汽修厂工作总结(共4篇)
2024年汽修工作总结(集锦篇)

2024年汽修工作总结(集锦篇)汽修工作总结1来到公司已经两年多了,在看着公司不断进步的同时,我也得到了很大的提高,十分感谢公司给了我一个展现自我的舞台。
20xx年,我们售后部在各方面都发生了变化,尤其在人事调动方面,从前台接待员、信息员、车间维修人员到前台技术接待主管、车间主管,甚至连售后部经理都发生了变更,尽管发生如此大的变化,我部的工作还是有条不紊地进行着,并且业绩要比05年高出许多,这与我们售后前台接待员的辛勤工作是密不可分的,以下是我对我部20xx年业绩的的分析报告。
一、来厂台次20xx年售后服务部总来厂台次为***台,其中广州本田车型***台,其他本田车型***台,非本田车型***台。
具体如下(略):二、维修营业额20xx年售后服务部维修总营业额为***元,零部件总额为***元,工时总额为***元。
具体如下(略):三、满意度考核20xx年的商务政策中指出只要满意度考核达到85分以上,就会奖励特约店且规定须将50%的奖金发放给售后咳嗽薄20xx年售后服务部两个月达到90分以上,三个月低于85分,获得满意度奖金***元。
具体如下(略):从20xx年的满意度考核中可以看出,我部在服务流程调查项目方面存在多处不足,年度平均分低于85分的有以下几项:车辆状况确认(77.84分),维修前作业内容说明(81.88分),维修前预算价格说明(77.06分),预计交车时间说明(70.3分),用户安顿(83.13分),结算价格说明(84.22分),下次保养提示(82.59分),电话回访实施(82.38分),解决用户提出的问题(45.5分)。
20xx年商务政策的改变致使我部需更加严格把控以上几个方面,尤其是“解决用户提出的问题”,来提高客户满意度,为售后服务部,为公司赢得更多的利润。
20xx年2月,我从一个接待员提升为前台接待主管,当时我认为我还不能胜任这个职务,我还未掌握一定的专业能力且涉世过浅。
但领导们给予我鼓励,相信我能够做好,这便成为我日后工作的动力,促使我一边不断地学习专业知识,一边教导督促前台接待员的工作,让其在工作中避免不必要的过失。
汽修年底工作总结怎么写(3篇)

第1篇前言:随着202X年的落幕,我司汽车维修部门在全体员工的共同努力下,圆满完成了年度的工作任务。
在这一年中,我们不仅提升了维修质量,也加强了团队建设,优化了服务流程。
现将本年度工作情况进行全面总结,以期为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作概述202X年,我司汽车维修部门共接待各类汽车维修业务X万余次,同比增长Y%;完成车辆维修X万辆,同比增长Z%。
在保证维修质量的前提下,客户满意度达到AA%,较去年同期提高BB%。
二、工作亮点1. 技术提升与创新(1)加强员工技术培训,组织内部技术交流活动,提升员工技能水平。
(2)引进新技术、新设备,如X型诊断仪、4S店级维修工具等,提高维修效率。
(3)开展技术攻关,成功解决X类维修难题,为客户节省维修成本。
2. 服务质量优化(1)优化服务流程,缩短客户等待时间,提高客户满意度。
(2)加强客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务。
(3)开展客户回访,收集客户反馈,持续改进服务质量。
3. 团队建设与人才培养(1)加强团队凝聚力,开展团队建设活动,提升团队协作能力。
(2)选拔优秀员工进行深造,提升整体技术水平。
(3)开展内部培训,提升员工综合素质。
4. 市场拓展(1)积极参加各类汽车维修展会,提升品牌知名度。
(2)与4S店、汽车销售商建立合作关系,拓展维修业务渠道。
(3)开展优惠活动,吸引新客户,提高市场份额。
三、工作不足与改进措施1. 维修效率有待提高(1)针对维修效率问题,分析原因,优化维修流程。
(2)加强员工时间观念,提高工作效率。
(3)引进智能化维修管理系统,提高维修信息化水平。
2. 客户满意度仍有提升空间(1)持续关注客户需求,优化服务流程。
(2)加强员工服务意识培训,提高服务质量。
(3)建立客户满意度评价体系,及时发现问题并改进。
3. 人才培养与引进(1)加强人才储备,建立人才梯队。
(2)优化招聘流程,引进高素质人才。
(3)加强员工激励机制,提高员工工作积极性。
做汽修的年终总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国汽车行业的快速发展,汽修行业作为汽车产业链中的重要一环,也迎来了前所未有的机遇与挑战。
回首过去的一年,我们汽修行业在市场竞争、技术创新、服务提升等方面取得了显著成绩。
现将我司过去一年的工作情况进行总结,以期为新一年的工作提供借鉴和指导。
二、工作回顾(一)市场拓展与客户服务1. 市场拓展过去的一年,我们公司紧紧围绕市场变化,积极拓展业务领域。
通过参加各类汽车展会、举办技术交流活动等方式,提升了公司在行业内的知名度和影响力。
同时,我们加强与上下游企业的合作,形成了较为稳定的供应链体系。
2. 客户服务我们始终将客户满意度作为衡量工作成效的重要标准。
过去一年,我们不断优化服务流程,提高服务质量,客户满意度达到90%以上。
具体表现在以下几个方面:(1)积极响应客户需求,提供一站式汽修服务。
(2)实行24小时服务,确保客户用车无忧。
(3)开展免费检测活动,为客户提供车辆保养建议。
(二)技术创新与人才培养1. 技术创新过去一年,我们公司在技术创新方面取得了显著成果。
一方面,我们引进了先进的汽修设备和技术,提高了维修质量;另一方面,我们鼓励员工进行技术创新,开展技术攻关,提升维修效率。
2. 人才培养人才是企业发展的基石。
过去一年,我们高度重视人才培养,通过以下措施提高员工综合素质:(1)开展内部培训,提升员工专业技能。
(2)选拔优秀员工参加外部培训,拓宽知识面。
(3)建立激励机制,激发员工工作积极性。
(三)安全生产与环保1. 安全生产安全生产是企业发展的生命线。
过去一年,我们始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,加强安全生产管理,确保生产安全。
2. 环保我们积极履行社会责任,关注环保问题。
在维修过程中,我们严格执行环保法规,减少污染物排放,为建设美丽中国贡献力量。
三、存在问题及改进措施(一)存在问题1. 市场竞争激烈,客户需求多样化,对汽修服务提出更高要求。
2. 技术更新换代快,员工技能提升需要加大投入。
2024汽车修理工年终工作总结(4篇)

2024汽车修理工年终工作总结一.工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守工厂的各项规章制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己,积极向上”的工作态度,在领导的关心指导和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
不断加强学习,牢固自己的工作技术!在干好工作的同时与其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅是工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我和同事关系很好,经常互相帮助,因为我在汽修长里是钳工岗位,有的工作必修要和同事共同才可以完成,比如____的油箱,车门的维修。
,在工作中,互相协作。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我认真完成本质工作,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。
虽然一年以来,我的工作还有不尽人意的地方,不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!2024汽车修理工年终工作总结(二)一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,积极参与车间快修组管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。
一、立足本职,自取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领导交给的各项任务对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题,配合车间经理完善各项管理工作。
2024年汽修厂工作总结(四篇)

2024年汽修厂工作总结在过去的一年中,____市____有限公司在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
为不断提升服务质量和效率,公司成立了以总经理为组长,各部门经理为副组长,各班组长为成员的质量服务管理小组,取得了显著成效。
以下是对____市公务车维修工作的年度总结:一、内部管理公司全体员工深入学习管理制度、工作标准及岗位细则,特别制定了____市政府公务车维修管理制度。
通过培训、考核,提升员工职业素质和专业技能,确保其符合政府采购及监督管理部门的专业岗位要求,全面履行公务车维修服务。
公司积极营造良好氛围,广泛宣传,接受社会监督,并设立了意见箱和投诉渠道。
对于员工违规行为,依据规定进行处罚,若发现采购单位存在问题,将直接向____市政府采购中心反映和投诉,维护公平竞争,提供优质服务,树立良好的企业形象。
二、保养设备公司利用周末时间对检测设备进行全面检修和维护,确保设备技术性能良好,为公务车维修提供可靠保障。
三、履约情况公司严格按照要求建立一车一档,对维修记录进行详细存档。
送修单和收费结算清单填写准确完整,配件清单均由厂家签字或盖章确认。
在____年____月至____月期间,维修车辆台次达到____次,累计应收维修费____元,优惠额达____元,总优惠率高达____%。
尽管公司在过去一年中取得了显著成绩,但仍然存在不足。
新的一年,我们将围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,加强治理,提升服务,探索工作新思路,为公务车维修的健康发展贡献力量。
以下是根据年度工作情况与存在不足,结合公务车维修发展现状和趋势,计划在____年度开展的工作:1、提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,制定考核制度,明确分工,激发工作积极性;2、加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度;3、建立内部沟通机制,调动员工积极性,营造和谐融洽的企业内部环境。
在____年度,修理厂严格遵守国家安全法规,认真执行公司安全管理制度,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,确保安全责任制的落实,对车辆维修保障工作起到了积极促进作用。
汽修厂总结范文

一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度已经接近尾声。
在过去的一年里,我国汽车维修行业在政策扶持和市场需求的双重推动下,取得了显著的成果。
作为一家汽车维修厂,我们紧跟行业发展趋势,不断优化服务,提升技术水平,现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 技术提升(1)加强员工培训:本年度,我们组织了多次技术培训,邀请行业专家进行授课,提高了员工的专业技能和综合素质。
(2)引进先进设备:为适应市场发展,我们引进了多项先进维修设备,如4S店专用诊断仪、激光焊接机等,提升了维修效率和质量。
(3)优化维修流程:通过对维修流程的优化,缩短了维修周期,提高了客户满意度。
2. 服务质量(1)客户满意度提升:通过提供优质服务,我们赢得了客户的信任和好评,客户满意度达到90%以上。
(2)投诉处理及时:设立投诉处理部门,对客户投诉及时响应,确保问题得到妥善解决。
(3)售后服务完善:建立完善的售后服务体系,为客户提供免费保养、维修咨询等服务。
3. 市场拓展(1)拓展业务范围:除汽车维修外,我们还开展了汽车美容、改装、保险代理等业务,拓宽了盈利渠道。
(2)加强品牌宣传:通过线上线下多种渠道,加大品牌宣传力度,提升品牌知名度。
(3)合作伙伴增加:与多家汽车4S店、汽车销售公司建立了长期合作关系,实现了资源共享。
三、工作亮点1. 技术创新:本年度,我厂成功研发了多项维修技术,填补了行业空白,提升了企业的核心竞争力。
2. 人才培养:通过内部培养和外部引进,我厂拥有一支高素质、专业化的技术团队。
3. 企业文化:我们注重企业文化建设,树立了“客户至上、质量第一”的服务理念,形成了良好的企业文化氛围。
四、展望未来在新的一年里,我们将继续秉承“客户至上、质量第一”的服务理念,不断提升技术水平,优化服务流程,拓展业务范围,努力打造成为行业领先的汽车维修企业。
1. 持续提升技术水平:加大研发投入,引进先进设备,培养专业人才,提升企业核心竞争力。
汽车修理工工作总结6篇
汽车修理工工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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修理厂工作总结8篇
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2024年汽车修理厂工作总结(四篇)
汽车修理厂工作总结一年来在公司领导亲切关心下,在各部门和全体干部员工的支持帮助下,认真学习贯彻公司的方针,政策,紧密围绕生产经营目标,安全生产,设备管理等各项管理工作。
严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以维修质量为主和发展汽车维修服务为中心,以强化内部管理为重点,以思想政治工作为先导,以稳定员工队伍,充分调动其积极性为出发点,以提高员工整体素质为目的,认真落实中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。
较好的保持了员工队伍的稳定,较好的维护修理厂的团结和凝聚力,现将一年来学习,工作情况述职如下:加强学习,不断提高自己的政治觉悟,增强工作主动性,从而增强了自己的世界观和做好本质工作的自觉性。
学习公司企业精神,明确了企业的远景目标及规划,增强了自己立足岗位,开拓进取的信心和责任。
学习公司会议精神,使自己进一步明确了企业改革的目的和意义,增强了“求生存,图发展”的紧迫感和责任感。
比较系统的学习汽车服务企业,经营管理基础知识和市场知识,初步认识了科学管理的理论和概念。
开阔了自己的眼界,提高了自己在经营决策中,理性思考和理性创新,用“经济方法,管理经济”的实际能力。
学习上级的各项制度规定,进一步增强自己的政策观念和廉洁自律意识,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己带头做,无论在工作还是在日常生活中都能严格要求自己,从不搞以......汽车修理厂工作总结(二)____年已经过去,回顾这一年的时间,公司领导及各位同事的努力付出,较好地完成了各项工作。
为进一步提高员工的服务意识和工作效率,树立良好的服务形象,公司还特成立了以总经理为组长,各部门经理为副组长,各班组长为成员的质量服务管理小组,在各方面都有了明显的提高。
现将一年来深圳市公务车维修的工作情况汇报如下:一、内部管理公司组织全体员工认真学习管理制度、工作标准、各班组岗位细则;特制定相应的深圳市政府公务车维修管理制度,对员工的专业水平,工作实绩和职业道德状况进行培训、考核,使其具有相关的职业素质和专业技能,符合政府采购及监督管理部门规定的专业岗位任职要求,全面做好公务车维修履约工作。
年度汽修厂总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我国汽修行业迎来了新的发展机遇和挑战。
本年度,我厂紧紧围绕国家政策导向和市场需求,积极调整经营策略,全面提升企业综合实力。
现将本年度汽修厂工作总结如下:一、经营状况1. 客户数量及业务量本年度,我厂客户数量持续增长,新客户占比达到30%。
业务量较去年同期增长20%,其中汽车维修业务增长15%,汽车保养业务增长25%。
2. 收入及利润本年度,我厂总收入较去年同期增长25%,净利润增长30%。
这得益于我们不断优化服务,提高维修质量,以及积极拓展业务领域。
3. 市场份额本年度,我厂在本地汽修市场中的份额进一步提升,市场份额达到10%。
在激烈的市场竞争中,我们凭借良好的口碑和优质的服务赢得了客户的信任。
二、工作亮点1. 服务质量提升本年度,我厂高度重视服务质量,不断完善服务流程,提高员工专业技能。
通过开展内部培训、邀请专家授课等方式,提升员工综合素质。
同时,我们严格执行维修标准,确保维修质量。
2. 技术创新为适应市场需求,我厂加大技术研发投入,引进先进设备,提升维修技术水平。
本年度,我厂成功研发了多项新技术,为车主提供更优质的服务。
3. 企业文化建设我厂注重企业文化建设,积极开展各类活动,增强员工凝聚力。
通过举办员工生日会、团建活动等,提高员工幸福感,激发员工工作热情。
4. 节能减排本年度,我厂积极响应国家节能减排政策,加大环保投入,降低能源消耗。
通过优化设备运行、加强节能减排宣传等措施,实现绿色可持续发展。
三、存在的问题1. 员工流动性较大本年度,我厂员工流动性较大,给企业带来一定的人才流失风险。
为降低员工流动性,我厂将加大员工培训力度,提高员工待遇,增强企业凝聚力。
2. 市场竞争加剧随着汽修行业的发展,市场竞争日益激烈。
为应对市场竞争,我厂需进一步提升品牌知名度,优化服务流程,提高维修质量。
3. 资金压力本年度,我厂面临一定的资金压力。
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汽修厂工作总结(共4篇)第1篇:汽修厂工作总结导语:身为汽车修理人员,应该要及时地进行相关的工作总结,这样才能更好地积累维修经验,以下是为您整理的汽修厂工作总结范文,欢迎阅读!篇一:汽修厂工作总结范文毕业于潍坊科技学院机电工程系汽车检测与维修专业于20xx年12月来到公司售后部工作,在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践能力的大学生迅速成长为一名优秀的汽车维修技师,这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关怀是分不开的。
记得我来公司的第一天,戴经理把我叫到他的办公室和我交谈了一下,他说“如果你想吃技术这碗饭,就要往技术里面钻”。
也许就是应为他的这句话,使我这个刚出道的矛头小伙有了自己工作的方向,我要成为一名优秀的汽车维修技师。
在接下来的工作当中我就努力的朝自己的目标努力的工作,在工作当中牢记自己的岗位职责,和同事和睦相处。
人人都知道汽车维修行业只有工作的年限越多他的资质就越深,懂得就越多,我当时就给自己制订了目标,用半年的时间自己能熟练的完成车辆维修任务,用一年的时间成为一名有技术有理论的汽车维修技师。
这样就要求我要多学习,多问几个为什么?平时来的维修车辆要抢着干,只有这样你才能上手上的快。
我白天工作,不忙的时候翻看工具库里面的资料书,晚上回到宿舍后慢慢的回想今天维修的那些车辆故障原因是什,为什么会出现这样的故障。
还有回想一下自己维修的车有没有忘记把螺丝拧紧,有没有忘记装什么,这样使我养成了工作细致认真,谨慎的好习惯,没有一辆车因装配问题而返厂维修。
20xx年是我开始成长的一年,是我从一个只会拿扳手上螺丝拆螺丝的学徒工开始成长为一名可以独立操作独立接待客户维修车辆的维修技术人员。
20xx年变化许多,自己的收获也许多,20xx年被罚款五次,分别是1晚上下班没有收拾好工具罚款50元,2猛踩客户新车油门导致客户抱怨罚款100元,3没有使用方向盘套罚款20元,4没有管理好组员填写派工单罚款30元,5没有按规定使用对讲机罚款50元,还有5S检查打卡机卫生不合格被提名批评一次,从这五次罚款中可以看出这是我20xx年做的不够到位的地方,同时也为自己以后的工作指明了方向,在以后的工作当中绝不能出现以上犯得错误,在工作中要做的细心细心在细心!20xx年也是自己收获的一年,经过自己的努力实现了自己的目标,经过两年的努力成为了快修组组长,20xx年学会了撰写技术报告,20xx年自己的技术又上升了一点,但是这些我并没有感到满足我要向更高的目标努力奋斗!技术学无止境,我还要继续努力,才能有更大的突破。
我们是做售后服务的,我们只有给我们的客户提供高质量服务,提高客户满意度,我们会拥有一批忠诚的客户,就能提高公司的收益。
很多车主是不懂车的,每当客户询问一些感觉可笑的问题时候我总是耐心细致面带微笑对他提出的问题一一做出回答,并详细的给他介绍一下我们车的特点和优点。
自己努力提高维修技能确保所有故障一次修复,让客户为希望而来,满意而归。
在公司工作的这两年里我自己感觉虽然取得了成绩,但是,我从来都不敢自满,因为我还有好多东西要学,我还要为自己更高的目标而努力,20xx年的工作目标是争创优秀班组,杜绝重大客户对我们班组的投诉,坚持5S工作,将反工车辆降到最低点,杜绝低级错误的发生。
在这里深深的感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心,支持与帮助。
篇二:汽修厂工作总结范文一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,积极参与车间快修组管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。
一、立足本职。
自取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领导交给的各项任务。
对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题,配合车间经理完善各项管理工作。
积极倡导新管理制度和新技术,使所在的车间、班组管理完善,作风严谨、技术力量过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,积极配合其他小组的维修工作,并取得较好的经济效益。
在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。
在维修质量和维修台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司的发展做出自己的贡献。
二、不断进行各种知识学习,提高业务技术水平。
取得技维修师证书后,不仅熟练掌握本工种操作技能和较为先进的汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产现场积极和技术人员,班组管理人员探讨技术难题,提出解决办法。
平时在工作中遇到的技术难题都主动参与攻关。
在20xx年解决难题共20多项。
还能将所有技术毫无保留的传授给学员,能够做到细致耐心、态度诚恳,并促进学徒学以致用。
教学相结合,理论联系实际,互相学习,互相督促。
三、安全生产两手抓。
在完成任务的同时,更加注重安全工作,能够正确认识安全与生产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,不安全不生产。
每日工作前进行危险源辨识、三位一体、手指口述工作后,进行自检,对安全隐患及时进行排查排除,将安全隐患消失在萌芽状态。
自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故,有力的支持公司的安全工作。
四、端正劳动态度。
服从领导安排,工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项管理制度,对组织安排工作,尽心尽力积极完成。
平时工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。
带领职工共同维护文明氛围,形成互劳互助、互相督促、互相监督的良好工作环境。
以上是本人取得维修技师资格以来工作总结,在今后的工作中,我将继续不断地学习,从而提高自身业务技能水平,钻研新知识新技术,不断深入现场,在实践中增长才干。
了解车间里的生产困难,解决实际问题,创造性的开展工作,充分发挥个人的所长为京宝行的发展多做贡献。
篇三:汽修厂工作总结范文xx年上半年已经过去,在这半年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。
上半年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在上半年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。
在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,如:公司组织的去其他单位学习交流,安排今年度的救护演习主力救护者。
上半年来,我能圆满的完成班组中安排的各项工作。
我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
下半年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面,上半年任务都非常重,有好几个黄金周。
为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,每月超过半月天数,每次少则一二个小时多则四五个小时不等的加班时。
不能说的上是每次都参加,本人也是超过百分之80的参加率。
但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。
除了上班工作加班维修除外,也是会偶尔还在网上找一些机械维修资料学习。
平时工作中也是争取每个维修点的机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。
上半年工作结束了,下半年的工作也是紧张的开始。
后面还有九号支架的大托架更换,十一黄金周节前的检查维护,全年的年度检修一系列的大型加班任务等,这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。
严格要求自己。
如:上班带工号牌,上班按要求统一工装,严格遵守请销假制度等。
处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。
下半年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。
上半年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。
在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。
在下半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。
就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在下半年的工作加强学习,更好的完成xx年的全年工作。
第2篇:汽修厂工作总结2010年度工作总结----深圳市******有限公司2010年已经过去, 回顾这一年的时间,公司领导及各位同事的努力付出,较好地完成了各项工作。
为进一步提高员工的服务意识和工作效率,树立良好的服务形象,公司还特成立了以总经理为组长,各部门经理为副组长,各班组长为成员的质量服务管理小组,在各方面都有了明显的提高。
现将一年来深圳市公务车维修的工作情况汇报如下:一、内部管理公司组织全体员工认真学习管理制度、工作标准、各班组岗位细则;特制定相应的深圳市政府公务车维修管理制度,对员工的专业水平,工作实绩和职业道德状况进行培训、考核,使其具有相关的职业素质和专业技能,符合政府采购及监督管理部门规定的专业岗位任职要求,全面做好公务车维修履约工作。
营造良好氛围,广泛宣传,悬挂标语,接受社会各界监督,设立意见箱、投诉电话等。
经查实公司员工存在违规行为的,按相关规定进行处罚,包括警告、罚款、情节严重者给予辞退。
若发现采购单位在执行中存在问题直接向深圳市政府采购中心反映和投诉,杜绝各种不正当竞争行为,积极为各采购单位提供优质服务,树立深圳市政府公务车协议维修企业的良好形象。
二、保养设备利用周六、日休息时间对检测设备进行全面检修、维修保养。
保持和恢复设备的技术性能,保证各设备具有良好的使用性和可靠性。
为公务车维修提供良好的设备保证。
三、履约情况按要求建立一车一档,对送修确认单、材料清单、维修质量保证卡进行存档,把入库清单或公务车维修配件进货发票等有效的进价证明资料放入公务车维修档案。
送修单填写项目保证其准确性、完整性。
收费结算清单按要求进行分列,即工时部分按“工时定额、工时单价、工时收费”分列计算;材料按“进货价、管理费率、结算价”分列计算。
附的原始配件清单都必须有厂家签字或盖章。
2010年1月份至12月份进厂维修车辆台次达***次,累计应收维修费*****元,累计应收维修费****元,优惠额达****元,总优惠率达2%。
在过去的一年,公司虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,新的一年将要到来。
我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,把握实情;加强治理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,为公务车维修的健康快速发展而努力!下面根据2010年度工作情况与存在不足,结合目前公务车维修发展状况和今后趋势,计划从下几个方面开展2011年度的工作:1、努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调动工作积极性;2、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。