企业人力资源管理师三级基础知识笔记比较齐全

第一章劳动经济学第一节劳动经济学的研究对象和研究方法劳动经常学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学一、劳动资源的稀缺性三、劳动力市场收入循环模型四、劳动经济学的研究方法:实证研究方法和规范研究方法（一）实证研究方法1、实证研究方法的特点：重点是研究现象本身“是什么”有两个特点：其一，实证研究方法的目的在于认识客观事实，研究现象自身的运动规由研明的理论。

假说是对存在的经济现象经验性的概括和总结，但还不能说明它是否能成为具有普遍意义的理论。

(4)验证。

在不同条件和不同时间对假说进行检验，用事实检验其正确与否。

检验包括应用假说对现象的运行发展进行预测。

运用实证研究方法研究劳动力市场现象，必须坚持调查研究，一切从实际出发；同时需要经济学知识和均衡分析、市场非均衡分析、静态分析和动态分析方法，还需要逻辑学、数学、统计学等多方面的知识和分析工具。

（二）规范研究方法规范研究方法以某种价值判断为基础，说明经济现象及其运行应该是什么的问题劳动力参与率：总人口劳参率=劳动力/总人口 *100%年龄别（性别）劳参加率=某年龄（性别）劳动力/该年龄（性别）人口 *100%劳动力供给，是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。

劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。

简单易行乐劳动力供给弹性。

Es 为劳动力供给弹性ΔS/S表示供给量变动的百分比；ΔW/W表示工资变动的百分比。

Es=(ΔS/S)/(ΔW/W)1、附加性劳动力假说。

总水平下降时，一级劳动力处于失业状态，二级劳动力寻找工作劳动参与率与失业率成正比2、悲观性劳动力假说。

就业率下降，一级失业率上升并滞留在市场。

二级也因悲观退出市场。

参与率下降，与失业率成反比二、劳动力需求劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性需求无弹性Ed =01、工资率不论如何变化，劳动力需求量固定不变需求有无限弹性Ed→∞、工资率不变，或其变动百分比为零，而劳动力需求量变动百（一）劳动力市场的含义广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中的体现的、反映社会经济特征之一的经济关系；狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用，实现劳动力资源优化配置的机制形式。

（二）劳动力市场的静态与动态均衡均衡分析分为局部均衡分析和一般均衡分析局部均衡分析方法的代表人物：A·马歇尔一般均衡分析的代表人物：瑞士洛桑学派的L·瓦尔拉均衡分析又分为静态均衡分析和动态均衡分析就业也在扩大。

第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构一、均衡价格论的一般原理及工资决定均衡价格的决定实际上是需求规律和供给规律共同作用的结果。

均衡价格论是A·马歇尔在其所着《经济学原理》中提出来。

工资就是劳动力作为生产要素的均衡价格，即劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格。

二、工资形式3、计时工资与计件工资计时工资与计件工资是应用最普遍的基本资支付方式计时工资的基本特征是：几乎所有的劳动均可实行此种工资支付方式。

计件工资只是计时工资的转化形式。

（二）福利福利与基本工资之和构成了劳动报酬福利分为两类：一为实物支付。

其二为延期支付。

就业或劳动就业一般是指有劳动能力和就业要求的人，参与某种社会劳动，并通过劳动获得报酬或经营收入的经济活动。

凡是从事社会劳动并取得劳动报酬或经营收入的劳动者，即为就业者（一）总供给、总需求与均衡国民收入总供给，是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价格总量。

总供给等同于一定时期的国民生产总值或国民收入总供给也等于消费与储蓄的总和总供给=各类生产要素供给的总和（劳动+资本+土地+管理）Y=C+S=C+I（二）就业总量决定 P19二、失业及其类型1、摩擦性失业是一种正常性失业，总是存在，不能消除2、技术性失业解决技术性失业最有效的办法是推行积极的劳动力市场政策，强化职业培训，普遍地实施职业技能开发。

动力供给大于劳动力需求而导致的失业。

所谓周期性失业，（经济周期）它是一种最严重、最常见而又最难对付的失业类型。

（二）缓解需求不足性失业的对策总需求不足是造成非正常失业（失可理解为非自愿失业）的主要原因刺激总需求及扩大有效供给是解决需求不足性失业的根本方向。

四、失业的度量和失业的影响常用的反映失业程度的指标有两个：失业率和失业持续期失业率=失业人数/社会劳动力人数 *100%主要分为；政府购买和转移支付两类转移支付是：保险福利、社会优抚、社会救济以及某些补贴等方面的支出。

（二）劳动力市场的制度结构要素1、最低劳动标准最低劳动标准包括最低工资标准和最长劳动时间标准（1）最低工资标准最低工资标准，又称最低工资率（2）最长劳动时间标准刺激消费和投资，增加总需求，以提高就业水平的宏观经济政策。

是经济萧条时的政策紧缩性的财政政策则是通过采取减少政府购买和转移支付、提高税率等措施来削弱消费与投资，减少总需求，以稳定物价的宏观经济政策。

是经济过热2、货币政策由于货币政策对经济的调控是间接发生作用的，因而见效较慢。

扩张性的货币政策是通过增加货币供应量，降低利率，来刺激投资和消费，以增加总需求的宏观经济政策。

紧缩性的货币政策是通过削减货币供应量，提高利率，以减少总需求的宏观经济政策。

当经济处于繁荣时期，总需求大于总供给，通货膨胀严重，政府就要实行紧缩性的货币政收入差距的衡量指标有：洛伦茨曲线、基尼系数、库兹涅茨比率、人口（或家庭）众数组分布频率、帕累托定律等。

最常用的是基尼系数。

它具有方法简单、可比性强的特点。

基尼系数：是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线创制的用来判断某种收入分配平等程度的一种尺度当基尼系数接近0时，收入便接近于绝对平等；反之，当基尼系数接近1时，收入便接近于绝对不平等，基尼系数越大，表示收入越不平等。

从世界各国情况来看，基尼系数小于0.2时，表示收入差距非常小，基尼系数在0.4以上，则表示收入差距比较大，通常的基尼系数在0.2—0.4之间。

（3）收入政策措施（一）劳动法基本原则的含义和特征劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则，即必须遵循的基本规范和指导思想。

劳动法的基本原则有以下特点：指导性、纲领性、高度的稳定性、权威性、反映了所调整的劳动关系的特殊性。

（二）劳动法基本原则的作用1）指导劳动法制定、修改和废止，确保劳动法律制度的统一和协调2）指导劳动法实施，正确适用法律，防止出现偏差保障劳动权首先就是要保障基本利益全面保护是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益优化保护：保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。

2、劳动关系民主化原则3、物质帮助权原则物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保障来实现。

此外，社会保险作为物质帮助权实现的主要方式，还具有以下特征：社会性、互济性、宪法是国家的根本大法。

是由国家最高权力机关全国人民代表大会制定的。

2、劳动法律3、国务院劳动行政法规4、劳动规章5、地方性劳动法规6、我国立法机关批准的相关国际公约7、正式解释根据解释主体的不同，正式解释分为立法解释、司法解释、行政解释8、劳动法的监督检查制度劳动法律体系的构成：劳动关系法劳动标准法劳动保障法劳动监督检查法第二节劳动法律关系（一）劳动法律关系及其特征一）：（雇律规范和有关法规形成的权利义务关系）1、服务对象：劳动关系当事人2、服务内容按规定约定（如培训、工会等）（三）劳动法律关系的特征1、劳动法律关系是劳动关系的现实形态2、劳动法律关系的内容是权利和义务3、劳动法律关系的双务关系1）雇员与雇主既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系2）雇主的权利是雇员的义务，雇员的权利是雇主的义务（劳动纪律、支付工资、安请劳动争议处理的权利以及法律规定的基本劳动权利（三）劳动法律关系的客体客体是指主体权利义务所指向的事物如劳动、工资、保险福利、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等事物三、劳动法律事实1、劳动法律行为、（合法、违约、行政、仲裁和司法行为）构成要件（行为人意思表示、意思表示完整、意思表示形式）2、劳动法律事件、不以当事人主观意志转移，能引起一定法律后果的客观现象（企业破产、劳动者伤残、死亡、战争等）1、外部环境的调研（1）获取口头信息（2）获取书面信息（3）专题性调研2、外部环境的预测（四）经营环境的微观分析1、现有竞争对手的分析二、企业分析企业内部条件分析包括企业资源状况分析、企业利用其资源的能力分析以及竞争优势分析（一）企业资源状况分析1、企业资源的概念2、企业资源分析（二）企业能力分析1、能力的概念及内容（3）财务分析：财务报表和财务比率分析（三）企业内部条件和外部环境的综合分析——明确企业的战略目标企业内部条件和外部环境的综合分析，主要采用SWOT分析方法。

S指企业内部优势（strength）W(weaknesses)劣势O(opportunities)机会T(treats)威胁（四）企业的战略选择1、总体战略企业的总体战略有进入战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。

（1）进入战略）多）资低成本战略制定的原则：领先原则、全过程低成本的原则、总成本最低的原则、持久原则（2）差异化战略差异化战略的制定原则：效益原则、适当原则、有效原则（3）重点战略3、不同行业阶段的战略（1）新兴行业的战略（2）成熟行业的战略（3）衰退行业的战略衰退行业的战略制定：（1）领导地位战略；（2）合适定位战略（3）收获战略（4）迅战略控制的方法分为事前控制、事中控制、事后控制战略评价标准一般由定量和定性两方面的标准组成。

定量标准含：资金利用率、劳动生产率、工时利用率、市场占有率、利润总额、销售利润率、投资收益率、股票平均收益等。

定性标准含：战略与环境的一致性、存在的风险性、战略与资源的配套性、战略执行的时间性、战略与企业组织的协调性等。

第二节企业计划与决策一、科学决策的要求与方法（一）决策科学化的要求1、合理的决策标准2、有效的信息系统3、系统的决策观念4、科学的决策程序5、（3）经营安全状况分析经营安全率是安全余额与实际销售额的比值经营安全率在0—1之间，越接近于1，越安全，盈利的可能性越大。

（4）销售利润决策和生产方法的盈利性对比分析2、线性规划法线性规范的模型是由变量、约束条件、目标函数三者构成的3、微分法（三）风险型决策方法5、同等概率标准（机会均等标准）：也称拉普拉斯决策标准。

二、企业经营计划（一）企业计划职能的作用和特点（二）制订企业计划的原则1、可行性与创造性相结合的原则2、短期计划和长期计划相结合的原则3、稳定性与灵活性相结合的原则（三）编制经营计划的方法3）更富于参与性 4）强调自我控制 5）重视员工的培训和能力开发2、企业目标管理的实施第三节市场营销一、市场分析（一）市场营销的概念（二）市场的概念及分类市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和，在营销学的范畴里，“市场”（1）文化因素。