品牌定位的理论 框架和方法

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品牌体系建设框架

品牌体系建设框架

品牌体系建设框架品牌体系建设是企业在市场竞争中提升品牌价值和竞争力的重要策略之一。

一个完善的品牌体系建设框架可以帮助企业明确品牌定位,塑造品牌形象,提升品牌认知度和美誉度。

本文将详细介绍品牌体系建设框架的五个关键要素:品牌定位、品牌形象、品牌传播、品牌管理和品牌评估。

一、品牌定位品牌定位是指企业在目标市场中确定自己的品牌在消费者心目中所占据的位置。

品牌定位需要考虑目标市场的需求、竞争对手的定位以及企业自身的核心竞争力。

通过市场调研和分析,确定品牌的目标受众、品牌的核心竞争力和差异化优势,进而确定品牌的定位策略。

二、品牌形象品牌形象是指品牌在消费者心目中所形成的整体印象和认知。

品牌形象包括品牌名称、标志、口号、颜色、形象人物等多个方面。

企业需要通过设计和传播有效的品牌形象,使消费者对品牌产生积极的认知和情感联结。

品牌形象的塑造需要与品牌定位相一致,同时要符合目标市场的审美和文化特点。

三、品牌传播品牌传播是指将品牌形象传递给目标受众的过程。

品牌传播可以通过多种渠道和媒介进行,包括广告、宣传活动、公关活动、社交媒体等。

在品牌传播过程中,企业需要选择适合目标受众的传播渠道,制定有效的传播策略,并关注传播效果的监测和评估。

品牌传播的目标是提高品牌知名度、认知度和美誉度,增强品牌的影响力和竞争力。

四、品牌管理品牌管理是指企业对品牌进行全面管理和运营的过程。

品牌管理包括品牌战略规划、品牌标准制定、品牌体验管理、品牌危机管理等多个方面。

企业需要建立完善的品牌管理体系,确保品牌形象的一致性和品牌价值的持续增长。

品牌管理需要与企业的组织文化和价值观相契合,形成品牌文化的共识和执行力。

五、品牌评估品牌评估是指对品牌价值和效果进行定量和定性的评估和分析。

品牌评估可以通过市场调研、品牌价值评估模型、消费者满意度调查等方法进行。

通过品牌评估,企业可以了解品牌在市场中的表现和影响力,及时调整和优化品牌策略和运营。

品牌评估是品牌体系建设的重要环节,可以帮助企业持续提升品牌价值和竞争力。

第五章 品牌定位

第五章 品牌定位

● Pampero番茄酱是一个委内瑞拉的大品牌,在国内做得非常成 功,对于当地经济来说是个重要品牌。委内瑞拉市场对外开放之 后,亨氏(Heinz)、德尔蒙(Del Monte)等世界级品牌进入 委内瑞拉,很快将Pampero推离了第一位置。Pampero该如何 捍卫本土市场,以免遭到这些大品牌的颠覆?
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● 2、品牌定位决策 ● 企业必须考虑的一个问题是如何有效的将品牌的核心价值
传达给消费者,并被消费者认可和接受,即品牌定位决策。 一个有效的品牌定位包括五个方面的内容: ● ①定位消费者需求。为了更好的定位消费者需求,企业必 须做到:通过定期和消费者交谈、投入定量研究等各种各 样的方法来跟上多变而又显现的需求;通过将品牌所能带 来的物质和心理两方面的需求结合起来,用定量或定性的 方法,弄清楚每个需求的重要性的相对排序和被比较品牌 的满意水平。
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● (一)产品特性定位
● 第一、产品诉求的特性(利益点)必须是消费者感 兴趣的,而非企业的一厢情愿。
● 第二、以产品特性为导向进行定位时,要使自己的 特性定位与其他企业的特性定位区别开来。 大宝
● 第三、如果你确定自己要用其他品牌用过的产品特 性,就要100%肯定自己会比那些品牌做得更好。 采乐
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第二节 品牌定位的原则和流程
一、品牌定位的原则
(一)消费者导向原则 (二)差异化竞争优势原则 (三)个性化原则 (四)动态调整原则
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二、品牌定位的流程
品牌定位分析
消费者分析
竞争者分析
自我分析
品牌与消费者的关系
确定细分市场
品 牌


品牌价值主张
评估和选择目标市场



品牌核心价值提炼

以品牌个性维度判断企业的品牌定位

以品牌个性维度判断企业的品牌定位

以品牌个性维度判断企业的品牌定位本文依据经典的品牌个性理论及模型,提出了基于品牌个性维度的品牌定位诊断方法。

通过调查问卷形式对消费者心目中的理想品牌和特定品牌的个性维度在结构和权重上的差异进行了测量,旨在识别消费者对品牌的偏好,判断特定品牌是否满足消费者的品牌偏好,进一步结合特定品牌的市场表现来判断品牌定位是否有偏差。

标签:品牌个性维度品牌定位1 文献综述1.1 品牌个性的文献综述1.1.1 国外文献上世纪六十年代初,伯利·B·加德纳(Burleigh B Gardner)和西德尼丁·J·利维(Stdney J Levy)认识到产品同质化趋势的日趋明显,提出了品牌个性。

品牌个性的主要内容是消费者的人口特征,即可以从某一特定品牌的客户的外在形象、此品牌的内部工作人员、甚至是品牌联想判断出的性别、年龄、社会阶层等人口特征(Levy,S1dneyJ.,1959)。

[1]Plummer(1985)认为由于品牌被呈现出来的方式以及品牌最终是如何被消费者理解的,所以最能将某品牌与其他品牌差异化的特质就是品牌个性。

[2]Keller(1993)所支持的理论是作为有关品牌的人格特质的组合,品牌个性的功能在于自我表达,而且对于品牌使用者,品牌个性提供了某种形象。

[3]现今,品牌个性的主流研究正在广泛采用Jennifer L.Aaker (1997) 品牌个性的定义,他认为,品牌个性是一组人类特征,这些特征由针对某一品牌的联想得出。

[4]Aaker根据西方人格理论,在个性心理学的研究领域中,拓展得到了品牌个性维度的系统性量表,该系统由五个维度组成,分别为真挚(Sincerity)、刺激(Exciting)、胜任(Reliable)、精致(Sophisticated)和坚固(Ruggedness)。

[5]Pitta和Katsanis(1995)提出,创意广告以及消费者对使用者或者使用情境的推测也是品牌个性的来源。

欧莱雅品牌定位分析

欧莱雅品牌定位分析

欧莱雅品牌定位分析——以中国市场为例欧莱雅作为世界著名品牌,为广大中国消费者所熟知。

欧莱雅旗下拥有相当数量的护肤、彩妆、香水等品牌,且作为一个外来品牌,能在存在强大竞争对手的前提下迅速打入中国市场着实不易,下面我将从其品牌定位方面分析其去的如此成就的原因。

一、品牌介绍(一)总体介绍作为财富500强之一的欧莱雅集团,由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁·舒莱尔创立于1907年。

历经近一个世纪的努力,今天,欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的巨头,在2003年的财富500强排名中位居第373位,年销售收入达到135亿多美元。

2004年1月,英国《金融时报》公布的“全球最受尊重公司”排名中,欧莱雅集团在总共72家上榜公司中名列第20位。

2004年7月26日,美国《商业周刊》公布了按市值计算的全球1000家最大的公司,欧莱雅集团名列第78位。

这一系列数据的背后无不折射出历经近一个世纪沧桑的欧莱雅惊人的成长步伐。

1964年收购兰蔻,这是欧莱雅成为高档化妆品帝国的第一步。

1965年收购卡尼尔;1970年收购碧欧泉;1973年收购法国Synthélabo药物公司的大部分股份,让欧莱雅集团得到了开展皮肤病学活动和皮肤病药物学活动的途径。

1973年收购彩妆品牌Gemey;1996年欧莱雅集团收购美宝莲,该举动宣告了科技创新将与彩妆权威更完美的溶合在一起。

一系列的收购活动奠定了欧莱雅集团的实力。

1996年,欧莱雅在中国的商务经销处于香港成立。

1997年,欧莱雅公司在上海创办了中国总代表处,负责在中国经销欧莱雅公司各类产品,目前已在50多个城市开办了几百个销售点。

2003年12月10日,欧莱雅中国以一个对外保密的价格,全资拿下了与之谈判4年的“小护士”品牌。

时间2004年欧莱雅集团宣布和科蒂集团签定协议,收购其旗下的品牌羽西。

至2000年,欧莱雅L'oreal 在中国50多个大城市成立了870家专卖店,聘用了2000名专业美容顾问,并成功推广了欧莱雅L'oreal、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。

品牌定位的理论,框架和方法

品牌定位的理论,框架和方法
详细描述
品牌需要深入研究消费者的心理和行为,了解他们的需求、价值观和生活方式, 以便找到与品牌理念相契合的目标群体。这种定位方法强调品牌与消费者之间的 情感联系和共鸣,通过满足消费者独特的需求和期望来建立品牌忠诚度。
基于竞争环境的定位
总结词
通过分析竞争对手的品牌定位和战略,找到与品牌差异化的竞争优势和市场位置。
品牌定位的发展
随着市场竞争的不断加剧和市场环境的不断变化,品牌定位的理论和实践也在不断发展。例如,从产品差异化到价值 差异化,从品牌形象到品牌个性等。
数字化时代的品牌定位
随着数字化时代的到来,品牌定位的方式和手段也在不断变化。例如,大数据和人工智能技术的应用, 使得企业能够更加精准地了解消费者需求和市场趋势,从而更加精准地进行品牌定位。
竞争策略分析
分析竞争对手的品牌定位、产品、价格、渠道 和促销策略。
竞争优势构建
基于竞争态势分析,构建企业独特的竞争优势。
品牌识别与差异化
品牌核心价值
明确品牌的核心价值和个性,塑造独特的品牌形象。
品牌差异化
通过产品、服务、渠道和传播等方面的差异化,提升 品牌竞争力。
品牌一致性
保持品牌形象和信息的一致性,强化消费者对品牌的 认知。
详细描述
集中策略的优势在于企业可以更深入地了解 目标市场的需求和偏好,从而更好地满足消 费者,提高品牌忠诚度。此外,集中策略还 可以使企业在特定领域内建立专业化的形象 和声誉,提高品牌在消费者心中的认知度和 信任度。
差异策略
总结词
差异策略是指企业通过创造独特的品牌形象 和品牌价值,使品牌在市场上与其他竞争品 牌形成差异化,从而吸引目标消费者的关注 和认可。
VS
详细描述
品牌需要深入了解自身的优势和核心价值 ,并以此为基础进行品牌定位。这种定位 方法强调品牌的专业性和独特性,通过突 出品牌的优势和价值来吸引目标市场的消 费者并建立品牌忠诚度。

品牌建设框架体系

品牌建设框架体系

品牌建设框架体系
品牌建设框架体系是一个多层次、多维度的系统,包括以下几个方面:
1.品牌定位与规划:首先需要明确品牌的定位和愿景,确立品牌的发展方向和目标。

这涉及到对目标消费者、竞争对手以及自身产品或服务的深入理解。

2.品牌形象塑造:品牌形象是消费者对品牌的认知和印象,需要通过统一的视觉识别系统(如标志、色彩、字体等)以及品牌故事、口号等元素来塑造。

3.品牌传播与推广:通过各种渠道和媒介,将品牌信息传达给目标消费者。

这包括广告、公关、数字营销、社交媒体等多种手段。

4.品牌体验与服务:提供优质的产品或服务,满足消费者的需求和期望,增强品牌忠诚度。

除了产品本身,体验还包括购买流程、售后服务、客户支持等方面。

5.品牌合作与联盟:寻找与品牌定位相契合的合作伙伴,通过跨界合作、联合推广等方式提升品牌影响力。

6.品牌危机管理:建立危机应对机制,确保在面临危机时能够迅速、有效地处理,维护品牌形象。

7.品牌评估与监测:定期评估品牌建设的成果,通过数据分析和市场反馈来调整策略。

同时,持续监测市场动态和竞争态势,以便及时应对。

8.组织文化与人才:培养具有品牌意识的人才,确保内部团队对品牌理念和战略有统一的理解和执行。

此外,组织文化也需要与品牌价值相契合。

9.创新与研发:不断进行产品创新和品牌传播方式的创新,以保持品牌的活力和市场竞争力。

10.社会责任与可持续发展:关注企业社会责任,参与公益活动,倡导可持续发展,可以提高品牌的美誉度和公众信任度。

构建完善的品牌建设框架体系需要长期投入和持续努力,通过不断优化和完善各个方面的策略和执行,以实现品牌的长期成功。

品牌定位最新理论:心理定位

品牌定位最新理论:心理定位

品牌定位最新理论:心理定位罗兰贝格管理咨询公司的一个独特发现:无论消费者购买什么样的产品,购买驱动力往往来自消费者自身的价值观;这导致了同一消费者在购买不同产品时往往表现出很高的相似性。

比如,一个追求时尚、充满活力的年轻人会购买耐克的球鞋、苹果的iPod播放器和Swatch 手表,说明这三个品牌具有价值定位的相似性,能满足这个消费者的价值需求。

再如,一个追求品位又性格张扬的成功中年男性会购买宝马品牌的汽车、LV的公文包和阿玛尼的服装,说明这三个品牌也传递出相似的价值定位,而这些价值定位正好对了这个消费者的胃口。

产品类别的界限在此已不那么重要,一系列购买行为的背后是消费者始终一贯的价值偏向。

由此,罗兰贝格管理咨询公司得出一个结论:品牌是一组价值的承诺,只有当消费者对品牌的感知与其自身的价值体系相吻合时,消费者才会做出积极的购买行为,所以,研究消费者的价值观和生活态度,理解消费者资深的价值体系,是企业制定成功的营销战略的基础。

20大消费者价值需求元素:高尚、安逸、自然、激情、经典、亲和力、简约、自由自在、活力、刺激和乐趣、进取、新潮酷、服务、质量、明智购物、全面成本、值得信赖、个人效率、个性化、科技。

为了发展出一个可以分析消费者价值体系的工具,罗兰贝格管理咨询公司调动了三股力量:来自公司内部的资深营销顾问团队,来自大学的心理学专家,以及来自知名广告代理公司的专家。

这三股力量组成的研发团队设计出一套包含了99种日常消费行为陈述的调查问卷(如图1示例),通过对数万个样本的访谈、测试、筛选和分析统计,根据行为和价值取向的内在逻辑关系,抽象出消费行为背后的19种价值需求。

这套问卷最初在欧洲市场使用,当问卷被拿来中国市场测试后,专家发现,中国市场与欧洲市场相比,增加了一个独特的价值需求点——进取。

因此,中国市场的消费者共有20大价值需求元素:人的行为背后都有心理驱动因素,由一个人的行为选择可以判断其个性和价值取向,进而推断其未来的行为。

品牌框架体系

品牌框架体系

品牌框架体系一、简介品牌框架体系是一种全面的,结构化的方法,用于理解和管理一个品牌。

它涵盖了品牌的各个方面,包括其价值主张,目标市场,竞争优势,品牌形象,以及与消费者的关系。

一个强大的品牌框架体系可以帮助公司在市场中建立独特的地位,吸引并保持消费者,以及有效地管理品牌的各个方面。

二、品牌框架体系的定义品牌框架体系是一个包含了品牌的各个要素和关系的复杂模型。

它包括了品牌的核心价值主张,目标市场,竞争优势,品牌形象,以及与消费者的关系。

这个框架可以帮助公司更好地理解和管理他们的品牌,以便在竞争激烈的市场中获得优势。

三、品牌框架体系的组成部分1. 品牌定位:品牌定位是品牌框架体系的核心,它定义了品牌在消费者心中的位置。

品牌定位需要明确品牌的主要价值主张,目标市场,以及与竞争对手的区别。

2. 品牌形象:品牌形象是消费者对品牌的感知和理解。

它包括了品牌的视觉元素,如标志和色彩,以及品牌的口头传播,如广告和公关活动。

3. 品牌价值主张:品牌价值主张是品牌提供给消费者的独特价值。

它可以包括产品的特性,服务的质量,或者品牌的文化和信念。

4. 目标市场:目标市场是品牌的主要消费者群体。

了解目标市场的需求和期望是制定有效的品牌策略的关键。

5. 竞争优势:竞争优势是品牌在竞争中获得成功的关键。

它可以包括产品的优势,服务的优势,或者品牌的优势。

四、品牌框架体系的建立步骤1. 确定品牌的目标和战略:首先,需要明确品牌的目标和战略。

这包括了品牌的目标市场,竞争优势,以及主要的价值主张。

2. 分析品牌的当前状态:然后,需要分析品牌的当前状态。

这包括了品牌的知名度,形象,以及与消费者的关系。

3. 制定品牌的策略:基于目标和当前状态的分析,可以制定品牌的策略。

这包括了品牌的定位,形象,价值主张,以及与消费者的关系。

4. 实施和监控品牌策略:最后,需要实施和监控品牌策略。

这包括了品牌的推广活动,消费者的反馈,以及品牌的绩效评估。

五、总结品牌框架体系是一个强大的工具,可以帮助公司理解和管理他们的品牌。

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定位理论的核心是解决“定位什么(内容或内涵)、什么定 位(范围或是外延)和如何定位(方法或步骤)”三方面的 问题
选择过程
第一阶段
第二阶段
第三阶段
定位什么 什么定位
利益,价值, 选择利益定位点 选择价值定位点 选择属性定位点 属性
组合的要素 要素的利益点 要素的价值点 要素的属性点
如何定位
定位点有必 要吗?
渠道属性
1.长度; 2.宽度; 3.广度; 4.系统等
沟通属性
1.信息内容; 2.信息形式; 3.传播时间; 4.传播媒体等
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2品牌定位陈述内容
用品牌定位陈述(BPS)这一工具来检查定位
3 营销实现
4P组合:产品,价格,渠道,促销或沟通
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钻石模型实质
市场细分,消费者洞察
1 在市场研究的基础上,找到目标市场(目标顾客群),并了解他们 需求特征;
定位的过程
2 利益定位,价值定位,属性定位
3 营销实现
4P组合:产品,价格,渠道,促销或沟通
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钻石模型实例:舒肤佳香皂
4P
属性定位
广谱抑菌活性 物质PCMX
4P
1 找位 城市家庭
2 选位 利益定位
杀,灭菌
3 到位
香皂灭菌,价格适中 分销便利,沟通温情
4P
价值定位
爱心妈妈
4P
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钻石模型实例:EVAOZ
4P
属性定位
设计师产品 限量版
定位点有几 个
定位点是好 的吗?
必要 1-2个
如找不到利益差 如利益点不可信,
异化,必要
必要
1个
几个,最好1个
评价矩阵图
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利益定位:是满足目标顾客的效用需求, 属性定位:是实现利益定位点的属性特征 价值定位:是由利益和属性给顾客带来的精神上的感受
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定位点有几 个
定位点是好 的吗?
必要 1-2个
如找不到利益差 如利益点不可信,
异化,必要
必要
1个
几个,最好1个
评价矩阵图
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属性选择点的来源:
产品属性
1.材料; 2.工艺; 3.形态; 4.品牌; 5.包装; 6.服务等
价格属性
1.水平高低; 2.高低调整; 3.促销酬宾等
不是所有女人都能拥有
最终价值 1.舒适的生活; 2.刺激的生活; 3.成就感; 4.和平的世界; 5.美丽的世界 6.平等; 7.家庭安全; 8.自由; 9.幸福; 10.无内心冲突; 11.成熟的爱; 12.国家安全; 13.快乐; 14.互相帮助; 15.自尊; 16.社会认同; 17.真正的友谊; 18.智慧
例如,可口可乐公司生产的“酷儿”果汁饮料,针对价格略高这一特点,进行的说辞 是:可口可乐公司从来不出售让消费者感觉到价格高的产品,大家可以回想一下可口 可乐公司所有产品的价格。
例如,舒服佳可以除臭消灭熄灭细菌,可以保证消费者的身体健康。
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定位理论的核心是解决“定位什么(内容或内涵)、什么定 位(范围或是外延)和如何定位(方法或步骤)”三方面的 问题
选择过程
第一阶段
第二阶段
第三阶段
定位什么 什么定位
利益,价值, 选择利益定位点 选择价值定位点 选择属性定位点 属性
组合的要素 要素的利益点 要素的价值点 要素的属性点
如何定位
定位点有必 要吗?
工具价值 1.雄心勃勃; 2.心胸开阔; 3.有能力; 4.愉快的; 5.整洁的; 6.努力的; 7.宽恕的; 8.乐于助人; 9.诚实的; 10.创造力、想象力; 11.独立的; 12.理智的; 13.逻辑性; 14.有感情; 15.孝顺; 16.懂礼节; 17.责任感; 18.自制力
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节省修理和替代品费用
财务利益 省钱或增加价值
花了更少的钱
功能利益 节省时间、体力和精力成本 便利、舒适、美感
财务利益 省钱
车费、时间和学习费用节省
4. 沟通方面
功能利益 便利、心情好、有面子等 节省时间、体力和精力成本
财务利益 省钱
节省信息搜寻和使用费用
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佳洁士的利益选择点
定位理论的核心是解决“定位什么(内容或内涵)、什么定 位(范围或是外延)和如何定位(方法或步骤)”三方面的 问题
选择过程
第一阶段
第二阶段
第三阶段
定位什么 什么定位
利益,价值, 选择利益定位点 选择价值定位点 选择属性定位点 属性
组合的要素 要素的利益点 要素的价值点 要素的属性点
如何定位
定位点有必 要吗?
品牌定位的理论,框架和方法
云端预算内部培训课程
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定位理论的提出
定位(positioning):1972年 艾尔.里斯 杰克.特劳特
消费者请注意 请消费者注意
•定位并不是要对产品本身做什么 •而是对潜在消费者的心里采取行动 •把产品在顾客心中确定一个位置
这个理论强调不改变产品,改变的是名称和沟通等要素
定位点有几 个
定位点是好 的吗?
必要 1-2个
如找不到利益差 如利益点不可信,
异化,必要
必要
1个
几个,最好1个
评价矩阵图
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利益选择点的来源
组合要素
1. 产品方面
2. 价格方面 3. 渠道方面
利益类别
结果利益
过程利益
功能利益 产品使用后的好处
使用过程的好处
财务利益 省钱
定位理论的核心是解决“定位什么(内容或内涵)、什么定 位(范围或是外延)和如何定位(方法或步骤)”三方面的 问题
选择过程
第一阶段
第二阶段
第三阶段
定位什么 什么定位
利益,价值, 选择利益定位点 选择价值定位点 选择属性定位点 属性
组合的要素 要素的利益点 要素的价值点 要素的属性点
如何定位
定位点有必 要吗?
工具价值 1.雄心勃勃; 2.心胸开阔; 3.有能力; 4.愉快的; 5.整洁的; 6.努力的; 7.宽恕的; 8.乐于助人; 9.诚实的; 10.创造力、想象力; 11.独立的; 12.理智的; 13.逻辑性; 14.有感情; 15.孝顺; 16.懂礼节; 17.责任感; 18.自制力
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内容
说明
举例
品牌名称
品牌领域 产品维度 目标受众
消费者利益 定位 消费者价值 定位 有力支撑 属性定位 到位 执行支撑 品牌形象
研判品牌名称是否有新意,能否让消费者立刻记住这一名 称。 品牌下的产品将在哪个领域对消费者进行服务。 产品有多少种类,每个种类又有多少产品 目标受众的年龄、收入、家庭状况、购买习惯等等都要能 够描述清楚 消费者可以得到什么样的效用好处。
4P
1 找位 35-50岁女性
2 选位 利益定位
舒适
3 到位
风格与质量,价格略高 专卖形象,沟通体贴
4P
价值定位
不是所有女人 都能拥有
4P
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钻石模型实质
市场细分,消费者洞察
1 在市场研究的基础上,找到目标市场(目标顾客群),并了解他们 需求特征;
定位的过程
2 利益定位,价值定位,属性定位
消费者可以得到什么样的精神好处。
消费者凭什么信任你的产品可以带来那些收益。
在品牌宣传过程中,采用什么方式来实现。
品牌在消费者心目中是什么形象。
奔驰、宝马、红塔山、万宝路等都是比较有深意的名称,既好记又与众不同
美加净一听名字就是护理领域的品牌;美国在线一名称就知道与互联网有关。 例如舒服佳这一品牌有两种产品,四款香皂,两款沐浴露。 例如我们的产品是针对26岁到30岁的单身白领女士制作的护肤产品。
信息沟通策略=传播定位
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在传播定位之前还应该有产品定位
主张定位必须对产品进行改变
产品特征 特征带来的利益 特定使用场合 特定人群 和竞争对手
示例
笔记本电脑 可携带性 外出 不同地点工作的人
实质=产品差异化定位
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品牌定位不仅仅包括传播定位和产品定位
组合要素
利益类别 结果利益
过程利益
1.产品方面
功能利益
祛除牙菌斑;防止牙石; 洁白牙齿;防止牙腐蚀; 防止牙龈疾病;保护牙釉质; 健康牙齿;健康;牙齿干净; 漂亮的笑容;牙齿感觉很干净
容易挤;更少清洗;节省时间; 更少的包装浪费;刷牙时间更 长;口气很好;手不疼;感觉 很有效
财务利益 节省了看牙的费用 2.刺激的生活; 3.成就感; 4.和平的世界; 5.美丽的世界 6.平等; 7.家庭安全; 8.自由; 9.幸福; 10.无内心冲突; 11.成熟的爱; 12.国家安全; 13.快乐; 14.互相帮助; 15.自尊; 16.社会认同; 17.真正的友谊; 18.智慧
定位点有几 个
定位点是好 的吗?
必要 1-2个
如找不到利益差 如利益点不可信,
异化,必要
必要
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