基层社会管理创新的探索与实践——以漯河市召陵区天桥街道为例
创新工作方法,提升服务水平——我在居委的实践与思考
创新工作方法，提升服务水平——我在居委的实践与思考随着社会的快速发展和居民需求的日益多样化，社区居委作为基层自治组织，面临着越来越多的挑战和机遇。
如何创新工作方法，提升服务水平，成为摆在我们面前的一项重要课题。
本文结合我在社区居委的实践经验，谈谈对这一问题的思考与体会。
一、转变思维方式，强化服务意识社区工作千头万绪，涉及居民生活的方方面面。
传统的居委工作模式往往以“管理”为主，缺乏服务意识。
为了更好地服务居民，我们首先要转变思维方式，强化服务意识，将“管理”转变为“服务”。
在具体工作中，我们应关注居民的需求和诉求，主动了解他们的困难和问题，积极提供帮助和支持。
二、创新工作方法，提高工作效率在社区工作中，传统的工作方法往往效率低下，不能满足居民的快速响应需求。
为了提高工作效率，我们需要不断创新工作方法。
例如，通过引入信息化手段，建立居民信息数据库，实现信息的快速查询和更新；通过与志愿者的合作，发挥他们的专业优势，共同解决社区问题；通过开展居民议事会，听取居民意见和建议，集思广益，提高决策的科学性和民主性。
三、加强队伍建设，提升服务能力社区居委工作人员是服务居民的直接责任人，他们的服务能力和素质直接影响着居民的满意度。
为了提升服务能力，我们需要加强队伍建设。
具体来说，一是要定期开展业务培训，提高工作人员的专业素质；二是要建立考核机制，激励工作人员不断进步；三是要加强团队建设，提高工作人员的凝聚力和向心力。
四、拓展服务内容，满足居民需求随着社会的进步和居民生活水平的提高，居民对社区服务的需求也越来越多样化。
为了满足居民的需求，我们需要不断拓展服务内容。
例如，在老年服务方面，我们可以开展健康讲座、组织文化活动、提供心理疏导等；在青少年教育方面，我们可以开设课外辅导班、组织社会实践、进行德育教育等。
此外，我们还可以根据居民的实际需求，开展各种特色服务项目，如社区文化节、运动会等。
五、注重居民参与，共建和谐社区社区是居民共同的家园，居民的参与对于社区的建设和发展至关重要。
促进基层社会治理创新与社会治理现代化建设案例
促进基层社会治理创新与社会治理现代化建设案例一、案例背景随着我国经济社会的快速发展，人民生活水平不断提高，城乡社会矛盾也逐渐凸显。
为了更好地解决社会治理中的各种问题，促进基层社会治理创新，我国积极推动社会治理现代化建设，取得了一系列成功的案例。
二、创新举措1. 《关于推进社区矫正工作创新发展的意见》的实施该文件的发布旨在推进社区矫正工作创新发展，切实推动社会治理现代化建设。
文件中规定了社区矫正工作的各项指导原则和具体措施，包括社区矫正机构的建设规划、人员配备、专业培训等方面。
通过实施这一举措，使得社区矫正工作更加规范化、专业化，为社会治理现代化建设提供了有力支持。
2. 社区养老中心的建设随着我国人口老龄化问题的日益突出，养老服务成为社会治理中的重要问题。
为了更好地解决老年人的养老问题，一些地方政府积极推动社区养老中心的建设，为老年人提供更便捷、更贴心的养老服务。
这一举措不仅促进了社会治理现代化，还减轻了社会的养老压力。
3. 智慧社区建设智慧社区是指通过新一代信息技术，将社区基础设施、公共服务和居民生活融合在一起，实现智能化、便捷化的社区管理和服务。
一些地方政府推动智慧社区建设，引入人脸识别、智能门禁、智能公共服务等技术，为居民提供更高效、更便捷的生活服务。
这一举措在促进基层社会治理创新和社会治理现代化建设中发挥了积极作用。
三、取得成效1. 促进社会和谐稳定通过上述创新举措的实施，有效整合了社区资源，提高了社区治理的精细化水平，加强了社区居民的自治意识和服务意识。
促进了社会和谐稳定的发展。
2. 提升居民幸福感社区养老中心的建设为老年人提供了更优质的养老服务，智慧社区的建设为居民提供了更便捷的生活服务。
这些举措有效提升了居民的幸福感，增强了居民对社区的归属感和认同感。
3. 优化社会治理环境推进社区矫正工作创新发展，规范了社区矫正工作流程，提升了社区矫正工作的专业化水平。
智慧社区建设引入了新一代信息技术，优化了社区治理环境，提升了社区管理的科学化水平。
街道办创新社会管理工作典型经验材料
街道办创新社会管理工作典型经验材料近年来，随着社会的不断发展和进步，城市面貌也在不断改善和提升，人们的生活水平不断提高。
然而，城市化进程也带来了一系列新的问题和挑战，例如社会治安、环境保护、交通拥堵等。
为了应对这些问题，街道办开始创新社会管理工作，以推动社会进步，提高城市居民的生活质量。
下面将介绍一些街道办创新社会管理工作的典型经验，以期为其他地区提供借鉴和参考。
首先，街道办注重社会治安，并采取了一系列创新举措。
在城市安全管理方面，街道办将安防设备与现代科技相结合，建立了监控系统，并配备了现代化的设备，以提高对城市治安的监控和管理能力。
此外，街道办还积极开展安全生产教育，提高居民的安全意识和自我保护能力，同时加强对重大活动和突发事件的预警和处置能力，确保人民群众的人身和财产安全。
其次，街道办加大了环境保护的力度。
在城市的管理和发展过程中，环境保护是一个重要的任务。
街道办在环保方面采取了一系列创新措施，例如推动垃圾分类和资源回收利用，建立了垃圾分类工作站和回收站，并加大对违法倾倒垃圾行为的打击力度，提高了居民的环保意识和环境管理能力。
此外，街道办还加大了对污染企业的整治力度，并严格执行《大气污染防治法》、《水污染防治法》等环保法律法规，加强对环境污染行为的执法检查和处罚力度，以保护城市的生态环境和居民的身体健康。
再次，街道办推行智慧交通，致力于解决交通拥堵和安全问题。
城市交通问题一直以来都是困扰居民的一个难题，为了解决这个问题，街道办借鉴了国内外一些先进的交通管理经验，并采用了一些新的技术和手段。
例如，在交通管理方面，街道办引入了智能交通信号灯，通过实时的交通流量监测和控制，使交通信号灯可以根据实时的交通状况智能调整，减少交通拥堵，提高交通效率。
此外，街道办还加强了对交通违法行为的监管和处罚，提高了交通违法的成本，以提高交通安全。
最后，街道办重视居民参与，推行社区治理。
社区治理是街道办创新社会管理的重要举措之一，旨在通过居民参与和自治，提高社区的管理效果和服务水平。
基层治理创新案例
基层治理创新案例随着社会的发展和进步，基层治理也需要不断创新，以更好地服务于民众。
以下是10个基层治理创新案例。
1. 快递员志愿者服务在某市，快递员志愿者服务已成为基层治理的一种创新模式。
快递员们利用自己的业余时间，为社区居民提供各类服务，如送菜、送药、代购等。
这种模式不仅提高了社区居民的生活质量，也增进了快递员与居民的交流与联系。
2. 智慧社区建设智慧社区建设是一种基于信息技术的基层治理创新。
通过在社区内建设智能化平台，可为居民提供诸如在线缴费、社区服务预约、社区公告发布等服务。
智慧社区建设不仅提高了社区的服务水平，也为基层治理提供了更为高效的手段。
3. 社区公益广告牌社区公益广告牌是一种创新的宣传方式。
在社区内建设公益广告牌，可为居民提供各类公益信息，如环保、疾病预防等。
这种方式不仅提高了社区居民的公益意识，也增强了社区居民与基层治理之间的联系。
4. 智慧道路建设智慧道路建设是一种基于信息技术的基层治理创新。
通过在道路上安装智能化设备，可为居民提供诸如路况查询、交通事故报警等服务。
智慧道路建设不仅提高了基层治理的服务水平，也为居民提供了更为便捷的交通服务。
5. 社区志愿者服务社区志愿者服务是一种基层治理创新模式，它通过社区内的志愿者为居民提供各类服务，如义务维修、志愿者义务劳动等。
这种模式不仅提高了居民的生活质量，也增强了居民与基层治理之间的联系。
6. 社区网络监督社区网络监督是一种基于互联网的基层治理创新。
通过在社区内建设网络监督平台，可为居民提供各类监督服务，如违法行为举报等。
这种方式不仅提高了社区居民的监督意识，也增强了居民与基层治理之间的联系。
7. 社区健康管理社区健康管理是一种创新的健康服务方式。
通过在社区内建设健康管理中心，可为居民提供各类健康服务，如健康咨询、健康体检等。
这种方式不仅提高了社区居民的健康素养，也增强了居民与基层治理之间的联系。
8. 社区文化活动社区文化活动是一种创新的文化服务方式。
关于创新基层社会治理的实践与思考
关于创新基层社会治理的实践与思考
李万钧
【期刊名称】《理论视野》
【年(卷),期】2017(0)9
【摘要】基层既是社会治理的重点,也是社会治理的难点.基层社会治理在治理的理念、主体、体制、方式和技术转变等方面取得了积极进展;同时,也存在少数人参与、压力传导错位、体制机制僵化、粗放推进、权责不对称等突出问题.进一步改革基
层社会治理,在总体思路上,应推进基层治理的社会化、系统化、标准化、专业化;在具体措施上,要突出基层社会治理的价值导向,理顺基层社会治理的体制,推进基层治理社会化,提升基层治理的规范化和专业化水平.
【总页数】7页(P54-60)
【作者】李万钧
【作者单位】北京市民政局党委
【正文语种】中文
【中图分类】D6
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验3.基层社会治理创新的实践与思考——以山西省阳泉市为例4.佛山市基层社会
治理创新的实践与思考5.关于创新基层社会治理的实践与思考——以石家庄高邑
县为例
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基层治理中创新案例
基层治理中创新案例一、引言基层治理是指政府与社会组织、居民之间的互动关系，是推进社会治理现代化的关键环节。
随着时代的发展，基层治理也在不断创新，为提高社会治理水平做出了重要贡献。
本文将介绍一些基层治理中的创新案例。
二、社区微信公众号近年来，随着移动互联网技术的飞速发展，微信成为人们生活中不可或缺的通讯工具。
在基层治理中，一些社区开始利用微信公众号开展工作。
例如，在某市某小区，物业公司开设了微信公众号“某小区物业服务”，通过该公众号发布小区内各类事务信息，并提供便民服务，如报修、缴费等。
同时，该公众号还开设了“邻里圈”功能，方便居民之间沟通交流。
通过微信公众号的运营，不仅实现了信息共享和便民服务的目标，也促进了物业公司与居民之间的互动和沟通。
三、网格化管理网格化管理是指将辖区内的人口、住房、环境等信息按照地理位置进行分类，并建立相应的管理网格，实现对辖区内各类问题的精细化管理。
在一些城市和社区中，网格化管理已经成为基层治理的重要手段。
例如，在某市某社区，通过建立网格化管理系统，将社区划分为若干个网格，并指派专人负责每个网格的管理工作。
当居民遇到问题时，可以直接向所在网格的负责人反映。
同时，该社区还开设了“智慧社区”平台，在该平台上居民可以查询自己所在网格的信息、发布信息等。
通过网格化管理，实现了对辖区内各类问题的快速响应和精细化管理，提高了基层治理效率。
四、志愿者服务志愿者服务是指自愿参加社会公益事业并为之付出时间和精力的行为。
在基层治理中，一些社区开始利用志愿者资源开展工作。
例如，在某市某社区，成立了“爱心联盟”志愿者团队。
该团队由社区居民自愿组成，负责开展各类公益活动和服务工作。
例如，在疫情期间，“爱心联盟”志愿者团队协助政府开展疫情防控工作，为居民提供物资配送、心理疏导等服务。
通过志愿者服务，不仅提高了社区服务水平，也增强了居民对社区的归属感和认同感。
五、智慧党建智慧党建是指利用信息技术手段推进党组织建设和党员管理的方式。
推进基层社会治理创新工作案例典型经验
推进基层社会治理创新工作案例典型经验近年来，随着城市化进程的加速，我国基层社会治理工作受到了越来越多的关注和重视。
为推进基层社会治理创新工作，各地政府纷纷探索和实践，取得了一定的成效。
本文将结合案例，探讨推进基层社会治理创新工作的典型经验。
一、强化信息化建设信息技术的发展使社会治理工作愈发便捷和高效。
因此，强化信息化建设是推进基层社会治理创新的重要途径。
例如，北京市在建设“城市大脑”平台时，通过智能分析算法和数据累计提供实时计算、调度和推测，将微信、公众号、政务网站等渠道的线上数据以及多种数据源中的线下数据融合汇聚，从而提升了燃气、道路交通、城市安防等方面的应急能力。
二、完善群众参与机制治理社会离不开百姓的参与，完善群众参与机制是推进基层社会治理创新不可或缺的一环。
例如，江苏如东县建立了“情报员制度”，通过培养居民做好情报收集、线索上报等工作，大大提高了治安防控及矛盾调解水平。
此外，北京市开展“群众路线教育实践活动”，以民主自治为核心，通过推行“网格化管理”，有效调动了广大居民参与社会治理的积极性。
三、提高民生服务水平社会治理的本质在于提升民生服务水平，各地政府应该将此作为推进基层社会治理创新的核心目标。
例如，上海市在推进垃圾分类时，除了加大宣传力度外，还推出了“无通知书执法”模式，强制实行垃圾分类。
同时，政府也针对性地开展了业态创新，推出了垃圾分类品牌，如“固体废弃物资源化服务中心”，以方便群众学习和借鉴。
此外，各地政府还可以通过提高医疗、教育、交通等方面的服务水平，进一步提升群众满意度和幸福感。
四、建立多元化外部协同机制推进基层社会治理创新需要多方面的力量协同配合。
政府应该建立多元化外部协同机制，找到符合地方特色和需求的合作伙伴，提高社会治理工作的专业性和科学性。
例如，深圳市建立了社会治安综合治理工作领导小组，吸纳公安部门、社区居委会、学校企业等智囊团和第三方力量参与，有效协调社会治理工作。
2024年度基层社会治理创新试点建设工作总结
2024年度基层社会治理创新试点建设工作总结一、前言2024年是基层社会治理创新试点建设的关键一年。
各级政府和社会力量积极探索基层治理的新模式、新方法，推动社会治理体系的现代化和规范化。
本文将对2024年度基层社会治理创新试点建设工作进行总结，分析取得的成效和存在的问题，为未来工作提供参考。
二、工作成效1. 制定并实施治理创新试点方案根据中央文件要求，各地均制定了基层社会治理创新试点方案，并结合实际情况进行调整和优化。
通过实施方案，推动了基层治理体系的改革和完善，促进了社会治理的现代化提升。
2. 推进社区治理模式创新在社区治理方面，探索了以社区为单位，强化居民自治、社会化服务和法治化管理的新模式。
通过建立社区议事会、居民自治组织等机制，有效增强了社区治理的公众参与性和社会信任度。
3. 强化基层治理能力建设通过加强基层干部队伍建设、加大培训投入等方式，提升了基层干部的专业能力和服务水平。
同时，注重激发基层干部的创新活力，推动了治理方式的创新和升级。
4. 加强基层社会组织建设支持和引导基层社会组织发挥积极作用，在社会服务、调解纠纷、公共安全等方面发挥了重要作用。
各地积极探索基层社会组织与政府部门、企业和居民之间的合作模式，促进了社会资源的有机整合。
三、存在问题1. 体制机制尚需进一步完善虽然各地在基层社会治理创新试点方案中提出了改革措施，但在实际落实中存在一些困难和阻力。
体制机制建设还需进一步深化，推动各项改革举措的顺利实施。
2. 社区自治意识有待提升社区自治是基层社会治理的重要环节，但在实践中发现部分社区居民自治意识薄弱，对社区事务参与度不高。
需要加强宣传教育，增强居民自治意识，推动社区自治机制的健康发展。
3. 基层干部队伍建设亟需加强基层干部是基层社会治理的中坚力量，但在一些地方存在干部素质不高、待遇不公等问题。
需要加大基层干部队伍建设力度，提高干部的业务水平和服务意识。
4. 社会组织合作机制有待完善各地在支持和引导基层社会组织发挥作用方面取得了一定成效，但与政府部门、企业和居民之间的合作机制还不够顺畅。
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委专职 工作 人员、 街道机关干部、 区警务 社 中队队员和 社区人大代表 、 政协委员、 老干
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底 数清 、 情况明。四是健全机制。采取检查 互 助 、 献 ” 爱 心主 题 。 并 在 网格 建 立 了 奉 的
密切 了与 居 民 的关 系 。 如 漓 江路 社 区 实施 台 账 、 机 暗 访 、 意 度 测 评 、 点 项 目督 社 区爱心服务 队伍 ，对 ５ ０多名 ６ 随 满 重 格 四 员 ” 会 管理 后 ， 网格 内建 立 了 社 在 ０ ０岁 以 查 、 展 民情 大 比武等 方式 ， 行 考核评 上 老 人 、 ５ 开 进 １ Ｏ多 名 残疾 人 、 ０ ２ ０多 个 特 困 户 相 应 的党 组 织 ，每 名 党 员 都 编 入 相应 的 网 优 ，以 考核 机 制 强化 各 网格 和 网 格 人 员 的 建 立 爱 心 档 案 ，依 托 社 区卫 生 服 务 站 建 立 格 党 组 织 ， 彻底 解 决 了过 去 社 区党 组 织 “ 管
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强“ 四员” 。在每个 网格配备管理 员、 协管
员 、 事 处 机 关 干部 、 区 警 务人 员和 辖 区 办 社 政 治 素 质 好 、 信 高 、 心 社 区 工作 的 老党 威 热 员 、 干部 、 大 代 表 、 老 人 政协 委 员担 任 。 三 是 完 善 数 据 。组 织 人 员 对辖 区 人 口 、 店 、 门 驻 辖 区 单位 进 行 拉 网式 排 查 ， 建立 人 口 、 门
网打尽、 综合管理 、 全面提升。 同时， 投资
建设 “ 民服务 中心 ” ” 为 、 综治工作 中心 ” 和 ７个社 区 工作站 ， 党建 、 团、 把 群 民政 、 综 治、 信访等 ４ ４个事项全部纳入 服务窗 口，
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依据 “ 一格 四员 ” 社会 管理 模式 ， 将街 部专 门负责社会管理 工作 ， 把社 会管理 硬 道 ７个社 区划分成 ３ ２个网格 ，每个 网格 件投 入和工作经 费纳入财政 预算 ， 将社 会
和 谐社 会
基 层社 会 管理创 新 的探 索与 实践
以漯河市召陵区天桥街道为例
◎ 文 ／ 强 麻
当 前 ， 国 既 处 于 发 展 的 重 要 战 略 机 我
配 备 “ 员 ” 即 网格 管 理 员 、 四 ， 网格 协 管 员 、 网 格警 务 员 、 网格 监 督 员 ， 分别 由社 居 （ ） 村
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的持续健康 发展 ，还 是建设和 谐社会 ， 都
对 社 会 管 理 创 新 提 出 了相 当迫 切 的 要 求 。
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凸显其挑 战性、 紧迫性。
胡 锦 涛 总 书 记 在 省 部 级 主 要 领 导 干 部 “ 会 管 理 及 其 创 新 ” 题 研 讨 班 上 指 社 专
格 四员 ” 社会 管理模式 ， 一种在 是
出 ： 强和 创新社 会 管理 ， 牢 牢把 握最 加 要
大 限度 激 发 社 会 活 力 、 大 限度 增 加 和 谐 最 因素 、 最 大 限度 减 少 不 和 谐 因 素 的 总 要
网 格 设 置 、 员 配 备 、 息 管 理 、 源 共 享 人 信 资 上 能 够 突 出 网 的 覆 盖 和 联 动 作 用 ， 任 务 在
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基层 基础 建设 是 社 会 管 理 创 新 的 重 要 组成 部 分 ， 会 管 理 创 新 的 难 点在 基 层 。 社 底 数 不 清 、 息 不 灵 、 础 工 作 不 扎 实 ， 层 信 基 基 力 量 薄 弱 分散 ， 量 矛 盾 纠 纷 发 生在 基 层 ， 大 大 量 治 安 隐 患滋 生 在 基 层 ，解 决 矛 盾 纠 纷 和治 安 隐 患 的重 点 也 在 基 层 。 此 ， 因 天桥 街
格 四员 ” 会 管理 模 式 ， 原 来 的 “ 社 由 以线
员、 警务 员和监 督 员 ， 分别 由社 区工作 人 捷 。
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实 行 一 站 式 办理 ， 低 保 申请 、 育 证 发 放 信等手段第－ ａ－ 第一现场进行上报 ， 对 生 － ｌ ， 间、 对 等 与 群 众 日常 生 活 联 系 紧 密 的 ２ ２个 事 项 职 责 范 围 内 的问 题 进 行 及 时 处理 ，最 大 限 实 行 全 程 代 理 ， 众 可 通 过 代 理 点 进 行 事 度 地 将 不稳 定 因素 消 除 在 萌 芽状 态 。通 过 群 项递交 ， 由代 理 人 员 在 规 定 时 间 办 结 后 入 现 代 化 信 息 手 段 ， 街 道 、 区 、 格 及 部 在 社 网 户 送 达 ， 建起 改 善 民 生 、 决 矛 盾 、 护 构 解 维 门 之 间搭 起 了互 联 互 通 、 源 共 享 、 时传 资 实 稳 定 的 大 服 务 、 综 治 、 调 解 平 台 ， 断 送 的服 务 平 台。 社 区办 公 、 据 采 集 、 核 大 大 不 数 考 提 升 社 会 管 理 基 层 基础 建 设 水平 。二 是 配 评 议得 到有 效 整 合 ，实 现 了信 息传 送 的 无 纸 化 、 字 化 ， 保 了信 息 处理 的 快速 和 便 数 确
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把握 关键 环 节 ， 加强 组织领 导
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考核 ， 到常议社会管理 、 抓社会 管理。 做 常 凡 涉 及 社 会 管 理 中 影 响 面 大 、 众 关 注 度 群
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通过制作好人好 事宣传栏 、把好人好事制 店 等 九 大 门 类 台 账 ， 保 了 各项 基 础 数 据 作 成 小 电 影播 放 等 形 式 ， 力 宣传 “ 爱 、 确 大 关
决 了因社区管辖 范围大导 致管不到 边、 管
不到 位 等 问题 ， 小 了与 居 民之 间 的距 离 ， 缩
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探索 出一 条具有 突破 口， 高社会 管理 科学 化水 平 ， 提 完善 理 模式 。按 照这个模式 ， 党委领 导、 政府 负责 、 社会协 同、 公众参与 区域特 色的城区街道社 会管理 创新 之路 ， 的社会 管理格局 ，加 强社会 管理法律 、 体
制 、 力 建 设 ， 护 人 民群 众 权 益 ， 进 社 能 维 促 会 公 平 正 义 ， 保 社 会 既 充 满 活 力又 和 谐 确 稳定。 近 年 来 ， 河 市 召 陵 区 天 桥 街 道 高 度 漯 有 力 地 促 进 了社 会 大 局和 谐 稳 定 。
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