油销售.顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的.在某种程度上它也是一项项便民服务措施,而且非油品引来的客户

加油站站长岗位职责(最新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 加油站站长岗位职责(最新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

加油站站长岗位职责(最新版) 、在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。 二、负责本站经营业务活动,组织好经营商品的进、销、调、存工作,了解市场,开拓经营,保障供应,确保质量,提高销量。 三、加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。 四、落实加油站安全生产责任制,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现安全生产。 五、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程,合理调配人力,坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。 六、组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动,不断提高服务质量。 七、负责站内思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保

持良好站风和站容站貌。 八、管理好站内设备设施,组织人员经常维护、保养,使之处于良好状态。 九、秉公办事,做好站内员工考核、分配工作,充分调动每一个员工的积极性。 十、在主管公司授权范围内,处理站内外日常事务,重大事件及时上报并协同处置。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

加油站安全岗位责任制

加油站安全岗位责任制 目录 1、加油站安全岗位责任制 2、站长岗位责任制 3、安全员安全职责 4、领班员岗位责任制 5、计量员岗位责任制 6、加油员岗位责任制 7、设备管理员岗位责任制 8、经营和销售岗位责任制 9计帐号收银员安全职责 10、维修人员安全职责

加油站安全岗位责任制 1、加油站要树立“用户至上”的观念,制订服务规范,推广礼貌用语,提高服务质量,站容要整洁。 2、加油站必须确立“安全第一”的思想,贯彻“预防为主,防消结合”的方针,保证安全经营。 3、坚持自检自查为主,上级主管监督检查相结合的原则,分级落实安全工作。 4、按照“谁主管、谁负责”的原则,对自己职责内的安全负全面责任。布置任务,检查工作,总结、评比和奖励,都要把安全放在首位。 5、加油站必须建立从站长到每个工种的岗位责任制和安全操作规程,做到分工具体,责任明确。 6、加油站必须建立健全安全组织,保证安全营业。 7、加油站要在站内明显处悬挂统一的安全标志。 8、加油站工作人员必须经过技术培训,并经过地区分公司以上的主管部门考核合格后方准上岗操作。 9、职工要进行安全教育,切实抓好安全岗位责任制、操作规程及各项制度的落实。 10、加强管理,建立完整的考核制度,对遵章守纪,安全工作成绩突出的工作人员要进行表彰奖励,对违章

行为和不安全因素,要进行制止和处罚,搞好安全工作。11、加油站必须严格票证、现金管理制度,做到手续完备,交待清楚,记录清晰,帐实相符。 12、下班时将现金,油证进行清点,并及时交与收银员,以免丢失或被盗。 站长安全生产责任制 1、站长是加油站安全管理第一责任人,按照“谁主管、谁负责”和“五同时”原则,对本站的安全生产和安全管理工作全面负责。 2、认真贯彻执行国家有关法令、法规、制度、标准。 3、树立“安全第一”的思想,执行HSE管理体系的具体要求,制定和落实加油站各项安全规章制度和安全技术措施计划。对全站员工进行安全生产教育及岗前培训; 4、与全站员工签订安全生产承诺书,如遇人员调动时,要与新增人员签订安全承诺书后方可上岗; 5、建立健全本站安全管理网络,定期研究、分析和解决有关安全生产的重大问题,落实防火责任制和灭火预案。 6、定期考核各岗位职工的应知应会及岗位操作技能;抓好职工的劳动纪律和专业知识教育,提高职工专业技术水平,严格操作规程,杜绝违章操作,严防事故发生。

最新加油站站长工作总结

最新加油站站长工作总结 时光流逝,岁月如梭。来到加油站工作已有十年多了,我通过自己不断地学习以及经过公司多次的培训不断的成长,从最基本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积累了一些经验,就如何做一个称职的站长,我也有自己的感悟、体会。 还记得在一次培训中,省公司的一位处长说过:加油站虽小,但五脏俱全,资产规模大,诸位切不可掉以轻心。确实如此,自上任站长以来我一直在思考怎么做才能最大限度的调动员工的积极性,怎么做才能超过竞争对手,怎么做才能拉近加油站与客户的关系。总之如何使我站最佳运营我总结为三个“如何”。 一、如何把员工真正凝聚到一起发挥出最大能量。 比尔、盖茨说“团队合作是企业成功的保证”。的确在这个满大路都是加油站的竞争时代,仅凭个人能力要想取得胜利是不可能的。而我作为站长就是如何带领好这个团队。在工作生活方面,我们之间虽有职位上的差异,但人格上却都是平等的。在员工面前,只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平时与员工们多沟通交流,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听

员工提出的建议更能体味到每个人的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。在布置工作任务时就会游刃有余,使各项工作更好的落实。 二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。 而加油站作为中石化的窗口单位,销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。所以我们必须想方设法来提高我站的销量。 1、保证环境、卫生和服务质量。建立卫生责任制,设立明确的标准和赏罚制度。建立三级检查机制:责任员工自查,带班长逐项检查,站长进行抽查。对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查,抽查可以随机进行。建立员工服务测分制,与顾客互动起来,由带班长执行站长监督。 2、建立客户档案。开展客户调查,深入研究本地油品市场客户特点,对市场做出理性分析。稳固已有客户,善于发现新客户、大客户。和客户群经常进行沟通交流,增进了解、促进友情、巩固合作。根据客户的需要不断的调整销售方向。例如:中铁十二局的一支施工队用油量相当大,由于我经常与其队长交流沟通,得知施工队提前需要-20号柴油,可对于其他客户来说还用不着-20号柴油。由于其用量还没有达到专门为其调油量,我给队长提议让他带其他施工队的也来我站加油,我们就可专门为他们一个罐提前变为-20号。

加油站站长述职述廉报告_述职报告.doc

加油站站长述职述廉报告_述职报告 《加油站站长述职述廉报告》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,希望大家能有所收获。 站长述职述廉报告 各位领导,同事们: 我叫,现担任加油站站长职务。在公司的正确领导和大力支持下,认真贯彻党的十八大精神,以强化内部管理,坚持文明经营、诚实守信、用户至上的服务为宗旨,以确保加油站生产无隐患,保障集团公司内部单位用油为目的,一年来通过全站职工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,规范服务,及员素质,经营水平等方面都有了较大的提升和改善,有力的促进了商品油销售采购和供应工作,圆满了运输部下达的各项工作任务。我现将一年来的工作汇报如下,请审查: 一、经营情况 (1)商品油销售量:销售量9600吨;实际完成8085吨,完成计划销售量的84%。 (2)商品油销售收入:计划收入7800万元,截止11月底完成收入631162万元,完成计划的81%; (3)利润指标:计划260万元,实现经营利润25192万元。完成利润计划的97%。上年度亏损23307万元,今年圆满完成扭亏为盈1884万元。 (4)安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。 二、主要完成的工作任务

1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。 2、政治理论学习教育。及时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。 3、强化安全管理,严抓措施落实。认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消除了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。 4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。按照县安监局要求,根据公司和运输部的统一计划和安排,7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。 5、多方联系成品油,保障正常生产供应。9月因市场原因造成成品油供应紧张,加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油

加油站站长工作总结范文

加油站站长工作总结范文 下面给大家介绍下加油站站长工作总结,希望可以帮到您哦! 一.经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。 进入XX年,**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从XX年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。” 当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。 二.内部管理: 一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。 今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。 **加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来**加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定**加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。**加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。 XX年**加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。**加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。 为提高员工的凝聚力,**加油站员工过生日,**加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在

2021年加油站站长述职报告

2021年加油站站长述职报告 尊敬的各位领导和同事: 大家好! 我于今年1月份通过竞聘来到了哈大加油站担任站长,面对新的环境和前所未有的挑战我打起精神,全心投入,公司领导也对我工作上给予了极大的帮助,哈大加油站在下半年取得了较好的成绩,7-10月份连续4个月超额完成轻油和非油品任务,截止12月27日哈大站轻油销售3799吨,非油品销售31.7万元,轻油完成全年任务量3200吨的119%,非油品完成全年任务量21万的151%。 一、经营方面 帮助大客户申请优惠是我接手站长工作以来面对的第一项与客户有关的工作,龙冠混凝土公司是今年2月份开发的新客户,也是我站加油量最大的IC卡客户,上任后我首先去了公司所在地,了解了公司目前的经营状况和用油需求,多方努力下帮助客户成功申请优惠。龙冠混凝土公司全年消费额213万元,直接提升我站销量270吨,日均提高1.1吨,下半年开始龙冠混凝土公司因业务量激增,燃油费用大大增加,但每次存支票只能存一张十万元的,**期间加油单日达到4万元,加之银行周末休息,出现过油款不足无法付油的情况,面对私营企业支票出票慢,过程繁琐复杂等无法改变的原因,为了不流失客户,我提出直接去他们公司取支票,然后存银行,既给客户提供了方便快捷的存票服务,又避免了油款不足而导致油品无法供应的情况,

客户对我站的服务表示很满意,希望明年继续保持合作。 二、管理方面 我站门前由于道路中间有隔离护栏致使上高速方向的车辆无法进站加油,这是哈大站多年以来一直存在的问题,为了解决这一难题,站内联系了我站客户哈大高速管理所养护处,经多次沟通对方答应寻找机会拆除几段隔离护栏,前后两次共拆除了23节护栏,使得大小型车辆可以直接进站加油,为了提高出高速车辆进站率,我们在进站口放置了进站提示牌,利用站内闲置便利店灯箱设立了便利店和厕所指示牌,多管齐下,多项措施对我站轻油和非油品销量提升起到了一定作用。 经营和管理是一座加油站永恒不变的主题,两者相辅相成,经营好了强管理,管理好了促经营,我一直要求员工在现场使用文明用语,车辆多了一定告诉后面顾客请稍等,注意引车,保证车辆增多时双侧同时加油,车辆要求加满时根据车型车辆的不同尽可能的给车辆加满,日积月累也是一个不小的数量,从小事做起,抓住细节,用细致的服务抓住流水般的顾客,让他记住这里有坐用心服务的中石化加油站。上半年站内配备了专职的非油品营业员,销售品种和销售额有了较大的提高,加强服务现场三个提示,使得重点商品销量增加,加强现场卫生管理,很多车辆在这里临时停车休息,随手扔的杂物较多,要求现场员工车辆不多时及时清扫,过往车辆觉得这座加油站干净整洁,自然会增加车辆进站率或者临时停靠购买便利店商品的几率,整洁的

加油站站长岗位职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD253 加油站站长岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

加油站站长岗位职责通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 、在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。 二、负责本站经营业务活动,组织好经营商品的进、销、调、存工作,了解市场,开拓经营,保障供应,确保质量,提高销量。 三、加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。 四、落实加油站安全生产责任制,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现安全生产。 五、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程,合理调配人力,坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。 六、组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动,不断提高服务质量。 七、负责站内思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风和站容站貌。 八、管理好站内设备设施,组织人员经常维护、保

加油站经理年终工作总结

加油站经理年终工作总结 加油站经理年终工作总结范文一20xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下: 一、经营情况 今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 进入20xx年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量 1、站里开展比、学、赶、帮、超活动。组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,

在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。 2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。 三、安全管理 1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理。熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。 2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗,监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。 3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全,销售畅通无阻。 4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理以及安全检查做到以防为主,防消结合,使安全工作达到预期目的。

加油站站长工作体会[001]

精选范文:加油站站长工作体会(共2篇)加油站站长工作体会文章标题:加油站站长工作体会尊敬的各位领导、同志们:大家好!我演讲的题目是:一个加油站长的“三心二意”。大家一定觉得奇怪,“三心二意”是个贬义词,怎么跟加油站长扯到一块了呢?别急,且听我慢慢道来。从一名普通的加油员到一个站的站长,在这短短的一个多月时间里,在领导的关心指导和同事的支持下,我顺利实现了角色的转换,以更大的热情全身心投入到工作当中。我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。虽然只是短暂的一个月,但通过这段日子的历练,对于如何做一个称职的站长,我也有了自己的一些感悟:作为一站之长,除了提高自身素质,加强学习之外,还要有“三心二意”。我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?,“二意”为意志、诚意。“责任”二字重于泰山。没有责任心的领导不是合格的领导,没有责任心的员工不是优秀的员工,工作就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,而且你的职位越高,权利越大,你所肩负的责任就越重,责任意识也会让我们表现更加卓越。站长的工作平凡而琐碎,但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用,只有以高度的责任心,从根本上树立“爱站如家”的观念,同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感,才能促使每一位员工爱岗敬业,奉献企业,才能让每一位员工永保激情,投身企业。当然,仅仅有责任心还是不够的,工作中还必须有足够的细心。“做好每一个细节,就能取得胜利。从成功到灾难,只有一步之差。在每一次危机中,一些细节往往决定全局”,这是约翰·列侬说的话。作为一名站长,琐碎的工作要求更注重细节。比如日常的安全检查中,哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,于细微之处见真知。“骄傲使人落后,虚心使人进步”,在工作中,虚心永远是我们必备的基本素质。满招损,谦得益,学无止境,保持低调的态度,向周围的领导、同事学习。牛顿说过:“我不知道人家怎样看我,但是在我自己看来,我就像一个海滩上的小孩子,偶尔拾到较为光滑的圆石,而真理的大海我并未发现。”谦虚的胸怀,正是牛顿取得不朽成就的基础。当然,谦虚不是万事盲从,别人说什么就什么,谦虚是一种尊重的行为,是一种智慧,一种人生境界。我们要善听别人的意见,集众人智慧于一身,更要善于思考,善于判断,善于总结,善于创新。此外,对工作有爱心,才能投以更大的热情;对员工有爱心,才能创造一个和谐的家园。要每一位员工爱站如家,作为管理者,首先必须要让油站有家的感觉,关爱员工,要把员工当作自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分,用心去关怀关心下属。一个热情的问候,一句关心的话语,一个微笑,一个点头,一些充满爱心的叮嘱,对领导来讲是不经意或极为平常的,但对下属的员工来说则是一个极大的鼓舞,都会在工作中起到对下属的激励作用。关爱员工,就是要有宽人之心,容人之量。要有讲诚信的美德,要有敢于承认错误的勇气,还要有不以权力压人的势态,更要有不分亲疏厚薄的仁爱。除了以上所说的“三心”,站长还要有“两意”:意志和诚意。说到意志,墨子有言:“志不强者智不达”。古往今来,欲成大事者,必是意志坚定的人。因为意志坚定的人对工作有坚定的信仰,他相信能够从事眼前的工作,他相信能够应付眼前的阻碍,他相信能够改变眼前的困境。他具备随时坚定进行的能力,随时坚定进行的决心,这使他轻视障碍,使他嘲笑困难,使他增强了成功的力量。做好一件事就像冲咖啡一样,而意志就像水,没有水就冲不了咖啡,没有坚强的意志,也就没有成功。21世纪是一个团队至上的时代,所有事业都将是团队事业,只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进,壮大。“百涓之水,汇成江海”,个人的力量是有限的,此时,员工的管理和团结显得尤为重要。在员工的管理方面,我认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不管是从历史的角度,还是从人际交往的角度,管理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事,将心比心多进行“换位思考”,站在下属的立场多想一想。以诚意面对下属,以诚意尊重下属,以诚意感动下属。惟有诚意,才能进行有效的沟通;惟有诚意,合作关系才能持久;惟有诚意,企业才会有真正意义上的团结和凝聚力。天空因蔚蓝而美丽,工作因执着而伟大,企业因团结而发展。朋友们,让

(完整版)加油站各岗位职责

加油站各岗位职责 1 站长岗位职责 1.1在上级领导下,组织和领导全站员工开展成品油(包括汽柴油、润滑油)、非油品等商品的经营工作,开展市场调研,及时掌握市场信息,提出营销建议。 1.2负责做好加油站站容站貌、服务、安全、资金、数质量、设备设施、节能降耗等各项基础管理工作。 1.3负责组织和领导全站员工开展客户开发和维系工作,做好客户分析和回访,巩固和维护已有客户,开发潜在客户,不断扩大客户群体。 1.4坚持秉公办事、站务公开,做好站内员工考核、分配工作,充分调动每—个员工的积极性,带领全站员工努力完成上级下达的各项目标任务;培养员工工作技能,做好加油站岗位后备人员培养等。 1.5负责本站的实物资产清查盘点工作,按照清查盘点方案要求定期做好站内实物资产清查,规范填写资产清查盘点情况表,签字确认后按要求存档备查。 1.6积极做好员工思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风站貌。 1.7按照有关规定及时、妥善、有效处理各类突发事件,如客户投诉,媒体采访、治安事件、自然灾害、各类事故涉站纠纷等。 2 副站长岗位职责 2.1在站长的领导下,做好站内分管工作。 2.2站长不在站期间,副站长履行站长职责,负责站内全面管理。 3 核算员岗位职责 3.1熟悉上级规定的有关财务制度、财经纪律及加油站账务管理制度,规范操作,按章办事。 3.2每日做好加油站资金核对工作,现金、票证的结算工作做到日清月结,及时如实填报各种报表、账单,及时解交现金;正确反映商品流转情况,做到账账相符、账实相符。 3.3熟悉本岗位安全防范知识,妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章,并按规定及时送交货款。 3.4协助站长做好内部核算工作,严格审核费用开支,努力降低成本。 3.5协助站长做好站内二次分配工作,规范员工薪酬发放手续。 3.6站长、副站长不在站期间,负责站内全面工作。 4 领班岗位职责 4.1负责组织和领导全班员工开展各项经营、管理和服务工作,并处理日常事务。 4.2督促、落实本班员工搞好现场管理和规范服务。 4.3认真落实各项安全制度,协助站长对本班员工及顾客进行安全教育,检查、监督各项安全措施的落实。 4.4负责本班员工的思想政治教育工作,带领员工恪守《员工守则》。 4.5带领本班员工认真做好交接班,认真做好本班加油员上交的现金、票证及其他加油凭证的核对、汇总工作,核对其它商品的销售额,填制本班交接班记录。 4.6及时处理突发事件,重大问题及时向站长报告。

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