市场问卷调查报告

市场问卷调查报告
市场问卷调查报告

吉安市场问卷调研报告

市场部:罗贤宏

2010年7月

一、调研目的:

1、了解消费者用药习惯及用药心理特点;

2、调查消费者对公司山楂麦曲颗粒等产品的认知情况及满意度;

3、了解同行竞品的市场消费情况;

4、为下一阶段调整重点产品的定位、卖点做好调研工作。

二、调研时间:

6月25日~6月29日

三、调研人员:

吉安地区吉水县级经理陈小辉、安福县级经理欧阳会春、万安叶永明、永丰肖刚国、吉安胡小军,井冈山大学10名毕业大学生协助参与调研工作。

四、调研方法:

调研前期进行系统的培训,掌握调研的操作及实施方法。10名大学生与5名县级经理分为5组,名每三人负责一个县、市的调查工作,县级经理为组长,负责组织开展调研工作。具体采用符合病症治疗的抽样方式,在药店或诊所组织问卷调查及免费体验,活动市场督导人员参与调研或随机回访7%左右的样本的方式进行督导,以确保调查的可信度。

五、调研情况及市场分析:

(一)、永丰市场

时间:2010年6月25日~6月29日

我市场部人员6月24日晚上随永丰肖刚国经理一行到永丰市场,调研市场及了解调研体验活动的开展情况。走访好医生等大药房,了解终端工作及销售情况;拜访诊所医生,联系诊所体验活动的开展工作。

目前的重点工作:

1、借助市调及消费者体验活动提升产品影响力;

2、巩固老客户、培养新客户,进一步开拓市场。

目前业务情况:

1、在城区大型连锁(好医生等)终端陈列较好,客情关系到位,山楂麦曲颗粒常作为首推;

2、诊所客户基础较好,许多客户的业务量也较大,对公司的工作很支持;

3、县级工作的信心很足,善于寻找方法开拓市场和巩固业务,并且善于投入,决心很大。

主要存在的问题:

1、整体来看消费者对企业和产品不甚了解,普遍反应产品价格过高,在自己

的经济能力下,很难作为日常消费来承受(山楂麦曲颗粒);

2、从疗效方面来讲,大部分比较认可山楂麦曲颗粒,但对于小儿腹泻宁合剂

的疗效大部分客户及消费者存在质疑;

3、小儿感冒宁合剂口味很苦,小孩很难喝下,在使用上存在很大的困难。

建议:

1、是否可以考虑调整产品的价格或加大针对消费者的促销活动,让利于消费者,另外加大宣传、教育的力度,使他们理解产品定价的理由;

2、山楂麦曲颗粒我们要巩固好已有的消费者,培养他们的忠诚度,让他们影响更多的消费者;

3、对于小儿腹泻宁合剂我们一方面要对医生指导进行联合用药(原则上把小儿腹泻宁合剂作为辅助用药及后期的巩固治疗用药),对于消费者,我们要对中、西药腹泻药的治疗原理及特点进行教育;(对于小儿腹泻宁合剂是否真正有效,我们要对诊所用药的医生行进沟通,理解真实情况)

4、作为治疗小儿感冒的小儿感冒宁合剂,用过的客户都反应疗效较好,但对于

在口感口味上致命的弱点,我们要对其进行技术攻关。另外要让消费者懂得“良药苦口”的道理,教育他们认识中药的治疗优势。

(二)、万安市场

时间:2010年6月25日~6月29日

6月26日随同万安县级经理叶永明一行到终端进行拜访,开展市调及业务工作。诊所客户方面,客情关系很好,业务开展很顺利。此次免费体验活动,我们作为对老客户的回馈及新客户用药的突破口。

目前的重点工作:

1、巩固诊所老客户,开发诊所新客户,以确保量的稳定及增长;

2、了解乡镇卫生院的采购及配送情况,为日后开发卫生院做好充分的准备。

目前业务情况:

1、诊所的业务基础较好,销售量也较大,(承德卫生所刘医生及枧桥村卫生所康

医生一个月能做1万的业务),其他做第三终端的厂家很难做到这么透彻。(蜀中的竞争相对激烈,他有相关的抗生素产品,对我们构成一定的影响)

2、药店的业务比较平,没有较好的标杆,很少消费者自行选购,主要工作还在于

店员的推荐;

3、乡镇卫生院开发了一半左右,由于现在政策还未落实,相关工作还要观望,目

前业务员要在了解这方面的情况。

主要存在的问题:

1、在诊所方面,虽然目前开展较为顺利,也是作为业务量的主要来源,但已有客

户销量很难有新的突破,另外新客户的开发要渐上日程;

2、在连锁药店方面,没找到好的突破口,业务量很有限;

3、乡镇卫生院的具体操作情况还不是很明确;

4、对于小儿腹泻宁合剂怎样很好的使用,医生未形成自己的处方习惯及用药原

则。

建议:

1、制定新客户开发的计划及促销方案,了解新客户的业务需求;

2、大型药店应该树立几家标杆终端,提升产品的影响力;

3、乡镇卫生院的开发要详细的了解操作趋势,明确我们要着重开展的工作;

指导医生对小儿腹泻宁合剂的联合(与相关消炎药配伍使用),让他们明确用药的原则(辅助用药及后期的巩固用药)。

(三)、安福市场

调研时间:2010年6月25日~6月29日

我6月28日到安福市场了解业务开展及调研工作,走访了开心100等大型药店,到乡镇诊所调研,了解诊所终端业务情况。

目前的重点工作:

1、做好城区药店的工作,在终端陈列及促销推广上加大力度;

2、在诊所方面,巩固老客户,加强对新客户的开发。

目前业务情况:

1、小儿感冒宁合剂因口感不佳业务量不大,在药店小儿感冒颗粒及感冒止咳颗粒

销售情况较好;

2、山楂麦曲颗粒普遍反应疗效较好,有部分的回头客,在一些药店的陈列醒目,

但健胃消食片的竞争影响很大。(很多消费者及店员反应山楂麦曲颗粒的价格过高,在健胃消食片的打压下很难找到消费者)

3、着重对诊所新客户的开发,了解他们的业务情况,找到开发的突破口。

主要存在的问题:

1、诊所反应小儿腹泻宁合剂的疗效不甚理想,且客户和消费者反应价格过高;

2、小儿感冒宁合剂的口感较差,小孩很难喝下,许多消费者指明不要小儿感冒合

剂;

3、四川蜀中、中山中智、好娃娃及葵花的产品对感冒消炎类的产品影响较大。建议:

1、了解竞品的操作思路,巩固老客户,培养他们的忠诚度(与竞争品种我是共同

生长,了解医生处方习惯及我们产品的特点,而不是去恶意打压);

2、我们在感冒类、消炎类、止咳类产品丰富,但没有很好的细分和联合用药的指

导,在一定的程度上形成自己产品竞争的情况,很难上量;

3、继续跟进诊所产品疗效的真实情况,在后期制定医生用药方案。

(四)、吉安、吉水市场

主要存在的问题:

1、吉水的双村镇卫生所彭医生一次性退小儿感冒宁合剂96盒,由于该品种的口

感太差消费者很难接受,导致诊所用药量很小;

2、消费者对企业及产品不了解,很少有自主选购的情况,主要是店员的推荐及医

生的处方;

3、山楂麦曲颗粒的包装不结实,很容易开裂,同时包装剂量过大,小孩不方便服

用(在大部分药店感冒止咳颗粒销售较好);

4、小儿腹泻宁合剂服用不方便,小孩吸不上去,同时反应价格过高。

建议:

1、加强企业及产品的宣传,加大对消费人群的教育工作,让更多的人认识、了解

企业和产品;

2、山楂麦曲颗粒了解其包装情况,建议使用封签,对于小儿使用的建议开发新的

剂量包装;

3、根据根据药店具体的情况重点推广感冒止咳颗粒和小儿感冒颗粒。

六:调研数据分析

通过调研数据,分析产品力:

产品力为产品与消费需求之间的对应关系,反映了产品适销对路的程度,产品力越高,越符合消费者的需求,产品越受欢迎。

上述产品评价模型中,产品力的总分为50分。低于30分为产品力低,市场风险大;30分~40分为潜力产品,针对实际情况应对销售政策作相应调整;40分以上为高产品力,风险很小,可作为重点培养产品。

普药产品的产品力分析模型(见下图):

评估指标权重

得分

1 2 3 4 5

疗效15% / 较差一般较好好安全性15% 低较低一般较高高竞争难度15% 强较强一般较弱弱适用人群15% 窄较窄一般较广广重复使用10% 短期/ 中期/ 长期价格合理性10% 低较低一般较高高市场集中度10% 高较高一般较小小医保或基本目录10% / 不是/ 是/ 注:市场集中度、医保或基药目标指标另行调查。

评估指标权重

小儿感冒宁合剂得分

得分×权

疗效15% 安全性15% 竞争难度15% 适用人群15% 重复使用10% 价格合理性10% 市场集中度10% 医保基本目录10%

如:小儿感冒宁合剂产品力分析

通过市场调研数据,结合产品力模型分析,小儿感冒宁合剂品种在“ ”。

问卷数据汇总——基础资料

1、您家里有储备常用药的习惯吗?

您家里有储备药品的习惯吗?

22

93

62

2040

60

80

100

没有

有偶尔会

2、您家里一般是由谁购买常备药品?

您家里一般由谁购买常备药

126

14

97

20

40

60

80

100

120

140

家庭主妇

老人谁方便谁购买

3、您家中都会储备些什么类型的药?

您家里会储备什么类型的药品?

82

55

47

58

107

101

50

6

20

40

60

80

100

120

消炎药

胃肠道类眼睛用药皮肤用药成人感冒药儿童感冒药外伤用药其他

总分

100%

4、您买药的途径主要是什么?

您买药的主要途径是什么?

107

72

1

17

20

40

60

80

100

120

正规的药店

医院或诊所邮购专业人士推荐

5、您在实体药店买药时是怎样考虑的?

您在实体药店买药时最注重什么?

91270

142

97

24

50

100

150

200

250

300

药店的服务

药品的质量药品的品牌药品的价格包装设计精美

6、您在实体药店买药时最希望商家提供什么样的服务?

您在实体药店买药时最希望商家提供怎样的服务?

6621

40

26

36

1

10

20

30

40

50

60

70

药品的疗效

药品导购选药方便使用介绍健康指导其他

7、您选购药品的依据是什么?

您选购药品的依据是什么?

7828

57

18

2

10

20

30

40

50

60

70

80

90

专业人士介绍

朋友推荐自主选购广告的影响包装设计精美

8、影响您再次购买同一药品的理由是什么?

影响您再次去购买同一药品的理由是?

127

31

16

79

20

40

60

80

100

120

140

药品的疗效

药品的价格药品的服务相信品牌

结论:

1、 大部分家庭由家庭主妇在实体药店购买常用药,在家庭储备药方面主要是成

人、小儿的感冒药居多,胃肠道及消炎药也常常储备;

2、 实体药店选购药品受专业人士推荐的较多,重视药品质量,追求疗效;

3、 消费者自主选购主要受广告影响,在药店购买药品时有希望提供医药健康指导

的愿望。

问卷数据汇总——山楂麦曲颗粒

1、您是否使用过“普正”山楂麦曲颗粒?

您是否使用过“普正”山楂麦曲颗粒?

16

24

34

5

10

15

20

25

30

35

40

经常使用

偶尔会使用不了解,没使用过

2、您认为“普正”山楂麦曲颗粒的疗效如何?

您认为“普正”山楂麦曲颗粒的疗效如何?

1

20

31

11

05

10

15

20

25

30

35

没有疗效

没什么感觉还可以疗效很好

3、您认为“普正”山楂麦曲颗粒安全性如何?

您认为“普正”山楂麦曲颗粒安全性如何?

1

21

29

13

05

10

15

20

25

30

35

较差

一般还可以很安全

4、在您的家庭中,一般什么样的情况会使用山楂麦曲颗粒?

在您的家庭中,一般什么样的情况会使用山楂麦曲颗粒?

44

21

29

10

20

30

40

50

脾胃娇嫩,不思饮食的儿童

饮食不规律,烟酒刺激肠胃的中年人

脾胃功能退化,消化不良的老年人

5、您在什么情况下会使用山楂麦曲颗粒?

您在什么情况下会使用山楂麦曲颗粒?

32

41

17

051015202530354045

不想吃,没胃口(开胃)

吃不下,胃胀满(消食)

难消化,胃难受(健脾)

6、您认为“普正”山楂麦曲颗粒的价位如何?

问卷调查报告通用范本

内部编号:AN-QP-HT409 版本/ 修改状态:01 / 00 In Order T o Standardize The Management, Let All Personnel Enhance The Executive Power, Avoid Self- Development And Collective Work Planning Violation, According To The Fixed Mode To Form Daily Report To Hand In, Finally Realize The Effect Of Timely Update Progress, Quickly Grasp The Required Situation. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 问卷调查报告通用范本

问卷调查报告通用范本 使用指引:本报告文件可用于为规范管理,让所有人员增强自身的执行力,避免自身发展与集体的工作规划相违背,按固定模式形成日常报告进行上交最终实现及时更新进度,快速掌握所需了解情况的效果。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 【篇一】 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效

保安服务市场调研报告

保安服务市场调研报告 转变经营理念拓宽服务领域 人们常说二十一世纪是机遇与挑战并存的时代,这期间无论哪个国家,哪个行业都会面临危机和困难。当下,中国保安业经过20多年的发展,正面临着一个发展的“瓶颈”,随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济体系的逐步确定和完善,“保安”一词进入了人们的视野。目前,我国保安企业有2600多家,保安队伍300多万人,作为朝阳产业,保安业拥有无限的发展空间。作为维护社会稳定,维护社会公共治安和治安秩序的重要治安社会力量和辅助警察力量,保安这支队伍发挥着重要而积极的作用,是不可替代的。同时,在经济迅猛发展的今天,社会各界对于安保的需求也在日益增加,在警力有限的情况下,这无疑为保安业发展提供了契机,必将带动保安业的新一轮发展。 一、公司简介 宁夏众源保安服务公司系经宁夏公安厅主管部门批准,在吴忠市工商行政管理局注册,具有独立法人资格的保安服务企业。公司注册资金为500万。 2009年3月份以来,公司全体同仁以“服务报国,共创辉煌”的企业精神为宁夏新老客户提供了安全、优质、满意的

安保服务。同时在辅警、门卫、巡逻、守护等活动中做出了一定的成绩,得到社会各界的一致认可,多次受到有关领导、部门的高度评价。 公司实行总经理负责制,设有办公室、财务部、业务部、管理部、勤务部、人事部、指挥中心和纠察队八个职能部门。现有管理人员30余名,均为复退军人、公安退休干警、三年以上保安从业经验的高级管理人才。保安从业人数300余名,均经过专业培训,持有《中华人民共和国保安员证》或《保安上岗证》。 目前,公司经营范围以人防保安、门卫、巡逻、守护、安全检查、区域秩序维护业务为主,并开展安全技术防范咨询、安防监控设备设计、施工,承接各种大型临时勤务等特色保安服务。以吴忠、红寺堡、太阳山为轴心,公司承担着数十家包括党政机关、企事业单位、居民社区、写字楼、商市场、宾馆饭店等类型客户的人防服务工作。2011年,公司营利11万余元,2012年营利18万余元。 在改革开放的大潮中,宁夏众源保安服务公司领导班子始终坚持社会效益优先的原则,以“优质服务、信誉第一、客户至上”为宗旨,突出人防主业,实行制度化、规范化、专业化管理,加强从业人员的素质培训,增强服务意识,不断提高服务质量。为扩大企业规模,实现多元化发展的经营目标,公司将以塑造新形象、创立新理念、迎接新挑战的思路,立

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消费情况的问卷调查报告 一.前言: 消费,是生活方式研究的重要组成部分。大学生,作为一个特殊的消费群体,在当前的经济生活,尤其是在引领消费时尚、改善消费构成方面起着不可替代的作用。同时,他们的消费现状、消费特点在一定程度上折射出当前大学生的生活状态和价值取向。作为当代莘莘学子中的一员,作为深切关注中国经济发展的一群朝气蓬勃的大学生,之所以开展此项调查,主要基于以下两个目的:一是通过对当前武汉职业技术学院大学生的消费状况的调查,以得出21世纪初大学生的消费构成、消费差异以其影响其消费构成的主要因素。二是通过对武汉职业技术学院的抽样调查,力图解读当前全国高校大学生们的消费理念、消费意识以及消费心理等。 二.基本情况: 此次调查的界定总体为武汉职业技术学院全体在校学生。为了更好地细分目标群体,将访问对象分为大一、大二、大三和校门口商贩的形式。 本次调查共发放调查问卷200份,其中收回有效问卷185

份,有效回收率为92.5%。在收回的有效问卷中大一学生为70人,大二学生65人,大三学生50人。其中男女比例5:10。 三.调查现象分析: 总体状况当前武职业大学生的消费构成主要分为:基本生活费(衣、食、住、行),学习消费(学费、书籍杂费、考证费、电脑等),休闲娱乐消费(休闲、健身、旅游、娱乐等)以及人际交往消费(人情往来、恋爱)等四大方面。 表格1 由上图我们可以看出:当前武汉职业技术学院在校大学生的消费内容主要集中在食物支出和衣物支出两大方面,其中食物支出占41.0%,衣物支出占13.1%。休闲娱乐占4.3%,与学习相关的各方面支出占6.1%。由此可知:1、在消费结构上发展资料占的比重呈扩大趋势。 当前的大学生们用于满足基本生存需要的消费比重有所下降,而用于改善学习的消费比重在提高,用于满足精神文化需要的消费开始上升。由图表知大一、大二、大三的学生在学习方面的费用逐渐提高,以追求自己的理想和目标。

服装市场调研报告

市场调研与分析报告 公司:Sdeer服装公司 调研时间:2011年5月 调研人:蒋燕玲 目录 前言(3 一、调研目的(3 二、调研内容(3 1、调研方法(3 2、调研时间(4 3、分组安排(4 4、调研地点范围(4 三、调研对象的基本情况(4 1、调查样本类属情况(4 2、被调查者的年龄状况............................................................4. 3、被调查者的月收入状况(4 四、调研数据分析(4 1、调查年龄与选择服装的差异(4 2、服装类型选择与性别差异(5

3、服装款式选择(5 4、服装价格及促销方式(6 5、购买场所影响(6 五、调研心得与体会(8 前言 中国是十三亿人口的大国,是全世界最大的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有较大的发展,纺织服装的总产量占全国总产值的十分之二。已连续六年出口顺差第一。服装产业一直为国家的出口创汇作出了具大的贡献。同时中国已成为全世界最大的服装生产加工基地。全世界每三件服装其中一件就来自于中国生产。服装行业前景服装行业是一个值得投资的行业,根据统计上半年服装行业利润回报呈增长趋势。金融危机对中低档服装影响不大。所以说今年也是抢占服装市场的好时机。正确把握方法,成功的可能性非常大。内销将成发展重点,随着国内居民生活水平的提高,国内消费品市场的空间日益扩大,品牌服装作为国内消费品市场最大比重产品,能够从市场容量的快速增长中获益。内销是一个很大的市场,在资金允许的情况下,可适当降低利润。随着经济发展以及国内二三线市场的快速掘起。更为广阔的潜在市场将被开发出来。其次随着品牌意识的苏醒,消费者的消费意识趋于成熟与理性。讲究品位与舒适,服装业的市场环境将得到进一步的改善,前景看好。服装是一个永远的行业,市场是自已发掘出来的,先声夺人,快人一步就是机会。由此,我们决定对连云港地区的服装消费状况做一个调查,通过了解连云港市区的服装消费状况,并进行分析,准确地了解目标市场的需求状况,进行合理地定位,来看怎样开一个服装专卖店更为合适恰当。 一、调研目的 为了了解连长沙市区的大众服装消费状况,更好地准确定位服装消费市场,把握目标顾客群体的需求,也为生产厂商提供了一个很好的市场预测。在长沙地区开个服装店,可以通过市场调研与分析,来了解对服装店该怎样定位,服装应该针对哪种或哪

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服装市场调查报告第一篇 根据服装市场调研统计及品牌资料分析,掌握国内服装市场的著明企业和驰名品牌,在北京、上海服装市场都占有较大的份额。 京沪两大市场历来是服装企业、经销商进行服装产品市场推广的最重要的两大城市,京沪两地商场众多,而且定位各有特点,消费群体也有各自消费的喜好。因此如何科学的分析京沪商场的详细经销潜力、同类产品的销售状况、当地消费者对相关产品品牌的认知程度及各种品牌的市场占有率对想在京沪市场进一步开拓市场的服装企业及准备进入两地市场的服装企业尤为重要;此外也可作为服装品牌加盟商、代理商衡量该品牌市场拓展前途的一个重要的依据。 国家信息中心市场信息处联合京沪两地重点商业企业推出相关市场调研报告,报告根据京沪商场每月的商场销售小票经过专业统计系统分析。调研产品涉及女装、男西服、男衬衣、童装、羊毛衫、皮衣、休闲装、成人内衣、女士内衣、少儿内衣、T恤衫、羊绒衫、美容护肤、洗发护发、香水等,每月25日出版上述产品的市场调研报告。 调研报告针对京沪两地不同产品从三个方面进行详细分析 A、商场销售状况不同商场的销售潜力描述;

B、生产企业分析各种产品生产企业的销售状况,市场占有率及月度占有率变化; C、品牌分析具体描述品牌市场变化状况,每月市场份额占有走势。 因此,市场调研报告对生产企业和经销商无疑是打开和占领两地市场的钥匙。 服装市场调查报告第二篇 改革开放来,我国的经济建设有了长足的发展。人民的生活水平显著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人们对服装的要求更是一日千里,从颜色到款式,再到品牌,不同的消费群体、不同的消费心理构成了不同的消费层次。 一服装市场的消费者是一个庞大的消费群体 目前中国大陆的人口近13亿。服装消费者是一个绝对数量巨大的群体。这个数字是对中国服装消费者群体庞大特征最有说服力的描述。消费者数量是任何行业都务必思考的影响因素,对于服装业更是尤其重要。我国是传统上的服饰消费大国,所谓的"大",正是来自于人口数量,它是作为服装行业前景重要的评估依据。不仅仅于此,国民经济的增长也为服装市场的消费带给了物质上的可能。也就是说,当我们在思考中国这个拥有近13亿人口的消费群体时,思考的不再

问卷调查报告范文

问卷调查报告范文 一份完整的调研问卷通常由标题、问卷说明、填表指导、调研主题内容、编码和被访者基本情况等内容构成。 问卷的标题概括地说明调研主题,使被访者对所要回答的问题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要,但又必须点明调研对象或调研主题。 如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研”,而不要简单采用“热水问题调查问卷”这样的标题。这样无法使被访者了解明确的主题内容,妨碍接下去回答问题的思路。 在问卷的卷首一般有一个简要的说明,主要说明调研意义、内容和选择方式等,以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅,文笔亲切又不太随便。下面举个实例加以说明。 我是浙江师范大学的实践队员,我们正在做关于信息三农的调研,想问你几个相关问题,了解下您的意见。您的回答将被完全保密,请放心。谢谢你的协助与支持! (多用于访问时,并不是很正式) 我是XXX暑期社会实践团队的采访员,我们正在进行一项关于XXX的暑期实践调查,旨在了解XXX的基本情况,以分析XX发展的趋势和前景。您的回答无所谓对错,只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积极参与,我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您10分钟左右的时间,请您谅解。谢谢您的配合

和支持。(如有需要,应考虑英文版的问卷) 对于需要被访者自己填写的问卷,应在问卷中告诉回答者如何填写问卷。填表指导一般可以写在问卷说明中,也可单独列出,其优点是要求更加清楚,更能引起回答者的重视。例如: 问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可. 问卷的所有内容需您个人独立填写,如有疑问,敬请垂询您身边的工作人员. 您的答案对于我们改进工作非常重要,希望您能真实填写. 调研主题内容是按照调研设计逐步逐项列出调研的问题,是调研问卷的主要部分。这部分内容的好坏直接影响整个调研价值的高低。详细内容见第五小节“问题回答的方式与格式”。 编码是将问卷中的调研项目以及被选答案变成统一设计的代码的工作过程。如果问卷均加以编码,就会易于进行计算机处理和统计分析。一般情况都是用数字代号系统,并在问卷的最右侧留出“统计编码”位置。 这是指被访者的一些主要特征,如个人的姓名、性别、年龄、民族、生源地、所属院系等。这些是分类分析的基本控制变量。在实际调研中要根据具体情况选定询问的内容,并非多多益善。如果在统计问卷信息时不需要统计(的)被访者的特征,就不需要询问。这类问题一般适宜放在问卷的末尾。如(没有很私人的问题)问题不是很私人,也可以考虑放在“问卷说明”后面。 在调研问卷的最后,要求附上调研人员的姓名、调研日期、调研

厦门旅游服务市场调查报告

厦门旅游服务市场调查报告 随着生活水平的提高旅游在人们心中已并不陌生也逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也时常出现在报纸上。为了能使厦门的旅游业有更好的发展!我于2007年1月20日—2007年2月10日对我市的市民进行了一次有关旅游服务方面的调查。 一、调查情况表明 此次调查共完成有效问卷190份,调查对象为年龄在18-60岁之间,对于有过旅游经历的受访者而言五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 第1题:您是否有选择旅行社去旅行的经历? A:有选择A的消费者占 87% B:没有选择B的消费者占 13% 第2题:您选择旅行社最主要的标准是什么? A:旅行社的信誉选择A的消费者占 23% B:旅游线路选择B的消费者占 10% C:价格选择C的消费者占 24% D:服务质量选择D的消费者占 42% E:其它选择E的消费者占 1% 第3题:您认为旅行社在服务方面的问题主要是哪几个方面? A:服务项目与广告不符选择A的消费者占 57% B:甩团、扣团选择B的消费者占 2% C:工作人员失职选择C的消费者占 5% D:强制购物选择D的消费者占 23% E:其它选择E的消费者占 13% 第4题:您是否有过不愉快的旅游经历? A:有选择A的消费者占 64%B:没有选择B的消费者占 36% 若是有的话,是什么原因造成的? A:服务标准低选择A的消费者占 42%B:行程缩水选择B的消费者占 36%C:导游不尽责选择C的消费者占 13%D:工作人员失职选择D的消费者占 5% E:擅自增加旅行费用选择E的消费者占 14%F:其他原因选择F的消费者占 8% 第5题:您对旅游服务质量的总体评价(5分制) 宾馆平均得分:3.24 餐饮平均得分:2.78 交通平均得分:4.11 娱乐平均得分:2.21

古玩市场问卷调查报告(可编辑修改word版)

太原市古玩市场调查报告 指导老师:陈卓 小组成员:陈凯丽(3113103) 李雪纯(3113119) 秦菲菲(3113129) 任禹涛(3113130)

目录 报告引言... .. (3) 古玩市场调查摘要... . (3) 报告正文... .. (3) 一、调查背景... .. (3) 二、调查目的... .. (9) 三、调查范围及对象... .. (9) 四、调查内容... .. (9) 五、调查方式及方法... .. (9) 六、分析研究方法………………………………… 10 七、调查项目进度及时间安排 (16) 八、附录…………………………………………… 17 调查结论及建议... (22) 调查中存在的问题... .. (24)

报告引言为了完成课程的实践要求及鼓励大学生投入社会实践,把书本的知识与实践活动结合起来,学以致用。丰富大学生的课余活动,锻炼其能力,进一步推广大学生实践能力的加强和培养的观念,能够更好的积极投身服务社会的行列,在陈卓老师的支持与鼓励下全班同学展开市场调查这项活动。 古玩市场调查摘要随着经济的快速发展,我国的文物艺术品市场发展的步伐也在加速。日益壮大的收藏爱好队伍也推动了我国文物艺术品市场的迅猛发展;同时在高涨的经济利益的推助下,文物艺术品交易更为活跃。成为继金融、房地产之后的又一重要投资对象,她的艺术价值会越来越得到人们更大程度上的认同并与更高的提升。古玩市场,就是古董、文物的交易市场。被视作人类文明和历史缩影的见证者,融合了历史、方志、金石、博物、鉴定等学科。经历了无数朝代变迁,藏玩之风依然不衰,古玩交易依然旺盛,古玩市场见证了这一切。

女装市场调研报告

潮流女装消费调研报告 报告人:邓萍 报告时间:2014年6月17日

前言 进入21世纪,随着经济的快速发展,人民生活水平不断提高。人们开始注重生活质量的改善。如今,服装不仅是一个人的形象与品位的体现,也是一个人的身份地位的象征。越来越多的人开始注重自己的着装,人们对服装的选择也更加挑剔。针对服装所占的市场份额依然很大,以及作为想创业的大学生,我们小组六位同学设计了这份调研报告,意在淮阴师范学院东校区附近投资20万开一家女装店。 针对本组的创业项目,小组全体成员经过讨论,将创业的目标锁定在潮流女装上,目标确定后,小组经过精心的策划、部署,分别对淮阴师范学院东校区周边消费者服装需求情况、周边同类女装市场、影响本组女装店开发的营销环境等通过网络、书籍的查阅、调查问卷的发放进行了详细的调研,最后将调查结果进行细致的归类,经过分析得出总结,制定出了详细的调研报告。 本报告的调研及制作一共历时两周,时间仓促,调研人员少,有不足的地方,望见谅!同时敬请指正! 目录 一、潮流女装市场状况分析---------------------4--7页 (一)潮流女装市场规模和趋势分析---------------4--5页 (二)潮流女装产业状况分析 --------------------5--6页 (三)潮流女装市场发展空间预测-----------------6--7页 二、大学生潮流女装消费者分析-----------------8-15页(一)需求量分析-------------------------------8-10页

(二)需求要求分析----------------------------10-12页 (三)需求原因分析----------------------------12-13页 (四)需求特点分析----------------------------14-15页 三、淮安潮流女装竞争对手分析----------------16-19页 (一)淮安市青年潮流衣物竞争对手分析----------16-17页 (二)淮安市清河区的潮流女装竞争对手分析------17-19页 四、影响市中心潮流服饰消费的淮安宏观环境分析---20-22页 (一)淮安人口环境分析--------------------------20页 (二)淮安经济环境分析-----------------------20-21页 (三)淮安文化环境分析-----------------------21-22页 五、企业营销条件----------------------------23-26页 (一)企业能够获取的市场机会和面临的威胁---------23页 (二)企业营销机会与对策----------------------24-26页 六、市场调研结论----------------------------27-28页 附件:营销调研立题-----------------------------29页调查问卷统计表------------------------30-31页 资料索引---------------------------------32页 一、潮流女装市场状况分析 (一)潮流女装市场规模和趋势分析 女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。

问卷调查报告应该怎么写-问卷调查报告模板

问卷调查报告应该怎么写|问卷调查报告模 板 此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。 2.3 调查内容 调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。

2.4 调查表 调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点: (1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。 2.5 调查地区范围 调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市,但由于调查样本数量有限,调

查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。 2.6 样本的投取 调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。 实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象

网络营销服务市场调研报告

网络营销服务市场调研报告 网络营销服务的概述 网络营销服务(On-line Marketing Sservice 或E-Marketing service )就是以国 际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销服务方式。简单的说,网络营销服务就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的一系列网络营销服务活动。 从网络营销服务的范围来分 1、广义的网络营销服务 笼统地说,网络营销服务就是以互联网为主要手段(包括Intranet 企业内部网、EDI 行业系统专线网及Internet 国际互联网)开展的营销服务活动。 2、狭义的网络营销服务 狭义的网络营销服务是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营服务活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。 国内外网络营销服务市场现状分析 从国外情况来看,比较成熟的网络营销服务项目(具有一定的产品形式和定价模式)有:虚拟主机、网站设计、SEO(Search Engine Optimization 搜索引擎优化)、邮件列表、网络广告、咨询服务、网上市场调查等几个方面。其中虚拟主机和专业邮件列表服务等已经非常成熟;提供SEO 服务的公司不少,但市场规模不大,经营者也多为小型企业;网络广告是一个不断增长的市场,但通常为一些大公司所垄断,小型服务商所占市场份额很小。网站设计也是很多网络营销服务公司的一项业务内容,但从事这种业务的公司很多,许多网络公司都附带有网站设计制作的业务,因此在有关网络营销资料中专门介绍的不多,与这个领域的竞争状况比较分散有关。 在国内,比较成熟的网络营销服务主要有网络广告、虚拟主机、网站建设等,网络广告的份额主要被几大门户网站占领,据iResearch 的最新调研数据显示:新浪、搜狐、网易、腾讯、TOM 等几大中国主要门户 网站累计占网络广告市场比重超过50%。国内虚拟主机市场进入新的发展高潮,但是市场秩序极为混乱、行业无序竞争激烈。调查数据,万网、中企网、商务中国、新网、中资源和新海科技大型虚拟主机服务商凭借着在系统的安全性、稳定性、速度等方面的优势,占据了虚拟主机市场的半壁江山。网建服务由于进入壁垒比较低而一直比较分散,从大型网络公

消费者问卷调查报告

大巴山生态农产品消费者问卷调查报告 前言: 随着生活质量的提高,越来越多的消费者注重食品保健,生态食品的市场需求越来越大。无公害蔬菜、无污染水果、绿色食品已初步显示它潜在的市场,生态农业的经济价值大幅度提高。近年来党中央、国务院也十分重视我国农业的可持续发展,生态农业和绿色食品发展模式为农业可持续发展提供了有力保证。大巴山区生态农产品在成都市发展不仅可以带动大巴山区生态农业的发展,也可以提高大巴山区的经济发展水平,提高大巴山区人民的生活质量,同时满足了成都市民对健康绿色的生态农产品的需求。 调查目的和调查对象: 本次调查旨在了解成都市区消费者对大巴山区生态农产品的购买力度,购买渠道及相关态度,为构建大巴山区生态农产品在成都市的营销渠道提供有力依据。调查对象为成都各个市区有农产品需求的人群。 调查过程: 本次调查我们共发出问卷184份,回收有效问卷184份,采用网上问卷调查法方法。调查对象为成都各个市区有农产品需求的人群。 调查结果分析: 一、单题分析 第1题您购买农产品的渠道? [多选题] 69.02% 55.43%

43.48% 29.35% 42.93% 16.85% 2.17% 结果显示,愿意到传统农贸市场和百货超市购买农产品的消费占据比例最大,另外一部分集中在农产品超市、门市散户和路边小摊,少部分消费者选择网购,极少部分会通过其它渠道购买。可见,人们更加习惯于传统的购买渠道,对于新兴的互联网平台的使用力度不大,可见利用互联网销售农产品仍有很大的发展空间。那么,在成都市的生态农产品的渠道构建可利用互联网电子平台,逐渐改变人们传统的消费观念,使人们生活更加便捷、健康。 第2题您是否会特意购买生态农产品? [单选题] 57.61% 42.39% 结果显示:会特意购买生态农产品的消费者占57.61%,不会特意购买的占42.39%。可见,一半以上的消费者会特意购买生态农产品,这说明现今农产品消费者不再是仅仅注重吃饱,更会注重农产品的生态与健康,这也说明生态农产品在现今的消费者市场上市极具发展前景的。同时,因还有一大部分人不会特意购买农产品,那么应当大力宣传绿色生态农产品,转变消费者的消费观念。 第3题您是否听说或购买过大巴山区生态农产品? [单选题]

女装市场调研报告

潮流女装消费 调研报告 报告人:邓萍 报告时间:2014年6月17日

前言 进入21世纪,随着经济的快速发展,人民生活水平不断提高。人们开始注重生活质量的改善。如今,服装不仅是一个人的形象与品位的体现,也是一个人的身份地位的象征。越来越多的人开始注重自己的着装,人们对服装的选择也更加挑剔。针对服装所占的市场份额依然很大,以及作为想创业的大学生,我们小组六位同学设计了这份调研报告,意在淮阴师范学院东校区附近投资20万开一 (三)潮流女装市场发展空间预测-----------------6--7页 二、大学生潮流女装消费者分析-----------------8-15页 (一)需求量分析-------------------------------8-10页 (二)需求要求分析----------------------------10-12页 (三)需求原因分析----------------------------12-13页

(四)需求特点分析----------------------------14-15页 三、淮安潮流女装竞争对手分析----------------16-19页 (一)淮安市青年潮流衣物竞争对手分析----------16-17页 (二)淮安市清河区的潮流女装竞争对手分析------17-19页 四、影响市中心潮流服饰消费的淮安宏观环境分析---20-22页 一、潮流女装市场状况分析 (一)潮流女装市场规模和趋势分析 女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。众多国内

酒店服务与管理专业市场调研报告书

市酒店服务与管理专业人才需求与专业改革的调研 报告 酒店行业是全球十大热门行业之一,也是目前世界贸易增长较快的产业。据中研普华《2012-2016年中国宾馆酒店行业深度调研及前景咨询报告》显示,酒店业市场前景乐观。近年来,随着2008年北京奥运会的举办,2010年上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国的举行,入境旅游、办公人数与日俱增。面对旅游业发展的良好趋势,作为数字旅游业三大支柱产业之一的现代酒店业,其数量以每年10℅以上的速度发展。因此行业人才的需求出现供不应求的态势,高素质酒店服务应用型人才缺口较大。为使酒店服务与管理专业教学更准确、更科学,使中等职业院校的酒店服务与管理专业适应新的形势,为酒店行业培养出大量高素质酒店服务应用型人才,我们特开展了此次酒店服务与管理专业人才需求与专业改革的调研。 一、酒店服务与管理专业人才需求与专业改革调研基本思路与 方法 1、调研指导思想 坚持以科学发展观为指导,以《中等职业教育专业教学标准开发指导手册》的基本理念为支撑,充分尊重行业用人单位对酒店服务与管理专业人才的客观要求,以就业为导向,以能力为本位,以岗位群的需要和职业标准为依据,把握用人单位对本专业的需求,确定人才培养目标和规格,明确专业改革目标,把本专业建设成为办学条件好,教学质量高,产学合作效益显著,能够辐射与带动相关专业群,具有

鲜明中职教育特色,为经济建设和社会发展培养高素质劳动者和高技能实用型人才。 2、调研基本思路和方法 调研目的:为使酒店服务与管理专业人才培养的目标和规格更具针对性与实践性,实现专业人才与企业的对接,本次调研严格遵守调研的指导思想,深入到市各类酒店,具体把握酒店行业的从业人员现状、人才需求,在调查结果的基础上确定人才培养方案与专业改革方案。 调研容:酒店行业工作岗位设置情况、各岗位人才需求情况、各岗位人才来源渠道、各岗位对从业人员知识、技能、学历、态度、经验等的要求、相关职业资格证书等。 调研方式:问卷调查(对市各类酒店进行走访和问卷调查)、个别访谈、开座谈会、查阅(通过统计信息网、市统计信息网等权威进行检索和查阅国外有关酒店行业等方面的资料)等 调研围:为了使调研对象的样本能较全面的反映整体状况,随机抽取了市几家酒店对其进行调查 调研对象:酒店的基层员工、人力资源部经理、房务部经理、餐饮部经理、前台经理、康乐部经理等 调研过程:信息采集——信息归纳——信息分析——改革建议——专题论证——信息补充——调研报告及改革建议成型 二、市酒店服务与管理专业人才需求调研 1、市酒店行业发展现状与趋势分析

女装市场调研报告范例

女装市场调研报告范例 服装已成为表达自我个性及自我追求的外在显示,穿着自己喜欢的衣服将是一种主流时尚。以下是女装市场调研报告范例,欢迎阅读。 市场=人口+购买力+购买欲望; 消费者:人口+购买力 营销手段:刺激消费者的购买欲望。 很多年前,流行“南北女装,互不过江”这样的说法,而如今“南装北上”已经成为中国女装品牌品牌市场的一个典型现象 目前,中国女装行业的市场竞争格局,正由过去的降价竞争快速变成款式、时尚、销售环境等综合因素的竞争,甚至说品牌竞争才刚刚开始。面对全新的市场环境,只有在价值取向、行为准则、职业素养、任职能力等方面寻找出不足和缺陷,女装企业才能生存和发展。 现代女装消费者需要更富有时代感、体现个性、富有创意却不失品味与文化的服装,对于服装所体现的内涵的要求最为丰富。如何打造时尚、休闲、个性、品味、创意又具有职业感于一体的品牌,是满足女装市场的关键。

调查显示,中国女性消费中,用于购买服装服饰的花费排在第一位,从不同年龄消费者来看,现在中国的女装品牌已经基本满足了各个年龄段的女性的需求。但是现代消费者讲究个性化,各个年龄段的女性消费者对品牌服装的要求越来越高,这样就引起了服装市场的分化和细分化。以适应不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要。 现在的服装市场对女性服装的定位更加明确和细化,18岁以下、18~25岁的年轻女性,25~35岁的青年白领以及35~50岁的高级白领甚至50岁以上的女性都能找到适合自己年龄和职业的着装。 当前女装市场主要有以下三种年龄层次的消费者: 1、18岁~25岁的青少年女性: 这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换 服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装。他们是品牌服装的潜在消费群。 2、25岁~45岁的中青年女性: 这个年龄段的消费群,中高端服装的主要消费群体。已经工作或者工作多年,有一定的经济基础和文化素养,强

最新的问卷调查报告范文

20XX最新的问卷调查报告范文 一、调查背景 新课标要求学生学会合作、学会交流,但是在课堂教学 中我发现许多学生在扮演听众。其中有一部分是不会(或者未思考),还有一小部分是进行过思考,却不愿发言的。曾询问过部分学生:你会吗(学生答:会。)你为什么不参与他们的讨论学生的回答要么是“我不想说”,要么是“他们都说了,我没什么好说的”,要么就是沉默。这说明,他们的表达欲望不强。在发言中还有另一种现象,学生虽理解并愿意说,但表达不得要领,说了半天,也不能准确地表达出自己的观点,既浪费时间,也达不到合作学习的效果。因此说,在合作学习中培养学生善于发言的能力是十分重要的。为了更好的了解学生课堂发言的情况,研究造成学生不良发言习惯的原因,帮助教师了解学生的心里状态,获得关于养成良好的发言习惯的方法、途径、策略,使学生养成良好的发言习惯,提高发言能力,特进行了这次问卷调查。 二、调查目的 通过调查问卷了解学生课堂发言的情况,喜欢发言和不喜欢发言的原因及动机。从而帮助教师了解学生的心里状态,为下一步的研究提供参考。 三、调查方法 通过调查问卷书面、个别访谈。

四、调查过程 调查一年级二班50人,采用不记名的问卷调查法,每 个选项均为单项选择。 五、数据汇总 1. 在课堂上,你想发言吗 a、很想 b、一般 c、不想 数据:选择a的有18人,占36%;选择b的有27人,占54%;选择c的有5人,占10% 分析:64%的孩子认为自己在课堂上不积极发言交流,大部分孩子都需要进一步培养发言的能力。这也正说明了开展此项课题研究是很有必要的 2. 课堂上,不想发言的原因是什么 a、不会 b、怕别人笑 c、不屑 数据:选择a的有20人,占40%;选择b的有22人,占44%;选择c的有8人,占16% 分析:60%的孩子在回答问题时候,是有自己的想法二不回答。说明回答问题的欲望不强。 3. 发言出错时,你一般心理

关于城区物业服务市场调研报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 关于城区物业服务市场调 研报告正式版

关于城区物业服务市场调研报告正式 版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 为全面了解市场价格和经营企业收费情况,及时收集和汇总翔实的数据资料。根据省发改委《关于下发疫苗、民用爆破器材、物业管理、公路客运价格(收费)调研提纲的通知》,近日××市吉州区物价局课题调研组组织专门力量,就××市中心城区物业服务问题进行专门调研。 据调查。目前,××市中心城区共有物业管理小区38家,物业管理企业30个,其中二级资质企业2 家,三级资质企业28 家。管理房屋230万平方米。城区物业管理覆盖率达到80%,新建商品房的物业

管理覆盖率达到100%。其中有壹街区住宅小区获得省级物业管理示范(优秀)小区称号,六合盛世小区获得省级园林小区称号。物业服务收费率仅达40-60 %,呈现亏损的占98 %。目前,全区90%小区未成立业主委员会。物业管理处于前期物业管理状态。个别业主和物业管理企业之间的矛盾因缺乏沟通渠道而无法解决。从总体看,城区物业管理工作存在以下四个问题:一是物业管理市场处于发育初步阶段,市场培育后劲不足。二是物业服务档次不高,服务水平总体偏低。三是业主委员会作用发挥乏力,如何引导广大业主参与物业管理,如何缓解业主与物管的执收矛盾,举措不多,效果不显。四是物业管

服装网店市场调研报告

淘宝网店 服装市场调查报告 随着电脑的普及,上网功能的日益完善,网上购物已经是一种时尚,而占网购市场八成的淘宝网更是许多网友购物的首选。 中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,中国服装企业面临前所未有的发展机遇。可以预见,服装贸易摩擦即将进入高发期。 1 .市场调查的内容 (1) 政治环境调查国家或地区的政治环境调查与分析,包括政策、方针、方向、法规与法令。 (2) 经济环境调查包括消费者平均工资收入、外贸服装消费所占的比例、城乡居民存款多少、消费水平与消费结构、各类外贸服装的物价状况、各类外贸服装原材料的物价状况、货币稳定情况等。价格调查还包括消费者对外贸服装价格高低的态度,各类外贸服装的最佳价位、影响外贸服装价格变化的各种因素、新产品与替代产品的价格状况、各种不同定价方法对外贸服装产品销售量的影响、各类外贸服装的零售价、批发价、赊销价及优惠价、季节性和节日性折扣、消费者对各种外贸服装的淘汰率等。 (3) 街区文化调查包括居民区各类消费者对外贸服装流行与款式变化的态度( 创新、追赶、跟随、滞后、抵制) 、各消费层次的教育程度和文化水平、职业构成与分布、宗教信仰与风俗习惯、人口规模与人口结构、家庭大小与家庭构成、人口密度与人口迁徙流动、结婚率、出生率与死亡率、中青年妇女的就业状况与生活条件、人们的价值观与审美观等。 (4) 购买需求调查包括各类外贸服装的现有和潜在的购买人数与阶层、大至的需求量、外贸服装需求的变化趋势、消费者的购买水平;消费者的购买欲望和动机、影响消费者购买的因素有哪些、市场上有哪些品牌比较受欢迎、消费者购买名牌外贸服装主要原因有哪些;与自己的外贸服装店同等规模的其他外贸服装店的经营状况( 如经营品种、经营方法、服务特点、价格策略、利润情况及原因等) 、同行业的竞争状况( 如环境装修竞争、服务竞争、成本竞争与价格竞争、规模竞争、效率竞争) 等。 (5) 产品技术调查外贸服装产品及技术的调查包括特定消费者

大学生问卷调查报告通用范本_1

内部编号:AN-QP-HT245 版本/ 修改状态:01 / 00 In Order T o Standardize The Management, Let All Personnel Enhance The Executive Power, Avoid Self- Development And Collective Work Planning Violation, According To The Fixed Mode To Form Daily Report To Hand In, Finally Realize The Effect Of Timely Update Progress, Quickly Grasp The Required Situation. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 大学生问卷调查报告通用范本

大学生问卷调查报告通用范本 使用指引:本报告文件可用于为规范管理,让所有人员增强自身的执行力,避免自身发展与集体的工作规划相违背,按固定模式形成日常报告进行上交最终实现及时更新进度,快速掌握所需了解情况的效果。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 第一篇 为了创建一个和谐的社会,一个富强的国家。唯有全民教育,其教育理念,在于贡献社会,只有付出自己,才能为自己留下属于自己的成绩。其贡献自己的最本质征途是就业,但在这之前,牵扯到如何更好的找到属于自己的就业岗位,如何确定自己的就业观。大学生就业问题历年来是社会议论的焦点。如何适应当代社会的发展形势。抓住机遇,迎接挑战,是当代大学生面临的众多考验中的重中之重,只有通过就业才能让高校系统教育培养出来的人力资本能够人尽其才,才尽其用,才能为国家

家政服务市场调研报告

家政服务市场调研报告 家政服务是适应家庭生活现代化需要而兴起的,是社会劳动的一部分。随着社会经济快速发展,社会分工进一步细化,我国家政服务业面临新的发展机遇。一方面,居民工作和生活节奏普遍加快,居民为了提高工作效率和生活质量,需要更多的家政服务,而且我国家庭结构正在发生显著变化,家庭小型化、人口老龄化等社会特点日益突出,“空巢老人”“留守子女”不断增多,家庭成员从事日常劳务工作的压力越来越大。同时,居民收入的增加,也为家政服务市场提供了物质条件和消费能力。另一方面又吸纳了大量的农村剩余劳动力及城市下岗职工,在缓解社会就业压力及推动经济增长等方面具有重大意义。但是,家政服务业从整体上看缺乏规范管理与运作,家政服务员素质与服务能力水平参差不齐,服务质量相差很大,基本上处于自然状态,制约了家政服务业的健康发展,也抑制了居民生活水平的提升。 一、我市家政服务业现状 目前在我市工商部门登记注册的家政服务企业有200家,其中市本级有54家,这些中介公司并非专业做家政服务的,而是把家政服务做为经营范围之一。家政服务从事的

项目主要有病人护理、小孩照顾、老人陪护、家庭保洁和维修等;服务时间上有全天、白天和钟点工,24小时住家陪护老人和常年卧床的病人的家政服务人员月工资大约为1800—2500元;24小时住家照顾小孩月工资大约为2000—3000元;月嫂工资则是6000—7000元,家庭保洁则按房屋面积及清扫次数计算工资。家政服务业有以下特点: (一)家庭对家政服务的需求量逐年增加。调查表明,我市目前有家政需求的居民家庭占家庭总量的38%。对家政服务需求量最迫切的是离退休老人家庭,约占整个需求量的32%;其次是婴幼儿家庭和月稳定收入约在3000元以上的双职工家庭,约占需求总量42%左右;近年来迅速崛起的个体私营业主家庭成为家庭服务需求的第三支大军,约占需求量的17%。所需家政服务项目主要是卫生保洁、照料孩子、月子护理、照顾病人、陪护老人、料理家务等。在规范的家政公司,价格要相对高一些,大部分家庭承受不起,而并普通家庭需要的经济型服务人员,又无从找到,这就形成了供需信息渠道不对称,制约了家政服务业的发展。 (二)家政公司多数属于中介机构规模小。目前我市在工商登记注册的家政公司大大小小也只有五十四家,绝大多数家政公司规模较小,它们大多属于中介机构,一次性收取中介费,对用户和家政服务员双方不再承担任何责任,运作管理不够规范,总的看我市家政服务业市场还处于发育期。

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