行政经理工作总结范文4篇

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行政部经理工作总结与计划6篇(行政部经理工作总结及计划)

行政部经理工作总结与计划6篇(行政部经理工作总结及计划)

行政部经理工作总结与计划6篇(行政部经理工作总结及计划)我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,由于每个人都有为公司进展贡献才智和力气的机会,由于行政工作归根毕竟是服务于公司进展的。

或许我的想法毫无创意,或许我的方法欠妥,或许我的力气甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简洁的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是准时而必需的----这就是积累的价值,或许每天只坚持做一点点,确定会有为此收获的时候。

4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简洁的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、关心领导为希望工程捐款、选购办公用品及对其领用状况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作力气的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员,我充分熟识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。

正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好下半年工作方案,最终,感谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱关怀和悉心关照。

虽然我还有很多阅历上的不足和力气上的欠缺,但我认为正确而不怀疑,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,认为正确而不怀疑xxx公司明天会更好!行政部经理工作总结与方案5我20xx年x月加入xxxx公司,从事行政管理工作,至今快一年的时间。

行政人事经理工作总结6篇

行政人事经理工作总结6篇

行政人事经理工作总结6篇篇1尊敬的领导:在这个充满挑战与机遇的年度,我作为行政人事经理,有幸与团队共同经历了公司的发展与变革。

现将一年来的工作总结如下,以飨领导。

一、团队建设与人员管理在过去的一年中,我始终将团队建设与人员管理作为工作的重中之重。

通过一系列的培训、考核和激励措施,我成功地提高了团队的整体素质和执行力。

在人员管理方面,我严格执行公司的规章制度,同时关注员工的个人发展,合理安排工作任务,确保每位员工都能充分发挥自己的优势。

此外,我还积极组织团队活动,增强了团队凝聚力和向心力。

二、行政事务处理在日常工作中,我始终保持高效、有序地处理各类行政事务。

通过优化流程和加强沟通协调,我提高了行政事务的处理效率和准确性。

同时,我还建立了完善的行政档案管理制度,确保了公司重要文件的妥善保管和有序使用。

此外,我还积极参与公司各类会议的组织和安排,为公司的决策提供了有力支持。

三、后勤保障工作后勤保障工作是公司正常运营的重要支撑。

在过去的一年中,我始终关注后勤保障工作的细节,确保员工的工作环境和条件得到不断改善。

通过加强与相关部门的沟通和协作,我及时解决了员工在工作中的困难和问题,为公司营造了良好的工作氛围。

四、企业文化建设企业文化是公司的灵魂和核心价值观的体现。

在过去的一年中,我积极推动企业文化的建设和发展,通过组织各类文化活动和宣传,增强了员工对企业的认同感和归属感。

同时,我还注重培养员工的创新意识和团队协作精神,为公司的发展提供了有力支撑。

五、工作亮点与成果在过去的一年中,我在团队建设、人员管理、行政事务处理、后勤保障和企业文化建设等方面取得了显著成绩。

公司的整体运营效率得到了显著提升,员工满意度也得到了不断提高。

此外,我还获得了多项荣誉和奖励,为公司的发展做出了积极贡献。

六、工作不足与改进措施虽然我在过去的一年中取得了一定成绩,但我也清楚地认识到自己的不足之处。

例如,在面对复杂问题时有时缺乏足够的耐心和细心,导致问题未能得到妥善解决。

行政经理个人年终总结5篇

行政经理个人年终总结5篇

行政经理个人年终总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为行政经理,认真履行工作职责,努力提升工作效能。

现将一年来的工作情况进行总结,以期对未来的工作有所裨益。

一、工作内容概述在过去的一年中,我主要负责公司的行政管理工作,包括但不限于制定公司行政管理制度、优化工作流程、组织协调各部门工作、确保公司日常运营顺畅。

同时,我还负责监督公司固定资产管理、采购管理、员工考勤及后勤保障等工作。

在履行职责过程中,我积极与各部门沟通,了解业务需求,提供必要的支持和协助。

二、工作亮点与成果1. 制定并优化了公司行政管理制度,使公司行政管理更加规范、高效。

2. 协调各部门工作,确保公司日常运营顺畅,提高了整体工作效率。

3. 成功组织了多次大型活动,如公司年会、员工拓展等,增强了公司凝聚力和员工归属感。

4. 监督固定资产管理和采购管理,确保了公司资产的安全和合理使用。

5. 优化了员工考勤系统,提高了考勤管理的准确性和效率。

三、工作不足与反思尽管在过去的一年中取得了一定的成绩,但在工作中仍存在一些不足和需要改进的地方。

首先,在制定行政管理制度时,可能过于注重规范性,而忽视了制度的灵活性和可操作性。

其次,在协调各部门工作时,有时过于强调全局利益,而忽视了局部利益。

此外,在组织大型活动时,有时过于注重形式而忽视了活动的实际效果。

针对这些问题,我将在未来的工作中更加注重制度的灵活性和可操作性、平衡全局利益和局部利益、注重活动的实际效果。

四、未来工作计划在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和管理能力,以更好地履行行政经理的职责。

具体来说,我将从以下几个方面入手:1. 深入学习行政管理相关知识,提高自己的专业素养。

2. 加强与各部门的沟通和协调,确保公司日常运营顺畅。

3. 定期组织大型活动,增强公司凝聚力和员工归属感。

4. 监督固定资产管理和采购管理,确保公司资产的安全和合理使用。

5. 优化员工考勤系统,提高考勤管理的准确性和效率。

2023年行政经理年度个人工作总结范文

2023年行政经理年度个人工作总结范文

2023年行政经理年度个人工作总结范文行政经理年度个人工作总结120xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。

现将工作状况总结如下:一、办公室行政管理工作办公室行政管理工作。

管理工作办公室的工作千头万绪,聘请入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司资质证件。

20xx年公司资质新增两项,年审两项。

新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少,须要多方协调、摸索前进。

在公司支持和财务部的大力协作下,混凝土增项资质分别于20xx 年x月、x月取得证书;建筑三级资质、电力四级资质年审通过。

2、仔细做好公司的文字工作。

草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。

仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。

协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。

刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

二、办公室人事管理工作1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室仔细组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,刚好申报月考勤报表、仔细记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、削减等各项手续。

根据公司选购安排,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的选购、调配和实物管理工作。

切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定发放。

2、主动组织聘请面试工作。

本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能刚好到岗,在接到公司人员需求增补通知后,主动开展聘请工作。

2024年行政经理个人年终工作总结7篇

2024年行政经理个人年终工作总结7篇

2024年行政经理个人年终工作总结7篇篇1一、背景作为公司的行政经理,我深感责任重大。

今年,面对复杂多变的市场环境和公司内部挑战,我紧密围绕公司战略目标,致力于优化行政管理流程、提高团队协作效率以及改善员工工作体验等方面,取得了一定的成绩。

现将本年度的工作进行全面的总结与反思。

二、工作内容及成效1. 优化行政管理流程本年度,我主导并推动了行政管理流程的梳理与优化工作。

通过深入分析现有流程中的瓶颈和问题,我找到了多个环节存在的效率低下的现象。

在此基础上,我们进行了流程重构,简化了审批程序,提高了工作效率。

特别是在文件管理、会议组织以及资源调配方面取得了显著成效。

通过实施这些改进措施,行政部门的响应速度提升了XX%,员工满意度也有所上升。

2. 人力资源管理作为行政经理,人力资源的管理是工作的核心之一。

今年,我重点在招聘、培训、绩效管理及员工福利方面开展了工作。

在招聘方面,我们成功吸引了一批高素质人才,为公司注入了新鲜血液;在培训方面,组织了多次内部及外部培训活动,提高了员工的业务能力和职业素养;在绩效管理上,我们实施了更加科学合理的考核机制,激发了员工的工作积极性;在员工福利上,我们结合公司实际情况,优化了薪酬福利体系,提升了员工的归属感。

3. 办公环境与设施管理今年,我对公司的办公环境和设施进行了全面的管理。

监督日常维护工作,确保办公环境的安全与舒适;同时,根据员工需求反馈,对办公设施进行了更新与升级,为员工创造了更加良好的工作氛围。

此外,我们还推行了绿色办公理念,提倡节能减排,得到了员工的积极响应。

4. 统筹协调内外关系作为行政经理,需要妥善处理和协调各方面的关系。

对内,我积极与各部门沟通协作,确保行政工作的顺利进行;对外,我积极与政府机构、合作伙伴及社区等建立并保持良好的联系,为公司的发展赢得了良好的外部环境。

三、工作不足及反思回顾过去一年的工作,虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方。

行政人事部经理工作总结范文8篇

行政人事部经理工作总结范文8篇

行政人事部经理工作总结范文8篇篇1一、背景概述作为公司的行政人事部经理,我有幸见证了公司在过去一年的发展与变革。

在这一年里,我们部门紧紧围绕公司战略目标,紧密配合各部门工作,确保行政人事工作的顺利进行。

以下是我对本年度工作的总结与反思。

二、招聘与人才发展1. 招聘策略优化与实施本年度,我们根据公司业务需求和人员配置情况,持续优化招聘策略。

通过多渠道招聘,包括校园招聘、社会招聘和内部推荐等方式,成功吸引并录用了一批高素质人才。

同时,我们强化了与高校、猎头公司等合作伙伴的联系,为公司的长远发展储备人才资源。

2. 员工培训与职业发展我们重视员工的个人成长和职业发展规划。

通过组织各类内部培训、外部研讨会等形式,提高员工的职业技能和业务水平。

此外,我们还建立了员工个人档案,跟踪员工成长轨迹,为员工晋升和调岗提供数据支持。

三、行政管理及后勤保障1. 行政管理流程优化针对公司日常行政管理需求,我们不断完善和优化管理流程。

从文件管理、会议组织到日常行政事务处理,我们提高了工作效率,确保了行政工作的有序进行。

2. 后勤保障与改善办公环境后勤管理是行政工作中的重要组成部分。

我们在保证员工办公环境清洁、安全的基础上,不断改善办公设施,提高员工福利。

通过采购办公设备、组织员工活动室等举措,营造积极向上的工作氛围。

同时,我们还关注员工身体健康,积极组织健康讲座和体检活动。

四、薪酬福利与激励机制1. 薪酬福利管理我们根据公司业务发展情况和市场行情,不断调整和优化薪酬福利体系。

通过制定合理的薪酬结构,确保公司薪酬福利的竞争力。

同时,我们还建立了完善的绩效考核体系,将员工绩效与薪酬挂钩,激励员工努力工作。

2. 激励机制创新与完善为了激发员工的工作积极性,我们不断创新和完善激励机制。

除了基本的物质奖励外,我们还引入了优秀员工评选、团队建设活动等形式多样的激励方式。

这些举措有效提高了员工的工作满意度和忠诚度。

五、工作总结与反思过去一年里,我们部门在人员招聘、培训、行政管理、后勤保障和薪酬福利等方面取得了一定的成绩。

行政部经理个人工作总结6篇

行政部经理个人工作总结6篇

行政部经理个人工作总结6篇第1篇示例:在过去的一年里,作为行政部经理,我兢兢业业,任劳任怨,尽心尽力地履行着自己的职责,带领团队共同努力,取得了一定的成绩。

在这里,我将对过去一年的工作进行总结,同时也对未来的工作做出规划和展望。

一、工作总结作为行政部经理,我在这一年里主要负责日常行政管理工作、人事招聘与管理、办公设备维护与管理等工作。

在这些方面,我积极策划和推动了一系列工作,取得了以下成绩:1. 成立了临时项目组,成功完成了公司年度封账工作,保证了公司财务报表的准确性和及时提交。

2. 督促部门员工参加相关培训活动,提高了员工的专业素养和工作效率。

3. 对员工进行了绩效评估,及时发现问题并给予指导和培训,提高了员工的工作表现和积极性。

4. 督促办公室设备的定期维护和保养,保证了办公设备的正常使用和工作效率。

5. 建立了员工奖惩制度,给予优秀员工奖励,激励员工工作积极性。

二、工作规划与展望在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的管理水平和能力,为公司的发展贡献自己的力量。

具体的工作规划如下:1. 继续加强团队建设,培养团队的凝聚力和执行力,使团队更加稳定和高效。

2. 制定行政管理和人事管理的详细规章制度,规范工作流程,提高工作效率。

4. 加强与其他部门的沟通与合作,共同推动公司各项工作更好地开展。

5. 深入了解员工的需求和困难,提供个性化的解决方案,提升员工的工作积极性和创造力。

通过不懈的努力和持续的改进,我相信在未来的工作中能够更好地发挥自己的作用,为公司带来更大的价值。

感谢公司领导和同事们的支持与信任,我将不负众望,继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。

【2000字】以上就是关于【行政部经理个人工作总结】的文章,希朥能对您有所帮助。

第2篇示例:行政部经理个人工作总结自从担任行政部经理以来,我一直努力履行我的职责,以确保公司行政工作的高效运转。

在过去的一年里,我经历了许多挑战,取得了一些成就,也学到了许多宝贵的经验。

行政经理年终工作总结和工作计划(五篇)

行政经理年终工作总结和工作计划(五篇)

行政经理年终工作总结和工作计划____月____日我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时间不长,但在接手工作后,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文酒店行政主管个人年终工作总结。

从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰,不仅学到了很多,也体会到了很多,现就最近几个月的工作情况做个自我总结:一、人事方面截止到____月____日,第1、2季度酒店共新进员工____人,离职人员____人。

目前共有在编人数____人,岗位缺编人数____人,分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员,前厅接待、大堂副理各____名。

针对酒店人员招聘,采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。

其中,对外招聘通过四种渠道进行,一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘,三是利用网络平台在京山各站上公布招聘信息,四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。

二、企业文化建设方面为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。

最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

行政经理年终工作总结和工作计划(二)转眼间____-____年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。

在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。

在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。

为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:一、工作中所取得的成绩:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真____基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。

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行政经理工作总结范文4篇
我于20__年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工.20__年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理.
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报.在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步.
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度.为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础.由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理.
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作.为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正.例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚.
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已.努力向上,即便前进一小步也有新高度”.按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力.
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可.
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任.为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家.为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖.
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法.对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法.为此,我们评出了20__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样.当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不
可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷.
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处.
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益.但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率.
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响.
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度.
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评.
自我评价
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合
我还欠缺.
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中.
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致.
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率.
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求.
当新年的脚步悄然而至,我们20__年的工作也宣告落幕了.为在20__年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对20__年行政部工作总结
1、人员招聘.20__年共入职50人,离职39人.参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系.分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大.销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定.年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求.
2、20__年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想.建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题.针对20__年度售后满意度
得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在20__年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项.
3、人事考核方面.20__年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评.
4、于20__年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行.新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理.但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题.“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5s管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展.
6、20__年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细.
7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用.但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本.根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20__年请购计划.
当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来。

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